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Nios con
Moradores alergias por
deben las picaduras
Proliferan contener las
abejas y picaduras
avispas
Invernadero
s, arboles
frutales,
rosas
Cumbay :
clima
clido -
seco
Reubicarlos en
Recolectar los
sector de
emjambres
Jerusalem
Entrega de
Producir a partir
emjambres a
de la miel
empresa
1
Caso 1: Abejas & Avispas
1. Identifique cul es la necesidad que Abejas & Avispas est cubriendo, y por qu?
Las familias puedan disfrutar cuatro meses de vacaciones, porque al llevar un control de
los enjambres de abejas y avispas, las familias pueden disfrutar con los nios y sus
mascotas: el sol, aire puro, viento relajador, invernaderos, rboles frutales y rosales.
Pasin en lo que hacen: mientras que para los clientes es una preocupacin, para la
empresa es un placer reubicar los enjambres;
Satisfacen la necesidad de forma inmediata: en cuanto los clientes requieren de sus
servicios, estos son cubiertos;
Estrictos controles de calidad: los empleados de la empresa saber qu hacer y cmo
hacerlo, conocen del tratamiento de enjambres de abejas y avispas;
Charlas de capacitacin a bomberos: valoracin importante de los clientes respecto del
relacionamiento de la empresa con la comunidad mediante charlas de capacitacin a
ellos as como el tratamiento de picaduras para los bomberos de la localidad.