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ISSN: 1692-7257 - Volumen 2 - Nmero 16 - Ao 2010

Revista Colombiana de
Tecnologas de Avanzada

Recibido: 02 de junio de 2009


Aceptado: 13 de agosto de 2009

AN EVALUATION OF MOODLE PLATFORM IN A TRAINING COURSE IN


THE HEALTHCARE DOMAIN

EVALUACIN DE LA PLATAFORMA MOODLE EN LA ENSEANZA DE UN


CURSO EN EL DOMINIO MEDICO

Ing. Diana Cristina Muoz Meneses, Ing. Jeimy Alexandra Ortiz Buitrn
Ph.D. Carolina Gonzlez Serrano

Universidad del Cauca


Facultad de Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones
Grupo de Investigacin y Desarrollo en Ingeniera de Software - IDIS
Departamento de Sistemas, Popayn, Cauca
E-mail: {dcm, aleortiz, cgonzals}@unicauca.edu.co

Abstract: This paper describes the evaluation of the Moodle platform in a training course
in healthcare, aiming at determining the level of contents adaptation according to the
students profile. Therefore, the knowledge level acquired by students during the course,
and also the course structure were evaluated. The results show that the Moodle platform
allows to effectively and clearly defining the course objectives and evaluation activities.
However, the main limitations found are the quality, contents organization and the
adaptability according to the student profile.

Keywords: Evaluation, indicators, Moodle, knowledge level, adaptation.

Resumen: Este artculo describe la evaluacin de la plataforma Moodle en la enseanza


de un curso de capacitacin en salud, con el objetivo de determinar el nivel de adaptacin
de los contenidos segn el perfil de cada estudiante. Por tanto, se evala el nivel de
conocimiento adquirido por los estudiantes durante el desarrollo del curso y la estructura
del mismo. Los resultados muestran que la plataforma permite definir de manera clara los
objetivos del curso y las actividades de evaluacin. Sin embargo, las principales
limitaciones estn relacionadas con la organizacin de los contenidos y la adaptacin
segn el perfil del estudiante.

Palabras clave: Evaluacin, indicadores, Moodle, nivel de conocimiento.

1. INTRODUCCIN 2006). Por otro lado, sirve como herramienta de


soporte a los docentes en la creacin de
Las plataformas de formacin acadmica o comunidades de aprendizaje en lnea y ofrece
plataformas e-learning son programas informticos diferentes actividades para los cursos existentes
que se instalan en una mquina servidora a la que dentro la plataforma (Dougiamas, 2008; Berry,
tendrn acceso los clientes, habitualmente, como 2005).
usuarios registrados (Arias, 2008a).
Moodle se ha convertido en una de las plataformas
Moodle es una plataforma de formacin acadmica ms utilizadas por la comunidad educativa para
que promueve un enfoque pedaggico impartir diferentes cursos en distintos idiomas
constructivista social (Zenha-Rela y Carvalho, (Cole y Foster, 2007). Diferentes estudios con

