UNIVERSIDAD PRIVADA DR.

RAFAEL BELLOSO CHACIN

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS

DIRECCION DE PASANTIAS OCUPACIONALES

TUTOR LIC. EDUARDO PRIETO

INFORME DE PASANTIAS OCUPACIONALES

REALIZADO POR:

NOHELY COROMOTO RIVAS BUSTAMANTE

C.I. 25.554.538

MARACAIBO, MAYO DE 2017

Estos son:

1. Constancia en el objetivo de mejora

Supone que el propsito de la mejora de la calidad debe ser continuo, es decir,

una meta estable y permanente, dentro de los objetivos a largo plazo de la
organizacin.

2. Adopcin general de la nueva filosofa

Implementar una nueva filosofa en la empresa representa un cambio que

supone la implicacin de todos los sujetos involucrados.

3. Abandono de la dependencia de la inspeccin en masa

Se debe eliminar la inspeccin en masa, focalizando e integrando el concepto

de calidad en todo el proceso de produccin.

4. No basar el negocio en el precio

Implica eliminar la prctica de comprar basndose exclusivamente en el

precio (al proveedor ms barato). En su lugar, se deben concentrar los
esfuerzos en minimizar los costos totales, creando relaciones slidas y
duraderas con un solo proveedor para cada materia prima, basndose en la
fidelidad y la confianza.

5. Mejora continua del sistema de produccin y servicio

No es suficiente con resolver los problemas que vayan surgiendo. La mejora

continua de la calidad supone un proceso constante de mejora de los procesos,
servicios, planificacin, gestin, direccin, etc.

6. Formacin en esta materia

Implica una constante capacitacin e instruccin de los trabajadores, fijando

estndares de calidad para todos los desempeos.

7. Adoptar e implantar el liderazgo de los directivos

Supone adoptar e instituir el liderazgo para la direccin de personas,

reconociendo sus diferencias, habilidades, capacidades, aspiraciones,
destrezas, etc. El propsito del liderazgo es ayudar al equipo a mejorar su
trabajo.

8. Erradicar el miedo a actuar

Generando un clima de confianza, de manera que no exista temor a opinar o
preguntar, permitiendo trabajar de forma ms eficaz.

9. Romper las barreras entre departamentos

Eliminando la competicin y construyendo un sistema de cooperacin basado

en el mutuo beneficio que abarque toda la organizacin.

10. Eliminar los eslganes, exhortaciones y metas de calidad

Ya que slo crean relaciones adversas y de rivalidad y que redundan en el

detrimento de la competitividad y calidad.

11. Eliminar las cuotas de trabajo que fijen metas u objetivos numricos

As como la gestin por objetivos, tanto para el personal operativo como para
los niveles de mando.

Las cuotas slo tienen en consideracin los nmeros, no los procesos, los
mtodos o la calidad; constituyendo, por lo general, una garanta de baja
calidad y altos costes.

Las cuotas deben ser sustituidas por liderazgo, eliminando el concepto de

gerencia por objetivos.

12. Eliminar las causas que impiden al personal sentirse orgullosos de su

trabajo

En una empresa en que se haya desarrollado una cultura correcta, el personal

se sentir orgulloso por el trabajo realizado. Por ello, es importante eliminar
factores que impidan a las personas sentirse orgullosas del trabajo que
realizan.

Para ello es necesario eliminar los sistemas de comparacin o de mritos, ya

que slo traen consigo nerviosismo y conflictos internos.

13. Estimular la capacitacin y la automejora

A travs de la instauracin de programas con estos objetivos.

14. Transformacin

Supone la implicacin de todos los miembros de la compaa, trabajando

conjuntamente para conseguir el cambio.
La transformacin es trabajo de todos.