RELACIONES FAMILIARES Y CONVIVENCIA EN SOCIEDAD

Las personas vivimos en comunidad. Somos seres sociales y para nuestro desarrollo personal
tenemos que establecer mltiples relaciones con los dems. La familia es un claro ejemplo de ello.
Establecer dentro del hogar un adecuado clima de convivencia, caracterizado por unas relaciones
familiares afectuosas y de comprensin entre sus miembros, facilita el crecimiento de la
autoestima de nuestros hijos. Les ayuda a madurar como seres humanos, a vincularse
emocionalmente con otros y a conseguir sus metas. Una buena relacin con tu hijo previene y
evita problemas en el futuro.

Ahora bien, comunicarse no es tarea fcil. Existen estrategias eficaces para la solucin de
situaciones conflictivas que se producen en el seno familiar, as como diferentes recursos que
resultan tiles para adquirir unas buenas habilidades de comunicacin.

La familia es la primera forma de organizacin social. Ha existido en todos los pueblos y en todas
las pocas de las que hay testimonio histrico.

La familia surgi por que el hombre necesit agruparse para defenderse de la naturaleza,
satisfacer sus necesidades de alimento y proteccin y cuidar su descendencia.

Adems, la larga infancia del hombre crea una prolongada dependencia entre la madre y el nio.
ste es uno de los probables factores que le dieron a la familia humana un carcter permanente.
 LOS VALORES DE LA FAMILIA

1. Pertenencia. Es importante que cada miembro de mi familia se sientan que son amados, que
pertenecen y que son importantes. Al ser una familia unida puede significar que pasamos todo el
tiempo libre junto haciendo actividades familiares, pero ten en cuenta que todo el mundo es
diferente.
2. Flexibilidad. Estoy a favor de la orden, los horarios y la estructura de mi familia para ayudar a
mantener un cierto nivel de cordura. Pero demasiada estructura y la falta de voluntad para dar un
poco, puede dar lugar a una gran cantidad de infelicidad y resentimiento.
3. Respeto. Esto es un poco ms difcil de definir. Para mi familia, respetarse unos a otros es tener
sentimientos, pensamientos, necesidades y preferencias a la hora de tomar decisiones. Tambin
significa reconocer y valorar pensamientos de todos, los sentimientos y contribuciones a la familia
como un todo.
4. Honestidad. Este es el fundamento de todas las relaciones que estn destinados a durar. Madre
e hija, esposo y esposa, hermana y hermano. Sin honestidad una conexin ms profunda no se
formar y desde luego no va a durar.
5. Perdn. Perdonar a personas que te han hecho mal es una decisin importante que se debe
tomar. Esto no es un sentimiento que se apodera de ti al azar cuando se siente que la otra persona
ha sufrido lo suficiente. Esto puede ser difcil ya que muchos de nosotros tendemos a equiparar
perdn a decir lo que hiciste estuvo bien.
6. Generosidad. Dar sin pensar es un valor importante para cualquiera que desee ser un miembro
responsable, contribuyendo a la sociedad. A travs de la generosidad construimos empata ya que
tendemos a pensar ms en lo que la gente quiere o necesita.
7. Curiosidad. Los nios tienen una curiosidad natural. Si alguna vez has visto a un nio aunque sea
por un par de minutos, usted vera que brillan a travs de la calidad. Para algunos esa curiosidad se
desvanece.
8. Comunicacin. La comunicacin es tanto un arte como una ciencia. A falta de comunicacin
probablemente conducir a la infelicidad y malentendidos. Pequeos problemas se convierten en
los ms grandes y cuando finalmente hiervala superficie es
poco probable que se resuelva con tranquilidad.
9. Responsabilidad. A todos nos gusta ser considerados
como personas responsables. Algunos de nosotros somos y
algunos de nosotros son decididamente menos. La
responsabilidad es algo que se aprende.
10. Tradiciones. Este es por lejos el ms divertido para m.
Creo que las tradiciones son los que hacen una familia
nica. Las tradiciones no tienen que ser costosas,
elaboradas o con mucho trabajo.
MEDIOS PARA LOGRAR COMUNICACIN EFECTIVA

1. Escucha. Escuchar no significa dejar que el otro hable sin interrumpirlo, esperando a que
termine para entonces yo decirle en qu est mal. Escuchar es realmente ponerme en los zapatos
de la otra persona. Entender qu siente y por qu lo siente. Entender qu de lo que yo he hecho o
dicho le est afectando de qu manera.

