You are on page 1of 3

Correo directo

Sello espaol de 1909.

El correo directo (tambin conocido como mailing) es una variedad de mercadotecnia


directa que consiste en enviar informacin publicitaria por correo postal o correo
electrnico; esto es, un folleto publicitario, que suele ir acompaado de una carta
personalizada. Tanto el folleto como la carta son creaciones publicitarias que muestran los
beneficios o ventajas de determinado producto.

ndice
1 Correo directo es distinto de buzoneo
2 Envo a travs de correo electrnico
3 Creacin de un correo directo
4 Vase tambin
5 Referencias

Correo directo es distinto de buzoneo


Mientras que por correo directo se entiende un envo masivo por correo, el buzoneo es un
sistema de comunicacin publicitaria en el que los folletos publicitarios o propaganda se
distribuyen a mano por los buzones de un barrio, pueblo, o zona de la ciudad. Consiste,
exclusivamente, en el trabajo de las personas que se encargan de repartir el material en los
buzones.

Envo a travs de correo electrnico


Una alternativa de los correos directos es utilizar medios electrnicos, que consiste en el
envo de mensajes a cuentas de correo electrnico. El correo y la publicidad no deseados a
los buzones de miles de usuarios sin autorizacin de estos es considerado como correo
basura y en algunos pases y estados se encuentra legislado. Adems, muchas empresas y
personas suelen desconfiar de este tipo de publicidad.

Creacin de un correo directo


El correo directo se considera un sistema rpido, barato y directo de contactar con los
consumidores potenciales de un bien o servicio. Una de sus claves de xito consiste en
contar con una buena base de datos de clientes (actuales y potenciales). Para ello, es
necesario:

Actualizarla peridicamente aadiendo clientes nuevos y eliminando a los


desaparecidos.
Evitar duplicidades de nombres.
Segmentarla de acuerdo con el producto (bien o servicio) que se comercialice.

El primer objetivo del correo directo es evitar ser arrojado a la papelera. Para conseguirlo,
se aconseja que los mensajes iniciales sean sugerentes y atractivos. En este sentido, el sobre
puede desempear un papel importante, por ser lo primero que el destinatario percibe. Por
ello, se recomienda:

Mostrar un mensaje que estimule la curiosidad e invite a abrirlo.


Imprimir en colores y formatos atractivos.
Dotarlo de una textura o forma especial que lo haga distinguirse del resto de la
correspondencia.

La carta debe ser suficientemente impactante para provocar la accin de compra. Su


formato debe ser atractivo, la redaccin gil y amena, y la informacin relevante fcil de
identificar. Las primeras lneas son cruciales, pues es necesario atraer la atencin del lector
para que siga leyendo. Algunos consejos que se pueden dar sobre la redaccin son los
siguientes:

Dirigirse personalmente al destinatario.


Sealar fechas o plazos concretos.
Destacar el ahorro que puede percibir el consumidor.
Presentar de forma clara y concisa los beneficios a obtener.
Aportar informacin que pueda ser til al lector.
Realizar una buena oferta.
Regalar algo a los primeros compradores o a los primeros en contestar.
Enviar una muestra de producto gratuita.
Aadir referencias de otros consumidores o el testimonio de un usuario satisfecho.
Finalizar con la firma personal de un responsable de la compaa.

En cuanto al estilo, se podra aconsejar lo siguiente:

Las frases deben ser cortas y expresar una sola idea por frase.
La redaccin debe estar hecha como si nos dirigiramos a una persona en concreto.
Escoger tan slo unos pocos argumentos y presentarlos de diferentes maneras a lo
largo del texto.
Ser positivo.