Вы находитесь на странице: 1из 63

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD


ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
OBSTETRICIA

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE


LICENCIADO EN OBSTETRICIA

Rasgos personales asociados al Sndrome de Burnout en el


personal de obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017

AUTORES:

Br. CALLATA VARGAS, Rodney Stephen


Br. VINCES ARICA, Jaime Paul

TUMBES, PER

2017
CERTIFICACIN

Docente asesor: Lilia Huertas Yman, docente de la Universidad Nacional de


Tumbes, adscrito a la Facultad de Ciencias de la Salud, Escuela de Obstetricia,
Departamento Acadmico de Gineco Obstetricia

CERTIFICA:

Que el Proyecto de Tesis: Factores de riesgo asociados al sndrome de Burnout en


el personal de obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017; Presentado por los
bachilleres en Obstetricia: Br. Callata Vargas, Rodney Stephen y Br. Vinces Arica,
Jaime Paul

Ha sido asesorado y revisado por mi persona, por tanto queda autorizado para su
presentacin.

Tumbes, 01 de Junio de 2017.

Mg. Lilia Huertas Yman

Asesor del Proyecto de Tesis


RESPONSABLES

Br. Rodney S. Callata Vargas _____________________

EJECUTOR 1

Br. Jaime P. Vinces Arica _____________________

EJECUTOR 2

Mg. Lilia Huertas Yman

______________________

ASESOR

Ps. Carlos Coronado Zapata

______________________

COASESOR

Mg. Jhon Ypanaque Ancajima.

______________________

COASESOR

3
NDICE

Pg.

I. DATOS GENERALES .. 5
II. PLAN DE INVESTIGACIN. ....................................................................... 8
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ........................................................ 8
1.1. Situacin problemtica. ......................................................................... 8
1.2. Formulacin del problema. .................................................................. 13
1.3. Justificacin......................................................................................... 13
2. MARCO DE REFERENCIA DEL PROBLEMA .......................................... 15
2.1. Antecedentes ...................................................................................... 15
2.2. Bases terico-cientficas. .................................................................... 19
2.3. Definicin de trminos bsicos............................................................ 35
3. HIPTESIS, VARIABLES Y OBJETIVOS. ................................................ 36
3.1. Formulacin de la hiptesis. ................................................................ 36
3.2. Variables y Operacionalizacin. .......................................................... 36
3.3. Objetivos. ............................................................................................ 38
4. DISEO METODOLGICO. ..................................................................... 39
4.1. Tipo de estudio y diseo de investigacin. .......................................... 39
4.2. Poblacin, muestra y muestreo. .......................................................... 39
4.3. Mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos. ............... 40
4.4. Procedimiento de recoleccin de informacin ......43
4.5 Plan de procesamiento y anlisis de datos...43
5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. ......................................................... 46
6. ACTIVIDADES Y PREVISIN DE RECURSOS. ..................................... 51
6.1. Cronograma de actividades. ............................................................... 51
6.2. Presupuesto analtico. ......................................................................... 52
6.3. Financiamiento .................................................................................... 53
7. ANEXOS ................................................................................................... 54
Anexo N1 ................................................................................................. 54
Anexo N 2.61

4
I. DATOS GENERALES.

1. TTULO.

Rasgos personales asociados al sndrome de Burnout en el personal de


obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017.

2. AUTORES:

2.1. Autor 1

Nombre: Rodney Stephen Callata Vargas.

Condicin: Bachiller en Obstetricia.

Direccin: AA HH 7 de Junio Mz C Lt. 03 Tumbes.

Correo: Rodneycallata@gmail.com

2.2. Autor 2

Nombre: Jaime Paul Vinces Arica.

Condicin: Bachiller en Obstetricia.

Direccin: Jr. Andrs Araujo N 507 Cerro Blanco.

Correo: paulvinces_9301@hotmail.com

3. ASESOR Y COASESOR

3.1. Docente Asesor.


Nombre: Mg. Lilia Huertas Yman.

Categora: Profesor nombrado.

Modalidad: Tiempo completo.

5
3.2. Docente Coasesor.

Nombre: Mg. Carlos Alberto Coronado Zapata.

Categora: Profesor contratado.

Modalidad: Tiempo completo.

Nombre: Mg. Jhon Ypanaque Ancajima.

Categora: Profesor contratado.

Modalidad: Tiempo completo.

4. TIPO DE INVESTIGACIN.

4.1. De acuerdo al fin que se persigue: Bsica.


4.2. De acuerdo al enfoque de investigacin: Correlacional.

5. REA Y LNEA DE INVESTIGACIN.

5.1. rea: rea de Recursos Humanos.


5.2. Lnea de investigacin: Desempeo laboral y desarrollo de
capacidades de los recursos humanos en salud.

6
6. LOCALIDAD E INSTITUCIN.

6.1. Localidad
6.1.1. Departamento: Tumbes.
6.1.2. Regin: Tumbes.
6.1.3. Distrito: Tumbes.
6.1.4. Institucin: Hospital Regional Tumbes.
6.1.5. Institucin ejecutora:
Universidad Nacional de Tumbes
Facultad de Ciencias de la Salud
Escuela Acadmico Profesional de Obstetricia.

7. PERIODO DE EJECUCIN.

7.1. Fecha de inicio: 01 de enero 2017


7.2. Fecha de finalizacin: 31 de Mayo 2017

8. COSTO TOTALY FINANCIAMIENTO.

8.1. Costo total: 1,314.


8.2. Financiamiento: Autofinanciado por los autores.

9. FECHA DE PRESENTACIN.

Tumbes, 01 de Junio 2017.

7
II. PLAN DE INVESTIGACIN.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

1.1. Situacin problemtica.

De acuerdo a las estadsticas en materia de estrs laboral, los

pases europeos son seriamente afectados por las diversas

presiones laborales que sufren en sus empleos, llegndose a la

conclusin de que la actividad en el trabajo es el disparador

generador del estrs laboral. En Europa las cifras ms altas de

trabajadores que sufren estrs laboral son Suiza con un 68%

Noruega y Suecia con un 31%, Alemania con un 28%,

manteniendo Holanda el menor porcentaje de estrs laboral en

trabajadores1.

La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) en el ao 2005

estim que a nivel mundial, entre el 5% y el 10% de los

trabajadores en los pases desarrollados padecen estrs laboral,

mientras que en los pases industrializados sera el 20% y el 50%

los trabajadores afectados1. En Amrica Latina, los porcentajes en

materia de estrs laboral tambin incrementan ao a ao.

Argentina es uno de los pases ms afectados; el 65% de los

trabajadores en Capital Federal admitieron que sufren estrs

laboral en su actividad laboral y un 18% en el interior del pas.

8
De un total cuatro mil trabajadores encuestados en el Per, el

78% dijo haber sufrido alguna vez de estrs laboral, producido por

el exceso de trabajo, las reuniones y obligaciones propios de la

funcin que desempean2. A lo largo del siglo XX, el estrs se

convirti en un fenmeno relevante y reconocido socialmente,

siendo vinculado con frecuencia al trabajo y a la actividad laboral;

de hecho las diferentes encuestas sobre condiciones de trabajo

han puesto de manifiesto que se trata de un fenmeno

ampliamente extendido y son mltiples las fuentes de estrs

generadas por la experiencia laboral que suele ir asociada a

consecuencias negativas3.

Para la salud, el estrs laboral representa un campo de creciente

inters, especialmente desde que en las ltimas dcadas la

investigacin epidemiolgica ha aportado fuertes evidencias de su

impacto sobre la salud. Sin embargo, no se trata de un hecho

nuevo. Lo que la investigacin ha identificado como estrs

laboral no es ms que condiciones de trabajo, estrechamente

relacionadas con su organizacin, que son causa de enfermedad.

Cuando se utiliza la denominacin tcnica factores psicosociales

se habla de ritmos e intensidad de trabajo, tiempos incontrolables,

desconsideracin, trato injusto, futuro inseguro, en definitiva de

condiciones de trabajo alienantes que no permiten el aprendizaje,

9
el crecimiento y la autonoma, y dificultan que se ejerza en el

trabajo: seres sociales y creativos capaces y deseosos de

aprender y decidir sobre la vida cotidiana y el futuro.4

El estrs es un fenmeno cada vez ms frecuente y con

consecuencias importantes, ya que puede afectar al

bienestarfsico y psicolgico y tambin deteriorar la salud delas

organizaciones. Es un elemento empobrecedor de la salud y la

eficiencia, tanto individual como social, y acta en gran medida en

el lugar de trabajo, convirtindose en un aspecto principal de la

seguridad y la salud laboral.

La magnitud de los problemas relacionados con el estrs va en

aumento debido a que el carcter del trabajo ha cambiado

radicalmente en las ltimas dcadas.Tareas de todo tipo, que

tradicionalmente requeran fuerza muscular, precisan ahora,

muchas veces, un esfuerzo mental motivado en gran medida por

la informatizacin del proceso de produccin. Por otro lado, el

ritmo de trabajo ha ido incrementndose constantemente, y con

un nmero menor de trabajadores se deben alcanzar los mismos

resultados e incluso mayores.4

10
El estrs es el resultado de la adaptacin de nuestro cuerpo y

nuestra mente al cambio, adaptacin que exige un esfuerzo fsico,

psicolgico y emocional. El mbito laboral, el trabajo, es una

caracterstica humana inmanente en toda cultura. Por esta razn,

el ser humano pasa gran parte del da y de su vida en el trabajo.

