UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE ADMINISTRACIN DE HOTELERA Y TURISMO.

PROYECTO

ELABORAR FORMAS DE CAPACITACIN Y

FORTALECIMIENTO DE NUEVAS IDEAS DE PROMOCION E
INNOVACION TURISTICA EN EL BOSQUE PETRIFICADO
PUYANGO

MATERIA:

TALLER DE ELABORACIN DE TESIS

NOMBRE:

WENDY LORENA OBACO PEREZ

CURSO:

8 NIVEL B

DOCENTE:

ING. MNICA NUGRA BETANCOURTH

 1. TEMA
ELABORAR FORMAS DE CAPACITACIN Y FORTALECIMIENTO DE
NUEVAS IDEAS DE PROMOCION E INNOVACION TURISTICA EN EL BOSQUE
PETRIFICADO PUYANGO

2. OBJETIVOS
2.1 Objetivo General
Fomentar el conocimiento especializado sobre la promocin e innovacin turstica en los
trabajadores del Bosque Petrificado Puyango.

2.2 Objetivos Especficos

Mejorar la experiencia en el campo laboral mediante charlas de atencin al cliente
con temas de innovacin y promocin del lugar.
Contribuir y apoyar a las entidades de turismo en la consolidacin de los destinos
tursticos de la provincia travs del desarrollo de proyectos y capacitaciones
estratgicas.
Mejorar la competitividad del destino turstico a travs del fortalecimiento de la
oferta turstica pblica, buscando la Innovacin de nuevas fuentes econmicas.

3. JUSTIFICACIN
El Bosque Petrificado Puyango se encuentra localizado al sur del Ecuador entre las
provincias de El Oro y Loja limitando con Tumbes (Per) y pese a ser uno de los lugares
ms hermosos que tiene el pas no es explotado como una novedosa alternativa turstica
nacional e internacional, la falta de promocin e innovacin turista en el lugar no permite
que el turismo en este lugar crezca y sea ms rentable, as mismo el desconocimiento
sobre la riqueza natural por parte de los trabajadores del lugar no permite brindar un buen
servicio al cliente puesto que se brinda prioridad al turismo en otras partes del mundo
como las ruinas de machu pichu, o el bosque petrificado de Patagonia en argentina que
son lugares muy promocionados y que cuentan con una amplia gama de conocimientos
para transmitirle al turista, en nuestro pas se brinda prioridad al turismo en Galpagos,
Quito, Guayaquil y Cuenca, ocasionando el desconocimiento por parte de la poblacin
sobre la riqueza natural que posee el sur del pas, adems de causar la falta de promocin
del Bosque Petrificado Puyango hacia el resto del mundo. (Martnez-Valerio, 2012)

Sin embargo, este bosque es uno de los lugares de mayor importancia turstica en el
Ecuador debido a que es el ms extenso en el mundo, adems de ser un centro de
investigacin paleontolgica y poseer una variedad en cuanto a flora y fauna no existen
propuestas de innovacin y fortalecimiento del lugar una de las mejores alternativas para
mejorar el servicio de atencin al cliente es capacitando a todo el personal que se
encuentre a cargo del bosque petrificado Puyango teniendo as conocimientos
especializados en la amplia gama del turismo que facilitara la comunicacin con los
visitantes, El objetivo principal para lograr el desarrollo de este proyecto es promocionar
a nivel nacional e internacional al Bosque Petrificado Puyango para convertirlo en un
atractivo turstico muy reconocido del Ecuador, lo cual se lograr a travs del
cumplimiento de las Capacitaciones sobre fortalecimiento de nuevas ideas de promocin
e innovacin turstica ya propuesto. (Anato, 2016)

Sin embargo, el desarrollo de este proyecto va ms all del diseo de estrategias y tcticas,
pues se trata de mediante la difusin adecuada dar la importancia a las riquezas naturales
y tursticas que tienen el Ecuador y la provincia del Oro, para el cumplimiento adecuado
de este proyecto se necesitara la presencia voluntaria por parte de cada uno de los
trabajadores que son parte de este bosque, tambin se necesitara el apoyo del GAD
municipal de este lugar para promocionar las capacitaciones que se realizaran con fecha
hora y lugar, es muy necesario contar con ms de 2 capacitadores los cuales sern los
encargados de brindar la informacin necesaria para beneficio del bosque petrificado
Puyango teniendo en cuenta que la unin hace la fuerza podemos decir que la informacin
el conocimiento y la riqueza natural puede generar un sin nmero de oportunidades
tursticas. (Zambrano, Escobar Jaramillo, Snchez Meja, & Concha Arango, 2013)

