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Estructuras e
indicadores para
la gestin del
conocimiento
ica2.com
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la organizacin.
darle una estructura de soporte ms all del propio precursor, ensear a salir
del nido a las iniciativas evitando la dependencia del emprendedor.
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una ptica integral, con procesos que aunque tengan su grado de funcionalidad
diferenciado (recursos humanos, comunicacin, etc.) responden a un reto
sistmico, coordinado con el resto. De esta manera, procesos de gestin de la
informacin externa, de comunicacin, de retencin del conocimiento experto,
de gestin documental, de aprendizaje individual y organizativo, de mejora y
renovacin, crean un abanico diverso, pero al mismo tiempo conjunto, en el
que poder desarrollar modelos de trabajo para la gestin del conocimiento
que asuman determinadas prcticas y, por ende, requieran diferentes roles o
del saber hacer. Sin duda, se podra hablar de recursos humanos, sistemas,
estrategia, innovacin y calidad, y estas lneas funcionales tendran que
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Este discurso no resulta del todo claro para los esquemas rutinarios que
atienden los temas de recursos humanos y formacin, por lo que sensibilizar
sobre el alcance y dimensin del mencionado capital intelectual puede
resultar de alto inters para las organizaciones que pretendan ese cambio
de mentalidad que se requiere hoy en da y que no es otro que dejarse
sorprender por lo que sabe la organizacin, expresin que asume la
aceptacin de las ideas y los cambios que tratan de avanzar en la propuesta
de valor de la organizacin.
realidad del trabajo habitual, y por tanto, cmo va a acompaar a los objetivos
perseguidos. Teniendo el marco claro de visin, misin y objetivos, la gestin
del conocimiento puede ser mucho ms til, sobre todo porque se sita en
el plano de los impactos ms deseables, necesarios y visibles para todos.
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Por tanto, repasar la tan til espiral del conocimiento (Nonaka y Takeuchi,
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Por tanto, estamos frente una realidad de corte multidimensional que hace
honor a la concepcin de las organizaciones como sistemas, en la que los
procesos que se derivan de cada nodo funcional crean requerimientos para,
en primer lugar, ajustar los roles/puestos existentes en reas tradicionales,
procesos concretos que exige la gestin del conocimiento. Son roles que se
tienen que asignar la gestin de la informacin externa, comunicacin, gestin
documental, retencin, aprendizaje, calidad e innovacin, y, con toda esta red
de cobertura, se pueden dimensionar apropiadamente las responsabilidades
que surgen de la consideracin del conocimiento como activo. Estos esquemas
afectarn sin remedio al establecimiento de nuevas mtricas para esta realidad
de activos intangibles, procesos y resultados.
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b.
una realidad desatendida, dado que gestionar la innovacin implica
lanzar procesos en fases de creatividad, desarrollo y aprovechamiento.
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no est ligada al negocio hay nada a hacer. Ser una actividad tediosa,
adicional, coyuntural, voluntariosa, etc.
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Cuatro grandes captulos que podran servir como apoyo a los interesados
en dotar a sus proyectos de relevancia estratgica y funcional atendiendo a
las opciones tanto de informacin como de comunicacin, es decir, esquemas
push y pull
conocimiento.
en particular.
En el caso del capital estructural, las cuestiones se centran en el peso que los
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etc., deben permitir la seleccin del foco de monitorizacin donde posicionar los
recursos de captacin. Obviamente el impacto busca el aprovechamiento de
este input para que pueda contribuir a la generacin de productos y favorecer
su uso y utilizacin en los procesos de toma de decisiones.
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determinado por el momento actual que vive la organizacin, y tener una lnea
de trabajo asociada a las necesidades acuciantes resulta diferenciador.
esultados
, denominados as por su carcter de negocio (lo que se le exige o de lo
que vive la organizacin). El impacto del proyecto de gestin del conocimiento
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puede muy bien estar relacionado con la oferta (contexto asociado al enfoque
de renovacin) y sus cifras de rentabilidad que puedan explicitarse en los
resultados econmicos.
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4. En el escenario de Compartim...
El planteamiento original del programa Compartim se asocia al mbito formativo
del Centro de Estudios Jurdicos y Formacin Especializada explorando
nuevos enfoques que puedan acoplarse y complementar el tradicional modelo
de formacin que desarrolla el Centro. Desde este punto de vista, el programa
recursos y expectativas.
de animadores.
Capital intelectual
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BUENO, E. [et al.]. Modelo Intellectus para la medicin y gestin del capital
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pblica: el caso del Instituto de Estudios Fiscales. Revista Madri+d (2004),
febrer.
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