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TEMAS:
PAITA - PER
2016
PRESENTACIN
una sociedad o de una comunidad, entablan relaciones humanas. Estos vnculos suelen
A partir de las interacciones, las personas pueden desarrollar una vida compartida de
manera amistosa y cordial. La clave est en aceptar ciertas reglas que deben respetar
la eficiencia de las organizaciones. Por eso, los directivos siempre deben esforzarse por
administra a seres humanos, que tienen una serie de caractersticas que los hace nicos,
administracin debe tener claro que debe crearle valor al personal a travs de
PERSONAS:
Las personas planean organizan dirigen y controlan las empresas para que
LA A.R.H tiene diversas vertientes para estudiar a las personas: las personas
otro. Asegura que ambas actitudes se encuentran unidas y en la medida que un individuo
es capaz de aceptarse a s mismo puede aceptar a los que le rodean. Si una persona tiene
sobre ello, porque para realizarse como persona es primordial haber resuelto aquellas
falencias que tienen que ver con las relaciones entre individuos.
Se considera que las relaciones humanas son esenciales para que las personas
puedan desarrollar su potencial individual, ya que estos vnculos son los que permiten la
constitucin de diversas sociedades que tienes distintos rdenes, desde pequeas aldeas
trabajo. Es decir que, mientras las relaciones humanas son vinculadas entre personas, las
relaciones pblicas establecen vnculos entre los seres humanos (individuos) y una
eficiencia de las empresas. Por eso, los directivos siempre deben esforzarse por
comunes buzones de sugerencia para que los empleados soliciten aquello que
Mantener una buena relacin con los dems y consigo mismo puede ser la
integrarse fcilmente en un grupo, mantener la autoestima alta, decir no sin que una
Toda relacin con los dems debe ser trabajada, por lo que debemos de
En ocasiones pedimos a los que amamos y se nos olvida pensar en ellos como
Cada vez que hable de alguien, exprese de esa persona una cualidad.
Quien lo oye a usted hablar refirindose a los dems en forma positiva, sabe que
en forma consciente.
Aprenda a decir: "Lo siento ", "no quise hacerlo de esa manera", "no era
mi intencin"
Si lo hace ver que las personas que estn molestas con usted o sentidas por algo
No haga nada que dae su relacin con otros y estar libre de culpa
culpa es un sentimiento que nos ha acompaado desde nios. Fuimos educados bajo la
presin de la culpa y muchas veces sometidos y manipulados con culpa. Por eso somos
sensibles.
Trate de equilibrar siempre las situaciones, no ceda todos tus derechos pues
quedar en desventaja y la rabia se dirigir contra usted mismo. Reclame y exija sus
derechos. Quedarse con rabia es lo que no nos permite perdonar. Negarse a perdonar
Si alguien le brinda algo, dele usted tambin. Si alguien recibe lo que le da,
Nos adaptamos tan rpido a los cambios que una situacin daina,
Hay muchas maneras de hacer las cosas: la suya, que es la mejor para
relacin.
toda su vida.
pasa por establecer redes de relaciones y verdaderos grupos de cooperacin que generen
valor aadido (tanto grupos internos como grupos establecidos con todos las partes
empeorar en el tiempo pero que nunca se mantiene igual) y por las actitudes y
generan ventajas competitivas que caracterizan a las empresas excelentes. Por ello, las
organizaciones, los directivos y todas aquellas personas que realizan algn tipo de
actividad profesional, ya sea por cuenta propia o ajena, deben dar a las relaciones
entre individuo y organizacin para que las dos partes observen y respeten
por la costumbre.
RELACIONES DE INTERCAMBIO
sobrevivir dentro del sistema. La relacin entre los individuos van acompaados de
varios factores sociales y uno de ellos no es ms que los seres humanos los cuales son
los que conforman una organizacin y son indispensable, dependiendo de la forma
o modelo de administracin las decisiones que de ella tomen y las directrices que posea
inmaterial.
xito de una organizacin ("El principal recurso de una organizacin, son sus
individuos").
bsico para estudiar las organizaciones Pero si las organizaciones estn constituidas por
personas y stas necesitan organizarse para lograr sus objetivos, esta relacin no
produccin de bienes o servicios por los cuales recibe una compensacin econmica.
