Erotismo Sin Tabu

PRACTICA EMPRESARIAL
Presentado por:
Jenny Gmez Gallego

Mario Andrs Garca Hurtado
Elizabeth Charry Carvajal
Lina Marcela Zorrilla Villada
Carlos Andrs Valencia Muoz
Docente:
Juan De Dios Meneses
Asignatura
Marketing y Publicidad
Institucin Educativa CCED

Tcnico Laboral Por Competencias En Asistente Administrativo
Asistente Administrativo Con nfasis En Sistemas Cuarto Semestre (Nocturno)
Santiago de Cali, Diciembre
2014
INSTITUCION EDUCATIVA CCED

MARKETING Y PUBLICIDAD Pgina 1
Presentado por:
Jenny Gmez Gallego

Mario Andrs Garca Hurtado
Elizabeth Charry Carvajal
Lina Marcela Zorrilla Villada
Carlos Andrs Valencia Muoz
Docente:
Juan De Dios Meneses
Institucin Educativa CCED

Tcnico Laboral Por Competencias En Asistente Administrativo
Asistente Administrativo Con nfasis En Sistemas Cuarto Semestre (Nocturno)
Santiago de Cali, Diciembre
2014

AGRADECIMIENTOS
A los profesores de la Institucin Educativa CCED por sus enseanzas brindadas a lo

largo de nuestra formacin acadmica.
A nuestro asesor el maestro Juan de Dios Meneses, docente del Instituto por su
orientacin y valiosos aportes en el desarrollo del presente trabajo.

OBJETIVO
Crear una empresa basada en el conocimiento adquirido en la Institucin Educativa

CCED que permita incursionar en el mercado de las tiendas erticas a nivel local
consignando toda la informacin obtenida, teniendo como base el proceso de
creatividad empresarial.
Realizando un anlisis de mercadeo de la industria de tiendas erticas. Investigar las

condiciones tcnicas necesarias de distribucin.

INTRODUCCIN
Colombia es un pas que ha forjado gran parte de su cultura con prcticas occidentales
y liberales, una cultura de fcil adaptabilidad a fenmenos econmicos y empresariales,
resultado de una globalizacin cada vez ms dinmica. Pero a pesar de esa
adaptabilidad, existe una industria que ha incursionado en nuestro pas desde hace
algunos aos sin mucha agresividad y que atiende una de las necesidades bsicas del
ser humano las tiendas erticas. Es una industria que en pases como Alemania,
Holanda, Japn, Espaa, China, Estados Unidos, entre otros; ha tenido un gran
crecimiento, son pases que cuentan con sectores en sus principales ciudades
especialmente dedicados a la venta de artculos para adultos y a ofrecer toda clase de
servicios para satisfacer las necesidades y fantasas sexuales del ser humano.
Es por esa razn que se vislumbra la gran posibilidad de lograr resultados importantes
en la comercializacin y distribucin de artculos erticos en la ciudad de Cali y su rea
metropolitana aunque ya existan competidores fuertes y con gran trayectoria en el
mercado local. Es un mercado en el cual se puede incursionar respetando los principios
ticos de nuestra cultura, cambiando el concepto que hoy en da se tiene de las tiendas
erticas como sitios solo para personas inmorales a un nuevo concepto de
entretenimiento y variedad que propenda siempre por una vida sexual activa
responsable.

EROTISMO SIN TABU (TIENDA EROTICA)

Tus deseos a un nuevo nivel
Establecimiento dedicado a la venta de productos y/o artculos para adultos

relacionados con la sensualidad y el erotismo, para satisfacer las necesidades y
fantasas sexuales del ser humano.
Quienes somos
Somos una compaa apasionada por la bsqueda de la esencia de la comunicacin y

las relaciones. Los tiempos estn cambiando; hoy todos tenemos el poder y la
autonoma de experimentar nuestra sexualidad para encontrar nuevos caminos que
enriquezcan nuestros deseos sexuales; siendo este nuestro principal inters y
pensando en cmo contribuir al mejoramiento continuo de las relaciones, es creada
EROTISMO SIN TABU Tienda Ertica.
En EROTISMO SIN TABU Tienda Ertica podemos encontrar accesorios placenteros que
se adaptan a cualquiera de nuestros gustos y deseos, compaeros de satisfaccin
personal y en pareja, con diseos originales y provocativos que despiertan en nuestros
cuerpos placeres insospechados y muy deseados.
OBJETIVO GENERAL
Incursionar en el mercado a travs de novedosos medios virales dando a conocer

nuestros productos de la forma ms atractiva posible al pblico en general; captando
nuevos clientes en el rea metropolitana de la ciudad de Cali.
OBJETIVO ESPECIFICOS
Incursionar en el mercado ertico respetando los principios ticos de nuestra

cultura.
Implementar un nuevo concepto de entretenimiento y variedad que propenda

siempre por una vida sexual activa y responsable.
Cambiar el concepto que hoy en da se tiene de las tiendas erticas como sitios
solo para personas inmorales.

INVESTIGACION Y DESARROLLO
INVESTIGACION:
La historia de la primer sex-shop.
Hace aos el sexo era un tema tab; hablar abiertamente de l era motivo de
escndalo; sin embargo, los tiempos han cambiado y hoy se puede hablar y vivir una
sexualidad libre... Sostener una relacin sexual en estos das no slo es tumbarse en la
cama y poner en prctica la posicin del misionero; hoy existe una gran variedad de
"rituales" que hacen que el sexo sea nico.
Actualmente, las parejas pueden vivir fantasas de toda ndole: desde ser parte de
una fiesta swinger hasta usar diversos disfraces, esposas y consoladores, para que
la experiencia sea descomunal y muy sexual.
Cabe sealar que lo anterior no podra ser posible sin la invencin de las Sex-shop,
tiendas dedicadas a comercializar todo tipo de artculos sexuales. En estos almacenes
se puede encontrar desde lubricantes, ltigos, vibradores, afrodisiacos, entre otros
objetos. No obstante, surge una pregunta: quin invent las sex-shop?
La historia de estas tiendas se remonta al ao de 1962: Beate Uhse, una piloto

alemana, se convirti en la primera duea de una sex-hop.
Beate -Uhse y el primer sex-shop de la historia.
Una piloto de aviones que nunca imagin cul sera su futuro.
Beate Uhse (apellidada Rotermund antes de casarse), naci en Ostpreussen (Alemania)

en 1919. Hija de un campesino, siempre so con ser piloto, pero nunca sospech que
sera la duea del primer sex-shop del mundo y que creara un imperio que facturara
millones.
En 1939 se cas con Hans Uhse, un piloto alemn. El hecho de que su marido fuera
piloto hizo que ella tambin lo fuera tiempo despus, trabajando en 1944 en una
fbrica de aviones. Ella era la encargada de trasladar los aviones en la
Segunda Guerra Mundial desde la fbrica hasta donde se necesitaban. Esa profesin le
salv la vida. A finales de la segunda guerra mundial Beate Uhse pilot uno de los
ltimos aviones desde el incendiado Berln y aterriz junto con su hijo Klaus en
Nordfriesland en la frontera con Dinamarca. Su marido Hans Uhse muri en 1944 a

consecuencia de la guerra, -y como muchos otros millones de refugiados- Beate, con

solo 25 aos- contaba con absolutamente nada para empezar desde cero.
Un ao despus, durante los ltimos das de la guerra, huy a Alemania oriental

robando un avin militar en Berln. Aquello le supuso una pena de 12 aos durante los
que no podra volar. Sin trabajo, finalmente encontr uno en una granja de Holstein. En
la granja e inspirada por las mujeres refugiadas con las que trabajaba que teman los
embarazos no deseados, y coincidiendo con un perodo de hambruna, decidi publicar
en 1946 un folleto que cambiara su vida y la de miles de personas.
Este folleto ilustrado llamado Letra X fue el principio del xito. Beate empez
repartindolo de puerta en puerta, y el folleto trataba de mtodos para la higiene y la
anticoncepcin en pareja y en l sale publicado el mtodo natural de la regulacin de
la natalidad Ogino-Kanus, mejor conocido como el mtodo del ritmo o el mtodo del
calendario que consiste en contar los das del ciclo menstrual de la mujer para lograr o
evitar quedar embarazada.
Al ao siguiente en 1947, se inaugura el servicio de venta por correo Beate Uhse. El

primer folleto consta de slo ocho hojas. En tan solo cinco aos ms, en 1952, Beate
Uhse logra un xito ms con su catlogo Stimmt in unsere Ehe alles? (Est todo bien
en nuestro matrimonio?) El catlogo de 32 pginas ofrece alrededor de 50 productos.
Unas 200 mil personas lo solicitan por correo y para este entonces la firma cuenta
apenas seis empleados. Naci entonces la Beate Uhse AG una empresa dedicada a
productos erticos. Su evolucin se refleja en la evolucin de su slogan, en los aos 50
era higiene matrimonial, en los 80 era ms placer en el amor y ahora, pasado el
ao 2000, es aumentar el placer sexual.
Es en 1954 cuando el nombre de Beate Uhse es registrado en el Registro Mercantil,

abriendo paso siete aos ms tarde, en 1962, a la inauguracin del primer Sex-Shop
del mundo, localizado en la ciudad de Flensburgo, al norte de Alemania y que contaba
con unos 200.000 habitantes. Para ese entonces Beate logra con esta apertura una
ganancia de 10 millones de marcos alemanes, lo que hoy en da equivaldra a unos 5
millones de euros.
Durante estos aos 50, Beate fue perseguida legalmente, y luch en ms de 3 mil
juicios por el derecho a la sexualidad libre logrando hacer del ramo del erotismo algo
social y una empresa de mucho xito.
En 1989 dos das tras la cada del Muro de Berln, Beate reparte gratuitamente 25.000
catlogos a los ciudadanos del este. Con ello logra posicionarse en el mercado del este
y su primera tienda ertica en el este de Alemania en 1990 le deja una beneficio de 115

millones de marcos alemanes (60 millones de euros). Poco tiempo despus es

inaugurado el Museo Ertico Beate Uhse en Berln. Un paso importante fue en 1999
cuando si imperio cotiz en Bolsa.
Beate Uhse muere a los 81 aos de una infeccin pulmonar, pero la antigua piloto de la
Luftwaffe, que comenz vendiendo objetos erticos por correo dejo un legado actual
de ms de seiscientos cincuenta empleados, que distribuye a ms de quinientas
empresas y tiene una facturacin de ms de cincuenta millones de euros, una cadena
de televisin y un museo ertico.
Su marca, algo aun impensable en muchos lugares para un sex-shop, se ha convertido

en moda y estilo de vida en Alemania, y sus Tiendas Premium son de las ms visitadas
de Alemania por mujeres y parejas, ya que adems de juguetes sexuales, tambin
vende ropa sexy de estilo y calidad.
Como ella dijo poco antes de morir, el sexo vende y tena razn. En una de sus
ltimas entrevistas Uhse asegur que ni ella misma hubiera credo que existieran
tantas diferentes necesidades humanas, ya que yo soy un ser humano comn y
corriente y desde luego tuvo el valor para intentar y lograr crear algo muy difcil en
aquella poca.
JUGUETES SEXUALES: UN POCO DE HISTORIA
Los juguetes sexuales existen desde hace unos 2.500 aos, aunque hay datos
arqueolgicos de monumentos flicos de dos y tres metros de alto, pertenecientes a la
Edad de Bronce unos 4.000 aos a.C.).

Los usaban los antiguos griegos, egipcios y romanos, que hacan figuras de cera que
imitaban el falo. Y hasta la etimologa de algunas palabras lleva implcito su contenido
de placer: por ejemplo dildo consolador viene del italiano dildetto que significa
complacer, y para complacer y consolar se usa desde el siglo XVI.
Como vemos, desde pocas inmemorables los seres humanos han usado juguetes
sexuales para gozar ms del sexo. El dildo y los vibradores son quizs su mximo
exponente. Las imgenes de la vagina, del pene y del huevo han sido elecciones obvias
de la humanidad cuando celebraban los rituales de la fertilidad.
El dildo moderno es el vibrador. Sin embargo ste no aparece sino hasta despus que
el uso de la electricidad se extendi a finales del siglo diecinueve. Curiosamente, su
aparicin original fue como instrumento mdico, el cual se us por casi 30 aos.

