TEMA 1: LA GESTIN DE LOS RRHH.

1.-Funciones y actividades de la gestin de los RRHH.

La creciente importancia de la gestin de los RRHH.
La necesidad de la empresa de ser ms competitiva en un entorno global, lleva a que la
empresa busque nuevas armas para competir, nuevos factores en los que basar su
competitividad. De esta forma hacen que el componente humano se convierta en una fuente
de ventaja competitiva para la empresa.
Aparecen cambios en las relaciones de trabajo que se dibujan en nuevas estructuras
caracterizadas por ser ms planas, en las que se expande la informacin y se distribuye el
poder. Y todo ello para alcanzar una mayor flexibilidad y capacidad de adaptacin al entorno. El
factor humano es un elemento clave para la flexibilidad de la empresa.
Importantes cambios sociales, culturales y educativos tienen una gran repercusin, adems se
encuentran con un personal ms formado, con nuevos valores que plantea nuevas exigencias.

Las funciones o actividades que se utilizan en las empresas para gestionar el componente
humano.
Planificacin: trata de determinar las necesidades de personal partiendo de los objetivos y la
estrategia que tiene establecida la organizacin y conocer si las disponibilidades de los RRHH se
ajustan a dichas necesidades. (cuantos empleados, de que clase, necesidad de formacin). La
necesidad no ha sido importante hasta hace poco cuando la mayora de las organizaciones la
han incorporado como parte de la gestin de los RRHH.
Anlisis de puestos:
Bsqueda de personas:
Desarrollo de las personas:
Retribucin:
Gestin estratgica del componente humano:

2.-Condicionantes externos e internos a la gestin de RRHH.

Condicionantes internos.
Apoyo de la alta direccin: la alta direccin es la que determina la importancia que tendr la
gestin de los RRHH en la organizacin. el apoyo de la direccin a la gestin de los RRHH se
aprecia en el estatus dado a sus responsables funcionales y por el peso que el componente
humano tienen en las decisiones de la organizacin.
Estrategia: determina las caractersticas generales que la organizacin precisa de sus
empleados. Informar a los empleados sobre cuestiones relativas a la organizacin, la calidad,
la cantidad, la flexibilidad o rigidez. Estas caractersticas influyen sobre las habilidades,
conocimientos y capacidades que precisan los empleados para desempear su trabajo.
Cultura: representa el sistema de valores de la organizacin, representa un intangible difcil de
medir.
Tecnologa y estructura: la tecnologa hace referencia a los equipos y conocimientos utilizados
para producir bienes y prestar servicios. La tecnologa de lnea de montaje ha dado paso a
formas nuevas mucho ms flexibles. Una consecuencia de los nuevos sistemas de produccin
son los cambios en las estructuras organizativas. La estructura cada vez est menos
jerarquizada: la organizacin del trabajo se efecta por procesos y mediante grupos
 Tamao: cuanto ms grande sea la organizacin menos depender del mercado de trabajo
externo, dotndola de una mayor libertad a la hora de establecer diferentes polticas de RRHH.

Condicionantes externos en la gestin de los RRHH.

La economa: las economas nacionales, regionales y locales pueden tener una influencia
significativa sobre las actividades de RRHH.
Competencia internacional: los acuerdos comerciales internacionales obligan a que las
empresas que se mueven en mercados globales deban ser ms competitivas, flexibles y deban
revisar las polticas de gestin de sus RRHH con el objetivo de hacerlos ms productivos.
La demografa de la poblacin activa: se refiere a la edad que tienen los trabajadores y la
formacin.
Los valores sociales:
La legislacin y las normativas: la normativa en algunos pases es ms restrictiva que en otros
pases.

3.-objetivos de la gestin de los RRHH.

Objetivos explcitos de la GRH.

Existen 4 objetivos fundamentales para alcanzar mediante la gestin eficiente de RRHH.

Atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de desarrollar o adquirir las

competencias necesarias por la organizacin.
Retener a los empleados deseables.
Motivar a los empleados para que stos adquieran un compromiso con la organizacin y se
impliquen en ella.
Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la organizacin.

Para atraer candidatos potencialmente cualificados es preciso contar con programas atractivos
de retribuciones y de formacin y desarrollo para el individuo. Las funciones y actividades
relacionadas con los RRHH son importantes debido a que sirven para atraer, retener y motivar
a los empleados y cuando se aceptan estos objetivos se producen efectos positivos en los
resultados de la organizacin.
Objetivos implcitos de la GRH.
Mejora de la productividad: a travs de la gestin de los RRHH pueden articularse un conjunto
de acciones que conducen a un incremento de la productividad de las personas.
Mejora de la calidad de vida en el trabajo: el hecho de dar oportunidades a los empleados para
cubrir nuevas aspiraciones har que stos se sientan ms satisfechos y por tanto mejorar su
calidad de vida en el trabajo.
Cumplimiento de la normativa: el director de RRHH de hoy debe de conocer o al menos
disponer del personal especializado que le asesore en las leyes y normativas que afectan a las
decisiones sobre seleccin, retribuciones, higiene y seguridad en el trabajo y relaciones
laborales.

Objetivos a largo plazo.

Los objetivos a largo plazo se refieren a la rentabilidad y competitividad, al incremento de valor de la
empresa y en definitiva a una mejora de la eficiencia y eficacia de la organizacin destacan:
 Supervivencia.
Beneficios (rentabilidad).
Competitividad.
Adaptabilidad a un entorno cada vez ms cambiante.

4.-El departamento de RRHH.

Caractersticas del departamento de RRHH.

El director de RRHH disea polticas de RRHH que afectan al conjunto de la organizacin, integrndolas
en la gestin global de la empresa y disponiendo del poder necesario para aplicarlas.

La posicin en la estructura administrativa: asignada a los departamentos de RRHH vara de una

organizacin a otra. En algunas los encontramos como una unidad de Staff mientras que en
otros casos es una unidad de lnea. Lo importante es que sea considerada por el director
general y los directores funcionales como la unidad especializada en todos los temas
relacionados.
Competencias asignadas: los roles de los directores de RRHH son contingentes de las
caractersticas de la organizacin y que stas son las que explican las competencias asignadas.
Perfil profesional del responsable de RRHH: debe de tener la formacin suficiente para
comprender las evoluciones econmicas, tecnolgicas y sociales que se producen en el entorno
de la empresa y sus repercusiones. Los perfiles tienen que ser:
o Organizador de mando.
o Derecho laboral.
o Ser conocedor de la necesidad de la empresa y del mbito econmico.
Cualidades del director y personal del departamento:
o Un mayor conocimiento de la gestin de empresas: que tenga claro los objetivos y los
medios que va a utilizar.
o Una comprensin ms profunda de los fenmenos econmicos: tener conocimiento
de los niveles retributivos del mercado sean lo que le paguen a sus trabajadores
acordes con lo que pagan sus competidores.
o Mayor capacidad analtica: que sepa diagnosticar los problemas y darnos solucin.
o Liderazgo competente: el lder influye en muchos casos.
o Mayor inclinacin a la accin: que sea proactivo, que tenga iniciativas.
o Mayor habilidad como desarrollador: sepa captar personal cualificado y adems sepa
darle una mayor formacin, desarrollando su carrera profesional.
o Aumento de la conciencia poltica: combina recursos disponibles para conseguir el
objetivo empresarial.