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INFLUENCIA DE LA TECNOLOGIA EN EL TRABAJO

Segn la Real Academia Espaola, tecnologa se refiere al conjunto de teoras


y de tcnicas que permiten el aprovechamiento prctico del conocimiento
cientfico. Es decir que, desde el momento en que el primer hombre de las
cavernas entendi que un objeto pesado poda servir para golpear cosas de
manera contundente con l, estamos desarrollando tecnologa.
La tecnologa parece ser un vicio humano que tiende a no desaparecer, porque
desde entonces la especie no ha parado: el fuego, la rueda, el mazo, la lanza,
cocinar, sembrar no ha habido una poca en la que el proceso se quedara
esttico.

Al inicio de la Revolucin Industrial, los luditas destruan las mquinas, con el


fundamento de que haran que las personas perdieran su trabajo, lo cual no
influy significativamente, pues el progreso prosigui su marcha tan campante,
ignorando con singular alegra dichas referencias.
La tecnologa nos ha obligado a replantearnos la forma en la que se realiza el
trabajo: cada vez ms personas tienen que enfrentarse a un entrono laboral
cambiante, voltil, en el que se les exige mucho ms conocimiento y mucha
menos habilidad fsica. Por ejemplo, el obrero de una fbrica, que antes
realizaba labores manuales pesadsimas, ha sido sustituido en ellas con
bastante xito por mquinas de gran poder y alta precisin (en esto, tuvieron
razn los luditas). Pero queda un espacio abierto: el de operador capacitado de
esas mismas mquinas. La tecnologa, pues, nos exige aprender competencias
nuevas, estar en constante bsqueda de la mejora personal.

La aparicin del fax, el correo electrnico, la videoconferencia, las


computadoras (de escritorio y porttiles), los proyectores porttiles y otras
maravillas cotidianas que, a veces, de tan comunes se vuelven invisibles han
implicado beneficios considerables en el ejercicio de dichas profesiones, si bien
han implicado a su vez mayores retos: de pronto, la factibilidad de realizar
proyectos internacionales es muy amplia; las oficinas regionales dejan de estar
aisladas a das o semanas de distancia de la oficina central; las decisiones y
cambios se pueden comunicar de forma ms veloz y directa.

Se ha facilitado la horizontalizacin del organigrama empresarial, que deja de


ser rgidamente jerrquico para transformarse en una mezcla heterognea de
habilidades que estn en constante contacto las unas con las otras, sin
necesidad de mayores intermediaciones que el uso de programas informticos.
Otro cambio importante generado por la tecnologa es la posibilidad de ejercer
el propio trabajo desde el hogar de una forma mucho ms amigable.
Periodistas, redactores, investigadores, diseadores entre muchos otros se han
topado de pronto con la facilidad de realizar su trabajo con mucha mayor
facilidad y movilidad que antes.
Los nuevos profesionales y las empresas pequeas y medianas tienen que
comprometerse con una formacin continua, so pena de ser eliminados del
campo de competencia laboral: si no manejan correo electrnico, no tienen
telfono mvil o no hay una pgina de internet en donde se pueda investigar
ms a fondo sobre sus productos o servicios, esta nueva dinmica de mercado
produce que se transformen prcticamente en empresas invisibles. Por otro
lado, hay que aprovechar la oportunidad que tienen empresas muy pequeas
para hacerse visibles gracias a estas nuevas tecnologas y al uso inteligente de
tcnicas de promocin y posicionamiento.

La tecnologa, ha abierto muchas reas de oportunidad para los individuos y las


empresas que han tenido la amplitud y capacidad de adaptacin al cambio, que
han tenido la visin de prepararse para la globalizacin en que estamos
inmersos

QUE ES LA TECNOLOGIA

La Tecnologa se define como el conjunto de conocimientos y tcnicas que,


aplicados de forma lgica y ordenada, permiten al ser humano modificar su
entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades, esto es, un proceso
combinado de pensamiento y accin con la finalidad de crear soluciones tiles.