A principios del siglo veinte, los dildos y vibradores comenzaron a aparecer

publicitados en las revistas y catlogos femeninos como instrumento para la tensin y
la ansiedad femenina. El reinado del vibrador como instrumento de los consultorios
mdicos termin en 1920, cuando empezaron a aparecer en pelculas pornogrficas y
perdieron su respetabilidad como electrodomstico. De otra parte, la medicina haba
avanzado y se tena un conocimiento ms profundo sobre la sexualidad femenina. La
propaganda sobre el uso de vibradores desapareci de las revistas y catlogos.
A diferencia de los primeros vibradores, los nuevos no vienen con batidora. Quien sabe
que estarn cocinando los fabricantes con sus programas informticos de diseo de
hoy en da. Qu sorpresas nos deparar el futuro? Sean cuales sean, seguro que sern
gratificantes
MAS HISTORIA
Los vibradores, por ejemplo, aparecieron a finales del siglo 19 en lo que se llam
"epidemia del tero ardiente", que afect a miles de mujeres occidentales. Decenas de
pacientes llegaban a los consultorios con frustracin sexual, debido a factores como
ansiedad e irritabilidad.
El tratamiento para curarlas consista en estimular su cltoris con un aparato

electromecnico, que ya despus adquiri forma de pene, para producirles un
"paroxismo histrico", que nosotras conocemos como orgasmo. Te imaginars que la
terapia era exitosa y todas volvan por otra dosis.
Cuando comenzaron a comercializarse, los primeros dildos eran enormes y producan

de mil a 7 mil pulsaciones por minuto, fue hasta el siglo 20 que su tamao se redujo y
su precio increment, debido a la demanda.

En el caso de los erizos, que son crculos de finas plumas para acariciar la vulva,
aparecen en los manuscritos chinos del siglo 13, en los que tambin se da cuenta
de anillos vaginales de cermica o hechos con prpados de cordero!
Parece que desde el siglo 15 el Oriente estaba a la vanguardia, porque los emperadores
chinos proporcionaban unas bolitas que eran introducidas en las vaginas de sus
amantes, a fin de excitarlas y lograr una buena lubricacin para que el monarca
pudiera ahorrarse los juegos previos y llegar directamente al coito. No sabemos a
ustedes, pero este mtodo no nos convence tanto... aunque habra que probar el
masaje.
En medio del romanticismo del siglo 18, las francesas empleaban consoladores a los
que podan colocarles la foto de su amado, tan tiernas ellas!
Fue hasta los aos 60 que los juguetes sexuales comenzaron su boom y en las grandes
ciudades se abrieron las primeras tiendas especializadas.
Actualmente han dejado de ser un tab para convertirse en un auxiliar para parejas
que sufren algn trastorno sexual, pero tambin para aqullas que gustan de
experimentar nuevas sensaciones.
Su xito es tal que en una dcada podran superar la venta de Smartphone, segn el
estudio britnico "Mujeres, sexo y compras".
DESARROLLO
Inicio de la modernidad.
La verdadera evolucin de los juguetes sexuales se produjo a partir de los aos 90,
como respuesta a la demanda del pblico que cada vez estaba mejor informado. Los
diversos programas televisivos de sexo fueron responsables de un mayor conocimiento
de las propuestas de la juguetera y de modas de compras.
Los programas televisivos han seguido jugando un papel importante tanto en

proporcionar ms informacin sobre la sexualidad como en crear bestsellers entre los
juguetes sexuales.
Lorena Berdn, con programas como Dos Rombos, consigui entre 2004 y 2005 que
cada juguete que comentaba en su espacio televisivo se agotara. Entre ellos, la
mariposa vibradora, que tuvo su gran momento pero que actualmente ha sido

sustituida por otros juguetes ms fciles de usar (su sistema de sujecin mediante ligas
necesitaba un ingeniero).
Femeninos, suaves y sensuales
Hoy en da, el diseo de juguetes sexuales est dominado por las mujeres, que crean
juguetes de formas divertidas, suaves, ergonmicas y con muchas ms prestaciones,
ritmos y patrones de vibracin. Las formas flicas se suavizan con caritas de animales o
con colores brillantes y de moda y reinan los estimuladores de cltoris, los
masajeadores o incluso un juguete que simula el sexo oral para mujeres, Sqweel, o un
vibrador que puede usarse durante la penetracin, We Vibe.
El plstico de los principios dio paso al jelly, que se adopt masivamente por su
plasticidad y precio econmico. Este material convive hoy en da con el ltex, la silicona
hipo alergnica o el ciberskin, que imita el tacto de la piel. Tambin hay juguetes de
plstico, especialmente los masajeadores.
Adems, ahora podemos explorar algunas de las nuevas posibilidades de la juguetera

ertica en juegos solitarios o para duetos
Paralelamente, en los ltimos aos se ha desarrollado la cosmtica ertica, como

complemento o estimulante para los juegos en pareja, y se ha producido un
acercamiento del mundillo ertico a las mujeres gracias a las reuniones tuppersex, que
permiten descubrir las propuestas erticas en la intimidad y con las amigas a travs de
una asesora: probar, preguntar, tocar, rer, experimentar
Junto a las boutiques erticas, las reuniones tuppersex han sido decisivas para que los
juguetes erticos se conviertan en un ingrediente ms del juego entre la pareja.
Gel multiorgsmico: Es un producto que favorece la vascularizacin y se coloca en la

zona ergena antes de la penetracin.
Gel retardante: Para combatir la eyaculacin precoz. Se aplica minutos antes de la

relacin sexual y su efecto anestsico mejora el rendimiento del hombre.
Feromonas: Son fragancias para aplicar directamente sobre la piel o la ropa de los
hombres y las mujeres. Prometen potenciar su sex appeal y hacerlo ms atractivo para
el sexo opuesto.
Consoladores y vibradores: Son juguetes sexuales que simulan el tamao y la textura

de un pene y estn disponibles en el mercado con o sin vibracin, desde 20 hasta 47

centmetros de largo. El ms novedoso es el vibrador llamado conejito, con una parte

que se introduce en la vagina y otra que estimula el cltoris con vibracin.
Aceites comestibles para el sexo oral: Son sustancias aceitosas con distintos sabores
que pueden utilizarse para masajes o para contrarrestar el sabor original de los
genitales de la pareja. Vienen en sabores como banana, cereza, menta y tutti frutti.
Anillos con vibracin: Se coloca en la base del pene y son utilizados para potenciar la
ereccin, prolongarla y aumentar el placer de la pareja al rozar con el cltoris femenino.
Lencera ertica femenina: Son trajes con poca tela, con frecuencia transparentes,
sugerentes, con encajes y mallas. Los hay animalistas, variedad de corsetera,
brassieres, ligueros, panties y babydolls decorados con cristales Swarovsky. Los precios
varan dependiendo de los materiales utilizados para la pieza.
Alarga penes: Son tratamientos que se ofrecen para aumentar el tamao del pene a
travs de pastillas naturales. La caja trae 24 unidades y los vendedores de las tiendas
dicen que no produce efectos secundarios. Los resultados se ven en 15 das.
Kits Erticos: Estos kit son para el encuentro perfecto. Todo lo que necesitas para
encender a esa persona especial para ti. La prxima vez que usted comience la noche
de pasin, solo tienes que tomar alguno de los kits y aplicar la pcima adecuada y
prepararte para una noche o unos momentos de locura, un completo combo de
productos erticos pensados para tener placer directo toda la noche.
Bomba Alargadora: Cientficamente desarrollado por los urlogos "la bomba de

crecimiento del pene" le dar el tamao y la confianza que siempre ha soado sin algn
efecto lateral daoso. Resultados: 4 cm largo x 2cm de grosor.
Preservativos: Es una funda fina y elstica para cubrir el pene durante el coito, a fin de
evitar la fecundacin -actuando como mtodo anticonceptivo- y el posible contagio de
enfermedades de transmisin sexual. Al preservativo masculino se le ha unido, desde
1993, el preservativo femenino para su insercin en la vagina.
El preservativo, tanto femenino como masculino, es uno de los mtodos

anticonceptivos de barrera que evita embarazos no deseados y previene el contagio de
enfermedades de transmisin sexual. El preservativo retiene el semen e impide toda
posibilidad de unin de los espermatozoides con el vulo y por tanto la posibilidad de
un embarazo.

Hoy en da se pueden conseguir de acuerdo a la necesidad y gusto de cada pareja;

pueden ser con sabores, olores, texturas, colores, lubricados para mayor comodidad y
placer.
JUSTIFICACION
Esta empresa fue creada con el fin de despertar la sensualidad y creatividad en las
parejas, por medio de la combinacin de colores, sabores textura, juguetes erticos
entre otros, que abren el cuerpo y la mente a una nueva dimensin: El placer sin
lmites; en la cual las personas encontraran la diferencia que ofrece EROTISMO SIN
TABU
EROTISMO SIN TABU, cuenta con un equipo de trabajo preparado para la

comercializacin del producto, buscando por medio de ellos obtener fidelizacin y
rentabilidad que permita un crecimiento en el mercado.
El nuevo concepto que se tiene sobre la sensualidad del ser humano ahora est al
alcance de todos aquellos que quieran descubrir nuevas sensaciones a travs de esta
tienda ertica en la que seleccionamos nicamente los mejores productos Sex-shop del
mercado.
Nosotros no slo tenemos una visin orientada al placer sino que tambin buscamos la
calidad ms elevada en nuestros juguetes sexuales. Todos ellos estn fabricados con
materiales antialrgicos, con silicona mdica, son resistentes al agua y totalmente
higinicos para respetar el pH y sensibilidad de las zonas ntimas. Queremos ser un Sex
Shop de confianza.
Aqu no diferenciamos entre hombres o mujeres, ni en relaciones o en soltera. Pues

cada producto de nuestra tienda ertica, est orientado a poder disfrutarlo tanto en
soledad como en compaa. Gracias a juguetes erticos, ahora podrs salir de la rutina
en pareja y descubrir sensaciones que nunca antes habas experimentado; o si lo
prefieres, puedes experimentar con tu propio cuerpo o ejercitar los msculos internos
gracias a las bolas chinas. Todo esto mejorar tus relaciones ntimas y te permitir
tener bien claro qu sensaciones son en las que ms te gusta recrearte.
Con nuestros geles lubricantes se puede empezar un sensual masaje a la luz de las velas
y despus emprender el camino hacia el xtasis gracias a la textura ligera que ofrecen
este tipo de productos. Tambin tenemos una seccin ms picante en la que
encontrars arneses y otro tipo de juegos que te introducirn en una espiral de placer a
la que slo t pondrs lmites.