En este mbito muchas veces se presentan factores estresores

que interfieren en el desempeo de los sujetos. Estos factores

implican consecuencias no solo en el desempeo laboral, sino

tienen incidencia tambin en el mbito subjetivo del sujeto, en lo

psicolgico, provocando que su bienestar subjetivo

(emocionalidad-afectividad) se vea perjudicado. O a veces puede

suceder esto en sentido contrario, que los estados subjetivos del

sujeto influyan negativamente en su desempeo laboral. Este

parece ser ms bien un camino de ida y vuelta.5

A nivel motivacional, los factores estresores son determinantes,

pues hacen que el sujeto trabajador desempee sus labores de

manera poco interesada y poco comprometida. El estrs puede

generar en el sujeto estados de nimo irritables. En general, el

estrs laboral determina cmo es el desempeo de los

trabajadores. A mayor estrs habr menor eficiencia; y como

consecuencia, puede llegar a padecer del Sndrome de burnout

11
tambin conocido como sndrome del quemado o de agotamiento

profesional.5

Las revisiones clnicas del sndrome de burnout, lo presentan

como una categora clnica determinada por diversidad de

sntomas, los cuales, a su vez, se asocian principalmente con la

depresin, el estrs agudo, la ansiedad y rasgos de trastornos de

personalidad.La manera en que cada ser pensante, acta sobre

situaciones diversas, nos dice algo sobre la personalidad de cada

persona. Esta personalidad se ir estructurando y cambiando con

el paso de los aos, ya sea por la influencia de figuras que

significaron algo en la niez o figuras como los padres. La

personalidad, ser fundamental para el desarrollo de las dems

habilidades del individuo y de la integracin con grupos sociales. 6

El Hospital Regional Tumbes es el establecimiento de salud de

mayor complejidad del departamento de Tumbes, en l se

atienden todas las prestaciones de salud de mayor complejidad,

es un lugar de constante movimiento en los diversos servicios,

siendo el servicio de obstetricia el de mayor demanda, el servicio

de obstetricia se encuentran los servicios de emergencia

obsttricas, hospitalizacin, consultorios y centro obsttrico, el

profesional de obstetricia es encuentra sujeto a una necesidad

constante de actualizacin y a las dificultades propias de la tarea

12
desempeada, que supone tomar decisiones sobre la salud y el

bienestar de terceras personas.

La relacin con los pacientes y sus familiares no siempre es fcil y

las expectativas de stos en ocasiones son difcilmente

alcanzables para el profesional. Las propias expectativas con las

que el obstetras comienza el desarrollo de la profesin resultan,

con la prctica diaria, frustradas, y todo ello en ocasiones en un

entorno de presin asistencial, social y de sensacin de

desamparo por parte de los directivos de la institucin.

En ese contexto se ha formulado la siguiente interrogante de

investigacin.

1.2. Formulacin del problema.

Cul es la relacin que existe entre los rasgos personales y el

sndrome de Burnout en el personal de obstetricia del Hospital

Regional Tumbes, 2017

13
1.3. Justificacin.

El sndrome de desgaste laboral (Burnout) se caracteriza por ser

una frustracin cognitiva, una especie de depresin cognitiva al

comprobar que los valores iniciales de referencia aparecen como

insolventes, incapaces de solucionar el problema laboral

planteado. En este contexto se producen una serie de

consecuencias bien conocidas como correlatos cognitivos del

estrs crnico, tales como las dificultades para concentrarse o

para tomar decisiones que perjudican el desempeo clnico de los

profesionales de salud.

Es de relevancia social el abordaje del desgaste laboral del

personal asistencial: mdicos, obstetras y enfermeras; sobre

todos del profesional de obstetricia por que afronta diariamente

eventos de gran intensidad emocional y carga psicosocial, ya que

asumen la responsabilidad en cada situacin donde se pone en

juego sus habilidades y destrezas para salvar dos vidas y actuar

con serenidad frente al entorno social y familiar que esperan de

ellos respuestas ptimas y rpidas, lo cual es un factor de estrs

permanente y que es potenciada por los horarios de trabajo,

turnos de 12 horas diurnos y nocturnos y las condiciones

laborales como cambios intempestivos en los turnos de trabajo.

14
Adems de las emergencias que se presentan de alta

complejidad debido a que el Hospital Regional Tumbes es el

ltimo nivelo de referencia de las pacientes complicadas

derivadas del primer nivel de atencin, entre otros que coadyuvan

a generar un clima de estrs laboral.

El aporte terico prctico de la investigacin radica en la

disposicin de la informacin para la adecuada gestin de los

recursos humanos, que permitirn establecer y/o implementar las

estrategias de motivacin para el personal de salud que la labora

en el Hospital Regional Tumbes.

La disposicin de informacin permitir en el personal de salud

intervenir oportunamente en cada trabajador permitiendo

recuperar su salud mental y cognitiva para la atencin de calidad

que se merece la poblacin Tumbesina.

15
2. MARCO DE REFERENCIA DEL PROBLEMA

2.1. Antecedentes.

A nivel internacional

Jorge Ral Cialzeta. (2013 Espaa) en su investigacin El

sufrimiento mental en el trabajo: Burnout en Mdicos de un Hospital

de Alta Complejidad, Corrientes. Cuyo objetivo era determinar la

prevalencia del sndrome de Burnout (SBO) en mdicos y establecer

un indicador preventivo para evitar o retardar el desarrollo de SBO e

incluy a 141 mdicos y la informacin fue sometida a un anlisis

univariado y tres multivariados. La prevalencia de SBO fue del 44%

(n=62). Por cada incremento de un punto del total de antecedente se

incrementa el riesgo de Sndrome de Burnout un 34 %; y si el ndice

CBO es a 21, se incrementa doce veces el riesgo de Sndrome de

Burnout.De los mdicos que presentaron SBO, el 84%, estuvo

crticamente afectado por las consecuencias del SBO.7

As mismo Jaicy Blandin et al (Junio 2005 Venezuela); en su

investigacin denominada Estrs Laboral y Mecanismos de

Afrontamiento y su relacin en la aparicin del Sndrome de Burnout

en Mdicos Residentes. El objetivo fue determinar si la presencia de

altos niveles de Estrs Laboral y uso de Mecanismos de

Afrontamiento no funcionales, influyen en la aparicin del Sndrome

de Burnout. Se evaluaron 150 mdicos residentes, con edades

comprendidas entre los 25 y los 43 aos, de ambos sexos, los

16
resultados muestran que el 15% de la muestra experiment niveles

de Estrs Laboral. El 28% present Sndrome de Burnoutt.8

Por otro lado,Juana A. Tenesaca Maldonado et al (2012 Ecuador);

Factores de Riesgo Asociados al Sndrome de Burnout en las

Enfermeras Profesionales del Hospital Homero Castanier Crespo;

se entrevist a de 59 enfermeras encontrndose que de las 59

enfermeras que laboran en el Hospital Homero Castanier Crespo

las 54 son afectadas por el Sndrome de Burnout presentando

Agotamiento Emocional (AE) con el 91.5% y Despersonalizacin

(DP) con en el 86.4% en nivel intermedio y bajo, mientras que la falta

de realizacin personal arrojo un porcentaje 94.9% como ndice alto

siendo esta la subescala donde el personal de enfermera no se

encuentra afectado por el sndrome.9

As tambin, L. Prieto Albino (2002 Espaa). En su investigacin

Burnout en mdicos de atencin primaria de la Provincia de

Cceres. Estableci un estudio transversal, descriptivo y analtico.

Entrevist a 255 mdicos y utiliz el instrumento de Maslach Burnout

Inventory, que valora: despersonalizacin (DP), autoestima (PA) y

agotamiento emocional (AE); al anlisis mediante de Student y

Anova (medias) y ji-cuadrado o Fisher (porcentajes).Un 62%

presenta sndrome de Burnout. La edad media es 41,5 7,2 aos;

