Nombre profesor: Joan Torres Moreno

Direccin Estratgica
de Proyectos y la
Empresa

Gua de la asignatura

MPM 1706

OBS Business School

 Joan Torres Moreno
jtorres@onlinebschool.com

Director Ejecutivo de Organizacin y Sistemas de Informacin.

Grupo Miquel Alimentacin.
MBA. ESADE. Barcelona.
Master E-Business. La Salle. URL. Barcelona.
Ingeniero de Telecomunicacin. UPC. Barcelona
Director Master en Project Management. OBS.
Director Master Supply Chain Management & Logistics. OBS

Toda mi trayectoria profesional a lo largo de ms de 20 aos de experiencia ha estado

siempre vinculada a la gestin de proyectos, programas de proyectos y portafolio de
proyectos.

He tenido la oportunidad de trabajar en:

- diferentes rea funcionales: estrategia, procesos, organizacin, operaciones y
sistemas de informacin;
- diferentes sectores: deportivo, consultora, telecomunicacin, perfumera-cosmtica,
editorial, ferretera, automocin y alimentacin;
- diversos tipos de empresas: PYMES (Pequeas Y MEdianas Empresas), familiares,
cooperativa, empresas nacionales y por ltimo grandes multinacionales;
- diferentes pases: USA (Chicago), UK (Manchester, Milton Keynes), Italia (Verona),
Francia (Pars), Alemania (Wolfsburg, Ingolstadt) y Espaa,

Conozco muy bien las diferentes problemticas sectoriales, multifuncionales,

multinacionales, interculturales y polticas en la gestin de portafolio, programas y
proyectos, en la gestin del cambio en proyecto, y, en definitiva, en la implantacin de
las estrategias organizacionales a travs de la gestin de proyectos.

Desde 2004 a 2013 ocup el cargo de International Program and Change Manager
gestionando programas de proyectos entre las European National Sales Companies
del Grupo Volkswagen en Europa, especialmente involucrado en grandes proyectos
internacionales (Large Scale Projects) con el objetivo de homogenizar los Procesos
de negocio y estandarizar los Sistemas de Informacin de ocho grandes reas
estratgicas de negocio entre los grandes importadores Europeos del Grupo VW
(Espaa, Italia, Francia, UK y Alemania).

Actualmente mi carrera profesional se est desarrollando apoyando al Grupo Miquel

(Bright Food Group Spain) como Director Ejecutivo de Organizacin y Sistemas de
Informacin (CIO), asumiendo la responsabilidad de todo el proceso de transformacin
global del negocio (Business Transformation) a travs del liderazgo de un portafolio
de proyectos de Sistemas de Informacin que impactan en todas las reas de la
organizacin. Grupo Miquel pertenece a una multinacional china Bright Food Group
cuyo headquarters est ubicado en Shanghai.

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Presentacin

La gestin de proyectos est en alza. Puede ser que, a medida que nos adentremos
en el siglo XXI, incluso el trabajo en las empresas se organice por proyectos. En
muchos casos ya es as. Cuando Business Week citaba a Carlos Ghosn como uno de
los 25 ejecutivos del ao 2000 en el mundo, lo haca por su proyecto de sanear
Nissan, algo que es irrepetible. A mediados del ao 2006 se plante otro posible
proyecto que, a su vez, se descompondra en cientos de proyectos: una eventual
alianza entre Nissan, Renault y General Motors. Pero tambin lo son el desarrollo de
un nuevo producto, el cambio de imagen corporativa, la implantacin de un nuevo
ERP, un programa de reduccin de costes en cualquier empresa, el lanzamiento de
una start up y acercndonos ms a nuestras vidas la organizacin de un viaje, una
boda, etc.

El mdulo de Direccin estratgica de proyectos y la empresa es un mdulo de

introduccin a todo el Master en Project Management (MPM). Es un primer paso para
conocer la empresa, la gestin de proyectos en las organizaciones y cmo ayudan a
llegar a implantar las estrategia definidas. En este primer mdulo repasaremos los
conceptos bsicos que utilizaremos posteriormente durante el anlisis de casos
prcticos para ver la aplicabilidad de los mismos en la gestin de proyectos.