La filosofa de Erotismo sin Tab en cuanto a responsabilidad social es permitir a los

trabajadores laborar con un compromiso entendido y muy arraigado, tomando el
proyecto como suyo, lo cual es un placer para cualquier ser humano. Erotismo sin Tab
permite, a travs de la visin de la empresa, que sus colaboradores tengan una misin
en sus vidas, encontrndoles sentido.
Esto se ve reflejado en que los trabajadores colaboran en las tareas de responsabilidad

social de manera voluntaria, teniendo la sensacin de estar realizando cambios
importantes en la comunidad y el mundo, y sintiendo haberse convertido en personas
totalmente distintas, es decir, en mejores personas y ciudadanos del mundo.
Incorporan en sus vidas el respeto por el medio ambiente y el ser humano, influyendo
en la comunidad, y utilizan una comunicacin veraz para con los clientes y la opinin
pblica. Tienen una forma de ver los negocios con alma. Todo esto sin duda influye
en su manera de ver y hacer las cosas, mejorando su calidad de vida.
Queremos destacar que las acciones de responsabilidad social deben ser bien
analizadas antes de ser ejecutadas pues podemos ver que en el caso de otras ciudades
en algunas de ellas generaron un impacto negativo.
Sin embargo, si se toman las acciones adecuadas vemos que se logra la aprobacin de
la opinin pblica, aumenta la imagen positiva de la empresa y se fideliza a los clientes,
generando esto el aumento de las ganancias.
As mismo, al generar una influencia positiva en la comunidad, logra el apoyo de la

misma. Adquirir estos artculos sin prejuicio moral, y concientizar a las personas que los
adquieran que es una forma de protegerse contra enfermedades de transmisin
sexual, ya que se evitara o reducira lo que es las infidelidades, a raz de esto poder
penetrar un mercado que ha sido poco explorado para as generar una mayor demanda
tanto de mujeres como de hombres indistintos de su preferencia sexual, donde
tambin se extendera la venta de preservativos, lencera, vibradores entre otros.
Entorno General
Aqu se har referencia a cuatro tipos de factores o agrupacin de variables: los

factores sociales, los factores econmicos, los factores tecnolgicos y los factores
poltico-legales.
Factores econmicos:
Poltica monetaria: Esto nos afectar a la hora de pedir un prstamo al banco

dependiendo del tipo de inters actual.

Inflacin: Si se produce una subida continuada y generalizada de los precios, nuestras

ventas disminuirn.
Tipo de cambio: Nos afecta en un futuro si decidimos adquirir productos en el

extranjero, o as mismo venderlos.
Ciclo econmico: Depende de la fase en la que se encuentre el ciclo econmico, si se

encuentra en depresin habr una disminucin de las ventas y por tanto de los
beneficios, si hay una recuperacin del ciclo aumentarn tanto los gastos como las
ventas, si hay auge econmico ser ms difcil adquirir materias primas y la venta de
productos y por ltimo si hay recesin disminuyen las inversiones.
Factores poltico-legales:
Sistema institucional: Nos afectar el grado de poder que tenga el Estado sobre nuestra
empresa.
Ideologas y partidos polticos: Segn el partido que se encuentre en el poder

establecer unas directrices u otras.
Estabilidad y riesgos: Si hay una estabilidad poltica nuestra empresa tendr mayor
estabilidad econmica.
Marco exterior: Nos afecta segn las tendencias que se lleven en los pases relevantes y
las relaciones que Colombia mantiene con ellos.
Legislacin: Afecta a nuestra empresa segn la actividad reguladora de la economa por

parte del Estado y las Comunidades Autnomas.
Factores sociales y demogrficos:
Valores y creencias bsicas: Las actitudes de la poblacin ante nuestros productos y

sus prejuicios.
Modas y estilos de vida: Nuestra empresa se ve afectada en los modos y cambios de

vida de la sociedad.
Variables demogrficas: Necesitamos una zona donde haya poblacin diversa dispuesta
a disfrutar de nuestros productos.

INSTRUCTIVOS DE GERENCIA
MISION
Ofrecer a nuestros clientes un concepto diferente en la adquisicin de productos y

artculos de entretenimiento para adultos, teniendo en cuenta los diferentes gustos y
orientaciones sexuales, que optimicen sus relaciones de pareja satisfaciendo sus
requerimientos y excediendo sus expectativas; cumpliendo con estndares y normas
orientados a la calidad total, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofa y
valores para asegurar una relacin permanente y valiosa con nuestros clientes,
colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de
esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando as nuestra permanencia y
crecimiento. Contar con un recurso humano altamente capacitado siempre disponible
para orientarle, y con un alto compromiso en el servicio y asesora que eduque y ayude
a enriquecer una vida sexual activa responsable.
VISION
Ser en el ao 2020, lderes en el mercado de venta y distribucin de productos y

artculos de entretenimiento para adultos, alcanzando la calidad total con productos
que cumplen normas nacionales e internacionales, expandiendo nuestros horizontes
organizacionales da a da en pro de la satisfaccin de nuestros clientes.
MATRIZ DOFA
Fortalezas:
Productos de calidad.
Ventas va internet con distribucin sin costo en la metrpoli Calea.
Cumplimiento en las fechas de entrega.
Productos que cumplen con regulaciones de sanidad.
Trato y confiabilidad con los clientes
Campaa de RSE
Investigacin sobre estrategias de marketing de productos erticos.
Ofrecer buena imagen para nuestros clientes.
Personal motivado.
La venta es directa y por Internet.
Diseo y Originalidad

Oportunidades:
Innovar con una nueva variedad de productos, y establecer convenios con nuevos
proveedores.
Por ser un tipo de empresa diferente, nos permite segmentarnos luego de un
tiempo en otro tipo de mercados como, la coordinacin de eventos para adultos,
subcontrato de strippers, entre otros.
Tentativamente se preven nuevas alianzas con otras empresas como clubes
nocturnos, hoteles, moteles, etc.
Una sociedad cada vez ms multicultural con un gran segmento de personas
extranjeras con culturas ms vanguardistas en temas de sexualidad.
Organizaciones de despedidas.
La calidad, fiabilidad, diseo y originalidad de los productos va en aumento.
Crecimiento del mercado
Debilidades:
Productos de poca rotacin.

Algunos productos no cuentan con una larga duracin.
Como no somos un pas muy abierto en estos temas, quizs nuestro personal tenga
poca experiencia en el tema.
Por ser un servicio va web, el cliente deber esperar mximo 48 hrs para tener a
mano el artculos comprado.
La rentabilidad inicial de nuestra empresa es inferior a la de cualquier otra.
La disponibilidad de recursos financieros es escasa.
Ubicacin
Amenazas:
Crisis econmica afecta las ventas de nuestros productos.

Hay empresas que importan productos de forma ilegal a bajos costos.
Productos de piratera, baratos y de mala calidad hacen de cierta forma que
algunos compradores prefieran comprar artculos y productos a ms bajo costo
que el nuestro.
La cultura de los caleos aun es un poco reservada en temas de sexualidad y no
son de mente abierta como otros pases.
Cambio de los gustos de los consumidores.
Prejuicios de la sociedad.
Competencia

PLAN DE ACCION
Para generar un plan de accin con los estudios realizados frente a nuestra
competencia y realizando un anlisis de Erotismo sin Tab con la ayuda de la matriz
DOFA, concluimos que poseemos diferentes ventajas para lograr ser ms competitivos
con referencia a nuestros competidores; consiguiendo as confiabilidad y fidelizacin
de nuestro clientes, esto se lograra con los objetivos y estrategias propuestas en base a
lo siguiente:
Precios: se ofrecer a nuestros clientes una gran variedad de precios que generen un
impacto comparativo econmico frente a otras tiendas erticas.
Merchandising: Generar un impacto visual con un excelente plan de mercadeo.
Servicio al cliente: Realizar eventos pedaggicos y de esparcimiento para nuestros

clientes, dando un valor agregado a sus compras, ofrecer un servicio de 24 horas para
mejorar la atencin, ofrecer bonos de descuentos a nuestros clientes por traer un
referido, familiar o amigo.
Tener una mayor discrecin en la entrega de nuestros productos, no cobrar valor

adicional por el domicilio dentro del rea metropolitana, dar a nuestros clientes la
mayor confiablidad al utilizar nuestras canales de distribucin como de los productos
ofrecidos; generar ms opcin de transaccin medio por el cual podremos fidelizar ms
clientes y lograr mayor xito en ventas para llegar a cumplir con la visin de la empresa.
VALORES CORPORATIVOS
Erotismo sin Tab cuenta con un equipo humano de profesionales comprometidos con
Valores Corporativos, uno de esos Valores es la Prudencia. En el caso de las compras
de productos de Sex shop, aplicamos y garantizamos la mayor discrecin en cada uno
de los eslabones de nuestra cadena de valor, desde el pago, hasta el empaque y
entrega. La persona encargada de entregar el paquete al destinatario final, desconoce
su contenido.
Contamos adems con los siguientes valores corporativos:
Puntualidad: en este caso se hace referencia a este valor para exigir a los empleados el
respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, por
ejemplo a la hora de realizar entregas.

Calidad: en este caso se intenta que los productos ofrecidos sean de excelencia.
Consecuencia: hace referencia a la coherencia que deben tener los empleadores para
con sus trabajadores, como de la empresa con los clientes. En caso de haber
compromisos deben ser cumplidos.
Justicia: este concepto tiene una mayor orientacin para sus trabajadores. Se hace
referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista
salarial sino que tambin en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocar
desempear.
Comunicacin: en tanto se toma la comunicacin como un valor fundamental se

intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con los
clientes sea fluida y sincera.
Responsabilidad: tiene varias orientaciones. Por ejemplo si se hace referencia a los

trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones
laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes de
calidad. Algo que tambin resulta muy importante hoy en da es el compromiso con el
medio ambiente. Para ello es necesario cumplir con las leyes determinadas e incluso
exceder las mismas para continuar con su preservacin.
Originalidad: refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes y

servicios, en las metodologas laborales y estrategias.
Seguridad: este juicio se orienta a generar un vnculo de confianza, que los clientes
crean que sern satisfechos en sus necesidades y deseos.
Libertad: en este caso se intenta que tanto los empleados y los clientes puedan
expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas,
siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.
Trabajo en equipo: desde ste se intenta la integracin de cada uno de miembros de la

empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un
ambiente positivo. Para ello es elemental la participacin de los distintos miembros de
la empresa en diversos mbitos.
Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre s, como con los
clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar
confianza y la credibilidad de la empresa.

ORGANIGRAMA
El presente organigrama no es de carcter definitivo y debe ser revisado y actualizado

si as se requiere.
Organigrama actual
Organigrama Proyectado

HISTORIA DE LOS FUTUROS EMPRESARIOS
HISTORIA ADMINISTRADORA
Jenny Gmez Gallego nace el 22 de Junio del 1980 en la ciudad de Santiago de Cali
(Valle del Cauca) en el barrio Antonio Nario; hija de un albail y una ama de casa que
se dedicaba a laborar en casas de familia y en una micro empresa familiar dedicada a la
fabricacin de Veladoras y Velas, actividad de la cual participaban los integrantes de la
familia que se conformaba adems por cuatro hermanos. Jenny inicia sus estudios de
bsica primaria en el Colegio Mixto la Paz culminndolos en el ao 1992; en el ao
1999 se grada como Bachiller Comercial en el colegio Liceo Moderno Ciudad de Cali.
En el ao 2006 inicia estudios preparatorios como Auxiliar de Enfermera sin ser
culminados, en la Escuela de Enfermera del Valle; entre los aos 2006 y 2012 obtiene
diferentes conocimientos: Auditora Interna de Calidad Norma ISO 9000:9001 por el
Sena, adems de Word, Excel entre otros. Durante la misma temporada recibe
Certificacin De Competencia Laboral En la Norma Admitir Al Usuario En La Red De
Servicios De Salud Segn Niveles De Atencin Y Normatividad Vigente por el Sena.
En el 2013 inicia sus estudios en la Institucin Educativa CCED obteniendo el ttulo de

