Competencias y Conocimientos de Mayor Crecimiento y Demanda

para Profesionales del rea de Tecnologas de la Informacin en

Honduras

Propuesta de Tesis, para la Maestra de Gestin Informtica

Universidad Nacional Autnoma de Honduras
Por: Ingeniero Ernesto Antonio Araujo Pleitez
I. Introduccin

ctualmente la mayora de empresas que podemos encontrar en el mercado

A cuentan con un departamento de tecnologas de la informacin (TI), existen

varios perfiles de trabajo en cada rea, pero existe un problema a la hora
de definir las demandas de las competencias exigidas por el mercado ya
que estas varan dependiendo del rubro al que pertenece la empresa. Es
por ello que muchas veces el mismo perfil de trabajo por ejemplo el de un analista,
puede estar mayormente orientado a la estadstica, a las finanzas, hacia lo legal,
etc. Como dice un dicho popular Ser un mar de conocimientos con un centmetro
de profundidad 1.

Dado que las empresas tienden a determinar el valor del talento humano por el
conocimiento tcnico y las certificaciones que posee la persona, muchas veces es
imprescindible que el profesional del rea se prepare en diferentes mbitos para
tomar una mayor relevancia en un proceso de seleccin. Teniendo en cuenta lo
que explica Verena Fuhrmann, Jefa de rea Socios y Estudios de ACTI, entidad
que cre el Primer Registro Nacional de Profesionales TI, Verena F. (2017):

"A nivel mundial, en la industria tecnolgica faltan profesionales en todos

los mbitos, especialmente los de nivel tcnico con estudios
complementarios, certificaciones o especializaciones"2

Regularmente un proceso de contratacin de personal empieza con la revisin del

curriculum de la persona a contratar, en el caso de los consultores, esta hoja de
vida es an ms importante ya que significa su carta de presentacin profesional.
Muchas veces la mayora de los solicitantes quedan descalificados desde este
punto, por el simple motivo de falta de experiencia en el rea, o bien teniendo la
experiencia pero no estando certificado. La cuestin es cules son estos
mbitos que las empresas consideran como relevantes? Cules son las
competencias ms cotizadas? Y Por qu? Existen varios factores a tomar en
cuenta todo depende del perfil que busca la empresa, pero de igual manera hay
algunas aptitudes que todas buscan.

________________________________________________________________________
1
Annimo
2
Profesionales de TIC
http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=492
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1 Antecedentes

Existen varias investigaciones que revelan el auge que existe en la demanda de

profesionales de TI y el xito que tienen las empresas que operan con un rea
como tal; por ejemplo en Agosto de 2014 fue presentado el Estudio Nacional de
Sueldos y Rotacin de Empleo en el Sector de TI 3, en Mxico, desarrollado por
Asesora Empresarial y Humana (ASEMH) el cual tiene por objetivo reflejar la
situacin del mercado laboral del sector de TI en Mxico.

Dicho estudio revela como sectores de TI de diferentes empresas fomentan el

crecimiento econmico y el desarrollo del pas, reportando un mayor crecimiento
de la economa Mexicana, duplicando el valor del sector de TI en los ltimos seis
aos y se estima que crezca a una taza de 10% en los tres aos siguientes, tasa
superior a la que se espera crecer el PIB del pas.

ASEMH nos revela que el uso de TI en las diferentes industrias ha presentado

significativas tasas de crecimiento, tal es as que para el ao 2006 el valor del
mercado para el sector de TI fue de alrededor de 6,200 millones de dlares,
mientras que para 2010, los servicios de TI, BPO y software, ascendi a 8,200
millones de dlares. Para 2012 ascendi a 10.5 miles de millones de dlares eso
significa un crecimiento de 8.9% anual, como nos muestra la siguiente grfica
segn Business Monitor International 4.

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3
Estudio Nacional de Sueldos y Rotacin de Empleo en el Sector de TI (2014)
prosoft.economia.gob.mx/Imagenes/ImagenesMaster/Estudios%20Prosoft/AREF_07.pdf
4
Estudio "Brecha digital", presentado durante el XVIII Congreso de la Industria de Alta Tecnologa,
organizado por Canieti Sede Occidente
2.2 Problema de Investigacin

Honduras es un pas que est empezando a dar sus primeros pasos hacia el rea
de la tecnologa de la informacin, si bien son varias las empresas internacionales
que ya cuentan con un departamento de TI bien estructurado, existen muchas
empresas locales en crecimiento que todava no logran automatizar sus procesos.
Dicho tambin gran parte del rea gubernamental del pas apenas empieza a
confiar en los usos de la tecnologa para sus tareas rutinarias, y cabe mencionar el
poco o nulo uso de la tecnologa en las reas de la salud y la educacin pblica.

Es por esto que las compaas que empiezan a incursionar en el mercado no

tienen an definidos los roles o perfiles de los profesionales de TI que necesitan, o
de la especializacin necesaria para diferentes tareas como por ejemplo el rea de
seguridad de los sistemas existentes en las empresas.

