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El mundo se halla conformado por una diversidad de cosas que se hallan tanto fuera
como dentro de la experiencia. Dichas cosas que expresan caractersticas tangibles e
intangibles conforman la realidad en funcin de tres dimensiones: naturaleza,
sociedad y pensamiento, extensiones que a la vez engloban a cuatro estratos
interrelacionados entre s: lo inorgnico (cuerpos inanimados), lo orgnico (vida
vegetativa), lo cultural (vida humana) y lo psquico (vida animada).
El hombre a diferencia del resto de los animales tiene la facultad de conocer, asimilar,
explicar y trasformar dicha realidad. Segn Rodrguez et al (1984), dicha capacidad se
halla determinada por dos de sus cualidades principales: su conformacin cerebral y su
disposicin para desarrollar procesos de trabajo. Debido a ello, el hombre ha sido capaz
de razonar o abstraer las diferentes dimensiones de la realidad, conocer los medios que
sustentan su existencia, distinguir el contenido de sus relaciones sociales, comprender
el sentido de su propia existencia y crear los bienes necesarios para su subsistencia.
9
1.2. Relacin cognoscitiva
El sentido comn sugiere que el conocer es una actividad humana que posibilita
adquirir certeza de algo o de una cosa. En el plano de la epistemologa o la teora
del conocimiento, el conocer se constituye en un acto cognoscitivo por medio del cual
el sujeto aprehende o asimila al objeto, a travs de una representacin mental o una
imagen que se almacena en el cerebro siendo esta imagen susceptible de ser trasmitida
mediante el lenguaje. En esta lnea de explicacin, se dice que a travs del
conocimiento, el sujeto aprehende al objeto y tiene en su conciencia una representacin
mental que ya es conocida y ya no tiene el objeto mismo.
La relacin que se establece entre sujeto y objeto resulta ser dinmica, constante y
bastante contradictoria, pues el sujeto debe ubicarse frente al objeto como algo externo,
como algo fuera de s, para as poder aprehenderlo al margen de ciertos criterios
valorativos de carcter subjetivo y etnocentrista. Asimismo, sujeto y objeto son
elementos que sucesivamente se oponen y se compenetran, se separan y se acercan y de
la relacin que se instituye entre ambos nace el conocimiento que permite al hombre
enfrentar la realidad y desarrollar la denominada prctica social. Entre estos dos
elementos del conocimiento se encuentra lo que algunos autores denominan la
operacin cognoscitiva, aspecto que implica el desarrollo de un proceso
biopsicofisiolgico que permite al sujeto ponerse en contacto con el objeto y obtener
algn tipo de representacin mental de dicho objeto.1
1
La operacin cognoscitiva implica una actividad momentnea que se expresa en determinada forma de ver, or y
razonar., lo que permite obtener pensamientos que se expresan en ideas, imgenes y juicios.
10
difiere del nivel de conocimiento alcanzado por otras personas sobre el mismo objeto
en funcin de ello se da la existencia de diferentes tipos de conocimientos.
Para algunos autores, entre estos dos grandes tipos de conocimiento el vulgar y el
cientfico, existe un tipo de conocimiento intermedio que recibe la denominacin de
conocimiento de divulgacin. En cambio, otros autores establecen la siguiente
tipologa: conocimiento familiarizado, conocimiento de reproduccin, conocimiento
aplicativo y conocimiento creativo o producido. En otros autores existe la tendencia a
hablar de conocimiento emocional y conocimiento racional. Asimismo, especialistas en
investigacin hablan de conocimientos elementales, experimentales, precientficos,
cientficos y filosficos y de conocimiento prximo, repetitivo, aplicativo y creativo
(Pardinas, 1984 y Zorrilla et al, 1999).
Son los conocimientos que se dan en personas que trabajan y viven mediante el
desarrollo de ocupaciones simples, corresponden a esta categora los conocimientos
que se poseen, captan y se adquieren en el transcurso de la vida cotidiana de manera
innata, en forma espontnea, mediante la transmisin simple, mecnica y la repeticin
emprica de algunos de sus procesos. Se afirma que este tipo de conocimiento se
adquiere por naturaleza a travs de la experiencia cotidiana. As, por ejemplo, se tiene
la alimentacin, la respiracin, el caminar, el hablar, el idioma materno, etc.
11
1.3.2. Conocimientos experimentales
Estos conocimientos ya deducen ciertos principios racionales y lgicos sin llegar a una
completa formulacin terica y metodolgica, lo que permite la posesin de ciertos
datos e informacin en forma relativamente incongruente, incompleta e insuficiente.
Pese a ello, para alcanzar este tipo de conocimiento se requiere de ciertos instrumentos
especializados. As, por ejemplo, se tiene a la formacin escolar.
12
humano. En cambio, el conocimiento cientfico resulta ser un privilegio que
solamente lo adquieren algunos miembros de la sociedad.
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1.5. Definiciones del conocimiento cientfico
lvaro Garca (2000), dice que el conocimiento cientfico es una tipo de conocimiento
de la realidad que volviendo inteligibles determinados aspectos de esta realidad,
cumple ciertas caractersticas de procedimiento, construccin, exposicin y
verificacin. Ms adelante, puntualiza que el conocimiento cientfico es una
construccin humana que se constituye en un conocimiento paralelo, simultneo,
complementario o contrapuesto a otro tipo de conocimiento. Sin embargo, subraya que
la diferencia entre el conocimiento cientfico y otras formas de conocimientos no esta
dada por el alcance o la huida de la verdad.2
Bajo esta directriz analtica, este autor, sostiene que la ciencia es un tipo de
conocimiento que no obtiene verdades absolutas de la realidad sino estructuras
racionales para entenderla y actuar sobre ella. Asimismo, afirma que la verdad del
conocimiento no es nada ms que la forma de ordenar e interpretar las experiencias
sensibles de nuestros vnculos con las cosas, con la realidad, a fin de convertirlas en
valores de uso humanos, en materia transformable hacia un fin deseado, como son la
comprensin de lo existente, el develamiento de su movimiento interno, su aplicacin
tecnolgica, su dominio, etc.
Desde una ptica diferente, Mario Tamayo y Tamayo (1999), sostiene que el
conocimiento cientfico constituye un conjunto de conocimientos racionales, de tipo
2
GARCA, lvaro: Apuntes crticos sobre mtodo y conocimiento en las ciencias en Revista Temas Sociales
N 21, La Paz, UMSA, 2000.
14
conjetural, que pueden ser verdaderos o falsos, que se los obtiene metdicamente y se
verifican en su constatacin con la realidad.
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1.6. Elementos del conocimiento cientfico
En los diferentes autores no existe un criterio generalizado para establecer cuales son
los principales elementos del conocimiento cientfico. As, por ejemplo, William
Goode en su texto Mtodos de Investigacin Social, sostiene que los elementos
principales del conocimiento cientfico son: hechos, conceptos, hiptesis y teoras.
Los hechos son los datos reales, objetivos y concretos de la realidad que sirven para
elaborar, confirmar o refutar teoras cientficas. Estos hechos presentan las siguientes
caractersticas, son generales, observables, cuantificables, temporales, espaciales y
coercitivos.
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Los conceptos se constituyen en unidades mnimas de pensamiento que expresan y
representan mentalmente el significado concreto de determinados aspectos y
fenmenos de la realidad.
Las hiptesis son las respuestas tentativas dirigidas a explicar anticipadamente una
situacin problemtica que nace de la observacin de uno o de varios hechos o
fenmenos.
La ciencia entendida como una forma de conocimiento no es una realidad nueva, es tan
antigua como el esfuerzo y la preocupacin humana por producir cosas que puedan
satisfacer necesidades. Sin embargo, el desarrollo del conocimiento no siempre estuvo
ligado a la evolucin de las ciencias, pues la humanidad durante miles de aos ha
caminado guiada por las intuiciones, por el instinto de conservacin y por la necesidad
de satisfacer necesidades elementales, acudiendo frecuentemente como fuente de
explicacin al mito, la magia, lo teolgico, lo metafsico y lo sobrenatural.
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a distinguir y establecer el tiempo y el espacio, saberes que se expresan en la
elaboracin de calendarios y grandes construcciones o edificaciones
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Bajo estas dos premisas, la investigacin cientfica se constituye en una construccin
humana que busca hacer inteligible los fenmenos de la realidad y opera sobre la base
de ciertos conocimientos previos. En tal sentido, la investigacin cientfica se convierte
en uno de los principales escenarios para la produccin de conocimiento cientfico
debido a que arranca de un objeto de estudio operacionalmente delimitado como
problema de investigacin y a travs de la aplicacin de una adecuada metodologa
precisa cual es la informacin necesaria para resolver las interrogantes o situaciones
desconocidas que plantea.
Soriano (1982), seala que la investigacin cientfica debe concebirse como una
relacin dialctica de conocimiento entre el objeto y el sujeto orientada a la
construccin de conceptos que se relacionen con un alto grado de validez o verdad con
el objeto real que se investiga. En tal sentido, todo esfuerzo de produccin de
conocimientos que cumple con las exigencias o las reglas del mtodo cientfico puede
ser calificado como proceso investigativo. Sin embargo, puntualizar que conocimiento
cientfico no es igual o lo mismo que investigacin cientfica.
(Sujeto. Objeto)
20
De acuerdo a esta relacin, el conocimiento cientfico es un tipo de conocimiento
contenido en el sujeto, conocimiento que es cientfico en la medida que se adecua a su
objeto, lo que da lugar a la siguiente relacin que enuncia que la ecuacin del sujeto al
objeto produce un conocimiento verdadero, es decir, cientfico:
Segn Urrutia, esta segunda relacin denota una relacin dialctica de verdad entre
sujeto y objeto en un proceso inacabado de construccin de la verdad, es decir, de la
adecuacin de la relacin cognitiva entre sujeto y objeto. Las variantes en la relacin
de estos tres elementos dan lugar a una serie de representaciones filosficas del
conocimiento que aparecen principalmente bajo la forma del empirismo y el
formalismo.
21
dinmica y las caractersticas empricas del objeto. En cambio, otros autores sostienen
que existe un suerte de fetichizacin de la verdad, pues la ciencia es un tipo de
conocimiento de la realidad que no obtiene verdades sino estructuras racionales para
aprenderla y actuar en ella (Garca, 2000).
Los paradigmas hacen referencia a las matrices sociales o teoras generales que se
han elaborado para interpretara la realidad social. En cambio, los enfoques se
encuentran ms relacionados a las teoras de rango medio que derivan o brotan de
dichas teoras generales. En tal sentido, un enfoque es una perspectiva, una visin para
representar la realidad social, en sus distintos aspectos, expresado en un determinado
trabajo terico con el afn de determinar los problemas investigados, los datos
pertinentes, las tcnicas empleadas y los tipos de soluciones admitidas para resolver
dichos problemas.
1.12. Paradigma
22
Kuhn (1976), sostiene que los paradigmas son relaciones cientficas universalmente
reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y
soluciones a una determinada comunidad cientfica. Por su parte, Ezequiel Ander-Egg
(1999), define al paradigma como un modelo terico subyacente configurado por una
constelacin de valores, creencias, problemas y tcnicas que sirven para dirigir y
ordenar el pensamiento en relacin a la interpretacin o lectura que se hace de un
conjunto de hechos o fenmenos.
4
TORRICO, Erick: Abordajes y Perodos de la Teora de la Comunicacin, 1 ed., Ateneo, Buenos Aires,
Grupo Editorial NORMA, 2004.
23
1.12.1. Paradigma emprico/positivista
25
En esta perspectiva analtica, Briones (1989), sostiene que el estructuralismo plantea
analizar cada problema, hecho, fenmeno o proceso social dentro de la estructura en la
que se encuentra y luego en estructuras ms amplias, recorriendo todas las
interdependencias posibles, hasta llegar a la fuente ltima de todas las estructuras
existentes, que es la estructura del inconsciente humano.
La respuesta esta vinculada a las variaciones que se producen en las estructuras y los
procesos de un sistema, los mismos que se pueden interpretar satisfactoriamente como
esfuerzos alternativos constructivos o positivos generados por parte de los miembros
del sistema con el propsito de regular o hacer frente a una tensin que procede de las
fuentes ambientales tanto internas como externas.
1.13. Enfoque
Segn algunos autores (Ander-Egg, 1974, Pardinas, 1984 y Pereira, 2006), un enfoque
expresa la idea de distintas miradas y puntos de vista sobre aspectos particulares,
atributos, cualidades, capacidades o relaciones especficas entre elementos de un
especfico objeto de estudio.
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Por un lado, terica porque denota la intencin sistemtica y explicativa de la
ocurrencia de los hechos o fenmenos de la realidad a partir de la interrelacin de
definiciones, conceptos y proposiciones y, por otro lado, metodolgica porque implica
modos de interrelacin entre sujeto y objeto de investigacin. A partir de esas
apreciaciones, se sostiene que la eleccin de un determinado enfoque tiene un carcter
subjetivo y una visin fragmentada de la realidad en funcin de determinados intereses
individuales y colectivos y, por otro lado, de particulares posiciones ideolgicas y
polticas.
Erick Torrico (2004), sobre la base del planteamiento de Robert Merton, sostiene que
existen tres tipos de teoras sociales: generales o las de mayor alcance (paradigmas), de
las cuales derivan las teoras particulares (abordajes) y las teoras especificas que son
cuadros tericos construidos con el afn de observar y examinar determinados
fenmenos en espacios y tiempos especficos (enfoques). A partir de estos referentes
tericos, indicar que un enfoque hace referencia a una perspectiva, una orientacin o un
punto de vista que se asume para representar y explicar una determinada realidad
ubicada en el tiempo y el espacio.