Este primer mdulo se ha dividido en los siguientes temas:

1. La empresa y poltica de empresa.

2. Estilos y culturas organizacionales.
3. Proyectos, programas y portfolio, y su alineacin estratgica.
4. rganos de gobierno estratgico de proyectos (PMO).

Objetivos

1. Generales:

Familiarizar a los alumnos con los conceptos bsicos de la gestin estratgica de

las empresas y su relacin en la gestin de proyectos.
Asimilar los conceptos sobre gestin de proyectos necesarios para que los
alumnos puedan avanzar en los siguientes mdulos en donde se tratarn con
mayor profundidad.

2. Especficos:

Entender la organizacin y la importancia de los proyectos para asegurar la

implementacin de la estrategia de la empresa.
Profundizar en el estudio de los estilos y culturas organizacionales.
Entender las diferencias entre proyecto, programa de proyectos y portfolio de
proyectos.
Entender la importancia de Project Management Office (PMO) como rgano de
gobierno estratgico de proyectos.

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Programa

1. La Empresa y poltica de empresa.

1.1. Qu es una empresa?
1.2. Estrategia y niveles de estrategia
1.3. Planificacin estratgica
1.4. Gestin estratgica y control
1.5. Relacin entre estrategia de empresa y gestin de proyectos
1.6. Relacin entre gestin de portfolios, gestin de programas, gestin de
proyectos y direccin corporativa de proyectos
1.7. Relacin entre gestin de proyectos, gestin operativa y estrategia
organizacional
1.8. Valor para el negocio

2. Estilos y culturas organizacionales

2.1. Qu es la cultura y estilo organizativo?
2.2. Comunicaciones organizacionales
2.3. Estructuras organizativas
2.4. Project Governance

3. Proyectos, Programas y Portfolios, y su alineacin estratgica

3.1. Introduccin a la gestin del portfolio, programas y proyectos
3.2. La gestin del programa (Programme Management)
3.3. La gestin del portfolio (Portfolio Management)
3.4. Diferencias entre Portfolios, Programas y Proyectos
3.5. Definicin consensuada de gestin de programas
3.6. Otras definiciones de gestin de programa
3.7. Tipos de proyectos
3.8. Beneficios

4. rganos de Gobierno Estratgico de Proyectos (PMO)

4.1. Introduccin
4.2. Definicin PMO
4.3. Por qu implementar una PMO?
4.4. El papel de la PMO
4.5. El tamao importa
4.6. Grado de madurez de la PMO
4.7. El xito de la PMO
4.4. Conclusiones

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 Recursos

Esta lista contiene los recursos didcticos base, es decir los que son de lectura
obligatoria para aprobar la asignatura. Adicionalmente a los recursos
anteriores, durante la asignatura se suministrarn recursos didcticos
complementarios de lectura voluntaria por parte del profesor.

Recursos Temas Qu aporta

relacionados
PMBoK. Libro biblia de PMI y por lo tanto libro de
Todos
Project Management Body of Knowledge. referencia para todo el MPM OBS
Direccin estratgica de proyectos y la empresa.
Todos Material base OBS.
OBS
Poltica de empresa. Apoyo a la
La misin, hoy ms necesaria que nunca. J. M.
Tema 1 importancia de la misin en las
Sainz de Vicua Ancn. Ed. Deusto
organizaciones.
Project Management: Keytool for implementing Entender la relacin entre estrategia y
Tema 1
strategy gestin de proyectos.
Entender la relacin entre estrategia y
Is strategy implemented through projects? Tema 1
gestin de proyectos.
El camino de Home Depot hacia el cambio
Tema 1 Caso real de cambio organizacional.
cultural. Ram Charan. Ed. Deusto.
La estructura de la organizacin de proyectos.
Tema 2 Estructura organizaciones en proyectos
Organizacin.

Estructuras organizacionales en proyectos segn Tipos de estructuras organizacionales en

Tema 2
PMBoK. Juan Claudio Guarnuccio. PMP proyectos segn PMI

Caso prctico de estudio de un programa

Caso NVS (New Vechicle System) Tema 2
internacional

Implementacin de un programa
Caso SAMBA Tema 3
estratgico en un grupo de automocin

Conocer cmo funciona una PMO dentro

Caso PMO en un Banco Argentino. Marcelo
Tema 4 de una entidad bancaria gestionando un
Granieri.
portafolio de programas y proyectos.

