Solo hay un camino para ser competitivos: la 2010

innovación

Solo hay un camino para ser competitivos: la

innovación

INTRODUCCIÓN

El Centro Regional de Productividad y Desarrollo Tecnológico del

Tolima – CPT se ha consolidado como una entidad que produce
resultados apoyada en un equipo humano idóneo que desarrolla
actividades
dades de investigación, innovación, mejora de procesos
empresariales, transferencia y difusión de tecnologías blandas, en
aras de aportar conocimiento para la construcción de mejores
capacidades y competencias en la región.
El actuar del Centro se fundamenta
fundamenta en principios éticos y
profesionales que comprenden la honestidad, responsabilidad,
respeto, confianza, calidad, productividad, sostenibilidad,
innovación, flexibilidad, compromiso, trabajo en equipo y
creatividad,
reatividad, caracterizándose siempre por promover la calidad
como una filosofía de vida, conscientes de la importancia que
tienen las personas como dinamizadores de cambios y mejoras.
La preocupación constante de generar dinámicas de cambio en las
empresas con miras a ingresar de manera competitiva en
mercados globales que finalmente redunden en el mejoramiento
de las condiciones de vida de la población, condujo a evaluar la
identidad corporativa que mantenía el centro con la intención de
determinar si correspondía o no con el sentir de los miembros de
la organización y lo que intenta proyectar a los clientes,
proveedores, y comunidad en general, es decir, una imagen sólida
pero flexible, abierta a los cambios y en busca del
perfeccionamiento, no como un nivel ideal del ser, sino como un
anhelo permanente de ser cada vez mejores.

RESEÑA HISTÓRICA

El Centro Regional de Productividad y Desarrollo Tecnológico del

Tolima es una entidad privada y sin ánimo de lucro, creada en
Julio de 1997, en la ciudad de Ibagué. Son socios del centro Acopi,

Dirección:
Dirección:Calle 65A No.20-70 - Barrio Ambalá.
Teléfono +5782751068 Teléfono +5782753840
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Andi, Asociación para el Desarrollo del Tolima (ADT), Asobancaria,

Cámara de Comercio de Ibagué, Centro de Servicios Docentes
(CASD), Corpoica, Universidad de Ibagué, Fenalco, Fibratolima,
Gobernación del Tolima, Sena, Serviarroz, Texpinal y Universidad
del Tolima. Nuestra misión es contribuir al desarrollo y
fortalecimiento del sector empresarial del Tolima, mediante
acciones que incrementen su productividad y competitividad. Con
tal fin, nos ocupamos de la identificación, formulación,
seguimiento y evaluación de proyectos de investigación, de
innovación, de aplicación, transferencia y difusión de tecnologías,
información, capacitación y otros, en cooperación con entidades
nacionales e internacionales.

El CPT hace parte del sistema de innovación de Colciencias y ha

focalizado su trabajo hacia la creación de mayores capacidades
regionales para:
• Actuar cooperadamente en la competitividad del Tolima
(cadenas de cooperación interinstitucional).
• Fortalecer el Sistema Regional de Innovación hacia la calidad, la
productividad y la competitividad.
• Promover convenios de cooperación interinstitucional y alianzas
estratégicas entre las entidades del departamento del Tolima.
• Generar espacios para el diálogo entre los diferentes actores
económicos.
• Promover proyectos empresariales que contribuyan al
mejoramiento de la calidad de las empresas (Productividad,
Calidad, Innovación y Marketing).
• Consolidar una base de datos e información para los negocios.
• Incrementar permanentemente las competencias del equipo
humano como medio idóneo para alcanzar la misión.
• Consolidar un portafolio de servicios y un equipo regional de
consultores.