En ciencias sociales, la mayora de los autores coincide en expresar que existen dos
principales enfoques: el cuantitativo y el cualitativo. Rodney Pereira (2006, p. 206),
sostiene que ambas perspectivas metodolgicas difieren tanto en la estrategia de
recoleccin de la informacin como en su anlisis y en su base metodolgica. En
efecto, el enfoque cuantitativo examina magnitudes, proporciones, es decir, cuantifica
aspectos de la realidad y de sus relaciones de causalidad con el afn de hallar
regularidades o leyes sociales. En contraste, el enfoque cualitativo analiza la conducta
humana desde el punto de vista del actor mediante la interpretacin del lenguaje,
experiencias, significados e interrelaciones sociales.
27
Cuadro N 1
ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
28
1.14. Investigacin cientfica
Urrutia (1974), sostiene que la palabra constituye una representacin grfica o sonora
del lenguaje que expresa una idea o un pensamiento, pero que a diferencia del concepto
alcanza una diversidad de connotaciones o de significados en los diferentes contextos
de comunicacin. Segn este autor, la palabra es utiliza en la cotidianidad y se
constituye en la base material del lenguaje comn o cotidiano de las personas, no
exigiendo mayor precisin en cuanto al significado que comunica.6 En cambio, el
concepto expresa una idea rigurosamente elaborada que da cuenta de una realidad
concreta en su estructura y su movimiento, constituyndose en un instrumento bsico
del lenguaje cientfico que requiere de un determinado nivel de comprensin y que
exige una significacin nica de la palabra mediante la cual se expresa.
En esta lnea de explicacin, define a la palabra como una unidad lingstica mnima
que posibilita la comunicacin cotidiana y al concepto como una unidad mnima de
pensamiento lgico que revela una realidad concreta y que se integra a un sistema
terico de una determinada disciplina cientfica. A partir de estos referentes
explicativos en torno a lo que se entiende por palabra y concepto, se establece que
existe una diferencia substancial entre la palabra investigacin y el concepto
investigacin.
6
URRUTIA, Carlos: La Investigacin Social en la Prctica del Trabajo Social, 2 ed., Lima, CELATS, 1989.
29
En funcin de esta diferenciacin semntica entre la palabra y el concepto y con el afn
de no confundir el nivel conceptual del significado de investigacin a continuacin se
indican algunas de sus caractersticas centrales:
30
Ander-Egg (1988), seala que la investigacin constituye un procedimiento reflexivo,
sistemtico, controlado y crtico que tiene como principal objetivo plantear problemas
y buscar respuestas. Ms adelante este autor puntualiza que el inters de este proceso
puede ser terico o prctico y como producto final se lo debe necesariamente expresar
de manera escrita.
Mandolfo (1990), dice que la investigacin cientfica surge cuando se tiene la
conciencia de un problema y cuando nos sentimos obligados a buscar su solucin. La
indagacin realizada para alcanzar esa solucin constituye la investigacin
propiamente dicha.
Cuadro N 2
VISIN GENERAL DE LA INVESTIGACIN
SOCIAL
7
CORDOVA, Julio: Tcnicas cualitativas en investigacin social, La Paz, PIEB, 2005
32
Interpretacin
De esta manera, se hace posible predecir y determinar la apariencia del fenmeno "B"
cuando surge el fenmeno "A", es decir, en qu medida y cmo se establece un
sistema de relaciones entre variables dependientes, independientes e intervinientes. Sin
embargo, puntualizar que el establecer nexos causales y formular leyes que rigen el
desenvolvimiento de los fenmenos de la realidad no se constituyen en los nicos
propsitos de los trabajos cientficos.
Segn Callisaya (2011), los tipos de investigacin social ms frecuentes son los
siguientes:
34
Investigaciones explicativas. Determinan los orgenes o las causas de un determinado
conjunto de fenmenos. Su objetivo, es conocer por qu suceden ciertos hechos,
analizando las relaciones causales existentes o, al menos, las condiciones en que ellos
se producen.
Pero al margen de esta clasificacin se advierte que la literatura especializada ha
clasificado a los procesos investigativos en una vasta tipologa en funcin de los
siguientes criterios:
35
investigaciones de caso, investigaciones de sondeos de opinin e investigacin
de replicacin.
Este tipo de investigacin se caracteriza por tener un fin prctico debido a que evala
situaciones problemticas, diagnstica necesidades y busca alternativas de solucin a
problemas especficos, es decir, se halla orientada a la aplicacin emprica de los
conocimientos tericos y, por lo tanto, encaminada a identificar y resolver problemas
concretos de la realidad cotidiana, buscando soluciones factibles a travs de la
elaboracin, por ejemplo, de planes, programas, proyectos, diagnsticos e
intervenciones de caso.
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Llamada tambin longitudinal estudia hechos o fenmenos en un perodo de tiempo
prolongado con el propsito de analizar los cambios o las transformaciones que sufre
en relacin a su emergencia, desenvolvimiento y desarrollo. En este tipo de estudio se
analiza el carcter histrico del fenmeno o el proceso con la intencin de establecer
causas, relaciones y consecuencias, en la mayora de los casos suele utilizarse la
medicin de ciertas variables con el afn de evaluar o analizar la evolucin de las
mismas a travs del tiempo.
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Este tipo de investigacin es desarrollado sobre todo en el mbito de las ciencias
sociales y psicolgicas con el propsito de recolectar y registrar adecuadamente datos e
informacin relativa a un determinado objeto de estudio y sus correspondientes
problemas de investigacin siendo las principales tcnicas de recoleccin de datos la
boleta de encuesta, entrevistas, cuestionarios, formularios, historias de vida, historias
de caso, etc.
1.18.12. Investigaciones de caso
Los estudios de caso son considerados como una descripcin y un anlisis detallado e
intensivo de una institucin, un organismo o un fenmeno particular que se elige de
manera intencional con el afn de obtener informacin y conocer con cierto detalle
aspectos, manifestaciones y situaciones que han tenido o tiene el caso que se estudia.
Se sostiene que en este tipo de investigacin el propsito fundamental consiste en
descubrir, analizar y establecer relaciones entre variables que van a ser utilizadas en la
comprobacin de hiptesis. Asimismo, se dice que el estudio de caso proporciona
indicadores o elementos de juicio para formular bases tericas concretas que puedan
conducir a una investigacin posterior a mayor escala.
39
Son investigaciones que pretenden dar una visin general de carcter aproximativo en
relacin a un determinado mbito o fenmeno de la realidad. Por lo general, las
investigaciones exploratorias se desarrollan cuando el tema elegido ha sido poco
analizado, penetrado o investigado. En tal sentido, proporciona el conocimiento
primario y bsico del problema que posteriormente facilita la etapa de la
profundizacin. Los trabajos exploratorios son estudios dirigidos bsicamente a la
formulacin de problemas o de hiptesis investigativas, siendo en este tipo de estudio
el desarrollo de la revisin del material bibliogrfico y la aproximacin preliminar al
objeto de estudio las formas ms sencillas de minimizar esfuerzos.
40
1.18.18. Investigacin correlacional
41
camuflado en una comunidad, grupo o institucin, con el objeto de observar, con una
pauta previamente elaborada y 3) Estudios Histricos que se los realiza cuando se
desea estudiar des una perspectiva histrica una realidad, recurriendo a las fuentes
primarias y secundarias para la reconstitucin de la misma
Cuadro N 3
TIPOS DE INVESTIGACIN
Tipo de
Segn Caractersticas
investigacin
Pura Investigaciones que toman en cuenta la accin
Fines
Aplicada y los propsitos del estudio.
Transversal Investigaciones que consideran la variable
Longitudinal tiempo en la ubicacin y secuencia de los
Retrospectiva fenmenos estudiados.
Temporalidad
Prospectiva
Diacrnica
Sincrnica
Exploratoria Investigaciones que estn en funcin de la
Descriptiva profundidad del estudio y la validez de los
Profundidad
Explicativa resultados obtenidos.
Correlacional
Microsocial Investigaciones que se hallan en funcin de
Amplitud
Macrosocial cierta delimitacin espacial y poblacional.
Primarias Investigaciones realizadas que toman en
Fuentes
Secundarias cuenta las fuentes de informacin.
Investigaciones realizadas en relacin a la
Cuantitativa
Carcter posibilidad de medir variables o descubrir
Cualitativa
significados.
Cientfica Investigaciones que giran en torno a los
De campo propsitos bsicos y los resultados que se
Carcter y medios Bibliogrfica esperan alcanzar.
De laboratorio
Histrica
Emprica Investigaciones que consideran principalmente
Experimental las fuentes y los medios utilizados en la
Naturaleza
Documental recoleccin de datos a la informacin.
Encuestas
Piloto Investigaciones que estn en funcin de los
Monografa niveles de conocimiento que se pretenden
Diagnstico alcanzar en relacin a un determinado
Alcance
De caso fenmeno, hecho, proceso o cosa.
Sondeos de opinin
Replicacin
Experimentales Investigaciones que se hallan sobre la base de
Variables
No experimentales la manipulacin y el control o no de las
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Casi experimentales variables.
Disciplinas Investigaciones que toman en cuenta
Objeto Instituciones bsicamente el objeto de estudio.
Sectores
En cambio, como proceso presenta una articulacin de tipo horizontal entre fases o
momentos de la investigacin como ser: objeto de estudio, problemas, hiptesis,
recoleccin, anlisis e interpretacin de datos.
8
La interrelacin de estas dos dimensiones se denomina praxis.
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Cuadro N 4
COMPONENTES PARADIGMTICOS DEL
MODELO METODOLGICO
Cuadro N 5
COMPONENTES SINTAGMTICOS DEL
MODELO METODOLGICO
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CAPTULO II
METODOLOGA, MTODOS Y TCNICAS
2.2. Metodologa
El concepto de metodologa esta compuesto por dos voces griegas: "methodos" que
significa procedimiento y "logos" que representa tratado o estudio. A partir de este
significado etimolgico, se define literalmente a la metodologa como "el estudio, el
tratado o la ciencia del mtodo", es decir, como la ciencia que estudia, analiza,
promueve, valora, selecciona y depura el mtodo.
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existencia de la duda sistemtica es hablar de la existencia de un tipo de pensamiento
que puede conducir al conocimiento.
As, por ejemplo, Felipe Pardinas (1994), afirma que la metodologa es el conocimiento
del mtodo y de su estudio crtico. Ezequiel Ander-Egg (1987), seala que la
metodologa es el estudio de los mtodos utilizados para adquirir conocimientos
cientficos o de los procedimientos empleados para transformar la realidad. Por su
parte, Zorrilla, Torres, Cervo y Alcino (1999), sostienen que la metodologa significa el
estudio de los mtodos, es decir, representa la manera de organizar la investigacin,
controlar los resultados y presentar posibles soluciones a un determinado problema.
Para el colectivo de estos autores, la metodologa es el enlace entre el sujeto y el objeto
de investigacin que hace posible establecer el camino lgico y coherente para llegar al
conocimiento.
46
En esta perspectiva, formalista e instrumental, se considera a la metodologa como las
etapas de la investigacin, los procedimientos y el uso de las tcnicas. En contraste,
desde una perspectiva holstica y dialctica, se afirma que el objeto de estudio
determina la metodologa, los mtodos y las tcnicas de abordaje de los fenmenos de
la realidad. Segn esta ltima perspectiva, estos elementos no deben ser aplicados de
manera aislada, neutra e independientemente de la ideologa o el horizonte de
visibilidad del investigador sino que resulta imprescindible vincular destrezas,
habilidades, cualidades, experiencias con la visin de la realidad y la posicin que se
asume frente a ella.
2.4. Mtodo
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manera voluntaria y reflexiva, con el propsito de alcanzar algo que puede ser
material o conceptual. A partir de esta raz etimolgica existe tambin la tendencia a
definir al mtodo como la manera razonable de establecer y seguir determinados pasos
con el propsito de alcanzar un resultado tangible o intangible. En funcin de estas
apreciaciones conceptuales se expresa que el mtodo como significado de sucesin de
pasos, procedimientos y reglas prefijadas de manera voluntaria y reflexiva no es
exclusividad de un cierto tipo de conocimiento sino que tambin es parte del
conocimiento vulgar o emprico, pero que alcanza una mayor expresin y madurez a
travs del conocimiento cientfico.
Armas (1986), define al mtodo como toda forma ordenada y sistemtica que se sigue
para alcanzar un determinado objetivo, encaminado especialmente a elaborar un
conjunto racional de conocimientos cientficos.
Mora (1990), seala que el mtodo es el camino cientfico o procedimiento que sigue la
ciencia para alcanzar sus objetivos y fines. Para tal efecto requiere del auxilio de una
serie de procedimientos operativos o tcnicos.
Medicoa (2000), sostiene que mtodo es el camino o proceso que se sigue a partir de
un hecho o suceso inicial conocido o demostrado hacia una conclusin o resultado. En
tanto que estos caminos o procedimientos sean rigurosos y adecuadamente ordenados
se llegaran a conclusiones cientficas.
Sierra (1983), puntualiza que el mtodo implica el desarrollo de una actividad racional
que se establece de manera voluntaria, anticipada y reflexiva con el afn de alcanzar
algo. Asimismo, afirma que el que el mtodo es un instrumento, medio o
procedimiento que ensea a pensar de manera objetiva, crtica, creadora y verificable
en el planteamiento de problemas y soluciones terica y empricamente verificables y
que permite alcanzar o avanzar en el conocimiento a travs de la investigacin
cientfica.
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caractersticas, las relaciones y la estructura interna de los hechos o fenmenos,
mediante el razonamiento y la comprobacin emprica a travs de la demostracin y la
verificacin lgica y prctica. Por ello, el mtodo se contrapone a la suerte, el azar y la
casualidad, pues es sobre todo un orden lgico y coherente expresado en un conjunto
de reglas y procedimientos.
