Misin Tecnolgica: Innovacin de la cultura organizacional empresarial

en el Alto Huallaga por medio de Educacin y Desarrollo Humano.

El Per durante muchos aos ha vivido violencia terrorista. Este fenmeno ha

influido negativamente en diversas organizaciones. Adems, el narcotrfico,
que sigue operando hasta la actualidad, ha tergiversado la prctica de valores
en la organizacin y la vida social. Frente a esa problemtica, el Estado
promueve apoyo econmico a algunas organizaciones sociales, pero no existe
programas para fortalecer la capacidad del potencial humano, desde el enfoque
de Educacin y Desarrollo humano, es decir, para fortalecer la prctica de
valores, promover una cultura de paz sostenible y cultura organizacional
eficiente en el mbito privado y pblico.
En los ltimos aos, se ha incrementado la demanda exportable de productos
agrcolas del Alto Huallaga, pero las pequeas y micro empresas no responden
eficientemente a dicha demanda porque tiene dificultades en la cultura
organizacional con enfoque de educacin y desarrollo humano.
Consideramos que una de las potencialidades para superar la pobreza es el
fortalecimiento de las empresas exportadoras, fundamentalmente. En ese
sentido, urge la necesidad de potenciar la educacin y desarrollo humano para
generar de valor en la organizacin.

La organizacin empresarial es uno de los pilares para el desarrollo de la

sociedad y la vida humana. La generacin de la economa es resultado de la
cultura organizacional de la empresa. El ser humano es el eje fundamental de
la organizacin empresarial; por lo tanto, es el generador de las cadenas de
valor en la empresa y el gestor principal de las diferentes actividades en la
sociedad.

Desde el enfoque de Educacin para el desarrollo humano definimos a la

empresa como un sistema social, que tienen por finalidad producir bienes o
servicios para atender diversas necesidades de los miembros de la sociedad.
Cuando una empresa se crea, se genera trabajo y se incrementa las
remuneraciones, entonces se produce mayor dinmica social, cultural y
productiva, es decir, hay mayor actividad econmica; ms y mejor produccin
de servicios; mejor satisfaccin de las necesidades de la poblacinEn
resumen, mejor desarrollo de la sociedad.

Por qu consideramos relevante el enfoque de Educacin para el desarrollo

humano en la empresa? La mayora de los problemas que tienen las empresas
responde a la gestin inadecuada en el capital humano. Los colaboradores o
trabajadores pasan muchas horas en el lugar de trabajo. Las relaciones sociales se
intensifican y son ms frecuentes con los compaeros de la empresa, que con la
familia con quien se convive. Cuando la empresa gestiona adecuadamente, esta
situacin del trabajador (dinmicas de convivencia que afectica), se fortalece la
organizacin empresarial para poder ser competente en el mercado. Por otro lado,
mejora la situacin econmica y familiar del trabajador. De all, que es importante
abordar la empresa con un enfoque Holstico y multidisciplinar en el que destaca la
visin humanista. La adecuada gestin del capital humano, con la visin
humanista mejora la cultura organizacional, comunicacin empresarial,
responsabilidad social, cultura tributaria, cumplimiento de normas, salud
ocupacional

Cules son las ventajas de mejorar la cultura organizacional? Para mejorar la

cultura organizacional de la empresa se debe fortalecer las capacidades desde
la perspectiva de las ciencia humanas. Solamente desde esta perspectiva se
lograr el bienestar del trabajador y su familia, mejores relaciones laborales, el
cumplimiento irrestricto de la responsabilidad social, el cuidado del medio
ambiente o mundo circundante, mejor prctica de valores, mejor calidad de
atencin de salud ocupacional que involucre lo mental, ms aprovechamiento
de la inteligencia emocional para conocerse a s mismo para mejorar las
relaciones entre los miembros de la empresa, para formar equipos de trabajo
altamente colaborativos y comprometidos con visin de desarrollo sostenido,
mejor posicionamiento de la empresa en el mercado con buena calidad del
producto y finalmente generando mejores utilidades. Adems, las empresas
que gestionan con el enfoque de Educacin para el desarrollo humano sern
buenos referentes en la sociedad, fomentarn alianzas estratgicas con
diferentes organizaciones, aprovecharn mejor el know how de otras
empresas en el aspecto tecnolgico, cientfico y humanstico. Por lo tanto, con
esta visin holstica le ser ms fcil la internacionalizacin de la empresa.

Finalmente, consideramos que solo se debe aplicar las tecnologas blandas

para mejorar la rentabilidad de la empresa sino es prioridad la aplicacin del
enfoque Educacin para el desarrollo humano, desde la perspectiva
multidisciplinar.

