Crear un

Balanced
ScoreCard
Equipo de Contenido de Inteligencia de
Negocios de Sharepoint

Paso a Paso Rpido

Cree un Balanced Scorecard utilizando Diseador de tablero
de instrumentos
Publicado: 4 de enero de 2012

PerformancePoint Services en Microsoft SharePoint Server 2010 le permite crear y usar

Potentes paneles. Esto incluye un Balanced Scorecard.

Un Balanced Scorecard proporciona una visin de alto nivel del rendimiento

organizacional de un vistazo. En PerformancePoint Services, un Balanced Scorecard
consiste en una pgina del tablero que contiene un Scorecard y un mapa estratgico
correspondiente. El cuadro de mando y el mapa estratgico muestran el rendimiento
Informacin para indicadores clave de rendimiento (KPI) en cuatro reas principales o
perspectivas:

Perspectivas financieras KPIs para productividad, ingresos, crecimiento, uso y

accionista general valor.

Perspectiva del cliente KPIs para la adquisicin del cliente, las tasas de
satisfaccin del cliente, cuota de mercado, y la fuerza de la marca.

Perspectiva interna KPIs para uso de recursos, tasas de rotacin de inventario,

cumplimiento de pedidos y control de calidad.

Aprendizaje y crecimiento KPIs para retencin de empleados, satisfaccin de

empleados y Capacitacin y desarrollo de los empleados.
Un ejemplo de Balanced Scorecard puede parecerse a la siguiente imagen:

Este ejemplo se cre mediante PerformancePoint Services. Los artculos de esta seccin
describen Cmo crear un Balanced Scorecard similar que puede utilizar en su
organizacin.
Cmo crear un Balanced Scorecard
Para crear un Cuadro de Mando Integral utilizando PerformancePoint Services,
usualmente se utiliza el siguiente proceso:

1. Identifique los KPI que desea utilizar. Haga una lista de los KPI y las fuentes de
datos que debe Tienen que crearlos. Para el ejemplo de Balanced Scorecard,
utilizamos un anlisis de SQL Server Servicios, una tabla que se almacena en SQL
Server y varios valores fijos que ingresamos manualmente Para crear los KPI.

2. Cree un cuadro de mando que incluya KPIs a travs de los servicios financieros,
de clientes, internos y de aprendizaje y Perspectivas de crecimiento. Para crear un
cuadro de mando similar al ejemplo, consulte Crear un cuadro de mandos para un
Balanced Scorecard utilizando Dashboard Designer.

3. Cree un mapa de estrategia que utilice un diagrama de Microsoft Visio para

representar las cuatro perspectivas descritas anteriormente en este artculo. Para
crear un mapa de estrategia similar al ejemplo, consulte Crear Y configurar un
mapa de estrategia como parte de un Balanced Scorecard que se crea
mediante Dashboard Diseador.

4. Agregue el mapa de puntuacin y el mapa de estrategia a una pgina del panel y

publquelo en SharePoint Server 2010. Para obtener ms informacin, consulte
Ensamblar y publicar un Balanced Scorecard usando Dashboard Diseador.

Antes de empezar, asegrese de que abre el Diseador de escritorio de PerformancePoint.

Cmo abrir Dashboard Designer

Puede abrir Dashboard Designer utilizando el Centro de Business Intelligence.

Para instalar y abrir Dashboard Designer

1. Abra el sitio de Business Intelligence Center en un explorador Web.
Consejo:
La direccin del sitio Web (URL) del Centro de Business Intelligence suele
adoptar la forma http: // <ServerName> / sites / bicntrica. Si no conoce la
ubicacin del Negocio Centro de Inteligencia, pngase en contacto con un
administrador de SharePoint.
2. En el Centro de inteligencia empresarial, haga clic en una seccin - por ejemplo, el
monitor de rendimiento clave, Construir y compartir informes, o crear cuadros
de mandos.
Ms informacin sobre cada rea se muestra en el panel central.
3. En el centro de la pgina, haga clic en un enlace de inicio utilizando
PerformancePoint Services.
Se abre la plantilla de sitio de PerformancePoint.
4. Haga clic en Ejecutar Dashboard Designer.
Despus de abrir el Diseador de paneles por lo menos una vez, puede abrirlo desde el
men Inicio de tu computadora. Para ello, haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic
en Todos los programas. Localizar SharePoint y, a continuacin, haga clic El
Diseador de paneles. Como alternativa, puede seguir abriendo Dashboard Designer
Desde el Centro de Inteligencia de Negocios.

Importante:
Antes de comenzar a crear elementos mediante Dashboard Designer, asegrese de
que tiene al menos los permisos de diseo asignados a usted en SharePoint Server.
Tambin asegrese de que tiene al menos leer permisos a los orgenes de datos
que desea utilizar para el Cuadro de Mando Integral.
Para obtener ms informacin, pngase en contacto con un administrador de
SharePoint.

Otros recursos
Planificar, disear e implementar un panel de control de PerformancePoint
Escenarios y soluciones de Business Intelligence

Crear un cuadro de mando para un Cuadro de Mando Integral

utilizando el diseador del tablero de instrumentos.
Un Cuadro de Mando Integral incluye un cuadro de mando y mapa estratgico
correspondiente para mostrar el rendimiento en cuatro perspectivas organizativas
principales: perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva interna y la
perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
Este artculo describe como crear y configurar un ejemplo de cuadro de mando de Punto
de rendimiento (Performancepoint) a utilizar como parte de un Cuadro de Mando Integral.
El cuadro de mando descrito en este artculo se parece a la siguiente imagen:
 Figura. Ejemplo de Cuadro de mando
Nota:
Para el ejemplo de cuadro de mando, utilizamos una combinacin de valores fijos
y datos de la muestra de Microsoft Contoso BI Demo para la industria minorista.
Para descargar e instalar este conjunto de datos, ir a la Microsoft Download Center
(https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=18279).
Cuando se crea un cuadro de mando para usar como parte de un Cuadro de Mando
Integral, usualmente se sigue el siguiente proceso:
1. Definir KIPs para un Cuadro de Mando Integral.
2. Crear y configurar las conexiones de datos de Punto de rendimiento
3. Crear y configurar KPIs
4. Crear y ensamblar un cuadro de mando
Consejo:

Los KPIs que son describen en este artculo tienes fines informativos solo para mostrar
cmo se pueden utilizar Servicios de Punto de rendimiento para crear muchos KPIs que
utilizan fuentes de datos y clculos diferentes. Los KPIs que utiliza para su organizacin
probablemente varan de los ejemplos que describimos en este artculo. Para ms
informacin acerca de Cuadros de Mando Integral, vea Que es el Cuadro de Mando
Integral. (http://www.balancedscorecard.org/BSC-Basics/About-the-Balanced-
Scorecard).
 Defina KPIS para una (Balanced Scorecard) Tarjeta Equilibrada

Usted puede organizar el KPIS en una Balanced Scorecard en cuatro perspectivas:

