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Aliados Estratgicos
1
Agradecimientos 3
La Convencin S:
Dnde y Cmo la aplicamos 5
El contexto: componentes 7
Unidades Conceptuales 8
Sustentabilidad: conceptuales 9
Sostenibilidad: conceptuales 13
Sustentabilidad - Secundarios 16
Sostenibilidad - Secundarios 19
Institucionales 22
Participantes - Instituciones 23
Anexo 2011 25
Final Abierto 29
2
Dedicado a Carlos del Valle, nuestro querido maestro
y amigo Charli, quien nos acompaara hasta el ltimo
momento de su vida fsica.
Particularmente
A Liliana Devoto, Hugo Basile y Gabriel Gmez por la predisposicin
permanente, adems de la asistencia y supervisin profesional - tecnolgica;
A Adriana Hernaiz, Virginia Gudio, Claudia Robles, Marcela Delfino, Paola
Tzecoff, Norma Raspeo, Javier Luna y Teresa Calleri, por su respuesta siempre
alerta para facilitarnos distintas gestiones a lo largo de este desarrollo;
A Casa Natura, que por tercer ao consecutivo ha sido nuestra casa con la
cordialidad de su gente, desde la gestin de Karina Stocovaz, Mariana Re y
Sabina Zaffora, a la atencin en los pequeos detalles de Brbara Muoz, Carla
Battagliese y Mara Soledad Heredia.
Marita Copes
Coordinadora
3
"De qu hablamos al hablar de sustentabilidad y de sostenibilidad
en nuestro entorno y particularmente en las organizaciones".
La Definicin Universal
El trmino empez a utilizarse con mayor frecuencia a partir de 1987 al publicarse el informe final de la
Comisin Mundial del Medio Ambiente y el Desarrollo de la ONU, conocido como Nuestro futuro
comn o simplemente "Informe Brundtland en referencia a la ministra noruega Gro Harlem Brundtland
quien la presidi. El documento se pronunci por la preservacin y salvaguarda de los recursos
naturales del planeta y un crecimiento econmico continuado, con el concepto que luego fuera acuado
como definicin universal.
Posteriormente, fue ratificada en la Asamblea General de las Naciones Unidas (Conferencia ONU sobre
el Ambiente y el Desarrollo -UN Conference on Environment and Development- UNCED), conocida
como la Cumbre de la Tierra, realizada en Ro de Janeiro (3 al 14 de junio de 1992).
4
Hemos acordado hablar de Organizaciones Sustentables en el caso de aquellas que son
capaces de producir recursos para mantenerse. Y de Organizaciones Sostenibles
cuando por sus tareas, acreditan el apoyo de otros (todos).
9 Unidades
Temticas
Durante 18 semanas , entre Agosto y Diciembre
de 2009, realizamos una capacitacin heurstica -con el 18 Talleres
sentido debuscar, encontrar, etimologa de eureka- Interactivos con
los puntos clave de la convencin adoptada. Tutoras Virtuales
5
ES el producto final
del Ciclo Cdigo S
Propsito
Alcance
Que estas pautas simples co-operen en
Es un borrador con prcticas consideradas las una gestin ms eficiente a largo plazo,
ms adecuadas, en respuesta a cules son las
dinmicas que mejor aplican a la generacin de para pensar, sentir y hacer en trminos
recursos y a la acreditacin de apoyo por el claros, acordados entre todos; interactuar
reconocimiento legitimacin- a la tarea realizada. sin confusiones, en un contexto de objetivos
e intereses, que provienen desde distintas
lgicas, modelos y experiencias.
Participantes
6
Objetivos
a) Facilitar mecanismos para el mximo aprovechamiento de las
contribuciones y procesos que los beneficiarios tienen en marcha.
Mtodo
Herramienta
Aproximacin heurstica
buscar, encontrar, eureka
-los puntos clave de la
convencin adoptada-
Principio
MOTTAINAI
Significa
Qu pena! Qu desperdicio!
Plan de Trabajo
7
Temas Elaborados
de los Empresarios. .
GRI Global Reporting y oportunidad social
Iniciative
Separacin Funcional
a fines de investigacin.
Sostenibilidad
Qu depende
de Nosotros
Y qu
de Otros
El largo plazo hace visible la Responsabilidad ejercida
8
De acuerdo a nuestra convencin, al hablar de Sustentabilidad
el foco principal est en la Generacin de Recursos.
La generacin de recursos es la serie de acciones constantes que realizan los miembros de una
organizacin (*) con el objetivo de concretar las iniciativas sociales y asegurar su continuidad.
(*) Nota: la fuente acota que en las Organizaciones de la Sociedad Civil, es fundamental que
esta gestin se lleve a cabo sin desvirtuar la condicin sin fines de lucro de la entidad. Para ello,
las ganancias deben ser invertidas en fines sociales y no distribuidas entre los miembros.
