Estrategias y recursos para la formacin on-line

Unidad 1
Educacin a distancia
La educacin a distancia aparece a finales del siglo XVIII y siglo XIX, como un
medio para aprender por correspondencia, algunos autores sostienen que
fueron los griegos los primeros incursores de implementar esta modalidad o
forma de enseanza.

El impulso de la educacin a distancia se debe a dos grandes factores, la

aparicin de una sociedad ms evolucionada, a raz de la influencia de la
revolucin industrial, en donde surgieron nuevas demandas y luego la
aparicin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

En la actualidad, esta modalidad de educacin se encuentra mediada por las

tecnologas, as es como, Lorenzo Graca Aretio define la enseanza a
distancia:

Un sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional, que puede ser masivo y que

sustituye la interaccin personal en el aula de profesor y alumno como medio preferente de
enseanza, por la accin sistemtica y conjunta de diversos recursos didcticos y el apoyo de
una organizacin y tutora, que propician el aprendizaje independiente y flexible de los
estudiantes.

Esta definicin caracteriza a la educacin a distancia como un sistema

tecnolgico de comunicacin bidireccional. Es decir, la educacin se encuentra
mediada por las tecnologas y por la propia educacin a distancia.

El avance de las tecnologas y/o recursos tecnolgicos tambin impacta en la

educacin debiendo configurar nuevos ambientes de enseanza y de
aprendizaje, permitiendo situaciones educativas tanto presenciales como no
presenciales, entablando un modelo de enseanza, diferente tanto en espacio

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como en tiempo, porque se han abierto nuevos ambientes de aprendizajes, es
decir un nuevo ambiente social donde interactuar con los otros permite adquirir
conocimientos y experiencias que favorecen nuestros aprendizajes..

Los medios de informacin y de comunicacin nos ofrecen gran cantidad de

informacin que da a da se renueva, que cambia constantemente y circula por
diferentes medios. El desarrollo de nuevas tecnologas permite nuevos
caminos para la circulacin de dicha informacin.

Internet es uno de los caminos o recursos que ms informacin nos ofrece y

por donde circula gran cantidad de informacin, adems nos brinda la
posibilidad de entablar una comunicacin por medio de distintos canales que
la misma red posee.

Todo evoluciona en la llamada cultura tecnolgica e impacta en la educacin,

donde debe ser considerada desde las mltiples perspectivas que involucran
tanto a la educacin como a las formas de relacionarse con otros, en donde
se deben conformar nuevos contextos de enseanza y de aprendizaje, pero
para poder abordar el uso de las tecnologas digitales en educacin implica
que debemos realizar un cambio en las formas de concebir los procesos de
enseanza y de aprendizaje, construir nuevos lenguajes para lograr decodificar
la gran diversidad de informacin al que estamos expuestos ante los medios de
comunicacin. Las tecnologas utilizadas en la educacin han sufrido
importantes modificaciones en la educacin en general, y en la educacin a
distancia en particular.

Para los jvenes las tecnologas digitales son tecnologas aplicadas a las redes
sociales. Las utilizan como redes de comunicacin. Segn Buckingham
podemos afirmar que los medios digitales tienen un potencial expresivo que les
permite a los jvenes comprender el mundo social y cultural que habitan
generan actitudes participativas donde el consumo y las prcticas culturales se
tornan procesos colectivos que la escuela debera instrumentar.

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La educacin tiene la funcin de reinventarse para s mantener un rol
transformador.
Revisando el concepto central de educacin a distancia, podemos considerar
que tiene tres capas que, aunque interactan entre s, son relativamente
autnomas:
Un ncleo esencial que podramos llamar aprendizaje. Ese ncleo lo
constituyen:
Alguien que aprende.
Alguien que ayuda a que se aprenda.
Los contenidos que se aprenden.
Estrategias que se implementan.
Tecnologa Educativa.

