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TECNOLOGA FIJA

TELEFONA (STB ToIP)


INTERNET (ADSL-VDSL-FO)
TELEVISIN DIGITAL
Movistar Negocios
TECNOLOGA FIJA
VOZ
STB (Servicio Telefnico Bsico)
Movistar Negocios

Te entregamos la capacitacin necesaria


para que desempees tu trabajo con
excelencia y seas protagonista de tu
desarrollo
STB
Objetivo:

Al finalizar el mdulo, el participante contar con el conocimiento


necesario sobre como nace una lnea telefnica.
Cmo entregamos este servicio:
Oficina Central de Conmutacin (OC)

La central telefnica de conmutacin es la encargada de atender las solicitudes de


conexin proveniente de los Clientes y/o de otras centrales o redes telefnicas y
mediante el anlisis del nmero marcado por el usuario, encaminar el trfico hacia su
destino, el cual puede terminar en la misma central o ser enrutado hacia otras
centrales o redes.

La central posee un computador central, capaz de comandar las comunicaciones,


los enlaces, los servicios suplementarios, las grabaciones, etc.

Para el caso del nmero de abonado, la central es reconocida por el prefijo, que
son las primeras 3 cifras del nmero telefnico. Cada central est formada en su
hardware entre otras cosas por:

Computador Central
Mquinas de tono y grabacin
Equipos de energa
Tarjetas de enlace y abonados
MDF
Planta Externa

Es el conjunto de elementos que se encuentran desde la salida de la central


telefnica y hasta la entrada en el domicilio de nuestros Clientes, a
continuacin se indican algunos de ellos:

Cables
stos, representan un alto porcentaje de la inversin que Movistar tiene
dispuesta para la atencin de nuestros Clientes, de all se desprende el gran
dao que se le produce a la empresa cuando existen los robos de cables.
Cada cable est compuesto por mltiples pares de alambres recubiertos por
una aislacin de plstico, codificada, con distintas combinaciones de colores.
Existen distintas capacidades de cables 800, 1200, 1600, etc. Segn su uso se
pueden catalogar, como Primarios o externos, Secundarios o Locales,
Troncales, etc.
Planta Externa

Caja de Fachada

0369 Direccin de la caja

A-78 Armario al que


esta conectada
101-110L

Acometida

Cable Multipar

ARMARIO CAJA TERMINAL


Atencin Territorial por Armario

Planta Interna Planta Externa Caja Terminal Acometida


Central Telefnica

Conmutacin
Telefnica MDF
Armario
Cable
Secundario
Areo (<300
pares)

Cmara

(Instalacin
telefnica Interior)
Conexin con Cable Primario (Cu)
centrales de 400 a 2.400 pares
otros
operadores
Instalacin Telefnica Interior (ITI)
Es el conjunto de elementos que se encuentran en el interior de la casa del
Cliente, tales como: conector interior, rosetas, alambre interior, equipos telefnicos.
Conector
Conector interior: Elemento de plstico con Acometida
Alambre Interior
pernos, que permite unir el cable que viene
del poste (acometida) y el alambre interior.

Alambre interior: Generalmente es un


cable de dos pares, recubiertos con aislacin
plstica, roja y verde, para su correcta
conexin con los terminales rojo y verde de la
roseta. Existen cables de tres y cuatro hilos,
los que tambin se ocupan en ITI.

Roseta : Elemento que permite la


interconexin del alambre interior y el equipo
telefnico, se instala a 30cms. del suelo y de
costado para evitar el ingreso de elementos
extraos en su conector.
Roseta Sobrepuesta Roseta Embutida
TECNOLOGA FIJA
INTERNET
BA (Banda Ancha)
AVBA (Alta Velocidad Banda Ancha)
Movistar Negocios
Objetivo:
Al finalizar este mdulo, habrs adquirido el
conocimiento necesario sobre la tecnologa
Banda Ancha
Contenido:

TECNOLOGA BANDA ANCHA ADSL

TECNOLOGIA ALTA VELOCIDAD BANDA ANCHA VDSL


TECNOLOGA FIJA
INTERNET
ADSL (Banda Ancha)
Movistar Negocios
INTERNET Es una gran red pblica virtual que se construye a
travs de computadores conectados entre si a travs de
servidores

usuarios comunes

usuarios comunes
Informacin Cultura
Informacin Noticias
usuarios comunes
Correo Electrnico

