22/12/2016 MarketingSensorialComofazlodarcerto?

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MarketingSensorialComofazlodarcerto?
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OconceitodeMarketingSensorial(Marca+Sentidos)

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Oserhumanoconsegueserexcepcionaldevriasformaseumdosquesitosmaisimportantes
esingularesquepossumos,anossacapacidadesensorial.Essacapacidadedesentirnos

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tornamaisabertosepropensosaconstruirrelacionamentoscomascoisascomasquaisnos
envolvemos, e justamente nesse aspecto que o marketing sensorial atua. O Marketing Seu Nome
Sensorial,ouBrandsense(comotambmconhecido),atuacomoumavertentedoBranding,
edefendeaexploraodeumamarcaouproduto(suaconstruoedesconstruo)pormeio
dos cinco sentidos. Essa vertente do marketing tradicional que conhecemos possui como Seu Email
principalobjetivo,ligaremocionalmenteoconsumidorempresa.
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Sep 25 2016
A maior vantagem do Marketing Sensorial a possibilidade da empresa de construir um elo
7 hbitos que tornam voc uma
comoconsumidor,umacomunicaomaissubjetivaeemocional,tudoissoapartirdassuas 1 pessoa infeliz
sensaesesentidos.Aideiaprincipal,fazerdamarcaumalembranaagradvelaoolfato,
tato, audio, viso e paladar, tudo isso sendo possvel atravs de uma experincia Sep 11 2016
sensorialcoerente,quepermitacriarumaexplosodesensaesreferentesempresaeas O Ciclo PDCA e o mrito da
2 melhoria contnua
experinciasqueamesmaproporcionaaocliente.Nogeral,omarketingsensorialnosetrata
deumaestratgiaqualquer,massimumaaoparaestimularossentidosdosconsumidores,
Apr 04 2016
ouseja,geraroengajamentodosclientespormeiodevnculosemocionais.
5 tipos de gestores que
3 comprometem resultados
OssentidoseabasedoMarketingSensorial
Apr 03 2016
Administrao Do conceito
4 aplicao

Mar 13 2016
Qual a funo de um Gerente
5 de Projetos?

PUBLICIDADE

O sistema sensorial parte do nosso sistema nervoso, e tambm o responsvel pelo

processamentodasinformaessensoriaisquerecebemoseinteragimosaolongodenossas
vidas.Elecompostopelosreceptoressensoriais,oumelhordizendo,ospequenosneurnios
aferentes, como tambm das partes do crebro que esto envolvidas com os sentidos. De
forma simplificada, os sentidos so os meios pelos quais os seres vivos percebem e

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reconhecemoutrosorganismos,ouseja,elessoaprincipalfontedetrabalhodomarketing
sensorial. Vale ressaltar, que a comunidade cientfica acredita na existncia de diversos
sentidossensoriais,masosmaisreconhecidosatomomentosocincoaotodo:

#1.Viso:ahabilidadequenospermiteveroqueaconteceanossavolta.Porsis,no
umsentido,masumaglomeradodemaisdeumdeles.Provavelmenteosentidomaisutilizado
pelosmeiosdepublicidade.Todososdiassomosbombardeadosporimagenseinformaes
visuais dos mais variados tipos, cores e aspectos. O principal ponto desse sentido a
identidadevisualeotrabalhofeitoemcimadessacaracterstica.Nessequesitopodemoscitar
oIta,quepossuiumadasidentidadesmaisfortesdomercadoatual.

#2. Audio: a percepo do som pelo ouvido. As ondas sonoras do aparelho auditivo
fazem o tmpano vibrar, que por sua vez, faz os trs ossos da orelha (martelo, bigorna e
estribo)vibrarem.Todossabemquequandoumsomsefixananossacabea,asvezesparece
quenuncamaisvamosnosesquecerdele.Talvezporisso,aaudiosejaosegundosentido
mais trabalhado no marketing sensorial. Ao ouvir um som, diversas sensaes e lembranas
so ativadas, por isso muito comum ver diversas empresas trabalharem com melodias
duranteaapresentaodesuamarca.

#3. Olfato: Dentro da cavidade nasal existe um receptor que possui inmeras terminaes
nervosas. atravs dele que o nervo olfativo encaminha as mensagens (estimulaes) ato
crtex cerebral. Na cultura popular tido como o sentido mais marcante de todos e mesmo
assim poucos o reconhecem como estratgia de marca. Por exemplo, quando sentimos um
cheiroespecfico,elepodenosremeteramemriadealgumapessoa,oudealgummomento
especficodenossasvidas,porqunofariaomesmocomumamarca?

#4. Tato: uma percepo resultante da ativao dos receptores neuronais, incluindo o
folculo do cabelo, lngua, gargante, entre outras partes do corpo. Dentro do marketing
sensorial,eleusadoprincipalmentenodesenvolvimentododesigndeproduto.Hojeemdia,
com produtos e benefcios bastante similares uns aos outros, as embalagens se tornam um
diferencialdepersuasoeenvolvimento,paraatingirosconsumidoresdeformamaisprofunda
equeosfaa,dealgumaforma,lembrardaempresa.
SIGANOS