2. Resuelve el problema presente. No hay que traer 10 ejemplos pasados que se parecen al
problema presente. No van a poder resolver todos y solamente va a hacer que el enojo aumente.

3. Habla de lo que sientes, no critiques a la otra persona. No juzgues al otro con calificativos
como: ests mal, siempre te equivocas, eres muy malgeniado. Habla de lo que t sientes. Hazte
responsable de tus sentimientos, en vez de atacar al otro.

4. No reacciones a la crtica. Si la otra persona te critica, mantn tu tranquilidad. Se trata de que

no te sientas vulnerable a los comentarios de la otra persona. Que entiendas que el otro est
alterado y por lo tanto va a tratar de defenderse. No es nada fcil no tomarse personal este tipo
de crticas en medio de un conflicto.

5. Reconoce tus errores. Una vez que hayas escuchado lo que la otra persona tiene que decir,
reconoce la parte que s te corresponde. En la gran mayora de los conflictos, las dos partes tienen
parte de la responsabilidad. A veces queremos hacernos vctimas y poner a la otra persona como
la causante absoluta del conflicto, pero si somos objetivos y realmente aprendemos a escuchar,
podrs darte cuenta de cual es tu parte en el conflicto.
 RELACIONES ENTRE LOS MIEBROS DEL GRUPO FAMILIAR.

En esta ocasin comentaremos sobre tres tipos de relaciones ms comunes entre los miembros de
la familia en las empresas familiares, Relacin padre-hijo, Relacin padre-hija y la Relacin madre-
hijo, as como de las posibles soluciones para evitar conflictos en este tipo de relaciones.

Relacin padre-hijo: Esta es la relacin ms comn en las empresas familiares, y por tanto,
tambin la que ms se ha estudiado, principalmente en temas de manejo de conflictos y
sucesiones. La calidad de la relacin padre-hijo afecta en gran medida el desempeo de la
empresa y de la familia. Este tipo de relacin se ve afectado por la edad o la etapa de vida que se
encuentra cada uno.

Cuando el padre est en la dcada de los 40s, probablemente su hijo (entre los 18 y 24 aos) ha
ingresado recientemente en la empresa, la relacin es relativamente problemtica porque el hijo
piensa que su padre no le da la oportunidad de aportar su talento y sus nuevas ideas a la empresa,
por otra parte, el padre piensa que su hijo no tiene la experiencia suficiente y le asigna funciones
poco relevantes.

Cabe sealar que esta situacin se vuelve un crculo vicioso, el hijo se siente frustrado por el bajo
nivel de reto de sus tareas, no rinde lo suficiente y, por esta razn, no se le asignan actividades
ms retadoras. Una posible solucin para prevenir este conflicto es que los hijos al terminar su
carrera profesional no necesariamente ingresen de inmediato al negocio familiar, suele ser
interesante que trabajen primero algunos aos en otra empresa para que desarrollen sus
competencias y, de esta forma, logren un mayor nivel de madurez.

Cuando el padre est en la dcada de los 50s la relacin se vuelve relativamente armoniosa, el
hijo (entre los 25 y 35 aos) valora el esfuerzo de su padre en la empresa, agradece la oportunidad
de trabajar en la empresa familiar, mientras que el padre reconoce la aportacin del hijo en el
crecimiento del negocio, formando una pareja slida, como dice la cancin, con una mezcla o
amalgama perfecta entre "experiencia y juventud".

En la dcada de los 60s y 70s del padre, la relacin se vuelve otra vez problemtica, el padre no
quiere ceder la estafeta, se siente cmodo con el poder y el control, inclusive la "sinergia" o el
complemento de capacidades entre ambos, se convierte no tanto en rivalidad pero si en
competencia en algunas decisiones. El hijo (ente los 36 y 45 aos) piensa que su padre no se
retirar nunca, aunque en esta edad el padre con frecuencia anuncia que se va, no lo cumple, y si
se retira, en muchas ocasiones regresa a la empresa.