Ezequiel Ander-Egg (1974), sostiene que las principales caractersticas que presenta el
mtodo cientfico son las siguientes:
Ander-Egg (1989), afirma que los mtodos ayudan a una mejor utilizacin de los
medios para acceder al conocimiento de la realidad, a fijar de antemano una manera de
actuar racional y eficaz, a operar sobre la misma realidad y a evaluar los resultados de
la accin, pero, por s mismo, no llevan al conocimiento, ni a la accin. Esto implica
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que el mtodo en su aplicacin prctica slo debe ser considerado como un camino y
no como una receta infalible.
50
seleccionar y aplicar el mtodo de la manera ms eficiente y eficaz. Ahora bien, si se
toma en cuenta los campos de aplicacin en el proceso cognoscitivo, los mtodos
pueden ser clasificados en: universales, generales y particulares.9
El mtodo universal, abarca todas las esferas de la realidad y todas las etapas del
conocimiento. As, por ejemplo, se tiene al materialismo dialctico que refleja las leyes
generales que rigen el movimiento de la sociedad, el pensamiento y la naturaleza. Los
mtodos generales son aquellos que se aplican en casi todas las disciplinas cientficas
y responden a las caractersticas particulares del objeto de estudio. As, por ejemplo, se
tiene a la induccin y la deduccin y, por otro lado, se habla de los mtodos
particulares que son utilizados solamente por una determinada ciencia y en la
investigacin de ciertos fenmenos particulares. As, por ejemplo, se tiene a la
sociometra y la estadstica social (Rodrguez et al, 1984).
El trmino de anlisis deriva del griego anlisis, anlo que significa literalmente
desatar. A partir de esta raz etimolgica anlisis significa distinguir y descomponer
las partes de una totalidad hasta llegar a discernir elementos, propiedades,
caractersticas y relaciones especficas.
9
Cognicin o cognoscitivo implica acto o proceso de conocimiento que engloba los procesos de atencin,
percepcin, memoria, razonamiento, imaginacin, toma de decisiones, pensamiento y lenguaje.
51
El anlisis consiste en la separacin o desagregacin material o mental del objeto de
investigacin en sus partes integrantes con el propsito de descubrir los elementos
esenciales que lo conforman. Es decir, es la descomposicin de un todo en partes
que conforman su estructura. Sin embargo, el anlisis no slo supone descomponer,
separar y analizar las partes integrantes, sino bsicamente supone explicar los
principios y los nexos de interrelacin e interdependencia que establecen las partes
en un todo. Segn Zorrilla et al (1992), para llevar adelante el proceso de anlisis se
debe tomar en cuenta los siguientes procedimientos cognitivos: observacin,
descripcin, desagregacin, cuantificacin, ordenacin y clasificacin. En contraste, la
sntesis consiste en rehacer, recomponer, reconstruir, es decir, supone la integracin
material o mental de los elementos o las relaciones esenciales del objeto de estudio con
el propsito de determinar cualidades y caractersticas. La sntesis constituye un todo
en funcin del sistema de relaciones que establecen las partes o los elementos que
lo conforman.
De acuerdo a lo lgica que sigue cada procedimiento es posible percibir que el anlisis
contiene necesariamente a la sntesis y viceversa. De all que la sntesis constituya la
meta y el resultado final del anlisis. En realidad, en la prctica cognoscitiva y el
proceso investigativo ambos procedimientos establecen una relacin dialctica y
cuando uno de ellos esta ausente el conocimiento se hace superficial, ambiguo y
confuso.
52
siendo muy factible el poder establecer generalizaciones. As, por ejemplo, al estudiar
el rendimiento de un curso, se estudian los resultados de todos los estudiantes y se
concluye que el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusin es posible mediante el
anlisis de todos y cada uno de los miembros del curso (Torrez, 2007, p. 18) Otro
ejemplo, de la aplicacin prctica de la induccin aparece al interpretar las boletas de
encuestas, en las cuales las respuestas proporcionadas por las unidades de anlisis que
conforman la muestra seleccionada son consideradas vlidas o generalizables para todo
el universo poblacional. En contraste, la deduccin implica inferencia, conjetura,
derivacin e implicacin lgica y consiste en el razonamiento cognoscitivo que
conduce al conocimiento de lo general hacia lo particular, haciendo posible generalizar
los conocimientos que se obtienen sobre determinados fenmenos a otros que
presentan las mismas condiciones y caractersticas.
Este proceso cognoscitivo implica una suerte de silogismo que establece que si se
exponen dos premisas verdaderas se debe deducir una conclusin lgica. En
consecuencia, la deduccin es una forma de razonamiento donde se infiere una
conclusin a partir de una o varias premisas verdaderas, por ello casi siempre se
expresa bajo la forma del silogismo.
53
especficos. As, por ejemplo, como abstraccin total se tiene el concepto de modo de
produccin y como abstraccin formal el modo de produccin capitalista. Al margen
de la clase de abstraccin que se realice se afirma que existen cuatro grados de
abstraccin: lo singular, lo especfico, lo genrico y lo total. El primer grado, hace
referencia a los conceptos referidos a lo individual, el segundo grado relacionado con
la especie, el tercer grado referido a la formacin de conceptos genricos y el ltimo
grado alude a la abstraccin general. Asimismo, se sostiene que la abstraccin es
resultado de otras actividades de razonamiento como ser la definicin, la clasificacin,
el anlisis, la sntesis, la induccin y la deduccin.
Etimolgicamente la concrecin deriva del latn concresco que significa crecer una
cosa con otra y por extensin tambin significa condensar, aglomerar o espesar. A
partir de este significado etimolgico, la concrecin consiste en la integracin de los
conceptos aislados, producto de los diferentes grados de abstraccin, en un todo
nico tomando en cuenta caractersticas particulares de algo general en funcin de un
determinado sistema de clasificacin.
Todos los hechos y procesos que genera la realidad social tienen una existencia real,
objetiva, concreta y cumplen el llamado ciclo vital. Es decir, suponen una
temporalidad, un devenir histrico, pues en ellos esta siempre presente un proceso de
constitucin, desarrollo y transformacin. En otras palabras, los hechos sociales
surgen, progresan, cambian y se extinguen en el tiempo y el espacio. Sin embargo, el
movimiento y la transformacin de estos hechos no se dan en forma casual y
desordenada, sino obedecen a determinadas leyes generales y particulares, cuya accin
determina el contexto histrico social o la coyuntura en la cual emerge y se desarrolla.
54
aislada sino que presenta una explicacin lgica interna de sus relaciones y estructuras
esenciales, siendo precisamente el mtodo lgico el que permite develar esta lgica
interna y lo despoja de todos aquellos elementos secundarios, superficiales e
irrelevantes. En trminos generales, el mtodo histrico acta sobre la temporalidad o
la sucesin cronolgica de hechos, fenmenos, procesos, experiencias y
acontecimientos, poniendo de manifiesto las leyes generales del funcionamiento o el
desarrollo de los mismos. En cambio, el mtodo lgico permite conocer las conexiones
esenciales de un hecho o fenmeno y ofrece la posibilidad de conocer su historia por
medio de la determinacin de una secuencia lgica y coherente.
2.10.1. Observacin
55
Desde el punto de vista de las tcnicas de investigacin, la observacin tiene el
propsito de obtener datos e informacin a partir de la percepcin visual del
investigador sobre hechos, fenmenos, procesos o realidades concretas. Sin embargo,
para que tenga un carcter cientfico la observacin debe ser necesariamente: exacta,
sistemtica, registrada, controlada y objetiva.10 Asimismo, debe ser efectuada
utilizando determinados instrumentos como ser, por ejemplo, boletas de encuesta,
entrevistas, grupos focales e historias de caso.
Medios de la observacin, conformada por los sentidos y/o los instrumentos auxiliares
que posibilitan ampliar o transformar el objeto observado.
En funcin de estos elementos se plantea que objeto y sujeto son vitales para la
observacin que siempre corresponde a un determinado contexto social, artificial o
natural. Sin embargo, dicha observacin no solamente implica una percepcin fsica o
visual sino que solicita de determinados instrumentos especializados que guarden
correspondencia con un determinado sistema de conocimientos. Segn el colectivo de
estos autores en un proceso investigativo se recomienda que el desarrollo de la
observacin se lleve a cabo sobre la base de los siguientes cuatro procedimientos
principales:
10
En trminos generales, la observacin como mtodo o tcnica permite obtener datos cuantitativos y/o
cualitativos.
56
Anotar los datos, implica seleccionar los aspectos ms sobresalientes y
consignar los datos en instrumentos especializados utilizando un determinado
lenguaje tcnico.
Analizar los datos, requiere establecer relaciones entre los aspectos anotados y
los conocimientos del observador y sealar los aspectos positivos y negativos
de lo observado.
Elaborar conclusiones, demanda valorar lo observado, fundamentar
tericamente los criterios vertidos y proponer otras alternativas.
2.10.2. Medicin
Considerando que los hechos sociales son cuantificables, es decir, que adoptan valores
numricos, es posible a travs de la medicin obtener informacin numrica o
estadstica que permita compararlos, relacionarlos y representarlos cuantitativamente.
En tal sentido, se define a la medicin como el proceso de obtencin de informacin
cuantificable con el afn de comparar las magnitudes medibles y conocidas, cumplir las
operaciones lgicas y numricas necesarias y representar la informacin en forma de
nmeros (Rodrguez et al, 1984, p. 45).
57
Bajo esta dimensin, el principal objetivo de la medicin consiste en contar, medir,
relacionar y presentar numricamente las cosas o los fenmenos estudiados. Al hablar
de medicin es necesario considerar que este proceso contiene los siguientes
elementos: objeto de medicin, unidad de medicin, instrumento de medicin y los
resultados de la medicin.
2.10.3. Experimentacin
58
dependientes. Bajo esta dimensionalidad, el propsito del experimento social radica en
manipular la variable independiente para observar las diferentes respuestas o
modificaciones que sufre la variable dependiente.
59
manera coherente, adecuada y sistemtica. En este plano, se puede hablar del mtodo
cientfico que alcanza un carcter universal, para todas las ciencias, los paradigmas, los
enfoques y las investigaciones, pues no se puede alterar la lgica que se tiene que
seguir para desarrollar un trabajo investigativo en trminos de planificacin,
organizacin y ejecucin. As, por ejemplo, no se pueden formular hiptesis si
inicialmente no se han planteado los problemas objeto de investigacin. Del mismo
modo, no se pueden asignar instrumentos de recoleccin de datos si todava no se ha
definido el problema de investigacin. Sin embargo, subrayar que no existe una total
rigidez lgica del mtodo en vista de que existe la posibilidad de invertir o anticipar
etapas.
60
Formular hiptesis consistentes y verificables.
Contrastar las hiptesis con la evidencia emprica.
Comprobar empricamente.
2.13. Tcnica
61
El origen etimolgico de la palabra tcnica esta en funcin del vocablo griego
teknicos o tekne que supone el significado de maestra, habilidad, destreza o arte.
Por ello, a partir de esta raz etimolgica, la tcnica sugiere pericia, maestra y supone
el manejo hbil de algo y ese algo en investigacin cientfica esta en funcin de los
procedimientos, los recursos y los medios que se van a utilizar en un proceso
investigativo para alcanzar un fin, una meta o un objetivo. En trminos generales, en la
investigacin cientfica, las tcnicas hacen referencia a los procedimientos y las
operaciones que se desarrollan de manera sistemtica y coherente con el propsito de
operativizar el mtodo.
Ander Egg (1987), define a la tcnica como el conjunto de conocimientos,
procedimientos, recursos y medios puestos en prctica para obtener determinado
resultado. Es decir, las tcnicas permiten la aplicacin del mtodo cientfico a travs de
procedimientos y elementos prcticos y concretos.
Segn los investigadores Alfredo Tecla y Alberto Garza (1974), la tcnica juega un
papel muy importante en todo proceso investigativo siendo sus rasgos esenciales los
siguientes aspectos:
Propone una serie de normas para ordenar las etapas de la investigacin por
medio de la elaboracin de un diseo de investigacin.
Cuadro N 6
TCNICAS DE INVESTIGACIN
El mtodo es el camino y la tcnica proporciona los medios para recorrer este camino.
Dicho de otro modo, el mtodo ensea a pensar y la tcnica a realizar o hacer.
Por otro lado, manifestar que el mtodo por ser un aspecto de orden epistemolgico
vinculado a la forma de pensar guarda una estrecha relacin con la teora. En cambio,
en el campo ms concreto o emprico esta vinculado con las tcnicas e instrumentos
operativos que intervienen en el desarrollo de un proceso investigativo, dicho campo
instrumental se viene a conocer como la metodologa de la investigacin. Esta
bidimensionalidad supone que la metodologa se halla vinculada al campo terico del
mtodo y traduce en el campo operativo, emprico y concreto las orientaciones tericas
generales, estableciendo una relacin de correspondencia entre teora y prctica.
64
CAPTULO III
ESTRATEGIA METODOLGICA
Se sostiene que la preparacin del diseo de investigacin es uno de los primeros pasos
que se tiene que efectivizar al momento de inaugurar una investigacin bajo la
orientacin de presentar, por un lado, los aspectos metodolgicos esenciales en el
desarrollo de la investigacin y, por otro lado, las acciones investigativas a efectuarse
para alcanzar los propsitos planteados. Esto implica que el diseo de investigacin
debe exponer de manera clara, explcita y factible los elementos centrales que hacen la
planificacin, organizacin y ejecucin del proceso investigativo.
65
3.2. Utilidad del diseo de investigacin
Porfirio Tintaya (1999), sostiene que el diseo de investigacin sirve para designar el
esbozo, esquema, plan o modelo que contempla el conjunto estructurado de
procedimientos tericos, tcnicos y metodolgicos que necesariamente se tienen que
efectivizar para guiar el curso de una investigacin. Sin embargo, puntualiza que no
todos los investigadores utilizan el concepto de diseo de investigacin con un mismo
significado sino que existe la tendencia a manejarlo con connotaciones muy diferentes,
prevaleciendo al menos dos formas de entender al diseo de investigacin, por un lado,
como un plan de acciones y, por otro lado, como un enfoque metodolgico de la
investigacin, el mismo que tambin recibe la denominacin de diseo
metodolgico.