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distinto nivel de complejidad se han realizado para funcional, tecnolgica y financiera. Tambin,
evaluar diferentes plataformas entre las que se expone las experiencias de orientar un curso de
encuentra Moodle. Sin embargo, muchos de stos aprendizaje lingstico en modalidad e-learning.
estudios son generales y no han considerado un Por otra parte, (Gallego et al., 2006) realizan una
mbito de aprendizaje especfico (Monti y San evaluacin para determinar las ventajas y
Vicente, 2006). desventajas que presenta la plataforma Moodle y
proponen nuevas funcionalidades para mejorar las
Por lo anterior, nuestro trabajo se enfoca en la limitaciones de la plataforma. Sin embargo, en
evaluacin de la plataforma Moodle en la este trabajo no se realiza la evaluacin de las
enseanza de un curso de capacitacin en salud, mejoras propuestas.
especficamente en la estrategia AIEPI (Atencin
Integrada a las Enfermedades Prevalentes de la (Kakasevski, et al., 2008) realizan la evaluacin de
Infancia) (Palacio et al., 2005). El principal los mdulos estndar de Moodle. Con los
objetivo del trabajo es determinar el nivel de resultados obtenidos presentan una serie de
adaptacin de los contenidos segn el perfil de recomendaciones para los usuarios de la
cada estudiante. Por tal motivo, se evalu (i) el plataforma. En (Al-Ajlan y Zedan, 2008) se
nivel de conocimiento adquirido por los estudiantes describen las fortalezas y limitaciones de la
durante el desarrollo del curso y (ii) la estructura plataforma Moodle frente a otras plataformas.
del curso orientado a travs de la plataforma. (Arias, 2008a) evala la plataforma Moodle con el
fin de validar un cuestionario de evaluacin para
El presente artculo est organizado de la siguiente plataformas e-learning.
forma: en la seccin 2, se mencionan algunos
trabajos relacionados con evaluacin de A pesar de que se han realizado diferentes estudios,
plataformas e-learning. En la seccin 3, se hace existen pocas evidencias de trabajos relacionados
una descripcin del proceso de diseo del curso con evaluacin de la plataforma Moodle en la
orientado a travs de la plataforma Moodle y de las enseanza de cursos de capacitacin en salud.
actividades realizadas con los estudiantes durante Adems, pocos estudios consideran que la
el curso. En la seccin 4 se define la metodologa experiencia previa con sistemas e-learning puede
de evaluacin, posteriormente, en la seccin 5 se influir en la aceptacin o rechazo de usar una
presentan los resultados obtenidos. Finalmente, se nueva plataforma como complemento del proceso
presentan las conclusiones y el trabajo futuro. de aprendizaje.

En este artculo se describe la experiencia del uso y


2. EVALUACIN DE PLATAFORMAS DE evaluacin de la plataforma Moodle para capacitar
E-LEARNING a estudiantes en un curso dentro del dominio de
Salud. El trabajo descrito, considera experiencias
En los ltimos aos, se han realizado diferentes previas de aprendizaje de los estudiantes y enfrenta
estudios sobre evaluacin de plataformas e- el desafi de romper la barrera existente frente al
learning. A continuacin se describen brevemente uso de plataformas de e-learning, las cuales son
algunos de ellos: (Dougiamas, 2002) presenta un consideradas difciles de entender y gestionar.
estudio sobre la relacin entre las experiencias de
los participantes y la plataforma Moodle. El
trabajo de (Graf y List, 2005) evala la capacidad 3. DESCRIPCIN DEL CURSO
de adaptacin de nueve plataformas e-learning,
siendo Moodle la plataforma con los mejores En esta fase se desarrollaron las actividades para el
resultados. (Reyes et al., 2005) presentan los diseo del curso virtual orientado a travs de la
resultados de la valoracin de las actividades de plataforma Moodle, el cual fue evaluado
Moodle (chat, foro, cuestionario) en la evaluacin posteriormente. El proceso de diseo del curso
del aprendizaje de los estudiantes y concluye que virtual se llev a cabo en tres etapas. En la primera
stas actividades bajo un adecuado diseo y se seleccion el curso y la poblacin objetivo. En
desarrollo de un curso, permiten al profesor la segunda, se estableci el proceso de aprendizaje,
cumplir con las funciones de evaluacin. se definieron los objetivos de aprendizaje, recursos
educativos y se hizo la propuesta de evaluacin.
El trabajo de (Monti y San Vicente, 2006) En la tercera fase se llevo a cabo la puesta en
considera tres categoras para evaluar diferentes marcha del curso, se hizo el proceso de inscripcin
plataformas, las categoras son: didctico- y desarrollo del curso.

