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Deontologa profesional

El trmino deontologa profesional hace referencia al conjunto de principios y


reglas ticas que regulan y guan una actividad profesional. Estas normas
determinan los deberes mnimamente exigibles a los profesionales en el desempeo
de su actividad. Por este motivo, suele ser el propio colectivo profesional quin
determina dichas normas y, a su vez, se encarga de recogerlas por escrito en los
cdigos deontolgicos. A da de hoy, prcticamente todas las profesiones han
desarrollado sus propios cdigos y, en este sentido, puede hablarse de una
deontologa profesional periodstica, de una deontologa profesional mdica [1],
deontologa profesional de los abogados[2], etc.

Es importante no confundir deontologa profesional con tica profesional. Cabe


distinguir que la tica profesional es la disciplina que estudia los contenidos
normativos de un colectivo profesional, es decir, su objeto de estudio es la
deontologa profesional, mientras que, tal como se apuntaba al comienzo del
artculo, la deontologa profesional es el conjunto de normas vinculantes para un
colectivo profesional.

Introduccin [editar]
A lo largo de la historia ha habido diversas maneras de entender la tica y distintas
propuestas morales orientadoras de la vida humana. Es posible decir que la tica es
una parte de la Filosofa Prctica que se ocupa del hecho moral y de los problemas
filosficos que nacen de la conducta humana. La tica se dedica al estudio de los
actos humanos, pero aquellos que se realizan por la voluntad y libertad absoluta, de
la persona. Todo acto humano que no se realice por medio de la voluntad de la
persona y que est ausente de libertad, no forma parte del campo de estudio de la
tica. La tica, por tanto, no inventa la vida moral sino que reflexiona sobre ella.
Desde la perspectiva del discurso moral existe la presuncin, adems, de que el ser
humano es en cierto modo libre. Esta consideracin deja abierto el campo de
posibilidades de actuacin de los seres humanos. En el ejercicio de esa libertad se
producen conflictos que constituyen la clave de la vida moral y sobre los que la
tica, como reflexin terica, trata de dar luz, para encauzar adecuadamente la
praxis, la accin humana.

La propia discusin de una tica profesional ya implica la idea de la existencia de


un cdigo moral colectivo con un cierto grado de intersubjetividad y con un carcter
vinculante entre sus miembros, y no slo un mero conjunto de normas apelativas a
la intuicin, a la emocin o al extremo del relativismo de la moral individual.
Las normas deontolgicas son incomprensibles sin la referencia al contexto o grupo
social en el que son obligatorias. La obligacin se circunscribe a ese grupo, fuera
del cual pierden la obligatoriedad.

Origen del concepto [editar]


El trmino deontologa procede del griego: to deon (lo conveniente, lo debido) y
loga (conocimiento, estudio); lo que significa, en trminos generales, el estudio
o la ciencia de lo debido. El objeto de estudio de la Deontologa son los
fundamentos del deber y las normas morales. El concepto de deontologa fue
acuado por Jeremas Bentham en su obra Deontologa o ciencia de la moral,
donde ofrece una visin novedosa de esta disciplina. Para Bentham, la deontologa
se aplica fundamentalmente al mbito de la moral; es decir, a aquellas conductas del
hombre que no forman parte de las hiptesis normativas del derecho vigente,
aquellas acciones que no estn sometidas al control de la legislacin pblica. Esto
sugiere una de las intenciones de la redaccin de los cdigos deontolgicos:
explicitar la dimensin estrictamente moral de una profesin, aquellos
comportamientos exigibles a unos profesionales, aunque no estn delimitados
jurdicamente, o quiz, por ello mismo.