La Tecnologa responde al deseo y la voluntad que tenemos las personas de


transformar nuestro entorno, transformar el mundo que nos rodea buscando
nuevas y mejores formas de satisfacer nuestros deseos. La motivacin es la
satisfaccin de necesidades o deseos, la actividad es el desarrollo, el diseo y
la ejecucin y el producto resultante son los bienes y servicios, o los mtodos y
procesos

CAMBIOS TECNOLOGICOS QUE INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO


DE UN TRABAJADOR

La educacin con los nuevos esquemas de enseanzas: Aulas, Bibliotecas y


Libreras Virtuales, con oportunidades de seguir estudios de forma virtual, el
formar alumnos capacitados para pensar mejor y ms creativamente debera
tener una especial importancia geopoltica para los gobernantes, sobre todo
para los de los pases del tercer mundo, por no poder competir con los pases
desarrollados en tecnologa ni en recursos econmicos, pero si pueden lograr
producir profesionales, cientficos, empresarios, y ciudadanos en general, ms
creativos. Este aspecto, el de la creatividad humana, sigue siendo l ms
importante para el desarrollo econmico, cultural y social de un pas.

Los recursos econmicos que se destinan a la educacin son una excelente


inversin que hace una sociedad, por ello deben destinarse a ella la mayor
cantidad de fondos posibles, pero es responsabilidad de los gobernantes el que
cada centavo produzca el mximo beneficio posible, para ello deben tomar "la
decisin poltica" de establecer como objetivo educativo central capacitar a los
alumnos para que puedan pensar mejor y ms creativamente, y no para
memorizar mejor, coherente con esta direccin deben fomentarse los mtodos
pedaggicos que son de utilidad para este objetivo y excluirse los que lo
perjudican.
La aparicin de Internet impacta en esta situacin. Est ocasionando profundos
cambios en los mtodos de enseanza - aprendizaje y en los objetivos
educativos, le produce un gran golpe a la educacin memorstica.

El principal valor agregado, la principal diferencia, entre unos alumnos y otros,


entre unos profesionales y otros, entre unos empresarios y otros, ya no estar
dada por quien tiene ms informacin sino por quienes tendrn la capacidad de
interpretar mejor la informacin y elaborarla ms creativamente, produciendo
un razonamiento de mejor calidad.

Internet posibilita, por primera vez en la historia de la educacin, que la mente


quede liberada de tener que retener una cantidad enorme de informacin; solo
es necesario comprender los conceptos sobre la dinmica de los procesos en
los cuales una informacin esta encuadrada, ello permite utilizar mtodos
pedaggicos con los cuales el alumno puede aprender ms y mejor en un ao
lo que le requera tres.

Ahora los docentes pueden destinar su esfuerzo y el de los alumnos en


desarrollar ms las capacidades mentales que les posibiliten a los estudiantes
poder "comprender adecuadamente" la informacin y "elaborarla
creativamente", pudiendo as producir una calidad superior de razonamiento.

Evaluaciones sobre la calidad educativa de los alumnos que egresan del ciclo
diversificado, han demostrado que la mayora no comprenden bien lo que leen
y tienen serias deficiencias en poder razonar eficientemente.
Es importante resaltar que si a los alumnos que terminan el nivel medio, en
instituciones educativas en las cuales predomina la educacin memorstica, se
les interroga sobre la informacin que con tanto esfuerzo memorizaron en los
anteriores 12 aos de "estudio", se comprobara que en la mayora de los casos
se les olvido en un porcentaje superior al 90 %, esto permite afirmar que la
educacin memorstica tambin fracasa en lograr su objetivo, adems de
perjudicar el desarrollo del pensamiento creativo en los alumnos.

Las personas que no estn capacitadas para elaborar con eficiencia,


creativamente, la cuantiosa y variada informacin que pueden obtener en
Internet, no podrn utilizar en forma ptima este extraordinario instrumento,
vern empobrecido el proceso de convertir la informacin en conocimiento, en
su desempeo laboral el nivel de ignorancia que ello produce permite hablar de
un tipo de analfabeto que ser cada vez ms rechazado en los mbitos
laborales.

