Modelamiento y Simulacin 2017-I

Caso
Prctico

Estacin de Servicios EcoSystems

Objetivos:

Simular manualmente sistemas discretos por eventos.

Identificar entidades, eventos, actividades y recursos del sistema.
Modelar distribuciones de probabilidad mediante su expresin matemtica.
Generar el calendario de eventos y calcular los indicadores de desempeo.

En una estacin de servicio se dispone de un surtidor para el expendio de gasolina

de 90, 95 y 97 octanos, y se atiende solo un auto a la vez. El intervalo de tiempo

entre los arribos de los vehculos se ajusta a una distribucin exponencial con

media de 6 minutos, inclusive el primero. Si al llegar un auto el surtidor se

encontrase ocupado, entonces esperar formando cola. A continuacin se muestra la

informacin referente a la venta de gasolina:

Gasolina Probabilidad de Precio de Venta

Venta

90 Octanos 0.3 10.9

95 Octanos 0.6 13.5

97 Octanos 0.1 15.2

La cantidad de gasolina que se suministra a cada vehculo es una variable

aleatoria. As, la gasolina de 90 octanos se ajusta a una distribucin uniforme entre

2 y 15 galones; para la de 95, entre 5 y 10 galones; y para la de 97, entre 8 y 15

galones. La atencin de cada auto comprende las siguientes actividades:

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Modelamiento y Simulacin 2017-I

1. Tomar el pedido del conductor, abrir la tapa del tanque y poner el marcador

en cero: 0.5 minutos.

2. Surtir gasolina: 0.3 minutos/galn.

3. Cobrar: uniforme entre 1 y 3 minutos.

Considere los siguientes valores para el uso de distribuciones de probabilidad:

NUMEROS ALEATORIOS
ARRIBOS 0.46 0.65 0.19 0.05 0.45 0.28 0.35 0.77 0.65 0.25 0.53 0.14 0.13 0.84 0.22 0.87 0.30 0.42 0.01

TIPO DE GASOLINA 0.84 0.28 0.38 0.56 0.24 0.88 0.75 0.74 0.43 0.81 0.53 0.62 0.37 0.26 0.46 0.12 0.60 0.24 0.99

GALONES A SURTIR 0.15 0.07 0.17 0.47 0.63 0.36 0.92 0.75 0.55 0.99 0.60 0.92 0.10 0.15 0.28 0.92 0.96 0.17 0.57

COBRO 0.22 0.56 0.67 0.82 0.60 0.77 0.60 0.93 0.54 0.98 0.94 0.63 0.04 0.11 0.95 0.51 0.45 0.77 0.09

Presente una matriz de trabajo en Excel para simular manualmente el

funcionamiento de esta estacin de servicio. Simular hasta que se produzca el

evento en que el cliente nmero 18 sale del sistema.

Calcule los indicadores: Ingreso por ventas, tiempo promedio de espera en cola,

nmero promedio de autos en cola, tiempo promedio de atencin, tiempo promedio

de permanencia en el grifo de los autos, nmero promedio de autos en el grifo,

utilizacin del surtidor y velocidad de atencin de la estacin de servicio.

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