MISIÓN

Impulsar la competitividad de los

sectores productivos del Tolima,
para que puedan expandir sus
fronteras, incursionar en nuevos
mercados y mejorar las condiciones
de vida de la población en el
escenario de la globalización. Para
ello cuenta con un equipo humano
calificado y comprometido que

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formula, gestiona y ejecuta proyectos de investigación,

innovación, información, capacitación, trasferencia y difusión de
tecnologías blandas. (Versión 02)

VISIÓN

En el 2016 el Centro de
Productividad del Tolima se
consolidará
Como una organización
sostenible, líder en gestión del
conocimiento e innovación,
articulador entre el sector
público y privado, promotor de
alianzas estratégicas que
apoyen el mejoramiento de la
competitividad regional y
nacional.( Versión 01)

POLÍTICA DE CALIDAD

El CPT, en coherencia con su Misión, establece las siguientes

políticas de calidad:
• Fomento y mantenimiento de las relaciones entre los diferentes
actores que afectan la competitividad regional y nacional.
• Ejecución de las actividades con fundamento en principios y
valores de la organización bajo el esquema del mejoramiento
permanente.
• Satisfacción de los clientes a partir de servicios que cumplan
con los requisitos establecidos.
• Proyección de todas las actividades de tal forma que sean
viables y permitan la sostenibilidad del CPT.
• Desarrollo permanente del talento humano para el desarrollo de
sus competencias.
• Mantenimiento de una relación de beneficio mutuo con los
proveedores.
• Promoción de estrategias que permitan la participación de los
sectores económicos en los mercados globales y el

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aprovechamiento de oportunidades derivadas del proceso de

globalización. (Versión 01)

OBJETIVOS DE CALIDAD

• Promover convenios de cooperación interinstitucional y alianzas

estratégicas entre las entidades.
• Generar espacios para el diálogo entre los diferentes actores
económicos y cadenas.
• Formular y ejecutar proyectos de cooperación.
• Formular y ejecutar proyectos empresariales que contribuyan al
mejoramiento de la competitividad de las empresas.
• Incentivar e involucrar a los actores del sistema regional de
innovación.
• Fortalecer el portafolio de consultores.
• Fortalecer al equipo humano como medio idóneo para que cada
uno sea competente en su actividad.
• Aumentar continuamente la satisfacción del cliente.
• Ejecutar de manera eficiente el presupuesto del CPT de tal
forma que se asegure la sostenibilidad.
• Definir y revisar los procesos del sistema de gestión de calidad
del Centro de Productividad del Tolima.
• Generar propuestas de mejora

SERVICIOS

El Centro de Productividad del Tolima le

ofrece una amplia gama de servicios a su
empresa, pensando en cubrir sus
requerimientos en temas como diseño y
prestación de servicios de identificación,
formulación, ejecución, seguimiento y
evaluación de proyectos de investigación, de
planeación, transferencia y difusión de
tecnologías blanda.

• Identificación, Formulación, Ejecución, Seguimiento y

Evaluación proyectos de cooperación técnica nacional e
internacional.
• Información y consultoría en Productividad y Competitividad.
• Apoyo para la implementación de Sistemas de Gestión de
Calidad (ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 18001, ISO 22000, BPM,
HACCP...).
• Fortalecimiento de sistemas de mercadeo para empresas y
productos.

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• Asesoría para el fortalecimiento de redes, cadenas productivas

y clusters.
• Formación empresarial en temas especializados de
Competitividad
• Realización de misiones y ruedas tecnológicas empresariales.
• Asesoría empresarial en Gestión del Conocimiento e Innovación
• Alianzas estratégicas con empresas y centros de excelencia
internacional.
• Estudios de prospectiva e inteligencia estratégica del entorno.
Gestión de recursos técnicos y de financiamiento de proyectos.
• Diseño e implementación de estrategias innovadoras en
marketing agroalimentario
• Procesos de Vigilancia tecnológica e inteligencia de mercados.

1er Centro Regional de Productividad Certificado con ISO

9001-2008

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) del Centro de

Productividad Regional y Desarrollo Tecnológico del Tolima fue
certificado con la Norma ISO 9001:2000. Mediante auditorias
independientes y periódicas realizadas por el organismo
certificador, se garantizó el correcto funcionamiento del SGC.

El certificado alcanza los servicios de: “Identificación, Formulación,

Ejecución, Seguimiento y Evaluación de Proyectos de
Investigación, de Innovación, de Aplicación, Transferencia y
Difusión de Tecnologías Blandas". De esta manera el CPT se ha
convertido en el primer Centro Regional de Productividad en el
país en certificar la Norma ISO 9001:2000. Este importante logro
se ha conseguido con el compromiso de la Dirección y el aporte de
todo el personal del Centro, luego de haber superado estrictas

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auditorias efectuadas en forma totalmente independiente por

profesionales altamente calificados

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