Claves para un buen layout comercial

Es importante reforzar las zonas fras con mayor iluminacin, productos bsicos, activaciones en punto
de venta, entre otros.

El layout se vuelve un tema relevante, no solo para atraer al shopper a una tienda, sino
para que durante el tiempo que est en ella, haga un recorrido en el que encuentre los
productos que ya tena en mente adquirir, pero tambin aquellos que pueda comprar por
impulso.

Un layout bien elaborado tiene varias funciones, entre las que destacan un adecuado
manejo del flujo de clientes, medidas preventivas en relacin al hurto, apoyo en un
eficiente manejo logstico, e incidencia en las ventas. Dos de los factores clave a
considerar para el layout son:

1. LA CIRCULACIN. Se deben tomar en cuenta 4 puntos esenciales de acuerdo al

recorrido:

Acceso principal y checkout

Disposicin del mobiliario
Acomodo de los productos
Comunicacin que gue al consumidor en la tienda

2. ZONAS FRAS Y CALIENTES. Recordemos que las zonas calientes de una tienda, son aquellos
puntos ms visitados por los consumidores y suelen situarse a lado de la entrada, junto a las cajas,
mostradores, probadores, etc., mientras que las zonas fras son aqullas reas ms alejadas del acceso
a la tienda y a las que la gente no acude con tanta frecuencia.

Algunas sugerencias para hacer ms efectivo el recorrido, tomando en consideracin las zonas fras y
calientes son:

Reforzar las zonas fras con mayor iluminacin, productos bsicos, activaciones en punto de venta,
etc.
Si se cuenta con dos accesos a la tienda, necesariamente una deber ser la entrada y otra la salida,
para obligar al consumidor a recorrer todo el piso de venta.
El shopper normalmente recorre una tienda en sentido contrario a las manecillas del reloj, por lo que
se recomienda poner la entrada del lado derecho de la tienda.
Mantener ordenada y bien organizada la tienda, ya que esto da un sentido de bienestar a la hora de
entrar a ella.

Segn diversas investigaciones, la rapidez con la cual un cliente es capaz de encontrar su

camino en una tienda, forma uno de los ms importantes criterios que deciden el grado
de su satisfaccin, por ello, la manera de distribuir los estantes, la clasificacin del surtido
y el lugar donde se presentan las ofertas a los clientes, influyen de manera directa en la
cifra de ventas.

Qu significa layout para un espacio comercial?

La presentacin del layout comercial condiciona la conducta del cliente.

Layout en buen castellano es un plano de la tienda que define la ubicacin general de

mobiliario, mquinas de frio, check out, entrada y salida de la tienda, entre otros puntos.

Los europeos plantean que el layout debe ser diseado de manera que el consumidor est
la mayor cantidad de tiempo posible en la tienda.

Nuestra realidad particular sin embargo apuntara a otra cosa. La saturacin de nuestros
autoservicios y otras grandes superficies (tiendas por departamentos, por ejemplo) en das
y horas peak, requiere una circulacin muy fluida, y un layout que defina una ruta de
compra que tenga balance entre permanencia en la tienda y fluidez del trfico.

Si maximizamos exclusivamente el recorrido, suceder que tendremos cuellos de botella

e incomodidad en el comprador cuando stos se produzcan.

Una correcta ubicacin de los productos con mayor capacidad de atraccin, supondr la
distribucin de los mismos de forma que incite al cliente a seguir totalmente la corriente
normal de circulacin visitando toda la longitud de cada lineal y la mayor parte del
establecimiento, antes de emprender el camino hacia la salida.
Recordemos que todo buen merchandising, al ser impactante, debe ser una experiencia
divertida de compra. No un forcejeo, ni una especie de carrera todo vale entre
compradores.

Un buen merchandising debe ubicar nuestra seccin, y dentro de ella nuestras marcas, en
el flujo principal de trfico de la tienda. Esto si no se tiene, es una tarea de mediano plazo.
Nadie cambia la disposicin de sus gndolas ni su posicin dentro de stas de un da para
otro.