financiero, cliente, interno (interior), y estudio y crecimiento.
La siguiente tabla describe el KPIS que usamos en la Balanced Scorecard.
KPI Descripcin Origen de datos
Perspectiva Perspectivas Financieras Los KPIs Ninguna
Financiera. muestran Rendimiento para mtricas Este KPI es un KPI objetivo
como Ingresos, crecimiento, que
productividad, Muestra informacin
Y otras mtricas relacionadas con basada en el
aumentando el valor para los KPIs que estn anidados
accionistas. debajo.
En el ejemplo de tarjeta, la
Perspectivas Financieras KPI muestra
rendimiento general de la aumentar el
Valor Accionista, productividad y
Crecimiento KPIs.
Aumentar el valor para The Increase Shareholder Value Ninguna
el accionista. KPI (aumento del valor para el Este KPI es un KPI objetivo
accionista) que
muestra el rendimiento general Muestra informacin
Para la productividad y el crecimientobasada en el
KPIs. KPIs que estn anidados
debajo.
Productividad. El KPI de Productividad muestra Los datos de ventas
Rendimiento medido por el clculo el Este KPI utiliza datos en las
coste de las ventas como Ventas
Porcentaje de ventas totales. Cubo de la base de datos
ContosoRetailDW.
Crecimiento. El KPI de crecimiento muestra Los datos de ventas
Rendimiento medido por Este KPI utiliza datos en los
Crecimiento de las ventas de la cubos de ventas de la base
Ao comparado con el crecimiento de de datos
las ventas para el ao anterior. ContosoRetailDW. Este
KPI tambin puede utilizar
Funcionalidad de
Inteligencia de Tiempo para
Mostrar informacin para
un
Periodo de tiempo.
Perspectiva del Perspectiva del cliente KPIs
cliente. Mostrar el rendimiento de mtricas
tales como clientes
Satisfaccin, retencin de clientes,
fuerza de la marca y cuota de mercado.
En el ejemplo del cuadro de mandos, el
KPI de la perspectiva del cliente
muestra el rendimiento general de los
KPI de satisfaccin del cliente y de
cuota de mercado.
La satisfaccin del El KPI de satisfaccin del cliente
cliente. muestra el rendimiento medido por el
cliente general satisfaccin.
KPI Descripcin
Cuota de Mercado. El KPI de la cuota de Mercado muestra
el rendimiento medido por la cuota de
mercado actual.
Perspectiva interna. Los KPIs internos muestran el
rendimiento para mtricas como las
operaciones de control, cumplimiento
de orden y calidad de control.
En el ejemplo de las tarjetas de
puntuacin, el KPI de perspectiva
interna muestra el desempeo de la
rotacin de inventario y el uso de
recursos.
Uso de recursos. El KPI uso de recursos muestra
rendimiento medido por el porcentaje
de tiempo de los representantes de
ventas que se dedican a actividades de
venta.
Cumplimiento de la El KPI cumplimiento de la orden
orden. muestra rendimiento medido por el
inventario actual dividido por las
unidades vendidas y comparando
dicho valor con un valor objetivo.
Perspectiva de El KPI de perspectiva de aprendizaje y
aprendizaje y crecimiento muestra desempeo de
crecimiento. indicadores como la satisfaccin de los
empleados, retencin de los empleados
y formacin de los empleados y el
Ninguna
Este KPI es un KPI objetivo
que
Muestra informacin
basada en el
KPIs que estn anidados
debajo.
Datos externos introducidos
manualmente
Este KPI utiliza valores
fijos que especificamos
Origen de datos
Datos externos que son
manualmente ingresados
Nada.
Este KPI es un KPI de
objetivos que muestra
informacin basada en las
KPIs anidadas debajo de
esta.
Datos externos que son
manualmente ingresados.
Este KPI utiliza valores
fijos que especifican.
Datos externos que son
manualmente ingresados.
Este KPI utiliza valores
fijos que especifican.
Nada.
Este KPI es un KPI de
objetivos que muestra
informacin basada en las
KPIs anidadas debajo de
 desarrollo. esta.
En el ejemplo de la tarjeta de
puntuacin, el KPI de perspectiva
aprendizaje y crecimiento muestra
desempeo para los KPIs de
satisfaccin de los empleados y la
formacin y el desarrollo.

KPI Descripcin Origen de datos

Satisfaccin del Satisfaccin del Empleado KPI Datos externos que son
empleado. muestra el desempeo como muestra el manualmente ingresados.
desempeo como satisfaccin. Este KPI utiliza valores
fijos que especifican.
El KPI de Capacitacin y Desarrollo Datos externos que son
Formacin y muestra el desempeo medido por el manualmente ingresados.
desarrollo. porcentaje de empleados que han Este KPI utiliza valores
completado los programas de fijos que especifican.
capacitacin obligatorios y
recomendados.

Despus de definir los KPI a utilizar para la tarjeta de puntuacin, el siguiente paso es
crear las conexiones de datos de punto de rendimiento que se necesitan para algunos de
esos KPI.
Importante:

Antes de comenzar a realizar las tareas que se describen en este artculo,

verificar que se cumplen los siguientes prerrequisitos previos:
Tiene al menos permisos de Diseo asignados a usted en SharePoint
Server.
Tiene al menos permisos de lectura asignados en las bases de datos de SQL
Server que se utilizan para la tarjeta de puntuacin

Los usuarios del panel de control tienen al menos permisos de lectura

asignados en SharePoint Server y en las bases de datos de SQL Server que
se utilizan.
Para ms informacin, ver Autorizacin y permisos en servicios de puntos de
rendimiento. (SharePoint Server 2010).
Creacin y configuracin de conexiones de datos PerformancePoint
Esta seccin describe como crear un PerformancePoint con conexin a puntos de origen
que son usados para algunos ejemplos de KPIs. Usualmente, las organizaciones usarn
diferentes fuentes de informacin, tales como tabletas que estn localizadas en Excel-
Services y Sql Server, los cubos que estn guardados en SQL Server Analysis Services y
valores reparados en el tablero de los autores ingresados manualmente.

Importante:
Los procedimientos en esta seccin asumen que los servicios de PerformancePoint
son configurados usando la cuenta de servicio desatendido (Unattender Service
Account). Si su organizacin se encuentra usando otro modelo de seguridad, estos
pasos que usted seguir para crear la conexin a la fuente de datos podra variar.
Para ms informacin, ver Create data connections (PerformancePoint Services)
and Configure PerformancePoint Services.
Primero, crear una conexin al cubo de informacin de Analysis Services, el
procedimiento continuacin describe como crea una conexin a un cubo de ventas en la
base de datos de ContosoRetailDW.

Para crear una conexin de datos al cubo de ventas en la base datos ContosoReailDw
en Analysis Services
1. En el Workspace Browser, hacemos click en Data Connections.
2. En la pestaa Create, hacemos click en Data Source.
En la seleccin aparece una plantilla en cuadro de dilogo de origen de datos.
3. En el panel de Category, seleccionamos All, en la Template panel, hacemos click en
Analysis Services, y luego click en OK.
Un Nuevo origen de datos se abrir para editar en el panel central.
4. En el panel central, en la pestaa Editor, hacer lo siguiente:
a) En la seccin de Connection Settings, especificar el nombre del servidor
donde se encuentran alojados los datos Analysis services.
La lista de la base de datos ha sido populada.
b) En la lista de las bases de datos, seleccionamos ContosoRetailDW.
La lista Cube ha sido populada
c) En la lista Cube, seleccionamos ContosoRetailDW.
d) Hacemos click en Test Data Source.
Un cuadro de dilogo de Test Connection aparecer para confirmar que se ha
creado de la conexin exitosamente.

e) Luego de hacer probado de conexin, cerrar el cuadro de dilogo de Test

Connection.
5. En el panel central hacemos click en la pestaa de Time, luego realizamos los pasos
en la lista a continuacin para configurar la conexin de datos para que funcione con
 Time Intelligence. Haciendo esta configuracin, nos permitir aadir el filtro de Time
Intelligence en al menos un KPI como describiremos luego en este artculo. Para ms
informacin acerca de Time intelligence, ver PerformancePoint Time Intelligence
quick reference
a) En la seccin de Reference Data Mapping, en la lista de Time Dimension,
seleccionamos Date.Calendar YQMD.
Este es un calendario-anual en dimensin de tiempo que contiene jerarquas
de aos, trimestre, mes y da.
b) En la seccin de Reference Member, en el cuadro de Choose a date to begin
the year for the selected time dimensin, escribimos 2007-01-01.
Este valor corresponde al primer da del primer ao en la informacin del
cubo.
c) En la lista de nivel de Hierarchy, seleccionamos Day.
Esto nos permite usar las frmulas de Time Intelligence para mostrar la
informacin a nivel de das.
d) En la seccin de Reference Date, escribimos 1/1/2007.
En la seccin de Time Member Associations, usamos la lista Time Aggregation en la
columna para especificar las configuraciones que estn listadas en la siguiente tabla:

Agregacin de tiempo

Nivel de miembro

Calendario Anual Ao

Calendario Trimestral Trimestre

Calendario Mensual Mes

Agregacin de tiempo

Nivel de Miembro

Fecha Da

Esto ayuda a alinear la dimensin de miembros con la correcta jerarqua en la dimensin

tiempo.

6. En el panel central, hacer click en la pestaa Properties, luego especificar las

siguientes configuraciones:

En el apartado Name, escribir un nombre tal como Contoso Retails Sales, para
la conexin de datos.
 Opcionalmente, en el apartado Description, escribir una descripcin para la
fuente de datos.
Opcionalmente, junto al apartado Display Folder, hacer click en el botn Browse,
entonces especificar o crear una carpeta de visualizacin para la fuente de datos.
7. En el Workspace Browser, click derecho en la fuente de datos, luego hacer click en
Save.

El siguiente paso es crear una conexin de datos a la tabla almacenada en SQL Server.
Esta es una segunda fuente de datos que usar para al menos un KPI ms adelante en este
artculo.

Para crear una conexin de datos a la tabla Inventory fact en SQL Server
1. En el Workspace Browser, hacer click en Data Connections.
2. En la pestaa Create, hacer click en Data Source.

