Quienes somos?

Entorno (necesidades)
Soluciones
Casos de xito
Servicios
Clientes
Hechos Recursos Tecnologa

Lder No. 1 en ventas de Mxima certificacin equipo Certificacin modelo CMMi Dev
licenciamiento en Latinoamrica humano (Service Manager). 1.2 nivel 2.
(4 - LAT + BRA&MEX / IDC). Red internacional de partners Oficinas de investigacin y
Experiencia > 1200 Clientes Consultores certificados ITIL v3. desarrollo en Bogot D.C.
(regin). Metodologa efectiva de (regin)
Implementacin > 1.000.0000 transferencia de conocimiento.
licencias.
Oficinas internacionales Mxico,
Guatemala, Costa Rica, El Salvador,
Panam, Colombia, Venezuela,
Ecuador, Brasil, Per, Chile y Argentina

Industria

Todas las verticales de negocio.

Procesos certificados - Pink Elephant Pink Verify TM
Service Support Enhanced v3.1 - ITIL v3
Misin

Con :

Alineacin de TI con las prioridades del negocio

Mejora del servicio a los usuarios
Control de Costos
Mejora de procesos de TI Las cuatro (4) principales
Desarrollo de organizaciones TI proactivas preocupaciones del CIO a
Administracin de la complejidad de TI nivel global se alinean
Lograr TI responsable y transparente
Construir un equipo de TI enfocado en servicios
con ITIL v3.
Automatizacin
Virtualizacin

Sin un entendimiento de [] niveles de servicio

y costos de servicio, la adquisicin de una nueva
herramienta de mesa de servicios basada en la
menos costosa es errada.

Gartner, 2009
Comparativo de TCO de un PC con diferentes intensidades
de gestin de TI. (Gartner, Marzo 2008)

Mas del 60% del costo de TI se puede

consumir en la gestin* de la
infraestructura** de las empresas.

Una buena gestin (administracin) de

tales recursos, podran reducir ms de un
40% los costos asociados.

Las inversiones en ITMS (IT Management Service) []

fundamentalmente dirigen hacia la productividad de TI y
* Alistamiento, entrega, instalacin de parches & SW, hacia la reduccin de costos operativos.
actualizaciones, soporte, garanta, entrenamiento, etc. Forrester Research
August 2009
** Estaciones de trabajo, equipos porttiles, servidores, switches,
routers, equipos activos, etc.
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- Level Management
- Service Catalog & Release
- Deployment Management
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
- Request Fulfillment
- Service Asset & Configuration Management
- Knowledge Management
Gestin de la seguridad TI de la informacin

Cmo aseguro la informacin sensible para la organizacin?

A quin le doy acceso, a qu informacin y hasta dnde?.
Cmo mitigo las interrupciones por malware, troyanos, keyloggers, etc.?
Necesidades
Cmo disminuyo mis casos de soporte / aumento la productividad?
Es posible mitigar/ prevenir los costos de recuperacin informacin?
Y para los equipos porttiles, como lo protejo fuera de la empresa?

Funciones Control de dispositivos I / O.

Registro de equipos /dispositivos / componentes autorizados.
Aranda Control centralizado de administracin de alarmas y notificaciones.
Proteccin del sistema / Polticas dinmicas
360 ENDPOINT
SECURITY Encripcin de informacin.
Auditora de dispositivos.


 Comparacin de mrgenes por ventas anuales (USD).

Aranda Vs HW (cajas) Cul es el margen tpico de
sus negocios?

3.000 4 - 6%
Con Aranda sus proyectos
2,4 millones sern ms rentables !!!
Ingresos (USDx 1000)

2.400

1.800

1.200
40% 8x
Ms

600
300 mil
120 mil 120 mil

Margen (USD) Ventas Aranda (USD) Ventas HW (USD)

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