CASO 5: GIORDANO

P O S I C I O N A M I E N TO PA R A U N A E X PA N S I N I N T E R N AC I O N A L
GARNIQUE HILARIO, Gabriel
NIETO BEDOYA, Gianella
YACHACHN MONTALVO, Mabhel
Describa y evale el producto, los negocios y las
estrategias corporativas de Giordano.
GIORDANO
PRODUCTO
El producto por Giordano es la ropa casual para
hombres, mujeres y nios mediante las marcas
pertenecientes a la empresa.
NEGOCIOS
Para el 2009 operaba con ms de 1,800 tiendas
alrededor de 30 mercados. Generando
ganancias de alrededor de 4,000 millones de
dlares.
KDOSH
PRODUCTO
Su producto tambin es la ropa casual para
hombres, mujeres y nios, con la diferencia que
este ofrece una variedad ms amplia de marcas,
pero cumpliendo solo la labor de distribuidor, ya
que la empresa no maneja marcas propias.
NEGOCIOS
Posee 2 tiendas en la localidad de Hunuco.
GIORDANO
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Giordano se caracteriza desde sus inicios por
incluir enfoques innovadores y poco
convencionales.
Utilizando principalmente el empowerment, as
como tambin un enfoque de servicio de calidad.
Adems de un compromiso con la capacitacin de
sus empleados.
KDOSH
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Respecto a KDOSH, las estrategias que utiliza se
basan en enfoques tradicionales, siendo que no se
arriesgan a cambiar de enfoque.
En cuanto a los empleados, estos no gozan de
autonoma, ya que dependen de un superior para
la solucin de problemas.
En cuanto a la capacitacin esta se realiza, pero
no peridicamente, esto mayormente se realiza
para funciones bsicas
Describa y evale la estrategia de posicionamiento que utiliza actualmente
Giordano Giordano debera posicionarse en contra de sus competidores en sus
mercados nuevos y ya existentes, y deber utilizar estrategias de
posicionamiento diferentes para los distintos mercados geogrficos?

GIORDANO
POSICIONAMIENTO ACTUAL
Se encuentra posicionado como ropa que justifica
su costo con el valor.
Adems de una tienda exclusiva con precios
intermedios.
RECOMENDACIN
En cuanto a los nuevos mercados, Giordano debe
de buscar la forma de resaltar frente a los
competidores existentes. Y geogrficamente debe
de posicionarse con un enfoque global, pero
considerando los aspectos culturales de cada
regin
KDOSH
POSICIONAMIENTO ACTUAL
Se encuentra posicionada como una tienda de
rapa para jvenes con precios moderadamente
elevados.
RECOMENDACIN
La empresa para expandirse debe primero
analizar la fuerte competencia existente de
marcas ya posicionadas centrndose
principalmente en los aspectos culturales
Cules son los factores fundamentales del xito de Giordano, as
como las fuentes de su ventaja competitiva? Sus ventajas
competitivas son sostenibles, y cmo se desarrollaran en el futuro?

GIORDANO
PERSONAL CALIFICADO
El reto de GIORDANO es innovar y desarrollar
productos con servicios atractivos que cubran las
demandas de sus clientes y para ello se necesitan
trabajadores emprendedores, con valores,
cualidades y capacidades fortalecidas con miras
a proyeccin.
KDOSH
OFRECER EL MEJOR PRODUCTO
Ofreciendo un valor superior al de la
competencia con los productos ms innovadores
que posicionen a la empresa como lder de venta
de ropa al detalle en Hunuco.
ADECUAR LA OFERTA A TU CLIENTE
Segmenta su mercado y ajustar los productos
para que satisfagan mejor que a nadie las
necesidades de los clientes.
GIORDANO
SERVICIO DE CALIDAD
La Calidad de servicio que brinda Giordano es
un factor determinante xito, ofreciendo un buen
producto y servicio, tendr clientes satisfechos;
que pasar a ser la mejor publicidad.
PUBLICIDAD EFECTIVA
Con este recurso GIORDANO puede familiarizar
al consumidor con el producto, sus atributos, sus
ventajas, etc. orientados a satisfacer una
necesidad constante del cliente y contribuir a
construir una marca para un futuro.
KDOSH
KDOSH podra desarrollar en el futuro la ventaja
competitiva en:
LIDERAZGO EN COSTOS
Implica disminuir lo ms posible los costos de
produccin y distribucin y crear un sistema de
provisin de valor eficiente y adecuado, que
permita ofrecer productos de buena calidad,
fiables y de fcil acceso a precios inferiores a los
de la competencia para as ganar una mayor
cuota de mercado.
Giordano podra transferir sus principales factores de xito a los
nuevos mercados conforme se expande en Asia y en otros pases del
mundo?
GIORDANO Y KDOSH
Si podran transferir sus factores de xito pero con diferentes estrategias como es el
estudio de la cultura de cada regin, nacin. Ya que seran relevantes para que los
factores que realizaba tenga xito al expandirse y as incrementar su rentabilidad.
De qu manera cree que Giordano tendra que adaptar sus estrategias
y tcticas de marketing y de operaciones, para entrar y consolidarse
en su pas?

GIORDANO
Es necesario que la empresa se informe y
conozca las leyes laborales para evitar
inconvenientes en el futuro.
GIORDANO necesita adaptarse a los gustos y
necesidades del consumidor peruano.
Debe hacer un exhaustivo estudio a las empresas
lderes de ropa en el mercado peruano para
poder emplear las estrategias adecuadas para
captar la atencin de sus clientes.
KDOSH
Debe expandir su marca tanto a nivel local como
regional para despus internacionalizar la marca.
Necesita introducir nuevas lneas de productos
para lograr diferenciarse an ms de la
competencia.
La empresa debe ofrecer productos de calidad
al ms bajo precio que le sea posible.
Adquirir ms locales en lugares estratgicos
donde la concurrencia del pblico es mayor.
Cules aspectos generales podran aprender de Giordano los
principales vendedores de ropa de su pas?

KDOSH DEBE DE ASIMILAR DE GIORDANO

Realizar estrictos procedimientos de seleccin de personal para cerciorarse de que
el personal seleccionado es el ms indicado para atender a los clientes.
Invertir dinero en capacitacin y charlas a los empleados para mejorar su
desempeo en el trabajo.