Metodologa

En el mdulo se utilizarn los recursos relacionados en el apartado anterior. A parte

cualquier tipo de informacin de actualidad que el consultor considere importante para
el curso se enviar en el espacio de mensajes.

En el desarrollo de las actividades es esencial que todos los participantes expliquen

sus experiencias, se intercambie conocimiento y se opine sobre todas las ideas que se
expongan. Todos los elementos anteriores formarn parte de la evaluacin de la
asignatura y adems son elementos fundamentales a desarrollar para conseguir los
objetivos marcados en el aprendizaje virtual.

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La metodologa que se utilizar combinar:

Material base.
Lecturas de base sobre cada uno de los temas que se irn haciendo referencia en
cada momento.
Lecturas complementarias para poder profundizar en algunos de los temas
tratados.
Desarrollo de casos.
Debates sobre lecturas o casos.
Trabajos de investigacin.

En todo momento, las personas que quieran profundizar en determinados temas (tanto
si son tratados como no), pueden ponerse en contacto directamente conmigo para
poder solicitar material complementario, lecturas ms especializadas o simplemente
material adicional.

Sistema de evaluacin

La evaluacin final de la asignatura ser el resultado de un proceso de evaluacin

continua, por lo tanto corresponder al clculo ponderado de las calificaciones de
todas las actividades evaluables que se hayan realizado.

Las actividades se valorarn con una calificacin numrica en una escala de 0 a 10

por parte del profesor y con un redondeo a medio punto.

- La calificacin mnima para conseguir el aprobado de la actividad o asignatura es

de 5 sobre 10.
- Una calificacin de 7 corresponde a que se ha realizado un trabajo que en ciertos
aspectos es mejorable.
- Una calificacin de 8 significa que el trabajo es bueno y se han alcanzado los
objetivos de aprendizaje.
- Una calificacin de 9 significa que el trabajo es excelente o muy bueno.
- Una calificacin de 10 equivale a una calidad en la respuesta que equivale a la que
podra realizar el propio profesor.

Para calificaciones iguales o superiores a 8 no se atendern peticiones por parte de

los estudiantes pidiendo explicaciones sobre los motivos de su calificacin, pues han
superado los objetivos de aprendizaje.

El estudiante podr entender su calificacin comparando el resultado de su actividad

con el contenido del mensaje del profesor donde explica la solucin de la misma. En el
caso de que no existiera una solucin nica, pues la actividad es de tipo abierto, se
valorar de acuerdo con su aportacin de calidad.

Para la evaluacin final de la asignatura se tendr en cuenta tanto aspectos

cuantitativos como cualitativos:

1. Cuantitativos:

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 Corresponde con la evaluacin de cada una de las actividades evaluables que
forman parte de cada tema del mdulo. Por defecto todas las actividades son
puntuables, en caso de que no fueran se notificaran al inicio de la misma.

2. Cualitativos:

Se tendrn en cuenta las aportaciones de calidad, con parmetros definidos para

valorar el esfuerzo realizado por los alumnos y el progreso positivo continuado a lo
largo de todo el mdulo.

Qu es una aportacin de calidad?1

Los debates evaluables, en s mismos, no tienen una solucin nica y su calificacin

cuenta con un alto componente subjetivo, como es obvio. A efectos de mitigar dicha
subjetividad, para que una aportacin sea considerada de calidad debe cumplir cada
uno de los siguientes criterios:

Oportunidad: Efectuada dentro de los plazos establecidos por el profesor para que sea
valorada, reflexionada y discutida por el curso en el marco de cada debate.

Innovacin: No ha sido explcitamente ni tcitamente manifestada con anterioridad en

el material proporcionado ni en uno de los debates evaluables

Practicidad: Debe ser de aplicacin viable a la generalidad de proyectos.

mbito: Enfocado estrictamente en el tema de debate

Contenido: Al menos debe tener algunos uno de los siguientes puntos:

Combinacin: Aporta conocimiento adicional mediante la combinacin de varias

aportaciones, preferentemente de calidad, publicadas en un debate evaluable y/o
del material proporcionado.