66
En relacin a este punto, algunos especialistas en investigacin sostienen que el diseo
de investigacin como plan de accin contempla tres etapas principales: identificacin
y formulacin del problema, recoleccin de datos cuantitativos y/o cualitativos y
anlisis y presentacin de resultados.
A la vez se sostiene que estas tres etapas denominadas generales engloban otras
subetapas o tareas denominadas especficas, estas puntualizaciones se ilustran en el
siguiente cuadro:
Cuadro N 7
ESTRUCTURA DEL DISEO DE
INVESTIGACIN
Se habla entonces de una primera etapa que implica la reflexin y el anlisis crtico de
lo que se pretende investigar, lo cual supone desarrollar las siguientes acciones:
identificar y formular el problema de investigacin, plantear posibles soluciones o
hiptesis de trabajo, determinar los propsito u objetivos de la investigacin, elaborar
un balance de la cuestin y exponer las razones tericas, metodolgicas y practicas que
justifican el desarrollo de la investigacin.
67
La segunda etapa incluye la planificacin de las acciones que se van a realizar, esto
supone disear la estrategia metodolgica, el plan de trabajo, el cronograma de
actividades en funcin del tiempo y el presupuesto requerido para el desarrollo de la
investigacin.
Cuadro N 8
ETAPAS Y ACCIONES DE LA INVESTIGACIN
Etapa Acciones
Exploratoria Identificacin de la situacin problemtica.
Investigacin bibliogrfica.
Aproximacin preliminar al objeto de estudio.
Localizacin y seleccin de fuentes.
Sistematizacin de la informacin primaria y secundaria.
Consulta a especialistas.
Planificacin Elaboracin del diseo terico.
Determinacin del objeto de estudio, problemas, objetivos e hiptesis
Operacionalizacin de variables.
Seleccin de la poblacin y muestra.
Seleccin de los procedimientos metodolgicos.
Elaboracin del proyecto de investigacin.
Ejecucin Recopilacin de datos.
Evaluacin Procesar, categorizar, codificar y tabular datos.
Valoracin estadstica.
Valoracin de contenido.
Interpretacin de datos.
Conclusiones y recomendaciones.
Comunicacin Redaccin del informe.
Presentacin del informe.
Aplicacin Solucin de problemas.
Transformacin de la realidad.
Confirmacin de resultados.
68
de estudio como fenmeno emprico con el propsito de confrontar la visin terica
con los datos de la realidad.
Tipo de estudio, esta relacionado con el alcance que tiene la investigacin, el mismo
que proporciona coherencia, secuencia lgica y sentido prctico a todas las actividades
que se van a desarrollar para abordar el objeto de estudio, resolver los problemas de
investigacin y alcanzar los objetivos propuestos.
Universo y muestra, el universo poblacional tiene que ver con el conjunto total de
individuos u objetos de los cuales se desea conocer algo, en contraposicin la muestra
esta relacionada al subconjunto o parte de la poblacin en la cual se llevara a cabo la
investigacin, con el propsito de generalizar los hallazgos de una parte en el todo.
69
respuesta sistemtica al problema investigado. Por lo general, se utiliza para procesar y
analizar datos cuantitativos la estadstica social. En cambio, en el caso de informacin
cualitativa se procede al analisis de contenido.
Si bien no existe una regla general que establezca cuales son los aspectos
metodolgicos que se debe incluir en un diseo metodolgico a travs de su
elaboracin se busca en lo posible, por un lado, maximizar la validez y la confiabilidad
de la informacin y, por otro lado, minimizar los errores y las dificultades que se
puedan presentar en el proceso investigativo.
Con relacin a estos dos aspectos, se plantea que un dato es vlido cuando el mismo da
cuenta de lo que realmente sucede y es confiable si con los mismos procedimientos se
obtienen idnticos resultados. En tal sentido, cuando mayor validez y confiabilidad
contenga el dato ser menor la posibilidad de generar resultados que no sean
contrastables con la evidencia terica y emprica. Por otro lado, sealar que el diseo
metodolgico como una gua estructurada para llevar a cabo la investigacin presenta
en su elaboracin diferencias substanciales tanto en el enfoque cuantitativo como en el
enfoque cualitativo.
70
En cambio, la investigacin cualitativa no necesariamente se inaugura son la
elaboracin de un diseo de investigacin rgido sino que se aproxima al objeto de
estudio con problemas, reflexiones y supuestos que en el transcurso del proceso de
recoleccin de datos se los va confirmando o reformulando. En este tipo de
investigacin el diseo metodolgico se lo construye en el proceso, pues solamente
seala algunas lneas o pautas generales y no establece cmo se va a desarrollar cada
aspecto, siendo ms flexible en la planificacin en vista de que puede introducir ciertas
modificaciones necesarias.
Cuadro N 9
ENFOQUES EN LOS DISEOS DE
INVESTIGACIN
Existen diferentes tipos de diseos de investigacin. As, por ejemplo, segn la validez
de los resultados se tienen a los diseos de investigacin de carcter exploratorio,
descriptivo, explicativo o correlacinal.
71
Tomando en cuenta la dimensin temporal se establecen los diseos de investigacin
transversal o longitudinal, en funcin del nivel de la manipulacin de variables se
cuentan con los diseos de investigacin experimentales, cuasiexperimentales y no
experimentales, tomando en cuenta el tamao de la poblacin se elaboran los diseos
de investigacin ntersujetos e intrasujetos o micro y/o macrosociales, considerando el
enfoque adoptado se habla de las investigaciones cuantitativas o cualitativas y en
funcin de la accin de la investigacin se recurren a los diseos de investigacin pura
y aplicada. Si bien existe una diversidad de clasificaciones sobre los tipos de estudio a
continuacin se detallan solamente aquellos que son considerados como los ms
relevantes.
72
distintas variables. Vinculado a este tipo de estudio se tienen a los estudios
denominados exploratorios que asumen el propsito de indagar sobre ciertos hechos de
los cuales no existe o no se tiene suficiente conocimiento, pues no se cuenta con
bastante informacin, es decir, este tipo de investigacin intenta abordar un tema poco
explorado e investigado.
Como parte del diseo metodolgico, la descripcin del rea fsica donde se va a
realizar la investigacin no solamente supone describir algunas caractersticas
73
geogrficas sino tambin implica sealar el contexto demogrfico, productivo, social,
econmico y cultural que caracteriza este espacio territorial.
Si bien una investigacin puede estar delimitada en funcin de un tiempo nico, esto
no significa que el proceso investigativo no pueda remitirse e incluir los datos y la
informacin consignada en otros perodos o momentos, situacin que puede por
ejemplo permitir establecer la base referencial, antecedentes histricos, caractersticas,
magnitudes, desenvolvimiento o transformaciones en el objeto de estudio.
74
operativo, a partir de la construccin de variables, dimensiones, indicadores e ndices
(Boudon y Lazarsfeld, 1973).
Cuadro N 10
OPERACIONALIZACIN DE CONCEPTOS
Utilizando formulas estadsticas sobre la base del tamao del universo poblacional y
considerando el nivel de confianza y el margen de error se puede extraer una muestra
representativa de manera probabilstica o aleatoria y no probabilstica o no
aleatoria. Una muestra probabilstica o aleatoria tiene ms posibilidades de ser
representativa de la poblacin y como caracterstica esencial requiere de que todas y
cada una de las unidades de anlisis tenga una probabilidad conocida de ser
seleccionada.
76
conglomerados (selecciona conglomerados o grupos de elementos y se procede a
examinar todos sus elementos) .
Ejemplo:
Ejemplo:
11
Maurice Duverger (1976) seala que es imposible determinar cuantas personas (n), es preciso tomar de una
poblacin dada (N), para que la muestra represente exactamente dicha poblacin. Segn este autor, ninguna
muestra es lo suficientemente representativa y en funcin de ello de manera probabilstica los estudios estadsticos
determinan como lo ms deseable que la muestra contenga entre el 5% y el 10% de la poblacin total.
77
Poblacin: Las viviendas de la ciudad de El Alto.
Unidad de anlisis: Una vivienda de la ciudad de El Alto.
Variables: Ubicacin, techo, piso, color, superficie y servicios
bsicos.
Lo expuesto lneas arriba en relacin a los elementos del marco muestral se lo puede
ilustrar con el siguiente grfico:
Cuadro N 11
MARCO MUESTRAL
Unidad de Unidad de
Variables
observacin anlisis
Madres Maltrato
Comunidad Nios Abandono
Jvenes Desempleo
Pblicas Conservadoras
Instituciones
Privadas Progresistas
Nios Sobrevivencia
Calle Adolescentes Procedencia
Jvenes Actividades
Padres Nivel de vida
Familia Hijos Necesidades bsicas
Nietos Expectativas
Esta parte del diseo metodolgico consiste en seleccionar los mtodos, tcnicas e
instrumentos que permitan responder los problemas de investigacin y comprobar las
hiptesis. En esta seleccin se debe tomar en cuenta las etapas precedentes sobre todo
aquellas vinculadas al paradigma y/o el enfoque terico. Por ello, no resulta casual que
se afirme que los principios y reglas metodolgicas, as como el uso de las tcnicas y
los instrumentos de recoleccin y anlisis de datos se ubican dentro de una determinada
perspectiva terica, la misma que puede ser marxista, positivista, funcionalista, etc.
(Pineda et al, p. 124).
Por otro lado, expresar que para decidir sobre mtodos, tcnicas e instrumentos de
recoleccin de datos es tambin importante, por un lado, tomar en cuenta el tipo de
informacin que se espera obtener, el cual puede ser tanto de carcter cualitativo como
de carcter cuantitativo o el resultado de una combinacin de ambos y, por otro lado,
considerar las fuentes de donde procede la informacin, las mismas que pueden ser
primarias, secundarias o de tercera mano.
78
Adoptar un determinado mtodo de investigacin implica desarrollar dos aspectos
fundamentales: Por una parte, asumir una postura terica que se considere la ms
adecuada para describir e interpretar los fenmenos que se van a estudiar, esta decisin
se halla vinculada a las opciones paradigmticas y oscila principalmente entre el
horizonte de visibilidad de la teora del conflicto y la teora del consenso. Por otra
parte, proceder de una manera lgica y coherente en la recoleccin, anlisis,
sistematizacin e interpretacin de los datos, esta actitud involucra la correcta
aplicacin de los mtodos de investigacin terica y los mtodos de investigacin
emprica.
Con relacin a las tcnicas se expresa que su eleccin hace referencia a los
procedimientos, recursos o los medios que puestos en prctica van a permitir obtener
un determinado resultado. En cambio, los instrumentos se refieren a los recursos o los
medios que van a posibilitar observar a los fenmenos y extraer de ellos cierta
informacin.
Los instrumentos se hallan conformados por los elementos tangibles donde se registran
los datos recolectados. En tal sentido, al momento de elaborar un instrumento es
necesario tomar en cuenta el tipo de informacin que se va a recolectar, la fuente de
donde procede la informacin, la unidad de anlisis a la cual se aplicara el instrumento
y las caractersticas de la unidad de observacin. En funcin de estas consideraciones
ya es posible elaborar, la estructura y el diseo del instrumento, el mismo que
necesariamente debe ser validado antes de su aplicacin definitiva.
Segn Pineda et al (1984), los pasos que se recomiendan para la elaboracin de los
instrumentos de recoleccin de datos son los siguientes:
79
Decidir sobre el tipo de fuente donde se obtendr la informacin, situacin que
supone establecer el tipo de informacin primaria y/o secundaria que se
requiere.
Elaborar las preguntas o los tems, esta situacin supone tomar en cuenta el
primer paso y los pasos subsiguientes.
En principio, se debe definir las categoras de anlisis para las variables cualitativas y
codificar la informacin para las variables cuantitativas. Posteriormente, se depura la
informacin obtenida con el afn de evitar al mnimo los errores de registro o de
codificacin y alcanzar el mximo de validez y confiabilidad de los datos. En relacin
a la validez y la confiabilidad, se seala que la validez se refiere al grado en que se
logra medir lo que se pretende cuantificar e implica el valor, la eficacia y la certeza de
la informacin, en otras palabras, un dato es vlido hasta el punto de que representa lo
que se supone debe representar. En cambio, la confiabilidad se refiere a la consistencia,
coherencia o estabilidad de la informacin recolectada, es decir, los datos son
confiables cuando estos son iguales al ser medidos en diferentes momentos, por
diferentes personas o por distintos instrumentos. Si una informacin es vlida, tambin
es confiable, pero lo opuesto no necesariamente es cierto, puesto que un dato puede ser
confiable pero no vlido (Pineda et al, 1994).
Segn Rodrguez (1999), cuando se habla del analisis cualitativo se esta haciendo
referencia al tratamiento de los datos que se lleva a cabo generalmente preservando su
81
naturaleza textual, poniendo en prctica tareas de categorizacin y sin recurrir a las
tcnicas estadsticas.
Este tipo de anlisis que trata de la significacin de las palabras engloba el anlisis
del discurso (qu dicen los actores sociales), el anlisis actitudinal (cmo lo dicen), el
anlisis estructural (por qu lo dicen) y el anlisis interpretativo (cul es el sentido y
significado que le asignan las personas a lo que dicen).
82
CAPTULO IV
ASPECTOS METODOLGICOS
El desarrollo de estas fases o estos aspectos metodolgicos, que si bien no son los
nicos sino los principales, debe ser llevado a cabo bajo una lgica coherente y
secuencial. Sin embargo, sealar que la presencia y el desarrollo de estos denominados
aspectos metodolgicos varan tanto en el orden como en su consideracin en funcin
del tipo de investigacin que se va a realizar, el mismo que puede corresponder a un
ensayo, una monografa, una tesis o un proyecto. As, por ejemplo, en una tesis
universitaria es de vital importancia la formulacin de los problemas de
investigacin. En cambio, en un proyecto de intervencin es de suma importancia la
determinacin de los objetivos, metas y fines.