4. MARCO REFERENCIAL
4.1 Antecedentes Investigativos
El impulso del turismo como una alternativa productiva podra aportar en un futuro
cercano, ingresos importantes a la economa ecuatoriana. En 10 ltimos aos, en el pas,
se ha considerado el apoyo a la actividad turstica a travs del Ministerio del Turismo;
10s gobiernos locales estn tomando las iniciativas para promover sus regiones. Algunas
instituciones pblicas como Municipios, Consejos Provinciales, Universidades y otros,
demuestran su inters e iniciativa al desarrollo de programas tursticos especficos.
Igualmente, la inversin privada se manifiesta en el crecimiento del sector hotelero,
agencias de viajes y operadoras tursticas nacionales y extranjeras. (Thomaz, Biz, & G.
Gndara, febrero 2013)
La provincia de Loja, particularmente caracterizada por un ambiente paisajstico de altos
valores estticos, diversidad de recursos naturales y culturales, posee todas las
propiedades necesarias para convertirse en una regin atractiva para las visitas tursticas.
Cuenta con climas variados, playas y ros con grandes riquezas ambientales es una
configuracin nica e inconfundible con ninguna otra regin del pas. Los caudales de los
ros que recorren grandes distancias, integrando la multitud de estos ambientes desde las
zonas ms verdes y maravillosas hasta los lugares con riqueza de flora y fauna para vista
de todos. (Aguilar, Tern, & Blanco, 2006). La riqueza paisajstica y ecolgica se
complementa con recursos paleontolgicos, arqueolgicos y culturales, poseedores
tambin de caractersticas singulares. mundialmente conocidos yacimientos
paleontolgicos de fsiles marinos y arboles petrificados de Puyango y de Paltas, nicos
en Amrica Latina. El fenmeno de 10s petroglifos (rocas arqueolgicas grabadas y
pintadas) tiene una gran dispersin en todo el territorio de la provincia, constituyendo
impresionantes conjuntos arqueolgicos, Quillosara, Yamana y muchos otros
desconocidos para la ciencia. Igualmente, est presente la arqueologa de complejos
arquitectnicos preincaicos e incaicos, que de ser estudiados y revalorizados potenciaran
el atractivo turstico de la zona. (Lorca & Acosta, 2008)

Con estos antecedentes, surge la necesidad de contar con informacin confiable y

cientfica para planificar el manejo racional' y la conservacin de 10s recursos
mencionados con distintos propsitos y basndose en criterios tcnicos; tambin es un
proceso que responde al objetivo de proveer informacin en reas poco conocidas, sobre
las cuales no existen estudios especficos, permitiendo, en caso necesario, tomar
decisiones y desafiar estrategias adecuadas al manejo turstico. (Sousa & Dominique-
Ferreira, 2012)

Algunos bienes culturales y naturales se encuentran bajo el peligro incontrolado de la

destruccin, debido a distintas causas, entre las ms importantes tenemos el manejo
inadecuado e irracional de 10s mismos y la falta de polticas de conservacin. La situacin
a su vez conduce a la prdida econmica y el consecuente empobrecimiento y
despoblacin de la provincia. (Ramon & Font, 2014)