La primera alusin al trmino deontologa la hizo Bentham en su obra Science de la


Morale (Pars, 1832). Con ella quera dotar de un enfoque algo ms liberal al
concepto tica y convertir en un concepto laico el trmino, hasta entonces religioso,
moral. En otras palabras, pretenda lograr la frmula kantiana, esquivando la carga
de subjetividad de la moral y la tica. En "Deontologa o ciencia de la moral" busca
el racionalismo, con un mecanicismo casi matemtico con el que valorar los
comportamientos por su utilidad. Sin embargo, el intento de Bentham por cambiar
el contenido de la moralidad por un concepto ms asptico y menos valorativo,
no logr esa transformacin por el mero hecho de acuar un nuevo trmino. Es
decir, aun hoy, cuando nos referimos al trmino deontologa, seguimos relacionando
est con la tica y/o la moral.

Bentham considera que la base de la deontologa es el utilitarismo, lo que significa


que los actos de las personas se consideran buenos o malos en funcin de la
felicidad global que puedan generar. Segn este marco terico, el fin de una accin
debe ser conseguir la mxima felicidad para el mayor nmero de personas. De este
modo, toda accin que conduzca a ese fin, ser aceptada como moralmente correcta.

Qu es aquello a lo que podemos denominar bien en s o bien incondicional? En


nuestro contexto sociocultural actual, es la dignidad de cada persona, que debe ser
admitida y garantizada jurdicamente y defendida polticamente. La dignidad es
aquello que debe constituir el ncleo principal de toda tica filosfica y de toda
deontologa profesional que se precie.
Emmanuel Derieux sostuvo que, gracias a la deontologa, la tica profesional
adquiere un reconocimiento pblico; y es que la moral individual se hace
trascendente en el campo de la profesin. La deontologa surge como una disciplina
que se ocupa de concretar normas en el mbito profesional para alcanzar unos fines.

Como dice P.Barroso en el Diccionario de ciencias y tcnicas de comunicacin,


tica es la ciencia filosfico-normativo y terico-prctica que estudia los aspectos
individuales y sociales de la persona a tenor de la moralidad de los actos humanos,
bajo el prisma de la razn humana, teniendo siempre como fin el bien honesto, la
honestidad. A partir de esta definicin se deduce su:

Objeto material: realidad que constituye el objeto de estudio. En tica es la


persona, el ser y la configutracin virtuosa o viciosa que se d a s o cada uno a
travs de las acciones. Son susceptibles de calificarse como ticas pues, las acciones
humanas que son libres (dependen de la voluntad de la persona). Formal. Punto de
vista segn el cual las acciones son calificadas como buenas o malas. Se denomina
moralidad y se basa en valores y normas.

Conocimiento (Ciencia): Aquello que se sabe de manera cierta y sus causas.


Doctrina ordenada que constituye una rama particular del saber humano. Disciplina
filosfica. La tica como disciplina filosfica intenta a travs de mtodos de anlisis
y experiencia propios de la filosofa, elaborar los conceptos y argumentos para
comprender la dimensin moral de la persona.

La moral se puede justificar desde tres perspectivas: la Metatica (viendo qu son


los juicios morales como juicios de valor), la tica normativa y mediante la
propuesta de unas reglas prctias para la discusin, escapando del "todo vale".

Metatica: Con este trmino se designa al estudio sobre la significacin, el sentido


y la evolucin histrica de los conceptos ticos. En un principio se distinguen dos
grandes grupos de teoras: Las Cognoscitivistas o Descriptivistas (dicen que
podemos conocer la tica o moral en trminos de conocimiento verdadero) y las No
cognoscitivistas o no descriptivas (en las que no cabe conocimiento propiamente
dicho). Dentro de las Descriptivistas, distinguimos las naturalistas (sostienen que
los trminos ticos describen propiedades observables de las cosas); con el
utilitarismo como ejemplo. Y, por otro lado, las teoras no naturalistas (creen que los
juicios de valor son verdaderos o falsos, pero las caractersticas de las cosas no son
observables por la experiencia); con el intuicionismo como ejemplo. Dentro de las
teoras No Descriptivistas, podemos encontrar el Emotivismo (que sostiene que
con afirmaciones morales no expresamos conocimiento, sino emociones con las que
intentamos influir o incidir en las emociones y comportamientos de los dems); y el
Prescriptivismo (que enuncia que al hacer juicios morales no describimos las cosas
"que son", sino "las que deberan ser"; es decir, expresamos imperativos,
enunciamos normas).
tica normativa: Distinguimos las teoras Deontolgicas y Teleolgicas;
incluyendo un tercer grupo: la tica de la virtud. A grandes rasgos, exponemos las
principales diferencias. Las Teoras Deontolgicas que tienen como concepto
principal el "deber previamente establecido", estn inspiradas en Kant. Las Teoras
Teleolgicas se basan en las consecuencias, y su corriente principal es el
utilitarismo. Y, la tica de la virtud se basa en las actitudes de las personas, con la
corriente de Aristteles como base terica.

