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CHEPEN- 2017
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
INTRODUCCION
ciencia administrativa, misma que aporta una enorme diversidad de conocimientos que
quienes saben que este poder es una herramienta solo si se le pone en accin.
desempean las actividades de negocios, sta tiene gran fortaleza ya que su nacimiento se va
formando gradualmente a travs del transcurso del tiempo, pero a pesar de ello, existen
mecanismos que pudieran ayudarnos a modificar aquellos aspectos que requieran variarse y
fortalecer los valores positivos que encuadren en la visin y misin del negocio para intentar
ausentismo, como reducir los costos, como gerenciar las modificaciones en los elementos
externas, que obligan a los directivos a estar en una constante actitud de mejoramiento
CULTURA ORGANIZACIONAL 2
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CAPITULO I
CULTURA
ORGANIZACIONAL
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1. DEFINICION:
significados, vinculados a travs de signos y smbolos, que al ser asimilados incide de modo
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas
organizaciones que quieren hacerse competitivas .Es por eso que el concepto de cultura es
nuevo en cuanto a su aplicacin a la gestin empresarial. Es una nueva ptica que permite a
compartidos por una gran parte de los miembros de una organizacin que distinguen de una
organizacin a otras.
Es la conducta convencional de una sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de que
rara vez esta realidad penetra en sus pensamientos conscientes. Tambin se encontr que las
que los valores pueden ser modificados, como efecto del aprendizaje continuo de los
DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL:
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identifican con la organizacin como un todo y no solo con su tipo de trabajo o campo
de conocimientos.
personas.
c. El enfoque hacia las personas: las decisiones de la admn. toman en cuenta las
f. Tolerancia al riesgo: el grado en que se fomenta que los empleados sean agresivos,
innovadores y arriesgados.
g. Los criterios para recompensar: como se distribuyen las recompensas, como los
aumentos de sueldo y los ascensos, de acuerdo con el rendimiento del empleado y por
h. El perfil hacia los fines o los medios: de qu manera la admn. Se perfila hacia los
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funciones y acciones que realizan todos sus miembros. Esta nace en la sociedad, se
administra mediante los recursos que la sociedad le proporciona y representa un factor activo
La cultura determina la forma como funciona una empresa, sta se refleja en las estrategias,
estructuras y sistemas que presenta la misma y puede ser aprendida, evoluciona con nuevas
experiencias, y puede ser cambiada para bien si llega a entenderse la dinmica del proceso de
aprendizaje.
Es importante conocer el tipo de cultura de una organizacin, porque los valores y las normas
organizacional:
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personas crecer.
d) Fortaleza: Est orientada a sobrevivir puesto generalmente estos grupos han pasado
por la experiencia de los 3 anteriores, ofrecen poca seguridad pero grandes desafos al
cambio.
5. FUNCIONES DE LA CULTURA:
social.
compromiso: Para Arias Galicia (1974) menciona que es indudable que cada
caracterstico y diferente a todos los dems, pero tambin es cierto que por medio de
sello.
disponen de una cultura comparativa fuerte, existen rasgos que son definidos por la
cultura organizacional que permiten a cada uno de sus miembros identificarse y auto
clasificarse dentro de ellos, permitiendo que cualquier cambio sea orientado hacia las
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e. Es un mecanismo de control: Que permite sealar las reglas del juego.- Definido
como diferentes modos de pensar, creer y hacer las cosas dentro de un sistema, cuyos
modos sociales de accin establecidos y son aplicados por los participantes mientras
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CAPITULO II
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
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1. DEFINICION:
hacia el enfoque sistemtico y tiene su origen en 1962 a partir de ideas sobre el Hombre,
los integrantes de la organizacin desarrollan una nueva conciencia social que, conjuntamente
Es la conducta convencional de una sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de que
rara vez esta realidad penetra en sus pensamientos conscientes. Tambin se encontr que las
que los valores pueden ser modificados, como efecto del aprendizaje continuo de los
Es un proceso sistemtico y planificado en el que se utilizan los principios de las ciencias del
foco en que la organizacin funcione mejor a travs de un cambio total del sistema.