Un Objetivo Sustentable
Implica un anlisis crtico ante las inequidades de ingresos o poder (poltico y/o econmico) que
abren dualidades entre lo legtimo y lo legal, entre lo moral y lo tico, etc.,
Sustituye productos tradicionales por otros con menos perjuicios en su produccin y menor
consumo de energa al utilizarlos
Implica la cosmovisin del ambiente como habitat saludable para el presente y el futuro.
Adaptacin de Cdigo R
9
El orden NO significa grado de importancia Primarios
En parntesis: nmero en el registro original votados en las
Mesas de Trabajo
1 de 3
1. Identificar necesidades, nudos crticos y expectativas en la propia Organizacin; socializarlo para facilitar
una resolucin de conjunto y establecer un paralelo con los recursos existentes. (1)
2. Identificar si el foco (fulcro) de la fuerza vital de la Organizacin reside en: sus recursos humanos, en su
calidad de prestacin, en cmo resuelve la problemtica que aborda, en la habilidad de gestionar contactos
para pedir ayuda, colaboracin, o para asociarse, etc. (3)
3. Revisar con actitud autocrtica por qu no se ha logrado autosustento si se considera tener capacidad para
ello y adoptar como sntesis superadora el sentido de "esclarecer qu poner de nosotros para generar el
cambio necesario (5)
4. Corregir (ajustar) el "hacer lo que se puede" en sentido del "poder hacer lo que se quiere acorde a los
recursos y relaciones existentes en la propia Organizacin. (6)
5. ... Modificar los hbitos del corto plazo que generalmente se acota a una prctica temporal y no se
corresponde al contexto de continuidad. (8)
6. Instrumentar una rutina de "gestin" para la provisin de recursos con continuidad, en etapas
graduales de corto, mediano y largo plazo. (9)
7. Reformular la articulacin entre los resultados y los esfuerzos como indicadores que ayuden a definir si se
ha planificado en funcin de un evento o de un proceso (etapa) con continuidad (ms aproximado a la gestin). (11)
9. Ratificar si las prcticas en marcha estn alineadas al objetivo, visin y misin institucionales declarados (14)
10. Ratificar si el desarrollo de la organizacin es paralelo al desarrollo de la comunidad, grupo o sector al que
est dirigido. (14 BIS)
11. Identificar la consistencia del perfil organizacional puertas adentro (capacidades internas, circulacin de
vivencias, motivaciones, desarrollo de potenciales, etc.) y puertas afuera (reconocimiento, legitimidad,
posicionamiento asistencial, consultivo, preventivo, reactivo, proactivo, etc.) (15)
12. Esclarecer la toma de decisin en dos direcciones primarias: hacia la especializacin (hacer mejor lo que
se est haciendo) o hacia la diferenciacin (emprender por intuicin o interpretacin, una alternativa novedosa
o emergente). (18)
13. Definir el criterio de aportes y fuentes idneas para resolver la falta de entrenamiento en el diseo, la
evaluacin y la planificacin estratgica, que requiere de conocimientos tcnicos e innovadores. (19)
14. Esclarecer dnde se encuentran las resistencias al cambio (demoras, negacin, obstculos) en la
creatividad/creacin (tener una idea nueva), en la etapa de innovarla (poner en prctica la idea que se tiene), o
en la puesta en marcha, comunicacin, logstica, etc. (20)
10
Sustentabilidad -primarios- 2 de 3
15. Apropiar los criterios de disparidad entre Empresa, Estado y OSC que determinan cada marco de
posibilidades diferentes. (22)
16. Acompaar los proyectos propios, con alternativas que abran la posibilidad de incidir en las polticas
pblicas y privadas, acotando si se hace a travs de un objetivo, del proceso o de los resultados. (23)
18. Facilitar espacios que promuevan la consigna "qu se debera aprovechar" a travs de una "lluvia de ideas"
sin intencin de anlisis o diagnstico / con la intencin de liberar lo ideal sin los reparos de las limitaciones o
dificultades supuestas o posibles. (25)
19. Disear alternativas que apropien el "poder del consumo / consumidor" un factor indebidamente
considerado (con ms prensa que prctica). (27)
20. Ampliar la percepcin del Contenido Material (aspecto o resultado) y vincularle la valoracin del Esfuerzo
Humano insumido, como dimensin inherente a la creacin de Capital Social. (29)
21. Adoptar alguna prctica de 3 R: reducir (el consumo innecesario = consumo conciente), reutilizar todo lo
posible y reciclar los residuos (contenido y envases), con la aproximacin de un mtodo o sistema (aunque sea
artesanal) que lo mida, controle y evale en comparativos peridicos. (30)
22. Reformular la consideracin de bajo impacto en las reducciones o ahorros a "pequea escala" y buscar
prcticas de compensacin con alternativas de promocin, difusin y cooperacin con otros grupos de inters
del barrio, comunidad, ciudad, etc. (31)
23. Identificar el perfil ms adecuado al "propio objetivo o misin, para facilitar el proceso (parcial y gradual) de
interaccin, con proyectos a "mayor escala" (ej. con otros colegios, consorcios de edificios, fbricas, etc.). (32)
24. Reconsiderar qu formas de conductas o acciones tienen un mayor alcance (potencial) para incidir en el
colectivo social del entorno donde se est operando. (33)
25. Propiciar la creatividad que conlleva la mayora de las prcticas de 3 R y sus derivados: en la generacin
de ingresos, en la asistencia a pblicos desprotegidos, en la minimizacin de perjuicios a la naturaleza, etc. (35)
