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AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMTICO

GRUPOS Y EQUIPOS

DOCENTES: PS.WENDY CEDILLO LOZADA.

ASIGNATURA: TALLER DE LIDERAZGO PERSONAL.

FACULTAD: CIENCIAS SOCIALES.

ESCUELA: PSICOLOGIA.

CICLO: I

INTEGRANTES: ANDY ENRRIQUE CALDERON ROMERO.

YERALDIN SALVADOR PEA.

PALAS GONSALES ESTEBAN.

ROXANA SERNAQUE YOVERA.

BRENDA DEL ROSARIO ATOCHE.


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GRUPOS Y EQUIPOS
-Son dos trminos que se utilizan de manera anloga e indistintamente.
I. GRUPO:

A. DEFINICIN:
"Es un conjunto de dos o ms personas que interactan con interdependencia
para alcanzar objetivos comunes".
"Pueden formarse, a partir de la estructura de la organizacin, para lograr un
objetivo en particular o por deseos personales de satisfacer determinadas
necesidades".
"Conjunto de personas que interactan, son conscientes unas de las otras y se
perciben como un grupo.

-Los grupos pueden ser formales e informales:


Estn definidos por la estructura organizacional y tiene determinadas funciones de trabajo
designadas. El comportamiento est establecido por las metas organizacionales y dirigidas
hacia su cumplimiento. Los miembros de la tripulacin de vuelo de un avin son un ejemplo
de un grupo formal.
Por el contrario, los grupos informales son alianzas que no estructuradas desde el punto de
vista formal ni las determinan las organizaciones. Dichos grupos son formaciones naturales
creadas en el ambiente de trabajo, que surgen como respuesta a la necesidad de contacto
social. Tres empleados de diferentes departamentos, que tienen la costumbre de almorzar
juntos, son ejemplo de un grupo informal.

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B. CARACTERISICAS PROPIAS:
Entre las caractersticas esenciales, podemos sealar:
Composicin del grupo: Homogneos o heterogneos.
Normas: Reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo.
Funciones: Es el carcter de la contribucin a las tareas y acciones que realizan los
miembros del grupo.
Estado: Se refiere al nivel jerrquico que posee un individuo dentro del grupo o la
organizacin.
Cohesin: Se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo.

II. EQUIPOS:

A. DEFINICIN:

Es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos


especficos, que se comprometen y colocan sus competencias en funcin del
cumplimiento de una meta comn".
Los equipos de trabajo son una forma de coordinar habilidades y crear acuerdos para dar
respuestas relativamente rpidas a problemas muy cambiantes.
B. CARACTERSTICAS GENERALES DE LOS EQUIPOS:
Los equipos comparten identidades, metas y objetivos comunes, xitos y fracasos, cooperan
y colaboran, establecen tareas especficas para cada miembro, toman decisiones colectivas y
desempean diferentes funciones de acuerdo con sus conocimientos y caractersticas
personales. Por ello, no deben ser individualistas, deben ostentar un alto grado de
compromiso y tomar decisiones por consenso y no por imposiciones.

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En los equipos eficientes, debe existir:


Ambiente de apoyo: Un ambiente propicio, con posibilidades de apoyo. Los
integrantes se ayudan entre ellos para su propia creacin, para definicin de sus
papeles y su posterior crecimiento sobre bases de colaboracin, confianza y
compatibilidad.

Claridad del papel: Un equipo de trabajo no es capaz de trabajar como tal hasta
despus que sus integrantes conocen las funciones de aquellos con quienes
interactan.
Metas superiores: Los gerentes tienen la responsabilidad de mantener a los equipos
de trabajo orientados a la tarea global. Las polticas de control y los sistemas de
recompensas fragmentan el esfuerzo individual y desalientan el trabajo en equipo.
Liderazgo adecuado: Algunas tareas en equipo presentan curvas de desempeo
similares al ciclo de vida de un producto. Para prevenir estancamientos, es necesario
la entrada de nuevos miembros y la relacin adecuada lder - equipo de trabajo.

C. VENTAJAS DE LOS EQUIPOS:


Entre las ventajas esenciales, que presentan los equipos, tanto para los individuos
como para las organizaciones, se encuentran:
1. Para los individuos:
Se trabaja con menos tensin.
Se comparte la responsabilidad.
Es ms gratificante.
Se comparten los premios y reconocimientos.
Puede influirse mejor en los dems.
Se experimenta la sensacin de un trabajo bien hecho.

