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Calendrio: Horrios:
Incio do semestre Quintas - 17:20 s 19:00h
13 de fevereiro de 2017
Feriados:
2 de Maro de 2017
13 de abril de 2017
15 de junho de 2017
Trmino do semestre
07 de Julho de 2017
Avaliaes
27 de abril de 2017
P2 Trabalhos em EQUIPE
22 de junho de 2017
PF Prova Final
29 de junho de 2017
Apresentao
Sistemas da qualidade.
Controle do processo.
Auditoria da qualidade.
Custos da Qualidade.
Produtividade.
Garantia da qualidade.
Estudos de casos.
Apresentao da Disciplina
1. Consideraes Iniciais
1.1. - Conceituao
2. Princpios de Qualidade
2.1. - Fundamentos
3. A Linguagem da Qualidade
3.1. - Definio
3.4. Mensurao
4. Exemplos de Programas
6.4. - Conformidade
6.7. Benchmarking
6.8 5S
Apresentao da Disciplina
8.1. - Resultados
8.4. - Planos de ao
Apresentao da Disciplina
Metodologia
Utilizao de Vdeos
Bibliografia Bsica
MIRANDA, R. L., Qualidade Total, Editora - Makron Books. 1994.
CAMPOS, V.F., TQC - Controle de Qualidade Total, Editora - Bloch Editores S.A. 1992.
GARVIN, D.A., Managing Quality - Editora - The Free Press Edition, New York. 1988..
Bibliografia
Bibliografia Complementar
CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia. 8 ed. - Nova Lima:
INDG,2004.
GEORGE, Michael et al. The Lean Six Sigma Pocket Tool Book. New York: McGraw Hill, 2005.
GOLDRATT, Elyahu M.; COX, Jeff. A Meta - Um processo de Melhoria Contnua. 2 ed. So Paulo:
Nobel,2002.
MARSHALL JUNIOR et al. Gesto da Qualidade. 9 ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
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Apresentao dos alunos
Nome:
Idade (opcional):
Formao anterior:
Experincias na rea?
prof.alexandreali@gmail.com
alexandre.guimaraes@cefet-rj.br