Es posible sustituir al profesor? Al parecer, no en la enseanza bsica y


media y no para alumnos que no hayan pasado la adolescencia. Las nuevas
tecnologas de comunicacin y especialmente Internet, pueden servir como
apoyo al aprendizaje en todos los niveles pero hasta ahora no parece que
puedan relevar al maestro.

LAS TECNOLOGAS DE LA COMUNICACIN (TICS) EN LA EDUCACIN Y


EN LA FORMACIN.

El uso de las tecnologas de la comunicacin, como el correo electrnico, el


fax, la computadora y la videoconferencia, adems de los servicios prestados
por los satlites, reduce las barreras del espacio y del tiempo. El uso de esas
tecnologas, va en aumento y ahora es posible conjuntar a una audiencia muy
dispersa, con videos y audios, as como obtener otros datos, por medio de los
cuales se pueden evaluar los trabajos de los alumnos. En el futuro prximo, es
probable que en video de doble banda se pueda transmitir informacin por
todas las redes terrestres.

Las escuelas, cada vez usan ms medios como Internet, a travs del cual
pueden conectarse, por ejemplo, con un computadora de la National
Aeronautics and Space Administration (NASA) en Florida y obtener informacin
actualizada sobre la exploracin en el espacio, bien en texto, bien en imagen
fija o video.

Quienes aprenden, deben considerar a las computadoras, como un


herramental que puede utilizar en todos los aspectos de sus estudios. En
particular, las nuevas tecnologas multimedia coadyuvan en la comulacin de
ideas, para describir objetos y para procesar, de manera eficiente y muy rpida,
otras informaciones en su trabajo. Esto les exige seleccionar el mejor medio
para trasladar su mensaje, para estructurar la informacin de una manera
ordenada y para relacionar informacin, que permita la produccin de un
documento multidimensional.
Adems de ser un tema en s mismo, las nuevas tecnologas tienen incidencia
sobre la mayor parte de las reas del conocimiento. En las ciencias se usan
computadoras con sensores para ordenar y manejar los datos; para realizar
modelos en las matemticas, la geometra y el lgebra; en el diseo y en la
tecnologa, los computadoras son fundamentales en los niveles de la
premanufactura; en las lenguas modernas, las comunicaciones electrnicas
dan acceso a las retransmisiones extranjeras y otros materiales, y en la msica
la computadora permite a los alumnos componer y estudiar, sin tener que
aprender a tocar los instrumentos tradicionales. Para quienes requieren
atenciones educativas especiales, proporciona el acceso a los materiales ms
tiles y permite a los estudiantes, a pesar de sus dificultades, expresar sus
pensamientos en palabras, dibujos y actividades.

LNEAS FUTURAS EN LA TECNOLOGA Y EN EL APRENDIZAJE

Los radicales desarrollos tecnolgicos en la miniaturizacin, las


comunicaciones electrnicas y los multimedia, confirman la promesa de
convertir a las computadoras en algo cercano, verdaderamente personal y
mvil. El paso a la tecnologa digital, est eliminando las barreras entre la
difusin, las publicaciones y el telfono, al hacer que todos estos medios, sean
accesibles, gracias a los programas de computadora y de las televisiones.
Estos desarrollos, no slo darn a los estudiantes acceso a amplias bibliotecas
y recursos multimedia, sino tambin, el acceso directo a tutores y a los
fenmenos naturales en todo el mundo, en tiempo real.

La creciente renovacin y disponibilidad de la tecnologa en las escuelas, dicen


los diseadores y aplicadores de TICs, permitir una enseanza ms
individualizada, lo que provocar muchas consecuencias en el sistema
educativo.

Dado que la tecnologa proporciona un fcil acceso de los estudiantes a los


materiales previamente preparados por los profesores, el papel del profesor,
pasar a ser ms el de un mentor o animador del aprendizaje y no slo la
fuente de los conocimientos. El acceso de los estudiantes a la informacin,
har que la orientacin y la evaluacin, pasen a ser procesos ms positivos y
cercanos, gracias al uso de este tipo de herramientas.

