Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
A ferramenta do SIPOC
O cerne da organizao
Entradas Sadas
Atividades
O formulrio
SIPOC uma sigla do ingls, que significa:
Ele deve identificar cada uma das 5 etapas do processo. Vamos dar
dicas sobre como preencher o formulrio.
O formulrio
Suppliers Inputs Process Output Custumers
(Fornecedores) (Entradas) (Processos) (Sadas) (Clientes)
Vale notar ainda que entradas e sadas podem ser (entre outras coisas):
Documentos (em papel ou documentos de word, excel, etc.);
Comunicaes (por exemplo, um e-mail ou telefonema dizendo est feito);
Peas ou objetos fsicos;
Planilhas de controle;
Atualizaes em um software;
Preenchendo o SIPOC
Uma vez preenchidas as entradas e sadas, conectamos cada uma delas
com seus fornecedores e clientes. Tambm apontamos em qual passos
do processo surgem cada uma das sadas e em quais passos as
entradas so consumidas.