Puede centrarse en distintas necesidades o demandas que tenga la empresa, es decir que la
atencin puede centrarse en mejorar las relaciones humanas, en factores econmicos, en las
relaciones entre grupos, en el liderazgo, etc. En suma, se centra ms en las personas que en
los objetivos y estructuras de la organizacin: prioriza el lado humano. Por eso, su rea de
2. ETAPAS:
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A pesar de que existen distintas formas de generar un D.O, generalmente se empieza por un
diagnostico provisoria para luego hacer uno ms especifico de los problemas que sufre la
institucin. Este es el paso previo para desarrollar los programas a utilizar y en esta parte del
Recoleccin de datos
Reconocimiento de problemas
Educacin y seguimiento
Evaluacin de resultados.
http://www.losrecursoshumanos.com/desarrollo-organizacional-concepto/
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control jerrquicos.
forma .En lugar de que las tareas encajen en las estructuras ya establecidas.
c. El avance hacia una gran colaboracin y poca competencia entre las unidades
organizacin debe ver los conflictos como inevitables y que deben ser trabajados.
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e. Que las decisiones se tomen sobre las bases de la fuente de informacin y no de las
la toma de decisiones.
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CAPITULO III
PARADIGMAS
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1. DEFINICION:
Conjunto de reglas y reglamentos que hacen dos cosas principales: 1 establecen lmites y 2
nos marcan las pautas de cmo resolver problemas y obtener soluciones dentro de esos
lmites.
Los paradigmas cumplen una doble funcin, por un lado la positiva que consiste en
determinar las direcciones en las que ha de desarrollarse la ciencia normal, por medio de la
propuesta de enigmas a resolver dentro del contexto de las teoras aceptadas. Por otro lado la
2. PARADIGMAS PERSONALES:
El estudio realizado con relacin a los paradigmas personales nos permite decir que son tres
La estructura de la personalidad en s.
sistema de vida y en la elaboracin de sus verdades. Los arquitectos, por ejemplo, tienen sus
paradigmas, los economistas, los abogados, los filsofos, los administradores, los siclogos,
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los antroplogos, los mdicos y los qumicos tambin. De alguna manera la interpretacin de
los hechos o la bsqueda de una solucin nacen bajo el enfoque de la influencia de alguna
visin paradigmtica interna. Alguna idea fija es el punto de arranque en el encuentro de una
solucin.
de personalidades existentes:
b. Los pragmticos, que suelen tener pocos paradigmas y son lderes con baja resistencia
c. Los innovadores, que derrumban con extrema facilidad sus paradigmas y crean otros
Estos tres tipos de personalidades lucen diferentes respuestas ante la vida y el progreso. Las
experiencias vividas -tercer factor de influencia- arrojan para los tradicionales, de quienes
c. As somos.
Detrs de estos paradigmas existe inseguridad y falta de confianza por el futuro. Las personas
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sus estudios y repiten soluciones para problemas diferentes. Es all, donde muestran sus
paradigmas, que los sustentan con experiencias vividas aos atrs y que defienden como
verdades.
Los paradigmas personales responden al ansia de poder. Las relaciones humanas son
vida. Perder poder es tomado por el ser humano como prdida de actualidad, de importancia,
como menoscabo de su vala personal y liderazgo. Con qu podemos contrarrestar todo este
dficit? Con nuestros paradigmas y verdades que calman, dan fuerzas y alientan el
sentimiento de seguridad, aunque, sin darnos cuenta, estamos dejando pasar la oportunidad
Descubrir que no estamos actualizados nos hiere y nos perturba, algunas veces sentimos hasta
Las personas adultas y los lderes respetan los paradigmas de los dems y pueden influir
sobre ellos creando permanentemente nuevos paradigmas. Una buena y brillante visin puede
convertirse en un paradigma que gue nuestro futuro, quizs por el resto de nuestra vida.
repotenciarlos.
Los nuevos paradigmas a nivel personal, que se estn dando en esta dcada de nuevos vientos
sobre todo en el Per de manera bastante acelerada, los doy a conocer estableciendo un
DE TRADICIONALES A NUEVOS
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presidente de la Repblica.
modernismo. oportunidad.
cambios.
liderazgo.