75% varones, 80,2% casados, 73,2% propietarios, 48,9% ejercen en

ncleos urbanos, presin asistencial media de 40,5 16,5

pacientes/da.10

17
En el anlisis a nivel nacional, se describe a:

Sulca Alania et al (2016 - Lima Per); Sndrome de Burnout en

mdicos residentes de Ginecologa y Obstetriciadel Hospital

Nacional Arzobispo Loayza durante el ao 2015. Se evaluaron a 23

residentes de ginecologa y obstetricia, la edad promedio fue 31.91

aos; 13 fueron de sexo masculino; 16, solteros. Se hall 2 casos

del sndrome de Burnout. Las dimensiones ms afectadas fueron

agotamiento emocional y despersonalizacin. No se encontraron

diferencias significativas entre el sndrome de Burnout y las

caractersticas sociodemogrficas. El sndrome de Burnout tiene una

baja prevalencia (8.70%) en los mdicos residentes de Ginecologa y

obstetricia del HNAL. No se pudo encontrar relacin entre la

presencia del sndrome y el sexo, la edad o el ao de residencia.11

Lo descrito por Ayala Crdenas Elizabeth (2013 - Lima Per).En su

investigacin titulada Sndrome de Burnout en el personal de

enfermera del Hospital Central de la Fuerza Area del Per; cuya

poblacin estuvo conformada por 93, enfermeras (os) y 39 tcnicas

(os) en enfermera; el instrumento aplicado fue el Maslach Burnout

Inventory (MBI). Se encontr el Sndrome de Burnout en la mayora

del personal de enfermera de los servicios crticos es medio a alto,

de igual modo en la dimensin agotamiento emocional y

despersonalizacin referido a que se sienten cansadas (os).12

18
Tambin, Oscar Ivn Silva lvarez (2016 Per), en su estudio de

prevalencia y factores asociados al sndrome de Burnout en el

personal mdico del rea crtica del hospital San Jos del Callao

2015; Se estudiaron a 28 internos, 16 residentes y 20 asistentes de

diversas reas crticas como medicina, ciruga, gineco obstetricia,

pediatra y shock trauma. Se hall una prevalencia del sndrome de

Burnout en el 7.8% del personal estudiado, tambin que existe un

29.7% de personal con niveles altos de cansancio emocional,

39.1% con niveles altos de despersonalizacin y un 37.5% con

niveles altos de realizacin personal. 13

En el anlisis a nivel local, se describe a:

Lilia Magnolia Herrera Coronado, Jorge Antonio Becerra Quispe

(2007 Tumbes, en su investigacin Determinacin de dimensiones

del sndrome de Burnout, en los profesionales de enfermera del

Hospital de Apoyo N 1 Jos Alfredo Mendoza Olavarra, mostrando

que los, profesionales de enfermera en su mayora presentaron

realizacin personal y los factores asociados al sndrome de Bornout

los ms frecuentes fueron: la despersonalizacin y el cansancio

emocional. 14

En ese mbito Espinoza Barro, Muriel del Socorro, Vlchez Barreto

Jackellinnydel Rosario, en la investigacin denominada Desgaste

laboral en el profesional de enfermera del Hospital Jos Alfredo

Mendoza Olavarra Tumbes, Febrero Agosto 2012, se encontr

19
que los profesionales de enfermera tiene un nivel medio de

desgaste laboral emocional, as mismo un nivel medio de

despersonalizacin; concluyendo que existe desgaste laboral en los

profesional de enfermera del nosocomio en estudio.15

2.2. Bases terico-cientficas.

El estrs forma parte de nuestra vida cotidiana hasta tal punto que

puede considerarse como el malestar de nuestra civilizacin,

afectando tanto a la salud y al bienestar personal como a la

satisfaccin laboral y colectiva. En el contexto de la salud laboral

surge el desarrollo de un nuevo proceso. El Sndrome de Burnout.

Diversos autores han documentado que este sndrome afecta ms

a aquellas profesiones que requieren un contacto directo con las

personas y con una filosofa humanstica del trabajo, es decir

aqullas que necesitan altas dosis de entrega e implicacin. As,

son muchos los profesionales potencialmente afectados por el

sndrome (enfermeros, obstetras, mdicos, trabajadores sociales,

profesores, policas), y adems est muy extendido dentro de

cada uno de ellos16, 17.

Maslach y Jackson definieron el Sindrome de Burnout como una

prdida gradual de preocupacin y de todo sentimiento emocional

hacia las personas con las que trabajan y que conlleva a un

20
aislamiento o deshumanizacin. Por otro lado, sentaron las

bases para la realizacin de estudios en diferentes colectividades

y sociedades, ya que idearon un instrumento de medida,

denominado Maslach Burnout Inventory (MBI) 18,19

El sndrome de Burnout es reconocido desde 1974 gracias a las

publicaciones atribuidas a Herbert Freudemberger, acerca del

comportamiento que present personal de salud encargado de un

programa de adolecentes delincuentes. No obstante ser una

patologa que se ha estudiado ampliamente en todo el mundo, el

sndrome contina vigente y tiene gran relevancia en el

desempeo de los trabajadores de diferentes reas laborales, no

solo del sistema de salud.20

En cuanto a los aspectos epidemiolgicos del Sndrome de

Burnout descritos en la literatura no parece existir un acuerdo

unnime entre los distintos autores, si bien existe un determinado

nivel de coincidencia para algunas variables. La edad no parece

influir y segn la variable sexo, seran las mujeres sanitarias las

ms afectadas, quizs por el mantenimiento de la doble carga de

trabajo familiar y profesional.21

Otros factores, sobre los que existe ms controversia, seran los

cambios de turnos y los horarios laborales, el salario, la categora

21
profesional y la sobrecarga laboral asistencial. Burnout se

encuentra asociado a una gran cantidad de variables,

principalmente, de tipo sociodemogrficas, personales, de salud y

laborales. 21

Para la valoracin de este sndrome se estableci el Maslash

Burnout Invetory (MBI), que fue el primer instrumento avalado

para determinar su diagnstico y prevalencia, cuenta con ms de

19 interpretaciones segn Gil Monte.7,8 Adems, estas autoras

identificaron los tres aspectos o dimensiones del Burnout: el

cansancio emocional, la despersonalizacin y la falta de

realizacin personal. El cansancio emocional se ha definido como

desgaste, prdida de energa, agotamiento y fatiga, que puede

manifestarse fsica, psicolgicamente o como una combinacin.22,


23

Otro aspecto relatado es la tendencia a la despersonalizacin, por

la que aparece un cambio negativo en las actitudes hacia otras

personas, especialmente hacia los beneficiarios del propio

trabajo, a los cuales se puede considerar como meros nmeros

(el 714). En este sentido, se ha argumentado que la

despersonalizacin en niveles moderados sera una respuesta

adaptativa para los profesionales, pero esta misma respuesta, en

22
grado excesivo, demostrara sentimientos patolgicos hacia los

otros, de insensibilidad y cinismo.

El tercer componente del Burnout es el sentimiento de falta de

realizacin personal, por el que aparecen una serie de respuestas

negativas hacia uno mismo y a su trabajo, tpicas de depresin,

moral baja, incremento de la irritabilidad, evitacin de las

relaciones profesionales, baja productividad, incapacidad para

soportar la tensin, prdida de la motivacin hacia el trabajo y

baja autoestima23.

Para otros autores el Sindrome de Burnout se refiere a un

proceso en el que los profesionales estn desengaados de su

trabajo, en respuesta a experiencias de estrs y tensin en el

mismo. Los problemas que pueden ser solventados no llevan al

Burnout, de hecho el estrs controlado puede tener efectos

positivos, estimulando al individuo a superarse, lo que culminara

en una experiencia gratificante y en competencia profesional.

Precisamente, el Burnout comenzara cuando el individuo se

siente ms indefenso para cambiar la situacin.24,25

De todo lo anterior se deriva que para que aparezca el Burnout es

necesaria la interaccin entre las respuestas individuales al estrs

junto a la presin laboral en el ambiente de trabajo. En este

23
marco el personal sanitario, y muy especialmente la enfermera,

sera particularmente vulnerable al Burnout. As, segn estudios

epidemiolgicos recientes realizados en el personal de

enfermera, hasta un 25% del mismo estara afectado por el

sndrome. En el clsico estudio de House en las enfermeras, se

identificaban como caractersticas negativas del ambiente laboral

la carga de trabajo, la ambigedad del rol a desempear y la baja

autoestima o valoracin profesional.25

Por un lado, el trabajo que se desarrolla en los hospitales requiere

que todos los profesionales tengan la suficiente experiencia

clnica y madurez que les permita enfrentarse a la toma de

decisiones difciles, de las que se derivan frecuentemente

implicaciones ticas y morales. En este sentido, la enfermera se

ha identificado como un grupo especial de riesgo porque en ella

concurren factores personales, profesionales e institucionales,

que son causas potenciales del sndrome que estudiamos9.

Maslach agrupa las causas responsables del sndrome en tres

categoras de factores (personales, profesionales e

institucionales) que se dan cita en el personal no solo de

enfermera sino tambin en el profesional de obstetricia,

favoreciendo la aparicin del cuadro en estosdos grupos.

24
Este sndrome es de suma importancia dado que no slo afecta la

calidad de vida y la salud mental del profesional que lo padece

sino que en muchas ocasiones, a causa de este sndrome se

llega a poner en peligro la salud de los pacientes; tanto los que lo

sufren directamente, as como los que son atendidos por alguien

que lo padece. La frecuencia de este sndrome ha sido elevada lo

que motivo que la Organizacin Mundial de la Salud en al ao

2000 lo calificara de riesgo laboral.25

A raz de su descripcin original se han publicado varios trabajos

sobre el tema y sobre el tipo de personal que lo sufre; as como

tambin sobre su prevalencia. De entre las publicaciones

existentes podemos destacar que este sndrome afecta al

personal implicado en los cuidados de la salud siendo los

principales afectados: mdicos, enfermeras, obstetras

odontlogos y psiclogos.

En lo que respecta al personal de enfermera las diversas

publicaciones existentes muestran una prevalencia del 30.5 al

39% y el gnero ms afectado es el masculino. En lo que

respecta al personal mdico los internos y residentes se ven

afectados entre un 76 y un 85%; siendo severo en el 52%. Los

mdicos generales se ven afectados en un 48%, los mdicos

familiares en 59.7%, los cirujanos generales en un 32% y los

25
anestesilogos en un 44%. Este problema se ha encontrado

tambin en cirujanos dentistas, aunque la prevalencia no es

reportada. Para algunos autores todos los profesionales en algn

momento de su carrera presentan sintomatologa de este

sndrome22.