A lo largo del tiempo, el ncleo central ha sido siempre el mismo. Los

aprendizajes dentro de sistemas formativos ms o menos formales tienen esos
componentes y la relacin entre ellos es similar.

Los cuatro escenarios de Brunner

Brunner nos dice que a lo largo de la historia las grandes transformaciones y la

incorporacin de nuevas tecnologas, sea que stas surjan del propio mbito de
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la empresa educacional o del entorno dentro de las que se desenvuelven las
tareas formativas de la sociedad, la educacin ha estado siempre
estrechamente imbricada con la tecnologa.

Brunner plantea cuatro escenarios posibles en educacin a partir de cruzar dos

variables: La tecnologa y la concepcin del aprendizaje:

Primer escenario (E1): Las nuevas tecnologas sirven para reforzar el modelo
pedaggico tradicional; los nuevos medios, al igual que los antiguos, refuerzan
la funcin del docente transmisor de informacin y conocimientos. Segn
Brunner, la tradicin digiere a la novedad pero no permanece inalterada; de
esta manera la actividad educativa cambia, aunque o de fondo, y se muestra
como un escenario que permite vislumbrar el futuro.

Segundo escenario (E2): Este escenario supone un alumno con

competencias para la autoformacin y una actitud protagnica frente a su
proceso de aprendizaje.

Tercer escenario (E3): Se enfatiza la adquisicin de habilidades de informtica

como clave para el ingreso en el mundo laboral de acurdo a las exigencias del
sistema productivo y demandas de las industrias.

Cuarto escenario (E4): Ofrece una perspectiva de innovacin y supone una

conciencia intersubjetiva mediada por las nuevas tecnologas a nivel de la
sociedad.

A partir de la configuracin de nuevos entornos, la informacin y el

conocimiento circulan de una forma mucho ms fluidas. Las tecnologas estn
dando cuenta de procesos de cambio en las construcciones culturales. La
incorporacin de las Tics en educacin permite desarrollar, los estudiantes,
capacidades de para intervenir en la construccin de un entorno diferente,
profundizando y ampliando los conocimientos. Si bien las Tics pueden
favorecer la aplicacin de pedagogas activas, no debemos olvidar que como
docentes seguimos siendo el planificador de los contenidos y que primero

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debemos planificar nuestras acciones junto al contenido y luego buscar un
recurso o una herramienta tecnolgica que se adecue al contenido y no al
revs, plantear un contenido a partir de un recurso tecnolgico.
El uso de los recursos tecnolgicos genera cambios estructurales, donde los
alumnos debern aprender a desempearse en un espacio de aprendizaje con
un entorno digital.

Potencialidades de la educacin virtual

E-learning: sus ventajas y dificultades. El rol del docente como tutor de una comunidad
virtual de aprendizaje.

El avance de las tecnologas impacta en la educacin debiendo configurarse

nuevos ambientes de enseanza y de aprendizaje, permitiendo situaciones
educativas tanto presenciales como no presenciales, entablando un modelo de
enseanza diferente, tanto en espacio y tiempo, porque se han abierto nuevos
ambientes de aprendizajes, es decir un nuevo ambiente social donde
interactuar con otros, permitiendo adquirir conocimientos y experiencias que
favorecen los aprendizajes.

Ensear es crear condiciones, integrar realidades, atender a la diversidad,

brindar posibilidades, para que todas las personas desarrollen sus
capacidades. El aprendizaje o la formacin e-learning es un facilitador de este
proceso de enseanza.

Podemos decir que se denomina aprendizaje electrnico al proceso de

aprender apoyado o mediado por la tecnologa.

El concepto e-learning se refiere al aprendizaje electrnico en tanto el prefijo e-

alude a ello, y learning a aprendizaje.