26. Reformular la articulacin de la iniciativa 3 R con los indicadores que apliquen al Balance Social de las
Empresas (instrumento de la RSE -Responsabilidad Social Empresaria-). (36)
27. Revisar con actitud autocrtica el estado de la propia "ceguera cognitiva" en trminos de "NO podemos ver
y saber todo el problema es que trabajamos como si creyramos que vemos o sabemos todo". (38)
28. Reconocer y corregir la dimensin de la -irresponsabilidad conceptual- "somos responsables del todo no
solo de una parte". (39)
29. Entrenar la perspectiva de "nuevas miradas" con una visin transformadora: a) ver un conflicto como
diferencia entre ambos para resolver; b) tener los resultados deseados en lugar de querer tener razn; c)
cambiar el sentido de culpa de uno hacia otro por el de responsabilidad compartida; d) reformular el problema
en proyecto (son los 4 pasos del paradigma escasez abundancia / herramientas de cambio social). (41)
30. Intervenir ante la crisis de modelo manifestada en el paradigma financiero-econmico mundial con la
informacin necesaria y la profundizacin bsica en los modelos emergentes (economa social, negocios
inclusivos, base de la pirmide, moneda social, trueque, etc.). (48)
31. Evaluar el crecimiento y desarrollo de la propia Organizacin en un comparativo con la situacin del pas
que enuncia la dirigencia poltica y el estado de bienestar que manifiesta la sociedad civil. (54)
11
Sustentabilidad -primarios- 3 de 3
32. Incorporar los beneficios de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin -TIC- con una instrumentacin
en los pendientes sociales: educacin (urbana y rural), salud (diagnstico y tratamientos, administracin y
control de insumos), seguridad (advertencia de desastres, lucha contra el crimen), empleo / emprendimientos
(teletrabajo, nuevos canales de venta). (60)
33. Incorporar la "compra socialmente responsable" discriminando su valor econmico, ambiental y social para
proyectarlo gradualmente en la rendicin anual de la propia Organizacin. (61)
34. Fortalecer el Voluntariado con opciones interdisciplinarias para capitalizar el potencial solidario en relacin
a sus preferencias temticas y a su desarrollo personal y/o profesional. (64)
36. Reformular una RSE con eleccin de beneficiarios sin cobertura o desprotegidos, evitando de ese modo,
ser una ms en la gran cantidad de superposiciones existentes. (74)
37. Identificar fuentes idneas de informacin actualizada sobre las distintas fuentes de financiamiento
existentes en la actualidad. (76)
38. Munirse de herramientas o sistemas de comunicacin existentes y disponerlos para el uso de varios
miembros de la Organizacin, evitando la exclusividad de "un encargado", pero depositando la responsabilidad
en una o varias cabezas de acuerdo a la importancia de la misma. (80)
39. Propiciar la diversidad de fuentes de ingreso o financiamiento, a nivel local y regional. (81)
40. Prevenir los riesgos de apoyo o subvencin que pudieran afectar a un objetivo en curso (en caso de retiro
eventual de una fuente proveedora de fondos, o el tiempo que insumira su reemplazo). (82)
41. Incluir a distintos actores de la comunidad, vecinos de la zona, PyMEs y empresas de gran porte en el
mbito local y regional para fortalecer la produccin en marcha (xito en resultados). (84)
42. Diversificar la gestin de fondos ante fuentes: pblicas (internacionales, nacionales, provinciales,
municipales), privadas (empresas y organizaciones locales y extranjeras, o mediante la asociacin a proyectos
y personas). (85)
43. Familiarizarse con la nueva tendencia de "cogestin" (sistema de trabajo conjunto) entre Estado y OSC.
Nota - El Estado se preserva el rol como responsable de garantizar los derechos sociales de los ciudadanos,
con la funcin de contralor, se asocia con las instituciones, audita la calidad de las prestaciones y la aplicacin
de los fondos asignados. (87)
44. Familiarizarse con el sistema de cogestin en proyectos mixtos (Empresas y OSC) ejecutados desde las
reas Comunidad, Fundaciones o la RSE (escenarios diferentes, no debidamente esclarecidos). (89)
45. Abrir/se ante la disponibilidad de aportes: 1) solo para proyectos propios (en forma directa, asumiendo
diseo, implementacin y financiacin); 2) solo para proyectos de terceros (limitndose a cubrir el total o una
parte del presupuesto de un proyecto ajeno). (90)
46. Abrir las perspectivas de apoyo en formas no monetarias, igualmente valiosas, como el asesoramiento en
temas crticos de planificacin, gestin, marketing o aspectos legales y contables. (92)
47. Contar con interlocutores adecuadamente informados en las polticas de Responsabilidad Social de cada
sector para una interaccin ms productiva y eficiente. (93)
48. Contar con referentes operativos para los roles de contrapartes en la gestin de Responsabilidad Social (de
las Empresas, del Estado y de las OSC). (94)
49. Contar con referentes que participen en la Cadena de Valor habilitados para anticipar una toma de decisin
(opinin, sugerencia, contrapropuesta, etc.) institucional que sea luego ratificada ms que rectificada. (95)
12
Siguiendo con nuestra convencin, al hablar de Sostenibilidad
el foco principal est en la acreditacin de apoyo por
la legitimidad de nuestras contribuciones.