Se han descrito varios factores de riesgo para que se desarrolle el

Sndrome de Burnout, entre los cuales se encuentran personas

jvenes, gnero femenino, solteros o sin pareja estable, mayores

turnos laborales o sobrecarga laboral, estado civil, nmero de

hijos, rasgos de personalidad tales como personas idealistas,

optimistas, con expectativas altruistas elevadas, deseo de

prestigio y mayores ingresos econmicos. De entre todos los

factores de riesgo comentados el que resulta ser ms prevalente

e importante es el de sobrecarga de trabajo.25

As mismo existen varios tipos de manifestaciones que podemos

considerar como signos de alarma o en ocasiones como parte ya

del cuadro clnico en s; en la Negacin la persona afectada es la

ltima en aceptar que tiene el problema. En Aislamiento, es

frecuente que la persona afectada se retire de la familia, sus

colegas y amigos. As mismo la Ansiedad es la sensacin

persistente que tiene el medico de que algo malo va a suceder.

Otra manifestacin es miedo o temor, una sensacin poderosa

26
de temor de acudir al trabajo. Depresin, este es uno de los

problemas cada vez ms comunes en mdicos y estudiantes de

medicina; siendo uno de los ms frecuentes en este sndrome y

por supuesto uno de los sntomas ms peligrosos ya que puede

llevar al suicidio.26, 27

La ira es una de las manifestaciones que incluye perder la calma

y el control, manifestando un enojo exagerado en relacin a la

causa que es motivo del disgusto al tratar con compaeros, resto

del personal o con los pacientes, la Fuga o anulacin donde el

profesional de salud llega tarde o muestra un desinters en el

trabajo, esto conlleva a la apariciones de adicciones que se inicia

o aumenta el empleo de sustancias, que pueden ser prohibidas o

no prohibidas, generando Cambios de personalidad donde hay

una incapacidad para poder confiar en el individuo.

Aparece el sentimiento de culpabilidad y autoinmulacin, donde

se sienten que lo que desarrollan es prcticamente un castigo o

bien tienen un sentimiento exagerado de ser indispensables en el

trabajo; adems de cargas excesivas de trabajo es as que se

aceptan varios turnos o pasar mucho tiempo en el hospital para

comprobar que todo est bien es otra manifestacin de

autonegacin y la aparicin de Comportamientos riesgosos, es

decir de comportamiento no caracterstico de la persona, el cual

27
puede ir desde simplemente embarazoso, inapropiado e

impulsivo; hasta peligroso en diversos mbitos de la vida,

incluyendo el sexual con conductas de riesgo; adems de la

sensacin de estar desbordado y con desilusin, suele

presentarse la sensacin de ya no poder seguir trabajando con el

mismo ritmo ni entusiasmo que al principio, se tiene sensacin de

fatiga crnica y abandono de s mismo.

Se presenta un cambio en la pulcritud, higiene y arreglo personal.

Hay cambios en el hbito alimenticio con prdida o ganancia de

peso exagerada. Prdida de la memoria y desorganizacin. Existe

dificultad para concentrarse y aprender. No se pueden recordar

eventos importantes familiares y laborales. Puede haber

trastornos del sueo.27

El concepto de Burnout implica 3 aspectos fundamentales que

son: primero el agotamiento emocional, caracterizado por una

disminucin y prdida de los recursos emocionales; segundo una

despersonalizacin o deshumanizacin(o cinismo), caracterizado

por el desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad hacia

los receptores del servicio prestado; tercero una baja realizacin

personal, que consiste en la percepcin del trabajo de manera

negativa; los afectados se reprochan no haber alcanzado los

28
objetivos propuestos, con vivencias de insuficiencia personal y

baja autoestima profesional17, 18.

El cuadro clnico puede seguir la secuencia por etapas, en la

primera se percibe desequilibrio entre demandas laborales y entre

recursos materiales y humanos de forma que los primeros

exceden a los segundos, lo que provoca una situacin de estrs

agudo. En la segunda etapa el individuo realiza un sobre esfuerzo

para adaptarse a las demandas. Pero esto slo funciona

transitoriamente (hasta aqu el cuadro es reversible), en la etapa

3, aparece el Sndrome de Burnout con los componentes

descritos y en la ltima, el individuo deteriorado psicofsicamente

se convierte en un peligro ms que en una ayuda para los

destinatarios de los servicios.

Las consecuencias de este problema son mltiples, tanto en el

mbito personal como organizacional, encontrndose mayor

riesgo de sufrir enfermedades psiquitricas, mayor facilidad para

la adiccin a drogas, ausentismo laboral, dificultades para trabajar

en grupo, alta movilidad laboral, disminucin del rendimiento

laboral, mayor posibilidad de errores, alteraciones en la memoria

y aprendizaje e inclusive trastornos de ndole sexual

29
En general, pueden establecerse dos tipos de repercusiones del

Sndrome de Burnout para el individuo (salud, relaciones

interpersonales) y para la institucin (insatisfaccin laboral,

propensin al abandono y el ausentismo, deterioro de la calidad

del servicio, genera cierto grado de hostilidad y resentimiento)18.

La manera de cuantificar y diagnosticar este sndrome; as como

sus componentes es a travs de un cuestionario creado por

Cristina Maslach en 1986 y que se denomina: Maslach burnout

inventory (MBI). Este cuestionario tiene varias versiones

aplicables a diferentes poblaciones con diferentes idiomas y ha

mostrado confiabilidad y validez. Por estas razones es el que en

la actualidad se utiliza con mayor frecuencia para evaluar o medir

la intensidad de este sndrome28, 29.

Este cuestionario est constituido por 22 preguntas en una escala

de tipo Likert que evala los sentimientos y actitudes del

profesional en su trabajo y en particular hacia los pacientes

midiendo los 3 componentes del sndrome: desgaste emocional,

despersonalizacin y falta de realizacin personal. El instrumento

evala el grado de intensidad del sndrome (leve, moderado o

severo) con una alta validez interna y grado de confianza (86%).

Dentro de los puntos clave en la prevencin se ha establecido el

proceso personal de adaptacin de expectativas a la realidad

30
cotidiana y el equilibrio de reas vitales: familia, amigos, aficiones,

descanso, trabajo, adems del fomento de buena atmsfera de

equipo: espacios comunes, objetivos comunes y Limitando la

agenda laboral, programado el tiempo adecuado para cada

paciente minimizando la burocracia con apoyo de personal

auxiliar, y en todo momento permitir la Coordinacin con

espacios comunes, objetivos compartido y el dilogo efectivo con

las autoridades.30

Se identifican 3 componentes del Sndrome de Burnout 30; el

primero es el cansancio o agotamiento emocional donde aparece

la prdida progresiva de energa, desgaste, fatiga; segundo la

despersonalizacin que es la construccin, por parte del sujeto,

de una defensa para protegerse de los

sentimientosde impotencia, indefinicin y frustracin y el ultimo

componente el abandono de la realizacin personal: el trabajo

pierde el valor que tena para el sujeto. Dichos componentes se

presentan de forma insidiosa, no sbita, si no paulatina, cclica,

puede repetirse a lo largo del tiempo, de modo que una persona

puede experimentar los tres componentes varias veces en

diferentes pocas de su vida y en el mismo o en otro trabajo 31.

31
Existen varios tipos de manifestaciones que podemos considerar

como signos de alarma o en ocasiones como parte ya del cuadro

clnico en s como: negacin, aislamiento, ansiedad, miedo o

temor, depresin (siendo uno de los ms frecuentes en este

sndrome y uno de los sntomas ms peligrosos ya que puede

llevar al suicidio), ira, adicciones, cambios de personalidad,

culpabilidad y autoinmolacin, cargas excesivas de trabajo, se

puede presentar como cambios en los hbitos de higiene y arreglo

personal, cambios en el patrn de alimentacin, con prdida o

ganancia de peso exagerada, prdida de la memoria y

desorganizacin, dificultad para concentrarse y puede haber

trastornos del sueo 32.

Clnicamente el sndrome se esquematiza en cuatro niveles21:

inicialmente el cuadro cinco es Leve: aparecen las quejas vagas,

cansancio, dificultad para levantarse a la maana; seguido de

moderado, el profesional presenta caractersticas de cinismo,

aislamiento, suspicacia, negativismo y un cuadro clnico grave

donde se aprecia enlentecimiento, automedicacin con

psicofrmacos, ausentismo, aversin, abuso de alcohol o drogas;

y finalmente grave donde existe un aislamiento muy marcado,

colapso, cuadros psiquitricos y suicidios.