El layout se vuelve un tema relevante, no solo para atraer al shopper a una tienda, sino
para que durante el tiempo que est en ella, haga un recorrido en el que encuentre los
productos que ya tena en mente adquirir, pero tambin aquellos que pueda comprar por
impulso.

La implantacin en gndola

Todos habremos escuchado en alguna parte esta palabra referida al merchandising.

Implantacin vertical u horizontal. En trminos simples se trata de la manera como
nuestras marcas ocupan el mueble o gndola.

Si nuestras marcas siguen un patrn de ocupacin horizontal, se acomodarn a lo largo

de las estanteras. Si la implantacin es vertical, coparn una parte de todos los estantes,
ocupando una parte de cada nivel.

Hasta all no hay mayor complejidad. Patrones de implantacin vertical u horizontal son
relativamente fciles de disear. Y hasta de ejecutar despus de convencer a la tienda,
pero hay un par de consideraciones adicionales para definir un Planograma.

La primera de ellas el sentido del flujo de trfico. De acuerdo a ste, se ubicarn a segunda
mano (en segundo lugar desde el comienzo de nuestro bloque) las marcas ms
importantes, y luego se ordenarn de manera decreciente segn su importancia el resto de
marcas.

La segunda consideracin importante es el nivel de la exhibicin. Tpicamente,

consideramos mejores los niveles (o bandejas de gndola) a nivel de los ojos. Pues estos
niveles, entre el tercero y el cuarto, contando desde el remate o primer nivel, son los que
rotan ms. Ello por presentar las marcas no solo directamente a la vista, sino tambin a la
mano del consumidor.

Finalmente, habra que decir tambin que el total de exhibicin en rea frontal, debe
guardar una relacin directa con la participacin de mercado de la marca. Si la
participacin es de -por ejemplo- un 30% en determinada categora, el rea frontal para
esa marca debe tener como mnimo esa participacin respecto del total del frente de
gndola. Si no es as, corremos el riesgo de romper stock.

Como conclusin, un layout bien elaborado tiene varias funciones, entre las que destacan
un adecuado manejo del flujo de clientes, medidas preventivas en relacin al hurto, apoyo
en un eficiente manejo logstico, y por cierto, incidencia en las ventas.
Las 10 reglas de oro para lograr
el perfecto layout en una tienda
16 Junio, 2014/