#5.Paladar:Tambmconhecidocomogustao.acapacidadedereconhecerosgostosde
substncias,comocomida,minerais,etc.Nopaladar,osprincipaisreceptoresenvolvidosso
asclulasqueseagrupamnaschamadaspapilasgustativas.comum,nomercadodeluxo,
notarmosumagamadeprojetosquevisamomarketingsensorialeopaladar.Algumasmarcas
investememoutrossentidosquenosooseureferencial,comoporexemploaArmani,que
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alm da sua j conhecida linha de roupas, decidiu investir em chocolates para ampliar os
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valorespercebidospeloconsumidoremrefernciamarca.
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AimportnciadoMarketingSensorialnosnegcios
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A maioria das empresas ainda no compreendem o por

qu de estimular o consumidor de diferentes maneiras,
FotodePortalAdministrao.
essas empresas ainda desconhecem, ou simplesmente PortalAdministrao
no sabem qual a melhor maneira de se trabalhar o 66.070curtidas
marketingsensorial. Contudo, importante lembrarmos
que as marcas, assim como qualquer outro item, tambm
tem o poder de criar um elo de ligao entre ela e o seu
CurtirPgina Saibam ais
consumidor, seja atravs da sua personalidade ou
atitudes, elas conseguem atender s expectativas e
necessidadesqueoseuclienteanseiaepossui. 1amigocurtiuisso
MarcosAna Nhy Roberta Juvencio
Henriquee
Paula Sarturi Cristina Bilhalva
Diversos autores, retratam que os consumidores atuais Paula
consideram a funcionalidade, qualidade e caractersticas como condies normais aos
produtos que encontram no mercado. O que estes buscam atualmente, so experincias,
produtos inovadores, comunicaes e campanhas de marketing que estimulem os seus MAISLIDOSDASEMANA

sentidos, e que mexam com suas emoes. Nesse aspecto, o marketing sensorial tem como
propsito atingir o intangvel durante a escolha do consumidor, com isso ele vai muito alm
das simples funcionalidades e caractersticas, trabalhados pelo marketing tradicional. Anlise SWOT (Matriz)
Enquantoestepartedoprincpiodequeoclienteavaliaosprodutosporsuascaractersticas Conceito e aplicao
funcionais,oladosensorialserelacionasexperinciasvividaspeloconsumidor.

Aideiaprincipaldomarketingsensorialanalisarasituaodoconsumocomoumtodo.Ele
5 Dicas para comear bem a
verificaaadequaodeumprodutoouserviodeacordocomasvontadesdosconsumidores,
faculdade
seja ela sensorial, emocional, cognitiva, ou comportamental. Sendo assim, podemos afirmar
que cada vez mais a sensao de bem estar e de prazer se tornaram mais importantes, at
mesmo do que o preo a ser pago. Estimular essas sensaes, assim como situaes que
proporcionememoesalmdashabituaisatarefadomarketingsensorial.Nogeral,tratase [Encerrado] Concurso ICMBio
de remeter o cliente uma percepo de valor nico, proporcionandolhe uma vivncia
memorvelqueoestimulararepetiredifundiraexperinciadoconsumo,ouseja,acompra.

ConclusoOMarketingSensorial(Brandsense)

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Umaboamarcaconseguecriarumuniversofacilmentereconhecidopeloseuconsumidor,que
na maioria das vezes nem sequer se d conta disso, porm devido ao seu subconsciente e Ciclo PDCA Conceito e
das informaes que ali se fixaram, acaba criando um certo relacionamento (positivo ou aplicao (Guia geral)
negativo)paracomaempresa.Asexperinciassensoriaissoimpactantesparaoconsumidor
e, devido a sua fora imediata, podem realizar mudanas significativas em suas vidas. Por
isso, muitos autores confirmam o marketing sensorial como uma poderosa ferramenta, que
Planejamento Estratgico,
agregavaloradiferenciaodoproduto,mesmoemmarcasdemenorexpresso.
Ttico e Operacional

Gostoudotexto?leiatambm:EndomarketingOValordomarketinginterno

Resumindo,percebemosqueomarketingsensorialvisaexplorartodosospontosdecontato MAISLIDOSDOMS
entreamarcaeoconsumidor,criandoumvnculofortedelembranas,desejosesensaes
queiroremetersmemriasdoclienteempresaqueconseguiuincluirsenaessnciade
seusubconsciente.Elesurgiunatentativadepreencheraslacunasdeixadaspelomarketing
tradicional,quenoenglobavatodososaspectosqueenvolvemarelaoentreconsumidores
eprodutos.importantelembrar,queossentidostrabalhadosnomarketingsensorialdevem
seunirharmonicamenteparaevitardissonnciasnapercepodamarcapeloconsumidor.

Portanto,podemosperceberqueesseladodomarketing se apresenta como uma estratgia

que os consumidores sempre buscaram nas suas relaes com as marcas, mais ateno,
envolvimento, aproximao e dilogo. Curiosidade: Voc sabia que os produtos da Apple
(empresadetecnologiaamericana)contmumcheiroespecficoparaquedeficientesvisuais
consigamnotarqueoprodutoqueestotocandoe/ousegurandoumprodutodaempresa?
Ou seja, apesar de ser lembrada, principalmente, pela sua inovao, design e qualidade a
AppletambmtrabalhaosentidodoolfatocomopartedasuaestratgiadeBranding, o que
demonstra que as grandes empresas j trabalham fortemente esse quesito. E voc trabalha
dealgumaformaomarketingsensorialdentrodasuaempresa?

Ataprxima!

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DaianyCiriloPUCSP
"Elodeligao"?
CurtirResponder 12dedezembrode201516:41

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