13
El orden NO significa grado de importancia
En parntesis: nmero en el registro original Primarios
votados en las
Mesas de Trabajo
1 de 2
1. Relevar los vnculos o relaciones que la organizacin mantiene con los actores externos, para identificar la
fluidez de comunicacin mantenida hasta la actualidad. (1)
2. Revisar y evaluar el grado de afinidad entre las demandas de la propia Organizacin y las de los actores con
los que necesita interactuar. (3)
3. Precisar el contexto especfico de la Responsabilidad Social de las Organizaciones (RSO), de las Empresas
(RSE), de Universidades (RSU), etc. (5)
4. Identificar qu elementos facilitaran una Visin Operativa ms adecuada para la propia Organizacin, en las
interacciones existentes o en nuevas relaciones. (9)
6. Acordar un mecanismo que mida el grado de compromiso mutuo, con comunicacin fluida y transparencia
para fortalecer la confianza y el respeto institucional. (15)
7. Cuidar la imagen pblica de quienes se asocian o se proponen como socios: a) cuando existe afinidad con la
causa propia; b) cuando no estn directamente vinculados a los objetivos institucionales. (16)
8. Identificar las fortalezas y debilidades de la propia Organizacin en el diseo de proyectos innovadores para
prever las alternativas de entrenamiento o compensacin segn fuera el caso. (18)
9. Gestionar proyectos que sean replicables para generar escala (iniciativas capaces de ser multiplicadas y
desarrolladas en otras organizaciones y contextos, respetando lo esencial en cada caso). (20)
10. Autoevaluar las capacidades instaladas en las prcticas de asociatividad y en la eleccin de buenos socios
para demostrar la generacin de escala, neutralizar las debilidades, tener mayor operatividad y ampliar el
alcance a ms beneficiarios. (23)
11. Entrenar el hbito de resolucin ante una diferencia o conflicto para poder interactuar con quien piensa
diferente o es opositor, preservando los puntos de riesgos que pudieran afectar los resultados. (24)
12. Incorporar el perfil de relaciones multidisciplinarias para enriquecer la implementacin de la triple lnea de
valor (social, econmica y ambiental) en todas las prcticas institucionales. (32)
13. Implementar mecanismos de transferencia que generen Capital Social con la gestin de proyectos que
promuevan el protagonismo de los destinatarios, alentando su autonoma. (35)
14. Integrar redes que agreguen valor y sentido trascendente en todas las formas de interacciones: alianzas
donde funcionan como pares, casos de OSC como intermediarias con slido conocimiento de campo social y
base territorial. (36)
15. Disear la gestin de proyectos sustentables, que desde su formulacin contemplen cmo sern
sostenidos una vez terminado el financiamiento y cmo se integrarn a las comunidades en las que se
desarrollan. (37)
14
Sostenibilidad -primarios- 2 de 2
17. Implementar mejoras en el marco de calidad y excelencia operativa: a) en el uso de recursos materiales; b)
en las formas de relacionarse (calidad, fluidez, inters, visin estratgica, solidaridad, cooperacin,
competencia); c) en el desarrollo de potenciales humanos (personal, espiritual, profesional); d) en la
determinacin de cules son las oportunidades reales y cules son ideales, etc. (51)
18. Innovar canales de desarrollo y/o venta para los productos derivados de la reutilizacin y reciclado, con la
aproximacin de un mtodo o sistema (aunque sea artesanal) que lo mida, controle y evale en comparativos
peridicos. Nota: vinculado al PC 30 de Sustentabilidad que indica Adoptar alguna prctica de 3 R (53)
19. Identificar si el posicionamiento institucional se vincula con el ndice de crecimiento/desarrollo del pas o del
planeta, o lo hace hacia la distribucin de tal crecimiento/desarrollo entre los niveles de la ciudadana. (58)
20. Enriquecer el Voluntariado de la Empresa con creacin de valor para el ncleo de su negocio a travs de
polticas de remediacin o mitigacin acorde a: el grado de incidencia en las problemticas que la involucran, o
promocin de la calidad de vida en sus grupos de inters. (68)
21. Reformular la interaccin en un proyecto de Responsabilidad Social eligiendo beneficiarios sin cobertura o
desprotegidos, evitando de ese modo, ser uno ms en la gran cantidad de superposiciones existentes.