@
Grupos de Discusin

usuarios comunes
Chat/Relacionamientos
Conferencias
Comercio Electrnico
Transacciones Bancarias
negocios pequeos
Intranet
Pginas Propias
pymes - negocios
Transferencia Archivos

grandes empresas
Con CUALQUIER TECNOLOGA (ADSL, CABLE MODEM, WIMAX) es
necesario instalar un mdem y utilizar un filtro de datos para que
el acceso llegue hacia el proveedor de ISP
ADSL CABLE WIMAX
TRANSMISIN
ANTENNA

voz TV

datos datos datos


MODEM filtro MODEM filtro ROUTER
filtro

PROVEEDORES DE ACCESO

Proveedor
ISP
@ INTERNET
ADSL Es una tecnologa que transforma LA LNEA TELEFONICA
(cobre) en una lnea digital de alta velocidad (sin interrumpir la
comunicacin de voz o fax.)

Asymetrical Digital Subscriber Line


Lnea Digital de Acceso Banda Ancha con
Velocidad Asimtrica para su Usuario.

Porqu ASIMTRICA? Existen 3 canales virtuales con frecuencias distintas en la lnea telefnica

VOZ
LNEA

UPLOAD ++ Velocidad
asimtrico
DOWNLOAD ++++ Velocidad

Upload Download
SUBIDA. (550 Kbps) TODO LO QUE SE ENVA BAJADA. (3,4,6, 8 y 10 Mb)TODO LO QUE SE
DESDE EL COMPUTADOR PARA LA INTERNET. RECIBE DESDE LA INTERNET Y SE SALVA EN
EL COMPUTADOR
EJEMPLO: SUBIR FOTOS, ENVIAR CORREOS
EJEMPLO: NAVEGAR, BAJAR MUSICAS.
Cmo funciona la tecnologa ADSL?

Existen dos modelos de filtros utilizados por Movistar:

1ero
Permite conectar todas las
extensiones telefnicas que posea el
Cliente, se le denomina splitter y se
instala con alambre interior de 4 hilos,
cercano (1.5mts) del computador del
Cliente.

2 do
Corresponde a los llamados microfiltro simples y
dobles , los que se conectan a las rosetas de
hasta 3 equipos telefnicos, incluyendo la del
computador, sta ltimo utiliza microfiltro doble
Conexin ADSL
Telefona Internet

Velocidad
de Bajada

Datos/Voz
Velocidad
De Subida

Modem
ADSL
Spliter
Telfono
Liberado

Computador Pentium
Tarjeta de red
Unidad CD
Requisitos Bsicos de Instalacin ADSL
Instalacin con Splitter

Hardware de computador con sistemas


operativos Microsoft.

Pentium 233 Mhz. o compatible con


Pentium(se recomienda 433 Mhz . o
superior).
Disponibilidad de tarjeta Ethernet con
interfaz RJ45 para el router, dependiendo
de la configuracin elegida. Instalacin con microfiltro
64 MB de memoria RAM o superior.
20 MB de espacio libre en disco duro.
CD-ROM del sistema operativo de su
computador.
Sistemas operativos compatibles: W98,
WME, W2000, WNT4, WXP, Vista. Microfiltros

Unidad lectora de CD-ROM o DVD.


Monitor, teclado y mouse. Conector
principal
DIRECCIN IP Es un nmero de identificacin que el proveedor
ISP entrega a cada usuario en el momento de la conexin.

201.45.111.67
IP FIJA
IP DINMICA Es un numero definido para identificacin en
red. Este numero no cambia, o sea, todas las
Un numero de identificacin distinto, se entrega veces en que el usuario se conecta, tendr el
cada vez que el usuario se conecta. mismo numero.
No hay nmeros especiales para nadie. Por eso Porqu ser encontrado en la
esta configuracin es usada para usuarios red es importante para
comunes alguien?
Pginas Web
Una pgina de Internet con un
numero que cambia todo el
Es muy difcil encontrar tiempo nunca va a ser
el computador del encontrada
Casilla de
usuario en la red. Correo
Cameras IP Corporativa
Es como llamar un
amigo cuyo el numero
cambia todo el tiempo
Banda Ancha Monousuario y Multiusuario
Banda Ancha Monousuario: permite conectar un PC a travs de un Mdem ADSL con una
Direccin IP dinmica
Conexin Monousuario
Mdem
ADSL
ISP
RED Telefnica
Empresas
Spliter Internet
Instalacin de ISP reconoce al
software cliente ADSL
Usuario
Password

Banda Ancha Multiusuario: Permite conectar varios PC a travs de un switch . La red de PC s