Entonces, debido a que los factores intrnsecos son tambin de

vital importancia para el desarrollo de este Sndrome es necesario

conocer sobre la Personalidad. Existen muchas definiciones de

32
personalidad, pues su conceptualizacin es igual de compleja que

la del Sndrome de Burnout; ello, debido a que existen muchas

definiciones de personalidad, las cuales dependen del modelo

terico del cual surgen. A pesar, de los intentos que la psicologa

de la personalidad ha hecho al tratar de contextualizar el concepto

de personalidad dentro de la investigacin cientfica, an es

vigente la afirmacin de Allport33: personalidad es una de las

palabras ms abstractas de nuestro lenguaje y, como cualquier

otra palabra abstracta que sufre un uso excesivo, permite un

amplio abanico de connotaciones aun cuando esta posea un

significado denotativo. Prcticamente ninguna otra palabra es ms

verstil.

Una definicin actual es que la personalidad se refiere a patrones

de pensamientos caractersticos que persisten a travs del tiempo

y de las situaciones, y que distinguen a una persona de otra.

El hecho de que existan mltiples definiciones y variadas de este

trmino se debe a la existencia de mltiples teoras como las

conductuales, cognitivas, centralistas, personales, culturales; cada

una intentando dar un concepto de personalidad. Es as como

dentro de las teoras conductuales, Frederick Skinner plante que

la personalidad se estudia como estructura global encargada de

organizar todas las conductas del sujeto. Cattell afirma que la

33
personalidad permite predecir lo que har una persona en

determinada situacin.

El concepto de Cattell incluye rasgos de personalidad como una

estructura mental que se obtiene de la observacin coherente de

un determinado comportamiento, y se compone de rasgos nicos

(individuales) y comunes (adquiridos por todos los que conviven

ciertas experiencias), de rasgos superficiales y originarios (base

del comportamiento) 34.

Segn Dollar y Miller, la personalidad se constituye en funcin a

un elemento esencial que es el hbito (asociado entre un estmulo

y una respuesta, y asociado a pulsiones primarias y secundarias)

y las jerarquas de respuesta que constituyen las estructuras

individuales. La teora de la personalidad de Hans Jurgen Eysenk,

relaciona el desarrollo de la personalidad con las teoras del

aprendizaje, fundamental en el anlisis experimental del

comportamiento, adems existe un instrumento de medicin

adecuado. Postula entonces que la estructura de la personalidad

posee tres dimensiones: Inteligencia (o dimensin cognitiva),

temperamento (o dimensin relacional), carcter (o dimensin

afectivo-emotiva).

Los estudios de Digman35 y, Costa y McCrae36 establecieron

despus de exhaustivos anlisis estadsticos la predominancia de

34
cinco rasgos bsicos, conocidos como los cinco grandes: apertura

a la experiencia, responsabilidad, extraversin, amabilidad y

neuroticismo.

En cuanto a la investigacin del Burnout y la estructura de

personalidad, se ha encontrado relacin entre neuroticismo y

Burnout, utilizando la escala de Eysenck37, encontrndose

relacin entre ansiedad, bajo nivel de estabilidad y alta vigilancia.

Otro estudio fue el realizado por Novoa, Nieto,Forero y otros38,

utilizando el MBI y el cuestionario de personalidad de Cattell en

personal de enfermera de un hospital de Bogot, donde

encontraron que los factores agotamiento emocional y

despersonalizacin del MBI se relacionaban con los rasgos de

personalidad prudente impulsivo, confiado celoso y sumiso

dominante.

2.3. Definicin de trminos bsicos.

Rasgo de personalidad: Un rasgo es una caracterstica

relativamente estable de la personalidad que hace que las

personas se comporten de cierta manera. La teora de los rasgos

de la personalidad es una de las principales reas tericas en el

estudio de la personalidad.39

Sndrome de Burnout (tambin llamado simplemente

"Burnout " o "sndrome del trabajador quemado") es un tipo

35
de estrs laboral conocido como crnico. El Sndrome de Burnout

(del ingls "burn-out": consumirse o agotarse) se caracteriza por

un progresivo agotamiento fsico y mental, una falta de motivacin

absoluta por las tareas realizadas, y en especial, por importantes

cambios de comportamiento en quienes lo padecen. ste cambio

de actitud, relacionado generalmente con "malos modales" hacia

los dems o con un trato desagradable, es una de las

caractersticas clave para identificar un caso de Burnout.40

3. HIPTESIS, VARIABLES Y OBJETIVOS.

3.1. Formulacin de la hiptesis.

3.1.1. Hiptesis general:

Hiptesis nula (H0): No existe relacin entre los rasgos

personales y el Sndrome de Burnout en el personal de

obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017.

Hiptesis alterna (Ha): Existe relacin entre los rasgos

personales y el Sndrome de Burnout en el personal de

obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017.

3.2. Variables y Operacionalizacin.

Variable 1: Rasgos personales.

Variable 2: Sndrome de Burnout

36
Operacionalizacin de las variables:

VARIABL ESCALA DE
DEFINICIN CONCEPTUAL DIMENSIN SUB VARIABLE INDICADOR INSTRUMENTO
ES MEDICIN

Melanclico Introvertido -
Inestable
PERSONALES

Caracterstica
RASGOS

relativamente estable Extrovertido -


Versin - Colrico Cuestionario de
de la personalidad que Inestable
Estabilidad Nominal Personalidad
hace que las personas Extrovertido -
emocional Sanguneo: Eysenck (EPQ)
se comporten de cierta Estable
manera..39
Introvertido -
Flemtico
estable
Alto > = 27 puntos
Agotamiento Medio 19 - 26 puntos
SINDROME DE BURNOUT

emocional
Bajo < = 18 puntos
Alto > = 10 puntos
Tipo de estrs laboral Despersonal Maslach
conocido como Medio 6 - 9 puntos Ordinal Burnout
izacin
crnico. 40 Inventory (MBI)
Bajo < = 5 puntos

Alto > = 40 puntos


Realizacin
personal Medio 34 - 39 puntos
Bajo < = 33 puntos

37
3.3. Objetivos.

3.3.1. General.

3.3.1.1. Determinar la relacin entre los rasgos de

personalidad y el Sndrome de Burnout en el

personal de obstetricia del Hospital Regional

Tumbes, 2017.

3.3.2. Especficos.

3.3.2.1. Identificar los rasgos personales en el personal de

obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017.

3.3.2.2. Reconocer el Sndrome de Burnout en el personal

de obstetricia del Hospital Regional Tumbes, 2017.

38
4. DISEO METODOLGICO.

4.1. Tipo de estudio y diseo de investigacin.

4.1.1. Tipo de estudio


El presente estudio es de tipo Cuantitativo

4.1.2. Diseo de investigacin.

La presente investigacin es no experimental, descriptivo


correlacional, y le corresponde el siguiente esquema:

Ox
M r
Oy

M = Muestra
Ox = Observacin Variable Rasgos Personales
Oy = Observacin variable Sndrome de Burnout
r = Relacin

4.2. Poblacin, muestra y muestreo.

4.2.1. Poblacin: comprende una poblacin de 35 trabajadores

obstetras asistenciales en los servicios de centro obsttrico,

hospitalizacin, emergencia obsttrica y consultorios

externos que laboran en el Hospital Regional de Tumbes II

2.

4.2.2. Muestra: La muestra estar conformada por el total de

personal obstetra que labora en el Hospital Regional de

Tumbes II 2.

39
4.2.3. Tcnica de muestreo: Muestreo no probabilstico por

conveniencia, donde los sujetos de investigacin se

seleccionan en una muestra de la poblacin por el hecho de

que sea accesible. Es decir, los individuos empleados en la

investigacin se seleccionan porque estn fcilmente

disponibles.

4.2.3.1. Criterios de inclusin

Personal de obstetricia que realiza labor asistencial.

Personal de obstetricia tiempo de servicio mayor a 01 ao.

4.2.3.2. Criterios de exclusin

Excluye al asesor que labora en el Hospital Regional de

Tumbes.

Profesional que no desee participar.

El profesional cuya puntuacin en la escala de mentiras

sea mayor a 4.

4.3. Mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.

La tcnica es la entrevista y para la recoleccin de datos se


utilizar como instrumento el cuestionario de personalidad
Eysenck (EPQ) para la determinacin de los rasgos de la
personalidad; el instrumento consta de 57 preguntadas con
respuestas dicotmicas y se emplea la tcnica de la eleccin
forzada: (SI - NO). Esta estructura de la siguiente manera:

40
L 9 tems: Verdad (escala de mentiras)

E 24 tems: Introversin Extroversin.

N 24 tems: Estabilidad Inestabilidad

Los tems estn intercalados sin ningn orden especial en el


cuestionario. Cada eleccin dicotmica establece el punto de 1.

Los resultados se enmarcan manualmente en la cartilla de rasgos


de personalidad, segn el puntaje obtenido. Clasificando la
personalidad en colrico, melanclico, flemtico y sanguneo.

La escala de mentiras L; permite conocer el grado de sinceridad


del sujeto en la situacin de la prueba. Los tems de la escala de
mentiras son: 6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48 y 54. Esta distribuido de
manera estructural y sistemtica, un puntaje mayor de cuatro (4)
en la escala, anula los resultados de la prueba, pudiendo inferir la
presencia de rasgos tendientes a ocultar u ocultarse la
autoimagen real.

Para la determinacin del sndrome de Burnout se utilizar el


cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI) creado por
Cristina Maslach en el ao 1986, consta de 22 tems que a
continuacin se describen:

Agotamiento emocional (9 tems), que se refiere a la disminucin


y prdida de recursos emocionales.

