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Estar sanos y tener una vida feliz y larga es uno de los mayores deseos del ser humano. Se convierte
casi en algo esencial en nuestra vida cuando falla cualquier otra cosa verdad?. Tener disponibilidad
inmediata de los servicios de salud cuando enfermamos, poder acceder a tratamientos mdicos y ser
atendidos de urgencia, son los pilares bsicos de nuestro sistema de salud en nuestro pas.
El nuevo 2. modelo de atencin
OBEJTIVO DE LAest dando resultados y se puede ver que las filas en los hospitales se
REPLICA
reducen; adems, se est fortaleciendo el sistema de salud con recursos humanos, infraestructura y
equipamiento. Los pacientes ya no tienen que madrugar a los hospitales para acceder a un turno,
ahora pueden acudir a los sitios de atencin primaria que existen en Ambato.
Pero adems de eso nos ha parecido de gran importancia brindar informacin sobre la gestin
interna del Subcentro de Salud Nl a todos los pacientes que acuden al lugar para as poder aclarar
las dudas ms comunes que suelen tener como: Con qu servicios cuenta el subcentro? - Cules
son los horarios y los requisitos?, -Cmo puedo obtener un turno?.
El Subcentro de Salud N1 cuenta con servicios de medicina, obstetricia, odontologa, psicologa,
calificacin, emergencia, laboratorio, farmacia, vacunacin; para poder disponer de estos servicios
el paciente tiene que llamar al Call Center (agendar su cita) ,venir 30 minutos antes de la hora
asignada con el nmero de cdigo que le asignaron y su respectiva documentacin, si son adultos
con su cdula y si son nios deben venir con su cdula o partida de nacimiento.
Toda la informacin brindada es fundamental para un buen funcionamiento interno del Subcentro y
sobre todo para brindar un servicio de calidad a los pacientes.
2. OBJETIVO DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO:
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
METODOLOGIA DE ENSEANZA:
3. AUDIENCIA:
Total hombres: 14
1
Total mujeres: 35
4. CONOCIMIENTOS IMPARTIDOS A LOS PARTICIPANTES:
INDICE
GESTIN INTERNA SUBCENTRO DE SALUD N1............................................................................3
CULES SON LOS HORARIOS DE ATENCIN?..........................................................................3
QU ZONAS ABARCA EL SUBCENTRO D SALUD N1?..............................................................3
CULES SON LOS REQUISITOS?...............................................................................................3
APERTURA DE HISTORIA CLNICA..........................................................................................3
CALIFICACIN Y CARNETIZACIN:........................................................................................3
TURNOS ASIGNADOS AL CALL-CENTER (171).......................................................................3
CULES SON LOS TURNOS DEMANDA ESPONTNEA?............................................................4
QU DEPARTAMENTOS QUEDAN EN EL PRIMER Y EL SEGUNDO PISO?..................................4
CMO FUNCIONA EL CALL-CENTER?......................................................................................5
HORARIOS CALL-CENTER......................................................................................................5
CONSEJOS:................................................................................................................................5
LABORATORIO..........................................................................................................................5
HORARIO..............................................................................................................................5
REQUISITOS PARA DEJAR MUESTRA:....................................................................................6
QU TIPOS DE MUESTRAS RECOGEN?................................................................................6
CUNTOS TURNOS ATIENDEN EN EL DA?..........................................................................6
CONSEJOS.............................................................................................................................6
FARMACIA................................................................................................................................6
HORARIOS DE ATENCIN:.....................................................................................................6
RECETA MDICA...................................................................................................................7
MEDICAMENTOS..................................................................................................................7
2
Obstetricia 7:30 am 16:00 pm
CALIFICACIN Y CARNETIZACIN:
REQUISITOS
Cdula de ciudadana,
2 fotos tamao carn.
3
Turnos 6 6 3
ventanilla
Agenda tu cita mdica y recibe informacin sobre sexualidad llama gratis desdes cualquier
telfono fijo o celular.
4
Especialidades:
Medicina General
Odontologa
Obstetricia
Psicologa
HORARIOS CALL-CENTER
De lunes a viernes: 7:00 am a 19:00 pm
CONSEJOS:
De preferencia estar en el centro de salud 30 minutos antes.
Si van a abrir por primera vez la historia clnica estar 45 minutos antes.
LABORATORIO
HORARIO
Entrada 7:00 am
Horario de Salida: 4: 30 pm
5
2 nombres 2 apellidos
Numero de cedula
Edad
Firma.
Paciente en ayunas
Cdula
CONSEJOS
Para dejar las muestras es obligatorio estar desde las 7 de la maana (preferiblemente
10 minutos antes).
El pedido no debe tener ms de 8 das y las personas que deseen ser atendidas deben
pertenecer al sector que corresponde al subcentro de salud N 1.
Retirar la muestra de las 3 a 4 de la tarde solo con el nombre.
FARMACIA
Abren: 7:30
HORARIOS DE ATENCIN:
Cierran: 4:30
Para retirar los medicamentos en la farmacia el paciente debe acercarse con la receta mdica
que le extiende el profesional de:
ntegra
MDIC
RECET
Sin arrugarla
No mancharla
No mojarla y otras particularidades que deterioren el documento
A
6
MEDICAMENTOS
Se deber retirar los medicamentos el mismo da que se recibir la atencin mdica.
Para recibir los medicamentos prescritos en las recetas que los profesionales entregan en esta
unidad operativa
5. METODOLOGA DE ENSEANZA:
Tcnica: : Se bas en Exponer informacin sobre del Subcentro de Salud a los pacientes adems se utiliz
material didctico ( Papelgrafos , imgenes y trpticos )
Pliegos de Cartulinas
Grficos
Trptico
7. CONCLUSIONES:
7
8. ANEXOS
Elaborado 02/06/2017
Andrea Carolina
Morales Cruz Estudiante 02/06/2017
Revisado 05/06/2017
8
Aprobado Dra. Paola Silva Responsable del
Gutirez Centro de Salud 05/06/2017
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