Desde luego que no podemos generalizar, lo importante es evitar conflictos futuros por problemas
de comunicacin derivados de la lucha por el control, el poder y la competencia entre padre e hijo.
Las canas del padre cuentan y valen mucho, pero tambin se debe lograr un equilibrio con la
creatividad e iniciativa del hijo. Lo importante para prevenir la presencia de este conflicto, es
iniciar oportunamente un proceso de sucesin donde la continuidad de la empresa est
garantizada, donde la seguridad patrimonial del padre y de la madre no se vea amenazada y, sobre
todo, donde el padre pueda sentirse "til" al retirarse de la empresa.

Relacin padre-hija: Este tipo de relacin empieza a ser ms comn en la actualidad con el ingreso
de mayor nmero de mujeres profesionistas a las empresas familiares. El tipo de relacin entre
padre-hija no necesariamente sigue el mismo comportamiento que las relaciones padre-hijo.
Existen diferencias naturales en la forma de ser y en las habilidades afectivas entre hombres y
mujeres. La mayor sensibilidad de las hijas permite adems de cuidar del padre, cuidar tambin de
los resultados de la empresa, se logra con este trabajo en equipo, equilibrar adecuadamente
factores emocionales con factores racionales. La relacin de afecto y cario entre padre-hija
resulta muy satisfactoria para trabajar juntos en la empresa.

Sin embargo, el riesgo en el que se puede caer en esta relacin, es que a pesar de los buenos
resultados que logre la hija, no siempre es bien reconocida y valorada. El padre en lugar de apoyar
el xito profesional de su hija, se "aprovecha" o abusa del cario de su hija y la mantiene en
trabajos irrelevantes, o de medio tiempo, con la excusa de la posible maternidad, sobre todo en
nuestra cultura machista en Mxico, donde el padre piensa que ms que buscar el xito de la
empresa, la hija debe preocuparse nicamente por "darle nietos". Por fortuna, esta situacin est
cambiando mucho en la actualidad.

Un ejemplo exitoso de este tipo de relacin es la que se tiene en Espaa entre Ana Patricia Botn y
su padre, el seor Emilio Botn, presidente del Banco Santander. Ana Patricia con su talento y
preparacin, ha logrado impulsar la internacionalizacin y ha obtenido excelentes resultados en la
administracin del banco. Esto ha sido posible por el rol que jug su padre, l no le asign trabajos
irrelevantes, ni le ha dejado todo "en bandeja de plata", ella ha demostrado su capacidad para
afrontar el reto y convencer hasta los ms crticos de su llegada a la direccin del banco.

Relacin madre-hijo: Las relaciones entre madres e hijos por lo general tienen un clima de armona
y libertad donde los dos se sienten contentos y satisfechos. Existe un menor nivel de conflicto que
en las relaciones padre-hijo. Una explicacin probable en este sentido, es que entre la madre y el
hijo existe un menor nivel de competencia, un menor nivel de lucha por el poder y por la
autoridad. Comparado con el papel del padre, la madre tiende a ceder el control de la
organizacin ms fcilmente al hijo, y el hijo acta con mayor libertad al no encontrar resistencia
al cambio al proponer nuevas ideas.

En Mxico, quiz como consecuencia del trabajo y el estrs a que est sometido el fundador,
muchas mujeres han quedado viudas, y estas madres lderes de empresas deben apoyarse en los
hijos para continuar con el negocio. En una de las empresas donde he tenido la oportunidad de
colaborar, lamentablemente falleci el fundador, la esposa se hizo cargo del negocio, y junto con
su hijo, han sabido salir adelante y tener un negocio
exitoso.

Si bien es cierto que las madres encuentran en los

hijos un fuerte apoyo, el riesgo a tomar en cuenta en
esta relacin, es el abuso del hijo con esta libertad
para tomar decisiones que pongan en peligro la
continuidad de la empresa familiar, esto por la falta
de control y/o el desconocimiento de la madre de las
caractersticas y retos del negocio. Una posible
solucin para evitar este riesgo, es la implantacin de
rganos de gobierno efectivos, en este caso, la
operacin de un Consejo de Administracin puede
prevenir decisiones negativas del hijo que est al
frente del negocio familiar.