Podemos sealar una serie de caractersticas que conforman la tica de la Virtud


segn Aristteles.

Para Aristteles, el orden social en los modos de vida est directamente ligado con
el orden natural de los mismos. Aristteles considera que, lo bueno es hacia lo que
tienden las cosas de forma natural. Dicho de otra forma, todo aquello que es natural
es, segn este autor, bueno.

Sin embargo, esta teora no est libre de crtica. Es, precisamente, la absolutizacin
de su postura la que genera ms desacuerdo, ya que no podemos probar, a ciencia
cierta, que lo natural puro exista. Por otra parte, muchas cosas de las que
consideramos "naturales", nos vienen dadas por la cultura. Adems, no podemos
olvidar el hecho de que la naturaleza evoluciona, no es esttica, por lo que si sta es
susceptible de cambio, lo bueno tambin se vera afectado.

Propuesta intermedia: La va intermedia se basara en una idea prescriptivista y


tambin en una perspectiva deontologista. Pero esto no significa que sea
incompatible con otros puntos de vista. Es una propuesta terica, a la par que
prctica. Sus principales caractersticas seran: un punto de vista moral, el dilogo,
la racionalidad prctica y la coherencia y universalidad (relacionadas con la idea de
imparcialidad).

Podemos sealar una serie de caractersticas que conforman la deontologa


kantiana.

Kant, al definir la deontologa, hace referencia al deber y a las obligaciones, no nos


habla de una tica relacionada con el porvenir del hombre, de sus objetivos o de sus
aspiraciones en la vida, ms bien, enfoca la tica a una tica del deber, la cual
establece pautas de comportamiento que se deben seguir o leyes que regulan a los
ciudadanos.

Se podra considerar como una tica independiente y formal si tenemos en cuenta


que no ofrece contenidos, no establece pautas para llevar una vida que se pueda
considerar buena" o mala.
Mencionar por ltimo, su implicacin con el criterio de capacidad de
universalizacin, que posibilita diferenciar entre mximas de tipo moral y las que
no lo son.

Al igual que sucede con la teora de Aristteles, la teora de Kant tambin es objeto
de crtica:

En primer lugar, a Kant se le puede criticar que, al relacionar la tica con cmo
deben hacerse las cosas, est universalizando el concepto, porque presupone que
todos debemos entenderla del mismo modo. No obstante, la tica est ligada a la
moral, y sta tambin es particular a cada persona. Por lo tanto, probablemente el
deber, no es visto igual por todos.

En segundo lugar, Kant establece cmo hay que actuar, pero no nos dice si eso es
bueno o no. La tica no se refiere slo a la forma, sino tambin al fondo de las
cosas.

Por ltimo, Kant olvida por completo el sentimiento humano: segn l tenemos que
actuar en base al deber y no en base a lo que de verdad queremos hacer. En este
sentido, actuar conforme al deber nos aleja de la felicidad.

Objetivos [editar]
Todo profesional est y debe estar sometido a controles sociales ms o menos
rigurosos que permitan exigirle responsabilidades de muy diversa ndole en relacin
con sus actos, de ah la necesidad de establecer unos principios ticos.
Independientemente de la propia conciencia, que debiera ser quin ms rigiera el
cumplimiento de los cdigos morales, existe la figura de los colegios profesionales
para mantener, promover y defender la deontologa. stos vigilan el cumplimiento
de determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el desempeo
del trabajo de sus colegiados.

