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CMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS

CON LOS DEMS

Muchas veces tenemos conflictos en nuestras relaciones con las personas que nos rodean. El
conflicto es algo normal en nuestras vidas: Discusiones, enfrentamientos, malos entendidos, peleas,
insultos, abusos, ...

Pero lo importante es: cmo resolvemos esos conflictos ?

Existen tres tipos de conductas que podemos mantener en nuestras relaciones con otras personas.
Estas son sus caractersticas:

COMPORTAMIENTO PASIVO:
Tenemos muchas dificultades para expresar lo que pensamos o sentimos.
Somos incapaces de decir que NO
Dejamos que los dems pisoteen nuestros derechos
Casi no se nos oye cuando hablamos
Estamos tensos y/o nerviosos
Tenemos sentimientos de inferioridad. Pensamos: Yo no soy capaz de hacerlo, Yo no pinto
nada, Lo mo no es importante.

Las desventajas del comportamiento pasivo son:

- nos sentimos mal con nosotros mismos e incomprendidos/as
- los dems no pueden comprendernos bien
- es una falta de respeto hacia nuestras propias necesidades

COMPORTAMIENTO AGRESIVO:
Mantenemos conductas hostiles, inapropiadas.
Descalificamos a los dems, ofendemos, insultamos, amenazamos, humillamos
El objetivo es salirnos siempre con la nuestra, vencer, a costa de lo que sea
Pensamos que somos superiores
Violamos los derechos de los dems

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Las desventajas del comportamiento agresivo son:
- perdemos el control de nosotros mismos
- al final la gente nos evita
- vamos perdiendo amigos y amigas

EL COMPORTAMIENTO ASERTIVO:
Participamos y ayudamos a mantener las conversaciones
Intentamos resolver los conflictos con habilidad y sin enfadarnos
Expresamos directamente lo que pensamos, lo que sentimos, nuestras necesidades.
Pero sin violar los derechos de los dems
Antes de hablar pensamos las consecuencias de lo que vamos a decir, de manera que no
perjudiquen a los dems, pero expresen claramente lo que pretendemos

Las ventajas del comportamiento asertivo son:

- conseguimos comunicarnos mucho mejor
- logramos el respeto y la confianza de los dems
- nos sentimos mejor por haber sido capaces de exponer nuestras opiniones, aunque no
hayamos conseguido otros objetivos
- aumentamos la confianza en nosotros mismos

Analiza, ahora, tus comportamientos

1.- Explica una situacin en la que hayas tenido una conducta PASIVA

2.- Cules fueron las principales desventajas ?

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3.- Describe una ocasin en que tu comportamiento haya sido AGRESIVO

4.- Cmo actuaras ahora en la misma situacin ?

5.- Por ltimo, cundo has mantenido un comportamiento ASERTIVO ?

6.- Que ventajas obtuviste en esa ocasin ?

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