Ahora bien cuando se inaugura un proceso investigativo las primeras interrogantes que
surgen son ms o menos las siguientes: Qu se hace primero?, Qu es lo que se
quiere averiguar?, Cul es la pregunta que se intenta responder?, Qu tipo de
informacin se necesita?, De qu fuentes de informacin se dispone?, Cmo se
12
Un proceso hace referencia al desarrollo de un conjunto de fases sucesivas que guardan una relacin mutua.
83
alcanzarn los propsitos formulados?, Qu mtodos y tcnicas se van a utilizar?,
Cul ser la extensin del trabajo?, Dnde y cundo se desarrollar la investigacin?,
Quin o quines van a leer el informe?.
4.2. Ttulo
Se sostiene que una de las primeras cosas que se debe realizar para empezar a trabajar
en una tesis, es escribir o redactar el titulo (Eco, 1986). Segn algunos autores el ttulo
precede a todo tipo de investigacin y debe ser redactado de un modo claro, preciso y
completo, proporcionando una idea clara del contenido del trabajo de investigacin.
Segn Tamayo y Tamayo, por lo general, existen tres formas de redactar un titulo: por
sntesis, cuando condensa la idea central de la investigacin, por asociacin, cuando se
relaciona con otra idea o ideas en torno a la investigacin y por antitesis, cuando se
presenta todo lo contrario de lo que se va a tratar en la investigacin.
Las caractersticas y las funciones del titulo radican en los siguientes aspectos: expresa
una idea clara y precisa de lo que se va a investigar, sintetiza los aspectos
problemticos de la investigacin y sintetiza la idea fundamental de la investigacin.
En su redaccin se debe recurrir a trminos claros, sencillos y concretos. Sin embargo,
13
Se habla de mtodos de investigacin y mtodos de exposicin.
84
cuando la extensin del ttulo perjudica e impide la claridad es conveniente dividirlo en
dos partes: ttulo y subttulo.
Solamente ttulo:
COMO HACER UNA TESIS
Ttulo y subttulo:
A decir de Eco (1985), el titulo en una tesis debe referirse de modo preciso, concreto e
informativo al contenido de la investigacin, siendo recomendable que no exceda de
las dieciocho palabras, las aclaraciones o el subtitulo debe tener una menor cantidad de
palabras que el titulo y se lo incluye cuando el titulo por ser muy extenso requiere de
una aclaracin necesaria. En funcin de las recomendaciones tericas de este autor se
tiene, por ejemplo, el siguiente titulo y subtitulo.
Eco (1977), sostiene que otra de las primeras cosas que se debe efectuar para empezar a
trabajar en un proceso investigativo, es redactar un ndice tentativo, el mismo que debe
sealar o expresar en cada una de sus divisiones un encabezamiento que lo identifique
85
en trminos de: partes, captulos, subcaptulos, ttulos, subttulos e incisos. Sin
embargo, este mismo autor expresa que el ndice final, es precisamente la cosa que
todos los autores hacen al final.
Ejemplo 1
PRESENTACIN
INTRODUCCIN
PRIMERA PARTE:
EL ESCENARIO URBANO EN EL ALTO
CAPTULO I.
RASGOS DE LA NUEVA CIUDAD
A. LA FORMACIN DE EL ALTO
1. Perfil fsico.
2. Origen y expansin.
3. Urbanizacin acelerada.
4. Configuracin actual.
B. CONTRIBUCIN DE LA MIGRACIN
CRECIMIENTO DE EL ALTO
Ejemplo 2
NDICE
1. INTRODUCCIN
2. JUSTIFICACIN
3. OBJETIVOS
3.1. Objetivos generales
86
3.2. Objetivos particulares
4. MARCO TERICO
4.1. Medios de comunicacin social
4.1.1. Radio
4.1.2. Prensa
4.1.3. Televisin
4.1.3.1. Televisin estatal
4.1.3.2. Televisin privada
4.1.3.3 Televisan por Cable
4.4. Introduccin
87
En funcin de estas consideraciones, se tiene la siguiente introduccin de una tesis
universitaria realizada en la Carrera de Trabajo Social de la Universidad Mayor de San
Andrs.14
INTRODUCCIN
La violencia en contra de las mujeres se halla presente como una constante histrica tanto
en sociedades antiguas como en sociedades modernas. Sui intensidad, sus factores
precipitantes, sus ritmos y sus manifestaciones han ido cambiando con el desarrollo de la
sociedad, pero siempre ha tenido como comn denominador la produccin y reproduccin
de una sociedad machista y patriarcal que ubica a la mujer de manera marginal. Por ello, es
valido sealar que la mujer vive una situacin violenta que ha sido heredada y que la afecta
en diferentes mbitos y dimensiones. En la actualidad, la magnitud y las consecuencias
negativas que viene provocando la violencia intrafamiliar y/o domstica en contra de las
mujeres ha determinado que este tipo de agresin salga del mbito privado del hogar y se
convierta en un problema de salud pblica.
En este nuevo contexto histrico social, se advierte que gracias a la colectiva y decidida
accin de los diferentes movimientos de mujeres se han conformando en casi todos los
pases varias instituciones estatales y no gubernamentales y a la vez se han promulgado una
serle de disposiciones legales con el afn de proteger a las mujeres. Asimismo, se nota un
creciente nmero de estudios e investigaciones del problema. Sin embargo, an no se ha
logrado mitigar esta cruda realidad que afecta a las mujeres en el mbito domestico del
hogar en vista de que todava no se han podido desarrollar procesos efectivos de atencin,
prevencin y sancin de la violencia intrafamiliar y/o domstica. Se considera que esta
situacin principalmente se explica por el hecho de que las investigaciones realizadas hasta
la fecha son por lo general de carcter descriptivo y se basan en la revisin de datos
estadsticos proporcionados por diferentes instituciones gubernamentales y no
gubernamentales que no permiten abordar ciertas dimensiones. Es en este sentido, que la
presente investigacin pretende ser un modesto aporte terico y metodolgico en vista de
que trata de descubrir el significado de la experiencia vivida por las victimas, victimarios y
operadores de polticas publicas, es decir, intenta conocer las representaciones sociales y los
modos de accin que se producen y reproducen en los principales actores sociales e
institucionales involucrados en la problemtica de la violencia intrafamiliar y/o domstica
en contra de las mujeres, tomando como referencia espacial el Distrito Municipal I de la
ciudad de El Alto y como unidades de anlisis tanto a las mujeres alteas que han sido
victimas de esta tipo de agresin y que han denunciado las agresiones que han sufrido en los
Servicios Legales Integrales Municipales como a los victimarios y a los funcionarios que
trabajan en estas instancias municipales.
Con este propsito dicho anlisis se ha organizado en dos partes que contempla ocho
captulos. La primera parte, que principalmente es resultado de un proceso de investigacin
documental expone los aspectos tericos y metodolgicos que hacen el proceso
investigativo en trminos de diseo de investigacin, marco terico y conceptual. La
segunda parte, que bsicamente es producto del trabajo de campo caracteriza la ciudad de El
14
Colomo Vera Mara Corina: Representaciones sociales en torno a la violencia intrafamiliar y/o domstica:
El caso del Distrito Municipal I de la ciudad de El Alto. UMSA, 2013.
88
Alto, la situacin de las mujeres y las representaciones sociales y modos de accin que se
producen en victimas, victimarios y operadores de polticas publicas.
En el Captulo II, se proporciona una caracterizacin sobre las perspectivas de anlisis y los
enfoques tericos que posibilitan abordar la problemtica de la violencia intrafamiliar y/o
domstica, haciendo nfasis en el denominado enfoque de genero y la teora de las
representaciones sociales.
El Captulo VI, esta destinado a mostrar el perfil demogrfico, social, econmico y cultural
que prevalece en los principales victimarios y el proceso de produccin y reproduccin de
sus representaciones sociales que se enmarcan en una lgica machista y patriarcal.
El Captulo VII, incluye el marco legal y las instituciones que protegen a la mujer en
situaciones de maltrato y a la vez describe el funcionamiento de los SLIMs y las
representaciones que prevalecen en sus funcionarios en relacin a la violencia intrafamiliar
y/o domstica.
El Captulo VIII, contempla los principales hallazgos a los cuales se han arribado.
Asimismo, incluye algunas sugerencias que se pueden adoptar con relacin a posibles
cambios de conducta en las acciones de los actores sociales e institucionales involucrados
en la problemtica de la violencia intrafamiliar y/o domstica.
Achig Subia (1991), sostiene que la seleccin del tema es el punto de partida de toda
investigacin y que dicha situacin consiste en identificar y delimitar el objeto que se
va a constituir en motivo de investigacin. El desarrollo de este aspecto metodolgico
no debe ser un acto espontneo, improvisado o casual, todo lo contrario debe ser
resultado de un proceso previo de observacin y reflexin sobre ciertos aspectos que
interesa investigar.
Con relacin a este punto es importante tener en cuenta que en las diferentes reas de
formacin y/o de investigacin se da la existencia de una serie de temas genricos y
temas especficos. En principio, un investigador elegir un tema genrico de acuerdo a
su formacin profesional y sus inquietudes personales, posteriormente, lo dividir en
temas especficos y, finalmente, realizar una especificacin de dicho tema. As, por
ejemplo, se tiene:
90
Rodrguez et al (1984), sostienen que las fuentes principales de los temas de
investigacin son las siguientes: la actividad prctico/transformadora de los hombres,
la investigacin cientfica y los conocimientos cientficos acumulados. El colectivo de
estos autores sostiene que en el desarrollo de la prctica social, los hombres
incrementan sus conocimientos en torno a la realidad, descubren nuevos hechos y
relaciones, crean nuevas cosas y amplan su marco de accin. Toda esta actividad
prctica/transformadora a la vez provoca la emergencia de nuevos conocimientos y
situaciones problemticas o desconocidas que demandan de soluciones o respuestas
con el propsito de satisfacer ciertas necesidades materiales e inmateriales.
En la lnea analtica de estos autores se dice que la otra fuente de los temas de
investigacin es la propia investigacin cientfica que ubica al investigador en nuevos
temas colaterales que antes no se hallaban en su radio de accin. Es decir, la
investigacin cientfica enfrenta al investigador con nuevos objetos, fenmenos,
caractersticas y relaciones. Por otro lado, estos autores expresan que la otra gran
fuente de los temas de investigacin esta constituida por los conocimientos cientficos
acumulados en el desarrollo de la ciencia. Esto significa que el perfeccionamiento de la
ciencia no transcurre en forma rectilnea, sino que va dejando ciertas lagunas o vacos
que condicionan mltiples situaciones desconocidas que los investigadores deben
enfrentar para enriquecer la teora, satisfacer las necesidades y avanzar en el
conocimiento.
Spedding (2006, p.129), seala que el impulso para escoger un tema de investigacin
viene de dos direcciones: Por un lado, puede tener un origen acadmico, se encuentra
una laguna en la literatura, una cuestin terica a debatir o poner a prueba, y luego se
busca un contexto real donde hacerlo, Por otro lado, el/la investigador/a se encuentra
en alguna situacin de la vida real que provoca o interesa y se propone investigarlo
para ver qu es lo que pasa. Sin embargo, esta investigadora tambin puntualiza que a
veces existe la posibilidad de que ambas direcciones se combinen.
Pineda, Alvarado y Canales (1994), afirman que los temas de investigacin tienen dos
grandes vertientes diferentes pero relacionados entre si: Por un lado, estn los vacos o
las inconsistencias tericas que pueden existir en el conjunto de conocimientos
acumulados y, por otro lado se halla la actividad prctica que plantea situaciones
problemticas que requieren de soluciones o de algn tipo de conocimiento que
permita su explicacin.
Zorrilla et al (1997), plantea que las fuentes o las vertientes de los temas investigacin
son de dos tipos principales: por una parte, intelectuales, basadas de forma simple en el
91
deseo de conocer o comprender y, por otra parte, prcticas, sustentadas en el deseo de
conocer para hacer algo mejor o de manera ms eficiente y eficaz.
Coincidiendo con este planteamiento bidimensional, otros autores como ser Pardinas
(1984) y Tamayo y Tamayo (1990), sealan que los temas de investigacin tienen su
origen en dos fuentes principales. Por un lado, se tiene a la teora o el conjunto de
conocimientos acumulados, donde existe la posibilidad de la existencia de vacos,
lagunas e inconsistencias que permiten al investigador someterlas a crticas,
soluciones o respuestas tentativas y precisamente a travs de la investigacin cientfica
proponer nuevas explicaciones o factores causales y, por otro, se tiene a la prctica
social en la medida que en ella se encuentran aspiraciones o necesidades que deben
resolverse a nivel de grupos sociales o la sociedad global. Esto significa que la
actividad humana que se despliega sobre la llamada realidad es la fuente del
conocimiento, el instrumento principal de la investigacin cientfica y el medio de su
comprobacin.
Segn estos autores para pulir la idea inicial es necesario conocer los antecedentes
previos a partir de la revisin de estudios, investigaciones y otros trabajos anteriores,
situacin que contribuye a no investigar un tema que ya ha sido investigado, estructurar
formalmente la idea de investigacin y seleccionar la perspectiva desde la cual se
piensa abordar el tema de investigacin. Lo que plantea el colectivo de estos autores,
implica que el investigador debe familiarizarse con el entorno terico y emprico que
rodea la idea inicial a partir de un proceso de investigacin documental y/o la
aproximacin preliminar al mbito y los actores sociales y/o institucionales que
estructuran dicha idea inicial. Bajo este marco, resulta innegable que cuanto ms se
conozca o se familiarice el investigador con un determinado tema, el proceso de afinar
la idea inicial ser ms eficiente y eficaz.