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https://www.youtube.com/watch?v=29gzSnwWsdE

Ventajas y dificultades

Algunas de las ventajas que nos ofrece el aprendizaje E-Learning son:

Flexibilidad. El alumno es quien decide cundo estudiar, puede fijar

sus propios ritmos de aprendizaje, segn el tiempo de que disponga y de
los objetivos que se haya fijado.
Facilidad de acceso. El hecho de que el alumno pueda seguir cualquier
curso de e-learning, necesitando para ello generalmente slo un terminal
con conexin a Internet y el Internet Explorer.
Comodidad. El e-learning evita muchos desplazamientos, lo que se
traduce en una gran comodidad para los empleados, ya que son
frecuentes los desplazamientos a lugares alejados de su lugar de
trabajo, teniendo incluso que pernoctar fuera del domicilio habitual.
Posibilidad de actualizacin inmediata de los contenidos de los
cursos. En los cursos de e-learning se puede incorporar cualquier
modificacin en cualquier momento, y el alumno puede acceder a
informacin siempre actualizada, sistema que es prcticamente
impensable en la formacin convencional.

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 Reduccin de costos: El e-learning puede llegar a ser hasta un 30%
ms barato que la formacin convencional en el aula, de donde no
podemos sacar la conclusin que el e-learning haya de sustituir por
completo una formacin convencional presencial, pues se trata de
metodologas de aprendizaje muy diferentes, de tal manera que se
suelen complementar.
Formacin personalizada. Los cursos de e-learning ofrecen la gran
ventaja de poder ser personalizados, de tal manera que a cada alumno
que se identifique en el portal de formacin, le aparecer en pantalla
toda aquella informacin (oferta de cursos, seguimiento de sus
progresos, etc.)
Adaptacin al ritmo de aprendizaje: El alumno sea capaz de
completar su formacin al ritmo que l desee.

No tiene barreras geogrficas: La formacin e-learning elimina

barreras, ya que el alumno dispone de toda la informacin que necesita

a un slo click, con el ahorro de costes que supone.

Seguimiento exhaustivo del proceso de formacin. Cada vez que un

alumno accede a un curso quedan sus acciones registradas en la
plataforma.

Algunas de las dificultades que puede presentar e-learning son varias, como
ser utilizar la plataforma de aprendizaje como contenedora de materiales, no
aprovechar las potencialidades didcticas de las herramientas de interaccin y
disponer de una estrategia instructiva coherente y tutorizada, falta de calidad
de los contenidos. Desaprovechamiento de los recursos disponibles, falta de
estndares. Desde el punto de vista tecnolgico ya es posible crear contenidos
estndar exportables a otros sistemas de formacin. Dependencia de la
tecnologa.

Si caracterizamos las plataformas podemos decir que son, iguales a una

pgina Web, aunque con un diseo ms elemental. Detrs de esa apariencia

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hay mucha tecnologa. Una parte de ella, visible en la vista de administrador
(generalmente los profesores). Pero ms all hay un complejo soporte
informtico (bases de datos, programas gestores) que asegura la estabilidad y
funcionalidad del sistema.

Una plataforma admite diferentes miradas (o modos de verla):

Tecnolgica
Administrativa
Acadmica - Alumnos / Docentes / Institucin
Gestin del Campus

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Un poco de historia de las plataformas podemos decir que nacen a mediados
de los 90, para dar respuestas a las crecientes necesidades de las instituciones
que abordan proyectos de formacin a distancia.

En principio podemos decir que colocar en un sitio Web el material didctico

digitalizado (textos, audio, video, animaciones, etc:) es suficiente para transmitir
informacin para el aprendizaje de un grupo de alumnos. De hecho, eso se
hizo durante algn tiempo, y hay instituciones que an mantienen esas
prcticas.

La distribucin del material por ese medio se completa con la utilizacin del
correo electrnico, chat y, ms recientemente, blogs y otras herramientas de
intercambio y comunicacin.

