Coaching

Es un mtodo que consiste en acompaar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de
conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades especficas.

Herramientas

La pregunta es la herramienta de trabajo ms potente que tiene un coach.

El coach pregunta qu, para qu o cmo, pero no porqu.
Las preguntas del coach dirigen la mente del cliente hacia el futuro y no al pasado.

Tipos de coaching

En los pases anglosajones los entrenadores de deportes se suelen llamar Coaches. Hoy en da vemos aparecer la palabra
coaching y la figura del coach en las empresas, organizaciones, las escuelas e incluso a nivel personal. El coaching ha
existido siempre pero en las ltimas dcadas ha surgida como profesin y se ha especializado el coaching para muchas
reas y usos especficos. Paralelamente al crecimiento del coaching han surgido una gran variedad de tipos de
coaching. Veamos a continuacin de qu tratan algunas de ellas:

Coaching personal - Centrado en mejorar las competencias del individuo.2

Coaching empresarial - Orientado a la mejora estructural de las micro y pequeas empresas.
Coaching funcional - Utiliza un enfoque emprico y proporciona soluciones prcticas.
Coaching organizacional - Colaboracin para encontrar reas de oportunidad en grandes organizaciones.
Coaching ejecutivo - Centrado en el desarrollo de habilidades del personal gerencial.
Coaching para el liderazgo - Orientado para la formacin de lderes y equipos.
Coaching ontolgico - Colabora sobre modificar el contexto del cliente para encontrar resultados.
Coaching integral - Orientado a que el sujeto alcance una unidad a nivel de su mente, comportamiento y
actuacin, integrando los diferentes niveles de conciencia con su mente inconsciente. La intervencin del coach,
desde el lenguaje, estimula procesos inconscientes en el sujeto para que ste los traiga a la conciencia y logre,
poco a poco, un entendimiento de s mismo, sus objetivos y metas.

Proceso del coaching

En el proceso de coaching interactan dos o ms personas; uno es el coach o entrenador, que es la persona que
acompaa a la persona que est siendo orientada para mejorar en el desempeo de sus funciones. El otro es el coachee
o persona en entrenamiento, quien genera y descubre los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar
y alcanzar sus objetivos y metas.

El entrenador se compromete con su entrenado en una alianza de colaboracin, estableciendo unos objetivos
concretos y diseando un plan de accin que les permita alcanzarlos dentro de los plazos establecidos. Este plan fijar
una serie de encuentros entre los intervinientes que permitan conseguir la finalidad prevista, acompaado de otro
conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos de la persona en entrenamiento.

Para la efectividad del coaching influye el tipo de relacin que se establezca y se requiere que est basada en la
confianza entre ambos participantes, de este modo el entrenador puede ser, no solo un director del entrenamiento de
coachee, sino tambin un consultor que le ayude a innovar en los procedimientos. Por lo tanto, para mejorar la
productividad del proceso, el entrenador debe tener un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por
el entrenado y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organizacin. Asimismo, el coach, ha
de disponer de voluntad para comunicar, debe desear y ser capaz de compartir su informacin con el entrenado y estar
dispuesto a tomarse el tiempo que requiere este esfuerzo.
Desarrollo del coaching

Observar - La observacin de nuevos puntos de vista ser fundamental para que el entrenado encuentre
soluciones y permitir al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.
Toma de conciencia - La observacin permite la toma de conciencia, bsicamente acerca de nuestro poder de
eleccin. El entrenador centrar al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindndole
herramientas especficas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.
Determinacin de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente
definidos que servirn de gua para la toma de decisiones y acciones.
Actuar - Una vez reunida toda la informacin, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El entrenador
acompaar de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la prctica las
actuaciones.
Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado.
Esto permitir tomar acciones correctivas y as contribuir a la obtencin de los logros buscados.

Ventajas del coaching

Permite la adaptabilidad de los miembros de una organizacin a los cambios de manera eficaz y eficiente
orientado al logro de los objetivos.
Renueva las relaciones y la retroalimentacin de la informacin.
Estimula el reconocimiento de los valores conductuales.
Mejora la evaluacin del desempeo en equipos o por individual.
Fomenta el entrenamiento de los participantes permitiendo crear herramientas propias adaptadas a la
aplicacin en la toma de decisiones.

Desventajas

Puede ser confundido con terapias de ayuda emocional, de valoracin, validacin de posiciones o como
herramienta de auto ayuda.
Suele ser confundido con la Consultora.
No es cuantificable.