Tcnico Laboral Por Competencias En Asistente Administrativo Con nfasis En Sistemas,
que actualmente cursa; en el mismo instituto participa en seminarios de Planeacin y
Organizacin adems de Direccin y Control.
Se perfila como: Asistente Administrativa con nfasis en sistemas, con habilidades en

atencin y servicio al cliente, fcil comunicacin con el pblico, con planeacin y
direccin de equipos de trabajo para alcanzar objetivos propuestos, con logros en la
ejecucin de polticas de calidad basado en un sistema de Gestin por Procesos para
brindar el mejor servicio, Certificada en Competencias Laborales por el SENA para la
atencin de usuarios y en Sistema de Gestin de Calidad; manejo del Paquete de
Microsoft Office y manejo de CGuno versin 7.2 y 8.5, recursiva y con agilidad en la
toma decisiones para resolver eventualidades, capacidad para trabajar bajo presin y
manejo de personal.
Su vida laboral inicia en el ao 1999, cuando ingresa a ser parte de una empresa
dedicada a la fabricacin y distribucin de veladoras, venta de parafina, man,
cobertura de chocolates entres otros artculos, en esta empresa se desempe como
vendedora de mostrador y cajera por el lapso de 4 aos; posteriormente inicia a
laborar en un pequeo local como vendedora de mostrador por un ao. En el ao 2002
inicia labores en la Fundacin Clnica Infantil Club Noel, empresa en la cual pasa de ser
una practicante a ser Coordinadora de Consulta Externa pasando por diferentes cargos

como Facturadora, Secretaria, Auxiliar de Citas Mdicas entre otros. Laboro como
secretaria en la Sociedad de Pediatra y Puericultura Regional Valle del Cauca durante
un ao. Actualmente se encuentra vinculada a una multinacional dedicada a la
fabricacin de empaques plsticos y similares ejerciendo el cargo de Asistente
Administrativa.
HISTORIA AUXILIAR CONTABLE
Elizabeth Charry Carvajal nace en Sevilla (Valle del cauca) en 1986 su primaria la realizo
en el Colegio Mara Inmaculada y la secundaria en el Colegio General Santander, ambos
instituciones ubicados en Sevilla; en el 2007 se traslada a vivir en la ciudad de Cali
donde empieza a trabajar como comerciante independiente asocindose con un
tercero. Esta asociacin dur 4 aos, de los cuales viajo y conoci diferentes ciudades
del pas y de municipios aledaos a la ciudad en la que se encuentra.
Al culminar la faceta de comerciante, empieza a laborar en una empresa familiar en

diversas reas, hasta que inici a laborar en Zona Franca Del Pacifico, en las diferentes
bodegas que prestan servicio a las empresas importadoras. En la actualidad se
encuentra laborando en el Centro Medico Renacer Vital, en el rea de facturacin y
servicio al cliente. En el 2013 inicia sus estudios en la Institucin Educativa CCED
obteniendo el ttulo de Tcnico Laboral Por Competencias En Asistente Administrativo
Con nfasis En Sistemas, que actualmente cursa, y con la aspiracin de seguir
mejorando profesional y acadmicamente.
HISTORIA ASISTENTE COMERCIAL
El 24 de noviembre de 1982 en la ciudad de Cali nace Lina Marcela Zorrilla Villada,

quien en el ao 1993 curso y aprob los estudios de bsica primaria en el colegio La
Santsima Trinidad y en 1999 culmina sus estudios como bachillerato acadmico en el
colegio Santo Tomas De Aquino.
Su primer empleo inicia en ao 2002 como asesora de ventas y concluyo en el ao

2003. En el mismo ao estuvo de recepcionista en un taller de automviles hasta el
ao 2004. En el transcurso de este ao Dios la privilegi con la mayor alegra,
convertirse en mama de una hermosa nia.
En el ao 2007 reanuda sus labores como cajera en Supertiendas Olmpica la cual

estuvo contratada por un lapso de 5 meses; posteriormente se vincul a la empresa

Intralot de Colombia como asesora de venta por oferta de empleo en el cual duro 2
aos.
Realizo cursos de sistemas en Excel y office en centro de capacitacin de Compucali. En

el ao 2009 estuvo con la agencia eficacia en la labor para la empresa Alimentos Polar
Colombia por 2 aos.
En el ao 2011 se vincul a la agencia Adecco Colombia con la empresa Industria

Harinas Tulu como mercaderista con una duracin en labores de 8 meses; en ese
mismo ao se le presento una excelente oferta de empleo con la distribuidora
Distrimarcas con funcin de asesora de ventas para la multinacional Pernod Ricard
Colombia empresa en la cual se encuentra actualmente vinculada, la empresa le
proporcion la oportunidad de seguir sus estudios, oportunidad que aprovecho y que
por lo tanto se encuentra cursando la carrera como Asistente Administrativa con
nfasis en Sistemas en la institucin educativa Cced.
Lina actualmente desea seguir complementando sus estudios profesionalmente para

alcanzar ser una gran jefe en una empresa o crear su propia empresa; siendo una
persona capaz, con un perfil tico y profesional para seguir adelante.
HISTORIA ASISTENTE DE COMPRAS
Mario Andrs Garca Hurtado, naci en Santiago de Cali (Valle del Cauca - Colombia), el
14 de enero de 1981, estudio la primaria y parte del bachillerato en el Colegio
Lacordaire hasta el ao 1999, luego en el ao 2010 obtuvo el ttulo de bachiller
acadmico en el Colegio Comfandi; despus ingreso a la Institucin educativa CCED
donde obtuvo el grado de Tcnico Laboral por competencias en Asistente
Administrativo con nfasis en Sistemas en el ao 2014, anhelando continuar con
estudios para ser un buen profesional encaminado en la gestin empresarial.
Su vida laboral comienza en el ao 1999 cuando ingreso a una empresa de apoyo

temporal en donde estuvo vinculado a varias compaas como impulsador y
mercaderista hasta el ao 2006, luego ingreso al grupo empresarial Caliplasticos y
Covinyl en el mismo ao, en dicha compaa se ha desempeado en diferentes reas,
en el presente se encuentra en el rea financiera.
Se considera una persona inquieta y creativa, le causa ansiedad no saber ni entender

cosas y trata de siempre llenar esos vacos. Es un hbrido entre todo lo que tenga que
ver con la academia pero al tiempo le gusta imaginar, soar y salirse de lo que ya ha
sido impuesto.

HISTORIA ATENCION AL CLIENTE
El 20 de septiembre de 1984, en Santiago de Cali nace Carlos Andrs Valencia. La

primaria la estudio en el colegio Jorge Eliecer Gaitn (Restrepo - Valle) y parte de su
bachillerato en el ao 1997; termina el bachillerato en el ao 2003 en el Instituto Gran
Colombiano; en el 2012 ingresa a la institucin educativa CCED, donde obtiene el
grado de Tcnico Laboral Por Competencias En Asistente Administrativo Con nfasis En
Sistemas en el ao 2014, y con la meta de continuar con sus estudios profesionales.
Padre de una nia llamada Laura Sofa Valencia Castrilln de 5 aos.
La vida laboral comienza a principios del ao 2004 donde estuvo vinculado en varias
compaas como vendedor puerta a puerta y vendedor de punto de venta para la
compaa Spring Step. Luego ingresa a laborar como mercadersta para la compaa
Carulla S.A. y Olmpica S.A. fue en esta ltima donde consigui gracias a sus cualidades
y desempeo, ascender como supervisor de mercadeo o lder de punto de venta, para
luego ser tomado en cuenta para cargos posteriores administrativos, en la actualidad
se encuentra laborando como supervisor de mercadeo para la empresa Caja de
Compensacin Familiar (Comfandi).
Se considera una persona muy dinmica, creativa y proactiva, un buen lder entorno a
su equipo de trabajo y en su hogar, perfeccionista y detallista en sus labores diarias,
siempre con ganas de ensear y aprender.
AREA DE MERCADEO
EL PRODUCTO:
La poltica de nuestro producto es satisfacer las necesidades sexuales de nuestros

clientes, con nuestra alta gama y variedad de productos erticos. Tu producto ertico
asegura cumplir y aplicar todas las medidas de seguridad y sanidad. Cada cierto tiempo
cambiamos el stock de la tienda para ofrecer las nuevas tecnologas y los ltimos
artculos del mercado.
En cuanto al tipo de productos que ofrecen las tiendas de artculos para adultos, existe
una gran variedad acordes a los gustos y preferencias para pblico femenino y
masculino. Estos productos son los siguientes:

VIBRADORES:
Es un complemento sexual que se utiliza durante la masturbacin y las relaciones

sexuales. Diseados por terapeutas sexuales para mujeres que tienen dificultad en
alcanzar un orgasmo por medio de otros mtodos. Tambin es utilizado en relaciones
de pareja.
Caractersticas. Masturbador sencillo o electrnico, para penetracin sencilla o doble,

con velocidades mltiples y capacidad de rotacin.
Diseo. Elaborados en distintos colores y medidas (largo y dimetro) acordes a los

requerimientos del mercado. La mayora simulan en lo posible el miembro masculino,
otros tienen forma de huevo o de animales. Su superficie puede ser lisa o con estras.
Algunos son a prueba de agua.
Calidad. Fabricados con materiales no txicos como el ltex, plstico o silicona. Los
fabricantes con los mejores estndares de calidad son de Alemania, Estados Unidos,
Holanda y Espaa.
Empaque. Son diseados con imgenes llamativas para que estimulen la compra. Posee
especificaciones uso, higiene y de materiales utilizados para su fabricacin, adems
protege el producto para confianza del consumidor.
RETARDANTES:
Utilizados para hombres que tienen eyaculacin precoz y desean alargar el tiempo del
momento eyaculatorio.
Caractersticas. Su aplicacin o consumo se realiza 15 o 20 minutos antes de la relacin

sexual. Algunos insensibilizan el pene para alargar el tiempo de eyaculacin.
Diseo. Sus presentaciones son en pastillas, gel, crema, roll-on y spray.
Calidad. Fabricados con ingredientes naturales o qumicos. Los fabricantes ms

reconocidos son de China, Espaa y Estados Unidos.
Empaque. Diseado acorde al tipo de presentacin que facilite su conservacin y fcil

aplicacin. Los recipientes son plsticos o de vidrio y su contenido es medido en
gramos, mililitros o centmetros cbicos.

ACEITES Y CREMAS:
Utilizados para aplicar en el cuerpo de la pareja para obtener placer sexual, otros se
utilizan como lubricantes.
Caractersticas. Los aceites y cremas tienen varias aplicaciones tanto para el hombre
como para la mujer. De forma general sus usos ms comunes son: para masajes como
relajante muscular, como dilatador y lubricador o con sabores y olores para sexo oral.
Diseo. Elaborados en distintos colores y sabores como chicle, menta, vainilla o fresa.
Calidad. Fabricados con saborizantes totalmente comestibles. Los ms aceptados en el

mercado son de origen Chino.
Empaque. Diseado acorde al tipo de presentacin que facilite su conservacin y fcil

aplicacin. Los recipientes son plsticos o de vidrio y su contenido es medido en
gramos, mililitros o centmetros cbicos.
PRESERVATIVOS:
Caractersticas. Anticonceptivo de uso masculino o femenino para ser desechado

despus de su uso. Los de ms consumo y efectividad son los condones para uso del
hombre.
Diseo. Elaborados con distintas protuberancias y colores para estimular el rgano

genital femenino. Fabricados con distintos sabores como: vainilla, fresa, banano y
menta para sexo oral.
Calidad. Fabricados por los mejores productores en ltex con altos controles de calidad
para evitar embarazos no deseados y crear confianza en el producto consumido.
Empaque. Elaborado en materiales que permitan su conservacin hasta el momento de

ser utilizado. Poseen informacin de importancia del fabricante para el consumidor.
LENCERA:
Caractersticas. Ropa interior ertica para uso femenino y masculino.
Diseo. Son prendas elaboradas en colores como rojo, azul, blanco o negro con
transparencias para estimulacin visual. Se fabrican en tallas de ms consumo como S,
M y L.