4.2 Fundamentacin Legal

Actualmente, la administracin del Bosque Petrificado Puyango est a cargo de la
Prefectura de El Oro y rota cada dos aos con la Prefectura de Loja. En el 2013, los cuatro
GADs: El Oro, Loja y los municipios de Las Lajas y Puyango firmaron un convenio en
el cual estipula el pago del 1x100 del presupuesto anual de los municipios y el 1.5x1000
de las prefecturas, para el mantenimiento del bosque. En el marco de la visita se acord
un lapso de dos meses para que las entidades responsables firmen la adenda del Consorcio
Bosque Petrificado Puyango, y se adjudique de manera definitiva la administracin del
parque, consolidando as la viabilidad del documento para abrir este importante sitio al
turismo. Al respecto, el ministro Alvarado destac el inters de los representantes de los
GADs en trabajar de manera conjunta por sacar adelante proyectos para beneficio de los
habitantes de ambas provincias y del pas entero. (Castillo-Palacio & Castao-Molina,
2015) El Bosque Petrificado Puyango es una joya arqueolgica ubicada entre las
Provincias de El Oro y Loja, sus rboles petrificados tienen una edad aproximada de 100
millones de aos y es la coleccin de madera petrificada ms grande del mundo. El
ejemplar de mayor longitud es el Petrino que tiene 2 mts de dimetro y 15 mts de largo.
El compromiso de los GADs es avanzar lo ms rpido posible para que todo esto est
disponible, a fin de que el turismo familiar, cientfico, arqueolgico y naturista pueda
recorrer y disfrutar de este hermoso lugar que la Naturaleza le regal al Ecuador. (Cruz*
& Velozo de Albuquerque**, 2010)

El Ministerio de Turismo (Mintur) inform que el Consorcio Pblico de Gobiernos

Autnomos Descentralizados manejar y administrar mediante un convenio el Bosque
Petrificado de Puyango (BPP). El acuerdo ya fue publicado este martes 7 de marzo en el
Registro Oficial. Dicho acuerdo -que se enmarca en cumplimiento de la Constitucin y la
normativa legal vigente-, tiene como objetivo planificar, regular, controlar, gestionar y
administrar el Bosque Petrificado de Puyango. Adems, velar por el mantenimiento,
conservacin, proteccin, desarrollo sostenible y rescate de los recursos geolgicos,
paleontolgicos, hdricos, culturales, flora-fauna, y la inclusin social del Bosque
Petrificado de Puyango y su rea de amortiguamiento o de influencia. Segn el Mintur,
el convenio tendr un plazo de duracin de 20 aos, contados a partir de la inscripcin
del Consorcio en el Consejo Nacional de Competencias. (Baos & Aquino Jimnez,
2012)

5. HIPTESIS
Las capacitaciones en fortalecimiento de nuevas ideas de innovacin y promocin
turstica contribuirn al desarrollo socio econmico y a su vez al aumento del flujo
turstico en el Bosque Petrificado Puyango.
6. VARIABLES
6.1 Variable Dependiente
Capacitaciones y fortalecimiento de nuevas ideas de innovacin y promocin turstica del
lugar.

6.2 Variable Independiente

Desarrollo socio econmico y el aumento del flujo turstico

BIBLIOGRAFIA

Aguilar, J., Tern, O., & Blanco, L. (2006). Sistema Regional de Innovacin como
mecanismo de gestin en Ciencia y Tecnologa. . scielo Revista de Ciencias Sociales,
12.
Anato, M. (2016). uso de los instrumentos clasicos del marketing y la tecnologa
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Baos, P. J., & Aquino Jimnez, F. (2012). Propuesta de un modelo de competitividad
de destinos tursticos. Estudios y perspectivas en turismo SCIELO, 19.
Castillo-Palacio, M., & Castao-Molina, V. (2015). LA PROMOCIN TURSTICA
A TRAVS DE TCNICAS TRADICIONALES Y NUEVAS . scielo estudios y
perspectivas en turismo, 21.
Cruz*, G. d., & Velozo de Albuquerque**, T. (2010). Thyago Velozo de
Albuquerque**. SCIELO, 21.
Lorca, G., & Acosta, J. (2008). Innovacin del turismo. REV. INNOVAR, 2.
Martnez-Valerio, L. (2012). Estrategias de promocin turstica . scielo, 21.
Ramon, B., & Font, X. (2014). turismo sustentable como herramienta de
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Sousa, B. M., & Dominique-Ferreira, S. (2012). LA INNOVACIN DE LOS
PROCESOS Diferenciacin en los servicios tursticos. scielo Estudios y Perspectivas
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Thomaz, G. M., Biz, A., & G. Gndara, J. (febrero 2013). Innovacin en la promocin
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scielo, 18.
Zambrano, K. S., Escobar Jaramillo, L., Snchez Meja, M., & Concha Arango, G.
(2013). Desarrollo Local Basado en Conocimiento e Innovacin. scielo, 13.