Hoy te damos las 10 reglas de oro para conseguir que el layout de tu tienda sea el idneo y
te permita logar los objetivos que has amrcado para tu negocio.
1. Posicin
Un lay-out es un importante instrumento de posicin. Mediante ste se comunica a los
clientes el carcter de la tienda: si es un dicounter o una boutique de alta moda. Cuando
se gua a los clientes de manera forzada se les da la impresin de un dicounter y cuando se
da una presentacin abierta de lay-out en la que el cliente tiene mucha libertad de
movimiento se da la impresin de una tienda de lujo. El cliente puede caminar por donde
quiera.
2. La primera impresin
No olvides que nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresin.
Con una entrada amplia y ancha dars la impresin a los clientes de que acaban de entrar en
una tienda lujosa. Lo contrario pasar si se encuentran con un pasillo pequeo y angosto.
3. La ruta no debe ser desconocida
Al disear un lay-out de tienda es importante pensar la ruta por la cual se va a guiar a los
clientes. Es aconsejable hacer una ruta ligeramente forzada. Hay que darles a los clientes
la impresin de que son ellos mismos quienes deciden cmo y cundo recorren los
pasillosde la tienda. Por otra parte, y desde el punto de vista comercial, es imprescindible
hacer pasar a los clientes por todas las secciones ms importantes.
4. El sentido de la caja de herramientas del lay-out
El principio de todo lay-out debe consistir en una atmsfera agradable y grata que relaje a
los clientes invitndoles a que se lleven esta sensacin placentera a casa. Las lneas visibles
de gua acompaan a los clientes en el pasillo. Los objetos de atencin puestos al final del
pasillo forman un medio muy apropiado de comunicacin, por ejemplo: elementos grficos,
presentaciones especiales de productos, ofertas comerciales. Las rutas para guiar bien al
cliente por la tienda funcionan como medio de orientacin. Al disear un lay-out de tienda
sera aconsejable tomar en cuenta la necesidad de organizar espacios separados para fines
comerciales distintos, como por ejemplo un espacio individual destinado a la presentacin
de ofertas comerciales.
5. Mantener un equilibrio entre el cliente y la tcnica
Disear un lay-out que cumpla con los deseos de los clientes y a la vez rena todas las
exigencias tcnicas, es una tarea muy compleja.
6. Lay-out es 2D, pero hay que pensar en manera 3D!
El carcter de un lay-out es bidimensional, pero hay que tener en cuenta que en la realidad
los clientes perciben sus tres dimensiones, como la altura de la estantera, la distribucin del
espacio disponible y la ubicacin de los productos.
7. Distribucin del surtido de acuerdo con los deseos de clientes
El surtido se distribuye lgicamente conforme a los deseos de los clientes. Ellos tienen sus
costumbres y no les gusta tener que cambiarlas. As que lo aprecian si los productos se
encuentran en el mismo lugar donde estaban desde siempre.
8. Lay-out jams es independiente
Un lay-out siempre est vinculado a otros elementos (de construccin) de una tienda, como
por ejemplo la iluminacin que forma parte muy importante de un concepto de tienda, la
ubicacin (aparcamiento) y la altura de los espacios disponibles.
9. De macro a micro
Un lay-out nuevo hay que elaborarlo con cuidado; hay que enfatizar el concepto total y no
enfocarse demasiado en los detalles. Primero se debe definir la distribucin del espacio
disponible (en cada seccin de la tienda) y despus los detalles, como salidas de emergencia
o pilares.
10. Ubicacin precede concepto
Al ser parte de una franquicia hay dos posibilidades: se sigue el estndar de la tienda-madre
o se escoge un enfoque individual ajustado a las exigencias locales (la ubicacin). Las
adaptaciones deben preceder a un concepto.
Layout: una llave para potenciar el negocio
Cmo debo colocar los productos para vender ms?
Flame es una herramienta muy valiosa para la toma de decisiones acerca de la colocacin de
productos y la distribucin del suelo (layout). Ver ms ventajas.

Nuevos conceptos En centros

comerciales
Nuevos conceptos En centros comerciales
Los conceptos de los centros comerciales han cambiado de acuerdo con las
nuevas necesidades y hbitos de los consumidores y usuarios, por lo que de
lugares de abasto se han ido convirtiendo en lugares de entretenimiento y de
placer.
 Interior del centro comercial mundo E|GRUPO MAC

Segn estudios recientes el paraso para los comerciantes no es el segmento de

alto poder adquisitivo, como se pensaba, sino las nuevas clases media y media
alta, a las que se considera un segmento en crecimiento con solidez econmica
que est transformando rpidamente sus hbitos de entretenimiento, afirm
Francisco Muoz, vicepresidente de CB Richard Ellis.

El especialista explic que el hecho de que este ao el sector inmobiliario tenga

previsto invertir slo en el Valle de Mxico 2 mil millones de dlares en el
desarrollo de nuevos centros comerciales se debe a la recuperacin del poder
adquisitivo.

Coment que adems de las fuertes inversiones se observa un cambio

importante en los conceptos y oferta de los centros comerciales. En la dcada
de los 70 los desarrolladores conceban los centros comerciales como un
conjunto de establecimientos ligados a una tienda ancla, pero la mayora no
incluan espacios para la diversin, como salas de cine, el fast food o las reas
de entretenimiento infantil, como ahora.

Dijo que, como en las familias actuales hay varios sueldos, debido a que los
padres trabajan o los hijos se quedan a vivir ms tiempo en casa y pagan
menos renta, los jvenes, y en general las familias, disponen de ms recursos
para el entretenimiento.
Esto se traduce sobre todo en un aumento en la demanda de bebidas,
alimentos, prendas de vestir, conciertos, msica, cine y deportes. De igual
forma, las familias ya tienen el hbito de salir a comer una o dos veces por
semana, comenta Muoz.

En ese sentido, los centros comerciales se estn adaptando a la vida cotidiana

porque representan para este sector de la poblacin lugares seguros para el
consumo y el esparcimiento, asegur el agente inmobiliario.