92
posible comprender que las fuentes principales de los temas de investigacin giran en
torno a los siguientes aspectos:
93
Segn estos autores, en el momento de elegir un determinado tema entre una
diversidad de temas de investigacin, el investigador debe tener la certeza de haber
elegido la temtica o el rea de investigacin que realmente despierta su inters. Esto
supone que debe existir una fuerte motivacin personal por algunos ejes temticos de
tal modo que el investigador haga agradable la tarea investigativa y sea capaz de
desarrollar toda su capacidad y habilidad cognoscitiva.
94
Consulta de bibliografa especializada en torno al tema.
95
Utilidad del tema no simplemente en trminos acadmicos sino en funcin de
su beneficio social.
Taborga (1982), recomienda que para la eleccin de un tema se debe tomar en cuenta
tres criterios principales, los mismos que se hallan vinculados al inters personal, la
capacidad personal y las posibilidades gnoseolgicas y temticas extrnsecas.
El inters personal por determinado tema se puede explicar por un inters natural o
espontneo, por cuestiones de trabajo, por razones de factibilidad, por motivos
vinculados a la especializacin en un determinado tema o por un inters acadmico o
cientfico. La capacidad personal est vinculada a factores intrapersonales del
investigador en trminos de nivel de conocimiento o experiencia previa sobre el tema a
investigarse. En cambio, los eventos gnoseolgicos y temticos extrnsecos estn
relacionados a la variedad de fuentes de conocimiento, la posibilidad real de acceso a
las mismas y la riqueza temtica de lo que se pretende investigar.
96
Con relacin al segundo criterio, la justificacin metodolgica se materializa cuando el
tema de investigacin se presenta en trminos de hechos y datos viables de
investigacin que son susceptibles de una explicacin metodolgica en trminos de
relacin abierta de variables.
Suxo (1996), sostiene que una investigacin social se debe justificar desde el mbito
terico, metodolgico y operativo. Segn este autor un trabajo se justifica tericamente
cuando se avanza en la teora, se vincula con otras teoras afines, se plantea una nueva
perspectiva terica y se supera el dogmatismo. Se justifica metodolgicamente cuando
los hechos, fenmenos y procesos son posibles de investigar a partir de la
implementacin de ciertos mtodos y tcnicas. Asimismo, este autor expresa que una
investigacin halla su justificacin prctica cuando encuentra su cauce operativo, es
decir, cuando a travs de los nuevos conocimientos se contribuye a resolver algn
problema prctico. En funcin de los argumentos expresados por este autor se presenta
el siguiente cuadro que ilustra en cierta forma una determinada modalidad para
elaborar una justificacin:
Cuadro N 12
ESQUEMA DE JUSTIFICACIN
Dimensin Explicacin
En este tipo de justificacin se debe intentar responder las
siguientes interrogantes: Se lograr llenar algn vaco terico?,
Terica
El trabajo sirve para apoyar, reformular o desarrollar una teora?,
Sugiere nuevas lneas tericas para investigaciones futuras?
Con este tipo de justificacin se debe proponer responder las
siguientes interrogantes: Se seala que el mtodo adoptado resulta
ser el ms adecuado?, Se sugiere la manera ms adecuada para
Metodolgica
abordar un objeto de estudio?, Se establece una convergencia
lgica de diferentes procedimientos metodolgicos?, Ser posible
crear nuevos instrumentos de recoleccin de datos?
97
Para este tipo de justificacin se debe intentar responder las
siguientes interrogantes: Se solucionar un problema concreto?,
Prctica
Contribuir a la bsqueda de soluciones?, Se beneficiara a algn
grupo social, institucin o comunidad?
A partir de estas apreciaciones conceptuales se nota que existen diversos motivos que
justifican el desarrollo de una investigacin, si bien estas razones no pueden ser
valederas para otros investigadores resulta imprescindible responder con la
justificacin por lo menos las siguientes interrogantes: Por qu es importante realizar
la investigacin?, Existen los suficientes argumentos tericos? Se resolver algn
problema concreto o se avanzar en el plano terico?, Ofrece la investigacin
posibilidades de aplicar o combinar determinadas metodologas cientficas?, Se
sugiere nuevas estrategias metodolgicas para estudiar el problema?, Tiene alguna
importancia para la sociedad o algunos actores sociales o institucionales?, A quienes
servirn los resultados de la investigacin? y Qu se espera mostrar y saber con los
resultados obtenidos? Ahora bien tomando en cuenta estas interrogantes y los criterios
tericos, metodolgicos, prcticos y humanos que se recomiendan tomar en cuenta al
momento de justificar una investigacin se considera que un estudio sobre la violencia
sexual en nias y adolescentes que sobreviven en las calles halla su justificacin en las
siguientes razones:
Porque los resultados obtenidos pueden servir como insumos para el desarrollo
de polticas, planes, programas y proyectos sociales.
JUSTIFICACIN
Para responder la interrogante: Por qu se considera necesario o conveniente llevar
adelante la presente investigacin social? Resulta imprescindible desarrollar una serie de
argumentos tericos, metodolgicos y operativos.
JUSTIFICACIN TERICA
15
Moreno Colomo Christian Israel: Consumo de servicios de Internet en locales pblicos de la zona de
ciudad Satlite por parte de jvenes y adolescentes. UMSA, 2010.
99
investigaciones son de carcter descriptivo y adoptan una posicin terica que
principalmente oscila entre el marxismo y el funcionalismo. Sin embargo, son pocas las
investigaciones que se han realizado en relacin a un anlisis interpretativo sobre la
conformacin de una sociedad de la informacin, la emergencia de las nuevas tecnologas
de informacin y comunicacin y su influencia en los procesos de comunicacin e
informacin, en particular en poblaciones jvenes. A partir de esta constatacin, la
presente investigacin social se propone superar esta deficiencia investigativa y ampliar la
reflexin terica a travs de un anlisis de los cambios tecnolgicos que ha sufrido los
medios de comunicacin y su impacto que viene provocado en sus principales usuarios,
desde una perspectiva terica vinculada al enfoque de las mediaciones.
JUSTIFICACIN METODOLGICA
JUSTIFICACIN PRCTICA
Una de las razones prcticas que justifican la elaboracin de la presente investigacin esta
vinculada a la posibilidad de comprobar terica y empricamente las repercusiones que esta
provocando el uso de la red en la cotidianidad de jvenes y adolescentes. En este marco, los
resultados obtenidos y la visin objetiva y sistemtica de los sitios Internet y de sus
principales usuarios, puede ser un buen insumo para establecer un diagnostico situacional a
partir del cual exista la posibilidad de elaborar programas o proyectos comunicacionales
dirigidos a optimizar en jvenes y adolescentes el uso de la red Internet de manera eficiente
y eficaz.
100
Bajo esta perspectiva de anlisis, se define al objeto de estudio como el escenario
analtico donde interactan las unidades de anlisis, los ejes temticos identificados y
los problemas de investigacin formulados. Al respecto, Erick Torrico (1993), sostiene
que el objeto de estudio se constituye en el elemento o en el grupo de elementos
reconocibles y tomados como una unidad que posibilitan el conocimiento del tema.
Segn este autor el objeto de estudio puede tener una existencia fctica o formal, es
decir, asumir una dimensin material o inmaterial. La dimensin fctica esta
relacionada a cosas, personas, grupos, instituciones, hechos o procesos que resultan ser
cosas susceptibles de ser asimiladas directamente por los sentidos y, en contraste, la
dimensin formal est ms vinculada a teoras, estructuras y relaciones conceptuales
que no se los puede percibir directamente y que ms bien se presentan de manera
abstracta.
Esto significa que los hechos, fenmenos o procesos que se dan en la realidad social no
se exponen de manera directa o inmediata, con un sentido y con una racionalidad
concreta sino que se expresan de modo desordenado, difuso, diverso, complejo y
mltiple, siendo precisamente esta diversidad y complejidad la que obliga al
investigador a construir el objeto de estudio, es decir, a determinar la parte del
todo y ubicar la parte en el todo mediante la aplicacin de determinadas
operaciones racionales. Por ello, no es casual que se afirme que en ciencias naturales el
objeto de investigacin es habitualmente un objeto real y, en contraste, en ciencias
sociales el objeto de estudio es normalmente un objeto construido.
101
En ciencias sociales, quien define o construye el objeto de estudio es el sujeto o el
investigador, esta situacin se explica debido a que las propiedades de aquello por
conocer no estn, por decir de algn modo, afuera, sino que es el sujeto que conoce
quien debe situar y asignar dichas propiedades a la "realidad" que quiere conocer.
Como bien lo puntualiza Chvez (1990: 10), si la realidad es un continuo difuso, sin
un orden racional inmediato, diverso y complejo; esto significa que de hecho no
existen objetos y lgicas sociolgicas, en un lado, y polticas, antropolgicas y
psicolgicas, en otro lado. Desde esta perspectiva, el conocimiento no trabaja con
cosas y objetos reales, sino que construye y formula sus propios objetos, es el
conocimiento el que coloca el mundo real como su objeto de conocimiento que al ser
delimitado y construido mediante procesos racionales es distinto al objeto real.
La lgica que explica la interrelacin de estos insumos arranca del hecho de que el
conocimiento cientfico ubica a la realidad como su objeto real y concreto.
Asimismo, que el objeto de estudio es una formulacin y una construccin desde la
perspectiva de las ideas, las mismas que se expresan en determinados conceptos, lo
cual supone que como expresin abstracta del campo temtico el objeto de estudio
resulta ser distinto al objeto real y concreto. Desde esta perspectiva analtica, se
102
afirma que el conocimiento cientfico no trabaja con cosas y objetos reales sino que
formula y construye sus propios objetos de estudio mediante operaciones constructivas
de reduccin y seleccin que posibilitan la apropiacin cognoscitiva de la realidad
reduciendo su complejidad y diversidad y seleccionado sus aspectos ms
significativos. Ambas operaciones permiten abordar sistemticamente el carcter
difuso y catico de la realidad y son al mismo tiempo las que definen al conocimiento
cientfico.16
Achig Suba (1991), seala que despus de elegir el tema de investigacin, para
identificar y delimitar el objeto que se constituir en motivo de estudio resulta
indispensable tomar en cuenta el contenido, la clasificacin, el espacio y el tiempo. El
contenido hace referencia al aspecto, propiedad o carcter que determina la naturaleza
del tema de investigacin. La clasificacin tiene que ver con el gnero, tipo, grupo o
unidades de anlisis involucradas en el contenido o el tema de investigacin. El espacio
se halla en relacin a la delimitacin geogrfica o el contexto histrico social en el cual
se circunscribe el tema de estudio y el tiempo se remite a la delimitacin temporal que
corresponde al tratamiento del tema seleccionado.
Contenido: La migracin.
16
Segn Chvez (1990), la seleccin es el principio racional que orienta las reducciones, es decir, se reduce y
recorta segn principios de seleccin
103
Clasificacin: Los campesinos.
Con ligeras diferencias, Torrico (1993) seala que el tema es estudiado a travs del
objeto de estudio que se constituye en su manifestacin ms sensible. Segn este autor
dicho objeto de estudio es delimitado en funcin de tres parmetros bsicos: el
temtico, el geogrfico y el temporal. Tomando en cuenta estos criterios tericos y
metodolgicos se tiene el siguiente ejemplo:
Desde una perspectiva diferente, Spedding (2007: 36)), seala que el objeto de estudio
en ciencias sociales no es un concepto o una teora sino un conjunto de personas que
hacen algo en el mundo y que para delimitar el objeto de estudio hay que establecer la
composicin de este conjunto, definiendo:
104
Y Haciendo qu? Determinar las actividades de las unidades de anlisis que
sern tomadas en cuenta. Esto implica identificar nicamente las actividades
que van a ser incluidas en la investigacin. Por ejemplo, estrategias de
sobrevivencia en menores callejeras.
Se puntualiza que estas no son las nicas formas de construir y delimitar el objeto de
estudio, revisando la literatura especializada se percibe la existencia de una diversidad
de modalidades para construir y delimitar un objeto de estudio. As, por ejemplo,
utilizando la metodologa propuesta por Baena (1975) y la aplicacin de un proceso de
razonamiento deductivo, es decir, una transicin analtica de lo general a lo particular a
travs de mltiples divisiones y subdivisiones se tiene la siguiente delimitacin de un
objeto de estudio:
Ejemplo:
105
Tema general:
Comunicacin Social.
Principales divisiones:
Prensa
Televisin
Radio
Divisin de la radio:
Sindicales
Mineras
Fabriles
Campesinas
Educativas
De esta subdivisin temtica de las radios barriales se puede plantear como objeto de
estudio: La funcin social de la radios barriales en Bolivia.
106
La especificidad, se vincula al aspecto concreto y preciso que se busca
investigar sobre el hecho, bsicamente responde a la interrogante Qu se
busca del hecho? La respuesta a esta interrogante puede ser dada por los
siguientes aspectos: Causas, efectos, caractersticas, importancia, influencia,
estructura, funciones, procesos, condicionantes, relaciones, comparaciones y
anlisis.
107
Consecuencias sociales del alcoholismo en estratos marginales de la zona de
Villa Dolores de la Ciudad de El Alto.
As, por ejemplo, preguntas tales Por qu migran los campesinos?, Dnde se va a
realizar la manifestacin?, Es negativo el maltrato intrafamiliar?, Ser malo el
modelo econmico neoliberal?, Cuntos nios trabajan?, Cmo es la violencia
intrafamiliar?, Qu hacen los menores en las calles? Es buena la televisin para los
17
Briones sostiene que el objeto de estudio es denominado, en algunos textos, el problema de la investigacin y
que en realidad no existen diferencias substanciales entre ambos.