3. PARADIGMAS ORGANIZACIONALES:
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La cultura que relaciona a las personas y desarrolla sus creencias contribuye a crear otros
paradigmas; los cambios externos del libre mercado y la tecnologa los hacen caer.
bien o mal, pero ser mejor si ubicamos el poder en la visin y no en las personas. Todos
tienen derecho a participar de un futuro justo y excelente. Ese futuro debe tener fuerza de
Es imperativo que los lderes sean capaces de crear los nuevos paradigmas para la nueva era.
DE TRADICIONALES A NUEVOS
arriba jerarquas fijas y dependientes todos los niveles. Cambios que vienen
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Estrategias que parten del presente Estrategias que vienen y van hacia una
4. PARADIGMAS NACIONALES:
Antes se crea que el cambio de los pases era una evolucin sumamente lenta y que las
naciones no deberan cambiar. El cambio cultural de una nacin haca suponer el abandono
de su identidad y prdida de tradiciones. Todo esto era el paradigma del no cambio por
conservar el poder. Para comprender este retraso conceptual diremos que estas creencias
funcionaron por el abuso del poder. A travs de toda la historia, los lderes han tenido una
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Debemos aprender a percibir el paradigma en su esencia; es decir, por lo que vale y por lo
que no vale. Debemos tomar conciencia que la nacin no se conforma sin nosotros; al
DE TRADICIONALES A NUEVOS
Una economa nacional legislada hacia mundial con primaca tanto del cliente
dentro, administrada para unos pocos nacional como del cliente internacional.
privilegiados.
Estado con poder burocrtico en todas Estados fuertes, reguladores del bien
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5. PARADIGMAS UNIVERSALES:
Rusia se constituy en un paradigma mundial por cuya causa muchas naciones se empearon
misma Rusia con su fracaso interno. Eso ya no es un paradigma, sino un mal ejemplo
El paradigma del sistema lo recusaron los mismos rusos sin intervencin exterior. El pueblo
reconstruir su civilizacin, aunque parece ser que su integracin ser diferente. Abarcar un
proceso de reconversin para los treinta futuros aos sin el impulso del comunismo, ni las
astrnomo, astrlogo y gegrafo griego, quien muere en Egipto en el ao 160 d.c. dejando
una teora que fue indiscutiblemente aceptada durante siglos. Ptolomeo formul la Teora
geocntrica del universo. En sus ocho libros que componen su paradigma geogrfico,
Ptolomeo utiliz por primera vez la matemtica para determinar las coordenadas con
extraordinaria precisin. Ptolomeo cre el paradigma que la Tierra era el centro del universo
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Ms de un siglo de vigencia tuvo este paradigma de Ptolomeo que ubicaba a la Tierra como
En el siglo XV el astrlogo polaco Nicols Coprnico fallece dejando escrita una nueva
teora, que desplaza a la Tierra del centro del universo y coloca al Sol como tal. La defensa
del paradigma de Ptolomeo tuvo una vigencia de 1,383 aos exactamente hasta admitir la
posicin del nuevo paradigma de Coprnico, que tambin fue rechazado por las creencias
sobre la creacin del hombre de aquella poca. El hombre fue creado a imagen de Dios; la
Tierra, al ser morada de ste, tena que ser el centro del universo. La ciencia de aquel
entonces pretende, por primera vez, entrelazar fundamentos con el cristianismo y cae en
grave error que envuelve en seria crisis a la Iglesia. Cmo decir que la Ciencia y la Iglesia
En 1609 otro astrnomo, el alemn Johannes Kepler public las ideas y teoras de Coprnico
mejor analizadas y hace tambalear nuevamente el paradigma de Ptolomeo, pero no pas nada.
alrededor del Sol. Esto constituye la primera prueba que el centro del universo era el Sol y no
paradigma de Ptolomeo.
En 1633 Galileo Galilei se arrodilla delante de la Santa Inquisicin y abjura de sus teoras
Galileo:
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a. Sostener decididamente que la Tierra se mueve y que el Sol permanece esttico, era
una mentira.
mentira.
