CUESTIONARIO DE SATISFACCIN LABORAL

Este cuestionario es de carcter annimo, por favor sea honesto en sus respuestas porque slo
persigue mejorar las reas de trabajo del Centro Mdico Santo Domingo.

Tipo de Personal: Fijo Temporal

Sexo: Hombre Mujer
Tiempo trabajando en el lugar: Menor a 2 aos Entre 2 y 4 aos Ms de 4 aos

Tiempo trabajando en el puesto de trabajo: Menor a 2 aos Entre 2 y 4 aos Ms

de 4 aos
Edad: Menos de 25 aos Entre 25 y 35 aos Entre 36 y 45 aos Entre 46 y 55 aos
Ms de 56

Marcar con una X su nivel de satisfaccin con respecto a cada pregunta o tem.

PERCEPCIN GENERAL MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY

INSATISFECHO SATISFECHO
Cmo se ha sentido trabajando en este
lugar?
MOTIVACIN Y RECONOCIMIENTO MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY
INSATISFECHO SATISFECHO
Conoce la historia y trayectoria de su
lugar de trabajo?
Sus funciones y
responsabilidades para su puesto de
trabajo estn bien definidas?
Recibe informacin de cmo
desempea tu trabajo?
Est motivado y le gusta el trabajo que
desarrolla?
El nombre de su lugar de trabajo y su
posicin en el sector, es gratificante
para usted?
Las condiciones salariales para usted
son buenas?
Cmo califica su relacin con los
compaeros?
Le resulta fcil expresar sus opiniones
en su grupo de trabajo?
Se siente parte de un equipo de
trabajo?
La comunicacin interna dentro de su
rea de trabajo funciona
correctamente?
Conoce las tareas que desempean
otras reas?
Se siente partcipe de los xitos y
fracasos de su rea de trabajo?
REA Y AMBIENTE DE TRABAJO MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY
INSATISFECHO SATISFECHO
Conoce los riesgos y las medidas de
prevencin relacionados con su puesto
de trabajo?
El trabajo en su rea o lnea est bien
organizado?
Las condiciones de trabajo de su lnea
son seguras?
Las cargas de trabajo estn bien
repartidas?
Mantiene su lugar de trabajo limpio y MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY
libre de obstculos? INSATISFECHO SATISFECHO

Puede realizar su trabajo de forma

segura?
Estn claros y conoce los protocolos en
caso de emergencia?
Su lugar de trabajo le facilita los
Equipos de Proteccin Individual
necesarios para su desempeo laboral?
FORMACIN E INFORMACIN MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY
INSATISFECHO SATISFECHO
Recibe la formacin necesaria para
desempear correctamente su trabajo?
Ha recibido la formacin bsica sobre
Prevencin de Riesgos Laborales previo
a la incorporacin al puesto de trabajo?
Cmo se siente con las condiciones
fsicas de su trabajo?
Cuando se implantan nuevos
mecanismos y es necesaria formacin
especfica, su trabajo se lo proporciona.
OTROS MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY
INSATISFECHO SATISFECHO
Su trabajo le proporciona oportunidades
para su desarrollo profesional.
Cmo se siente con la libertad para
elegir su propio mtodo de trabajo?
Cmo se siente con su superior
inmediato?
Cmo se siente con la gestin
administrativa?
Cmo se siente con la atencin que se
les da a las sugerencias que realiza?
Cmo se siente con el mobiliario en el
que desarrolla su trabajo?
Los recursos materiales con los que
cuenta son suficientes para desempear
su trabajo.
Cmo se siente con los espacios que
tiene su lugar de trabajo para los
tiempos de ocio y tiempo libre?
 MUY INSATISFECHO SATISFECHO MUY
INSATISFECHO SATISFECHO
Est satisfecho con los niveles de
comunicacin que se dan?
Est satisfecho con el tipo de publicidad
que cuenta el centro mdico?
Est satisfecho con las instrucciones
que recibe para realizar su trabajo?
Est satisfecho con los niveles de
autonoma que tiene para desempear
su trabajo?
Est satisfecho con las crticas
constructivas que recibe de su jefatura
cuando debe mejorar algo?
Est satisfecho con las soluciones que
se les dan a los problemas en el centro
mdico?
Est satisfecho con las nuevas
formalidades del centro mdico?