3. En el panel Category, seleccionar All, en el panel Template, click en SQL Server

Table, luego hacer click en Ok. Una nueva fuente de datos se abrir para editar en el
panel central.
4. En el panel central, en la pestaa Editor, hacer lo siguiente:
a) En la seccin de Connection Settings, especificar el nombre del servidor donde
los datos estn almacenados.
b) En la lista Database, seleccionar ContosoRetailDW.
c) En la lista de Table, seleccionar dbo.FactInventory.
d) Hacer click en Test Data Source. Un cuadro de dilogo de Test Connection
aparecer para confirmar que se ha completado la conexin de datos.
e) Probar la conexin y luego cerrar el cuadro de dilogo de Test Connection.
5. En el panel central, hacer click en la pestaa Properties, luego especificar la siguiente
configuracin:

En el apartado Name, escribir un nombre tal como Contoso Inventory para la

conexin de datos.
Opcionalmente, en el apartado Description, escribir una descripcin para la
fuente de datos.
Opcionalmente, junto al apartado Display Folder, hacer click en el botn Browse,
entonces especificar o crear una carpeta de visualizacin para la fuente de datos.
6. En el Workspace Browser, hacer click derecho en la fuente de datos, luego hacer click
en el botn Save. Despus de la creacin y configuracin de fuentes de datos, el siguiente
paso es crear KPI's.
Crear y Configurar KPIs
Esta seccin describe como crear KPIs que se asemejan a los que se utilizan en el
Scorecard de ejemplo, y que se organizan en las siguientes cuatro perspectivas:

KPIs Financieros
KPIs de clientes
KPIs Internos
KPIs de aprendizaje y crecimiento
Nota:
En este artculo, describimos como crear muchos KPIs. Algunos KPIs utilizan
fuentes de datos diferentes, mtricas calculadas e inteligencia de tiempo, mientras
que otros KPIs usan valores fijos.
PerformancePoint Services permite crear fcilmente KPIs simples o sofisticados que
usan fuentes de datos iguales o diferentes. Puede crear los KPIs que describimos en
este artculo o puede crear otros KPIS para usarlos en un Scorecard.

KPIs Financieros
En esta seccin, describimos como crear los siguientes cuatro ejemplos de KPI:

Perspectiva financiera
Aumentar el valor para el accionista
Productividad
Crecimiento
Empezamos creando el KPI de perspectivas financieras. Este KPI es un KPI objetivo que
no requiere una fuente de datos u objetivos especificados y valores reales.

Para crear el KPI de perspectivas financieras:

1. En Dashboard Designer, en el Workspace Browser, click en PerformancePoint
Content
2. En la opcin Crear, click en KPI
3. En el cuadro de dilogo Seleccionar una plantilla de KPI, haga clic en Objetivo
y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
El KPI se abre para su edicin con la pestaa Editor abierta en el panel central.
4. En el panel central, haga clic en la pestaa Propiedades y, a continuacin,
especifique las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Financial Perspective.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el
KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de
la persona responsable del rendimiento general financiero.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar carpeta, haga clic en el botn
Examinar y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de
visualizacin para el KPI.
 5. En el Workspace Browser haga clic con el botn secundario en el KPI de
perspectiva financiera y, a continuacin, haga clic en Guardar.
El siguiente paso es crear el KPI de aumento del valor para el accionista. Debido
a que este KPI es tambin un KPI objetivo, podemos crear una copia del KPI de
Perspectivas Financieras y luego cambiar su nombre y otros detalles.

Para crear el KPI de Aumento de Valor del Accionista

1. En el Navegador de rea de trabajo, haga clic con el botn secundario en el KPI de
perspectiva financiera y, a continuacin, haga clic en Copiar.

2. En el Navegador de rea de trabajo, seleccione una carpeta como Contenido de

Punto de Rendimiento o apunte a una carpeta de visualizacin en la seccin
Contenido de Punto de Rendimiento, haga clic con el botn secundario para abrir un
men contextual y, a continuacin, haga clic en Pegar.
Se abre una copia del KPI Perspectivas Financieras para su edicin, con la pestaa
Editor abierta en el panel central.

3. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique

las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Aumentar Valor De Accionista.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona Responsable, escriba el nombre de la persona
que es responsable de administrar el valor para el accionista.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar Carpeta, haga clic en el botn Examinar
y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de visualizacin para el KPI.

4. En el Navegador de rea de trabajo, haga clic con el botn secundario en el KPI de

aumento de valor de accionista y, a continuacin, haga clic en Guardar.
Despus de haber creado dos KPI objetivos para las Perspectivas Financieras, el siguiente
paso es crear el KPI de Productividad.

En el siguiente ejemplo, medimos la productividad calculando el gasto (costo de ventas)

como porcentaje de los ingresos (ventas totales). Creamos un KPI que utiliza mtricas
calculadas mediante el cubo Sales en la base de datos de ejemplo ContosoRetailDW.

Para crear el KPI de Productividad

1. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
Aparecer el cuadro de dilogo Seleccionar una plantilla de KPI.
2. Haga clic en KPI en blanco y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
El nuevo KPI se abre para su edicin con la pestaa Editor abierta en el panel central.
3. Configure el valor Actual para este KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Actual, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1(Valores fijos).
Aparecer el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores
fijos.
b) Haga clic en el botn Cambiar Origen para abrir el cuadro de dilogo
Seleccionar un origen de datos.
c) Seleccione la pestaa Mtrica calculada, en la seccin Plantillas, haga clic
en Clculo en blanco y luego haga clic en Aceptar.
Aparecer el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de mtricas
calculadas.
d) En el cuadro Nombre, seleccione el texto que dice Value1 y escriba Costo de
Ventas.
e) En la columna Origen de la fila Costo de Ventas, haga clic en el hipertexto
azul que dice 1 (Valores Fijos).
Aparecer el cuadro de dilogo Asignacin De Origen De Datos De Valores
Fijos.
f) Haga clic en Cambiar Origen para abrir el cuadro de dilogo Seleccionar un
Origen de Datos.
g) Seleccione el origen de datos de Contoso Retail Sales y, a continuacin, haga
clic en Aceptar. Aparece el cuadro de dilogo Asignacin de Origen de
Datos Dimensional.
h) En la lista Seleccione una medida, seleccione Costo total de ventas y, a
continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar el Cuadro de dilogo
Asignacin de origen de datos dimensional y volver a los datos de mediciones
calculadas Cuadro de dilogo Asignacin de origen.
i) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de mtricas
calculadas, en el Texto que dice Value2 y, a continuacin, escriba
TotalSales.
j) En la columna Origen de la fila TotalSales, haga clic en el hipertexto azul que
dice 1 (Valores Fijos).
Aparecer el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores fijos.
k) Haga clic en Cambiar origen para abrir el cuadro de dilogo Seleccionar un
origen de datos.
l) Seleccione el origen de datos de Contoso Retail Sales y, a continuacin, haga
clic en Aceptar. Aparece el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos
dimensional.
m) En la lista Seleccione una medida, seleccione Cantidad de ventas y, a
continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar Cuadro de dilogo Asignacin
de origen de datos dimensional y volver a los datos de mediciones calculadas.
Cuadro de dilogo Asignacin de origen.
n) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de mtricas calculadas,
en el cuadro Frmula, escriba Formula SalesCost / TotalSales y, a
 continuacin, haga clic en Aceptar.
4. Configure el valor Target para este KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Destino, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (Valores fijos).
Aparecer el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores fijos.
b) En el cuadro Valor, escriba .35.
Se trata de un valor fijo que representa un 35%, un umbral para el costo de
ventas. En este ejemplo, buen rendimiento significa que el costo de ventas es
menor al 35% del total de ventas.
c) Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Asignacin de origen de
datos de valores fijos.
5. En la fila Real, en la columna Nmero, haga clic en el hipertexto azul que indica
(Predeterminado) Formato de cuadro de dilogo Nmeros.
6. En la lista Formato, seleccione Porcentaje y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
7. Repita los pasos 5 y 6 para la fila de destino.
8. En la seccin Umbrales, haga clic en Establecer patrn de puntuacin e indicador para
abrir la opcin Editar bandas Cuadro de dilogo Configuracin.
9. En la lista Patrn de puntuacin, seleccione Disminuir es mejor y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.
10. En la pgina Seleccionar un indicador, haga clic en Siguiente.
11. En la pgina Especificar el peor valor, escriba 1 ya continuacin, haga clic en
Finalizar.
Esto corresponde al 100%, lo que significa que en el peor de los casos, el coste de las
ventas Sera igual al total de ventas.
12. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Productividad.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la persona
responsable de productividad
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar Carpeta, haga clic en el botn Examinar
y a continuacin especifique o cree una carpeta de visualizacin para el KPI.
13. En el Navegador de Espacio de Trabajo, haga clic en el botn secundario en el KPI
de productividad y a continuacin haga clic en Guardar.

