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Matriz de

probabilidade / consequncia
(conforme a ISO/IEC 31010)
ISO/IEC 31010:2009

B.29 Matriz de probabilidade/consequncia


B.29.1 Viso geral

A matriz de probabilidade/consequncia um meio de combinar classificaes qualitativas ou semi-


quantitativas de consequncias e probabilidades a fim de produzir um nvel de risco ou classificao de
risco.

O formato da matriz e as definies a ela aplicadas dependem do contexto em que utilizada e


importante que um projeto apropriado seja utilizado para as circunstncias.

B.29.2 Utilizao

Uma matriz de probabilidade/consequncia utilizada para classificar os riscos, fontes de risco ou


tratamentos de risco com base no nvel de risco. comumente utilizada como uma ferramenta de
seleo quando muitos riscos foram identificados, por exemplo, para definir quais riscos necessitam de
anlise adicional ou mais detalhada, quais riscos necessitam primeiro de tratamento, ou quais riscos
necessitam ser referidos a um nvel mais alto de gesto. Tambm pode ser utilizada para selecionar
quais riscos no precisam de maior considerao neste momento. Este tipo de matriz de risco
tambm amplamente utilizado para determinar se um dado risco de uma forma geral aceitvel ou no
aceitvel (ver 5.4), de acordo com a sua localizao na matriz.

A matriz de probabilidade/consequncia tambm pode ser utilizada para auxiliar a comunicao de uma
compreenso comum dos nveis qualitativos dos riscos em toda a organizao. Convm que a maneira
como os nveis de risco so estabelecidos e as regras de deciso a eles atribudos sejam alinhados
com o apetite pelo risco da organizao.

Uma forma de matriz de probabilidade/consequncia utilizada para anlise de criticidade em FMECA


ou para estabelecer prioridades aps o HAZOP. Tambm pode ser utilizada em situaes onde h
dados insuficientes para uma anlise detalhada ou a situao no assegura o tempo e esforo para
uma anlise mais quantitativa.

B.29.3 Entradas

As entradas do processo so escalas personalizadas de consequncia e probabilidade e uma matriz


que combina as duas.

Convm que a escala (ou escalas) de consequncia abranja toda a faixa dos diferentes tipos de
consequncia a serem considerados (por exemplo: perda financeira, segurana, meio ambiente ou
outros parmetros, dependendo do contexto), bem como se estenda da consequncia mxima credvel
at a consequncia de menor grau de preocupao. Um exemplo parcial mostrado na Figura B.13.

A escala pode ter qualquer nmero de pontos. As escalas de 3, 4 ou 5 pontos so as mais comuns.

A escala de probabilidade tambm pode ter qualquer nmero de pontos. As definies para
probabilidade precisam ser selecionadas para serem o menos ambguas possveis. Se guias numricos
forem utilizados para definir diferentes probabilidades, ento as unidades devem ser dadas. A escala de
probabilidade precisa abranger a faixa pertinente ao estudo em mos, lembrando que a probabilidade
mais baixa deve ser aceitvel para a consequncia mais alta definida, caso contrrio, todas as
atividades com a consequncia mais alta so definidas como intolerveis. Um exemplo parcial
mostrado na Figura B.14.

Uma matriz desenhada com a consequncia em um eixo e a probabilidade no outro. A Figura B.15
mostra parte de uma matriz de exemplo com uma escala de consequncia de 6 pontos e de
probabilidade de 5 pontos.

Os nveis de risco atribudos s clulas dependero das definies para as escalas de


probabilidade/consequncia. A matriz pode ser estabelecida para dar ponderao extra s
consequncias (conforme mostrado) ou s probabilidades, ou pode ser simtrica, dependendo da
aplicao. Os nveis de risco podem estar associados a regras decisrias, tais como o nvel de ateno
da gesto ou a escala do tempo pela qual uma resposta necessria.

Figura B.13 Exemplo de parte de uma tabela critrios de consequncia

Figura B.14 Exemplo de parte de uma matriz de classificao de riscos


Figura B.15 Exemplo de parte de uma matriz de critrios de probabilidade

As escalas de classificao e uma matriz podem ser estabelecidas com escalas quantitativas. Por
exemplo, em um contexto de confiabilidade, a escala de probabilidade poder representar taxas de
falha indicativas e a escala de consequncia, o custo monetrio da falha.

A utilizao da ferramenta necessita de pessoas (idealmente uma equipe) com especializao


pertinente e dados conforme disponveis para auxiliar nos julgamentos de consequncia e
probabilidade.

B.29.4 Processo
Para classificar os riscos, o usurio primeiro encontra o descritor da consequncia que melhor se
adapta situao e em seguida define a probabilidade com a qual essas consequncias ocorrero. O
nvel de risco ento estabelecido em funo da matriz.

Muitos eventos de risco podem ter uma faixa de resultados com diferente probabilidade associada.
Normalmente, os menores problemas so mais comuns do que as catstrofes. Portanto, h uma
escolha em se classificar os resultados mais comuns, ou a combinao mais grave ou alguma outra
combinao. Em muitos casos, apropriado focar nos resultados confiveis mais graves j que estes
representam a maior ameaa e so muitas vezes os mais preocupantes. Em alguns casos pode ser
apropriado classificar os problemas comuns e as catstrofes improvveis como riscos separados.
importante que a probabilidade pertinente para a consequncia selecionada seja utilizada e no a
probabilidade do evento como um todo.

O nvel de risco definido pela matriz pode estar associado a uma regra de deciso, tal como tratar ou
no tratar o risco.

B.29.5 Sadas

As sadas so uma classificao para cada risco ou uma lista classificada de riscos com nveis de
significncia definidos.

B.29.6 Pontos fortes e limitaes

Pontos fortes:

relativamente fcil de usar;


fornece uma rpida classificao dos riscos em diferentes nveis de significncia.

Limitaes:

uma matriz deve ser projetada para ser apropriada s circunstncias de forma que pode ser difcil
ter um sistema comum aplicvel a uma faixa de circunstncias pertinentes para uma organizao;

difcil definir as escalas de forma no ambgua;

a utilizao muito subjetiva e tende a haver uma variao significativa entre os classificadores;

os riscos no podem ser agregados (ou seja, no se pode definir que um nmero especfico de
baixos riscos ou um baixo risco identificado um nmero especfico de vezes seja equivalente a um
risco mdio);

difcil de combinar ou comparar o nvel de risco para diferentes categorias de consequncias.

Os resultados dependero do nvel de detalhes da anlise, ou seja, quanto mais detalhada a anlise,
maior o nmero de cenrios, cada um com probabilidade mais baixa. Isto subestimar o nvel real de
risco. A forma em que os cenrios so agrupados na descrio do risco deve ser consistente e definida
o incio do estudo.

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