(LAN) del cliente debe estar funcionando y es de responsabilidad del cliente. El mdem se configura
con una Direccin IP Fija.
Red Conexin Multiusuario
Local

ISP
SWITCH RED Telefnica
Spliter Empresas
Internet
Mdem
ADSL ISP reconoce al
cliente ADSL
Usuario
Password
TECNOLOGA FIJA
INTERNET
VDSL (Alta Velocidad Banda Ancha)
FO (Fibra ptica)
Movistar Negocios
Evolucin de la Banda Ancha
Negocios .. Hacia la alta Velocidad
VDSL
FO

ADSL
8MB
Prom
4Mb
Prom 200 mil
3,1Mb accesos
2,8Mb Prom 170 mil
2,5Mb Prom accesos 150 Mb
CONMUTADO 1,1Mb Prom 160 mil
Prom 120 mil accesos 40Mb
105 mil accesos
600Kb 660Kb 100 mil accesos 10Mb
Prom Prom accesos 8Mb
6Mb
70 80 mil 4Mb
56 kb acces 2Mb
~20 mil acc 1 Mb

90 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012


Qu tecnologas nos permiten acceder a la alta Velocidad?

Red
Comn
Fibra

MDF /
ODF
MDU

VDSL 600 metros

Gabinete c/
Central Puerta VDSL Cobre Modem
Home Pass (HP) VDSL

Fibra
ptica

Central Fibra al Negocio ONT /Modem FO


La fibra ptica es un medio de transmisin empleado habitualmente
en redes de datos; un hilo muy fino de material
transparente, vidrio o materiales plsticos, por el que se
envan pulsos de luz que representan los datos a transmitir.

La fuente de luz puede ser lser o un LED.


Las fibras se utilizan ampliamente en telecomunicaciones, ya que permiten
enviar gran cantidad de datos a una gran distancia, con velocidades
similares a las de radio o cable. Son el medio de transmisin por
excelencia al ser inmune a las interferencias electromagnticas.
Qu beneficios tenemos
con estos avances tecnolgicos?
Banda Ancha Alta velocidad
2012
Voz sobre datos 2012 VDSL
FIBRA OPTICA
TOIP

Televisin sobre Internet 2012

IPTV
TECNOLOGA FIJA
VOZ
TOIP (Telephone over Internet Protocol)
Movistar Negocios

Te entregamos la capacitacin necesaria


para que desempees tu trabajo con
excelencia y seas protagonista de tu
desarrollo
Qu es TOIP.

Servicio de Telefona que utiliza el Protocolo IP para realizar llamadas con


calidad equivalente a la telefona tradicional de nuestra RED.

La Plataforma Broadsoft que soporta Toip es capaz de gestionar los


Servicios y dispositivos telefnicos, optimizando los trficos y bajando
costos.

Entregar Ms y Mejores servicios de valor agregado de Voz como


conferencia de tres participantes, transferencia, marcacin rpida, bloqueo
de llamadas, ya disponible y otros como Call Center, video conferencia
entre otros que se pueden comprar.
y. CMO SE IMPLEMENTA?
Conexin ADSL
Telefona Internet

Velocidad
de Bajada

Datos/Voz
Velocidad
De Subida

Modem
ADSL
Spliter
Telfono
Liberado

Computador Pentium
Tarjeta de red
Unidad CD
Implementacin Telefona
ADSL
VDSL Red IP
FO

Velocidad
de Bajada

Voz
Datos
Velocidad
De Subida

Modem

Telfono
Convencional
Computador Pentium
Tarjeta de red
Unidad CD
Y cmo sabemos si un cliente puede tener Alta Velocidad BA Vdsl?

Clientes
Vigentes se
buscan por
Numero
Herramienta Telefnico
WEB
Clientes nuevos
se buscan por
Direccin

PROBEMOSLO!!!!!
http://multiservicio.ctc.cl/CommonWeb/login.do
TECNOLOGA FIJA
TELEVISIN
Sirve para HD

Coaxial, tpico de las


conexiones de TV Cable

RCA, tpico de las


conexiones de TV Cable y
DVD.
Para que nuestros
Televisores puedan
proyectar una seal
HD necesitamos de
este conector.

COMPONENTES
TIPOS DE
DECODIFICADORES

Tipo de decodificador Cantidad mxima

SD 5

HD 5

DVR HD 4
Te entregamos la capacitacin necesaria
para que desempees tu trabajo con
excelencia y seas protagonista de tu
desarrollo