Puesto que dicha tecnologa, puede ayudar a los estudiantes a trabajar en


diferentes niveles y contenidos, se podrn atender mejor los aprendizajes
diferenciados, lo que permitir desarrollar las capacidades individuales de
todos y cada uno de los alumnos. La simplicidad y rigor de la tecnologa, para
evaluar continuamente los avances de los estudiantes individualmente,
permitir al sistema medir la calidad del aprendizaje real.

El uso de la tecnologa, para proporcionar acceso a la informacin y al monitor,


as como la posibilidad de evaluar el aprendizaje, significa que ste puede
realizarse en cualquier momento y lugar. El desarrollo en la tecnologa de la
comunicacin y el incremento en la prctica personal de la tecnologa,
permitirn que lo aprendido en las escuelas, se integre con lo que se aprende
en cualquier otro lugar.

Se asiste, en la actualidad, a una autodenominada revolucin tecnolgica, en


la que se producen cambios rpidos y bruscos, en la forma como la gente vive,
trabaja y se divierte. Como el ritmo del avance tecnolgico, no parece que vaya
a frenarse, pareciese que el reto est en aprender a adaptarse a los cambios
con el mnimo de esfuerzo fsico o mental y, para conseguirlo, los sistemas de
aprendizaje y aquellos que los manejan deben preparar a las personas a
trabajar con las nuevas tecnologas, con seguridad y de forma adecuada y a
superar, con solvencia, los cambios constantes en las nuevas formas de
trabajar, haciendo del aprendizaje un proceso natural permanente.

Sin embargo, este esfuerzo de ajuste, tiene otras implicaciones, muchas de


ellas realmente graves. Es indiscutible que cada ser humano posee sus propios
ritmos para el aprendizaje, dado que ste no es lineal, sino que obedece a una
compleja red de factores internos y externos al individuo, es decir, es un
proceso dialctico.

Los avances tecnolgicos en educacin

Los ltimos diez aos han sido extraordinariamente fecundos en avances


tecnolgicos aplicables a la educacin para poder ofrecer lo mejor y lo ms
importante en experiencias para los alumnos y hacer esto extensivo a un
nmero cada vez mayor. Est absolutamente comprobado que el uso de los
multimedia mejora el aprendizaje de los alumnos y al mismo tiempo reduce
el tiempo de instruccin y los costos de la enseanza.

Los alumnos necesitan para su futuro profesional de la utilizacin de los medios


tecnolgicos, ya que varan enormemente en su habilidad de percepcin y
aprendizaje; por lo tanto, en los requerimientos didcticos individuales. Algunos
aprenden fcil y rpidamente a travs de informaciones orales o impresas y
con un mnimo de experiencias ms directas. La mayora requiere experiencias
ms concretas que incluyan los medios audiovisuales.

Hay muchos factores culturales que afectan el aprendizaje; por tanto los
alumnos necesitan de una amplia gama de experiencias que incluya aspectos
reales, representaciones visuales y smbolos abstractos. Las nuevas
necesidades y expectativas laborales que el alumno tiene aconsejan una mayor
participacin del mismo en el aprendizaje mediante los mtodos activos de
investigacin y experimentacin.

Los programas educativos necesitan ser apreciados en trminos de eficacia y


flexibilidad de aplicacin en cuanto a tiempo, personal y recursos de que se
disponga. La demanda de empleo, exige una preparacin que obliga al
conocimiento de todo aquello que tiene que ver con la sociedad de la
informacin, las nuevas tecnologas, la multiplicidad y variacin profesional, la
interaccin de recursos, y en fin, de todo aquello que facilita la insercin laboral
y profesional.

Los profesores, utilizando las nuevas tecnologas, pueden liberarse para


realizar trabajos de orientacin. Los nuevos patrones didcticos en los que se
tiene en cuenta las nuevas tecnologas y los medios de comunicacin para
mejorar el aprendizaje suponen nuevas funciones de los profesores. No es el
profesor el que debe proporcionar toda la informacin, ya que esta se puede
presentarse ms eficazmente por los medios apropiados, ya sea para
proporcionarla a grandes grupos o para que cada alumno la ample por s
mismo en forma individual o para ser usada en un pequeo grupo de discusin.
Los profesores ya como individuos, ya como equipos se encuentran liberados
de trabajos rutinarios y pueden hacer el trabajo verdaderamente profesional y
creativo, la orientacin de los alumnos que hasta ahora se haba descuidado.
Este trabajo de orientacin y gua supone: amplia participacin en la
planificacin y produccin de materiales audiovisuales para adecuarlos a las
necesidades de los grupos o de los individuos a que van destinados.

