FACTORES DE EXITO DE UNA MICRO EMPRESA EN PANAM

1. Claridad de objetivos

Es necesario tener bien claro a qu se dedica el negocio y adonde se quiere llegar, es

fundamental para el xito de una nueva empresa, no importa que tan modestos o ambiciosos
sean los objetivos siempre y cuando sean lo ms claros posible.

Ejemplo: una empresa que se dedica a la produccin y venta de tortillas de maz. El propietario
tiene como objetivo vender muchas tortillas mensualmente, este no es un objetivo claro los
mismos deben tener manera de ser medidos por lo tanto hay que darles carcter cuantitativo.

Un objetivo claro seria vender 10 000 paquetes de tortillas mensualmente.

2. Conocimiento del negocio

No se debe querer aprender en el camino los secretos del negocio, por el contrario se debe
adentrar en el tema central del negocio e investigar a fondo.

Ejemplo: un emprendedor se le ocurre la idea de establecer una fbrica de perfumes pero

necesita un socio capitalista para poner en marcha el negocio y recurre a un amigo que se
encontraba muy bien financieramente e intenta convencerle de que su idea era una buena
oportunidad de negocio y su amigo le hace las siguientes preguntas: Cules son los costos de
produccin?, Quines sern tus proveedores? , Cules son tus posibles clientes potenciales?

El joven emprendedor no tena respuestas a esas preguntas lo que converta su gran

oportunidad de negocio en una vaga idea que era muy probable que fracasara y por lo tanto no
consigue la ayuda que necesitaba.

3. Calidad del producto

Nuestros clientes establecen los niveles de calidad. Nuestro trabajo es conseguirlo.

La calidad se tiene que notar en cuando vuelven los clientes y no los productos que vendemos
o hacemos. La calidad de un producto no est slo determinada por lo que tiene en l, sino por
la utilidad que le dar al cliente.

Una atencin de calidad es lo que diferenciar tu negocio/ empresa de la competencia. Lo

mejor que puedes ofrecer es calidad en la atencin y luego calidad en el producto es la
frmula del xito.

Ejemplo: una empresa dedicada a la elaboracin de pan y venta del mismo, est ofreciendo un
producto de muy buena calidad que ha atrado mucha clientela pero en el transcurso del
tiempo debido a que no haban hecho los clculos de sus costos de produccin se dieron
cuenta que se encontraban casi en su punto de equilibrio ni ganaban, ni perdan y la decisin
que tomaron fue disminuir la calidad del producto para abaratar los costos y obtener
ganancias pero esto trae como consecuencia el descontento de los clientes y sus ventas
cayeron.

4. Creatividad

Antes solo la calidad determinaba quien ganaba una batalla, ahora hay que ir un poco ms all.
Es necesario despertar la creatividad para que las personas se sientan atradas hacia nuestro
emprendimiento.
Libera el potencial creativo, convirtete en un innovador, impulsor de nuevas ideas, alguien
que marque tendencia.

Analiza los problemas que tengas y aplica toda la creatividad que puedas, no busques en otros
para copiar siempre, aunque a veces es necesario que adoptemos asuntos que fueron exitosos
en diferentes personas, busca siempre como sacar a relucir tus ideas.

Ejemplo: hay empresas que se estancan debido a que no se actualizan, el mercado cambia
constantemente y tienes que mantenerte informado para poder tomar decisiones.

Mejorar el producto o servicio que ofreces debe ser una tarea de mucha importancia, incluso
crear nuevos productos que va requiriendo el mercado con el paso del tiempo o crear un
nuevo mercado.

5. Diferenciacin

Montar un negocio para hacer lo mismo que hacen los dems de la misma manera es la mejor
forma de hundirse en la mediocridad. Hay que tender desde el primer momento a diferenciarse
del resto de los competidores.

Ejemplo: decides montar una empresa dedicada a la fabricacin de muebles de madera, hay
mucha competencia por lo tanto tienes que buscar la manera de hacer que la gente prefiera tu
producto y no el de la competencia.