Despus de crear el KPI de Productividad, el siguiente paso es crear y configurar el KPI

de Crecimiento. En este ejemplo, el crecimiento se mide comparando el crecimiento en
ventas del ao en curso con el crecimiento de las ventas del ao anterior. El KPI de
Crecimiento utiliza la funcionalidad de Inteligencia de Tiempo.

Para Crear el KPI de Crecimiento

1. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
Aparecer el cuadro de dilogo Seleccionar una plantilla de KPI.
2. Haga clic en KPI en blanco y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
 El nuevo KPI se abre para su edicin con la pestaa Editor abierta en el panel central.
3. Configure el valor Actual para el KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Actual, en la columna Asignaciones de Datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (Valores fijos).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de Origen de Datos de Valores Fijos, haga
clic en Cambiar Origen.
c) Seleccione el origen de datos de ventas minoristas de Cantoso y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
Aparece el cuadro de dilogo Asignacin de Origen de Datos Dimensional.
d) En la lista Seleccione una medida, seleccione Crecimiento de la cantidad de
ventas (Ao calendario).
e) En la seccin Seleccione una dimensin, haga clic en Nuevo Filtro de
Inteligencia de Tiempo.
f) En el cuadro de dilogo Editor de Frmulas de Tiempo, en el panel Frmula
de Tiempo, escriba Ao-3 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Nota:
Se utiliza Ao-3 aqu porque, la base de datos de Contoso Retail Sales contiene datos
para los aos de calendario 2007,2008 y 2009 solamente. Este valor del ao 3 provoca
que la tarjeta de puntuacin muestre informacin a partir de 2009 cuando el ao
calendario real es 2012.

4. Configure el valor Objetivo para el KPI siguiendo estos pasos:

a) En la fila Objetivo, en la columna Mapeo de Datos, haga clic en el hipertexto
azul que dice 1 (Valores Fijos).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de Origen de Datos de Valores Fijos, haga
clic en Cambiar Origen.
c) Seleccione el origen de datos de ventas minoristas de Contoso y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
Aparece el cuadro de dilogo Asignacin de Origen de Datos Dimensional.
d) En la lista Seleccione una medida, seleccione Crecimiento de la cantidad de
ventas (Ao Calendario).
e) En la seccin Seleccione una dimensin, haga clic en Nuevo Filtro de
Inteligencia de Tiempo.
f) En el cuadro de dilogo Editor de Frmulas de Tiempo, en el panel Frmula
de Tiempo, escriba Ao-4 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Nota:
Se utiliza Ao-4 aqu porque la base de datos de Contoso Retail Sales contiene datos
para los aos de calendario 2007,2008 y 2009 solamente. Este valor del Ao-4 provoca
que la tarjeta de puntuacin muestre informacin a partir de 2008 cuando el ao
calendario real es 2012.

g) Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Asignacin de Origen

de Datos Dimensional.
5. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
los siguientes valores:
En el cuadro Nombre, escriba Crecimiento.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona Responsable, escriba el nombre de la
persona responsable del crecimiento de las ventas.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar Carpeta, haga clic en el botn
Examinar y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de visualizacin para
el KPI.
6. En el Navegador de Espacio de Trabajo, haga clic con el botn secundario en el
KPI de crecimiento y, a continuacin, haga clic en Guardar.
Despus de crear los KPI para las Perspectivas Financieras, el siguiente paso es crear KPI
para la Perspectiva del Cliente.

KPI del Cliente

En esta seccin se describe cmo crear los siguientes tres KPIs:

Perspectiva del cliente

Satisfaccin del cliente
Participacin en el mercado
Comience creando el KPI Perspectiva del cliente. Debido a que se trata de un KPI objetivo
que se asemeja al KPI de Perspectivas Financieras, puede crear una copia del KPI de
Perspectivas Financieras y luego cambiar su nombre y otros detalles.

Para crear KPI la perspectiva del cliente

1. En el Workspace Browser (Explorador de rea de trabajo), haga clic con el botn

secundario en la Perspectiva Financiera KPI y, a continuacin, haga clic en Copiar.
2. En el Explorador de rea de trabajo, seleccione una carpeta como PerformancePoint
contenido (o en una carpeta para mostrar en la seccin Contenido de
PerformancePoint), haga clic con el botn derecho del ratn para abrir el men
contextual y, a continuacin, haga clic en Pegar.
Una copia de la Perspectiva Financiera KPI se abre para su edicin, con el Editor
pestaa abierta en el panel central.
3. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las opciones siguientes:
En el cuadro Nombre, escriba Customer Perspective (punto de vista del cliente).
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la persona
 que es responsable de mantener una perspectiva de clientes.
Opcionalmente, junto a la Display Folder (carpeta para mostrar cuadro), haga clic
en el botn Examinar y, a continuacin, especificar o crear una carpeta para
mostrar para el KPI.
4. En el Workspace Browser (Explorador de rea de trabajo), haga clic con el botn
secundario en el punto de vista del cliente KPI y, a continuacin, haga clic en Guardar.
El siguiente paso es crear el KPI de satisfaccin de clientes. Diferentes organizaciones
medir la satisfaccin de los clientes de diferentes maneras, a menudo utilizando
frmulas complejas que estn fuera del alcance del Balanced Scorecard. Para este
KPI, asumen que el dato de satisfaccin del cliente viene desde una aplicacin de
terceros, y utilizar valores fijos para configurar el KPI de satisfaccin de clientes.

Para crear el KPI de satisfaccin de clientes

1. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
Al seleccionar una plantilla de KPI aparece el cuadro de dilogo.
2. Haga clic en KPI en blanco y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
El nuevo KPI se abre para editarlo con el Editor pestaa abierta en el panel central.
3. Configure el valor real del KPI, siguiendo estos pasos:
a) En la fila, en la columna Data Mappings (Asignaciones de datos), haga
clic en el hipertexto azul que dice 1 (Valores fijos).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores fijos,
en el cuadro Valor, escriba 8.1 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
4. Configure el valor del objetivo para el KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila de destino en la columna Data Mappings (Asignaciones de datos),
haga clic en el hipertexto azul que dice 1 (Valores fijos).
b) Los valores fijos en el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos, en el
cuadro Valor, escriba 7.5 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
5. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las opciones siguientes:
En el cuadro Nombre, escriba la satisfaccin del cliente.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la persona
que es responsable de garantizar la satisfaccin del cliente.
Opcionalmente, junto a la carpeta para mostrar cuadro, haga clic en el botn
Examinar y, a continuacin, especificar o crear una carpeta para mostrar para el
KPI.
6. En el Explorador de rea de trabajo, haga clic con el botn secundario en el KPI de
satisfaccin de clientes y, a continuacin, haga clic en Guardar.

Despus de crear un KPI de satisfaccin del cliente, el siguiente paso es crear el KPI de
Market Share. Similar al KPI de Satisfaccin del Cliente, asume que los datos para este
KPI provienen de una aplicacin de terceros, y usar valores fijos para configurar el KPI
de Market Share.

Para crear el KPI de cuota de mercado

1. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
Al seleccionar una plantilla de KPI aparece el cuadro de dilogo.
2. Haga clic en KPI en blanco y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
El nuevo KPI se abre para editarlo con el Editor pestaa abierta en el panel central.
3. Configure el valor real del KPI, siguiendo estos pasos:
a) En la fila, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el hipertexto azul
que dice 1 (Valores fijos).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores fijos, en el
cuadro Valor, escriba .05 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

Kpi interno
En esta seccin se describe cmo crear los siguientes cuatro KPI:
Perspectiva interna
Rotacin de inventario
El uso de los recursos
La cumplimentacin de pedidos empezar creando la perspectiva interna
KPI objetivo. Este KPI no requieren de una fuente de datos o valores reales y del objetivo
especfico.

Para crea la perspectiva interna KPIs

1. En el Diseador de paneles, en el Explorador de rea de trabajo, haga clic en Contenido
de PerformancePoint.
2. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
3. En el cuadro de dilogo Seleccionar una plantilla de KPI , haga clic en el objetivo y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
El KPI se abre para editarlo con el Editor pestaa abierta en el panel central.

4. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique las

opciones siguientes:
En el cuadro Nombre, escriba perspectiva interna.

Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el

KPI.

Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la

persona que es responsable de la ejecucin financiera global.
 Opcionalmente, junto a la carpeta para mostrar cuadro, haga clic en el
botn Examinar y, a continuacin, especificar o crear una carpeta para mostrar
para el KPI.