El rol del docente como tutor de una comunidad virtual de

aprendizaje

Al comenzar a hablar de comunidad virtual, es necesario definir qu es una

comunidad. Podemos decir que el trmino comunidad tiene su origen en el
vocablo latino communitas, se refiere a un conjunto, una asociacin o un grupo
de individuos, que comparten elementos, intereses, u objetivos en comn
dentro de un espacio determinado.
Una comunidad virtual aparece cuando un grupo de personas, utiliza la
telemtica para mantener y ampliar la comunicacin. La interaccin entre las
personas no se puede realizar entre personas fsicamente pero, si enlazadas
mediante redes telemticas, esto nos lleva a hablar de comunidades virtuales.

Howard Rheingold (1993) define la comunidad virtual como la agregacin

social que emerge de la Red cuando suficiente gente desarrolla discusiones
pblicas los suficientemente largas, con suficiente sentimiento humano,
formando redes de relaciones personales en el ciberespacio.

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El autor se encuadra dentro de los tericos optimistas respecto a las
consecuencias sociales del desarrollo de estas comunidades, ya que ve en las
comunidades virtuales un instrumento de afirmacin de la democracia
descentralizada sobre el surgimiento de una comunidad on line global.

Caractersticas de una comunidad virtual que podemos identificar:

Se renen personas para intercomunicar mediante ordenadores y redes,

interactuando de una forma continuada y siguiendo reglas
preestablecidas.
El intercambio de informacin (formal e informal) y el flujo de informacin
dentro de una comunidad virtual constituyen elementos fundamentales.
La existencia de comunidades virtuales entre profesionales para el
intercambio de ideas y experiencias y el desarrollo profesional y
personal de sus miembros, tiene su origen en las grandes posibilidades
de socializacin y de intercambio personal que proporcionan las redes.
Constituyen un entorno privilegiado de aprendizaje sobre relaciones
profesionales.

https://www.youtube.com/watch?v=70VrppmyhwE

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El rol del tutor

El Tutor por definicin es: Persona que se encarga de la tutela de una

persona, en especial la nombrada para encargarse de los bienes de un
menor o de una persona con incapacidad mental y para representarlos en
los actos jurdicos.
Tambin podramos decir que es un puente, comunicador, orientador que
realiza la tarea de acompaar al otro, guiando

El trmino tutora se ha impuesto para identificar la docencia, por su

connotacin de acompaamiento y sostn. La enseanza est mediada por
nuevos recursos tecnolgicos y nuevas formas de presentar los contenidos.
El tutor desempea un rol esencial, muchas actividades que lleva a cabo
coinciden con las de un docente presencial en el marco de las nuevas teoras
del aprendizaje; deja de ser quien transmite sus conocimientos y pasa a ser el
intermediario entre los estudiantes y los contenidos, es conductor de la
dinmica, interlocutor con cada estudiante y facilitador del aprendizaje,
ofreciendo orientacin y acompaamiento, priorizando la autonoma y el
protagonismo del estudiante.

Para poder desempear esa tarea, el tutor virtual debe capacitarse

especialmente y desarrollar competencias especficas. El hecho de no tener a
los estudiantes cara a cara es todo un desafo. El tutor se convierte en la
persona encargada de lograr el xito del curso y evitar el abandono, como
tambin de promover el contacto entre los participantes. Trabaja para poder
conformar una comunidad de aprendizaje en la que cada integrante pueda
alcanzar los objetivos partiendo de sus saberes previos y a su vez adaptndose
activamente a la propuesta metodolgica y acadmica del curso.

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https://www.youtube.com/watch?v=ha7Zc9q2eew

La Virtualidad ofrece la posibilidad de crear y poner en circulacin un proceso

educativo tan extenso y complejo como sea necesario. Nos acerca y nos
mantiene en contacto continuo con los alumnos empleando una serie de
recursos multimedia que la convierten en un poderoso y atractivo medio de
comunicacin que instruye e informa de acuerdo con unos objetivos
previamente formulados.