6. Orientacin al mercado

Un emprendedor nuevo y uno viejo tambin deben tener constantemente los ojos bien abiertos
para detectar necesidades o cambios en el mercado en el que trabaja. Vivir de espaldas al
mercado es sencillamente ilgico y un suicidio comercial.

Ejemplo: una empresa que se dedica a la venta de dispositivos tecnolgicos (celulares,

computadoras, etc.)

Este mercado se mantiene en constante innovacin, si quieres ofrecerle a tus clientes productos
que estn marcando tendencias en el mercado debes mantenerte informado y adelantrtele a
la competencia.

7. Planificacin

La planificacin del negocio es importante, y no tanto por disponer de unos planes que luego
resulten ms o menos reales y exactos, sino por todo el proceso sistemtico de reflexin sobre
el negocio que se realiza.

Ejemplo: una empresa que no tenga un plan de negocios ira a la deriva no tienes nada para
comparar los logros que has tenido y por lo tanto es difcil tomar decisiones para mejorar.

8. Plan de Marketing

La clave del xito de un negocio reside en un plan de marketing bien consensuado y

desarrollado. Muchas oportunidades de negocio no llegan a triunfar cuando no se establece una
relacin equilibrada entre la idea de producto o servicio con los objetivos y recursos de que se
dispone. Sin embargo, un anlisis de negocio detallado y una buena estrategia de Marketing,
permite vender productos y servicios, adems llegar de un modo eficaz a los clientes actuales y
potenciales con xito.
Ejemplo: usted puede cerrar un gran negocio sin una buena publicidad. El suyo.

Esta frase es muy clara, si queremos que nuestra empresa sea exitosa las personas deben
conocerlas y hay que invertir en publicidad para dar a conocer nuestro producto o servicio.

9. Plan financiero

Todas aquellas decisiones tomadas en el desarrollo del plan de negocios deben ser incorporadas
en el plan financiero. Cada una de ellas tendr un impacto en los estados financieros de la
empresa: ya sea si se decide introducir un nuevo producto, o ampliar la presencia de la empresa
a otros mercados, o adquirir una nueva planta de produccin, o contratar personal adicional, o
invertir en mayor publicidad, etc.

En consecuencia la importancia del plan financiero se hace bastante notoria en la medida que
permite:

a) Establecer los recursos econmicos necesarios para realizar el plan de negocios.

b) Determinar los costos reales del negocio (costos de produccin, de ventas y de

administracin).

c) Determinar el monto de inversin inicial necesario cuando comienza un negocio.

d) Determinar cules son las necesidades de financiamiento del negocio.

e) Determinar las fuentes de financiamiento posibles, as como las ventajas y desventajas

que presenta cada opcin.

f) Proyectar los estados financieros, que servirn para guiar las actividades de la empresa
cuando una vez que est en marcha.

g) Analizar la rentabilidad econmica y financiera del plan de negocios, as como de cada

decisin contenida o a incorporar en l.

A partir de la informacin obtenida gracias al plan financiero, los accionistas o socios del negocio
podrn saber cul es la rentabilidad que podran recibir por su dinero invertido y en qu
momento podrn recuperar su inversin.

Ejemplo: toda accin de mejora que vayamos hacer en nuestra empresa por lo general requiere
de dinero y si llevo un buen control del mismo mediante un plan financiero puedo evaluar si es
posible hacer la mejora y no me voy a quedar sin dinero para seguir produciendo por otro lado
tambin si la inversin que voy hacer me va a generar beneficios econmicos.