5. En el Explorador de rea de trabajo, haga clic con el botn secundario en la perspectiva

interna KPI y, a continuacin, haga clic en Guardar.

Despus de crear la perspectiva interna, KPI, el paso siguiente es crear el KPI de Rotacin
de inventario.

La rotacin de existencias normalmente se calcula dividiendo el total del costo de los

bienes vendidos por el valor promedio en dlares de inventario disponible. Para crear el
KPI de Rotacin de inventario, este ejemplo utiliza la mtrica calculada utilizando dos
fuentes de datos y la inteligencia de tiempo para el valor real y un valor fijo para el valor
del objetivo

Los valores fijos de datos aparece el cuadro de dilogo Asignacin de origen

a) Haga clic en el botn Cambiar origen para abrir el cuadro de dilogo
Seleccionar un origen de datos

c) Seleccione la ficha mtrica calculada en la seccin Plantillas, haga clic en Blank

Calculation y, a continuacin, haga clic en Aceptar. La mtrica de datos Calculada
aparece el cuadro de dilogo Asignacin de origen.

d) En el cuadro Nombre, seleccione el texto que dice valor1 y, a continuacin, escriba

CostOfSales.

e) En la columna de origen de la fila, haga clic en el CostOfSales hipertexto azul que dice
1 (Valores fijos).
Los valores fijos de datos aparece el cuadro de dilogo Asignacin de origen.
f) Haga clic en Cambiar Fuente para abrir el cuadro de dilogo seleccionar un origen de
datos.

g) Seleccione el origen de datos de ventas minoristas de Contoso y, a continuacin, haga

clic en Aceptar.
Los datos dimensionales aparece el cuadro de dilogo Asignacin de origen.
h) En la lista Seleccionar una medida, seleccione la unidad de Ventas Coste.

i) En la seccin Seleccione una dimensin, haga clic en Nuevo filtro de inteligencia de

tiempo.
El tiempo aparece el cuadro de dilogo Editor de frmulas.
j) En la frmula de tiempo panel, tipo ao-3:ao-4.
Nota:

Use el ao-3:Ao-4 aqu porque la base de datos de ventas minoristas de Contoso contiene
datos de los aos 2007, 2008 y 2009 nicamente. Esta frmula hace que el cuadro de
mandos para mostrar la informacin correspondiente al intervalo de tiempo desde 2008
hasta 2009, cuando el calendario real ao 2012.

K) Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Editor de frmulas de tiempo y,
a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Asignacin de origen
de datos dimensional box y volver a la mtrica calculada del cuadro de dilogo
Asignacin de origen de datos.
l) la mtrica calculada en el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos, en el cuadro
Nombre, seleccione el texto que dice Valor2, y el tipo de inventario.

m) en la columna de origen de la fila de inventario, haga clic en el hipertexto azul que

dice 1 (Valores fijos).
Los valores fijos de datos aparece el cuadro de dilogo Asignacin de origen.

n) Haga clic en Cambiar Fuente para abrir el cuadro de dilogo Seleccionar un origen de
datos.

o) Seleccione el origen de datos de inventario de Contoso que fue creado anteriormente

y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
La asignacin de origen de datos dimensional aparece el cuadro de dilogo.

p) En la lista de Seleccione una Medida, seleccionamos Cantidad en Stock,

a continuacin, clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dialogo Dimensional
Data Source Mapping (Asignacin del origen de los datos dimensionales) y
regresar a la ventana de dialogo Calculated Metrics Data Source Mapping
(Asignacin del origen de los datos de las mtricas calculadas).
q) En el cuadro de dialogo Calculated Metrics Data Source Mapping , en la
caja de texto formula, escriba la frmula de CostOfSales/inventory (Costos
de ventas/Inventario) , a continuacin, haga clic en Aceptar.
r) En el Numero de columna, haga clic (Default) el hipertexto de color azul, a
continuacin, se abrir el cuadro de dialogo Format Numbers (Formatear
nmeros).
s) En la lista Format (formato), seleccione Number (Nmero) y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
4. Configure el valor Target para este KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Target (destino-objetivo), en la columna Data Mappings
(Asignaciones de datos), haga clic en el hipertexto azul que dice 1(Valores
fijos). Aparecer el cuadro de dilogo Fixed Values Data Source Mapping
(Asignacin de origen de datos de valores fijos).
b) En el cuadro de Value (valor), coloque un valor de 30.
Este valor es un valor fijo que representar 30 ciclos de inventario, una seal
para realizar la rotacin de inventario. En este ejemplo, un buen desempeo
significa que la compaa ha tenido un volumen de ventas de inventario de al
menos 30 ciclos de inventario durante el perodo de un ao.
 c) Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Fixed Values Data
Source Mapping (Asignacin de origen de datos de valores fijos).
d) En la columna Number, haga clic en Default (el hipertexto de color azul) para
abrir el cuadro de dilogo Format Numbers (Formatear Nmeros).
e) En la lista Format, seleccione Number y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
5. En el panel central, haga clic en la pestaa de Properties (Propiedades) y, a
continuacin, especifique las siguientes configuraciones:
En el cuadro Name, escriba Inventory Turnover (Renovacin Del Inventario).
Opcionalmente, en el cuadro Description (Descripcin), escriba una descripcin
para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Person Responsible (Persona responsable),
escriba el nombre de la persona responsable de gestionar la rotacin de inventario.
Opcionalmente, junto al cuadro Display Folder (Mostrar Carpeta), haga clic en
el botn Browse (Examinar) y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de
visualizacin para el KPI.
6. En el Workspace Browser (Explorador de espacio de trabajo), haga clic-derecho
en el KPI de renovacin de inventario y, a continuacin, haga clic en Guardar.

Despus de crear el KPI de renovacin de inventario, el siguiente paso es crear el KPI de

utilizacin de recursos. La utilizacin de recursos normalmente se calcula como un
porcentaje de los recursos de tiempo que fueron utilizados. En el ejemplo de scorecard,
la utilizacin de recursos es calculada como un porcentaje del tiempo representativo de
ventas que se gasta generando ventas. En este ejemplo, suponga que los datos para este
KPI provienen de una aplicacin de terceros y use valores fijos para configurar este KPI.

Para crear el KPI de utilizacin de recursos

1. En la pestaa Crear, haga clic en KPI.
2. En el cuadro de dilogo Select a KPI Template (Seleccionar una plantilla de KPI),
haga clic en Blank KPI (KPI en blanco) y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
El KPI se abre para su edicin con la pestaa de edicin abierta en el panel central.
3. Configure el valor Actual para el KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Actual, en la columna Data Mappings (Asignaciones de datos),
haga clic en el hipertexto azul que dice 1 (Fixed Values) (Valores fijos).
b) En el cuadro de dilogo Fixed Values Data Source Mapping (Asignacin de
origen de datos de valores fijos), en el cuadro Valor, escriba .73, y luego haga
clic en Aceptar.
c) En la fila actual, en la columna Number (Nmero), haga clic en el hipertexto
azul que indica (default) (predeterminado) para abrir el cuadro de dilogo
Formato de nmeros.
d) En la lista Formato, seleccione Porcentaje y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
4. Configure el valor Target para el KPI siguiendo estos pasos:
 a) En la fila Destino, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (Valores arreglados).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores fijos, en el
cuadro Valor, escriba .75 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
c) En la fila Destino, en la columna Nmero, haga clic en el hipertexto azul que
indica (Predeterminado) para abrir el cuadro de dilogo Formato de nmeros.
d) En la lista Formato, seleccione Porcentaje y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
5. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Uso de recursos.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la persona
responsable del manteniendo del uso de recursos suficientes.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar carpeta, haga clic en el botn Examinar
y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de visualizacin para el KPI.
6. En el Navegador de espacio de trabajo, haga clic con el botn secundario en el KPI
de uso de recursos y, a continuacin, haga clic en Guardar. Despus de crear el KPI
de uso de recursos, el siguiente paso es crear el KPI de cumplimiento de rdenes.
Orden el cumplimiento suele ser calculado como un porcentaje de lo que la mercanca
est disponible en el momento en que los pedidos son hechos. En nuestro ejemplo de
cuadro de mando, el cumplimiento de pedidos se calcula dividiendo las unidades en
inventario por unidades vendidas. Para este ejemplo, suponga que los datos para este
KPI provienen de una aplicacin de terceros y se utilizan valores fijos para configurar
este KPI.