Incluso, antes la estrategia comercial era diferente. Hoy un centro comercial

est rodeado de franquicias prestigiadas y tiendas departamentales. Los cines
tambin cambiaron radicalmente la manera de ver las plazas comerciales y
ayudaron mucho a revitalizarlas. Las cosas han cambiado pues antes haba
quienes crean que un buen restaurante no poda crecer en un centro comercial
y hoy es todo lo contrario, seal.
Reinventarse o Morir. Transformacin de
Centros Comerciales bajo el nuevo
paradigma econmico/urbano
CATEGORY: ES + ARQUITECTURA + ECOSISTEMA URBANO + ESPACIO PBLICO
 Southdale Mall circa. 1956. Via Shorpy

Hace unos meses tuvimos la ocasin de comenzar a trabajar en un proyecto

absolutamente conectado con la situacin actual de cambio econmico/urbano,
la revitalizacin urbana de un centro comercial. Un espacio genrico, en un lugar genrico
de cualquier periferia urbana. Para nosotros, diseadores sociales urbanos preocupados
por detectar las necesidades de la sociedad contempornea, este proyecto ha sido una
inyeccin de realidad muy estimulante que nos ha obligado a reconsiderar nuestra
posicin sobre los centros comerciales y su papel en la ciudad actual.
El concepto de centro comercial, como lo entendemos y experimentamos actualmente,
podra tener los das contados. No hace falta ser un Krugman para darse cuenta de esto.
El mundo de los centros comerciales, que ha gozado de gran gloria en los ltimos aos, no
ha sido precisamente un terreno de experimentacin e innovacin. Se trata de un modelo,
que importado de Estados Unidos, y muy vinculado a la movilidad en coche, se ha
implementado en distintas geografas y culturas con limitadsimas variaciones. Las mismas
marcas, la misma gastronoma en una atmsfera absolutamente genrica, controlada,
climatizada y desconectada del exterior, tanto fsica como culturalmente. Una atmsfera
idnea slo para consumir, sin ni siquiera proveer espacios de descanso o las condiciones
para que los espacios comunes funcionen como un verdadero espacio pblico, entendido
como espacio para la relacin entre las personas, la socializacin. Un espacio interior, de
propiedad privada, y con unas normas de utilizacin muy restrictivas, que emula un
espacio pblico exterior.
Lo peor para la innovacin urbana es que cualquier tipologa gastada y repetida hasta la
saciedad sea rentable econmicamente. En esa situacin podemos llegar a pensar,
errneamente, que lo estamos haciendo bien, porque el dinero manando sin fin es el mejor
antdoto para reflexionar sobre otros muchos aspectos, tanto o ms importantes que el
balance econmico. Ahora toca preguntarse: Era tan malo pararse a pensar durante un
instante?
Como primer ejercicio, hicimos una bsqueda en Google (shopping mall interior) y este es
el resultado:

Es curioso ver cmo edificios en contextos tan distantes y distintos, ofrecen espacios,
soluciones y elementos tan homogneos. La primera anotacin que se podra hacer es
que la esttica y la filosofa que hay detrs de estos malls, as como su finalidad
exclusivamente de mquina para vender, son muy similares en cualquier parte del
mundo. Edificios como estos representan plenamente el fenmeno de la globalizacin del
lenguaje arquitectnico y de la reproduccin de un modelo social y econmico a escala
mundial. Muchos artistas han interpretado y registrado esta realidad; entre ellos el
fotgrafo Michael Galinsky, que en 1989 a la edad de 20 aos, decidi realizar un viaje
recorriendo numerosos centros comerciales a lo largo de todos los Estados Unidos. Ese
trabajo ha sido recopilado en el libro Malls across America, publicado gracias a una
iniciativa de crowdfunding en kickstarter.
 Foto de Michael Galinsky

