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HUBSPOT: MARKETING DE ENTRADA Y WEB 2.

HubSpot fue fundada en 2006 por Brian Halligan y Dharmesh Shah, cumpliendo el objetivo de ensear a
dueos de pequeas y medianas empresas a utilizar su pgina web y herramientas digitales de manera que
atraiga a clientes potenciales. Junto con la empresa aparece el concepto de Inbound Marketing o Marketing
de entrada, estrategia que permite mejorar la rentabilidad de las compaas y optimizar todos los procesos
internos de las mismas.

La filosofa del Marketing de entrada consiste en atraer el consumidor a travs de contenidos y experiencias
relevantes, si el contenido resulta til para el consumidor, es informativo y aade valor, el cliente tendr una
experiencia positiva con el producto y ser ms propenso a adquirirlo.

Segn Hubspot, para poder maximizar el alcance del Inbound Marketing se deben cumplir los siguientes
requisitos:

1. Contenido persuasivo y til, que atraiga a los consumidores, no solo un mensaje promocional

2. Distribucin del contenido de manera que la informacin sea fcilmente encontrada en los buscadores
(posicionamiento en buscadores).

3. Lograr interaccin y comunidad con el objetivo de que la informacin se comparta.

Por otro lado como lo indico el caso, tambin es de suma importancia conocer y segmentar los clientes
dependiendo de sus necesidades. HubSpot clasific a sus usuarios destacando por un lado los dueos de
pequeas empresas a los que llamaron Dueo Ollie y por otro a las personas encargadas de la seccin de
marketing de entidades ms grandes a las que llamaron Experta en marketing Mary.

Enseanza o moraleja que le dej?

La enseanza es siempre estar alerta a las necesidades del consumidor por ms de que nuestra empresa este
andando bien, identificar que tendencias nos aplican para nuestro modelo de negocio y tipo de cliente.
Conocer nuestros lmites publicitarios, cuando nuestros clientes estn agobiados por la publicidad sin sentido y
cuando necesitan un recordatorio de nosotros. El Inbound Marketing no solo nos ahorra costos y amplia
nuestro alcance, si no tambin nos permite interactuar con nuestros clientes a un nivel ms personal, conocer a
detalle sus gustos y preferencias para as ofrecerle la mejor opcin.

Es importante la capacidad financiera para el crecimiento de una empresa?

El aspecto financiero nunca se puede dejar a un lado, al final es lo que permite invertir para obtener beneficios
en un futuro. Sin embargo los costos publicitarios ya no son un problema para las pequeas y emprendedoras
empresas, gracias a la globalizacin de medios y el internet hoy en da se puede hacer marketing de calidad
con buenos resultados, las herramienta digitales siempre sern el mejor aliado, la clave est en la planeacin y
estrategia para utilizar nuestros recursos de la mejor manera y generar crecimiento.

Es mejor una campaa Inbound que una Outbound? Sustente su respuesta.

No hay que negar la importancia del Inbound marketing, gracias a l las empresas pueden encontrar
candidatos, calificar su potencial y finalmente convertirlos en clientes. Sin embargo, en mi opinin ms que una
sustitucin, el Marketing de entrada es un complemento al Marketing tradicional; una estrategia de Inbound
Marketing relacionada con acciones de Outbound Marketing, garantiza una promocin global de la marca. La
clave est en la coherencia entre el mensaje que se emite y las acciones que lo conllevan.

Otro punto a tener en cuenta es el tipo de negocio y los clientes a los que se dirige, empresas industriales
especializadas seguramente optaran por medios tradicionales dependiendo de su pblico objetivo.

En resumen no es que una campaa Inbound sea mejor que una outbound, las dos hacen un complemento
perfecto, para empresas con poco capital o que quieran realizar una prueba piloto las herramientas digitales
siempre sern el mejor aliado.

Describir fortalezas y debilidades del mtodo de mercadeo de Hubspot.

Fortalezas

Facilidad de uso para conocedores del tema y principiantes Dueo Ollie y Experta en marketing Mary
Permite encontrar candidatos, calificar su potencial y finalmente convertirlos en clientes
Software gratuito que ayuda a las empresas a medir las mtricas a cambio de que completar un
formulario que le permite calificar detalladamente a cada usuario de acuerdo al potencial que presenta.

Debilidades

El Marketing de entrada no aplica para todos los modelos de negocio y tipo de clientes
An falta mucho por aprender de los medios digitales para sacar mayor provecho
Definicin de mtricas en entornos digitales es un tema complejo de definir, en especial relacionado al
ROI

Es el embudo de conversin expuesto en el Anexo1 bueno? Sustente su respuesta.

Si, el beneficio ms relevante del embudo es el potencial de educar consumidores de una manera atractiva,
entendible y eficiente sin hacerlos sentir presionados para que compren. Por otro lado muestra a la empresa
cada etapa por la que pasa el cliente hasta llegar a la venta y como es su comportamiento en cada una, lo que
sirve para identificar fallas en el proceso y oportunidades de mejora.

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