Para crear el KPI de cumplimiento de rdenes

1. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
2. En el cuadro de dilogo Seleccionar una plantilla de KPI, haga clic en KPI en blanco
y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
El KPI se abre para su edicin con la pestaa Editor abierta en el panel central.
3. Configure el valor Actual para el KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila actual, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (Valores arreglados).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores arreglados,
en el cuadro Valor, escriba .81 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
c) En la fila actual, en la columna Nmero, haga clic en el hipertexto azul que
indica (Predeterminado) para abrir el cuadro de dilogo Formato de nmeros.
d) En la lista Formato, seleccione Porcentaje y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
4. Configure el valor Target para el KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Destino, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (Valores arreglados).
b) En el cuadro de dilogo Asignacin de origen de datos de valores fijos, en el
cuadro Valor, escriba .85 y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
c) En la fila Target, en la columna Nmero, haga clic en el hipertexto azul que
indica (Predeterminado) para abrir el cuadro de dilogo Formato de nmeros.
d) En la lista Formato, seleccione Porcentaje y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
5. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Order Fulfillment.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la persona
responsable del Mantenimiento del cumplimiento de los pedidos.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar carpeta, haga clic en el botn Examinar
y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de visualizacin para el KPI.
6. En el Navegador de espacio de trabajo, haga clic con el botn secundario en el KPI
de cumplimiento de rdenes y, a continuacin, haga clic en Guardar.
Despus de crear los KPI que necesitamos para la perspectiva interna, el siguiente paso
es crear KPIs para el Aprendizaje y Crecimiento.

KPI de Aprendizaje y Crecimiento

Esta seccin describe cmo crear los siguientes tres KPI:
Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento
Satisfaccin del empleado
Formacin y desarrollo
Comience creando el KPI de Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento, un KPI objetivo
que no requiere una fuente de datos o valores especficos objetivo y real.
Para crear el KPI de la Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento
1. En Dashboard Designer (diseo del cuadro de mando) en el Navegador de rea de
trabajo, haga clic en Contenido de PerformancePoint.
2. En la ficha Crear, haga clic en KPI.
3. En el cuadro de dilogo Seleccionar una plantilla de KPI, haga clic en Objetivo ya
continuacin, haga clic en Aceptar.
El KPI se abre para su edicin con la pestaa Editor abierta en el panel central.
4. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Learning and Growth Perspective.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el KPI.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la
persona responsable del rendimiento financiero global.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar carpeta, haga clic en el botn Examinar
y, a continuacin, especifique o cree una carpeta de visualizacin para el KPI.
5. En el Navegador de espacio de trabajo, haga clic con el botn secundario del mouse
en el KPI de Learning and Growth Perspective y, a continuacin, haga clic en
Guardar.
Despus de crear el KPI de Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento, el siguiente paso
es crear e La satisfaccin del empleado KPI. Al igual que las tasas de satisfaccin de los
clientes, diferentes empresas miden la satisfaccin de los empleados de diferentes
maneras. Para este ejemplo, supongamos que los datos para este KPI provienen de una
aplicacin de terceros y utilizar valores fijos para configurar este KPI.

Para crear el KPI de Satisfaccin del Empleado

1. En la ficha Crear, haga clic en KPI.

Aparecer el cuadro de dilogo Select a KPI Template (Seleccionar una plantilla de

KPI).
2. Haga clic en Blank KPI, y a continuacin, haga clic en Aceptar.
El nuevo KPI se abre para su edicin con la pestaa Editor abierta en el panel central.

3. Configure el valor Actual para el KPI siguiendo estos pasos:

a) En la fila Actual, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (valores fijos).
b) En el cuadro de dilogo Fixed Values Data Source Mapping (Asignacin
de origen de datos de valores fijos), en el cuadro Valor, escriba .87 y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
c) En la fila Actual, en la columna Number (nmero), haga clic en el hipertexto
azul que indica (Default) (Predeterminado) para abrir el cuadro de dilogo
Format Numbers (Formato de nmeros).
 d) En la lista Format (Formato), seleccione Percentage (Porcentaje) y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
4. Configure el valor Target para el KPI siguiendo estos pasos:
a) En la fila Target, en la columna Asignaciones de datos, haga clic en el
hipertexto azul que dice 1 (valores fijos).
b) En el cuadro de dilogo Fixed Values Data Source Mapping (Asignacin
de origen de datos de valores fijos), en el cuadro Valor, escriba .95 y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
c) En la fila Target, en la columna Number (nmero), haga clic en el hipertexto
azul que indica (Default) (Predeterminado) para abrir el cuadro de dilogo
Formato de nmeros.
d) En la lista Formato, seleccione Porcentaje y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.

Crear y montar un ScoreCard (cuadro de mandos)

Anteriormente en este artculo, cre un montn de KPI. Algunos de los KPI son los KPI
del objetivo, lo que significa que esos KPI rendimiento de visualizacin de los KPI que
se anidan debajo de los KPI del objetivo. Para crear el cuadro de mandos, comienzan con
un cuadro de mandos en blanco, agregar todos los KPI al cuadro de mandos y, a
continuacin, configurar una jerarqua de los KPI

Crear y montar un ScoreCard para un Balanced Scorecard (Cuadro de

mandos integral)
1. En el Diseador de paneles, en el Explorador de rea de trabajo, haga clic en
Contenido de PerformancePoint.
2. En la cinta de opciones, en la ficha Crear, en el grupo de los elementos del panel,
haga clic en Cuadro de mandos. Al seleccionar una plantilla de cuadro de mandos
se abre.
3. En el panel Categora, seleccione Estndar, en el panel, seleccione Plantilla de
cuadro de mandos en blanco y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Un cuadro de
mandos en blanco se abre para editarlo con el Editor pestaa abierta.
4. En el panel de detalles, expanda los KPI y, a continuacin, expanda el contenido
de PerformancePoint. Localice el KPI que desea usar para el cuadro de mandos.
5. Desde el panel de detalles, arrastre uno de los KPI en un tiempo al soltar elementos
aqu la seccin que se encuentra en el lado izquierdo del panel central. Asegrese
de agregar el KPI en el orden que se muestra en la siguiente lista, de modo que
cada KPI se agrega debajo de la anterior KPI:
Perspectiva financiera
Aumentar el valor de los accionistas.
La productividad
 El Crecimiento
El punto de vista del cliente
La satisfaccin del cliente
Cuota de mercado
Perspectiva interna
Rotacin de inventario
El uso de los recursos
La cumplimentacin de pedidos
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
La satisfaccin del empleado.
Formacin y Desarrollo
6. Haga clic en el KPI de aumentar el valor de los accionistas para seleccionarlo y, a
continuacin, en la cinta de opciones, en la ficha de edicin, en el encabezado del
grupo, haga clic en Aumentar sangra comando de la barra de herramientas. El
aumento del valor para el accionista KPI ahora est anidado bajo la perspectiva
financiera KPI.
7. Haga clic en el KPI de la productividad y, a continuacin, en la ficha de edicin,
haga clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra dos veces
para anidar la productividad debajo de incrementar el valor de los accionistas.
8. Haga clic en el KPI de crecimiento y, a continuacin, en la ficha de edicin, haga
clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra dos veces para
anidar el crecimiento por debajo del valor para el accionista. (Esto pone el
crecimiento KPI en el mismo nivel que la productividad KPI).
9. Haga clic en el KPI de satisfaccin de clientes y, a continuacin, en la ficha de
edicin, haga clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra
para anidar la satisfaccin del cliente bajo la perspectiva del cliente.
10. Haga clic en el KPI de cuota de mercado y, a continuacin, en la ficha de edicin,
haga clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra para anidar
la cuota de mercado bajo la perspectiva del cliente.
11. Haga clic en el KPI de Rotacin de inventario y, a continuacin, en la ficha de
edicin, haga clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra a
nido debajo de Rotacin de inventario perspectiva interna.
12. Haga clic en el KPI, uso de recursos y, a continuacin, en la ficha de edicin, haga
clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra para anidar bajo
uso de recursos perspectiva interna.
13. Haga clic en el KPI de cumplimiento de pedidos y, a continuacin, en la ficha de
edicin, haga clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra
para anidar la cumplimentacin de pedidos debajo de perspectiva interna.
14. Haga clic en el KPI de satisfaccin del empleado y, a continuacin, en la ficha de
edicin, haga clic en el comando de la barra de herramientas Aumentar sangra
para anidar en la satisfaccin de los empleados bajo la perspectiva de aprendizaje
y crecimiento.
 15. Haga clic en la formacin y desarrollo KPI y, a continuacin, en la ficha de edicin,
haga clic en Aumentar sangra a comandos de la barra de herramientas de
capacitacin y desarrollo nido debajo el aprendizaje y el crecimiento Perspectiva.
16. En la ficha Editar, en el grupo Ver, haga clic en Actualizar. El cuadro de mandos
se actualiza para mostrar el rendimiento para todos los KPI.
17. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
la configuracin siguiente:
En el cuadro Nombre, escriba un nombre, como Corporate Scorecard.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el
cuadro de mandos.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la
persona que es responsable de la actuacin de la organizacin.
Opcionalmente, junto a la carpeta para mostrar cuadro, haga clic en el botn
Examinar y, a continuacin, especificar o crear una carpeta para mostrar
para el cuadro de mandos.
18. En el Explorador de rea de trabajo, haga clic con el botn secundario en el cuadro
de mando corporativo y, a continuacin, haga clic en Guardar.
Despus de haber creado un cuadro de mandos para utilizar como parte de un
cuadro de mando integral (Balanced Scorecard), el siguiente paso es crear un mapa
de estrategia utilizando el Diseador de paneles. Para obtener ms informacin,
consulte Crear y configurar un mapa de estrategia como parte de un cuadro de
mando integral (Balanced Scorecard) que se crean mediante el Dashboard
Designer.