Cmo surgieron?
El concepto de un espacio calle con comercio a ambos lados, donde poder caminar
protegido de la intemperie y donde el ciudadano/cliente elige en qu tienda hacer sus
compras, es una invencin que encuentra sus races histricas en la sociedad post-
Revolucin Industrial. La aparicin de la burguesa y con ella la semilla de la actual
sociedad de consumo, empezaron a modelar en esta direccin la forma de los centros
urbanos contemporneos. El ms conocido germen histrico de estos nuevos espacios
urbanos, donde la vida social y el comercio se hallaban completamente superpuestos, son
los pasajes cubiertos en el Paris del s. XIX. Estas lujosas calles comerciales, cubiertas
por sofisticadas estructuras de vidrio y acero para permitir el paso de la luz natural, pueden
considerarse el antecedente del contemporneo shopping mall, generando pequeas
ciudades, mundos en miniatura dentro del tejido urbano de la ciudad, tal y como fueron
definidas por Walter Benjamin.
Pero el centro comercial tal y como lo conocemos actualmente, se considera un invento
del arquitecto austriaco-americano Victor Gruen, quien en 1952 defini su visin en un
artculo de la revista Progressive Architecture, despertando la imaginacin de promotores y
ayuntamientos. Victor Gruen concibi el primer prototipo de centro comercial cerrado en
Edina, Minnesota, en 1956. Su idea inicial era incluir en el conjunto todos los elementos
que componen la ciudad, es decir viviendas, escuelas, espacios pblicos y vegetacin. El
utpico proyecto original de Gruen para el Southdale Mall finalmente omiti en su
realizacin el resto de elementos y toda la innovacin se concentr en el formato espacio
cerrado para compras.
Posteriormente la Victor Gruen Associates sigui realizando un gran nmero de shopping
malls, llegando a definir una tipologa especfica de edificios con este fin comercial. La
enorme difusin de este modelo genrico que simplifica hasta el extremo la superposicin
de urbanidad, vida social y actividad comercial, modific los patrones de consumo, la
forma de desplazarse y los hbitos de ocio de millones de familias norteamericanas. El
modelo que se ha extendido hasta nuestros das se encuentra, por consiguiente,
totalmente centrado sobre el tema del consumo, dejando fuera la reflexin sobre espacio
pblico y ciudad.

La cultura automovilstica de EEUU foment la tendencia de centros comerciales suburbanos. Via Malls of America.

El increble xito econmico de los centros comerciales en Amrica vena reforzado

por estilo consumista del american way of life y, finalmente, de una manera
progresiva, muchas ciudades acabaron por abandonar su centro urbano al convertir
el shopping mall en el contenedor de la vida social o el lugar de encuentro para
adolescentes. En 1990, el centro comercial vivi un pico de popularidad y en EEUU abran
sus puertas 140 centros al ao.
Este formato se fue extendiendo por otras ciudades y pases, siendo tambin importado a
Europa e instalado en el viejo continente como una reformulacin de la galera comercial
inventada en ciudades como Pars, teniendo ya poco que ver con ese arquetipo. Se crea
en paralelo con una nueva cultura urbana y de consumo que implica el uso del coche, la
expansin de la huella urbana y la vida en la periferia. Las ciudades europeas, con una
intensa vida urbana en sus centros, tambin reproducen este modelo.
Cmo estn hoy?
Desde el comienzo del nuevo siglo, la creacin de centros comerciales ha vivido una
ralentizacin. Existen numerosas razones para ello:
1: Los ms grandes, increbles y novedosos shopping malls se han venido realizado en
las nuevas Amricas del mundo; es decir en China, Emiratos rabes, Malasia.
2: Los centros existentes en Europa y Estados Unidos, sufren una crisis que, lejos de ser
exclusivamente econmica, va ms all de la actual recesin. Es una crisis estructural del
modelo, una crisis que probablemente es debida al fin del efecto novedad, as como a la
existencia de un contexto distinto y nuevos modelos de negocio que son posibles a travs
de la compra online. Hoy el escenario econmico es distinto, la competencia entre los
centros ms antiguos y obsoletos y los recin construidos es atroz e internet multiplica su
actividad comercial cada ao, restando negocio al comercio fsico.
3: La obsolescencia es una parte fisiolgica de la vida de todo objeto y por tanto la
capacidad de innovar y de buscar nuevas oportunidades es imprescindible para la
supervivencia. Los centros comerciales, por su enorme xito econmico, no han tenido la
necesidad de replantearse ni cuestionar su modelo, de innovar o de incorporar programas,
ideas o cambios para adquirir una identidad propia. Este exitoso negocio ha engrasado
una maquinaria econmica que ha clonado el mismo modelo sin dejar espacio para el
cuestionamiento: por qu repensar un modelo que es altamente rentable y funciona en
contextos y culturas distintas?