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3.1 Diseo del curso adquirido una experiencia previa usado el entorno
virtual de aprendizaje EVA (Solarte y Urbano,
El curso seleccionado fue Estrategia AIEPI: 2006).
Mdulo Recin Nacido, el cual, actualmente se
imparte de forma presencial a los estudiantes del 4.2 Evaluacin nivel de conocimiento
programa de Enfermera de la Universidad del
Cauca. Teniendo en cuenta que los estudiantes a travs de
su experiencia adquieren diferentes conocimientos
En el proceso de diseo del curso virtual y competencias, no se puede afirmar que al iniciar
participaron profesores expertos en el dominio. El un curso todos los estudiantes tienen el mismo
contenido del curso se estructur por temas. Cada nivel de conocimiento. Como lo expresa
tema tiene asociados diferentes recursos didcticos (Montserrat, 2007), las variables personales
como: texto, material fotogrfico y videos. tendern siempre a personalizar la aplicacin de las
Adems, con la ayuda del profesor encargado de estrategias de enseanza, dado que nunca los
orientar el curso se plante la propuesta de conocimientos y experiencias previas de los
evaluacin, para determinar el nivel de estudiantes ante el aprendizaje de una materia o de
conocimiento adquirido por los estudiantes. un tema, sern las mismas. En este sentido, es
importante hacer uso de algn mecanismo que
3.2 Desarrollo del curso permita determinar el nivel de conocimiento de los
estudiantes al iniciar un curso.
Despus de concluir la etapa de diseo del curso,
se realiz una sesin presencial con los estudiantes Segn (Yela, 1996), los test son un instrumento de
en la que se hizo la induccin a la plataforma y el medida y diagnstico. Se usan para medir con
proceso de registro. As mismo, se les proporcion precisin y objetividad los conocimientos o
una gua sobre el funcionamiento bsico de la rendimiento actual de un sujeto en relacin con los
plataforma. que, en una determinada materia, han mostrado
poseer los sujetos de su poblacin. Teniendo en
Durante el desarrollo del curso, la comunicacin cuenta lo anterior, se decidi utilizar este
con los estudiantes se estableci por medio de instrumento de medida y aplicar un test preliminar
correo electrnico y el chat que proporciona la llamado Test de conocimiento inicial, para
plataforma Moodle. Por otro lado, se us el determinar el nivel de conocimiento de los
mdulo cuestionario para evaluar el tema estudiantes al iniciar el curso, y un Test de
reanimacin neonatal y peditrica. conocimiento final, para determinar el nivel de
conocimiento de los mismos estudiantes pero, al
finalizar el curso.
4. METODOLOGA DE EVALUACIN
El test de conocimiento inicial estuvo conformado
Con el objetivo de evaluar la plataforma Moodle en por 10 preguntas de seleccin, las cuales fueron
la enseanza del curso Estrategia AIEPI: redactadas teniendo en cuenta el contenido del
Mdulo Recin Nacido, el proceso de evaluacin curso y bajo la supervisin del profesor encargado
se lleva a cabo en dos contextos. En el primero, se de orientarlo. As mismo, con la asesora del
evala el nivel de conocimiento adquirido por los profesor se asign el puntaje para cada pregunta.
estudiantes al finalizar el curso virtual. En el Por otra parte, las preguntas que conformaron el
segundo, se evala la estructura del curso virtual test de conocimiento final fueron diseadas con un
teniendo en cuenta un conjunto de indicadores. nivel de complejidad mayor. Es importante
mencionar que, por la estructura de algunas
4.1 Identificacin de la muestra preguntas y las restricciones de la plataforma, los
test de conocimiento inicial y final, no se realizaron
La muestra la conformaron 22 estudiantes de haciendo uso de Moodle.
noveno semestre del programa de enfermera de la
Universidad del Cauca. De los cuales, 72,7% Finalmente, para determinar el nivel de
pertenece al gnero femenino y 27.3% pertenece al conocimiento adquirido por los estudiantes durante
gnero masculino. La edad promedio de los el desarrollo del curso, se hizo una comparacin de
estudiantes fue de 23.45 aos, con un rango de los resultados obtenidos por cada estudiante en el
edad entre los 20 y 29 aos. ste grupo de test de conocimiento inicial con los resultados
estudiantes en cursos anteriores, ya haban obtenidos en el test realizado al finalizar el curso.