10. Liderazgo

En toda empresa por lo general tienes a tu cargo un equipo de trabajo y tienes una gran
responsabilidad por delante como lder, debes evitar en tu gestin algunas actitudes que solo te
llevarn a tener un equipo fragmentado.

a) Fomentar la divisin entre tus empleados: tu funcin, adems de dirigir, consiste en

fomentar la cooperacin y el trabajo en equipo. Si vas hacer una actividad por ms
pequea que sea, inclyelos a todos.
b) Generar o participar en chismes: no te involucres ni generes comentarios despectivos
de tus empleados, por el contrario, si te enteras de que esto est sucediendo en tu
 equipo, frena este tipo de acciones, ya que crean un ambiente tenso y habla mal de ti
como lder.
c) No reconocer a tus empleados: recuerda que aunque seas el ltimo responsable de que
los objetivos se cumplan, los empleados son los que permiten que las cosas sucedan. Si
lo estn haciendo bien, reconcelos y permite que los dems se enteren.
d) Mostrar preferencia por algn empleado: no importa el tipo de relacin que tengas con
los empleados, en la oficina debes tratarlos de igual manera a todos.
e) Criticar el trabajo de otros jefes: si el trabajo de un compaero no afecta tus resultados,
no tienes por qu gritarlos a los cuatro vientos. La humildad y la sencillez son cualidades
valoradas.
f) No involucrarte en los procesos de tu equipo: que confes en tu equipo de trabajo no
significa que te olvides del trabajo que deben realizar. Un buen lder trabaja a mano con
su equipo de trabajo.
g) No motivar a tus empleados: convirtete en una fuente de conocimiento para tus
empleados, motvalos a que se preparen y siempre aprendan cosas nuevas.
h) Cerrarte a nuevas ideas: no puedes cerrarte, incluye los cambios y las nuevas tecnologas
en tu equipo.
i) Transmitir negatividad: t deber como lder es transmitir seguridad, tranquilidad y
confianza. Aunque no ests de acuerdo con las decisiones de los dems directivos.
j) No trabajar: el hecho de ser el jefe no quiere decir que no trabajes. Esta actitud deja
mucho que decir de ti como profesional.
 FACTORES DE FRACASO DE UNA MICRO EMPRESA EN PANAM

Si lo que quieres es que tu empresa fracase no tomes en cuenta los diez factores de xitos
anteriormente mencionado:

1. No tengas objetivos claros.

2. Desconoce tu negocio.
3. No ofrezcas un producto de calidad y buena atencin al cliente.
4. No seas creativo.
5. No te diferencies de tu competencia.
6. Desconoce tu mercado.
7. No planifiques.
8. No inviertas en publicidad.
9. No desarrolles un plan financiero.
10. No seas un lder.

Sugerencias para mejorar la actividad comercial en Panam:

Al iniciar un negocio debemos tener claro que esperamos conseguir con el trazar metas y
objetivos a corto y largo plazo.

Investigar y conocer a fondo todo lo relacionado con el negocio aspectos legales, competencia,
clientes, mercado, etc.

Asegurarnos de ofrecer un producto de buena calidad y capacitar a nuestro personal para que
puedan ofrecer una mejor atencin al cliente.

Debemos aprender constantemente e innovar.

Utilizar todos los medios que se nos sea posible para promocionar nuestra empresa.

No mezclar el dinero de la empresa con el personal este es un error grave que se comete en
las pequeas empresas y negocios familiares que los termina llevando a la quiebra.

Mantener motivado al personal y premiar sus logros e incentivarles a que sigan esforzndose.
 PASOS PARA REGISTRO DE UNA EMPRESA MEDIANTE EL SISTEMA PANAM EMPREDE

PASO 1

INTRODUCIR EL
NOMBRE COMERCIAL
DEL ESTABLECIMIENTO

PASO 2

ESCOGER TIPO DE
PERSONA

PASO 3 PASO 3

PERSONA NATURAL PERSONA JURIDICA

PASO 4

INFORMACIN DEL
ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL

PASO 5

ACTIVIDAD COMERCIAL

PASO 6

VERIFICAR LOS DATOS DE

PERSONA
NATURAL/JURDICA

PASO 7

DETALLE DEL PAGO