Calidad. Existen empresas colombianas con estndares excelentes de calidad en la

fabricacin de ropa interior para dama y para hombre. De igual forma existen prendas
de otros orgenes como Estados Unidos, de fcil aceptacin en el mercado nacional.
Empaque. Elaborado en plstico que permitan su manipulacin y con algunas partes en

cartn donde se muestra la foto del producto, talla e informacin de importancia del
fabricante para el consumidor.
DESCRIPCIN DE OTROS PRODUCTOS
Juguetes. En la clasificacin de juguetes podemos encontrar juegos de mesa, muecos

y muecas inflables, disfraces, sadomasoquismo.
Bromas. Para entretenimiento del pblico adulto en ocasiones como da de disfraces,

despedidas de soltero, regalos de cumpleaos o algn otro evento en el que se quiera
tener un poco de erotismo. Algunos de estos accesorios pueden ser: Gafas, tortas con
formas de senos u rgano genital, chocolates, piatas, llaveros, mscaras, entre otros.
Bomba de vaco. Para incrementar el largo y grosor del rgano genital masculino.
Gel de excitacin femenino. Lubricante a base de agua que vuelven a la mujer ms

sensible, acelerando e incrementando sus orgasmos.
Gel estrechante o contractor. De aplicacin en la zona vaginal para contraer los

msculos de esa zona y dar la sensacin de mayor estrechez.
Anillos y fundas. Fabricados en silicona, son utilizados para mantener la ereccin y

algunos poseen protuberancias que estimulan las paredes del rgano genital femenino.
SECTOR COMERCIO
Es considerado un sector muy importante en el conjunto de los pases desarrollados

debido a la expansin de la produccin y la evolucin del mercado. El comercio es
tambin fundamental para el desarrollo de la economa
SUBSECTOR DE TIENDAS ERTICAS
Es un sector que, en un principio, se hallaba encuadrado en un mbito social

prejuicioso. En la actualidad, gracias a la continua emisin de distintos programas

relacionados con el sexo y el erotismo, han ido calando y normalizando un tema que
hasta ahora para muchas personas era simplemente desconocido o pecaminoso. Y lo
que antes era considerado escandaloso o de mal gusto, ahora se acepta con total
naturalidad.
ENTORNO ESPECFICO
Hay cinco fuerzas competitivas que determinan el grado de competitividad de un

sector.
Grado de rivalidad: Nosotros establecemos la empresa de una forma virtual, por lo

tanto la competitividad es slo con las empresas que venden por internet.
Amenaza de nuevos competidores: Si hay nuevas empresas que se dedican a la venta

de los mismos productos que nosotros, bajar nuestra rentabilidad y tendremos que
poner precios ms competitivos y asequibles para la sociedad.
Amenaza de productos sustitutivos: No hay productos sustitutivos para nuestra

empresa.
Poder de negociacin de los proveedores: Segn la relacin que tengamos pueden

aumentar o disminuir los precios.
Poder de negociacin de los clientes: Si bajamos los precios de nuestros productos y

mejoramos la calidad, obtendremos ms clientes.

ENCUESTA
EROTISMO SIN TABU (TIENDA EROTICA)
Tus deseos a un nuevo nivel
Objetivo de la encuesta. Realizar un anlisis de la demanda que actualmente tienen los

productos que distribuyen las tiendas erticas o Sex Shop de la ciudad de Cali y el rea
metropolitana.
Estamos realizando una encuesta de opinin sobre los artculos que ayudan y
complementan la vida sexual de las personas. Agradecemos la disposicin de su tiempo
y claridad en las respuestas a las preguntas formuladas a continuacin:
55 aos en
EDAD 18 a 30 aos 31 a 40 aos 41 a 55 aos
adelante
Masculino Barrio:
SEXO
Femenino Estrato: 1 ___ 2 ___ 3___ 4 ___ 5 ___
1. A usted le gusta usar artculos que complementan y optimizan su vida sexual?
SI____ NO___
2. Si su respuesta es afirmativa Cules ha utilizado?
Vibradores Videos Retardantes

Aceites y Cremas lubricantes Potencializador Revistas
Otro. Cul?
3. Si su respuesta es negativa Cules artculos conoce?

Ninguno Otro. Cul?

4. Si su respuesta es negativa Cules artculos le gustara utilizar?

Ninguno Otro. Cul?
5. Conoce usted alguna tienda ertica o Sex shop? SI___ NO___
Cual?_______________________________________________________________
6. En qu clase de lugares le gustara comprar artculos de sexo?
Farmacias: ____ Supermercados: ____ Servicio a domicilio: ____

Centro Comerciales: ____ Tienda especializada: ____ Compra por catalogo: ____
Compras por internet: _____ Otro. Cul?:
7. Para usted adquirir sus productos En qu zona le gustara encontrar el sitio de

compra?

8. Con qu frecuencia compra o comprara usted sta clase de productos?
9. Favor marcar con una X el orden de importancia que usted da a las siguientes
razones para tomar una decisin de compra en los productos nombrados:
10. Cunto estara usted dispuesto a pagar por los siguientes productos?

ANALISIS DE LA DEMANDA
TABULACION DE LA ENCUESTA
Encuestas realizadas 36
Total mujeres encuestadas 19
Total hombres encuestados 17
SUBTOTALES POR RANGOS DE EDAD, TOTALES POR SEXO, SUBTOTALES POR ESTRATO Y
TOTALES UNIFICADOS POR ESTRATO
SEXO
MASCULINO FEMENINO
RANGOS DE EDAD RANGOS DE EDAD TOTAL POR
ESTRATO 55 EN ESTRATO
18 A 30 31 A 40 41 A 55 18 A 30 31 A 40 UNIFICADO
ADELANTE
1 0 0 0 0 0 2 2
2 1 2 0 0 8 2 13
3 5 1 1 1 3 3 14
4 0 3 1 0 0 1 5
5 1 0 1 0 0 0 2
SUBTOTAL POR
7 6 3 1 11 8
RANGO DE EDAD TOTAL= 36
TOTAL POR SEXO 17 19
La encuesta realizada abarc los estratos definidos desde un principio para la

investigacin (1, 2, 3, 4 y 5) notndose ms la presencia del estrato 3 con un 38.88%
seguido del estrato 2 que cuenta con una participacin del 36.11%.
Se encuest de forma equitativa al pblico femenino y masculino con una

representatividad de 52.77% y 47.22% respectivamente.

1. A usted le gusta usar artculos que complementan y optimizan su vida sexual?
SEXO
MASCULINO FEMENINO
RANGOS DE EDAD RANGOS DE EDAD
TOTAL
55 EN
18 A 30 31 A 40 41 A 55 18 A 30 31 A 40 RESPUESTAS
ADELANTE
5 4 2 0 10 7 SI = 28
2 0 3 1 1 1 NO = 8
TOTAL 36
SEXO
RESPUESTA
MASCULINO FEMENINO
SI 11 17
NO 6 2
TOTALES 17 19
El 77.77% de la muestra manifest que s ha utilizado artculos erticos para

complementar y/o mejorar su vida sexual. Al 22.23% restante no les gusta utilizarlos.
Tomando las respuestas de ambos sexos de forma independiente, podemos notar que
el pblico femenino tiene ms representatividad en la respuesta afirmativa con un
89.47%, mientras que la respuesta afirmativa del pblico masculino es de un 64.70%.
2. Si su respuesta es afirmativa Cules ha utilizado?
MASCULINO FEMENINO
PRODUCTO 18 A 30 31 A 40 TOTALES % 18 A 30 31 A 40 TOTALES %
Vibradores 1 1 2 8,33 1 1 2 6,06
Aceites y
5 5 10 41,67 9 6 15 45,45
Cremas
Videos 1 2 3 12,50 3 3 6 18,18
Potencializador 0 3 3 12,50 0 1 1 3,03
Retardantes 1 3 4 16,67 2 3 5 15,15
Revistas 0 1 1 4,17 1 2 3 9,09
Otro 0 1 1 4,17 1 0 1 3,03

AMBOS SEXOS
RANGOS DE EDAD
PRODUCTO 18 A 30 31 A 40 TOTALES %
Vibradores 2 2 4 7,02
Aceites y
14 11 25 43,86
Cremas
Videos 4 5 9 15,79
Potencializador 0 4 4 7,02
Retardantes 3 6 9 15,79
Revistas 1 3 4 7,02
Otro 1 1 2 3,51
El artculo ertico ms utilizado por el pblico masculino es: Las cremas y aceites; este
representa el 41.67% de los artculos nombrados. En segunda instancia tambin cuenta
con una buena participacin los retardantes con un total del 16.67%.
En el pblico femenino tambin notamos la misma constante que en el pblico

masculino en el uso de cremas y aceites, pero con una representatividad del 45.45%;
en segunda instancia tomamos los videos con una representacin del 18.18%,
siguiendo en representacin los retardantes con un 15.15%. El resto de artculos no
tiene una participacin notable.
3. Si su respuesta es negativa Qu artculos conoce?
MASCULINO FEMENINO
18 A 31 A 41 A MAS 18 A
PRODUCTO TOTALES % 31 A 40 TOTALES %
30 40 55 de 55 30
Vibradores 1 0 1 1 3 21,43 0 2 2 15,38
Aceites y Cremas 1 1 1 0 3 21,43 1 2 3 23,08
Videos 3 0 1 1 5 35,71 1 2 3 23,08
Potencializador 0 0 0 0 0 0,00 0 1 1 7,69
Retardantes 0 0 0 0 0 0,00 0 1 1 7,69
Revistas 1 0 1 1 3 21,43 0 2 2 15,38
Otro 0 0 0 0 0 0,00 0 1 1 7,69

AMBOS SEXOS
RANGOS DE EDAD
18 A 31 A 41 A MAS
PRODUCTO TOTALES %
30 40 55 de 55
Vibradores 1 2 1 1 5 18,52
Aceites y Cremas 2 3 1 0 6 22,22
Videos 4 2 1 1 8 29,63
Potencializador 0 1 0 0 1 3,70
Retardantes 0 1 0 0 1 3,70
Revistas 1 2 1 1 5 18,52
Otro 0 1 0 0 1 3,70
El 88.89% de las personas que no gustan de utilizar artculos erticos, poseen

conocimiento de los ms comunes. Los artculos ms conocidos en el pblico masculino
son los videos, revistas, vibradores, aceites y cremas. Mientras que en el pblico
femenino, son ms notables los aceites y cremas, y los videos, pero con una
representatividad del 23.08% de cada uno respectivamente.
4. Si su respuesta es negativa Cules artculos le gustara utilizar?
SEXO
PRODUCTO
MASCULINO FEMENINO TOTALES %
Vibradores 0 1 1 5,26
Aceites y Cremas 4 3 7 36,84
Videos 1 2 3 15,79
Potencializador 3 1 4 21,05
Retardantes 1 1 2 10,53
Revistas 0 1 1 5,26
Ninguno 0 1 1 5,26
Otro. Cul? 0 0 0 0,00
De la muestra que no les gusta utilizar artculos erticos, un 62.50% consideran que
poseen curiosidad en utilizarlos. Esa muestra que manifiesta su intencin de uso, nos
dice que son los aceites y cremas, potencializador, retardantes y videos los artculos
que les gustara utilizar, estos productos tiene una representacin total de un 84.21%.
A las personas que no les gusta utilizar artculos erticos, manifiestan en un 37.50%
que no poseen intencin de utilizarlos alguna vez.