Conceptos
Crear un cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) utilizando el Diseador de
paneles.

Crear y configurar un mapa de estrategia como parte de un

cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) que se crea
mediante el Diseador de paneles.
Un cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) incluye un cuadro de mandos y la
correspondiente estrategia mapa para mostrar el rendimiento en cuatro principales reas
organizativas o perspectivas: perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva
interna y perspectiva de aprendizaje y crecimiento.

En este artculo se describe cmo crear y configurar un ejemplo PerformancePoint mapa

de estrategia para utilizar como parte de un cuadro de mando integral (Balanced
Scorecard).
Crear y configurar un diagrama de Visio para utilizar en un cuadro de
mando integral (Balanced Scorecard)
En PerformancePoint Services, un informe de mapa de estrategia utiliza un diagrama de
Visio de Microsoft para su estructura visual y un cuadro de mandos para su origen de
datos. Para crear un mapa de estrategia, comience por crear y configurar un diagrama de
Visio. Puede crear y configurar un diagrama de Visio de las siguientes maneras:

Abrir un diagrama de Visio existente y configurarlo

Crear y configurar un nuevo diagrama de Visio

Crear y configurar un mapa de estrategia como parte de un

Balanced Scorecard que crea mediante el uso de diseador de
tablero de instrumentos

Un Balanced Scorecard incluye un cuadro de mando y el mapa estratgico

correspondiente para mostrar el desempeo en cuatro reas o perspectivas
organizacionales principales: perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva
interna y perspectiva de aprendizaje y crecimiento. En este artculo se describe cmo crear
y configurar un mapa de estrategia de PerformancePoint de ejemplo para utilizar como
parte de un Balanced Scorecard

Sugerencia: Para descargar un diagrama de Visio de ejemplo que puede utilizar para un
Balanced Scorecard, consulte
Ver ejemplo:
(http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=237627)

En este artculo:

Crear y configurar en Visio como usar un diagrama en Balance Scorecard

Crear y configurar un mapa de estrategia usando Dashboard Designer (Diseo de
tablero)

Cree y configure un diagrama de Visio para usar en un Balance

Scorecard

En Performance Point Services, un informe de mapa de estrategia utiliza un diagrama de

Microsoft Visio para
Estructura y un scorecard para su fuente de datos. Para crear un mapa de estrategias,
comience creando y
Configurar un diagrama de Visio. Puede crear y configurar un diagrama de Visio de las
formas siguientes:
Abrir un diagrama existente en Visio y configurarlo
Crear y configurar un nuevo diagrama Visio

Sugerencia:
Asegrese de que el diagrama de Visio contiene suficientes secciones y formas para
conectarse a la clave
Indicadores de rendimiento (KPI) que se utilizan en la tarjeta de puntuacin. Las formas
en el diagrama de Visio
Pueden ser cuadrados, rectngulos, valos, y as sucesivamente. No utilice plantillas o
formas complejas en Visio
Diagramas que cree para un Balanced Scorecard porque el mapa de estrategia no puede
ser el correcto
Para descargar un ejemplo de diagrama Visio usted puede usar Balance Scorecard, mirar
el ejemplo de Diagrama para Balance Scorecard para Visio
(http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=237627).

Para crear y configura un diagrama en Visio

1. Haga clic en Inicio, Todos los programas, Microsoft office y a continuacin haga clic
en Visio 2010. Microsoft Visio se abre y muestra una lista de plantillas existentes
2. En la ficha Archivo, en el grupo de categoras de plantilla, haga clic en general, haga
clic en diagrama bsico y a continuacin hacer clic en crear
3. En el panel Formas, seleccione Formas bsicas para mostrar una lista de formas
disponibles
4. En el panel Formas, arrastre una forma al dibujo. Repita para cada forma que desea
agregar
5. Para editar una forma, realice una de las siguientes acciones
a) Para cambiar el tamao de una forma apunte a un identificador de seleccin
lateral, a continuacin, mantenga el botn del ratn y arrastre el controlador
para cambiar el tamao de la forma
b) Para mover una forma, haga clic para seleccionarla y, a continuacin, utilice
las teclas de direccin del teclado. Para mover la forma a una ubicacin
diferente
c) Para agregar texto opcionalmente a una forma, haga doble clic en la forma y,
a continuacin, escriba el texto que quiere usar
d) Para opcionalmente editar la configuracin de fuentes para texto en una forma,
haga doble clic en una forma que contenga texto para seleccionar el texto. A
continuacin, en la pestaa Inicio, en el grupo Fuente, utilice la barra de
herramientas disponible, comandos para editar la fuente que se utiliza en la
forma.
6. En la ficha archivo, haga clic en guardar como y guarde el archivo en su equipo.
Despus de crear el diagrama de Visio, contine con Crear y configurar un informe
de mapa de diseo de tablero (Dashboard Designer)
Para configurar un diagrama de Visio existente
1. Abrir un diagrama existente de Visio para editarlo

Consejo:
Para descargar un ejemplo de un diagrama de Visio que puedas usar par Balance
Scorecard mira: Ejemplo diagrama de Visio para Balance Scorecard
(http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=237627).

2. En el panel formas, seleccione formas bsicas para mostrar una lista de formas
disponibles
3. Para agregar una forma desde el panel Formas, arrastre una forma al dibujo.
4. Para eliminar una forma, haga clic en la forma para seleccionarla y, a continuacin,
pulse la tecla Eliminar del teclado
5. Para editar una forma realice los siguientes pasos:
a) Para cambiar el tamao de una forma, apunte a una manecilla de seleccin lateral.
A continuacin, mantenga Botn del ratn, y arrastre el controlador para cambiar
el tamao de la forma.
b) Para mover una forma, haga clic para seleccionarla y, a continuacin, utilice las
teclas de direccin del teclado Para mover la forma a una ubicacin diferente.
c) Para aadir texto opcionalmente a una forma, haga doble clic en la forma y escriba
el texto que quiere usar.
d) Para editar opcionalmente la configuracin de fuente para texto en una forma,
haga doble clic en una forma que contenga texto para Seleccione el texto. A
continuacin, en la pestaa Inicio, en el grupo Fuente, utilice la barra de
herramientas disponible Comandos para editar la fuente que se utiliza en la forma.

6. En la ficha Archivo, haga clic en guardar para guardar los cambios.

Despus de configurar un diagrama de Visio, el siguiente paso es crear un informe de

mapa de Diseador de cuadro de mandos.

Cree y configure un informe de mapa de estrategia utilizando

diseador de tablero de instrumentos

Importante:
Antes de comenzar a realizar los siguientes procedimientos, compruebe que los siguientes
requisitos previos en su lugar:

Tiene al menos permisos de Diseo asignados a usted en SharePoint Server.

