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2. Cules son los tres factores que complican la distribucin de posicin fija?
1) Existe un espacio limitado en casi todos los sitios.
2) En las diferentes etapas de un proyecto se necesitan distintos materiales por lo tanto los artculos
distintos se vuelven crticos a medida que el proyecto avanza.
3) El volumen de los materiales necesarios es dinmico.
b) Un taller de maquinado?
La documentacin del movimiento en un taller de maquinado, puede ser registrada a partir de las rdenes
y procedimientos de operacin que debe seguir el producto a travs de la tienda.
6. Cules son los cuatro supuestos (o condiciones previas) para establecer la distribucin orientada a
productos de alto volumen y baja variedad?
- El volumen es adecuado para la utilizacin exhaustiva del equipo.
- La demanda del producto es lo suficientemente estable como para justificar una gran inversin en
equipo especializado.
- El producto es estandarizado o se acerca a una fase de su ciclo de vida que justifica su inversin
en equipo especializado.
- El suministro de materias primas y componentes es adecuado y de calidad uniforme
(apropiadamente estandarizado) para asegurar que funcionar con el equipo especializado.
7. Cules son las tres formas de clulas de trabajo que se analizan en este libro?
1) Clula de trabajo
2) Centro de trabajo enfocado
3) Fbrica enfocada
Desventajas:
- Se requiere un alto volumen debido a la gran inversin necesaria para establecer el proceso.
- Falta de flexibilidad cuando se maneja una variedad de productos o tasas de produccin.
- Cuando se detiene el proceso en cualquier parte se detiene toda la operacin.
- Requiere el uso de tecnologa de grupo.
- Se requiere un alto nivel de formacin y flexibilidad por parte de los empleados.
9. Cules son los requerimientos para que un centro de trabajo enfocado o una fbrica enfocada
resulten adecuados?
Los requisitos para un centro de trabajo especfico o una fbrica enfocada son la identificacin de una gran
familia de productos similares, una demanda estable, y el volumen suficiente para justificar la inversin de
capital.
10. Cules son las dos tendencias principales que influyen en la distribucin de oficinas?
1) La tecnologa, como telfonos celulares, iPods, aparatos de fax, internet, computadoras porttiles
y agendas electrnicas hace posible una creciente flexibilidad en la distribucin mediante el
movimiento electrnico de la informacin.
2) Las compaas modernas crean necesidades dinmicas para el espacio y los servicios.
11. Cules son las variables de distribucin que usted considerara particularmente importantes en la
distribucin de una oficina donde se escriben programas de cmputo?
- Facilidad de comunicacin
- Provisin de privacidad y tranquilidad en el ambiente de trabajo
- Iluminacin
- Consideracin de problemas de factor humano en la distribucin de equipos y construccin
13. Cules son las variables que un administrador puede manipular en la distribucin de una tienda?
Las variables de diseo de tienda al por menor que un administrador puede manipular son:
Disposicin general o un patrn en toda la tienda
La asignacin de espacio para productos individuales
Se usa en los almacenes para colocar los artculos donde haya una ubicacin abierta
18. Qu es una tcnica heurstica? Mencione algunas tcnicas heursticas que puedan usarse en el
balanceo de lneas de ensamble.
Generan la mejor solucin, es decir, el menor nmero de estaciones de trabajo y la mayor eficiencia.
Sin embargo, recuerde que, aunque las tcnicas heursticas proporcionan soluciones, no garantizan una
solucin ptima.
- Tiempo ms largo para una tarea
- Ms tareas subsecuentes;
- Ponderacin de la posicin
- Tiempo ms corto para una tarea
- Menor nmero de
EJERCICIOS
1. El taller de trabajo de Michael Plumb tiene cuatro reas de trabajo, A, B, C y D. Las distancias en
pies entre los centros de las reas de trabajo son:
Las piezas de trabajo movidas, en cantidades de cientos por semana, entre los distintos pares de
reas de trabajo son:
A Michael le cuesta $1 mover 1 pieza de trabajo 1 pie. Cul es el costo semanal de la distribucin por
manejo de material?
2. Un taller de trabajo de Missouri tiene cuatro departamentos maquinado (M), inmersin en un bao
qumico (I), acabado (A) y revestido (R) asignados a cuatro reas de trabajo. La administradora de
operaciones, Mary Marrs, ha recopilado los siguientes datos acerca de cmo est distribuido este
taller de trabajo en la actualidad (Plan A).
Mover 1 pieza de trabajo 1 pie en el taller de trabajo cuesta $0.50.
La meta de Marrs es encontrar una distribucin que tenga el menor costo por manejo de material.
a) Determine el costo de la distribucin actual, Plan A, a partir de los datos anteriores.