Teniendo en cuenta las personas que s les gusta utilizar artculos erticos ms aquellas
que poseen intencin o curiosidad de consumo; tenemos un 91.66% de mercado
potencial de la muestra estudiada.
5. Conoce usted alguna tienda ertica o sex shop?
MASCULINO FEMENINO
RANGOS DE EDAD RANGOS DE EDAD %
RESPUESTA TOTAL
55 EN
18 A 30 31 A 40 41 A 55 18 A 30 31 A 40
ADELANTE
SI CONOCE 5 3 3 1 8 8 28 77,78
NO CONOCE 3 1 1 0 3 0 8 22,22
La muestra nos afirma en un 77.78% que s conocen tiendas erticas en la ciudad Este
porcentaje cuenta tanto a las personas consumidoras (70%) como a las no
consumidoras (30%) de artculos erticos.
6. En qu lugares le gustara compra artculos de sexo?
SEXO
LUGAR TOTAL PORCENTAJE
MASCULINO FEMENINO
Farmacias 1 2 3 4,92
Centro Comerciales 1 1 2 3,28
Compra por Internet 6 6 12 19,67
Supermercados 0 1 1 1,64
Tiendas Especializadas 8 15 23 37,70
Servicio a Domicilo 5 4 9 14,75
Compra por Catalogo 4 7 11 18,03
Otro, Cul? 0 0 0 0,00
Las personas se inclinan en su mayora en adquirir artculos erticos en una tienda

especializada, con una representatividad del 37.70%.
Notamos la preferencia del mercado en segunda instancia de adquirir sus artculos

por medio de compra por Internet con un 19.67%, por encima incluso de las
compras por Catlogo con un 18.03%.
Tambin notamos en cuarto grado de importancia para adquisicin de artculos los

servicios a domicilio con un 14.75% de representatividad.
La preferencia del mercado de realizar sus compras en tiendas especializadas, por

catlogo y servicio a domicilio, son muestra de un servicio ms personalizado. Estas

tres formas de compra representan el 70.49% de preferencia de la muestra

estudiada.
7. Para usted adquirir sus productos En qu zona le gustara encontrar el sitio de

compra?
SEXO
ZONA TOTAL PORCENTAJE
MASCULINO FEMENINO
Cerca de su Hogar 6 6 12 40,00
Cerca de su Sitio de Diversin 6 10 16 53,33
Cerca de su Lugar de Trabajo 0 2 2 6,67
Como zona estratgica para la ubicacin de una tienda ertica, la muestra encuestada
considera en un 53.33% que ese sitio debe estar ubicado cerca de sus lugares de
diversin.
8. Con qu frecuencia compra o comprara usted esta clase de artculos?
FRECUENCIA DE COMPRA AMBOS SEXOS

PRODUCTO UNA VEZ A CADA 15 CADA CADA DOS DOS VECES AL
LA SEMANA DIAS 30 DIAS MESES AO
VIBRADOR 2 0 1 0 2
RETARDANTES 4 4 4 2 2
ACEITES Y CREMAS 7 6 3 4 5
BROMAS 3 0 0 0 5
VIDEOS 4 2 2 2
PRESERVATIVOS 13 1 2 1
LENCERIA (ROPA INTIMA) 1 4 5 5 3
FRECUENCIA DE COMPRA AMBOS SEXOS PORCENTUAL

SUMATORIA
PRODUCTO UNA VEZ A CADA CADA 30 CADA DOS DOS VECES AL PORCENTUAL
LA SEMANA 15 DIAS DIAS MESES AO
VIBRADOR 40,0 0,0 20,0 0,0 40,0 100%
RETARDANTES 25,0 25,0 25,0 12,5 12,5 100%
ACEITES Y CREMAS 28,0 24,0 12,0 16,0 20,0 100%
BROMAS 37,5 0,0 0,0 0,0 62,5 100%
VIDEOS 40,0 0,0 20,0 20,0 20,0 100%
PRESERVATIVOS 76,5 5,9 11,8 0,0 5,9 100%
LENCERIA (ROPA INTIMA) 5,6 22,2 27,8 27,8 16,7 100%

Las frecuencias de compra establecidas y los productos nombrados, nos dan una gua
sobre la posible demanda y rotacin de inventarios con el cual debe contar una tienda
de artculos erticos.
9. Favor marcar con una X el orden de importancia que usted da a las siguientes
razones para tomar una decisin de compra en los productos nombrados:
MASCULINO FEMENINO
RAZON ORDEN DE IMPORTANCIA ORDEN DE IMPORTANCIA
1 er 2do 3er 1 er 2do 3er
PRECIO 5 1 7 4 4 6
CALIDAD 7 5 0 7 6 1
EFECTIVIDAD 10 1 0 6 3 5
AMBOS SEXO AMBOS SEXOS

RAZON ORDEN DE IMPORTANCIA ORDEN DE IMPORTANCIA %
1 er 2do 3er 1 er 2do 3er
PRECIO 9 5 13 23,08 25 68,42
CALIDAD 14 11 1 35,90 55 5,26
EFECTIVIDAD 16 4 5 41,03 20 26,32
SUMATORIA 39 20 19 100% 100% 100%
Es importante para la seleccin de proveedores y artculos para la venta, evaluar la

importancia de razones por las cuales el mercado se decide para consumir un
producto o servicio.
En lo que se refiere a la compra de artculos erticos, el factor que tiene mayor

importancia en el mercado es la efectividad del producto adquirido, en segundo
grado de importancia se encuentra la calidad, y con menor grado de importancia el
precio o valor del producto. As se visualiza la clase de producto que debe estar
presente en las tiendas especializadas de artculos para adultos que deben contar
con un alto grado de efectividad y una calidad aceptable, producto por el cual el
cliente estar dispuesto a pagar un buen precio.

10. Cunto estara usted dispuesto a pagar por los siguientes productos?
MATRIZ DE BOSTON
En Erotismo sin Tab tienda ertica, ubicamos como producto Estrella los diferentes
Aceites y lubricantes: en este grupo se localizarn los diversos tipos de lubricantes y
aceites tibios, estimulantes y comestibles; tambin estarn los sprays, cremas y
retardantes. Estos aceites o gel son utilizados para aplicar en el cuerpo de la pareja
para obtener placer sexual, otros se utilizan como lubricantes; los aceites calientes son
para masajes, algunos con sabores como chocolate, fresa, vainilla, cereza, entre otros;
por lo tanto son ms apetecidos entre las parejas para incrementar el placer y la
sensibilidad de sus zonas ergenas, ya que desencadenan sus poderes sensuales con el
antiguo arte de la aromaterapia.
Las cremas o gel retardante es la solucin para la eyaculacin precoz y el exceso de

sensibilidad en la penetracin, por lo tanto son adquiridas para incrementar la
durabilidad y hace posible aquella desensibilizacin mnima necesaria para lograr una
relacin prolongada; es una excelente ayuda para alargar los mejores momentos
ntimos, extendiendo la ereccin hasta el final de esta manera se descartan posibles

inconvenientes que pueda causar la excesiva sensibilidad. Sus beneficios se desarrollan

con el uso habitual del mismo.
Puede aplicarse en cualquier parte del cuerpo y rganos sexuales.
Con respecto a los vibradores, consoladores, preservativos, juegos erticos, lencera y

disfraces; nos atrevemos a ubicarlos o catalogarlos como productos Vaca, por varios
motivos: empezamos diciendo que son muy conocidas. No se vende, se despacha. En
el sentido de que los clientes van a buscarlos, no necesitan informacin sobre los
mismos, este donde este el cliente siempre ira en busca de ellos. Presenta ventas
estables, es muy difcil que incremente sus ventas pues el producto lo consume un
grupo alto de clientes que estn fidelizados al mismo y llevan mucho tiempo en el
mercado. Es un producto gancho de otros. Pues es muy comn ubicar otros
productos que estn en etapa de introduccin o crecimiento para facilitar y optimizar
el rendimiento de ventas.
Para dar validez a lo anterior nos atrevemos citar que: es comn que sean utilizados a
solas para auto complacerse, como una manera de aumentar el placer durante la
masturbacin. Tambin se usan durante el acto sexual en pareja para acrecentar el
placer sexual. Por ejemplo, la mujer puede utilizar un vibrador para estimularse el
cltoris mientras el hombre la penetra vaginalmente.
La pareja tambin puede emplear juguetes sexuales como parte de sus fantasas o
juegos sexuales; as se suele producir una mayor excitacin por el morbo de ver que
algo ayuda a la hora de realizar el acto sexual. Existe gran variedad de juguetes sexuales
en el mercado, desde los que se utilizan superficialmente para estimular la cara, el
cuello, los odos y la piel en general, hasta objetos que sirven para ser introducidos en
la vagina o el ano.
Teniendo en cuenta el principio fundamental de toda relacin sexual el preservativo se

convierte en un clsico pues este se ha combinado con diferentes valores agregados
como lubricacin, colores, sabores, texturas entre otros que favorecen y dan una
sensacin diferente de acuerdo al tipo de preservativo usado, brindando comodidad y
placer a quienes desean una sensacin ms natural con la misma seguridad y
proteccin.
Dicho lo anterior y teniendo en cuenta los dems artculos ofrecidos dentro de una
tienda ertica convencional catalogamos como producto Perro las muecas inflables,
revistas y pelculas DVD; esta connotacin la realizamos ya que las novedades que han
surgido con respecto a las ayudas para la autocomplacencia del gnero masculino se
han ido catalogando como productos ms porttiles; con respecto a las revistas y
pelculas DVD, podemos decir que a pesar de ser aun vistas estas no son adquiridas en

las tiendas dado que carecen de innovacin adems de convertirse en productos ms

accesibles por medio de ciertas la tecnologas como la televisin por cable e internet
entre otros.
Erotismo sin Tab tendr como producto incognito o innovador los Kit Erticos, en
donde se incluirn artculos que en algn momento fueron estrella y que pueden llegar
a convertirse en producto de baja rotacin; con el fin de evitar y contrarrestar dicho
efecto innovaremos mezclando productos de diferentes categoras, donde se tendr en
cuenta los usos y gustos que ayuden a romper estigmas de cotidianidad y dando
beneficio de categorizacin y posicionamiento de la tienda, ofreciendo productos que
conformen un conjunto innovador para el placer de las parejas teniendo en cuenta la
variedad, preferencia y necesidad de cada persona.
LANZAMIENTO DEL PRODUCTO
Erotismo sin Tab fue creado mediante una lluvia de ideas donde se tuvo en cuenta
diferentes conceptos, como una tienda de mascotas, la produccin de un coctel y venta
de ropa interior femenina; posterior a una conversacin de algunos integrantes del
grupo referente a un libro (literatura ertica), nos llam la atencin el contexto de la
novela y optamos por la creacin de una tienda ertica, ya que nos caus curiosidad
conocer ms acerca del tema y el impacto que este genera en la sociedad actual
alrededor del erotismo, la pasin y las relaciones sexuales.
Despus de planteada la idea se inicia la investigacin para crear el proyecto,

preparamos la creacin del nombre, logotipo y eslogan. El nombre se origin a causa
del prejuicio social donde captamos que la palabra EROTISMO genera rechazo en
algunos sectores de la comunidad, por lo tanto, queramos romper el paradigma acerca
del uso de dichos productos para una relacin sexual sana y fuera de lo cotidiano;
teniendo esto como base surgi el nombre Erotismo sin Tab.
El logotipo nace de una idea de mostrar un smbolo universal de la seduccin que no

discrimina gnero alguno pero que muestre la sutileza de la sensualidad; El eslogan
expresa la invitacin a descubrir nuevas formas de sentir, disfrutar y explorar la
sexualidad en la intimidad.
Nos inclinamos por el color rojo ya que este es el del fuego y el de la sangre, por lo que
se le asocia a la pasin, al deseo y al amor, as como al peligro, la guerra, la energa, la
fortaleza, la determinacin.

Es un color muy intenso a nivel emocional. Mejora el metabolismo humano, aumenta

el ritmo respiratorio y eleva la presin sangunea. Tiene una visibilidad muy alta, por lo
que se suele utilizar en avisos importantes, prohibiciones y llamadas de precaucin.
Trae el texto o las imgenes con este color a primer plano resaltndolas sobre el resto
de colores. Es muy recomendable para conminar a las personas a tomar decisiones
rpidas durante su estancia en un sitio web.
En publicidad se utiliza el rojo para provocar sentimientos erticos. Smbolos como
labios o uas rojos, zapatos, vestidos, etc., son arquetipos en la comunicacin visual
sugerente.
El rojo es el color para indicar peligro por excelencia.