Despersonalizacin o deshumanizacin (6 tems), consiste en el


desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad y de cinismo
hacia los receptores del servicio prestado.

41
Falta de realizacin personal (7 tems), con tendencia a evaluar el
propio trabajo de forma negativa, con vivencias de insatisfaccin
profesional y baja autoestima personal.

Cada rubro marcado le corresponde la siguiente puntuacin:


0= NUNCA.
1= VARIAS VECES AL AO
2= UNA VEZ AL MES
3= VARIAS VECES AL MES.
4= UNA VEZ A LA SEMANA.
5= VARIAS VECES A LA SEMANA.
6= TODOS LOS DAS.

Posteriormente se suman las puntuaciones para cada dimensin


obteniendo los puntajes correspondientes a cada escala valorativa
que se detallan en el siguiente cuadro:

Criterios Diagnsticos Operativos


Niveles
Bajo Medio Alto
Agotamiento emocional 18 19 26 27
Despersonalizacin 5 69 10
Realizacin Personal 33 34 39 40

Respecto a la validez y confiabilidad de los instrumentos estos


son instrumentos ya validados por la Unidad de Psicologa del
Instituto de Psiquiatra de la Universidad de Londres.

42
4.4. Procedimiento de recoleccin de informacin

Se realizaran las gestiones con la coordinadora de Obstetras del


Hospital Regional II 2 para obtener el permiso correspondiente
para la realizacin del proyecto.

Los datos se obtendrn directamente aplicando el instrumento de


Maslach Inventory.

El instrumento se aplicar a travs de un sobre lacrado a los


entrevistados profesionales de obstetricia de los servicios de
emergencia obsttrica, hospitalizacin, centro obsttrico y
consultorio externo del Hospital Regional de Tumbes teniendo en
cuenta los criterios de inclusin, respetando el derecho de
anonimidad y confidencialidad de los datos, adems del
consentimiento informado.

4.5. Plan de procesamiento y anlisis de datos

Finalizada la recoleccin de datos se realizar la calificacin


asignndoles el puntaje respectivo, y se proceder al ingreso de
datos al programa estadstico SPSS versin 21 con el que se
obtendrn tablas de clasificacin de una y dos entradas con los
grficos correspondientes. Para el anlisis estadstico de relacin
se aplicara la prueba estadista de chi cuadro (X2) de Pearson con
p < 0,05.

4.6. Procedimientos para garantizar aspectos ticos en la


investigacin con seres humanos.

Por ser una investigacin que involucra a personas no se puede


dejar de considerar los principios ticos que plantea el informe de
Belmont, abordados por Plit en 1997,(42) que son:

43
a) Principio de la beneficencia: Comprende como mxima no
hacer dao a los Profesionales de Obstetricia, este principio
encierra dimensiones. Entre ellas tenemos:

Garanta que no sufrirn daos. No se acepta de una


investigacin que a los participantes se les exponga a
experiencias que den por resultados daos graves o
permanentes; se tuvo en cuenta no solo el dao fsico, sino
tambin el dao psicolgico. En ningn momento se expondr a
los Profesionales de Obstetricia entrevistados, a daos
psicolgicos, se utilizar la observacin y la entrevista en la cual
se formularn las preguntas de tal manera que los involucrados
en la investigacin no se sintieron presionados, ni forzados a
responder.

Se garantizar la no utilizacin de la informacin de ninguna


forma contra ellos, ni para otros fines distintos a los establecidos.

Relacin riesgo/beneficio: Los investigadores evaluarn los


riesgos y beneficios en el presente estudio de investigacin
compartiendo la informacin con los Profesionales de Obstetricia
quienes sern entrevistados a fin de valorar si la investigacin
convena a sus intereses.

b) Principio de respeto a la dignidad humana:

La autodeterminacin: Los profesionales de Obstetricia del


Hospital Jos Alfredo Mendoza Olavarra II 2, tendrn derecho
a decidir en forma voluntaria su participacin en el estudio, para
lo cual fueron informados de los propsitos de la investigacin.

Derecho a la informacin completa: los investigadores


describirn la naturaleza del estudio, el derecho de los
profesionales de Obstetricia a rehusarse a participar en las
responsabilidades de la investigacin y de igual manera los
riesgos y beneficios que pudieran ocurrir.

44
c) Principio de justicia:

Los profesionales de Obstetricia tendrn un trato justo y


equitativo antes, durante y despus de su participacin en el
estudio. En todo momento, se brindar un trato amable y
respetuoso a los profesionales de Obstetricia en el proceso de
investigacin, considerando:

Preservar la intimidad: Los profesionales de Obstetricia tendrn


derecho a que la informacin recolectada durante el estudio se
mantenga en estricta confidencialidad. Esto puede ocurrir ya sea
en el anonimato o en otro procedimiento confidencial, para lo cual
en los cuestionarios empleados no se registraron sus nombres.

45
5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

1.- Mac Donald A. El estrs laboral en los pases europeos y en amrica latina.
Buenos Aires: Mercosur abc; 2009 julio (Citado 2014 diciembre 10). Acceso
Disponible en: http://www.mercosurabc.com.ar/nota.
asp?IdNota=2069&IdSeccion=14

2. Diario Per 21. El 78% de trabajadores peruanos sufri de estrs laboral en


algn momento [Acceso] Lima, Per: Diario Per 21; 2009 (Citado 2014
diciembre 10) Disponible en: http://peru21.pe/ noticia/382356/estres-laboral-78-
trabajadoresperuanos-lo-sufrio

3. Kristensen T, Landsbergis P, Johnson, Moncada S, Serrano Cl, Cano E.V


Foro ISTAS Experiencias de prevencin. Instituto sindical de trabajo, ambiente
y salud (ISTAS); 2007. (Citado 2014 diciembre 13) Disponible en:
http://www.istas.net/web/ abreenlace.asp?idenlace=5865.

4.- Bustinza A, Lpez-Herce J, Carrillo A, Vigil MD, de Lucas N, Panadero E.


Situacin del Burnout de los pediatras intensivistas espaoles. An EspPediatra
2000; 52: 418-23.

5. - Golembiewski RT, Munzenrider R. Phases of psychological burn-out and


organizational covariant: a replication using norms from a large population. J
Health Human ResourcAdministrat 1984; 6: 290-323.

6.- Atance JC. Aspectos epidemiolgicos del sndrome de Burnout en personal


sanitario. RevEsp Salud Pblica 1997; 71: 294-303.

7.- Md. Jorge Ral Cialzeta. Universidad Nacional de Crdoba. El sufrimiento


mental en el trabajo: Burnout en Mdicos de un Hospital de Alta Complejidad,
Corrientes.2013 [Accedido el 26/01/2017]. Disponible en:

http://lildbi.fcm.unc.edu.ar/lildbi/tesis/Cialzeta_jorge_raul.pdf

8.-Jaicy Blandin; Estrs Laboral y Mecanismos de Afrontamiento: su relacin en


la aparicin del Sndrome de Burnout en Mdicos Residentes del Hospital
Militar Dr. Carlos Arvelo. VOL. 51 / N 104 ENERO / JUNIO 2005. [Accedido
el 26/01/2017]. Disponible en: http://svp.org.ve/images/articulo2n104.pdf

9.-Juana Alexandra Tenesaca Maldonado, Mayra Alejandra Uzhca, Diana


Carolina Valarezo Len. Factores de riesgo asociados al sndrome de

46
burnouten las enfermeras profesionales del Hospital Homero Castanier
Crespo. Azogues- 2011 Tesis previas a la obtencin del ttulo de licenciatura
enfermera. ecuador 2012.
http://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/3667/1/ENF86pdf

10.- L. Prieto Albino. Atencin Primaria. Burnout en mdicos de atencin


primaria de la provincia de Cceres. Volume 29, Issue 5, 2002, Pages 294-302.
[Accedido el 26/01/2017]. Disponible en:

http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0212656702705672

11.- Sulca Alania, Carlos Enrique. Sndrome de Burnout en mdicos residentes


de Ginecologa y Obstetricia. Ao 2015, Hospital Nacional Arzobispo Loayza.
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Programa Cybertesis PER.
[Accedido el 26/01/2017]. Disponible en:

http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/478

12.- Elizabeth Ayala Crdenas. Universidad Nacional Mayor De San Marcos


Facultad De Medicina Humana Escuela De Post-Grado. Sndrome de Burnout
en el personal de enfermera de los servicios crticos del Hospital Central de la
Fuerza Area del Per, 2011 (Trabajo de Investigacin Para optar el Ttulo de
Especialista en Enfermera Intensivista) LIMA PER 2013.

13.- Oscar Ivn Silva lvarez. Prevalencia y factores asociados al sndrome de


Burnout en el personal mdico del rea crtica del hospital San Jos de Callao
en el perodo octubre diciembre 2015 2013 [Accedido el 26/01/2017].
Disponible en: http://cybertesis.urp.edu.pe/bitstream/urp/471/1/Silva_o.pdf

14.- Lilia Magnolia Herrera Coronado, Jorge Antonio Becerra Quispe.


Determinacin de dimensiones del sndrome de Burnout, en los profesionales
de enfermera del Hospital de Apoyo N 1 Jos Alfredo Mendoza Olavarra.
Tesis para optar el grado de licenciado en enfermera. Tumbes - Per 2007.