18
Aprender a pensar implica aprender a preguntarse, la dificultad radica porque existe la tendencia bastante
generalizada de aceptar respuestas sin pruebas o evidencias empricas, esto conduce a la dificultad en hallar un
problema que sea objeto de investigacin.
108
menores?, Cundo surgen los conflictos sociales? y Cules son los actores sociales
del conflicto?, no representan situaciones problemticas para el conocimiento
cientfico, pues nicamente buscan cierta informacin y no la produccin de nuevos
conocimientos cientficos.
Ante esta primera y gran dificultad se considera que inicialmente es necesario hacer
una distincin entre la palabra problema y el concepto problema. La palabra
problema es parte del lenguaje cotidiano o comn y, en contraste, el concepto problema
se halla ms vinculado a cuestiones metodolgicas o epistemolgicas.
Etimolgicamente la palabra problema deviene del griego "problema", que deriva del
verbo "proballein", compuesto de "pro", que significa "adelante" y "ballein" que
implica "arrojar. Debido a ello, problema significa "poner delante, proponer",
arrojar adelante.
Bunge (1973), seala que el termino problema designa una dificultad que no puede
resolverse automticamente sino que requiere una investigacin conceptual o emprica.
Sabino (1998), afirma que un problema de conocimiento es algo que se desea conocer
y que an no se sabe o se ha verificado, es decir, un punto a resolver dentro de la
indagacin acerca de la realidad.
109
Tamayo y Tamayo (1999), sostiene que el problema es el punto de partida de la
investigacin e implica una situacin desconocida que surge de una observacin ms o
menos estructurada.
De acuerdo a estas definiciones, entre otras, se tiene la idea de que el problema hace
referencia a una pregunta o una situacin desconocida que surge de la observacin ms
o menos estructurada de la realidad.19 Esto significa que el problema es un aspecto
metodolgico que se constituye en un elemento mediador entre la teora y la prctica,
entre lo que se conoce y lo que se desconoce.
Todo problema surge como consecuencia de una dificultad que se origina a partir de
una necesidad. Al hablar de la dificultad de cual surge un problema se expresa que
dentro de la complejidad de una situacin de dificultad debemos ir separando diversos
aspectos.
Cuadro N 13
NECESIDADES HUMANAS
19
Alison Spedding (2006), seala que resulta ms apropiado hablar de cuestin y no de problema para hacer
referencia a una interrogante y a una bsqueda de una respuesta sobre algo que hasta determinado momento no se
sabe.
110
En funcin de esta explicacin se tiene, por ejemplo, que la alimentacin deficiente
genera conflicto y da lugar a la desnutricin, si es suficiente no existe situacin
problemtica y, si por contrario, es excesiva da lugar a la malnutricin.
Si bien las fuentes de los problemas son bastante objetivas, se requiere de ciertas
condiciones subjetivas del investigador en trminos de capacidad, conocimiento y
habilidad para llegar a descubrir verdaderos problemas objeto de investigacin, es
decir, para hallar problemas de investigacin es importante el entrenamiento previo y la
suficiente experiencia terica y emprica.
Kerlinger (1975), sostiene que los criterios para plantear un problema objeto de
investigacin son los siguientes:
Pardinas (1984), seala que para descubrir un problema relevante o de verdadero valor
cientfico se tiene que tomar en cuenta tres criterios de calificacin:
Relevancia humana que implica el significado que puedan tener los resultados
obtenidos para una sociedad, una comunidad, una institucin o un grupo social
determinado.
113
Relevancia contempornea que implica la posibilidad de resolver un problema
actual vigente al menos para una parte de la sociedad.
Garca (2001), afirma que los requisitos principales para la identificacin, seleccin y
formulacin de un problema son los siguientes:
Descriptiva
Comparativa
Explicativa
115
Cules son los factores sociales, econmicos, polticos y culturales que
influyen y determinan situaciones de mortalidad infantil en la localidad de
Inquisivi?
Predictiva
Correlacional
Cules son las principales actividades laborales que realizan nios, nias y
adolescentes en las calles de la ciudad de El Alto?
En cambio, los problemas explicativos o de tipo causal tienen como principal objetivo
el establecer relaciones o nexos causales, es decir, explicar acerca del por qu surgen
determinados hechos, procesos o fenmenos y, asimismo, determinar sus relaciones y
sus repercusiones. As, por ejemplo, se tienen los siguientes problemas:
116
Cules son los factores socioeconmicos y psicosociales que influyen y
determinan la decisin de abandonar los lugares de origen?
Se afirma que este tipo de problemas son los ms importantes ya que significan la
bsqueda del nivel de la explicacin. En tal sentido, su importancia radica en el hecho
de que la solucin a este tipo de problemas permite establecer predicciones sobre
hechos o situaciones futuras. Al respecto, Pardinas (1984), sostiene que un verdadero
problema objeto de investigacin es aquel que se pregunta por la relacin existente
entre una variable independiente desconocida y una o varias variables dependientes, es
decir, un verdadero problema es aquel que se pregunta por las causas y los efectos que
provoca un determinado, hecho, fenmeno o proceso social.
117
Problemas que identifican quin o quines tienen una caracterstica o cualidad
especfica
Cmo sobreviven nias, nios y adolescentes que viven en las calles?; Cmo
se desarrolla la movilidad social en sectores urbano populares de la ciudad de
La Paz?, De qu manera se comercializan los productos de contrabando?
Cules son las conductas sociales marginales que desarrollan los drogadictos
y los alcohlicos que viven en las calles?; Cules son las caractersticas
ideolgicas del Movimiento al Socialismo?, Qu tipo de represtaciones
sociales generan los victimarios en relacin a la violencia intrafamiliar y/o
domstica?
118
Problemas que posibilitan identificar las partes ms importantes de un hecho o
fenmeno social.
119
En algunos casos, el planteamiento del problema de investigacin se lo incluye como
parte de la introduccin, pero debido a cuestiones metodolgicas resulta ms
conveniente desarrollarlo de manera separada. Independientemente del lugar que ocupe
este aspecto metodolgico en la redaccin del documento, se sostiene que el
planteamiento del problema de investigacin no significa otra cosa que reducirlo a sus
aspectos y relaciones fundamentales con el propsito de iniciar su estudio intensivo.
Sin embargo, se aclara que dicha reduccin, va recurso de la abstraccin, no significa
de modo alguno simplificar el estudio cientfico de la realidad social. Por otro lado, se
expresa que este procedimiento es necesario para plantear problemas en trminos
concretos destacando elementos y vnculos que la teora y la prctica sealan como
importantes para una primera aproximacin al estudio mismo (Rojas, 1984, p. 47).
La importancia de su abordaje.
As, por ejemplo, este autor plantea el siguiente problema que cumple con los
requisitos mencionados:
Para Pineda, Alvarado y Canales (1994), los criterios que se deben tomar en cuenta
para la correcta formulacin de un problema son los siguientes:
En esta lnea analtica, manifestar que los conceptos a travs de los cuales se formulan
problemas de investigacin deben ser traducidos en caractersticas, atributos, rasgos,
cualidades o propiedades observables que se pueden medir, controlar o estudiar, es
decir, variables. Esto implica que las variables que se van a estudiar deben ser
identificadas desde el momento en que se formula el problema de investigacin.
123
forma en que se expresan en los problemas de investigacin. Esto significa que una
variable que juega el rol de variable independiente en un determinado problema de
investigacin en otro problema puede cumplir el rol de variable dependiente.
20
Tania Pilar Menacho Condori: Comunicacin e informacin sobre derechos sexuales y reproductivos en
mujeres jvenes del Distrito Municipal i de la ciudad de El Alto. UMSA, 2013.
125
o con padres que tienen un empleo o fijo o que se encuentran en situacin de desempleo o
subempleo.
Dentro de estos grupos tradicionalmente excluidos y postergados se hallan los jvenes y las
mujeres, existiendo una mltiple marginalidad s se es mujer y a la vez joven. Esto
implica que las mujeres no solamente son discriminadas por su pertenencia a una
determinada clase social, sino tambin por su condicin de gnero. A ello hay que agregar
la discriminacin que sufre por su edad y su pertenencia a determinada etnia.
En esta directriz analtica sealar que no se pueda hablar de la mujer joven boliviana en un
solo sentido, pues ser mujer joven en Bolivia, no tiene uno sino muchos significados y
depende sobre todo de cunto tiene y cunto logra ser. Como bien lo expresa, Mazuera
(1988: 139) se nace biolgicamente mujer, hembra, sexo femenino, pero lo que sigue a
partir de ah es un proceso que tiene resultados diversos y contradictorios. Si bien las
mujeres jvenes conforman un grupo social bastante heterogneo, muchas de ellas expresan
una serie de realidades que se convierten en comn denominador, siendo este el caso de la
discriminacin, la marginalidad y la exclusin econmica, social, poltica y cultural. Bajo
estas condiciones adversas y peligrosas para la mayora de ellas resulta interesante analizar,
desde la perspectiva comunicacional, ciertos elementos consustanciales con su salud y su
vida: el sexo, la sexualidad, la salud sexual y reproductiva y sus correspondientes derechos.
El sexo y la sexualidad, como privilegio de los jvenes constituyen un mito, pues sexo y
sexualidad no tienen edad y van ms all de la edad: si bien no tienen nada que ver con la
edad, se constituyen en factores indispensables en el trascurso de la vida desde el
nacimiento hasta la vejez. Es ms an puede decirse que la importancia del sexo y la
sexualidad es tal que en resumidas cuentas determinan la dimensin humana. Sin embargo,
aclarar que si bien ambos conceptos se identifican no representan lo mismo, pues el sexo
hace referencia al conjunto de caractersticas biolgicas que diferencian a la especie humana
en hombres y mujeres, diferenciacin biolgica que se hace evidente a travs de los
genitales externos. En cambio, la sexualidad tiene que ver con la manera como una
persona siente, piensa y acta como ser sexual, se constituye en un aspecto central del ser
humano a lo largo de su vida y engloba el sexo, las identidades de genero, la orientacin
sexual, el erotismo, el instinto sexual, el placer, la intimidad y la reproduccin.
126
ciudad de Tehern en 1968. En dicha Declaracin ya se habla de decidir de manera libre y
responsable el numero de hijos y su espaciamiento. Asimismo, ya se menciona el
derecho a la educacin, comunicacin e informacin adecuada y necesaria en relacin a la
sexualidad. Sin embargo, se considera que las propuestas y los compromisos ms
significativos en el tema de la salud sexual y reproductiva se emiten en dos instancias
internacionales de suma importancia como son la Conferencia Mundial sobre Poblacin y
Desarrollo (Cairo 1994) y la Cuarta Conferencia Mundial sobre la Mujer (Beijing 1995).
En Bolivia, hasta finales de la dcada de los 60 no exista una poltica nacional en salud
sexual y reproductiva, nicamente se efectuaban acciones asiladas para combatir la
mortalidad materna e infantil. Con el transcurso de los aos y a partir de las Cumbres
Internacionales, en particular las Conferencias Mundiales sobre Poblacin de las Naciones
Unidades celebradas en las ciudad de Bucarest en 1974 y en ciudad de Mxico en 1984, la
Conferencia Mundial sobre Poblacin y Desarrollo celebrada en la ciudad del Cairo en
1994, la Cuarta Conferencia Mundial sobre la Mujer realizada en la ciudad de Beijing en
1995 y los nuevos conceptos que de estos eventos internacionales emanan en cuanto a la
Salud Sexual y Reproductiva y sus correspondientes derechos, el gobierno de Jaime Paz
Zamora a travs de su ministerio del ramo y con la asistencia tcnica de organismos
internacionales como la OPS/OMS, en noviembre de 1989 elabora y aprueba el Plan
Nacional de Supervivencia, Desarrollo Infantil y Salud Materna que incluye por primera
vez un componente sobre salud reproductiva con el afn de reducir la tasa de mortalidad
materna, evitar embarazos no deseados y garantizar intervalos intergensicos.
A partir de esta fecha, el Estado boliviano ha elaborado una serie de Polticas, Planes,
Programas y Proyectos con el propsito de mejorar el estado actual de la salud sexual y
reproductiva y de los derechos sexuales y reproductivo de la poblacin, as como el nivel de
la oferta integral de servicios, respetando diferencias y particularidades entre los diferentes
grupos poblacionales. Se tiene, por ejemplo, al Programa Nacional y Departamental de
Salud Sexual y Reproductiva 1999/2002, el Programa nacional de Salud Sexual y
Reproductiva 200472008 y el Plan Estratgico nacional de Salud Sexual y Reproductiva
2009/2015 que tienen la misin de orientar el desarrollo de acciones integrales de atencin a
la salud sexual y reproductiva de adolescentes, mujeres y hombres del pas, movilizando
recursos pblicos y privados. Sin embargo, los propsitos de las acciones estatales y las
127
iniciativas intersectoriales, no tienen el alcance esperado por la falta de voluntad poltica y
la persistencia de una serie de desigualdades sociales, econmicas, tnicas y generacionales.
Esta realidad determina, por un lado, que las mujeres pobres de Bolivia presenten un
deficiente, por no decir nulo acceso, a las ventajas de la salud sexual y reproductiva y, por
otro lado, que esta situacin alcance ribetes dramticos en el caso de las mujeres jvenes,
particularmente las mujeres adolescentes que enfrentan serias limitaciones para disfrutar de
una vida sexual satisfactoria y un ejercicio de sus derechos sexuales y reproductivos.
Tuvo que transcurrir casi 15 aos para que se promulgue una Ley Marco sobre Derechos
Sexuales y Reproductivos, en el que el Estado Boliviano reconozca a todas las mujeres y los
hombres, sin distincin de clase, edad, religin, sexo, gnero, origen tnico, opcin sexual y
el derechos al goce y ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos.