El rojo claro simboliza alegra, sensualidad, pasin, amor y sensibilidad.
El rosa evoca romance, amor y amistad. Representa cualidades femeninas y pasividad.
El rojo oscuro evoca energa, vigor, furia, fuerza de voluntad, clera, ira, malicia, valor,
capacidad de liderazgo. En otro sentido, tambin representa aoranza.
El blanco se asocia a la luz, la bondad, la inocencia, la pureza y la virginidad. Se le

considera el color de la perfeccin. El blanco significa seguridad, pureza y limpieza. A
diferencia del negro, el blanco por lo general tiene una connotacin positiva. Puede
representar un inicio afortunado.
En publicidad, al blanco se le asocia con la frescura y la limpieza porque es el color de
nieve. En la promocin de productos de alta tecnologa, el blanco puede utilizarse para
comunicar simplicidad.
ESTRATEGIAS PARA EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO
La poltica de nuestro producto es satisfacer las necesidades sexuales de nuestros

clientes, con nuestra alta gama y variedad de productos erticos. Estos productos ya
cuentan con un reconocimiento entre la mayora de la comunidad; certifica cumplir y
aplicar todas las medidas de seguridad y sanidad, por lo tanto el producto mantendr
un crecimiento y la madurez comercial activa.
En Erotismo sin Tab se crea la necesidad de cada cierto tiempo cambiar el stock de la
tienda para ofrecer las nuevas tecnologas y los ltimos artculos del mercado para
generar confianza con la empresa y evitar la decadencia del producto ofrecido.

LA PRODUCCION
Existen multitud de materiales y aditivos que se emplean en la fabricacin de juguetes

erticos tales como ltex, silicona, plsticos, ftalatos, feromonas, etc. Algunos de ellos
presentan caractersticas que debemos conocer para una correcta utilizacin de los
mismos. Otros pueden causarnos alergias y los hay incluso txicos.
Nos envan los productos desde diferentes pases, los encargos tardan en llegar desde
uno o dos das y el precio vara segn el peso de los artculos y el valor de las divisas.
Diagrama De Servicio o Produccin:
Nuestro enfoque est basado en la distribucin de productos erticos, por lo tanto en

el diagrama de servicio se ver reflejado la compra, venta y distribucin de los
productos.
Nuestros productos se adquirirn a distribuidores nacionales e internacionales, estos

sern trados por va terrestre si son nacionales y va martimo o area cuando son
importados; el cliente podr acceder a los productos por medio de la pgina de
Facebook, Whatsapp, BlackBerry Chat, Correo Electrnico y va telefnica; los artculos
sern entregados por la persona encargada de domicilios si el cliente se encuentra
ubicado en el rea metropolitana o por medio de Servientrega u otra empresa
transportadora si es a nivel nacional.


MUEBLES Y ENSERES
Erotismo sin Tab contar al inicio de su operacin comercial con una pequea bodega
que estar acondicionada con estanteras, escritorios, mesa de empaque, equipos de
cmputo e impresoras, equipos telefnicos y fax, telfonos celulares y dems artculos
necesarios para cumplir nuestros objetivos de venta y de acuerdo a nuestra actividad
comercial y econmica.
DIAGRAMA DE DISTRIBUCIN BODEGA (ACTUAL)

DIAGRAMA DE DISTRIBUCIN DE ALMACN (PROYECTADO)
LA COMUNICACIN
Se trata de comunicar los beneficios que tienen el producto y persuadir al mercado

objetivo que lo compone. A travs de ventas directas chat, redes sociales, correo
electrnico, publicidad, relaciones pblicas, promocin de ventas y merchandising, en
funcin de las caractersticas del producto, mercado, competencia y la estrategia que
escoja la empresa.
En cuanto a venta personal, nuestra empresa no va a tener este departamento ya que

los consumidores de nuestros productos sern particulares, y para adquirirlos debern
acceder por medio de chat, redes sociales, correo electrnico y va telefnica.

La publicidad que haremos de nuestra tienda, para dar a conocer nuestros productos y
tratar de convencer a los consumidores, sera llevada a cabo por medio de internet y
por redes sociales. Las relaciones pblicas seran sin coste, realizando presentaciones y
demostraciones del producto.
La promocin de ventas depender de la poca del ao en la que nos encontremos,

porque propondremos ofertas y rebajas a nuestros consumidores cuando sean fechas
sealadas y especiales en las que se realizan ms regalos, tambin descuentos
para nuestros consumidores habituales.
En la parte del merchandaising llamaremos la atencin de los consumidores mediante

videos y presentaciones elaborados con cambios cada cierto tiempo que publicaremos
en diferentes redes sociales, agruparemos y exhibiremos los productos segn la gama
de colores y tamaos, de manera que se puedan observar de una manera ms fcil y el
enfoque del cliente sea ms claro al observarlos.
Estrategias de promocin y comunicacin
Exposiciones. En el ao 2005 se realizan por primera vez en Colombia las ferias de sexo
exactamente en las ciudades de Bogot y Cali. A estos eventos asistieron Los
representantes comerciales de los moteles y hostales, clubes swingers (intercambios de
pareja), strippers, revistas especializadas, agencias matrimoniales y tiendas de sexo
para ofrecer sus productos y servicios.
Cupones de descuento. Pueden distribuirse en revistas o peridicos de lecturas

generales o especializadas para el mercado adulto. Deben ser revistas y peridicos de
buena circulacin donde se distribuiran los cupones con un porcentaje definido de
descuento.
Rebajas especiales. Pueden realizarse en fechas especiales como el da de amor y

amistad, da de la secretaria, cumpleaos y aniversarios.
Descuentos al comercio. Dado el planteamiento a un mediano plazo de proyectar las

ventas tomando la figura mayoristas-minoristas-detallistas, puede darse la opcin de
descuento por volumen incitando la compra con una fecha lmite para el cierre de
promocin. Tambin se puede optar por la opcin pague uno lleve dos o similares, si
los costos lo permiten.
Alianzas estrategias. Las alianzas se plantearan de forma que exista un gana-gana en

las partes implicadas. La alianza para implementar una buena estrategia de

comunicacin puede realizarse con moteles, revistas especializadas y clubes swingers

con descuentos especiales o con puntos de exhibicin.
Desarrollo de pgina Web. Se mostraran las novedades en cuanto a productos y

servicios, promociones, artculos de inters y noticias.
Boletines por correo electrnico. A diferencia de una pgina Web, un boletn con una
intensidad semanal, quincenal o mensual con reportes y artculos de inters para el
mercado objetivo se convierte en una estrategia de recordacin. Tambin un boletn
sirve para conseguir referidos y recaudar los datos de un cliente potencial para nuestro
producto o servicio.
Cubrimiento. El cubrimiento geogrfico inicial implementando las estrategias de

comunicacin y promocin sera la ciudad de Cali y el rea Metropolitana del Valle de
Cauca. Luego se estudiara la forma de incursionar en municipios aledaos.
Medios Publicitarios
Los medios publicitarios con los que cuenta nuestra tienda son:
Pendn
Tarjetas de presentacin
Botn
Obsequio muestra publicitaria
Break publicitario
Pendn

Tarjetas de presentacin
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN
Ponemos el producto en venta, a disposicin de los compradores, de manera que se

facilite la adquisicin de este. Como canales de distribucin utilizamos el sistema de
mercados industriales productor - distribuidor o agente - cliente.
Contaremos con una distribucin selectiva tpica de los bienes de lujo, la distribucin se
limita a un nmero de minoristas y mayoristas.
Para que los productos lleguen al comprador, inicialmente se optara por un canal
conformado bajo la figura distribuidor y consumidor final.

Dada la importancia de una disponibilidad inmediata y oportuna de productos, toma

gran validez la consecucin de proveedores responsables y cumplidos en sus
despachos. El proveedor inicial es de origen nacional ubicado en la ciudad de Bogot,
quien ofrece unos costos de productos razonables.
Entre las estrategias de distribucin se tendr en cuenta la consecucin a corto o

mediano plazo de un proveedor ubicado en los Estados Unidos, dada la firma del TLC
con ste pas que trae como consecuencia la obtencin de productos a menores costos.
Consecucin de empresas transportadoras a nivel nacional e internacional que cuenten

con medios de transporte efectivo tanto para recepcin como para la distribucin de
productos, con normas de discrecin dado el tipo de producto que distribuyen las
tiendas erticas. Las posibles transportadoras para la distribucin local y nacional son:
Servientrega, Enva y TCC.
Como estrategia de distribucin cobra importancia fortalecer las ventas de productos

erticos por medio de catlogos con un servicio personalizado que permita aclarar las
dudas y los usos del producto al cliente que los desea consumir. Es una estrategia de
venta que nos sugiere el mercado potencial en la encuesta realizada.
En la distribucin es importante ofrecer al mercado alternativas de pago en efectivo,

con tarjetas o transferencia bancaria.
No se puede descartar como estrategia de distribucin la posibilidad de desarrollar una

pgina Web, donde el cliente puede hacer un recorrido para conocer los productos y
servicios que la tienda ertica podr ofrecer. Cabe aclarar que la tienda en la actualidad
cuenta con: redes sociales como son Facebook, Whatsapp y Black Berry Chat medios
por el cual la comunidad en general puede adquirir los diferentes productos que se
ofrecen.
EL PRECIO
El precio tiene un fuerte impacto sobre la imagen del producto, tendremos productos
desde 3.000 pesos, que son asequibles, hasta una gama ms alta que sern de acuerdo
a su diseo y su precio podr llegar o superar hasta los 350.000 pesos.
Aplicaremos una estrategia de lanzamiento de penetracin, comenzaremos con precios

ms bajos, por la competencia y para atraer clientes al mercado, las facilidades de pago
que ofrecemos son al contado y por tarjeta. La poltica de descuentos que llevaremos a
cabo ser para deshacernos de gnero anteriores y renovar stocks adems de rebajas
temporales antes de Navidad y otros festivos.

CUADRO COMPARATIVO PRECIOS DE VENTA

RANGO P.V. DE
P.V. P.V. QUE DESEA
PRODUCTO REF. LA OFERTA
PROYECTADO EL MERCADO
ACTUAL
1 $ 69.441
2 $ 48.381 Desde Desde
3 $ 17.961 $50.000 $35.000
VIBRADORES
4 $ 53.841 Hasta Hasta
5 $ 48.381 $120.000 $150.000
6 $ 103.761
1 $ 18.495
3 $ 17.245 $25.000 $20.000
VIDEOS
5 $ 27.245 $45.000 $50.000
6 $ 33.495
1 $ 5.146
3 $ 30.656 $5.000 $10.000
RETARDANTES
5 $ 31.906 $45.000 $50.000
6 $ 13.156
1 $ 12.696
ACEITES Y 3 $ 30.696 $6.000 $5.000
CREMAS 4 $ 36.696 Hasta Hasta
5 $ 12.936 $45.000 $60.000
6 $ 24.696

RANGO P.V. DE
P.V. P.V. QUE DESEA
PRODUCTO REF. LA OFERTA
PROYECTADO EL MERCADO
ACTUAL
1 $ 13.560
3 $ 12.560 $2.000 $2.000
BROMAS
5 $ 11.310 $20.000 $30.000
6 $ 11.935
1 $ 7.810
3 $ 13.810 $5.000 $7.000
REVISTAS
5 $ 16.210 $12.000 $12.000
6 $ 9.010
1 $ 27.578
3 $ 54.578 $30.000 $35.000
LENCERIA
5 $ 47.828 $100.000 $86.000
6 $ 61.328
1 $ 3.878
3 $ 4.503 $2.000 $3.000
PRESERVATIVOS
5 $ 5.128 $10.000 $10.000
6 $ 5.753
1 $ 6.120
3 $ 33.420 $6.000 $5.000
OTROS
5 $ 20.420 $45.000 $55.000
6 $ 26.920