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4.3 Evaluacin de la estructura del curso virtual categora se evalan todos los indicadores
definidos en el cuestionario original y se mantiene
Para evaluar la estructura del curso virtual, se la misma escala de valoracin. A continuacin se
realiz un estudio sobre trabajos relacionados con presenta la definicin de cada categora segn
evaluacin de plataformas virtuales y sistemas e- (Arias, 2008a):
learning. Algunos de estos trabajos se mencionan a
continuacin: (Martnez y Gallego, 2007) Calidad Pedaggica: En esta categora se deben
presentan el e-learning como una alternativa frente medir las pretensiones del sistema, la estructura
a la enseanza tradicional y analizan la relacin de los contenidos, las actividades, el sistema de
entre edad, gnero, conocimientos informticos, evaluacin, el aprendizaje modular etc.
experiencia previa en programas e-learning,
tamao del grupo y variedad de medios con la Usabilidad: Esta categora medir indicadores
satisfaccin de los usuarios de diferentes que hagan referencia a la facilidad de
programas. navegacin, interaccin con el usuario, calidad
El estudio realizado por (Pichastor et al., 2009) esttica, etc.
evala las caractersticas del entorno virtual
Human Site1, para lo cual considera la motivacin Los indicadores definidos para evaluar las
intrnseca, el aprendizaje y el disfrute. Adems, categoras mencionadas anteriormente son:
examina el papel de la auto-eficacia y el valor
percibido del entorno. (Jimnez, 2005) plantea una Gua didctica: Evala si estn claras las
propuesta en la cual pretende evaluar la pretensiones del curso, unidad didctica o
satisfaccin del estudiante de cursos de formacin programa de apoyo, de forma que se pueda
continua teniendo en cuenta las caractersticas usar fcilmente por alguien que no sea el autor
persono-lgicas, capacidad de adaptacin a las del sistema
necesidades y calidad de formacin y evala al Metodologa: Evala la calidad didctica de
estudiante desde tres puntos de vista: como los elementos bsicos que deben estar
estudiante, como trabajador y como cliente. definidos: objetivos, contenidos, actividades y
En el trabajo de (Arias, 2008a), se clasifica el evaluacin.
material virtual y/o multimedia como: plataformas
e-learning, cursos virtuales, unidades didcticas y Organizacin de los contenidos: Evala la
programas de apoyo y se desarrolla un arquitectura de los contenidos que se
cuestionario comn basado en indicadores para muestran.
evaluar cada tipo de sistema.
Calidad de los contenidos: Evala el grado de
As mismo, se define un conjunto de indicadores
adecuacin de los conocimientos que se
los cuales determinan qu preguntas aplicar para
explican dentro del sistema.
evaluar cada tipo de sistema. Estos indicadores se
agrupan en cinco categoras: Calidad Pedaggica, Recursos didcticos: Evala la versatilidad
Calidad Tcnica, Gestin, Usabilidad y Valoracin que tiene el sistema para ensear lo mismo de
General. La escala de valoracin es de 0.0 a 4.0, distintas formas.
siendo 0.0 la puntuacin ms baja y 4.0 la ms alta
puntuacin que un sistema puede obtener, tanto en Capacidad de motivacin: Evala el grado de
la valoracin general como en cualquier categora o motivacin que puede lograr el sistema.
indicador. Elementos multimedia: Evala los elementos
multimedia usados en el sistema.
Teniendo en cuenta que la fiabilidad y pertinencia
de los cuestionarios desarrollados por (Arias, Estilo del lenguaje: Evala la sintaxis y
2008a) han sido validadas por diferentes expertos semntica de los textos usados.
en informtica, psicopedagoga, enseanza Discriminacin y valores: Evala el grado de
primaria, entre otros (Arias, 2008b), en este trabajo discriminacin y valores de todo el sistema.
se ha decidido adaptar uno de estos cuestionarios,
especficamente el cuestionario de evaluacin de Singularidad del usuario: Evala si el sistema
cursos virtuales. La adaptacin del cuestionario se puede acoplar a las caractersticas y
consiste en evaluar la categora pedaggica y la circunstancias personales del usuario final.
categora usabilidad. No obstante, para cada
Facilidad de navegacin: Al hacer referencia a
1 la facilidad de navegacin sobre una
Entorno Virtual de Aprendizaje Interactivo, aplicado a
asignaturas relacionadas con el factor humano. plataforma o curso, se hace en realidad sobre
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la cantidad de problemas que ese material