Nota: vinculado al PC 74 de Sustentabilidad que indica Reformular una RSE con eleccin de (72)
22. Predisponerse a la asociatividad en lugar de solo ser subsidiado por las distintas fuentes de
financiamiento existentes en la actualidad. (73)
23. Incluir a distintos actores de la comunidad, vecinos de la zona, PyMEs y empresas de gran porte en el
mbito local y regional para fortalecer (mayor consistencia) el reconocimiento o legitimacin de lo realizado. (74)
25. Formar referentes / representantes que participen en la Cadena de Valor habilitados para una toma de
decisin (opinin, sugerencia, contrapropuesta, etc.) institucional que sea luego ratificada ms que rectificada.
Nota: vinculado al PC 95 de Sustentabilidad que indica Contar con referentes que participen en (78)
Nota
La nmina de quienes han participado en
esta seleccin de Puntos Clave se detalla al final.
15
del relevamiento
total
Las listas siguientes contienen el resto de los Puntos Clave identificados durante
el Ciclo. Algunos estn estrechamente relacionados a las Unidades Temticas y
para esclarecerlos se les ha acotado un breve contexto.
Secundarios
Como en las listas anteriores
Registrados
El orden NO significa grado de importancia durante el Ciclo
En parntesis: nmero en el registro original
1 de 3
1*. Al identificar necesidades, nudos crticos y expectativas de la propia Organizacin, considerar que: se la
enriquece con el sentido de "autodiognstico"; su implementacin como "relevamiento" adems de aprovechar
el tiempo y esfuerzo insumidos sera improductivo sin acciones acorde, en el corto plazo. (2)
2*. Esclarecer las dinmicas ms apropiadas a la Organizacin entre la impronta o tendencia natural de
mejorar las fortalezas (especializacin) o corregir - compensar la/s debilidad/es. (4)
3*. Apropiar los conceptos, dinmicas y contextos del corto, mediano y largo plazo, una rutina ms frecuente
en las Organizaciones Privadas, pero deficiente en las OSC. (7)
4*. Investigar el contexto de inters o pertinencia de los destinatarios en relacin a la propuesta/evento que se
ha previsto desarrollar (si bien se trata de esa ocasin, es conveniente evaluar la posible continuidad. (10)
5*. Reconsiderar el valor del TIEMPO no debidamente incorporado como RECURSO "genuino". (12)
6*. Evaluar el grado de madurez organizacional para habilitar la capacidad de cambio o de transformacin que
se requiere "aqu y ahora". (16)
7*. Hacer o trabajar, de manera planificada porque las acciones aisladas e impulsadas por la urgencia resultan
improductivas. (17)
9. Adoptar y promover el consumo conciente en perspectiva de las prioridades del cambio y el hacer acorde,
dando un paso ms all de la necesidad de cuidar los recursos, controlar nuestro abuso y mal uso. (26)
10. Reformular el error o la dificultad como factor de aprendizaje, modificando el hbito de desestimarlo, dejarlo
de lado, no mencionarlo, omitirlo deliberadamente. (28)
11. Desde el comienzo y con las formas instrumentales (artesanales) que estn disponibles: aproximar una
Sistematizacin (planificar, medir, evaluar, comparar) una prctica de 3 R, al tiempo que se la adopta y
promueve. (34)
16
Sustentabilidad 2 de 3
12. Tener en claro que "conocer las herramientas no garantiza el xito por el solo hecho de utilizarlas, cobran
el sentido que le imprime quien las utiliza". (37)
13. Reconocer las resistencias propias y culturales para desarraigar las conductas, vivencias o experiencias
exitosas en tiempos pasados -inercia epistemolgica-. (39)
14. (Sin que se afecten o alteren las jerarquas y atributos de cada miembro de la Organizacin) entrenar
actitudes y conductas nuevas ante las inherentes instancias grupales, reuniones o equipos. (42)
15. Comprender que existe ms de un Modelo de Desarrollo: el Mercado pone foco en los resultados, las OSC
en los esfuerzos, y que ambos interactan con co-responsabilidades o responsabilidades recprocas. (43)
16. Identificar los elementos propios y ajenos en el marco de las diferentes lgicas en el Modelo de Desarrollo
que hoy coexisten, para articular los componentes esenciales, en forma operativa. (44)
17. Disear alternativas que corrijan esta mirada unidimensional, de la empresa (foco en resultados) y de las
OSC (foco en el esfuerzo humano) para facilitar la comprensin de los mapas mentales de uno hacia el otro. (45)
18. Identificar qu satisfactores elige nuestra cultura para cubrir las necesidades bsicas o de estatus. (46)
20. Evaluar si "somos parte" o "estamos en coyuntura" ms aproximados a los parmetros del modelo
tradicional o a alguno de los emergentes, en el desarrollo real de los objetivos o misin institucional. (49)
21. (Si se acepta que suele tomarse la clasificacin de los hechos como hecho natural o cierto, sin considerar que solo se
trata de un cuadro de referencia) Modificar la rutina de trabajar sujetos a tal o cual modelo (= mapa) por la de
hacerlo en base a marcos referenciales acorde a la realidad (= territorio) en la cual operamos. Derivado de la
mxima "el mapa no es el territorio, por tanto el modelo no es la realidad" percibida igual por todos. (50)
22. Redefinir la realidad y su percepcin a nivel objetivo y subjetivo, de acuerdo a que cada nivel sistmico
aade complejidad y caractersticas emergentes segn la fsica cuntica. (51)
23. (Si se acepta que se prefiere contar con una especie de receta que exige menos elaboracin, tiempo, recursos, etc.)
