anexo 1

Anlisis y diagnstico estratgico

Cuadro resumen sinttico

ESTRATEGIA DE NEGOCIO
Estrategias genricas
Liderazgo en los productos; Bajo costo total;
Soluciones completas para los clientes; De bloqueo.
Aspectos funcionales: comercial, tcnico-productivo,
laboral y financiero.
OBJETO ESPECIFICO
Quehacer de la organizacin: las actividades o giro
de negocio de la empresa dentro de un sector
determinado.
Competencia distintiva: capacidades de las personas
con las que realizan el objeto de la organizacin.
MISION EXTERNA
Necesidades reales de los consumidores que una
organizacin busca satisfacer a travs del producto
o servicio ofrecido por la accin organizacional.
Hace falta establecer la calidad de participante, en
cuanto a ser productor o consumidor (o ambos).
ENTORNO EXTERNO
Los clientes, como "mercado".
Los competidores. El sector o "industria".
Considera tambin sus caractersticas y tendencias:
polticas, econmicas, sociales, tecnolgicas, legales,
ambientales, y otras que influyan en la empresa.
SISTEMA FORMAL
Conjunto de relaciones e interacciones explcitas,
establecidas para coordinar las acciones individuales.
Sistema de produccin y distribucin.
Sistema de retribuciones (a los productores).
Sistema de contribuciones (de los consumidores).
ESTILOS DE DIRECCION
La manera como los directivos actan en el plano
no-formalizado de la organizacin.
Calidad de los procesos de participacin de los
miembros en la formulacin del propsito y la
comunicacin de dicho propsito.
VALORES DE LA DIRECCION
Definicin de necesidades reales.
Criterios para la toma de decisiones: peso relativo al
discriminar entre dichas necesidades reales cuando se
toman las decisiones. Pueden contemplarse a travs
de las dimensiones o valores de la organizacin.
ENTORNO INTERNO
La organizacin informal.
Aspectos de las acciones personales que influyen en
lo que podramos denominar la accin conjunta de la
organizacin, pero que, sin embargo, no estn
regulados o coordinados por ella.
ESTRUCTURA FORMAL
Puestos: funciones o roles asignados.
Estructura orgnica.
Manual de organizacin y funciones.
Cuadro de asignacin de personal.
Reglamento interno de trabajo.
ESTRUCTURA REAL
Las caractersticas personales de los miembros
de la organizacin, quienes desempean las funciones
o roles establecidos en la estructura formal.
Trayectoria profesional.
Competencias, cantidad y calidad motivacional.
MISION INTERNA
Necesidades reales de los productores que una
organizacin busca satisfacer por la realizacin
de las acciones individuales que coinciden en el logro
del producto o servicio de la organizacin y sus
propsitos.