=
=0 =0
1 = 46800
= 46800 0.5 =
b) Una alternativa consiste en intercambiar los departamentos que tienen cargas altas, es decir,
acabado (A) y revestido (R), lo cual altera la distancia entre ellos y maquinado (M) e inmersin (I)
de la manera siguiente:
1 = 41200
= 41200 0.5 =
c) Marrs ahora quiere que usted evale el siguiente plan llamado C, el cual tambin intercambia a
maquinado (M) e inmersin (I).
1 = 44000
= 44000 0.5 =
4. Roy Creasey Enterprises, un taller de maquinado, planea cambiarse a un lugar nuevo, ms grande.
El nuevo edificio tendr 60 pies de largo y 40 de ancho. Creasey visualiza que el edificio tendr seis
reas de produccin distintas, aproximadamente del mismo tamao. Asume que la seguridad es
muy importante y quiere tener sealados las rutas en todo el edificio para facilitar el movimiento de
personas y materiales. Vea el siguiente esquema del edificio.
Su supervisor ha concluido un estudio sobre el nmero de cargas de material que se han movido de
un proceso a otro en el edificio actual durante un mes. Esta informacin est contenida en la matriz
de flujo que se presenta a continuacin.
Por ltimo, Creasey ha desarrollado la siguiente matriz para indicar las distancias entre las reas
de trabajo mostradas en el esquema del edificio.
Diagrama inicial
Seccin Distancia Cantidad
M-S 20 125 2500
M - Ta 40 75 3000
M-E 40 50 2000
M-D 60 60 3600
S - To 40 75 3000
Ta - E 40 150 6000
Ta - D 20 20 400
To - E 20 20 400
Total 20900
Diagrama uno
Nueva distribcuino propuesta hago una dstribicon de mejor carga a los pasos B->C
B -> A -> C -> D
6. Usted acaba de ser contratado como director de operaciones de Reid Chocolates, un proveedor de
dulces extremadamente finos. Reid Chocolates est considerando dos distribuciones de cocina para
su departamento de creacin de recetas y pruebas. La estrategia es proporcionar la mejor
distribucin de cocina posible con el propsito de que los ingenieros en alimentos puedan dedicar
su tiempo y energa a mejorar los productos, sin desperdiciar su esfuerzo en la cocina. Le han
pedido a usted evaluar las dos distribuciones de cocina siguientes y preparar una recomendacin
para su jefe, el seor Reid, para que l pueda autorizar el contrato de construccin de las cocinas.
Distribucin #1
Matriz de viajes Matriz de distancias
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 0 8 13 0 0 1 0 8 13 0 0
2 5 0 3 3 8 2 5 0 3 3 8
3 3 12 0 4 0 3 3 12 0 4 0
4 3 0 0 0 5 4 3 0 0 0 5
5 0 8 4 10 0 5 0 8 4 10 0
= 609
=0 =0
Distribucin #2
Matriz de viajes Matriz de distancias
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 0 8 13 0 0 1 0 4 12 12 4
2 5 0 3 3 8 2 4 0 3 4 4
3 3 12 0 4 0 3 12 3 0 4 4
4 3 0 0 0 5 4 12 4 4 0 3
5 0 8 4 10 0 5 4 4 4 3 0
= 478
=0 =0
7. Reid Chocolates (vea el problema 9.6) est considerando una tercera distribucin, como se muestra
enseguida. Evale su efectividad de acuerdo con la distancia recorrida en pies.
Viajes Distancia
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 0 8 13 0 0 1 0 4 8 12 16
2 5 0 3 3 8 2 4 0 4 8 12
3 3 12 0 4 0 3 8 4 0 4 8
4 3 0 0 0 5 4 12 8 4 0 4
5 0 8 4 10 0 5 16 12 8 4 0
= 600
8. Reid Chocolates (vea los problemas 9.6 y 9.7) tiene dos distribuciones ms por considerar.
a) La distribucin 4 que se muestra a continuacin. Cul es la distancia total del recorrido?
Matriz de distancias
= 609
b) La distribucin 5, que tambin se presenta enseguida, qu distancia total del recorrido tiene?
Matriz nmero de viajes
Matriz de distancias
= 478
9. Seis procesos deben ubicarse en seis reas localizadas a lo largo de un corredor en Linda Babat
Accounting Services. La distancia entre los centros de trabajo adyacentes es de 40 pies. El nmero
de viajes entre los centros de trabajo se da en la tabla siguiente:
a) Asigne los procesos a las reas de trabajo, de manera que se minimice el flujo total,
mediante un mtodo que coloque las reas con mayor flujo como adyacentes entre s.