Entrenar la visin tridimensional integradora, que interconecta los diferentes conocimientos de las ciencias
sociales, exactas y naturales para implementarlas de acuerdo a los subsistemas, encuadres y dinmicas
pertinentes. (52)
24. Identificar el origen o la razn de la Organizacin, al producir Objetivos Sociales, en relacin al rol del
Estado, para posicionar la institucionalidad en su fuerza vital: si cubre una deficiencia del Estado, si lo
complementa, si genera un modo alternativo de asistencia, si incide en la organizacin poltica, si crea
conciencia pblica. (53)
25. (Partiendo de que en el colectivo social se alternan y superponen tres diferentes formas de conciencia* desde la cual
se opera socialmente) Identificar a cul de ellas se aproxima nuestra Organizacin: a) a la *conciencia de masa
(responde a la cantidad de pblico objetivo, sin diferenciarse en objetivos individuales y se basa en la emocin
-tpica en la poltica y sociedad-; b) a la *conciencia de s (ligada al desarrollo de lo racional en las sociedades -
propia de modelos polticos y econmicos, la empresa es el perfil referente, las corporaciones son el mayor
exponente-); c) a la *conciencia de parte (responde al paradigma holstico e incluye aspectos de los otros dos -
emocin y racionalizacin al servicio del conjunto- el beneficio general est por sobre el particular, no como
imposicin sino como comprensin). (55)
26. (Si se acepta que somos producto y a la vez productores de la realidad) Autoevaluar cmo se estn integrando el
pensar, sentir y hacer en la produccin organizacional y luego complementar una revisin con actitud
autocrtica sobre cun cerca o lejos se encuentra de la actual tendencia hacia la Trizofrenia -que indica la
accin de sentir una cosa, pensar en contrario y actuar en contraposicin a ambas-. (56)
17
Sustentabilidad 3 de 3
29. Definir qu diferencias se est dispuesto a aceptar (como hecho natural), compensar (cambio operativo), o
negociar (estrategia) para interactuar en un proyecto conjunto. Nota - la teora del proporcionalismo dice ni
igualacin, ni desigualacin mxima: SI a las diferencias, pero proporcionales. (59)
30. Incorporar la "compra responsable" de acuerdo a la variable "productor" para favorecer a pblicos
vulnerables (talleres protegidos de personas con discapacidad, cooperativas de desempleados, etc.). (62)
31. Familiarizarse con las alternativas del Comercio Justo para adoptarlo y promoverlo en forma usual. (63)
32. Contraprestar al Voluntario una contencin emocional, herramientas y recursos de acuerdo a las exigencias
que le insume el servicio que brinda. (65)
34. Ampliar el reconocimiento del Voluntario mientras integra la Organizacin y conocer los motivos o alentar la
continuacin del contacto, cuando la deja. (68)
35. Reformular la organizacin del Voluntariado Corporativo (VC) -o Empresarial en caso de una nacional o
PyME- identificando si se va implementar una prctica, un proceso o una gestin de RSE. (69)
36 Implementar el VC alineado al ncleo del negocio de la Empresa con polticas de remediacin o mitigacin
segn el grado de incidencia en las problemticas que la involucran. (70)
37. Implementar el VC alineado al ncleo del negocio de la Empresa con iniciativas de bien social vinculadas al
desarrollo de su oferta. (71)
38. Sincerar los contextos de solidaridad por conviccin y de utilidad social por conveniencia para que sus
Voluntarios tengan ms claras las razones de la decisin de la Empresa. (72)
39. Apropiar el alcance conceptual y funcional del VC a los trminos de calidad, eficiencia o excelencia con que
la Organizacin se posiciona o autorreferencia. (73)
40. Mantener una constante y fluida informacin entre todos los miembros de la organizacin, para evitar
reclamos de desinformacin, teniendo en cuenta cundo se trata de "una reserva necesaria" y cundo
corresponden las disculpas por el descuido. (75)
41. Discriminar qu contactos son personales (de un miembro) y cules son de la organizacin. (77)
42. Prever el registro de contactos con mtodo o sistema de resguardo para facilitar el uso del mailing y evitar
diversas formas de prdida o extravo de datos. (78)
43. Ampliar la confianza habitual de personas allegadas como nica referencia, en este tema. (79)
45. Evaluar la capacidad de sus propios medios para la obtencin de fondos (autogeneracin de recursos) o a
travs de una entidad dedicada a tal fin (fundraising generalmente con cargo de honorarios). (86)
47. Abrir/se ante la disponibilidad de aportes solo para proyectos de terceros (limitndose a cubrir el total o una
parte del presupuesto de un proyecto ajeno). (91)
18
Secundarios