Desde tu conocimiento: El centro mdico es una pequea empresa, es decir, es una entidad
econmica de produccin que se dedica a combinar capital, trabajo y recursos naturales con el
fin de producir bienes y servicios para vender en el mercado, que posee entre 11 y 49
trabajadores, tiene como objetivo ser rentable e independiente, no posee una elevada
especializacin en el trabajo, su actividad no es intensiva en capital y sus recursos financieros
son limitados.

Atendiendo a lo anterior, cmo definiras al centro mdico, marca con una cruz:

o Unipersonal: son aquellas empresas que pertenecen a un solo individuo. Es este

quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio frente a aquellos
individuos perjudicados por las acciones de la empresa.
o Sociedad Colectiva: son las empresas cuya propiedad es de ms de una persona. En
estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus bienes.
o Cooperativas: son empresas que buscan obtener beneficios para sus integrantes y
no tienen fines de lucro. Estas pueden estar conformadas por productores,
trabajadores o consumidores.
o Comanditarias: en estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado, estn
los socios colectivos que participan de la gestin de la empresa y poseen
responsabilidad ilimitada. Por otro, los socios comanditarios, que no participan de
la gestin y su responsabilidad es limitada al capital aportado.
o Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.): en estas empresas, los socios slo
responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el personal.
o Sociedad annima (S.A.): estas sociedades poseen responsabilidad limitada al
patrimonio aportado y, sus titulares son aquellos que participan en el capital social
por medio de acciones o ttulos.
Ordena segn tus prioridades de 1 a 8 los siguientes valores institucionales:

o RESPETO: A la persona, reconocimiento y compromiso al valor de la diversidad de ideas

y puntos de vista de los colaboradores y de los pacientes y sus familias. Especial
preocupacin por aquellos que se encuentran en estado de vulnerabilidad.

o INTEGRIDAD: Considera la bsqueda continua de la veracidad, la congruencia, la

autenticidad y el actuar con equidad.

o RESPONSABILIDAD: Contempla un uso prudente y justo de los talentos y recursos

disponibles, en un trabajo colaborativo y comprometido para entregar el mejor servicio
posible en forma oportuna, con un trato amable, respetuoso y personalizado.

o SOLIDARIDAD: Considera la entrega de los cuidados con amor, empata y preocupacin

por los dolores y necesidades del enfermo; reconoce la dignidad de toda persona y en
particular de los ms vulnerables, dada su indefensin.

o TRABAJO EN EQUIPO: Trabaja con una visin, respetando y valorando las diferencias,
fortaleciendo las relaciones interpersonales y priorizando el xito del equipo por encima
del xito individual.

o TICA: Sostiene una conducta transparente, honesta y preocupada por la dignidad de

todas las personas con las que interactuamos.

o COMPROMISO: Asume las tareas comprometidos con la institucin, enfocando nuestro

esfuerzo a brindar atencin de calidad a nuestros pacientes y su familia.

o EFICIENCIA: Se relaciona con el logro de los objetivos utilizando procesos y mtodos de

trabajo que optimizan nuestro desempeo con la mejor utilizacin de recursos.

SUGERENCIAS (Seale aquellas sugerencias que considere necesarias para una mejora en el
desempeo de sus funciones o de su lugar de trabajo).

MUCHAS GRACIASDESPOSITA ESTA EVALUACIN EN UNA CAJA BUZN QUE SE DEJAR EN

LA SALA DE DESCANSO EN EL PRIMER PISOEL PLAZO MXIMO PARA LA ENTREGA ES 15 DAS
A PARTIR DEL 29 DE JUNIO DE 2017.-