Areas de mayor flujo adyacentes pueden tomarse de dos maneras
B-C-A-D-F-E= 47900
Segunda manera de asigancion
A-D-F-E-B-C= 44440
A-D-F-C-B-E= 43880
10. Despus de realizar un extenso anlisis de producto usando tecnologa de grupos, Bob Burlein ha
identificado un producto que considera debe sacarse de su instalacin de proceso y manejarse en
una clula de trabajo. Bob ha identificado las siguientes operaciones necesarias para la clula de
trabajo. El cliente espera la entrega de 250 unidades al da, y la jornada de trabajo es de 420
minutos.
a) Cul es el tiempo takt?
b) Cuntos empleados deben capacitarse en forma cruzada para integrar la clula?
c) Cules operaciones pueden requerir una consideracin especial?
a)
= /
420
= = 1.68
250
b)
1.1 + 1.1 + 1.7 + 3.1 + 1.0 8
= = = 4.76
1.68 1.68
c)
La operacin de limpieza es sustancialmente ms larga que los otros por lo que merece una consideracin
especial para asegurar que un flujo suave se puede mantener. Una tarea de la mquina limitada o falta de
entrenamiento cruzado pueden sugerir que se utilizarn ms tcnicas de balanceo de la lnea de montaje
tradicional.
11. Stanford Rosenberg Electronics quiere establecer una lnea de ensamble para producir un nuevo
artculo, el pequeo asistente personal (PLA). Las tareas, los tiempos de las tareas, y los
predecesores inmediatos para las tareas se muestran en la tabla siguiente:
12. South Carolina Furniture, Inc., produce todo tipo de muebles para oficina. La secretarial
ejecutiva es una silla diseada usando ergonoma que ofrece comodidad durante largas horas de
trabajo. La silla se vende en $130. Hay 480 minutos disponibles durante el da y la demanda diaria
promedio ha sido de 50 sillas. Existen ocho tareas:
4 + 7 + 6 + 5 + 6 + 7 + 8 + 6 ()
. = = 5.104
9.6 /
. 6
Tiempo ocioso
Est. 1 5,6
Est. 2 2,6
Est. 3 3,6
Est. 4 4,6
Est. 5 3,6
Est. 6 2,6
Est. 7 1,6
Est. 8 3,6
27,8
= 27.8 50 = 23.17 /
480
= = 60
8 /
= 15 60 = 15 /
49
= = 0.638
8 9.6
= 63.8%
49
= = 0.7656
8 8
= 76.56%
13. Rita Gibson Appliances quiere establecer una lnea de ensamble para producir su nuevo producto,
el horno de microondas Mini-Me. La meta es producir cinco hornos de microondas Mini-Me por
hora. Las tareas, los tiempos de las tareas, y los predecesores inmediatos para la produccin del
Mini-Me se muestran en la tabla siguiente:
a) Cul es el mnimo terico para el nmero ms pequeo de estaciones de trabajo
que Gibson puede lograr en esta lnea de ensamble?
60
= = 12
5
48
. = = 4
12
48
. = = 80% 5
12 5
14. Temple Toy Company decidi fabricar un nuevo tractor de juguete cuya produccin se divide en
seis pasos. La demanda para el tractor es de 4,800 unidades por semana de trabajo de 40 horas:
a) Dibuje un diagrama de precedencia para esta operacin.
f) Cul es la eficiencia global de la lnea de ensamble con cinco estaciones?, y con seis estaciones?
120
= = = 1 = %
4 30
15. La tabla siguiente detalla las tareas necesarias para que T. Liscio Industries, con sede en Dallas,
fabrique una aspiradora industrial completamente porttil. En la tabla, los tiempos se dan en
minutos. Los pronsticos de la demanda indican la necesidad de operar con un tiempo del ciclo de
10 minutos.
a) Dibuje el diagrama de precedencia adecuado para esta lnea de produccin.
b) Asigne las tareas a las estaciones de trabajo y determine cunto tiempo ocioso est presente en
cada ciclo.
c) Analice cmo podra mejorarse este balanceo hasta el 100%.
d) Cul es el nmero mnimo terico de estaciones de trabajo?
