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Geomarketing

El geomarketing es una disciplina de gran potencialidad que aporta informacin para la


toma de decisiones de negocio apoyadas en el modelado de variables georreferenciadas.
Nacida de la confluencia del marketing y la geografa permite analizar el tamao y
caractersticas de la oferta y la demanda de alguna actividad econmica mediante la
localizacin de los clientes, puntos de venta, sucursales, competencia directa o indirecta,
etc.; localizndolos sobre un mapa digital o impreso a travs de smbolos y colores
personalizados. Las inferencias y predicciones dentro de esta disciplina van ms all del
uso tradicional del anlisis cualitativo y cuantitativo, pertenecen a una creciente vertiente
de anlisis llamado "anlisis geoespacial". Existen distintos niveles de geomarketing, el
cientfico (por ejemplo el modelo de Huff), operativo o logstico, publicitario (por ejemplo
un navegador nos informa cuando pasamos por cierta calle) o de investigacin (un caso que
podra considerarse un antecedente del geomarketing es el modelo de Christaller).

ndice
1 Niveles de anlisis de geomarketing
2 Empresas que utilizan geomarketing
3 Beneficios
4 Consideraciones previas para implementar el geomarketing
5 Referencias

Niveles de anlisis de geomarketing


El geomarketing se puede analizar a nivel regional, por ejemplo para la eleccin de un pas
o el estado dentro de un pas, para alguna localizacin de negocio. En un siguiente nivel se
tiene el nivel local, que es el que se tiene cuando dentro de una ciudad se elije una
comunidad o un segmento de espacio dentro de una ciuduad. O bien el nivel microlocal que
analiza los factores que son visibles desde una localizacin comercial como la visibilidad
(que se pueden analizar mediante tcnicas de isovista). Tambin se ha llegado a hablar del
nanomarketing, como el orientado a analizar el marketing del punto de venta, o los pasillos
de una tienda. Aunque no utiliza este trmino, Paco Underhill ha investigado los fenmenos
de marketing que ocurren en los pasillos de las tiendas.

Empresas que utilizan geomarketing


Indudablemente, las empresas que operan en mercados geogrficos extensos, son las
grandes usuarias de este tipo de soluciones, tales como entidades financieras, empresas
comerciales, cadenas de distribucin, redes de agencias, ventas por catlogo, etc.

Depende del nivel de detalle a utilizar, los estudios pueden ser de nivel de micromarketing
(si utilizamos segmentacin por portal por ejemplo) o niveles macro, del tipo municipio o
provincia.
Est claro que cuanto ms nivel de detalle podamos utilizar (no es fcil consultar Bases de
datos fiables de mucho detalle) siempre podemos gestionar mejor los niveles detalle, ya que
niveles macro son simples acumulaciones de niveles micro.

Actualmente las pymes son una gran fuente para la realizacin de este tipo de estudios ya
que el abaratamiento de costes ha sido brutal en los ltimos 10 aos, por lo que estos
estudios no son tan costosos de realizar.

Beneficios
Entre sus principales beneficios, podemos destacar:

Optimizacin de la inversin en acciones de marketing.


Un mayor conocimiento de mercados y la habilidad de focalizar esfuerzos en
determinados segmentos del mercado.
Disear zonas de ventas, rutas de despacho, rutas de merchandising y rutas de
cobranza.
Visualizar las ventas por cliente, zona de ventas, sectores, parroquias, municipios,
poblaciones, estados, y nacin, que sirve como insumo para los anlisis de las
ventas.
Identificar puntos de ventas, oficinas, sucursales, distribuidores, competencia, etc.
Localizar oficinas ms cercanas, anlisis de rutas ptimas y alternativas.
Determinar el rea de influencia para precisar la poblacin a la cual se est
cubriendo.
Responder a preguntas como: Es ptima la localizacin actual de mi negocio?
Dnde se podra ubicar una nueva sucursal? Dnde dirigir una campaa
publicitaria?
Anlisis del potencial del mercado domicilios por rango de ingresos.
Aadir valor en procesos de marketing directo o de atencin al cliente.1

Consideraciones previas para implementar el


geomarketing
Hoy en da el geomarketing forma parte de las estrategias de 360. Para implementar
acciones de Geomarketing se deben considerar algunos aspectos bsicos:

Base de Datos homologada a los criterios de las Autoridades de la regin en la cual


estemos implementando.
Los puntos de inters o de venta a georeferenciar deben contar con los siguientes
datos para tener una mayor precisin:
o Calle principal
o Nmero interior
o Nmero exterior
o Colonia
o Cdigo postal/Zona postal
o Poblacin/provincia
o Municipio/Parroquia
o Estado/Entidad Federativa
o Referencias (Datos adicionales que permitan una mayor ubicacin)

Referencias
1.

1. LBSPro.com. Definicin Wiki LBSPro.com: Geomarketing. Abril de 2009.[1]

Chasco Irigoyen, Coro (2003). El geomrketing y la distribucin comercial. Revista


Investigacin y Marketing (79): 6-14.
Chasco Irigoyen, Coro. Aplicacin de los modelos de gravitacin comercial a la
determinacin de reas de mercado. Investigacin y Marketing 52: 44-52.
Bosque Sendra, Joaqun y Moreno Jimnez, Antonio (2004). Sistemas de
Informacin Geogrfica y localizacin de instalaciones y equipamientos. RA-MA.
pp. 67-76. ISBN 84-7897-611-6.
Pea Llopis, Juan (2006). Sistemas de informacin geogrfica aplicados a la
gestin del territorio. Editorial Club Universitario. ISBN 84-8454-493-1.
Huff, D. (1963). Defining and estimating s trade area. Journal of Mrketing 28:
34-38.
REILLY, W.J. (1931). The Law of retail Gravitation. Nueva York.
Grard Cliquet, ed. (2006). Geomarketing: Methods and Strategies in Spatial
Marketing. Iste Ltd. ISBN 978-1-905209-07-1.

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