AREA TALENTO HUMANO
IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO
Las Empresas en el mundo de los negocios en la nueva economa se desarrollan en un

entorno altamente competitivo, innovativo, creativo y cambiante, donde las
tecnologas y los modelos de gestin caducan rpidamente y con ellas sus ventajas de
ingreso, dejando atrs toda una infraestructura creada para tal efecto, poniendo a las
organizaciones en puntos crticos para mantenerse en el mercado donde sta
desarrolla su actividad productiva.
Enfrentar este escenario en un mundo tan dinmico, es un proceso complejo y lleno de

incertidumbre para las empresas hoy en da, por esta razn la empresa ha iniciado un
proceso de revisin y anlisis a lo interno de toda su estructura organizacional con el
propsito de promover encuentros con especialista y no especialista para conocer
hacia donde debe realinear sus estrategias futuras.
Este proceso se enmarca dentro de la concepcin participativa y activa de la

democratizacin, que tiene como objetivo que las decisiones sean consensuadas a lo
interno de la organizacin, esta visin moderna nos inserta a un estilo de trabajo
diferente y es que si la meta de toda Organizacin es Innovar y adaptarse a los Cambios
con rapidez, la principal va para lograrlo con efectividad es a travs de la Gestin del
Talento Humano, nueva gestin empresarial.
Es por tal motivo todas las empresas que buscan realinearse a la realidad de los
Business en siglo XXI, estn obligadas a gestionar ese Talento que tienen en sus
personas e incorporar nuevos talentos humanos para Innovar y adaptarse a los
Cambios que se producen en el mundo de los negocios y el trabajo.
Este enfoque nos conlleva a un estilo de gestin en el trabajo diferente y es que si la

meta de toda Organizacin es Innovar y Adaptarse a los Cambios transcendentales, la
principal va para conquistarlo con efectividad es a travs de la Gestin del Talento
Humano, ya que este es el que te permite adaptar al hombre a las nuevas tecnologas y
a los desarrollos cientficos segn las caractersticas que posea la Organizacin.
Es importante destacar que el talento humano de poseer un conjunto de competencias

profesionales y psicolgicas:
Anlisis crtico
Capacidad reflexiva
Conocimiento tcnico

Capacidad de adaptacin
Capacidad de trabajo en equipo o cooperativo
Capacidad organizativa
Competencia en reas de gestin administrativa
Gestin Comunicativa
Equilibrio Emocional
Liderazgo
Visin Compartida entre otras
Empata y Orientacin de Resultados
Es importante destacar que todas estas competencias se interrelacionan entre s, ya

que fluyen como un Sistema integrador donde ninguna por si solo genera impactos,
convirtindose en un ciclo que se repite constantemente.
A continuacin se realizan algunas consideraciones que son de suma importancia que

se deben tomarse como referentes para enfrentar esta realidad que nos arropa
diariamente en esta nueva era donde las organizaciones y su gente que busca
insertarse de forma asertiva deben seguir:
Las oportunidades vienen y se van a alta velocidad. Nunca fue ms pequea la

distancia entre lo que se puede imaginar y lo que se puede realizar.
Las organizaciones y su gente se convierten en centros de produccin de riqueza
social y agregando valor que se convierte en una de las principales funciones de la
empresas y su gente.
Las actividades innovativas de las organizaciones y su gente se hace axial y
precisamente por ello su funcin crtica es imprescindible para el desarrollo y el
xito de la misma.
La filosofa de la empresa y su gente para en el siglo XXI debe partir de la premisa
de innovar primero y esta debe comenzar por casa, innovar en las estructuras,
funcionamiento organizacional para convertirla en una organizacin que aprende.
Es substancial resaltar que para tener xito en un mundo competitivo se necesitan

individuos que disfruten del desafo y gestionen la incertidumbre, que vean el
aprendizaje no como el manejo de un caleidoscopio confuso de conocimientos, sino
como la nica manera de sobrevivir quien deja de aprender empieza a morir.
Ante esta realidad las empresas y sus lderes deben estar dispuestos asumir los
cambios y las transformaciones que se est produciendo en ese sector porque ante una
actitud de indiferencia la empresas que busca insertarse de forma efectiva deben
contar con un plan estratgico de reinversin en infraestructura tecnolgica,

desarrollos e investigaciones cientficas, organizacin y sistemas, capacitacin y en

promover una cultura y clima organizacional para el xito con visin compartida.
En opinin del especialista Tom Peters, las empresas y su gente debe generar valor
agregado y este se genera en el seno de equipos inteligentes que se formaran
alrededor de los negocios y/o clientes.
De all emerge la necesidad del cambio, donde los lderes inteligentes y sus equipo de
gestin deben repensar y alinearse a la realidad del modelo de la eficiencia,
competitividad, innovaciones y el capital humano, la filosofa propuesta por estos
modelo se basa en 4 importantes mecanismos que van a originar paradigmas de
eficiencia, estos son el Comercio Global, Produccin Global, Finanzas Globales y la
gente.
Es importante destacar que las empresas y su gente en Amrica Latina y el Caribe estn
iniciando una fase de reflexiones, reconversin a fin de incorporarse a las realidades
innegables del mundo de los negocios, esta nueva fases es complejas por su propia
dinmica e incorporado a la crisis mundial y regional lo cual produce que se aplique un
conjunto de medidas estratgicas para renovar toda su estructura organizacional y
productiva.
Esta realidad por su propia naturaleza necesita de lderes y equipos que se adapte y
asuman el compromiso, retos para impulsar a las empresas a la nueva reconfiguracin
del siglo XXI, donde el valor recae en su gente por su valor y conocimiento, adems se
le debe imprimir nimo para que desarrollen la labor cada vez con mejores resultados
para insertarse de forma xitos a todas la demanda y exigencias que los retos de la
nueva economa propone.
ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Y COMPONENTES
En este punto es donde se definen las exigencias administrativas de la sociedad,

requisitos de los cargos y la existencia de una visin administrativa adecuada para la
organizacin.
PERFIL GENERAL DE ADMINISTRADOR Y EMPLEADOS
Administrador General. Profesional en administracin de empresas o carreras afines,

con conocimientos generales en mercadeo, recursos humanos y finanzas con capacidad
de aprendizaje y actualizacin permanente.

Asistente Comercial o Ventas. Tcnico o tecnlogo en mercadeo o reas afines,

proactivo, con buena comunicacin oral, con capacidad de aprendizaje y actualizacin
permanente.
Contabilidad. Empresa o profesional en contabilidad, con experiencia en la micro,

pequea y mediana empresa, conocimiento amplio y actualizado de todas las normas
existentes en el rea contable.
Asistente de Compras. Tcnico o tecnlogo en mercadeo o reas afines, proactivo, con

buena comunicacin oral, con capacidad de aprendizaje y actualizacin permanente.
Servicio al Cliente. Tcnico o tecnlogo en asistente administrativo o reas afines, con

conocimiento y manejo de clientes, proactivo, con buena comunicacin oral, con
capacidad de aprendizaje y actualizacin permanente.
Auxiliar Contable. Tcnico o tecnlogo en contabilidad, conocimiento amplio y

actualizado de todas las normas existentes en el rea contable.

ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACION DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO:
Se llama RECLUTAMIENTO al proceso de identificar e interesar a candidatos

capacitados para llenar las vacantes. El proceso de reclutamiento se inicia con la
bsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene as un
conjunto de solicitantes, del cual saldrn posteriormente los nuevos empleados. El
proceso de seleccin se considera independientemente del reclutamiento.
Las descripciones de puestos constituyen instrumentos esenciales, proporcionan la

informacin bsica sobre las funciones y responsabilidades que incluye cada vacante.
PROCESO:
En primera instancia Los reclutadores llevan a cabo varios pasos. El reclutador identifica
las vacantes mediante la planeacin de recursos humanos o a peticin de la direccin.
El plan de recursos humanos puede mostrarse especialmente til, porque ilustra las
vacantes actuales y las que se contemplan a futuro.
El reclutador se referir tanto a las necesidades del puesto como a las caractersticas de
la persona que lo desempee. Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe
solicitar informacin adicional ponindose en contacto con el gerente que solicit el
nuevo empleado.
De igual manera los reclutadores debern tener en cuenta que los aspirantes tengan el
perfil que buscamos, para el estilo de nuestra tienda ertica. Se realizara una bsqueda
en nuestra pgina Facebook, mostrando el anuncio de requerimiento de personal,
luego de esto se har una data, para la entrevista futura.
ENTORNO DE RECLUTAMIENTO
Se debe considerar el entorno en que habrn de moverse. Los lmites del ese entorno se
originan en la organizacin, el reclutador y el medio externo, de los cuales los
elementos ms importantes son:
Disponibilidad interna y externa de recursos humanos.

Polticas de la compaa.
Planes de recursos humanos.
Prcticas de reclutamiento.

SELECCIN:
Luego de haber entrevistado a todas las personas que tenan el perfil indicado, se tiene
que analizar, clasificar y filtrar a aquellos estudiantes que aparte de realizar un buen
trabajo, cuente con una personalidad definida, extrovertida y muy segura para
cualquier ocasin, ya que eso es lo que se quiere transmitir cuando nos buscan en
Erotismo Sin Tab.
CONTRATACION:
El proceso de contratacin se basara en la presentacin de ciertos documentos por

parte del miembro del equipo, como:
Hoja de vida
Pasado Judicial
Fotocopia de Identificacin (Cedula de ciudadana)
Constancia de estudios
Constancia de EPS, AFP, Cesantas y Pensiones
ESTRATEGIA DE INDUCCION, CAPACITACION Y EVALUACION DEL PERSONAL
El programa de capacitacin planteado a continuacin se refiere a la organizacin y

planificacin de eventos con el fin de reforzar conocimientos, fortalecer habilidades y
solidificar los lineamientos y objetivos de quienes ocuparan los cargos. Es decir, este
plan debe ser ejecutado previamente a la conformacin, implementacin y operacin
del sistema en s.
La educacin del equipo de trabajo se la realiza a travs de dos mtodos que se

complementaran de tal manera de aprender lo terico para luego aplicarlos en la
prctica. Se ha credo conveniente plantear estos dos tipos de capacitaciones para as
asegurar no cometer errores una vez que en el sistema de negociacin este en
ejecucin. El programa terico se denomina Plan de Capacitacin Acadmico y el
practico Plan de capacitacin Hans on, se basa en una actividad denominada
workshop la cual es similar a un taller terico-prctico con la finalidad de reforzar
conocimientos e involucrarse con la finalidad del proyecto.
En nuestro negocio ofreceremos diversos tipos de capacitacin de tal manera

desarrollar los siguientes puntos:

Desarrollar las habilidades de los empleados

Identificar problemas de desempeo
Corregir el desempeo pobre.
Diagnosticar y mejorar problemas de comportamiento
Fomenta relaciones laborales.
Brinda asesora.
Mejora el desempeo y la actitud.
Con el fin de mejorar el desempeo de nuestro personal y a la vez incentivar la sinergia

y por ende el trabajo en equipo y de esta manera mejorara el desempeo de nuestros
colaboradores.
ESTRATEGIAS DE MOTIVACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL
Es necesario que las compaas ofrezcan compensaciones adecuadas a sus empleados

porque estos ofrecen su intelecto y su fuerza fsica a la empresa, hacindola ms
exitosa. Esta compensacin no solo se refiere a un sueldo o salario. Tambin incluye
otras recompensas como incentivos que motivan y garantizan la satisfaccin del
empleado y esto, a su vez, aumenta la produccin.
Las motivaciones que nosotros ofreceremos sern las siguientes:
Realizaremos reconocimientos pblicos al mejor trabajador del mes y de esta

manera incentivarlo y elevarle la moral.
Descanso de 30 minutos (rotativo) durante la jornada de trabajo.
Por los das de semana santa, da de la madre, da del padre, fiestas patrias o
semana de navidad, se le otorgara un adicional por las horas extras laboradas
(bonos).
Entrega de presenta por las fiestas navideas.
En el desarrollo del personal se promover a travs de la rotacin de funciones, y

mediante cursos o charlas de capacitaciones dentro y fuera del local, para que el
trabajador pueda revertirlo hacia la institucin.
POLITICAS DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
En cuanto a las exigencias, se podra decir que las compensaciones se dividen entre
aquellas legales y aquellas que la empresa libremente decide entregar ya sea en forma
monetaria y no monetaria a:

Legales:
Vacaciones pagadas
En salud
Seguro
Aquellos monetarios que la empresa otorgara libremente:
Bonificaciones.
Incentivos variables.
Incentivos de largo plazo.


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