Tiene al menos permisos de lectura asignados a usted en las bases de datos de
SQL Server que estn usado.
Los usuarios de Dashboard tienen al menos permisos de lectura asignados en
 SharePoint Server y en SQL Server

Para crear un mapa de estrategias para su uso en un Balanced

Scorecard
1. Haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic en SharePoint ya
continuacin, haga clic en PerformancePoint Dashboard Diseador.
2. En el Navegador de rea de trabajo, haga clic en Contenido de PerformancePoint.
3. En la ficha Crear, en el grupo Informes, haga clic en Mapa de estrategias. Se abrir el
asistente Crear un informe de mapa de estrategia.
4. En la pgina Seleccionar una tarjeta de puntuacin, seleccione la tarjeta de puntuacin
que cre para Haga clic en Scorecard ya continuacin, haga clic en Finalizar. El mapa
estratgico se abre para su edicin con la pestaa Editor-abierta en el panel central.
5. En la cinta de opciones, en la ficha Editar, haga clic en Editar mapa estratgico.
Aparece el cuadro de dilogo Editor de mapas de estrategia.
6. En el cuadro de dilogo Editor de mapa de estrategia, haga clic en Importar archivo
de Visio, busque donde el diagrama de Visio Se guarda y, a continuacin, haga clic
en Abrir.
7. En el cuadro de dilogo Editor de mapa de estrategia, haga clic en una forma para
seleccionarlo y, a continuacin, haga clic en Conectar forma. Aparece el cuadro de
dilogo Conectar forma y muestra el cuadro de mandos seleccionado para Mapa
estratgico
8. En el cuadro de dilogo Conectar forma, realice los pasos siguientes:
a) Haga clic en una celda de la columna Destino que corresponda al KPI al que
desea conectarse forma. (La columna Destino contiene indicadores grficos.)
b) Para reemplazar opcionalmente el texto dentro de la forma con el texto que se
utiliza para el scorecard KPI, seleccione la casilla de verificacin junto a
Mostrar el nombre de KPI en el texto de forma.
c) Haga clic en Cerrar. La forma cambia de color segn el KPI que est conectado
a ella.
9. Repita los pasos 7 y 8 para cada forma en el diagrama.
10. Despus de conectar formas a KPI, haga clic en Aplicar para cerrar el cuadro de
dilogo Editor de mapa de estrategia.
El mapa de estrategias aparece en la pestaa Editor en el panel central del rea de
trabajo.
11. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba un nombre como Mapa de estrategias para el
informe del mapa de estrategias.
Para proporcionar opcionalmente una descripcin para el informe, escriba una
descripcin en el cuadro Descripcin.
Para especificar opcionalmente una carpeta de visualizacin para el informe, junto
al cuadro, Haga clic en el botn Examinar y, a continuacin, seleccione o cree una
carpeta.
12. En el Explorador de espacio de trabajo, haga clic con el botn secundario en el
informe y, a continuacin, haga clic en Guardar.

El siguiente paso es crear una pgina de panel y ensamblar el Balanced Scorecard.

Proceder a Para ensamblar y publicar un Balanced Scorecard usando Dashboard
Designer.

Ensamblar y publicar un cuadro de mando integral utilizando

el diseador del tablero de mandos

Un Balanced Scorecard proporciona una visin de alto nivel del rendimiento

organizacional de un vistazo. En PerformancePoint Services, un Balanced Scorecard
consiste en una pgina de panel que contiene un scorecard y un mapa de estrategia
correspondiente. El cuadro de mando y el mapa estratgico muestran la informacin sobre
el desempeo de los indicadores clave de desempeo (KPI) en cuatro perspectivas
principales: las perspectivas financieras, la perspectiva del cliente, la perspectiva interna
y la perspectiva de aprendizaje y crecimiento. En este artculo se describe cmo
ensamblar y publicar un Balanced Scorecard utilizando PerformancePoint Dashboard
Designer.

Consejo:
Los procedimientos de este artculo suponen que ya ha creado y configurado un
cuadro de mandos y su informe de mapa de estrategia correspondiente utilizando
Dashboard Designer. Para obtener ms informacin, consulte los siguientes
recursos:

Create a Balanced Scorecard by using Dashboard Designer

Create a scorecard for a Balanced Scorecard by using Dashboard Designer
Create and configure a strategy map as part of a Balanced Scorecard that
you create by using Dashboard Designe

Ensamblar y publicar un cuadro de mando integral

Despus de haber creado una tarjeta de puntuacin y un mapa de estrategias, utilice el
siguiente proceso para montar y publicar un Cuadro de Mando Integral:

1. Crear una pgina de cuadro de mandos con Dashboard Designer

2. Agregue el mapa de puntuacin y el mapa de estrategias a la pgina del panel
3. Publicar el panel de control
Importante:
Antes de comenzar a realizar las tareas que se describen en este artculo,
compruebe que se cumplen los siguientes requisitos previos:

Ya se han creado un cuadro de mando y un mapa de estrategias.

 Microsoft Visio Viewer se instala en todos los equipos en los que se ver
el panel de control. Para descargar Visio Viewer, consulte Visio 2010:
Visio Viewer
(http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=237626).
Tiene al menos permisos de Diseo asignados a usted en SharePoint
Server.
Tiene al menos permisos de lectura asignados en las bases de datos de SQL
Server que se utilizan para el cuadro de mandos.
Los usuarios del panel de control tienen al menos permisos de lectura
asignados en SharePoint Server y en las bases de datos de SQL Server que
se utilizan.
Para ms informacin, ver Authorization and permissions in
PerformancePoint Services (SharePoint Server 2010).
Comience creando una pgina de panel.

Para crear una pgina de cuadro de mando para un Balanced Scorecard

1. En Dashboard Designer, en el Navegador de rea de trabajo, haga clic en Contenido
de PerformancePoint.
2. En la ficha Crear, en el grupo Elementos del panel, haga clic en Panel de control.
Aparecer el cuadro de dilogo Seleccionar una maquetacin de pgina.
3. Para obtener mejores resultados, seleccione la plantilla de 2 columnas y, a
continuacin, haga clic en Aceptar.
Se abre una pgina del panel para editarla con la pestaa Editor abierta en el panel
central.
4. En la pestaa Editor, en la seccin Pginas, seleccione el texto predeterminado que
dice Pgina 1 y escriba un nombre como Resumen para la pgina.
5. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuacin, especifique
las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre, escriba Balanced Scorecard.
Opcionalmente, en el cuadro Descripcin, escriba una descripcin para el panel
de control.
Opcionalmente, en el cuadro Persona responsable, escriba el nombre de la
persona responsable del rendimiento general de la organizacin.
Opcionalmente, junto al cuadro Mostrar carpeta, haga clic en el botn Examinar
y, a continuacin, seleccione o cree una carpeta de visualizacin para el panel de
control.
6. En el Navegador de rea de trabajo, haga clic con el botn derecho del ratn en el
cuadro de mandos de Balanced Scorecard y, a continuacin, haga clic en Guardar.
No cierre Dashboard Designer. Mantngalo abierto para el siguiente
procedimiento.
El siguiente paso es agregar el scorecard y el mapa de estrategia al tablero de mandos.

Para agregar la tarjeta de puntuacin y el mapa estratgico a la pgina del panel

1. Comience con la pgina del tablero de mandos de Balanced Scorecard abierta para su
edicin. En el panel central, haga clic en la pestaa Editor.
2. En el panel Detalles, expanda Scorecards y, a continuacin, expanda Contenido de
PerformancePoint para localizar la tarjeta de puntuacin que se cre para el Cuadro
de Mando Integral.
3. En el panel Detalles, arrastre el cuadro de mandos a la zona de la columna izquierda
en el panel central.
4. En el panel Detalles, expanda Informes y, a continuacin, expanda Contenido de
PerformancePoint para localizar el informe del mapa de estrategia que se cre para
el Cuadro de Mando Integral.
5. En el panel Detalles, arrastre el mapa de estrategias a la zona de columna derecha en
el panel central.
6. En el Navegador de rea de trabajo, haga clic con el botn secundario en el cuadro
de mandos de Balanced Scorecard y, a continuacin, haga clic en Guardar.
No cierre Dashboard Designer. Mantngalo abierto para el siguiente
procedimiento.
El paso final es publicar el panel en SharePoint Server.

Para publicar el cuadro de mandos de Balanced Scorecard

1. Comience con la pgina del tablero de mandos de Balanced Scorecard abierta para su
edicin. En el panel central, haga clic en la ficha Propiedades.
2. En la seccin Propiedades de implementacin, siga estos pasos:
a) Junto al cuadro Biblioteca de documentos, haga clic en Examinar para abrir
el cuadro de dilogo Biblioteca de documentos. Seleccione Dashboards y a
continuacin, haga clic en Aceptar.
b) En la lista Pgina maestra, seleccione una plantilla, como v4.
c) Seleccione la casilla de verificacin Incluir lista de pginas para la
navegacin.

3. En el Navegador de espacio de trabajo, haga clic con el botn derecho del ratn en
el salpicadero de la ficha de puntuacin equilibrada y, a continuacin, haga clic en
Guardar para guardar la configuracin de publicacin.
4. En el Navegador de rea de trabajo, haga clic con el botn derecho del ratn en el
cuadro de mandos de Balanced Scorecard y, a continuacin, haga clic en Implementar
en SharePoint.
El panel de control se publica en SharePoint Server y se abre en una ventana del
navegador.

Conceptos
Create a Balanced Scorecard by using Dashboard Designer