A lo largo de los ltimos 10 aos las carreras tecnolgicas han tenido un repunte
en la cantidad de estudiantes que quieren estudiarlas, ya que presenta varias
ventajas frente a las dems, una de ellas es el amplio abanico de posibilidades
laborales, pero aun as dentro del mismo medio tecnolgico existen diferentes
reas como por ejemplo la programacin, redes, infraestructura, soporte tcnico,
electrnica, etc.

Es por lo que esta investigacin tiene como fin determinar cules son las
competencias de mayor crecimiento y ms solicitadas en el pas, en el rea de
tecnologas de la informacin, para tener una mejor percepcin de lo que
necesitan las empresas y de lo que necesitan los profesionales de TI para crecer
ya sea dentro de una empresa, como tambin para crear sus propios comercios.
2.3 Objetivos de la investigacin

2.3.1 Objetivo General

A continuacin, se presenta el objetivo general de la investigacin:

Desarrollar una investigacin acerca de las competencias ms

cotizadas y de mayor crecimiento para un profesional en el rea de
tecnologas de la informacin en Honduras.

2.3.2 Objetivos especficos

A continuacin, se plantean los objetivos especficos enumerados de

la siguiente manera:

2.3.2.1 Identificar las principales cualidades que tiene que tener un

profesional de TI en una empresa.
2.3.2.2 Investigar los cursos o certificaciones ms solicitadas para un
profesional del rea de sistemas.
2.3.2.3 Determinar cules son los conocimientos o especializaciones
de mayor crecimiento y demanda en el pas para un
profesional de TI.
2.3.2.4 Analizar los resultados obtenidos mediante el instrumento de
investigacin para determinar las competencias ms
relevantes en el mercado para alguien del rea de sistemas.
2.3.2.5 Proponer cuales son las caractersticas ms notables y
cotizadas de un profesional de sistemas.
2.4 Preguntas de Investigacin
A continuacin, se presentan tres preguntas fundamentales que motivan al estudio
de esta investigacin:

2.4.1 Cules son los perfiles ms cotizados por las empresas, sobre
los profesionales de TI?
2.4.2 Tiene algn conocimiento de cules son los cursos o
certificaciones que le ofrecen un mejor desempeo y mayor
crecimiento como profesional de TI?
2.4.3 Considera necesario un estudio que revele que conocimientos
de sistemas computacionales ofrecen una mejor cotizacin en el
mercado?
2.5 Justificacin

Es necesario que los profesionales del rea de sistemas de la computacin

conozcan las ventajas, desventajas, el auge y la demanda de las diferentes
especializaciones del rea, teniendo en cuenta las necesidades del mercado
laboral y la concurrencia de estos conocimiento, ya que en general la tecnologa
plantea la necesidad de ms profesionales en el rea como nos comente Anbal
Gonda, Evangelizador Tcnico de GeneXus.

La necesidad de las empresas por incorporar tecnologa se ha hecho

latente. Es por eso, que estudiar carreras TI es una decisin acertada, ya
que posee un campo laboral amplio y las empresas, tanto grandes como
medianas o pequeas, estn cada vez ms necesitando de estos expertos
para la gestin y desarrollo de sus procesos, mejorando sus modelos de
negocio en un mercado que es cada da ms competitivo. 5

Este estudio va enfocado a plantearle a profesionales en desarrollo o a aquellos

que buscan como crecer en el rea cuales son los cursos o certificaciones ms
rentables, cabe recalcar que esta investigacin busca plantear las reas que
tienen mayor demanda dentro de nuestro pas.

________________________________________________________________________
5
Alta demanda de Profesionales de TI en el Mundo
https://www.genexus.com/noticias/leer-noticia/alta-demanda-de-profesionales-ti-en-el-mundo?es
2.6 Delimitacin del problema

Delimitacin Espacial:
Honduras, Departamento de Francisco Morazn, Distrito Central.

Delimitacin Temporal:
Periodo comprendido entre el mes de Agosto de 2017 a Agosto de 2019 (Duracin
de la Maestra).

Delimitacin del Universo:

Los datos de la investigacin sern obtenidos mediante un instrumento de
investigacin dirigido a jefes, gerentes y profesionales del rea de TI que ejerzan
actualmente su profesin.

2.7 Viabilidad

Puede llevarse a cabo esta investigacin?

La presente investigacin se llevara a cabo en el mismo mbito de las tecnologas

de la informacin por lo que ser factible la parte de la recopilacin de la
informacin.

Las personas a las que se les har llegar el instrumento de investigacin es

probable que lo encuentren muy interesante ya que los resultados de la
investigacin tambin son de gran inters para los entrevistados, por lo que se
espera una gran apertura y colaboracin de los mismos.

Cunto tiempo tomara realizarse esta investigacin?

La investigacin se har en el transcurso del desarrollo de la maestra a medida se

aprendan nuevas tcnicas de recoleccin de informacin o nuevos enfoques de
gestin informtica.