A comienzos del siglo XVII, el paradigma de 1,500 aos cae y se acepta el cambio de la
estructura del universo conforme a la teora de Galileo: la Tierra gira alrededor del Sol. La
ciencia acepta su error y el cristianismo tambin. Este ltimo lo atribuye a una mala
El paradigma del comunismo como mejor modelo de nacin dur setenta aos; el paradigma
Proyecto Nacional lleva ya treinta aos y hoy estamos ante el paradigma de construir una
nueva democracia.
http://granbiblioteca.blogspot.pe/2006/08/paradigma-evolucion-de-las-
nuevas.html
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CAPITULO IV
VALORES HUMANOS
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1. DEFINICION:
La palabra valor viene del latn valor, valere (fuerza, salud, estar sano, ser fuerte). Cuando
decimos que algo tiene valor afirmamos que es bueno, digno de aprecio y estimacin. En el
campo de la tica y la moral, los valores son cualidades que podemos encontrar en el mundo
que nos rodea. En un paisaje (un paisaje hermoso), en un persona (una persona honesta), en
una sociedad (una sociedad tolerante), en un sistema poltico (un sistema poltico justo), en
una accin realizada por alguien (una accin buena), en una empresa (organizacin
responsable), y as sucesivamente.
Una posicin seala que los valores son metas, ideales que puede alcanzar el hombre. Por
Para ellos los valores son objetivos, no estn sujetos a la cultura, al tiempo, a la ciencia ni a
otras variables. Son externos al hombre, no dependen de l, estn de acuerdo a la ley natural
La segunda postura, plantea que los valores son subjetivos, que dependen de la valoracin
que cada hombre les d, de acuerdo a su marco de referencia (cultura, edad, sexo, educacin,
religin, etc), que cambian con la historia y el momento circunstancial, incluso hasta con el
estado de nimo. Esto, es lo que estamos viviendo ahora. El mundo es valorado de acuerdo a
la propia percepcin.
file:///C:/Users/USER/Downloads/Valores-Humanos%20(1).pdf
2. CLASIFICACION:
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C. Valores econmicos: Proporcionan todo lo que nos es til; son valores de uso y de
cambio
dentro de esta cultura de la empresa se incluyen desde los conocimientos, creencias y valores
hasta las polticas, procedimientos, capacidades y habilidades adquiridas por las personas en
tanto miembros de la compaa para la que trabajan. Cuando las personas conviven en una
empresa van formando un algo en comn, como una personalidad colectiva, sin perder sus
culturalmente: cmo vestirse, a qu hora se almuerza y con quin, cmo son las reuniones de
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trabajo, cmo se relacionan las personas al interior de la empresa, quines son los lderes
formales e informales, cmo son los sistemas de comunicacin interna y externa, entre otros.
Comprender la cultura de la empresa es importante para que las personas lleguen a conocer
cules son las conductas apropiadas y esperadas dentro de la empresa. Es as como, cuando
una persona no se desempea segn lo esperado, una de las razones suele ser que no se ha
adaptado a la cultura organizacional. Por este motivo, es fundamental que los lderes sepan
considerar objetivamente la cultura imperante, ya que sta se puede volver un obstculo para
lograr el xito.
https://www.gestiopolis.com/valores-como-parte-cultura-organizacional/
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CONCLUSIONES
que estos guarden estados positivos, y en su caso, contengan los valores y las
y deben ser asuntos que requieren una evaluacin permanente para que cuando la
efectivamente.
tambin mantenemos la mente abierta y positiva para creer que las cosas siempre se
pueden mejorar.
cada poca aparecen nuevos valores o los viejos valores cambian de nombre. Todos
que consideramos correctos de acuerdo con nuestra manera de ser y de pensar. Sin
De los valores depende que llevemos una vida grata, alegre, en armona con nosotros
mismos y con los dems; una vida que valga la pena ser vivida y en la que podamos
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BIBLIOGRAFIA
https://www.gestiopolis.com/clima-cultura-desarrollo-y-cambio-organizacional/
http://www.losrecursoshumanos.com/desarrollo-organizacional-concepto/
https://www.gestiopolis.com/clima-cultura-desarrollo-y-cambio-organizacional/
http://granbiblioteca.blogspot.pe/2006/08/paradigma-evolucion-de-las-
nuevas.html
file:///C:/Users/USER/Downloads/Valores-Humanos%20(1).pdf
https://www.gestiopolis.com/valores-como-parte-cultura-organizacional/
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