Internet malo? Conexin cayndose todo el tiempo? Lentitud al acceder a
pginas web o descargar archivos? Cuando pasamos por problemas como este generalmente la primera idea que tenemos es la de llamar al proveedor y solicitar la ayuda del soporte tcnico. Pero a veces la causa del problema puede estar en nuestras casas, especialmente cuando usamos equipos adicionales para acceder a internet. Los enrutadores son equipos extremadamente tiles, pero tambin pueden ser el origen de buenos dolores de cabeza! A continuacin, vamos a mostrar algunos consejos sobre cmo comprobar posibles indicios de mal funcionamiento en su router para que pueda resolverlos - o pensar el cambio por un aparato nuevo. Compruebe las luces del router Las luces led de los indicadores de un enrutador siempre se encienden en un patrn especfico determinado por el fabricante para mostrar informacin como actividad de conexin local y trfico de Internet. Asegrese de que las luces parpadeen de una forma diferente a la habitual o si alguna luz est apagada cuando de verdad debera estar encendida. Este tipo de comportamiento anmalo puede ser una buena manera de empezar a diagnosticar casi cualquier problema con el router. Otra situacin posible es que todas las luces del router estn apagadas, aunque el aparato est encendido en la alimentacin. En este caso, asegrese de que el cable de alimentacin est firmemente enchufado en la toma y / o en el enrutador o si tiene algn desgaste (siempre teniendo cuidado de evitar sufrir descargas elctricas, por supuesto). Las luces del router se identifican con trminos comunes como WLAN, Wireless, Internet y Online, dependiendo del modelo. Consulte el manual de instrucciones para conocer la identificacin correcta de su aparato. Compruebe el cableado Adems de comprobar el cable de alimentacin, tambin es una buena idea comprobar el cable de red (cable Ethernet) del router. A pesar de usar con ms frecuencia la conexin Wi-Fi, el router se conecta al mdem a travs de un cable Ethernet, por lo que recibe la seal de Internet para su posterior distribucin por el ambiente. Este cable puede estar viejo y desgastado: con el tiempo sus conectores metlicos pueden oxidar o acumular la suciedad. Tambin hay la posibilidad de que algunos de los hilos de cobre internos se rompan (si el usuario tiene la costumbre de doblar excesivamente el cable). El pequeo gancho de plstico del conector de un cable Ethernet tambin se desgasta con el tiempo, dejando el cable ms holgado en la puerta de conexin del router y perjudicando la transmisin de la seal. Proporcionar el cambio por un nuevo cable puede resolver el problema. Resete el router Por ms que sea aburrido escuchar esto del asistente de soporte, reiniciar el router es necesario y muchas veces slo esta pequea accin puede hacer que la conexin a Internet vuelva a la normalidad. Todos los enrutadores tienen un pequeo botn de Reset en la parte trasera, ms profundo para que nadie tropiece con l. Para apretarlo utilice un objeto puntiagudo, como un bolgrafo. Con el enrutador encendido, presione este botn durante unos segundos y sultelo. Las luces de la parte delantera se apagarn y se encendern gradualmente. Despus de probar la conexin a Internet. Otra forma bien conocida de reiniciar un router es interrumpiendo su alimentacin. Desconecte el cable de alimentacin de la parte posterior del aparato, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Espere hasta que las luces se enciendan y vuelva a intentar el acceso a Internet. Actualiza el firmware del router Otro excelente procedimiento para evitar o incluso resolver problemas es mantener el sistema que gestiona su router - el firmware - siempre actualizado. Un firmware es el software que administra los componentes del router y permite al usuario realizar ajustes en su funcionamiento, como; configuracin de contrasea de seguridad, lista de direcciones MAC permitidas, entre otros. Los fabricantes de enrutadores siempre lanzan versiones actualizadas de los firmwares de sus productos peridicamente con la intencin de corregir errores y agregar recursos. Consulte el manual de instrucciones del router para conocer el procedimiento de actualizacin del firmware y siempre busque las versiones ms actualizadas del software. En la duda, llame a un tcnico para ayudar en esta tarea. Super calentamiento y otros problemas con el enrutador Los equipos electrnicos se calientan naturalmente debido al paso de corriente elctrica. Sin embargo, un sobrecalentamiento puede causar daos irreversibles al enrutador. Si su conexin Wi-Fi tiene problemas, compruebe si el router est calentando demasiado. En caso positivo, apguelo de la energa durante un tiempo y espere a que se enfre completamente. A continuacin, vuelva a conectarlo y ver si vuelve a funcionar. Que tengan todos las mejores prcticas y soluciones hacia su enrutador!