Nombre: Luis Alberto Gonzlez Flores

Fecha: 26 de junio de 2017

Nombre de la tarea: Tarea individual 5: Sistemas de control

Nombre de facilitador: Juan Becerril Martnez

Introduccin

El control es la funcin administrativa por medio de la cual se evala el rendimiento. El control es

un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para
garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.

Cuando hablamos de la labor administrativa, se nos hace obligatorio tocar el tema del control. El
control es una funcin administrativa, es decir es una labor gerencial bsica, que puede ser
considerada como una de las ms importantes para una ptima labor gerencial.

El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se
emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
Todos los gerentes de una organizacin tienen la obligacin de controlar; Por ejemplo, tienen que
realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las
ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administracin.
Desarrollo

o Por qu las empresas desarrollan sistemas de control para los empleados?

Desarrollan los sistemas de control ya que es una de las fuerzas fundamentales que mantienen
unida a la organizacin y que la orienta en la direccin correcta.
Algunos medios de control son necesarios, porque una vez que los administradores hacen planes y
estrategias, deben garantizar que se lleven a cabo. Han de asegurarse de que el resto del personal
est haciendo lo que debe hacer, y no algo inapropiado.

Si los planes no se llevan a cabo de forma adecuada, la administracin deber tomar medidas para
corregir el problema. Este proceso es la principal funcin de control de la administracin. Al
garantizar la creatividad, mejorar la calidad y reducir el costo, los administradores deben idear
formas para controlar las actividades en sus organizaciones.

Ya que si los sistemas de control no son efectivos dan como resultados problemas que van desde
los robos de los empleados hasta problemas que conducen al desgaste.

El control se define como cualquier proceso que dirige las actividades de los individuos hacia el
cumplimiento de las metas de la organizacin.

Se trata de como los administradores efectivos se aseguran de que las actividades se desarrollen
conforme a lo planeado.

o Cmo disear un sistema bsico de control burocrtico?

El control burocrtico es el uso de las reglas, polticas, jerarqua de la autoridad, escrita la

documentacin, sistemas de la recompensa, y otros mecanismos formales de influenciar
comportamiento del empleado y de determinar funcionamiento.

Un sistema de control tiene cuatro grandes etapas:

-Establecer estndares de desempeo:

Toda organizacin se fija metas relacionadas con rendimiento, innovacin, satisfaccin de grupos
interesados y otras. Un estndar es el nivel de desempeo esperado con respecto a una meta
determinada.

-Medicin del desempeo:

El segundo paso del proceso de control es medir los niveles de desempeo.

-Comparacin del desempeo con el estndar:

El tercer paso de proceso de control es comparar con el desempeo con el estantal. Al hacerlo, el
administrador evala aquel. En algunas actividades se admiten algunas pequeas desviaciones del
estndar, en otras, aun ests pueden ser importantes.

-Tomar medidas para corregir los problemas y reforzar los xitos:

La ltima etapa del proceso de control es tomar medidas apropiadas donde hay desviaciones
significativas. Este paso garantiza que las operaciones se ajusten para alcanzar los resultados
planeados, o para seguir excediendo el plan si el administrador determina que esto es posible.

Tambin se deben de tomar en cuenta el enfoque del control burocrtico.

Los tres enfoques de control burocrticos son: anticipado, concurrente y retroalimentacin.

El control preliminar se efecta antes de que se inicie la operacin y comprende polticas,

procedimientos y reglas que se disean para garantizar para que las actividades planeadas se
lleven a cabo de forma adecuada.

El control concurrente se realiza al mismo tiempo que los planes se ejecutan. Comprende
direccin, supervisin y actividades de ajuste de las actividades.

El control de retroalimentacin se centra en el empleo de la informacin relativa a resultados para

corregir desviaciones del estndar aceptable a medida de estas se presentan.

Conclusin

El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales:
Corregir fallas o errores existentes: Y Prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.
La aplicacin del control a una unidad, elemento, proceso o sistema puede generar distintos
beneficios y logros, sin embargo, su aplicacin indistintamente del proceso que se quiera
"controlar" es importante porque establece medidas para corregir las actividades, de forma que se
alcancen los planes exitosamente, se aplica a todo; a unidades, a personas, y a los actos,
determina y analiza rpidamente las causas que pueden originar desviaciones.

Bibliografa

Administracin: liderazgo y colaboracin en un mundo competitivo. (8a ed.). Recuperado el 26 de

junio de 2017, de:

http://site.ebrary.com/lib/ulamhe/reader.action?docID=10758006

El control administrativo recuperado el 26 de junio de 2017, de:

http://www.grandespymes.com.ar/2010/03/10/el-control-administrativo-su-importancia/