El Estado, al convertir a los colegios profesionales en corporaciones a travs de


mecanismos legales, propicia el modo de mantener la deontologa profesional. Les
encarga funciones pblicas y les dota de la potestad de imponer una determinada
disciplina a todos los profesionales pertenecientes a este colectivo.

Para que se pueda pedir responsabilidad por actuaciones profesionales se precisan


dos requisitos: la independencia y la libertad. El profesional debe ser independiente
en el momento de tomar decisiones y debe ser enteramente libre de ejecutarlas.

La deontologa es de sumo inters para el mundo profesional, y en concreto, para


profesiones que comportan una elevada responsabilidad social (mdicos, abogados,
docentes, psiclogos, periodistas). Esa deontologa busca un equilibrio entre un
determinado estilo de vida moral (lo que antes denominbamos thos o carcter
moral) y un alto nivel de profesionalidad tcnico-cientfica. Esta doble dimensin
ha de tratarse con armona y equilibrio para una mayor dignificacin de cualquier
actividad laboral.

tica y moral [editar]


Estos dos trminos proceden uno del griego,<ethos> (=costumbre), y otro del latn,
<mosmoris> (=costumbre). Ambos tienen la misma raz semntica y por tanto la
misma significacin original. Por ello tica y Moral, etimolgicamente, se
identifican y se definen como la "ciencia de las costumbres". Sin embargo, con el
tiempo ambos vocablos han evolucionado hacia significaciones distintas.

El concepto de tica y el de moral estn sujetos a diferentes usos dependiendo de


cada autor, poca o corriente filosfica. Por este motivo es necesario identificar las
caractersticas de ambos trminos para poder establecer las distinciones y
semejanzas pertinentes.

La moral hace referencia a todas aquellas normas de conducta que son impuestas
por la sociedad, se transmiten de generacin en generacin, evolucionan a lo largo
del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a las normas de otra sociedad y
de otra poca histrica. El fin ltimo que persiguen estas reglas morales es orientar
la conducta de los integrantes de esa sociedad.

Por su parte, la tica es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas


personas, es un conjunto de normas, principio y razones que un sujeto ha realizado
y establecido como una lnea directriz de su propia conducta.
En ambos casos se tratan de normas, de percepciones, y de "deber ser". Sin embargo, moral y tica
presentan ciertas diferencias:

Moral tica
Nace en el seno de una sociedad Surge en la interioridad de una persona, como
y por tanto, ejerce una influencia resultado de su propia reflexin y su propia
muy poderosa en la conducta de eleccin. Pueden coincidir o no con la moral
cada uno de sus integrantes recibida.
Acta en la conducta desde el Influye en la conducta de una persona de forma
exterior o desde el inconsciente consciente y voluntaria.
Ejerce presin externa y destaca Destaca la presin del valor captado y apreciado
su aspecto coercitivo, impositivo internamente como tal. El fundamento de la
norma tica es el valor, no el valor impuesto
y punitivo desde el exterior, sino el descubierto internamente
en la reflexin de un sujeto

Por tanto, podemos afirmar que existen tres niveles de diferenciacin:

1. El primer nivel reside en la Moral, es decir, en las normas de origen externo que
condicionan la mentalidad del individuo.

2. El segundo nivel en la tica conceptual, entendida como el conjunto de normas


de origen interno, personal y autnomo.

3. El tercer nivel es la tica axiolgica como conjunto de normas originadas en una


persona dada una reflexin previa sobre ciertos valores.

Mientras que la tica se apoya en la razn y depende de la filosofa; la Moral se


apoya en las costumbres y la conforman un conjunto de elementos normativos, que
la sociedad acepta como vlidos.