El uso de la tecnologa para mejorar la comunicacin obliga a cambiar los


mtodos rutinarios por otros ms giles para alcanzar las metas educativas. La
gran resistencia del personal docente a estos cambios se debe a que, el
romper con la rutina perturba una situacin habitual. Tambin, inexactamente
se cree que los nuevos medios deshumanizan la enseanza, desplazan a los
profesores y que la educacin en consecuencia se har autmata sin la calidad
humana que le da la comunicacin entre profesor y alumno.

En la actualidad, con el aumento de las disciplinas de estudio, del contenido de


las mismas, la especializacin y el aumento de la demanda profesional, lo que
realmente sucede y de lo que generalmente se olvidan los educadores, es de
que la verdadera humanizacin y el sello personal slo pueden conseguirse
con el uso adecuado de los recursos tecnolgicos, que liberan al profesor del
trabajo rutinario y de la mera transmisin de informacin, para permitirle
realizar el trabajo de orientador y gua en la formacin de sus alumnos.
NUEVAS FORMAS DE TRABAJO

Con las nuevas tecnologas aparecen nuevas configuraciones del entorno de


trabajo. stos tienen en comn el manejo de informacin y una ruptura de
esquemas tradicionales temporales (tiempo parcial, tiempo compartido, horario
flexible) y de esquemas espaciales (trabajo a distancia, trabajo en casa). As,
aparecen nuevas formas de trabajo como:

Teletrabajo: En esta forma, el trabajo est distante de la sede de la


empresa. Esto conlleva ventajas como el ahorro de gastos (en locales,
iluminacin, limpieza...) para la empresa, reduccin del absentismo, uso
ms eficaz del tiempo, mayor autonoma, mayor flexibilidad para
adaptarse al horario de las actividades de ocio, mayores facilidades para
el cuidado de la familia o aumento de la satisfaccin laboral; sin
embargo, tambin comprende determinados inconvenientes: disminuye
la interaccin social, dificulta la coordinacin de actividades, provoca
cambios en los sistemas de supervisin y control y por ltimo, cambian
las condiciones de trabajo, que puede que en el hogar no sean las ms
adecuadas.
Grupos de trabajo distribuidos: Constituyen una nueva forma de trabajo
cooperativo por parte de grupos de trabajo dispersos geogrficamente,
sin necesidad de mantener reuniones cara a cara. Se basan en
comunicaciones mltiples entre distintos lugares asistidas por ordenador
(por ejemplo, mediante teleconferencias) y la utilizacin de algn tipo de
red o en el envo y recepcin de seales audiovisuales (como las
videoconferencias). Esto se denomina Sistemas cooperativos de trabajo
en grupo (GCWS) para los que se han desarrollado productos
avanzados de software que facilitan la estructuracin de reuniones y
procesos de toma de decisiones en grupo, denominados Sistemas de
Apoyo a la Decisin Grupal (GDSS).

CAMBIOS EN EL MERCADO LABORAL

La automatizacin del trabajo parece conducir a un incremento de las tasas de


desempleo en un futuro prximo, mientras que a largo plazo podra aparecer un
crecimiento econmico que conduzca a incrementar el empleo. Lo que es cierto
es que las TICs posibilitan una mayor flexibilizacin e integracin de los
procesos de produccin lo que supone un abandono de la organizacin
fondista y taylorista del trabajo y la bsqueda y utilizacin de otras ms
adecuadas para un mercado laboral ms flexible.
La introduccin de las nuevas tecnologas produce un reajuste de la fuentes de
empleo, esto es, el empleo se concentra en los sectores tecnolgicamente
avanzados y se cree que en los prximos aos aparecern nuevos puestos
industriales en empresas consideradas de alta tecnologa. Adems, el impacto
de las nuevas tecnologas puede ser bueno debido al constante produccin del
Software, que requiere el trabajo de analistas de sistemas, programadores,
operadores y, en general, puestos de trabajo en ocupaciones relacionadas con
tratamiento y gestin de informacin.