Trasposicin: Proviene de la trasposicin del contexto de una aportacin

preferentemente de calidad, publicadas en un debate evaluable y/o del material
proporcionado.

Anlisis crtico: Plantea una pregunta y la responde.

Socializacin: Aporta una experiencia profesional y real que ilustra una aportacin,
preferentemente de calidad, publicadas en un debate evaluable y/o del material
proporcionado.

Argumentacin cuantitativa (en contraposicin a meras 0piniones): Aporta una

idea/concepto, ms datos y sus fuentes, que la apoyan, y la explicacin de la
razn por la cual el argumento es relevante.

Argumentacin retrica (en contraposicin a meras opiniones): Aporta a una

idea/concepto, ms una justificacin conceptual, que la apoya, y la explicacin de
la razn por la cual el argumento es relevante.

1
Dr. Ing. Ral Abril, PhD, MPM, MCSc, PMP, ADipC ha elaborado la definicin que se cita textualmente y se cuenta
con su autorizacin para incluirla en este documento.

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(*) Newman, D.R., Johnson, C., Webb, B. & Cochrane, C. (1997). Evaluating the quality of learning in
computer supported cooperative learning. Journal of the American Society of Information Science, 48,
484-495.)

A travs del espacio destinado a las calificaciones del aula virtual, el participante podr
comprobar el progreso de su evaluacin y la incidencia de las actividades realizadas
en la evaluacin final de la asignatura.

Actividades

Las actividades tendrn como finalidad ver la aplicabilidad de los contenidos tericos en el
entorno de la gestin de proyectos en las empresas.

Conforme vayamos avanzando en el mdulo se irn explicando las actividades a realizar en

cada tema. Seguiremos siempre la metodologa de trabajo explicada y respetando las fechas
de acuerdo con el plan de trabajo que tenis dentro de la gua de la asignatura.

Estas actividades pueden ser individuales o de grupo:

- Actividades individuales:
Deberis entregar estas actividades en el espacio EVALUACION > ACTIVIDADES DE
EVALUACION. Es un espacio que nicamente el profesor tiene acceso de consulta y puede ver
todos los trabajos entregados.

- Actividades de grupo:
Estas actividades se desarrollarn en el espacio DEBATE, dentro del espacio TABLERO DE
DISCUSIN.

Por favor en los debates intentar contribuir aportando VALOR AADIDO. Se puede opinar,
criticar las opiniones de otros compaeros, enfatizar algn punto importante que queris
resaltar de alguna lectura, realizar un anlisis comparativo de diferentes opiniones, etc.

Impacto en la calificacin de las actividades entregadas fuera de plazo.

En general no se admiten solicitudes de demora de entrega de las actividades a

menos que:

A) Se enve la solicitud de aceptacin de demora al profesor al menos 2 das ANTES

de la fecha de entrega de la actividad.

B) La justificacin de la demora tenga la importancia suficiente para ser considerada

por parte del profesor. Pueden ser motivos tanto personales como profesionales,
pero nunca se aceptarn demoras por asuntos relacionados con vacaciones.

C) Se entregue la actividad dentro de los 2 das siguientes a la fecha de entrega

planificada inicialmente.

Las actividades que sean entregadas sin cumplir los requisitos anteriores, no se
evaluarn ni tampoco se realizar ningn comentario sobre la calidad del contenido de
las mismas.

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Slo se aceptarn excepciones a las normas anteriores por motivos graves de carcter
personal, como por ejemplo problemas de salud acompaados por el correspondiente
certificado mdico.

Estructura de calificacin de la asignatura

Puntos
N Tema Actividad Valoracin Puntos
Posibles
Actividad 1:
1 Caso Home Depot. Cuestionario 10 20% 2
Comentarios de texto de lecturas.
Actividad 2:
2 Estructura organizativa y rganos de Ejercicio 10 20% 2
gobierno.

Actividad 3:
3 Caso 10 30% 3
Programa de proyectos.