El orden NO significa grado de importancia
Registrados
En parntesis: nmero en el registro original durante el Ciclo
1 de 3
1. Relevar los vnculos o relaciones externas, con el criterio de ACTOR SOCIAL: OSC, Privado (categora de
empresa: PyME, nacional, multinacional), Pblico (rea u organismo local, nacional, regional), Individuo
(emprendedor, gestor, profesional). (2)
2. Actualizar si han suscripto a alguna de las iniciativas de Responsabilidad Social (RSE, Pacto Global) o
propuestas de Instituciones (pblicas y/o privadas) referidas al Desarrollo Sustentable/Sostenible (Objetivos del
Milenio, Cumbre de las Amricas, Carta de la Tierra, etc.). (4)
3. Revisar si lo mejor que hace la propia Organizacin es lo que fundamenta su generacin de recursos o
debe realizar actividades paralelas (generar recursos externos) para mantener la actividad organizacional. (6)
4. Evaluar si lo mejor que hace la propia Organizacin, articula con algn/os aspectos o pautas de las
iniciativas de Responsabilidad Social y Desarrollo Sustentable/Sostenible. (7)
5. Revisar en la historia de la Organizacin, si los vnculos se han facilitado desde adentro (por algn miembro
en particular), o desde afuera (por alguien cercano a la institucin padrino o colaborador frecuente). (8)
6. Evaluar la decisin de un cambio (necesario) tomando como punto de referencia un hito o momento
significativo de la propia Organizacin. (10)
7. Demostrar que los componentes y rutina actuales, tienen correlato con los objetivos y misin declarados. (11)
10. Predisponer un diseo de proyecto en el que la propia Organizacin cubre el rol de socio del organismo
financiador y por tanto, los beneficiarios son de ambos. (17)
11. Redisear proyectos a medida, sin replicarlos necesariamente igual aunque hayan sido exitosos. (19)
12. Tener en cuenta que a los financiadores les resulta atractivo que las propuestas sean replicables, que
tengan impacto en varias regiones y que aborden distintas reas (derechos humanos, gnero, etc.). (21)
13. Evaluar la capacidad de agregar valor a los proyectos en marcha y enriquecerlos con componentes de
diversidad e interdisciplina. (22)
14. Identificar los nudos crticos en la implementacin de mediano y largo plazo. (24)
19
Sostenibilidad 2 de 3
16. Promover e implementar diversas formas de participacin permanente para motivar una ciudadana activa
que, entre otros principios democrticos, observe con conciencia cvica la calidad de representatividad de sus
legisladores y su grado de compromiso con la produccin de Objetivos Sociales. (26)
17. Reconocer si se est ante un acto de segmentacin (grupo de beneficiarios, sector de la comunidad, etc.)
que pudiera afectar (confundir) el sentido de construccin social, inclusin o integracin efectiva. (27)
18. Evaluar grados y efectos de asimetras entre las organizaciones de un mismo proyecto, ante la demanda
reciente de configurar una Cadena de Valor (= cadena de creacin de valores). (28)
19. Evaluar el grado de satisfaccin que generan los componentes de comunicacin (formas y medios
tecnolgicos) utilizados, para aplicar un mejor aprovechamiento (feedback ms eficiente. (29)
20. Entrenar la percepcin de la realidad desde la perspectiva o punto de vista de otro/s con quien/es se
interacta para operar con mayor consistencia, en trminos de continuidad, de corresponsabilidades e
interdependencia. (30)
21. Entrenar/se en la prudencia como signo de saber ver el momento preciso de accionar, NO como
impedimento de hacer o demoras por falta de autoconfianza o seguridad. (31)
22. Evaluar qu potencial de trascendencia queda latente en cada proyecto a desarrollar o desarrollado. (34)
23. Observar la capacidad de validacin, justicia y eficacia de un reconocimiento, prestigio o premio. (38)
24. Identificar u objetivar quines o qu Organizacin/es tienen atributos pertinentes para emitir los juicios de
valor que legitimen las contribuciones de la propia Organizacin. (39)
25. Inducir la validacin externa hacia la medicin de las contribuciones ms que de los impactos. (40)
26. Capitalizar la legitimacin en funcin de la propia Organizacin y de todos los socios del proyecto. (41)
27. Aprovechar la tendencia a promover la autonoma de las OSC que permita operar con continuidad. (42)
28. Participar del ordenamiento ms eficiente de las Organizaciones de la Sociedad Civil para corregir la
enorme cantidad de superposiciones y reducir la cantidad de personas vulnerables desprotegidas. (43)
30. Identificar la capacidad real y potencial de control de los daos existentes en las problemticas vinculadas
a los objetivos y misin de la propia Organizacin. (46)