CLIMA LABORAL

El clima laboral es una percepcin subjetiva sobre el conjunto de atributos del


ambiente de trabajo. Esto se puede analizar desde dos perspectivas: desde el
punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del individuo:

Desde el punto de vista de la empresa: hay toda una serie de elementos


contextuales y estructurales de la empresa que influyen en el clima
organizacional: 1) Tamao: se presenta como un determinante externo.
Se relaciona negativamente con el grado de satisfaccin de los
empleados, con las actividades desempeadas -a mayor tamao de la
organizacin, menos tareas por trabajador-, la atraccin hacia los otros
miembros -a mayor tamao, menos atraccin-; y positivamente con la
percepcin de inflexibilidad -a mayor tamao, menores posibilidades de
innovar, cambiar las reglas...- y burocratizacin de la organizacin. En
conclusin, en las empresas demasiado grandes no suele percibirse un
buen clima de trabajo [Ver ANEXO] 2) Especializacin de la tarea:
muestra una relacin negativa, ya que va asociada a una mayor rutina,
mayor aburrimiento... Por ello, puede ser beneficiosa una
descentralizacin en la que el trabajador tenga una relativa autonoma
para realizar sus tareas, lo cual favorecer adems un aumento de la
cohesin, el afecto, el apoyo y la apertura en situaciones de conflicto. 3)
Los estilos de direccin y liderazgo: Segn Litwin un estilo formal y
burocrtico con nfasis en la formalizacin y en la jerarqua produce un
clima restrictivo, conservador y fro caracterizado pro el aislamiento y la
evitacin del conflicto. Sin embargo, un estilo participativo y con nfasis
en la estructura, relaciones informales y la cooperacin amistosa,
produce un clima reposado, amigable, muy poco estructurado y
personalmente satisfactorio. pero, cul de los dos ofrece mejores
resultados?? Si lo que se quiere obtener es un mximo rendimiento, lo
mejor es utilizar el estilo formal ya que hace que los trabajadores son
ms productivos. Pero si adems se pretende que los trabajadores se
mantengan en la empresa y estn satisfechos en su puesto de trabajo,
se emplear el mtodo participativo en el que se exige a nivel laboral y
se apoya a nivel personal. Un estilo orientado hacia la consecucin y el
logro, donde se valora la productividad elevada, la innovacin y la
creatividad produce un clima en el que hay relaciones clidas,
responsabilidad, recompensas y apoyo. El clima se percibe como poco
estructurado y donde se premia la iniciativa individual.
Desde el punto de vista del individuo, el clima no es un buen pronosticador del
tipo de conducta que desarrollarn los miembros: que haya un buen clima no
provocar necesariamente que los sujetos trabajen ms o mejor; por el
contrario, s est comprobado que un mal clima en el trabajo desincentivar al
individuo reduciendo su esfuerzo y aumentando sus ganas por dejar la
empresa. Como ejemplo de la influencia del clima, un estudio que se realiz en
la factora Hawthorne de la Western Electric Company en 1924. Unos
investigadores de Harvard quisieron estudiar la relacin existente entre
iluminacin y eficacia. Para ello, aumentaron la luz, y observaron cmo
efectivamente, los trabajadores aumentaron su eficacia. Para el mismo grupo
de personas, disminuyeron la luz hasta niveles bajsimos y observaron que,
contrariamente a lo esperado, la eficacia continuaba aumentando. Esto es
porque los trabajadores se sentan orgullosos de estar siendo estudiados y por
ello trataban de impresionar siendo ms productivos. Sin embargo, transcurrido
un tiempo, los empleados se acostumbraron a la presencia de los
investigadores, decayendo su produccin hasta los niveles iniciales. Esto
acab denominndose efecto Hawthorne y viene a explicar que se da un
cambio en la conducta de los trabajadores ante la introduccin de un trato
novedoso, normalmente, una nueva o mayor atencin que desaparece en la
medida en que dicho trato deja de ser novedoso.

BIBLIOGRAFIA

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