Actividad 4:
4 Ejercicio 10 30% 3
PMO

Total de Puntos 100% 10

La falta de participacin en una actividad implicar obtener cero puntos en

su calificacin.

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Resumen de directrices acadmicas de la Universidad:

- Mnima puntuacin exigida para aprobar la asignatura: 5 puntos sobre 10.

- Las notas de las actividades pueden llevar consigo algunos comentarios individuales por
parte de los profesores. Es responsabilidad de los estudiantes saber identificarlos y
gestionarlos adecuadamente.

- En el caso que entreguis una actividad y no se responda al enunciado de la misma, la

nota de la actividad = 0, y no se darn ms explicaciones, pues a buen entendedor pocas
palabras bastan.

- Una vez entregada una actividad, los profesores disponen hasta 10 das para poder
evaluarla.

- No se pueden mejorar las notas de las actividades una vez evaluadas.

- No existen mecanismos de recuperacin de las actividades durante la asignatura, con lo

cual debis gestionar muy bien las entregas de forma puntual y ejercer vuestro derecho a
demora de manera planificada, tal y como se ha descrito previamente.

Normas generales del MPM

Tal y como se present al inicio del master por parte del Director del Programa, os
recuerdo las normas generales del MPM:

1. ACTIVIDADES:

1.1. ENTREGAS.

- FECHA DE ENTREGA:

Las fechas de entrega de las actividades evaluables se irn informando por cada uno de los
temas que conforman el mdulo en el espacio tabln, siguiendo el calendario diseado en el
planning.

- REFERENCIA HORARIA:

El timing a que se hace referencia para marcar cualquier hito, siempre corresponde con el
horario de Espaa (CET Central European Time). Es el uso horario que automticamente
refleja el servidor del campus virtual.

- FORMA DE ENTREGA:

La entrega oficial de cada una de las actividades es NICAMENTE dejando constancia en los
espacios correspondientes en el campus virtual. Es decir, espacio DEBATE, para las
actividades que se realizan en GRUPO, y en ACTIVIDADES, para las actividades
INDIVIDUALES.

- GESTION INCIDENCIAS TCNICAS:

Si tenis problemas tcnicos con el campus virtual, ya sabis que debis contactar con
soporte: soporte@onlinebschool.com, NO CON EL PROFESOR. El profesor no tiene la

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obligacin de verificar si los trabajos se han colgado correctamente, ni tampoco puede aceptar
las dificultades tcnicas como argumento para no poder o retrasar el envo de las actividades.

1.2. ACTIVIDADES DEBATE.

Se recomienda que en los debates, siempre que sea posible, apoyis vuestros argumentos con
ejemplos prcticos. Har ms entendible el debate y tambin ayudar a todos a acercarnos
ms a la prctica de este mdulo.

1.3. FEEDBACK Y COMENTARIOS.

El feedback que voy a daros depende de cada actividad, de cada aportacin y del momento en
que se realice la aportacin.

- En un actividad grupal tipo debate no realizar feedback individual, pues mis comentarios
pueden condicionar respuestas pendientes de otros estudiantes, con lo cual mi feedback es
general en el espacio tabln o debate. Slo realizar aportaciones en los puntos que crea
conveniente para mantener la dinmica del debate.

- En aportaciones que se realicen por parte de los estudiantes en el ltimo momento del
ltimo da de finalizacin de la actividad, no puedo garantizar mis comentarios, pues mi
atencin ya se centra en abrir nuevos temas y prximas actividades.

- En actividades individuales el feedback es individual a travs del espacio centro de

evaluacin.

2. USO CORREO ELECTRONICO:

- El nico espacio de comunicacin para temas docentes ser a travs del aula, pues creo que
es la nica manera que el conocimiento fluya y sea compartido por todo el grupo, es decir
contestar a la pregunta de un estudiante me permite que la respuesta sea visible para todos los
dems. Con lo cual no se atendern preguntas de tipo docente por email.

- Para temas que afecten nicamente a un determinado estudiante, se podr utilizar el

correo electrnico como medio de contacto con el profesorado.