El equipo de la misin tecnolgica est constituido por un Filsofo, psiclogo,

socilogo, docentes, abogados y estudiantes. Las profesiones de la misin
tienen experiencia en Educacin para el desarrollo humano.

Renzo Pruzzo
Gerente Club de Innovacin

Hace poco tiempo me preguntaron desde el rea de relaciones comerciales

del Gobierno de Israel, cmo decidamos cada uno de los destinos de las
misiones tecnolgicas que realizamos en el Club de Innovacin, como lo
fueron de este ao a Silicon Valley en marzo y luego a Alemania en octubre
recin pasado. La respuesta es que si bien recabamos informacin sobre los
centros de investigacin y desarrollo que visitamos para saber las bondades
de innovacin que nos ofrece, adems revisamos las conexiones que
tenemos con cada uno de ellos, pero por sobre todo, lo definimos en base a
cmo se desarrollan cada uno de los distintos "know" (saber) que podamos
conectar con estos destinos.
Es importante dirigir las conversaciones con los host hacia los problemas
concretos de los participantes y no solo buscar la inspiracin de los socios, sino
que la posibilidad de generacin de valor a partir de las conexiones y la
colaboracin."
El primero es el know how (saber cmo) hacer alguna cosa, ya sea una
tecnologa, conocimiento sobre ciencias o alguna expertise que tenga valor
para la organizacin. Este se expresa muy bien con centros de Investigacin
Aplicada como Fraunhofer en Alemania, donde existen tecnologas muy
interesantes en distintas ndoles, por ejemplo: tratamiento de aguas, ondas y
radares, nanotecnologa, algoritmos, entre otros. El segundo es el know who
saber quin tiene el conocimiento para desarrollarlo y por eso la importancia
de conocer a esas personas.

De esta manera, el know how y el know who son los que motivaron la ltima
misin tecnolgica: el know how, para saber qu estaban desarrollando los
centros y empresas que visitamos; el know who para saber quin estaba
trabajando en esa rea en particular, de forma de articular capacidades para
co-crear entre los participantes que eran directores, gerentes generales o
gerentes de innovacin de algunas empresas. Tuvimos la oportunidad de
conocer ms de 20 directores e investigadores de ocho Institutos de
Fraunhofer Alemania, empresas alemanas con grandes avances como Kuka,
Festo, BMW y BASF.

Sin embargo, creo que tiene mayor relevancia el know who y aqu pongo
como ejemplo los 66 laboratorios de Fraunhofer en Alemania y los ms de 24
mil investigadores que este posee, porque es improbable que empresas
chilenas lleguen a conocer a cabalidad lo que desarrollan estos 24 mil
generadores de conocimiento y al menos en el corto plazo, es complicado
que Chile desarrolle una capacidad instalada de investigacin y desarrollo
equivalente a pases como Alemania.
En esta lnea, la CEO Mission a Alemania nos conect con organizaciones que
estn desplazando la frontera de las aplicaciones comerciales del
conocimiento. Por ejemplo, el FHR (Fraunhofer Institute for High Frequency
Physics and Radar Techniques), que consista en el uso de la tecnologa de
radar y la importancia de este know who fue cmo personas que eran parte
de la misin podan conectarse con necesidades de la industria minera, del
transporte o del agro. Aqu la posibilidad de co-creacin al conectar
investigadores con empresas como Enaex, Codelco, Bayer, Basf o Citymovil se
volva muy interesante.
Como conclusiones y reflexionando junto a sus protagonistas, el grupo
identific otros know que finalmente son importantes para sacar el mayor
provecho a una misin tecnolgica. Me refiero al know where y al know why:
el primero, que es saber en qu lugar de la cadena de valor se puede
desarrollar una innovacin, punto muy importante ya que puede detectar
desafos en los cuales necesitan desarrollar alguna innovacin e identificar en
terceros las capacidades para co-desarrollar soluciones. De esta forma se
pueden dirigir las conversaciones y hace que misiones como las de Alemania
sean distintas.
Es importante dirigir las conversaciones con los host hacia los problemas
concretos de los participantes y no solo buscar la inspiracin de los socios,
sino que la posibilidad de generacin de valor a partir de las conexiones y la
colaboracin; finalmente el know why, que se le llam a la capacidad de las
organizaciones y los ejecutivos para encontrar el propsito de llevar a cabo la
innovacin en sus empresas, en sus colaboradores y las repercusiones para la
sociedad. En esta ltima es donde se gener una visin compartida entre los
participantes, ya que todos se sentan representados, sobre cmo
impulsaran cambios de paradigmas en sus organizaciones, para lograr as
que Chile sea un pas ms innovador.