2. Para las organizaciones:


Aumenta la calidad del trabajo.
Se fortalece el espritu colectivista y el compromiso con la organizacin.
Se reducen los tiempos en las investigaciones.
Disminuyen los gastos institucionales.
Existe un mayor conocimiento e informacin.
Surgen nuevas formas de abordar un problema.
Se comprenden mejor las decisiones.
Son ms diversos los puntos de vista.
Hay una mayor aceptacin de las soluciones.

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D. DESVENTAJAS DE LA SOLUCIN DE PROBLEMAS EN EQUIPO:

Decisiones prematuras.-Sucede cuando la primera opinin del equipo recibe


apoyo suficiente y se acepta sin valorar otras posibilidades, aun cuando esto
se deba ms a una presentacin convincente que a una solucin verdadera y a
largo plazo. El conformismo puede afectar la calidad de las soluciones que
surgen en un equipo.
Dominio personal: Un lder puede dominar la discusin de un equipo e influir
profundamente en el resultado, aunque su capacidad para resolver problemas
sea limitada. El dominio puede representar un freno para los miembros aun
cuando estos presenten mejores capacidades para resolver los problemas.
Formas contrarias: Cuando el equipo propone soluciones a un problema, los
miembros pueden considerar y defender su solucin desde el punto de vista
de ganar o perder, en lugar de juzgar objetivamente la pertinencia de cada
alternativa.
El consumo de tiempo: Se necesita tiempo para crear un equipo. La interaccin
que tiene lugar una vez que el equipo est formado, con frecuencia, es ineficaz.
El resultado es que los equipos tardan ms tiempo en llegar a una solucin que
cuando un slo individuo toma la decisin. En este sentido, puede limitarse la
habilidad de la administracin para actuar con rapidez y determinacin cuando
sea necesario.
Las presiones para conformarse: Como se ha observado con anterioridad,
existen presiones sociales en los equipos. El deseo de sus miembros de ser
aceptados y de que se les considere un activo para l, puede generar el
aplastamiento de cualquier desacuerdo abierto, y estimular la conformidad
ante ciertos puntos de vista.
El dominio de pocas personas: Las discusiones del equipo pueden ser
dominadas por uno o varios miembros. Si la coalicin dominante est
compuesta por miembros de poca y mediana habilidad, la eficacia global del
equipo de trabajo se ver afectada.
Responsabilidad ambigua: Los miembros del grupo comparten la
responsabilidad, pero quin es responsable en realidad del resultado final?
En una decisin individual, es claro quin es responsable. En una decisin de
grupo, se diluye la responsabilidad de cada miembro.

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III. DIFERENCIA ENTRE GRUPOS Y EQUIPOS:

GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO


Liderazgo fuerte e individualizado. Liderazgo compartido.
Responsabilidad individual. Responsabilidad individual y colectiva.
La formacin de un grupo de trabajo La formacin de un equipo de trabajo es
ocurre a partir de su creacin o instalacin un proceso de desarrollo.
Enmarca su accin dentro del objetivo Dentro del marco del objetivo global de la
global de la organizacin. organizacin, se autoasignan propsitos y
metas especficas.
Sus resultados son vistos como suma del Sus resultados se toman y evalan como
esfuerzo individual. producto de un esfuerzo conjunto de sus
miembros.
El trabajo colectivo se considera como algo El trabajo colectivo se observa como una
inevitable o, incluso, un mal necesario. oportunidad y se disfruta.
Los conflictos se resuelven por imposicin Los conflictos se resuelven por medio de
o evasin. confrontacin productiva.
Se encuentra centrado principalmente en Se centra en la tarea y en el soporte socio
la tarea. - emocional de sus miembros.
No reconoce diferencias de valores, juicios Se reconocen e incorporan las diferencias
e incompetencias entre sus miembros. como una adquisicin o capital del equipo.

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LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN PARA EL FUNCIONAMIENTO EFICIENTE DE UN EQUIPO

Escrito por: Delfo Tomislav Gastelo Miskulin.