- Recordad que los profesores disponemos de una ventana temporal de 48h para responder a
los mensajes de correo electrnico. De todas maneras siempre se intenta responder en un
tiempo que no supere las 24h

3. RECURSOS DIDACTICOS

- Todos los recursos didcticos base para el desarrollo de la asignatura se ubican en el espacio
recursos y materiales.

- Se pueden distribuir recursos didcticos adicionales a travs del espacio tabln y/o debate por
parte del profesor y/o estudiantes, satisfaciendo las necesidades de conocimiento adicionales,
pero debern ser considerados como material complementario y de lectura voluntaria.

- Si en la lista de recursos hay lecturas que debis encontrar en la biblioteca de OBS y tenis
problemas de acceso a las mismas, deberis contactar con PROGRAM MANAGER. Estas
lecturas estn protegidas y por tanto el acceso es INDIVIDUAL. Los profesores no las podemos
distribuir, con lo cual por favor no nos pidis ayuda para que os las enviemos.

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4. USO DE LOS ESPACIOS DEL AULA

- Tabln: Uso exclusivo de escritura por parte del profesor.

- Debate: Se desarrollan las actividades docentes

- Aportaciones: Intercambio de conocimiento o informacin para cualquier otro tema no

relacionado con las actividades propiamente dichas que se realizan en la asignatura.

Bibliografa

Gua de los Fundamentos de la Direccin de Proyectos (Gua del PMBok).

Las claves de la Gestin de Proyectos. James P. Lewis. Gestin 2000.com. 2004
Preguntas y Respuestas sobre la Gestin de Proyectos. Michael W. Newell, Marina N.
Grashina. Gestin 2000.com. 2005.
La gestin del cambio. Lpez, J.A. Ariel, empresa Management. 2003.
Las claves del cambio. John P. Kotter, Dan S. Cohen. Deusto. 2003
Strategor. Estrategia, estructura, decisin, identidad. Poltica general de empresa. Biblio
empresa. 1995
Direccin y Gestin de Proyectos. Un enfoque prctico. Alberto Domingo Ajenjo. Ra-Ma.
2000.
Gestin integrada de proyectos. Marc Serer. Ediciones UPC. 2001.
Organising Projects for Success: The human aspects of Project Management. Vol I. 1995
PMI. Pennsylvania. Verma K.V. 1996

Estructuras organizacionales en proyectos:

- Verma K.V., (1996) Organizing Projects for Success: The Human Aspects of Project
Management . Vol I. 1995 PMI: Pennsylvania.
- Misiones y responsabilidades de los puestos de trabajo , Manuel Abrado, Deusto.

URLs de inters:

- Dharma consulting. Especialista en Project Management. http://dharmacon.net/

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Poltica de honestidad acadmica

Una escuela de negocios es una comunidad de personas que se agrupan voluntariamente con el
propsito de aprender. En el corazn de este sentido de comunidad acadmica est la idea de que
el comportamiento de sus miembros se gua por un compromiso compartido con los ms altos
estndares de integridad acadmica. Cualquier forma de hacer trampa, plagio o ayudar a otros en
actos de deshonestidad es una violacin de tales normas. Como estudiante en esta asignatura, se
supone que usted se compromete a no recibir ni dar asistencia no autorizada durante la
realizacin de todo su trabajo en este curso. De igual forma, que usted no va a participar en el
plagio.

OBS Business School percibe la deshonestidad acadmica como una de las ofensas ms serias que
un estudiante puede cometer e impondr las sanciones punitivas adecuadas a los infractores. La
sancin mnima corresponder a la suspensin directa de la asignatura por parte del estudiante
que ha realizado plagio y el que ha permitido el plagio, en el caso de que as fuera, y la mxima a
la expulsin del estudiante del mster y, por tanto, de la Universidad.

La definicin de plagio es la presentacin deliberada, oral o escrita, de las palabras, los hechos o
ideas que pertenecen a otra fuente sin el reconocimiento adecuado.

Nota:
OBS Business School dispone de motores de bsqueda inteligente que permite identificar rpidamente si un determinado
texto se ha copiado de alguna fuente de informacin publicada en Internet, en alguna Base de Datos documental o bien de
documentos entregados por otros estudiantes.

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