15.- Espinoza Barro, Muriel del Socorro, Vlchez Barreto Jackellinny del
Rosario. Desgaste laboral en el profesional de enfermera del Hospital Jos
Alfredo Mendoza Olavarra. (Tesis para optar el grado de licenciado en
enfermera.) Tumbes Per 2012,

16. - J. Freudenberger Staff Burnout J SocIssues, 30 (1) (1974), pp. 159165.


CrossRef | View Record in Scopus | Citingarticles (999)

47
17. - A. Grau Martin, D. Flichentrei, R. Suer, M. Prest, F. Braga. Influencia de
factores personales, profesionales, transnacionales en el sndrome de Burnout
en personal sanitario hispanoamericano. Rev EspSaludPblica, 83 (2) (2009),
pp. 215230

18. - Maslach C, Jackson S. Maslach Burnout inventory. Palo Alto: Consulting


Psychologist Press; 1986.

19.- Bustinza A, Lpez-Herce J, Carrillo A, Vigil MD, de Lucas N, Panadero E.


Situacin del Burnout de los pediatras intensivistas espaoles. An EspPediatra
2000; 52: 418-23.

20. - Golembiewski RT, Munzenrider R. Phases of psychological burn-out and


organizational covariant: a replication using norms from a large population. J
Health Human ResourcAdministrat 1984; 6: 290-323.

21.- Atance JC. Aspectos epidemiolgicos del sndrome de Burnout en


personal sanitario. RevEsp Salud Pblica 1997; 71: 294-303.

22.- A. Grau Martin, D. Flichentrei, R. Suer, M. Prest, F. Braga. Influencia de


factores personales, profesionales, transnacionales en el sndrome de Burnout
en personal sanitario hispanoamericano. RevEsp Salud Pblica, 83 (2) (2009),
pp. 215230

23. PR. Gil-Monte. Validez factorial de la adaptacin del Maslash Burnout


Inventory General Survery Salud Pblica Mx, 44 (1) (2002), pp. 3340

24.- Albaladejo Romana, Villanueva Rosa, Ortega Paloma, Astasio P, Calle


ME, Domnguez V. Sndrome de Burnout en el personal de enfermera de un
hospital de Madrid. Rev. Esp. Salud Pblica [Internet]. 2004 Ago [citado 2017
Ene 28]; 78(4): 505-516. Disponible
en:http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1135572720040004
00008&lng=es.

25.-Oliver C. El Burnout como sndrome especfico [tesis doctoral]. Madrid:


Facultad de Psicologa de la Universidad Complutense de Madrid; 1993.

26. - Cherniss C. Staff Burnout: job stress in human services. Beverly CA:
Sage; 1980.

27.- Palmer Y, Gmez-Vera A, Cabrera Pivaral C, Prince Vlez R,Searcy R.


Salud Mental 2005; 28(1):82-9.

48
28.- Guillermo Axayacatl. Gutirrez ArchNeurocien (Mex) Vol. 11, No. 4: 305-
309, 2006 medigraphic.com.

29.- Rocha Luna JM. Sndrome de Burnout. El mdico de urgencias


incansable? Rev Mex Med Urgencias 2002; 1 (2):48-56.

30. Rosenthal JM, Okie S. White Coat, mood indigo-depression in medical


school. N Engl J Med 2005; 353(11):1085-8

31. - Rosenthal JM, Okie S. White Coat, mood indigo-depression in medical


school. N Engl J Med 2005; 353(11):1085-8.

32.-. Guevara CA, Henao DP, Herrera JA. Sndrome de desgaste profesional
en mdicos internos y residentes. Colombia Mdica 2004; 35(4):173-8.

33.- Schultz, D. Teoras de la Personalidad. 9ed. Barcelona: Cenage; 2009.

34.- Polaino A., Cabanyes J., Del Pozo A. Fundamentos de Psicologa de la


Personalidad. 1ed. Espaa: Instituto de Ciencias para la familia; 2003.

35.- Digman, J.M. Personalitystructure: Emergente of thefive factor model.


Annual Review of Psychology 1990; 41:417 440.

36.- McCrae R., Costa, P., T. Personality in adulthood.A six-year longitudinal


study of self-reports and spouse ratings on the NEO Personality
Inventory.Journal of Personality and Social Psychology 1988; 54: 853 863.

37.-Cerbria J. Personality traits and burnout in family doctors.Pub Med 2001; 30


(27): 459 468.

38.- Novoa M., Nieto D., Forero C. Relacin entre perfil psicolgico, calidad de
vida y estrs asistencial en personal de enfermera. UniversitasPsychologica
2005; 4(1): 63 75.

39.- Psicoactiva . La Teora de los Rasgos de la Personalidad y sus principales


autores. [Accedido el 26/01/2017]. Disponible en:
https://www.psicoactiva.com/blog/la-teoria-los-rasgos-la-personalidad-
principales-autores/

40.- estreslaboral.INFO. Toda La Informacin Sobre El Estrs Laboral. .


[Accedido el 26/01/2017]. Disponible en:
http://www.estreslaboral.info/sindrome-de-burnout.html

49
41.- Gongalves E., Aizpiri D., Barbado A., Caones G. Sndrome de Burnout en
el mdico general. 2002. Med. General; 43(1); 278-83

42.- I NationalInstitutes of Health .Informe Belmont. Principios y guas ticos

para la proteccin de los sujetos humanos de investigacin. Comisin Nacional

para la proteccin de los sujetos humanos de investigacin biomdica y

comportamental, 18 de abril de 1979. [Accedido el 26/01/2017]. Disponible en:

http://www.unav.es/cdb/usotbelmont.html

50
6. ACTIVIDADES Y PREVISIN DE RECURSOS.

6.1 Cronograma de actividades.

MES 1 MES 2 MES 3


ACTIVIDADES RESPONSABLES METAS
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1. Elaboracin del Aprobacin


proyecto del proyecto
Autores- asesores
Distribucin
2.Organizacin ptima de
de los Recursos acuerdo a las
Autores
actividades
3. Validacin del Formato con
Instrumento de datos
recoleccin de suficientes y
Autores-asesores
datos completo
Aplicacin de
4.Recoleccin de Autores y
la variable
datos colaboradores
Independiente
Elaboracin
5.Procesamiento Autores y de tablas.
de datos asesores Presentacin
de datos
6.Analizar y
Arribar a
relacionar datos Autores y
conclusiones
de las unidades asesores
cientficas
de estudio
7. Interpretar
resultados y Autores y Realizar
elaborar asesores inferencia
conclusiones
9.Revisar
Comparacin
bibliografa
Autores con otros
especializada de
estudios
consulta
11. Redactar
documento: Presentacin
Autores-asesores
Informe de del informe
investigacin.
12. Presentar Sustentacin
Autores
Informe del informe

51
6.2 Presupuesto analtico.

PRECIO/UNIDAD
BIENES UNIDAD CANTIDAD SOLES T OTAL

Millar 30.00 60.00


Hoja A4 2

1.00 10.00
Lapiceros azul Unidad 10

1.00 10.00
Lpiz carbn Unidad 10

2.00 12.00
Borrador Unidad 6

Cuaderno 5.00 10.00


Unidad 2

0.70 7.00
Flder Manila Unidad 10

1.00 6.00
CD Unidad 6

7.00
Tableros Unidad 2 14.00

0.50
Sobre manila Unidad 10 5.00

50.00
USB 8 Gb Unidad 1 50.00

TOTAL 184.00

52
SERVICIOS UNIDAD CANTIDAD PRECIO/UNIDAD TOTAL

INTERNET HORAS 150 1.00 150.00

LLAMADAS MINUTOS 120 0.50 60.00

COPIAS UNIDAD 700 0.10 70.00

IMPRESIONES UNIDAD 400 0.50 200.00

EMPASTADO UNIDAD 5 30.00 150.00

PASAJES ESTIMADO 500.00

TOTAL 1130.00

6.3 Financiamiento

Autofinanciado por los autores

Total: 184.00 + 1130.00 = 1, 314.00 soles

53
7. ANEXOS

INVENTARIO DE PERSONALIDAD EYSENCK


CUESTIONARIO
INSTRUCCIONES

Aqu tienes algunas preguntas sobre el modo como usted se comporta, siente y acta.
Despus de cada pregunta, conteste en la hoja de respuestas con un SI o con una NO
segn sea su caso.
Trate de decir SI o NO representa su modo usual de actuar o sentir, entonces, ponga un
aspa o cruz en el crculo debajo de la columna SI o NO de su hoja de respuestas. Trabaje
rpidamente y no emplee mucho tiempo en cada pregunta; queremos su primera reaccin, en
un proceso de pensamiento prolongado.
El cuestionario total no debe de tomar ms que unos pocos minutos. Asegrese de omitir
alguna pregunta.
Ahora comience. Trabaje rpidamente y recuerde de contestar todas las preguntas. No hay
contestaciones correctas ni incorrectas y esto no es un test de inteligencia o habilidad, sino
simplemente una medida de la forma como usted se comporta.

Si No
1. Le gusta abundancia de excitacin y bullicio a su alrededor?
2. Tiene a menudo un sentimiento de intranquilidad, como si quisiera algo, pero sin
saber qu?
3. Tiene casi siempre una contestacin lista a la mano cuando se le habla?