Deontologa y tica profesional [editar]


Estos dos trminos suelen usarse como sinnimos, pero no lo son. Es importante destacar las principales
diferencias entre ellos:

Deontologa Profesional tica profesional


Orientada al deber Orientada al bien, a lo bueno
No se encuentra recogida en normas ni en
Recogida en normas y cdigos cdigos deontolgicos, est relacionada con
"deontolgicos" lo que piensa el propio individuo (conciencia
individual/profesional)
Esas normas y cdigos son mnimos
No es exigible a los profesionales de un
y aprobados por los profesionales de
determinado colectivo (periodistas, mdicos,
un determinado colectivo profesional
abogados,...)
(periodistas, mdicos, abogados,...)
Se ubica entre la moral y el derecho Parte de la tica aplicada

Una de las diferencias cuando hablamos de "tica" y "deontologa" es que la


primera hace directamente referencia a la conciencia personal, mientras que la
segunda adopta una funcin de modelo de actuacin en el rea de una colectividad.
Por ello, con la concrecin y diseo de cdigos deontolgicos, adems de
autorregular esta profesin, se invita al seguimiento de un camino muy concreto y a
la formacin tica de los comunicadores.

De forma terica, podramos diferenciar dos grandes grupos: la tica social y la


tica individual. Dentro de la tica individual se diferencia, tambin, una tica
interpersonal que es la que rige el comportamiento que tenemos en relacin a otros
individuos. Aqu se puede situar la tica profesional ya que rige el comportamiento
del profesional en su actividad laboral. Los principios que rigen la profesin se
obtienen a travs de mtodos similares a los de la tica general: dialgico, inductivo
y deductivo. Para conocer el fundamento tico y moral de un cdigo tico, se
requiere el estudio de la actividad profesional en s misma y no es suficiente la labor
de un filsofo que desconozca la profesin.

La tica de las profesiones se mueve en el nivel itermedio de las ticas especficas o


aplicadas. El profesional se juega en el ejercicio de su profesin no slo ser un
buen o mal profesional sino tambin su ser tico. No acaba de ser considerada una
persona ticamente aceptable quien en todos los mbitos actuase bien y cumpliese
con sus deberes menos en el ejercicio de sus responsabilidades profesionales. La
tica general de las profesiones se plantea en trminos de principios: el principio de
beneficencia, el principio de autonoma, el principio de justicia y el principio de no
maleficencia El deontologismo plantea los temas ticos en trminos de normas y
deberes.

Los principios se distinguen de las normas por ser ms genricos que stas. Los
principios ponen ante los ojos los grandes temas y valores del vivir y del actuar. Las
normas aplican los principios a situaciones ms o menos concretas, ms o menos
genricas. Las normas suelen hacer referencia a algn tipo de circunstancia, aunque
sea en trminos genricos. Pero tambin los principios se hacen inteligibles cuando
adquieren concrecin normativa y hacen referencia a las situaciones en las que se
invocan y se aplican. En trminos generales un principio enuncia un valor o meta
valiosa. Las normas, en cambio, intentando realizar el principio bajo el que se
subsumen, dicen cmo debe aplicarse un principio en determinadas situaciones.

Tanto las normas como los principios son universales aun cuando el mbito de
aplicacin de los principios sea ms amplio y general que las normas especficas
que caen bajo dicho principio.

Desde la perspectiva de la tica profesional, el primer criterio para juzgar las


actuaciones profesionales ser si se logra y cmo se logra realizar esos bienes y
proporcionar esos servicios (principio de beneficencia). Como toda actuacin
profesional tiene como destinatario a otras personas, tratar a las personas como tales
personas, respetando su dignidad, autonoma y derechos sera el segundo criterio
(principio de autonoma). Las actuaciones profesionales se llevan a cabo en un
mbito social con demandas mltiples que hay que jerarquizar y recursos ms o
menos limitados que hay que administrar con criterios de justicia (principio de
justicia). Y, en todo caso, habr que evitar causar dao, no perjudicar a nadie que
pueda quedar implicado o afectado por una actuacin profesional (principio de no
maleficencia).

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