Sea cual sea la forma de emisin, lo fundamental es que la
comunicacin resulte efectiva, y esto se consigue cuando logra
la respuesta esperada.
Muchos problemas de equipo resultan de la incapacidad de los
lderes o de los integrantes para comunicarse con otros
miembros. En los grupos heterogneos es particularmente
importante que cada persona se cerciore que se est
comunicando con todos los miembros.
A medida que el trabajo en equipo se va haciendo ms complejo,
el rol de las comunicaciones se fue haciendo ms
preponderante, hasta ocupar hoy en da el papel principal.
Los integrantes de un equipo se encuentran en condiciones ptimas para desarrollar todo
su potencial de anlisis de la situacin cuando el clima de trabajo los hace sentirse libres y
responsables. Necesitan libertad para participar sin ningn tipo de presin, apreciando que
sus aptitudes y sentimientos son tomados en cuenta. En estas condiciones, y sintindose
partcipes del proceso, asumen la responsabilidad de colaborar con las metas trazadas.
As pues los lderes exitosos a menudo logran sus resultados prestando atencin no slo a
los miembros como individuos, sino a las relaciones, interacciones y comunicaciones dentro
del equipo.
Para que su comunicacin sea realmente efectiva, es necesario que sepan incorporar a su
mente, tanto el contenido, como la intencin implcita de un mensaje. Deben aprender a
percibir la idea principal de esa comunicacin, sin prejuzgar ni rechazar su contenido.
Por eso otra actitud fundamental del lder es actuar con la tolerancia necesaria. Recordar
siempre que nadie es dueo de la verdad, y que debe respetarse siempre las cualidades,
ideas y sentimientos de los dems. El ser tolerante es un elemento imprescindible para la
realizacin de discusiones positivas dentro del equipo, y para lograrlo, es necesario ser
paciente, dedicar tiempo a escuchar atentamente a su interlocutor o interlocutores y
procurar comprender profundamente sus sentimientos al emitir el mensaje, ya que la
afectividad es mucho ms motivadora que el raciocinio; pues priorizando lo que le dice su
corazn, resulta ms probable que logre una mejor comunicacin, y, por consiguiente, se
incrementar el respeto mutuo, base primordial del funcionamiento de un equipo eficiente.

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LIDERAZGO Y COMUNICACIN EN EL GRUPO
Escrito por: David Naranjo Miguel.
No hay liderazgo sin comunicacin, de hecho podramos llegar a
afirmar que no existe interaccin humana sin comunicacin, tanto si
esta es o no verbal cualquier tipo de relacin se basa en la
comunicacin , la necesidad de transmitir un mensaje lleva en cierta
manera implcito que exista alguien con la capacidad de entenderlo.
Siguiendo la teora clsica de la comunicacin en la que esta se divide
en emisor, receptor y mensaje (en este incluimos el cdigo) la
interaccin de los elementos constituye a su vez parte y todo.
Por lo tanto si entendemos el liderazgo como un sistema de interaccin entre elementos,
estos no tienen por qu ser humanos, es fundamental el concepto de comunicacin,
comunicacin como sistema de intercambio de percepciones, mediante la comunicacin,
vuelvo a reafirmarme aqu en que esta no tiene por qu tener componente verbal, el lder se
manifiesta como tal y los dems lo aceptan y reconocen, el lenguaje a su vez como elemento
transmisor de deseos, percepciones y necesidades se constituye como un elemento
indispensable en la interaccin entre un lder y su grupo.
Una vez manifestada la importancia de la comunicacin analizaremos el elemento
constitutivo del mismo, el mensaje.
El mensaje es el elemento a transmitir y a recibir, en l se encuentra la informacin que se
pretende intercambiar, por tanto es imprescindible que el emisor como elemento activo sepa
formular este de manera que el receptor o elemento pasivo infiera de l la mayor parte de la
informacin transmitida.
Decimos que reciba la mayor parte de la informacin puesto que es prcticamente imposible
que se adquiera toda ella ya que el mensaje no solo transporta informacin objetiva y
cuantificable sino que tambin transporta una serie de mensajes subjetivos que van implcitos
en elementos como el tono, la postura etc. que en muchos casos dependen para su
interpretacin de elementos propios de la socializacin de la persona.
Por tanto una vez establecida la importancia de la comunicacin en la sociedad y las mltiples
variables que pueden afectar a esta comenzaremos a analizar la funcin de la misma en el
ejercicio del liderazgo.
El lder como cabeza de un grupo debe de ser capaz de transmitir la informacin de manera
que esta sea accesible al grupo o sociedad sino que adems debe de jugar con aspectos de la
misma que transmitan y refuercen valores al grupo.

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La comunicacin debe aportar informacin, motivacin, reforzar la pertenencia al grupo,
debe de ser integradora y a su vez reconocer la individualidad de los individuos dentro de la
sociedad o microsistema social, por tanto podramos usar ese viejo tpico de que es tan
importante lo que se dice como el cmo se dice, esta importantsima funcin del lenguaje
debe en todo momento ir reforzada por una comunicacin no verbal (postura, gesto etc.) que
refuerce el mensaje.

El lder por tanto debe de ser un comunicador impecable, que constantemente refuerce su
faceta comunicadora, que estudie el lenguaje del grupo y sus peculiaridades, que domine el
mensaje en todas sus facetas y que emple la comunicacin tanto ascendente como
descendente no solo para hacer fluir las ideas dentro del grupo sino que adems le sirva para
consolidar su posicin dentro del mismo.

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