Caso transversal: Torres Petronas

Master Project Management

 Caso transversal: Torres Petronas

Presentacin

Las Torres Petronas de Kuala Lumpur (http://www.petronastwintowers.com.my) fueron entre 1998 y 2003 los edificios
ms altos del mundo y en la actualidad siguen siendo las torres gemelas ms altas.

La construccin de las torres fue un gran desafo profesional para el equipo del arquitecto Cesar Pelli, no slo por
realizar algo nunca antes construido, sino tambin por los condimentos que rodeaban al proyecto. Malasia en esos
momentos perteneca al selecto grupo de los Tigres Asiticos, que en los 90 fueron pases que tuvieron un vertiginoso
crecimiento econmico y necesitaban mostrarse al mundo. Esto es lo que se intent hacer con la construccin de las
torres, y vaya si lo lograron.

El desarrollo del proyecto fue dramtico, su inicio se demor mucho y estuvo a punto de culminar en desastre.
Actualmente se muestran como el smbolo de modernidad de Malasia, un pas que nunca antes haba construido un
mega rascacielos.

Fue un proyecto emblemtico y de alto riesgo con unos plazos de ejecucin enormemente ambiciosos.
La construccin de las Torres supuso un desafo sin paralelo, a cada paso surgieron problemas que amenazaron el
proyecto. Se levantan en el corazn de la regin de monzones de Asia, el suelo sobre el que se construyeron no era
de lecho rocoso sino de sedimento inestable, las Torres tuvieron que fabricarse de hormign en vez de acero ligero,
cosa que nunca se haba realizado antes.

Si bien los primeros planos y propuestas comenzaron en 1991, la obra en s se empez en 1993. Esto fue porque
claramente no estaba bien definido el alcance del producto del proyecto. El presupuesto era para hacerlo en 6 aos,
aunque las estimaciones iniciales daban 8, por lo cual se deba mantener estimulados a los trabajadores por lo que se
estipul que por cada da de retraso tenan que pagar 500 mil euros (tres millones y medio a la semana) y tambin por
lo cual se solicitaron las obras a dos constructoras distintas El Primer Ministro, principal impulsor del proyecto,
pensaba que la competencia ayudara a cumplir los plazos de entrega.

La presin era inmensa, para cumplir los das de plazo haba que trabajar ininterrumpidamente veinticuatro horas al
da, siete das a la semana con una carga de trabajo agotadora.

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El proyecto pas por situaciones muy crticas desde su inicio, siendo las causas factores de tipo poltico, climatolgico, de control de calidad y de
competencia interna.

En el siguiente video tenis la informacin de detalle que necesitis para resolver el caso: http://www.youtube.com/watch?v=mVPuueKyQzs

Requisitos

Este caso se apalanca en los conocimientos que vienen adquiriendo en el MPM, siendo los que se desarrollarn en esta actividad, la correcta definicin de
alcance, la gestin de los stakeholders y la oportuna identificacin de riesgos.

Se solicita lo siguiente:

1) Realizar una Enunciado de Alcance del Proyecto (EAP), en la que se incluya todos los requerimientos finales que el arquitecto Cesar Pelli y su
equipo han podido recolectar durante el proyecto. Debern identificar todos aqullos que entienden se fueron agregando en forma posterior a la
fecha de inicio, con el fin de identificar claramente el crecimiento, scopecreep, agregados intencionales por parte del constructor, cambios o malos
entendidos relacionados con el alcance. Se busca que puedan identificar el alcance inicial del proyecto y el final que aprueba el cliente, finalmente.
El EAP deber incluir un EDT que permita visualizar grficamente todo el trabajo requerido a realizar.

2) Realizar un anlisis de stakeholders previo al inicio del proyecto, que contemple el escenario que se vislumbra en los primeros minutos del video.
Este anlisis de stakeholders deber estar versionado ante cada cambio al alcance inicial que tiene el proyecto y que es parte del entregable del
punto previo. Se busca que ante un cambio al Plan, se pueda/deba realizar una revisin de los stakeholders y mensurar sus poderes y realidades.

3) El proyecto se ha desarrollado durante varios aos, por lo que los riesgos iniciales fueron desapareciendo y aparecieron otros nuevos de acuerdo a
las vicisitudes que lo fueron afectando. Se pide que puedan realizar una definicin de etapas del proyecto en el tiempo, cada una con su
identificacin de riesgos actualizada y que, obviamente, est relacionada a las modificaciones de alcance que puedan ir ocurriendo. No es
obligatorio llevar a cabo un anlisis cualitativo ni cuantitativo de los riesgos identificados, pero s una identificacin como mnimo de: causa raz,
tipo de amenaza, descripcin detallada de la amenaza, impacto o efecto, respuesta potencial.

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El objetivo que persigue esta ejercitacin es que puedan identificar y gestionar los diferentes escenarios que va teniendo el proyecto en sus etapas y
los impactos que tienen los cambios de alcance, la importancia que tienen los stakeholders claves y como se van gestionando los nuevos riesgos que
van surgiendo durante el proyecto.
Hay que tener en cuenta la relacin con el cliente, el escenario socio-poltico, la mezcla de razas, idiomas y culturas intervinientes, el presupuesto y
los plazos, los temas de calidad y el control de la ejecucin dentro de todo este cuadro.

Entregables

Este caso transversal se analizar en 3 mdulos a lo largo del MPM OBS, con lo cual deberis realizar 3 entregas pero EN UN UNICO DOCUMENTO. Es
decir, deberis tener en cuenta que las entregas no deben ser incrementales, sino que deberis realizar un nico documento que ir creciendo
incorporando la informacin de cada una de las entregas parciales que realicis. De esta manera al final tendris un nico entregable en donde constar la
resolucin de todas las preguntas del caso.

Es aconsejable incorporar cualquier tipo de soporte documental, visual, video, notas periodsticas, etc. que avalen el anlisis realizado y los resultados
conseguidos.

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