El tutor virtual es un facilitador en un proceso de enseanza-aprendizaje, un

mediador, un motivador, un dinamizador y un gua de las diferentes fuentes de
informacin en un ambiente virtual. Un docente virtual debe poseer la
capacidad de motivar, dinamizar los espacios comunitarios, valorar las
contribuciones personales de los estudiantes, favorecer el trabajo en equipo y
realizar un seguimiento personalizado de todos y cada uno de los alumnos. El
profesor virtual debe ajustarse al perfil de cada estudiante porque cada
alumno impone su propio ritmo de aprendizaje.

Podemos considerar algunas funciones o roles de un tutor virtual como:

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 Fomentar la participacin activa del alumno en su proceso de
aprendizaje. Donde este tenga que tomar decisiones sobre los
contenidos que quiere aprender con base a sus necesidades
especficas.
Favorecer la evaluacin continua, con pruebas automticas en las que
los alumnos reciben una valoracin instantnea de sus respuestas y
consejos cuando stas sean errneas.
Introducir el tema para que el alumno tenga una idea previa antes de
poner a su disposicin los materiales con los que va a elaborar
aprendizaje.
Presentar todos los materiales de trabajo de forma organizada, para que
tenga acceso sin dificultad.
Potenciar la reorganizacin de la estructura conceptual del alumno
favoreciendo el conflicto entre ideas ya adquiridas y una nueva
estructura conceptual.
Favorecer los planteamientos y resolucin de problemas mediante el
trabajo colaborativo, tanto en espacios formales como no formales e
informales. Ser necesario asumir nuevas formas de trabajo colaborativo
teniendo en cuenta que nos estamos refiriendo a una colaboracin no
presencial marcada por las distancias geogrficas y por los espacios
virtuales.
Facilitar el aprendizaje. Las aulas virtuales y los entornos tecnolgicos
se centran ms en el aprendizaje que en la enseanza entendida en
sentido clsico.
Diagnosticar las necesidades acadmicas de los alumnos, tanto para su
formacin como para la superacin de los diferentes niveles educativos.
La formacin inicial y permanente del docente en materia de tecnologa es
fundamental para garantizar su perfecta adecuacin al Entorno Educativo
Virtual en el cual debern desarrollar su tarea docente, adems de un buen
conocimiento de base sobre el uso de algunas herramientas de software,
proporcionarles tambin planes de formacin, debido al rpido y permanente

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avance de la tecnologa, ya que ello en fundamental para el proceso de
Educcin a distancia.

El tutor debe fomentar o valorar las respuestas, dar ejemplos de respuestas

apropiadas y relevantes, llamar la atencin sobre las respuestas bien
razonadas y establecer asociaciones entre los mensajes. Cuando los
estudiantes asumen responsabilidades en la construccin del conocimiento, la
presencia docente encuentra su punto de equilibrio.

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Para Hiltz (1995, en Adell y Sales, 1999), el tutor como moderador de cualquier
debate o discusin en grupo, debera desarrollar diferentes tipos de
actividades:

Introducir el tema de debate relacionndolo con las lecturas u otros materiales

del curso e indicando con claridad cules son los aspectos o preguntas que
deben responder los alumnos.

Incitara los participantes a que amplen y desarrollen los argumentos propios

y los de sus compaeros.

Facilitar informacin, como experto en la materia, sobre estudios, recursos o

hechos que ayuden a desarrollar los temas de discusin, a fin de complementar
los materiales ya disponibles.

Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y

desarrollando los temas que surgen y relacionndolos con la literatura y el
tema.

Globalizar los aprendizajes de manera que el tema de debate se relacione

con temas vistos, para facilitar a los alumnos una estructura ms compleja y no
demasiado compartimentada del conocimiento que se genera.

Lanzar preguntas que puedan ayudar a descubrir posibles contradicciones o

inconsistencias en sus aportaciones.

Resumir, a modo de conclusin, las aportaciones al debate y hacer hincapi

en las ideas claves, antes de pasar a otro tema.

Ayudar a los alumnos en sus habilidades de comunicacin, sealndoles, en

privado, sus posibles mejoras para un mayor entendimiento con el grupo.

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