La empata es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o

incluso lo que puede estar pensando.

Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe

poseer determinada persona para influir en la manera de pensar o
de actuar de las personas, motivndolos para hacer que las tareas que
deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas de manera eficiente
ayudando de esta forma a la consecucin de los logros, utilizando
distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar adems
de la capacidad de socializar con los dems.
a) La inteligencia verbal-lingstica tiene cuatro componentes: hablar, saber escuchar
para aprender, leer y escribir. b) Esta inteligencia incluye la habilidad la sintaxis o
estructura del lenguaje, sonidos del lenguaje.

El concepto de inteligencia emocional fue popularizado por el

psiclogo estadounidense Daniel Coleman y hace referencia a la
capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. Lapersona,
por lo tanto, es inteligente (hbil) para el manejo de los sentimientos.
La asertividad es la habilidad personal que nos permite expresar directamente los
propios sentimientos, opiniones y pensamientos y defender nuestros derechos, en el
momento oportuno, de la forma adecuada sin negar ni desconsiderar los sentimientos,
opiniones, pensamientos y derechos de los dems.