4. Se siente algunas veces feliz, algunas veces triste sin una razn real?
5. Permanece usualmente retrado (a) en fiestas y reuniones?
6. Cuando nio (a), haca siempre inmediatamente lo que le decan sin refunfuar?
7. Se enfada a veces?
8. Cuando lo meten en una pelea, prefiere sacar los trapos al aire, de una vez por
todas, en vez de quedar callado (a) esperando que las cosas se calmen solas?
9. Es Usted triste, melanclico?
10.Le gusta mezclarse con gente?
11. Ha perdido a menudo el sueo por sus preocupaciones?
12. Se pone a veces malhumorado?
13. Se catalogara a s mismo (a) como despreocupado (a) o confiado a su buena
ventura?
14. Se decide a menudo demasiado tarde?
15. Le gusta trabajar solo (a)?
16. Se ha sentido a menudo aptico a) y cansado (a) sin razn?
17. Es por el contrario animado (a) y jovial?
18. Se re a veces de chistes groseros?
19. Se siente a menudo hastiado (a)?
20. Se siente incmodo (a) con vestidos que no son del diario?
21. Se distrae (vaga su mente) a menudo cuando trata de prestar atencin a algo?

54
22.Puede expresar en palabras fcilmente lo que piensa?
23.Se abstrae (se pierde en sus pensamientos) a menudo?
24.Est completamente libre de prejuicios de cualquier tipo?
25.Le gustan las bromas?
26.Piensa a menudo en su pasado?
27.Le gusta mucho la buena comida?
28.Cuando se fastidia, necesita de algn (a) amigo (a) para hablar sobre ello?

29.Le molesta vender cosas o pedir dinero a la gente para alguna buena causa?
30. Alardea (se jacta) un poco a veces?
31. Es Usted muy susceptible por algunas cosas?
32.Le gusta ms quedarse en casa que ir a una fiesta aburrida?
33.Se pone a menudo tan inquieto (a) que no puede permanecer sentado (a) durante
mucho rato en la silla?
34.Le gusta planear las cosas cuidadosamente con mucha anticipacin?
35.Tiene a menudo mareos (vrtigos)?
36.Contesta siempre una carta personal tan pronto como puede despus de haberla
ledo?
37.Hace usted usualmente las cosas mejor resolvindolas solo (a) que hablando a
otra persona sobre ellas?
38.Le falta frecuentemente aire sin haber hecho un trabajo pesado?
39.Es usted generalmente una persona tolerante, que no se molesta si las cosas no
estn perfectas?
40. Sufre de los nervios?
41. Le gustara ms planear cosas que hacer cosas?
42.Deja algunas veces para maana lo que debera hacer hoy?

43.Se pone nervioso (a) en lugares tales como ascensores, trenes o tneles?
44.Cuando hace nuevos amigos, es usted usualmente quien inicia la relacin o invita
a que se produzca?
45.Sufre fuertes dolores de cabeza?
46.Siente generalmente que las cosas se arreglarn por s solas y que terminarn bien
de algn modo?
47.Le cuesta trabajo coger el sueo al acostarse en las noches?
48.Ha dicho alguna vez mentiras en su vida?
49.Dice algunas veces lo primero que se le viene a la cabeza?
50. Se preocupa durante un tiempo demasiado largo despus de una experiencia
embarazosa?
51. Se mantiene usualmente hermtico (a) o encerrado (a) en s mismo (a), excepto
con amigos muy ntimos?
52.Se crea a menudo problemas por hacer cosas sin pensar?
53.Le gusta contar chistes y referir historias graciosas a sus amigos?
54.Se le hace ms fcil ganar que perder un juego?
55.Se siente a menudo demasiado consciente de s mismo 8) o poco natural cuando
est con sus superiores?
56.Cuando todas las posibilidades estn contra usted, piensa aun usualmente que
vale la pena probar suerte?

55
57.Siente sensaciones raras en el abdomen antes de hacer algn hecho importante?

Cada una de las respuestas posibles SI o NO califica solo una dimensin. La


clave es asignada poniendo el nmero del item, la respuesta que da un punto
y la dimensin que mide:L 9 tems: Verdad (escala de mentiras), E 24
tems: Introversin Extroversin y N 24 tems: Estabilidad Inestabilidad.

Item Dimensin Respuesta Puntaje


Si 1
1. E No 0
Si 1
2. N No 0
Si 1
3. E No 0
Si 1
4. N No 0
No 1
5. E Si 0
Si 1
6. L No 0
Si 1
7. N No 0
Si 1
8. E No 0
Si 1
9. N No 0
Si 1
10. E No 0
Si 1
11. N No 0
No 1

56
12. L Si 0
Si 1
13. E No 0
Si 1
14. N No 0
No 1
15. E Si 0
Si 1
16. N No 0
Si 1
17. E No 0
No 1
18. L Si 0
Si 1
19. N No 0
No 1
20. E Si 0
Si 1
21. N No 0
Si 1
22. E No 0
Si 1
23. N No 0
Si 1
24. L No 0
Si 1
25. E No 0
Si 1
26. N No 0
Si 1
27. E No 0

57
Si 1
28. N No 0
No 1
29. E Si 0
No 1
30. L Si 0
Si 1
31. N No 0
No 1
32. E Si 0
Si 1
33. N No 0
No 1
34. E Si 0
Si 1
35. N No 0
Si 1
36. L No 0
No 1
37. E Si 0
Si 1
38. N No 0
Si 1
39. E No 0
Si 1
40. N No 0
No 1
41. E Si 0
No 1
42. L Si 0
Si 1
43. N No 0

58
Si 1
44. E No 0
Si 1
45. N No 0
Si 1
46. E No 0
Si 1
47. N No 0
No 1
48. L Si 0
Si 1
49. E No 0
Si 1
50. N No 0
No 1
51. E Si 0
Si 1
52. N No 0
Si 1
53. E No 0
No 1
54. L Si 0
Si 1
55. N No 0
Si 1
56. E No 0
Si 1
57. N No 0

59
Tabla de valoracin del instrumento Cuestionario de personalidad Eysenck.

Dimensin L = Escala de mentiras.


Dimensin L Puntaje
Se acepta 0 -4
Se rechaza 5-9

Dimensin E= Introversin- Extroversin.


Dimensin E Puntaje
Introversin 1-12
Extroversin 13-24

Dimensin N= Estabilidad- Inestabilidad.


Dimensin N Puntaje
Estabilidad 1-11
Inestabilidad 12-24

60
ANEXO 02 Cuestionario para evaluar Sndrome de Bournot

Edad: ________sexo: (m) (f) Tiempo de servicio: ___________

Estado civil: ______________ Servicio: ___________


Tipo de contrato: __________

El siguiente instrumento tiene como objeto conocer el grado de desgaste


laboral de los profesionales de Obstetricia del Hospital Regional Tumbes. El
presente cuestionario es de carcter annimo y le recomendamos leer
cuidadosamente cada pregunta y marcar donde considere.

AFIRMANCIONES Nunca Varias Una vez Varias Una vez Varias Todos
veces al al mes o veces al a la veces a los das
ao menos mes semana la
semana

Me siento emocionalmente
agotado

Me siento cansado al final de


la jornada de trabajo

Me siento fatigado cuando me


levanto por la maana y tengo
que ir a trabajar

Trabajar todo el da con


mucha gente es un esfuerzo

Trabajar diariamente con


personas me produce estrs

Me siento frustrado en mi
trabajo

Me siento quemado por mi


trabajo

Creo que estoy trabajando


demasiado

Me siento como si estuviera al


lmite de mis posibilidades

Creo que trato algunos


pacientes como si fueran
objetos impersonales

Me he vuelto ms insensible
con la gente desde que ejerzo
esta profesin
Me preocupa el hecho de que
este trabajo me endurezca
emocionalmente

61
Siento que los pacientes me
culpan por alguno de sus
problemas

Realmente no me preocupa lo
que le ocurre a mis pacientes
Comprendo fcilmente como
se sienten los paciente

Siento que trato con mucha


afectividad los problemas de
las personas a las que tengo
que atender

Creo que influy


positivamente con mi trabajo
en la vida de las personas
Me siento muy activo

Puedo crear fcilmente una


atmosfera relajada con mis
pacientes

Me siento estimulado despus


de trabajar con mis paciente

He conseguido muchas cosas


tiles en mi profesin

En mi trabajo trato los


problemas emocionales con
mucha calma

Total

Escala de valoracin

Cada rubro marcado le corresponde la siguiente puntuacin:

0= NUNCA.
1= VARIAS VECES AL AO.
2= UNA VEZ AL MES.
3= VARIAS VECES AL MES.
4= UNA VEZ A LA SEMANA.
5= VARIAS VECES A LA SEMANA.
6= TODOS LOS DAS.

62
Posteriormente se suman las puntuaciones para cada dimensin obteniendo
los puntajes correspondientes a cada escala valorativa que se detallan en el
siguiente cuadro:

Criterios Diagnsticos Operativos


Niveles
Bajo Medio Alto
Agotamiento emocional 18 19 26 27
Despersonalizacin 5 69 10
Realizacin Personal 33 34 39 40

63

Вам также может понравиться