31. Evaluar si las resoluciones antecedentes, han provenido de la propia Organizacin o de externas. (47)
32. Reformular alternativas de transferencias, segn el perfil de actores involucrados en la Cadena de Valor.
(48)
33. Apropiar los criterios de poder que se juegan entre la Empresa, el Estado y las OSC y acotar las
determinaciones diversas de cada marco de posibilidades. (49)
34. Acompaar los proyectos propios, con alternativas que abran la posibilidad de incidir en las polticas
pblicas y privadas, sentando precedentes institucionales. (50)
35. Reformular la aceptacin del error o la dificultad como factor de aprendizaje, sin considerarlo un riesgo para
la continuidad de la interaccin (alianza, provisin de fondos, etc.). (52)
36. Gestionar reducciones o ahorros a "pequea escala" buscando prcticas de compensacin con alternativas
de promocin, difusin y cooperacin con otros Grupos de Inters del barrio, comunidad, ciudad, etc. (54)
20
Sostenibilidad 3 de 3
38. Articular la iniciativa 3 R con los indicadores de Balance Social de las Empresas (RSE). (56)
39. Evaluar la incidencia organizacional (a travs de sus proyectos) en la situacin del pas que enuncia la
dirigencia poltica y el estado de bienestar que manifiesta la sociedad civil. (57)
41. Definir qu diferencias podran afectar el desarrollo de un proyecto en interaccin para ubicarse en la
aceptacin, en la compensacin o en la negociacin estratgica. (60)
42. Incorporar la "compra socialmente responsable" discriminando su valor econmico, ambiental y social para
proyectarlo gradualmente en la rendicin anual. (61)
43. Incorporar la "compra responsable" de acuerdo a la variable "productor" para favorecer a pblicos
vulnerables (talleres protegidos de personas con discapacidad, cooperativas de desempleados, etc.). (62)
45. Enriquecer el Voluntariado con aportes interdisciplinarias para desarrollar el potencial solidario en relacin
a sus preferencias temticas y a su desarrollo personal y/o profesional. (64)
46. Reformular una retribucin no monetaria al Voluntario como forma de contraprestacin reconocida. (65)
47. Aprovisionar, con recursos adecuados, la actividad de los Voluntarios en problemticas sociales,
econmicas y ambientales. (66)
48. Reformular la decisin del Voluntariado Corporativo -o Empresarial en caso de una nacional o PyME- hacia
una gestin de RSE, superando la implementacin de prcticas anuales o procesos peridicos. (67)
49. Innovar el Voluntariado de la Empresa alineando el ncleo del negocio con iniciativas de bien social
vinculadas al desarrollo de su oferta competitiva. (69)
50. Institucionalizar los contextos de solidaridad por conviccin para que sus Voluntarios apliquen un mayor
aprovechamiento de las oportunidades que proyecta la alta dirigencia. (70)
51. Posicionar el alcance conceptual y funcional del Voluntariado de la Empresa a los trminos de calidad,
eficiencia o excelencia con que la Organizacin se autorreferencia. (71)
52. Poner una visin operativa en las relaciones estratgicas con fuentes de financiamiento, a nivel local y
regional. (74)
21
El Ciclo Cdigo S para Organizaciones
-Sociales, Sustentables y Sostenibles- se ha
concluido con el Borrador Gua de Buenas
Prcticas S como producto final.
Responsable
de la idea y su ejecucin
Apoyos Estratgicos
22
Organizaciones
y Emprendedores
23
Contenido para desarrollo Organizaciones
del CICLO Participacin en las
y Emprendedores
Mesas de Trabajo
24
Pag. 1 de 4
Objetivos
1) relevar estado de situacin de organizaciones de diversos perfiles
2) disear formas operativas para la capacitacin (proyecto seleccionado)
1 desde Organizaciones
de la Sociedad Civil
* realizado en la Facultad de
Ciencias Econmicas, UBA
18 de Junio
2 desde Empresas
y Organismo Pblico
* Cmara Argentina de
Comercio - 28 de Julio
Talleres presenciales en
Casa Natura, con la
apertura y el cierre en la y opcin 50 % de
FRBA - UTN (Medrano) Talleres virtuales con
* entre agosto y diciembre tutoras, chat y foro
25
ANEXO 2 de 4
26
ANEXO 3 de 4
testimonio profesional
Habilit el de
los primeros integrantes del Grupo S
realizados
y proyectados
27
ANEXO 4 de 4
28
Nuestra filosofa de trabajo es compartir la tarea
humilde y cotidiana, intentando hacer por otros
lo que nos gustara que hicieran por nosotros.
Este es un documento semilla que deja abierto el debate
para corregir y modificar lo que se estimara ms oportuno.
Nos inspira
Creemos
Informacin
y Consultas
Cdigo R
Responsabilidad Social
y Desarrollo Sustentable
29