Reinventarse o Morir. Posibles soluciones

para la revitalizacin urbana
Hoy es necesario pensar en el ciudadano-cliente, no como un mero consumidor al que
intentar vender cuanto ms mejor, sino como alguien que puede disfrutar al
tener una experiencia diferente mientras visita el centro. Potenciar la idea de espacio
pblico en un edificio de propiedad privada es un reto conceptual, que va contra la
propia definicin y objetivos de un centro comercial. Pero esta nueva realidad econmica
requiere un replanteamiento de los preceptos que han funcionado hasta ahora, lo que abre
nuevas posibilidades y estrategias, que gracias a la crisis econmica y urbana, tienen
cabida.
Estos edificios no pueden seguir basando su supervivencia sobre un atractivo en
decadencia. Las posibilidades son renovarse o morir. El modelo de centro comercial,
tal y como lo hemos conocido hasta ahora, necesita abrirse al espacio que lo acomoda,
dejarlo entrar, ser menos hostil con el entorno y sus visitantes y proporcionar una
experiencia ms conectada a la realidad de los usuarios y a la ciudad donde se encuentra.
Por otro lado, la actual crisis posibilita la incorporacin de usos y programas, que
expulsados de otros espacios, pueden ser utilizados para introducir nuevos contenidos a
espacios disponibles.
Centro Comercial de Santa Mnica: de mall a calle
comercial abierta.

El centro comercial Santa Monica Place, que gracias a la sostenibilidad de su transformacin ha recibido la certificacin LEED.

Foto: Macerich

Los centros compiten hoy por agasajar al cliente, proporcionndole una experiencia
diferente, una atmsfera que ms all de una oferta comercial amplia, le ofrezca otros
alicientes.
En esta bsqueda de experiencias, es interesante la estrategia del Santa Monica Place, un
centro comercial diseado por Frank Ghery hace ms de 30 aos, que despus de invertir
265 millones de dlares y cerrar temporalmente, ha optado por reconfigurarse, demoliendo
la cubierta y convirtindose en un centro/espacio comercial abierto con vistas al ocano,
las montaas de Santa Monica y el Santa Monica Pier. Un ejemplo magnfico
de reconfiguracin de un espacio comercial, que opta por una solucin radical para
crear una experiencia ms urbana, frente a la atmsfera encapsulada y climatizada que
predomina en la tipologa clonada del shopping mall.
La experiencia shopping mall de Ecosistema
Urbano
Gracias a un encargo profesional, hemos tenido la oportunidad de estudiar a fondo un
centro comercial del rea perifrica de Barcelona. Este centro creado en los aos 90,
frente a los de carcter suburbano slo accesibles en coche, es de carcter urbano;
siendo accesible a pie o en transporte pblico, lo que le otorga un enorme valor aadido.
La ubicacin del mall es particularmente favorable, por lo que la propuesta tiene un fuerte
carcter urbano, donde el reto principal ha sido la identificacin de una estrategia de
revitalizacin o cuestionamiento de su propia identidad, en relacin con el tejido urbano
que lo rodea: Qu actividades o usos se pueden incorporar? Cmo conectar con los
ciudadanos del rea? Cmo dar respuesta a la realidad social del barrio? Qu nuevo
papel puede desempear este edificio? Cmo mantener la actividad comercial y
econmica, permitiendo que la ciudad se apropie de este espacio en actual decadencia?

