FORMAS DEL

MERCADEO.

La definicin de mercadeo, como pocas, ha evolucionado de manera

considerable en los ltimos aos. Si bien es cierto que los principios bsicos se
mantienen; la forma, las herramientas e incluso, el discurso mismo de un
profesional es diferente. Hoy por hoy, los maleteros son muy diferentes a los de
hace 10 aos y la diferencia radica principalmente en la manera en que se
concibe esta disciplina.

la importancia en
la actividad
econmica?
sin embargo, definicin de marketing o
mercadeo (trmino acuado al
castellano) tiene hoy muchas ms aristas
que el tiempo y la evolucin de los
medios le han dado. Es por ello que la
mejor forma de definir lo que es hoy el
mercadeo es entender a quienes lo
desempean. El portal Medio propone a
7 tipos de maleteros que describen
perfectamente esta profesin en la
actualidad

Las 5poses del

mercadeo?
 1. Producto
Es el bien fsico, servicio o idea
que se ofrece al mercado. El
concepto de producto es algo

2. Precio
Es el costo al pblico o precio de venta. Es el valor de intercambio
del producto, determinado por la utilidad o la satisfaccin,
derivada de la compra y el uso o el consumo del producto. Es uno
de los factores claves para la venta de un producto, pero no es el
nico y no es el determinante en la mayora de los casos.

3. Promocin Es la publicidad
que hagamos para vender el
producto, es decir, las formas de
informar y convencer de las
bondades de nuestro producto
o servicio. Con la promocin se
busca crear en el cliente razones
para adquirir un producto que
se est comercializando. Se
busca:
 4. Plaza
Es el lugar donde vendemos el
producto. Esto puede jugar un rol
relevante para el xito de nuestro
negocio. Una calle con mucho
trnsito de personas es una mejor
vitrina que un pasaje escondido,
por eso es recomendable, antes
de abrir un negocio, hacer un
estudio de mercado de la zona.
Utilizamos la plaza para conseguir
que un producto llegue al cliente.
Cuatro elementos configuran la
poltica de distribucin

5. Personal
Son las actividades que se realizan con posterioridad a la
venta y cuyo objetivo inmediato es asegurarse la completa
satisfaccin del cliente

SE requiere mantener al cliente informado sobe

nuevas ofertas, lanzamientos, servicios y/o garantas
para conseguir su fidelidad a la marca, empresa,
producto, servicio, etc.

QUE sepa que ante posibles fallos del producto,

dudas o sugerencias, la empresa est a su disposicin