16. Tailwind, Inc., produce zapatos de alta calidad pero caros para el entrenamiento de corredores. El
zapato Tailwind, que se vende en $210, tiene dos compartimientos de relleno, con gas y con lquido,
para brindar ms estabilidad y proteger mejor la rodilla, el pie y la espalda contra lesiones. La
fabricacin de estos zapatos requiere 10 tareas separadas. Se tienen 400 minutos diarios disponibles
en planta para la manufactura de los zapatos. La demanda diaria es de 60 pares. La informacin
sobre las tareas es la siguiente:
400
= = 6.67 /
60
25()
. = = 3.75 4
6.67 /
Clculo terico
25
= = 0.937
4 6.67
= 93.7 %
Clculo real
25
= = 0.8333
5 6
= 83.33 %
Tiempo ocioso
Est. 1 0
Est. 2 1
Est. 3 1
Est. 4 1
Est. 5 2
5
= 5
17. El Mach 10 es un velero de una plaza diseado para navegar en el ocano. Fabricado por Creative
Leisure, el Mach 10 puede manejar vientos de hasta 40 mph y olas de ms de 10 pies. La planta de
ensamble final se encuentra en Cupertino, California, y por ahora dispone de 200 minutos cada da
para la manufactura del Mach 10. La demanda diaria es de 60 botes. Dada la siguiente
informacin:
200
= = 3.33
60
b) Cul es la eficiencia de esta lnea de ensamble?
13
= = 0.78
5 3.33
13
= = 3.9 =
3.33
= 1( 3) + 1( 5) = 2
18. Debido a la alta demanda esperada del Mach 10, Creative Leisure decidi aumentar el tiempo
disponible de manufactura para producirlo (vea el problema 9.17).
a) Si la demanda permanece igual y se dispusiera de 300 minutos cada da, cuntas estaciones de
trabajo se necesitaran?
b) Cul sera la eficiencia del nuevo sistema?
c) Cul sera el impacto en el sistema si se dispusiera de 400 minutos?
Tiempo Tarea
Tarea de que debe
ejecucin seguir
A 1
B 1 A
C 2 A
D 1 C
E 3 C
F 1 C
G 1 D,E,F
H 2 B
I 1 G,H
TOTAL 13
a)
300
= = =5
60
13
= = = 2,6
5
b)
13
= = = 0.867 = . %
3 5
c)
400
= = = 6.67
60
13
= = = 1,94
6.67
13
= = = 0.97 = %
2 6.67
a) Si la tasa de produccin diaria (24 horas) es de 96 unidades, cul es el mayor tiempo del ciclo
permisible?
24 60
= = 15
96 1
b) Si el tiempo del ciclo despus de las holguras es de 10 minutos, cul es la tasa de produccin
diaria (24 horas)?
1 60 24
= = 144 /
10 1 1
c) Con un tiempo del ciclo de 10 minutos, cul es el nmero mnimo terico de estaciones de
trabajo con el que la lnea se puede balancear?
50/
# = = 5
10/
d) Con un tiempo del ciclo de 10 minutos y seis estaciones de trabajo, cul es la eficiencia?
50
= = 83.33%
10 6
e) Cul es el tiempo ocioso total por ciclo con un tiempo del ciclo de 10 minutos y seis estaciones
de trabajo?
= 60 50 = 10 /
f) Cul es la mejor asignacin de estaciones de trabajo que puede hacer usted sin exceder los 10
minutos de tiempo del ciclo y cul es su eficiencia?
Se pueden usar los dos casos
20. Suponga que los requerimientos de produccin del problema resuelto 9.2 (vea la pgina 374) se
incrementan y requieren una reduccin en el tiempo del ciclo de 8 a 7 minutos. Balancee la lnea de
nuevo, usando el nuevo ciclo de tiempo. Observe que no es posible combinar tiempos de tareas de
forma que se agrupen en el nmero mnimo de estaciones de trabajo. Esta condicin ocurre en los
problemas de balanceo con bastante frecuencia.
28()
. = = 4
7
Clculo terico
28
= =1
4 7
= 100 %
Clculo real
28
= = 0.9333
5 6
= 93.33 %
21. El examen fsico de induccin previa en las fuerzas armadas estadounidenses comprende las
siguientes siete actividades:
Estas actividades se pueden realizar en cualquier orden, con dos excepciones: el historial clnico debe
hacerse primero y la salida de la evaluacin mdica al final. En este momento hay tres paramdicos y dos
mdicos de guardia en cada turno. Slo los mdicos pueden realizar las evaluaciones de salida y llevar a
cabo las entrevistas psicolgicas. Las otras actividades pueden realizarlas tanto mdicos como
paramdicos.
a) Desarrolle una distribucin y balancee la lnea.
b) Cuntas personas pueden procesarse por hora?
El cuellos de botella que se produce debido al examen medico que demora 16 minutos
a) Cul es el mnimo terico para el nmero ms pequeo de estaciones de trabajo que Frank puede
lograr en esta lnea de ensamble?
1 60 60
= = = /
60
274
= = = 4,56
60
b) Use la tcnica heurstica de ms tareas precedentes para balancear una lnea de ensamble para el
telfono iScan.
c) Cuntas estaciones de trabajo corresponden a su respuesta del inciso (b)?
= 6
274
= = = 0.7611 = , %
6 60