La propuesta aborda la reconfiguracin del centro a travs de la introduccin de nuevos

programas en un intento por convertirlo en un espacio mucho ms pblico, siendo capaz
de atraer a usuarios que de otra manera no acudiran. Frente a la opcin de proponer un
nico programa que resolviese las patologas actuales del centro, la propuesta estudia las
alternativas posibles para dinamizar el edificio generando una nueva identidad para cada
una de ellas, pudiendo distinguirse de otros centros comerciales, que como ya hemos
mencionado, carecen de identidad distintiva.
Una manera de reinventar nuevas funciones sociales en un gran espacio cubierto, es
mediante la identificacin de diferentes temticas y actividades, que teniendo
conexin con el lugar, generan una nueva identidad, vinculada a nuevas necesidades o
deseos. Establecer nuevas relaciones entre el espacio y el deporte, el juego, la cultura, la
tecnologa, la gastronoma, el networking o cualquier otra actividad urbana, puede
conectar con los ciudadanos que, cansados de experimentar un edificio monofuncional, se
sienten atrados por experiencias urbanas cada vez ms complejas.
Una de las operaciones necesarias para lograr la mayor integracin posible del centro
comercial en su entorno urbano, es la de diluir los lmites entre interior y exterior,
favoreciendo que el uno entre en el otro, haciendo que el espacio cerrado sea ms
permeable, ms conectado fsica y conceptualmente con su entorno inmediato. El
lmite fsico de conexin entre ambos es la fachada y sobre sta se focaliza una buena
parte de la intervencin. La fachada se convierte en interfaz de conexin con los
ciudadanos, sirviendo como soporte para muchos tipos de nuevas actividades
(escalar, descender por un tobogn, ver cine, visualizar una plataforma digital con la que
interactuar a travs del mvil, incremetar la presencia de especies vegetales,).
El modelo propuesto para el centro comercial en Barcelona podra ser un ejemplo de cmo
estos edificios pueden convertirse en equipamientos pblicos, de manera que, gracias a un
enfoque que considera aspectos medioambientales, participativos y tecnolgicos, se
puedan actualizar lugares que han quedado obsoletos, anacrnicos o infrautilizados.
Estrategias
A // Centro Comercial + Actividad Fsica
 Introduccin de actividad fsica-deportiva en el espacio comercial.
El deporte, la actividad fsica y el ocio como nuevo motor de reactivacin del centro
comercial.
Actividades complementarias a los usos existentes, que pueden atraer a nuevos
usuarios y tener un mayor radio de accin.

B // Centro Comercial + Campo de Juegos

Edificio para experimentar y descubrir.

Programas asociados a los nios/adolescentes/adultos.
Edificio como lugar a experimentar y descubrir.
Promover el centro y el espacio pblico como lugar ldico mediante elementos
singulares.

C // Centro Comercial + Creatividad y Cultura

 Actividades culturales y creativas asociadas al centro comercial
Nuevos programas asociados a la creatividad como complemento a las actividades
comunes de un centro comercial.
Conexin con iniciativas existentes en la ciudad: grupos de msica, aficionados, grupos
de teatro, danza, circo, etc.
Espacio vaco frente al edificio transformado como nueva plaza urbana.

D // Centro Comercial + Capa Digital

La dimensin digital incorporada como parte del edificio.

Lo digital como una capa ms, aadida a lo existente:
_ generar nuevas posibilidades de uso
_fomentar conexiones centro-usuarios y entre usuarios
_posibilitar nuevos modos de comunicacin e informacin

E // Centro Comercial + Gastronoma

 La comida como catalizador social
La comida como elemento de interaccin social.
Gastronoma como catalizador de encuentro intercultural.
Actividades conectadas con la gastronoma: clases, encuentros, restaurantes, tiendas
especializadas,

F // Centro Comercial + Networking

Espacios que inducen a crear nuevas conexiones y generar iniciativas.

Espacio de oportunidad para nuevas iniciativas, emprendedores, espacios compartidos.
Nuevos modelos de gestin para acomodar usos y necesidades del entorno urbano,
conectando con lo existente para potenciarlo.

Esperamos que estas propuestas sirvan de inspiracin a los numerosos centros

comerciales sin identidad que se encuentran en nuestras ciudades, y que deben explorar
ideas y visiones ms completas y estimulantes para adaptarse a la nueva realidad
econmica y responder de manera activa y creativa a las nuevas realidades sociales.