ayuda a resolver al estudiante en relacin con
su proceso de auto estudio.
Legibilidad de la informacin: Dado que la
mayora de la interfaz de usuario llegar a este
a travs de la lectura del texto, se considera un
indicador necesario el evaluar la visualizacin
del texto. Fig. 1. Resultados Test Conocimiento Inicial
Calidad esttica del interfase general: Evala
los elementos bsicos de la interface de De los 22 estudiantes inscritos en el curso, 19
usuario, como: iconos, mens, formularios, presentaron el test de conocimiento inicial y 3 no
barras de navegacin, enlaces, ttulos, presentaron la prueba. En la Fig. 1, se observa que
ventanas, botones, espacio de texto e imgenes de los 19 estudiantes que presentaron el test inicial,
el 63% aprob el test y el 37% lo reprob
La Tabla 1, presenta los indicadores asociados a la Teniendo en cuenta lo anterior, se puede concluir
categora Calidad Pedaggica y Usabilidad de los que todos los estudiantes inician el curso con
cursos virtuales. diferente nivel de conocimiento.

Tabla 1: Relacin Categora-Indicador

Fig.2. Resultados Test Conocimiento Final

El test de conocimiento final fue presentado por


todos los estudiantes inscritos en el curso. Los
resultados presentados en la Fig. 2, muestran que el
64% de los estudiantes aprobaron el test y el 36%
no obtuvieron la calificacin mnima para
aprobarlo. En la Fig. 3, se aprecia que el 55% de
las calificaciones oscilan entre 3.0 y 4.0 y solo el
9% de las calificaciones es mayor que 4.0.
Adems, el 36% de los estudiantes reprob el test
con una calificacin inferior a 3.0.

5. RESULTADOS

En primer lugar, se presentan los resultados de la


evaluacin realizada a los estudiantes para
determinar el nivel de conocimiento.
Posteriormente, se presentan los resultados de la
evaluacin de la estructura del curso virtual. Fig.3. Consolidado Calificaciones Test
Conocimiento Final
La escala de calificacin usada en el test de
conocimiento inicial y final fue de 0.0 a 5.0, siendo Por otro lado, es importante destacar que no se
0.0 la calificacin ms baja y 5.0 la ms alta. aprecia una variacin significativa entre la
Adems, se considera que el estudiante aprueba el calificacin promedio del test de conocimiento
test con una calificacin mayor o igual a 3.0. inicial, la cual fue de 2.73 y la calificacin
promedio del test de conocimiento final, la cual fue
de 3.29.

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A continuacin, en la tabla 2 se presentan los Tabla 3: Resultados por Categora


resultados de la evaluacin de la estructura del
curso virtual, teniendo en cuenta cada indicador.

Tabla 2: Resultados por Indicador


La Fig. 5 presenta grficamente los resultados de la
evaluacin discriminados por categora.

Fig. 5. Resultados para cada categora

Como se puede observar en la tabla 3, la categora


calidad pedaggica como la categora de usabilidad
La Fig. 4 ilustra los resultados de la evaluacin de
obtienen un resultado aceptable. La Fig. 5, muestra
cada indicador.
grficamente que la categora mejor calificada ha
sido la categora relacionada con la usabilidad.

6. CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO

En este artculo, se ha descrito la evaluacin de la


plataforma Moodle en la enseanza de un curso de
capacitacin en salud. Teniendo en cuenta los
resultados globales por categora y los resultados
por cada indicador, se puede decir que el curso
Estrategia AIEPI: Mdulo Recin Nacido
Fig. 4. Resultados para cada indicador orientado usando la plataforma Moodle, ha
obtenido una calificacin aceptable por parte de los
De acuerdo a los resultados presentados en la Fig. estudiantes que desarrollaron el curso.
4, el indicador relacionado con la gua didctica
del curso virtual Estrategia AIEPI: Mdulo De igual forma, los resultados muestran que las
Recin Nacido fue el que obtuvo la mejor principales ventajas de usar esta plataforma es que
calificacin. permite identificar claramente los objetivos de
enseanza y actividades de evaluacin. Adems, la
Sin embargo, el indicador que hace referencia a los interfaz mantiene un aspecto agradable para los
recursos didcticos fue el que obtuvo la estudiantes, lo que les permite moverse por el curso
calificacin ms baja, lo cual indicara que la libre y rpidamente. No obstante, los resultados
plataforma no es muy adaptable. No obstante, evidencian que la mayor limitacin de la
segn la escala de valoracin utilizada, los plataforma es que no proporciona diferentes guas
resultados para cada indicador son considerados de aprendizaje, que sean adecuadas a las carcter-
aceptables. rsticas propias de cada estudiante. Por lo anterior
se deben mejorar algunos aspectos, especialmente,
A continuacin, en la tabla 3 se presentan los relacionados con la calidad y organizacin de los
resultados de la evaluacin por categora. contenidos, los recursos didcticos, la capacidad de
motivacin y el perfil del estudiante.

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Por otro lado, se han presentado los resultados de Dougiamas, M. y Taylor, P. (2002). Interpretive
la evaluacin del nivel de conocimiento de los analysis of an internet-based course
estudiantes. Del anlisis realizado se puede constructed using a new courseware tool
determinar que la utilizacin de la plataforma ha called Moodle.
influido positivamente en el 63.6% de los http://dougiamas.com/writing/herdsa2002/
estudiantes. Sin embargo, se puede apreciar que el (02 de septiembre 2009)
nivel de conocimiento en cada estudiante no se Dougiamas, M. (2008). http://www.Moodle.org.
incrementa significativamente. (02 de septiembre 2009)
Gallego, A., et al. (2007). Mejora del sistema
Actualmente, se est trabajando en el diseo de un Moodle mediante personalizacin de
prototipo de sistema tutor inteligente adaptable al contenido y generacin evolutiva de
perfil de los estudiantes del dominio de Salud. La actividades aleatorias. Jornadas de Ensean-
implantacin y evaluacin formal del prototipo za Universitaria de la Informtica (jenui).
permitir determinar, las ventajas reales del uso de Graf, S. y List, B. (2005). "An evaluation of open
sistemas tutores inteligentes frente a sistemas de source e-learning platforms stressing
enseanza tradicional. adaptation issues," Advanced Learning
Technologies, 2005. ICALT 2005. Fifth IEEE
International Conference on, pp. 163-165.
7. RECONOCIMIENTOS Jimnez M., M. P. (2005). La Satisfaccin del
Alumnado de la Teleformacin Continua,
Los autores agradecen el apoyo recibido por parte Universidad de Granada.
del departamento de Enfermera de la Universidad http://www.ugr.es/~sevimeco/revistaeticanet/
del Cauca, especialmente a la enfermera peditrica numero5/Articulos/Formateados/Pilar_Nogue
Mara Consuelo Santacruz y a la enfermera en ra.pdf. (25 de agosto 2009)
neonatologa Mabel Cuellar Tobar. As mismo, Kakasevski, G., et al. (2008). Evaluating usability
agradece la colaboracin del grupo de estudiantes in learning management system Moodle. ITI
de noveno semestre de Enfermera Superior de la 2008 - 30th International Conference on
institucin, sin los cuales no habra sido posible Information Technology Interfaces, pp. 613-
obtener los resultados del presente trabajo. 618.
Martnez C., E. y Gallego R., A. (2007). La
creacin y distribucin del conocimiento a
REFERENCIAS travs del e-learning: qu factores
determinan el xito?. Asociacin Espaola de
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12th IEEE International Workshop on Future (AEDEM): Vol. 1. p.74. Decisiones basadas
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Departamento de ciencias de la educacin, Revista electrnica de didctica/espaol
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CTE2005 sup, pp. 249-263.
Palacio B., D., et al. (2005). Atencin Integrada a Zenha-Rela, M. y Carvalho, R. (2006). Work in
las enfermedades prevalentes de la infancia - Progress: Self Evaluation through Monitored Peer
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AIEPI -: curso clnico para profesionales de Education Conference, 36th Annual. San Diego,
la salud, Ministerio de la Proteccin Social. CA: IEEE.

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