Las personas forman una organizacin o se vinculan a alguna de ellas porque esperan
inversiones personales sea mayor que los costos, y evalan el grado de satisfaccin
diferentes personas dentro de una organizacin son de vital importancia ya que ellas son
quienes haran que las organizaciones funcionen de manera eficiente y eficaz de acuerdo
http://definicion.de/relaciones-humanas/
http://www.mailxmail.com/curso-personas-organizaciones-administracion-
rrhh/reciprocidad-individuo-organizacion
http://rrhhzadydiaz.blogspot.pe/2010/11/relaciones-de-intercambio-entre-
el_25.html
http://www.sintetia.com/las-relaciones-humanas-activo-estrategico-para-la-
empresa-del-siglo-xxi/
http://www.arearh.com/rrhh/participaciontrab.htm
CAPACITACIN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
CAPACITACIN
capacitacin es el punto fuerte para que haya un desarrollo exitoso, es muy importante
los buenos resultados que una organizacin espera ya que estos lograr que el empleado
pueda tener una solucin rpida y efectiva a cualquier contrariedad que se le presente
propio trabajo. Esos conocimientos pueden ser de diferentes tipos y estos se enfocan a
Ests preocupado por que tus empleados no tienen buen funcionamiento dentro
de la empresa?
futuros cargos y as adaptar a cada colaborador y poder llevar a cabo las exigencias que
en la vida de las organizaciones y del personal que las integra, de tal forma que:
desempear su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y
profesionales y laborales ya que formaran parte del desarrollo que conlleva a la empresa
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIN
Las razones para proporcionar capacitacin pueden ser muy variadas, en los
experimentando ese deseo de saber, que adems de enriquecer sus vidas personales,
2) Eleva los conocimientos de los ocupantes de los puestos en todos los niveles
organizacionales.
9) Propicia el desarrollo.
Fuente: Adaptado de: Chiavenato, Administracin de recursos humanos, el capital humano en las
organizaciones, p. 389.
innecesarios.
efectiva.
capacitacin en la organizacin
imparticin.
Los resultados del aprendizaje: lo que se espera que cada persona capacitada sea
capacitacin.
Los principales objetivos a los que debera estar enfocada la capacitacin son:
puesto.
Brindar oportunidades para el desarrollo personal continuo y no slo en sus
desde luego, que estn planteados en forma correcta, al igual que las actividades a
existen cinco niveles para aprender, esto es, adquirir un conocimiento o aptitud, y esto
son:
Conocer
Comprender
Aplicar
Sintetizar
Evaluar
Esto nos debe llevar a que hay que utilizar acciones que impacten en forma directa
para desempear las labores de su puesto y/o prepararlos para mejores puestos o
promociones.
compaa, el programa no ser muy efectivo para la organizacin, por lo tanto, deberan
una tcnica didctica llamada diseo instruccional, sta tcnica permite desarrollar
material para la enseanza en forma sistmica, una vez que se han detectado las
quin est dirigido, que deficiencias va a corregir, que habilidades se van a desarrollar,
etc. incluyendo adems las tcnicas didcticas o de instruccin para los adultos mejor
apropiados.
aprendizaje.
Una vez considerados los principios bsicos que pueden ayudar o propiciar el
las tcnicas didcticas ms adecuadas, stas son formas o mtodos que debe utilizar el
un programa, puesto que ellos son los que cuentan con la informacin tcnica de la
necesidades.
Desarrollar un plan general del curso: implica realizar un anlisis breve del
objetivo general del programa que revele los temas y las reas que se deben
general
didctico de apoyo para todas y cada una de las unidades que comprender el
curso.
Esto implica realizar una serie de actividades que representan un buen porcentaje
Coordinar con los jefes de los participantes para que stos sean programados e
informados.
Cerrar el evento.
Estas son algunas de las actividades tpicas que se realizan cuando se pretende
establecida la forma de cmo se deber verificar que los planes se hayan cumplido tales
y como fueron planeados, esto es, se debe disear la forma en que se vayan a evaluar,
tanto el proceso, como los resultados obtenidos. Por lo tanto, disear un mtodo de
cumpli con los objetivos instruccionales, si el programa cubri las expectativas del
grupo o si las tcnicas didcticas fueron las adecuadas al programa, etc. A fin de
El conocimiento adquirido.
El costo-beneficio
del programa, como al proceso de imparticin del mismo, as como el entorno para
asegurar que se cumpla con los objetivos del mismo, que como ya sabemos, pudieran
DESARROLLO
sus actitudes o aumentando sus habilidades. Claro est que la ltima meta de estos
trabaja en forma directa con un gerente general, o con la persona que habr que
MODELAMIENTO DE LA CONDUCTA
Transferir la capacitacin: por ltimo se les pide a los educandos que apliquen
CONCLUSIONES
La capacitacin no debe verse como un gasto ms de las empresas, sino como un
beneficio a corto plazo ya que es una frmula que responde a las necesidades de la
general.
entre jefes y colaboradores, ofrecer una buena calidad de vida laboral as mismo como
tanto personal como profesional que dar beneficios a las organizaciones para las cuales
se desempea.
WEBGRAFRA
http://www.eumed.net/ce/2011b/jmgl.pdf
http://www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/
http://bv.ujcm.edu.pe/links/cur_comercial/AdminRecurHumanos-5.pdf
http://www.rrhh-web.com/downloads/rrhhconceptosbasicos.pdf
http://www.emprendepyme.net/los-pasos-del-proceso-de-capacitacion.html