128
resulta nada casual algunas recomendaciones de la Plataforma de Accin de Beijing (1995)
que expresan que se debe cooperar y trabajar con asociados del sector privado y redes de
medios de difusin en los planos nacional e internacional con el fin de ofrecer un acceso
equitativo a los hombres como productores y consumidores, en particular en la esfera de las
tecnologas de la informacin y las comunicaciones con el fin de promover el
conocimientos de aspectos relativos a la salud sexual y reproductiva y sus respectivos
derechos.
As, por ejemplo, el objetivo es la expresin cualitativa de los propsitos que se desean
alcanzar a partir el desarrollo de un proceso de investigacin. En contraste, la meta es
la expresin cuantitativa de lo que se quiere lograr en trminos de proporcin, espacio
y tiempo. En cambio, el fin, hace referencia a lo que se pretende alcanzar, pero dicha
aspiracin resulta ser una expresin ms utpica vinculada al deber ser ya que no
supone o demanda una concretizacin plena.
Para ilustrar las diferencias fundamentales entre objetivo, meta y fin se plantea el
siguiente ejemplo, en relacin a la mortalidad infantil en la ciudad de El Alto.
Objetivo
Meta
Fin
Esto significa que los objetivos especficos incluyen acciones y operaciones necesarias
que posibilitan alcanzar y concretizar los objetivos generales. En tal sentido, se
constituyen en la expresin del grado de claridad y precisin que se tiene en la
definicin y la delimitacin del problema.
Algunos autores sealan que los objetivos estn conformados por el acto, el contenido,
la condicin y el criterio El acto implica la accin que se va a realizar y se expresa
mediante un verbo de intencin, el contenido hace referencia al tema y las unidades de
anlisis, la condicin se halla en funcin de los medios o los procedimientos por medio
de los cuales se va a lograr realizar lo propuesto y el criterio seala como se va a
medir el logro del objetivo. As, por ejemplo, se tiene la formulacin del siguiente
objetivo:
Otros autores sealan que la estructura compuesta de un objetivo esta en funcin de los
siguientes elementos de: el verbo de intencin, el medio de verificacin y el quantum o
parmetro de medicin. El verbo de intencin es la palabra que da inicio a la
formulacin del objetivo y seala la intencin del estudio, el medio de verificacin
hace referencia a los atributos del sujeto de investigacin que se expresan por medio de
variables y el quantum se refiere al alcance real del objetivo, es decir, hace referencia
a la medida de su verificacin. As, por ejemplo, se tiene el siguiente objetivo.
131
Identificar la edad y el sexo en los menores trabajadores de La Ceja.
.
En este otro ejemplo se tiene el verbo de intencin identificar, el medio de
verificacin edad y sexo en los menores trabajadores de La Ceja y el quantum
har referencia a las edades encontradas y al nmero de personas que pertenecen al
sexo masculino o femenino.
Otros autores sealan que la estructura del objetivo esta compuesta por un verbo de
intencin y un complemento directo. Sin embargo, en el caso de los objetivos para la
elaboracin de proyectos, se sostiene que a la determinacin del verbo de intencin y
del complemento directo, necesariamente se debe incluir la formulacin del
complemento circunstancial.
132
Verbos de intencin no recomendables
Saber Discutir
Comprender Darse cuenta
Creer Tener fe
Pensar Conocer
Entender Captar
Oracin Pasiva: Las actividades laborales de los menores callejeros han sido
determinadas.
133
Cuadro N 3
ESTRUCTURA DEL OBJETIVO
134
Asimismo, debe delimitar el campo de intervencin y las distintas variables
que sern cubiertas con el objetivo.
Llamar la atencin.
Estimular el comportamiento.
Aumentar el conocimiento.
135
Cuadro N 4
TIPOLOGA DE LOS OBJETIVOS
Segn Rodrguez et al (1984), si bien existe una estrecha y lgica relacin entre ambos
elementos, el objetivo no es identificable con el problema. En efecto, si se toma en
cuenta que el problema es una interrogante que busca respuestas a la interrogante Qu
se va a investigar?, los objetivos explicitan la interrogante Para qu se realiza la
investigacin?, es decir, expresan los motivos que inducen al investigador a buscar
respuestas o soluciones a la problemtica identificada y formulada.
As, por ejemplo, se tienen a los siguientes problemas y sus correspondientes objetivos:
La televisin y el nio21
Problemas
Cul es el uso que los nios de la ciudad de Mxico hacen de los medios de
comunicacin colectiva?
Qu tipo de control ejercen los padres sobre sus hijos en relacin con la
actividad?
21
HERNNDEZ, Roberto et al: Metodologa de la investigacin, Mxico, McGraw-Hill, 1998
136
Objetivos
Describir el uso que los nios de la ciudad de Mxico hacen de los medios de
comunicacin colectiva.
Conocer el tipo de control que ejercen los padres sobre sus hijos en relacin
con la actividad.
El trabajo Infantil22
Problemas
Objetivo General
Objetivos Especficos
22
MORENO, Antonio: El Trabajo Infantil: El Caso de la Ceja de la Ciudad de El Alto, Tesis de Licenciatura,
La Paz-Bolivia, Universidad Mayor de San Andrs, 1992.
137
Establecer en que medida la implementacin del actual modelo econmico
neoliberal determina la incorporacin prematura de los nios al trabajo.
4.15. Hiptesis
El trmino de hiptesis tiene su origen en las palabras griegas hipo que denota por
debajo o lo que se supone y thesis que significa lo que se pone. A partir de esta
raz etimolgica se considera a la hiptesis como lo que se pone por debajo, lo que se
supone, lo que se infiere, lo tentativo y lo conjetural. En funcin de este significado
bsico se da la existencia de numerosas definiciones de hiptesis que responden a
determinados criterios tericos, metodolgicos y prcticos. Pero en trminos generales,
se define a la hiptesis como una respuesta tentativa que se apoya en conocimientos
previos, sistemticamente organizados y cuya verdad o falsedad ser proporcionada por
la evidencia emprica.
Garca (2001), asevera que una hiptesis es una conjetura, pero probable, a travs de la
cual la imaginacin se anticipa sobre el conocimiento y es destinada a ser
posteriormente verificada, por una observacin directa o bien por la conformidad de
todas las consecuencias de la observacin.
A partir de estas definiciones expresar que la hiptesis es una respuesta tentativa acerca
de una determinada relacin que se establece entre dos o ms variables, conexin que
debe probarse empricamente. Dicho de otro modo, la hiptesis se constituye en un
enunciado/suposicin que se apoya en conocimientos previos, organizados y
sistematizados y cuya verdad o falsedad ser proporcionada por la evidencia emprica.
En tal sentido, las hiptesis orientan el proceso investigativo y describen las variables
independientes, intervinientes y dependientes que sern utilizadas, as como los datos
necesarios y el tipo de anlisis a realizarse para establecer las relaciones entre las
variables (Fisher, Laing, Stoeckel y Townsend, 1995).
139
4.15.2. Funciones de la hiptesis
La importancia de las hiptesis se justifica por las dos funciones principales que
cumple en el proceso investigativo, por un lado, posibilita avanzar en la teora existente
articulando el conocimiento disponible con lo buscado a partir de nuevos
conocimientos empricamente verificables y, por otro lado, indica cuales son los
aspectos del objeto de estudio que se deben considerar para explicar los nexos causales
entre los fenmenos o sus partes.
A partir de las consideraciones tericas propuestas por Pardinas (1974), Sierra (1983) y
Vega de la Torre (2009) sealar que las principales funciones de las hiptesis giran en
torno a los siguientes aspectos:
Por su parte, Ghiselli y Brown (1990) indican que las hiptesis cubren las siguientes
funciones:
De explicacin inicial.
De fuente de metodologa.
De principios organizadores.
Una vez que se han identificado y formulado los problemas de investigacin ya existen
las condiciones necesarias para plantear las denominadas hiptesis de trabajo, es decir,
140
las respuestas o explicaciones tentativas a las preguntas de investigacin, las mismas
que deben reunir las siguientes caractersticas:
Las hiptesis deben ser probables, pues no debe servir para demostrar algo
muy evidente sino deben dar lugar a cierto grado de incertidumbre.
Las hiptesis deben establecer una relacin entre dos o ms variables y esa
conexin debe ser clara y comprobable.
141
4.15.4. Pasos para formular hiptesis
Segn Torrico (1987), las hiptesis generalmente se formulan bajo la forma de una
afirmacin o en su defecto de una negacin.
Formulacin por oposicin. Son aquellas que tienen un carcter comparativo del tipo
ms/menos o menos/ms.
142
Al existir menor vigilancia policial son mayores los ndices de criminalidad.
Formulacin por relacin causa/efecto. Son aquellas en los cuales se explicita una
relacin de causa/efecto.
No es posible establecer una tipologa general y nica de las hiptesis, pues cada
clasificacin que se elabora responde a determinados criterios tericos y
metodolgicos. Pese a esta dificultad, es posible identificar algunos de los principales
tipos de hiptesis:
Hiptesis de trabajo existe la tendencia de hablar de este tipo de hiptesis para hacer
referencia a las respuestas iniciales y provisionales, las mismas que pueden sufrir
modificaciones en el transcurso de la investigacin, en cierto modo se habla de
hiptesis en construccin.
La calidad del empleo de las personas se relaciona con sus niveles educativos.
Hiptesis causal es aquella respuesta tentativa que seala los factores que intervienen
como causa predominante en el fenmeno que se estudia, es decir, determinan la
relacin causa/efecto que se establece entre dos o ms variables. As, por ejemplo, se
tiene la siguiente hiptesis:
144
4.15.6. Estructura de la hiptesis
Tancara (1987), sostiene que las hiptesis puede ser abordadas desde dos puntos de
vista: el abordaje epistemolgico y la aplicacin prctica en un proceso investigativo.
El primer punto de vista, supone una discusin de carcter
lgico/filosfico/epistemolgico que se vincula a la lgica formal, la lgica simblica y
la lgica dialctica. En cambio, el segundo punto de vista implica una cuestin de
carcter prctico relacionado a los procedimientos lgicos que permiten la construccin
y la formulacin de hiptesis. Segn este autor, desde el punto de vista de la lgica,
una hiptesis al ser un enunciado/suposicin, es una implicacin si...entonces del
tipo universal afirmativo de la lgica tradicional. De tal modo, que se lo puede
simbolizar del siguiente modo:
Esta formula se lee: todos los objetos x, si estos tienen atributos o caractersticas Y,
entonces, tambin tienen los otros atributos o caractersticas Z.
En esta lnea de explicacin sostiene que para la lgica los objetos pueden ser cosas,
personas, hechos o acontecimientos cuyo nombre tcnico es sujeto. Asimismo,
subraya que no hay objeto o sujeto desprovisto de ciertas caractersticas que
tcnicamente se denominan predicado.
Ms adelante este autor afirma que como toda hiptesis explica y predice fenmenos es
necesario sustituir la anterior formula por conceptos empricamente observables,
sabiendo que estos pueden asumir ms de un valor. Este proceso que se denomina
operacionalizacin de variables posibilita transitar del concepto abstracto a referentes
empricos ms precisos.
145
En funcin de la formula anterior, se dice que el trmino de la izquierda, por la
posibilidad de influir en los cambios de valor de otro u otros trminos ya sea por su
sola presencia o mediante cambios de sus propios valores, recibe el nombre de
variable independiente (VI). En cambio, el trmino de la derecha, por suponer o
conjeturar que su valor cambia en respuesta a la presencia de cambios de otras
variables, recibe la denominacin de variable dependiente (VD) y el nexo o vnculo
establecido entre ambas variables, recibe la calificacin de variable interviniente. A
partir de estas consideraciones la anterior formula ahora se expresa de la siguiente
manera:
VI entonces VD
Por ltimo, este autor seala que no basta con determinar variables sino que es
necesario hallar un resultado producto de la observacin, es decir, se requiere
traducir la variable en una indicacin precisa que da cuenta de la observacin realizada.
Esta indicacin resulta ser el denominado indicador que se constituye en el mximo
grado de operacionalizacin de las variables. De acuerdo a lo expuesto por este autor,
se expresa que en la estructura de la hiptesis es posible hallar los siguientes niveles:
Cuadro N 4
ESTRUCTURA DE LA HIPTESIS
Tancara seala que las hiptesis se pueden construirse por induccin o deduccin, pero
que en el proceso investigativo ambas modalidades se presentan simultneamente o
con un ligero predominio de una de ellas. En funcin del siguiente ejemplo, este autor
demuestra como interviene en la construccin de una hiptesis, la inferencia inductiva
por analoga:
Esta inferencia considera que de varios casos observados, cierto conjunto finito de
objetos X = (x1, x2, x3xn) tienen una propiedad comn F. A su vez, como producto
tambin de la observacin se establece que algunos miembros de X adems de poseer F
tienen otra propiedad B.
Se supone:
(x) F(x)
Pal Lazarfeld (1974), sostiene que una hiptesis para ser buena ha de ser operativa y
para que sea operativa ha de lograr su concrecin o especificacin por medio de su
desmembracin en variables.
Cuadro N 13
OPERACIONALIZACIN DE HIPTESIS
148
CAPTULO V
INVESTIGACIN DOCUMENTAL Y EMPRICA
23
A partir de la definicin de la teora como un sistema de conceptos, hechos, hiptesis y leyes que, por un lado,
refleja o pretende reflejar un parte o una dimensin de la realidad y, por otro lado, ofrece explicaciones para los
hechos y fenmenos que acontecen en esta realidad se define a la teorizacin como el uso de este sistema terico
para abordar casos especficos de la realidad y elaborar conocimientos nuevos.
149
y almacenamiento de la informacin contenida en los documentos, en primera
instancia, y la presentacin sistemtica, coherente y suficientemente argumentada de
nueva informacin, en un documento cientfico, en segunda instancia.24 Esta nueva
reconceptualizacin supone que la investigacin bibliogrfica o documental no
solamente se remite a la bsqueda de documentos sino que tambin implica la
produccin de nuevos documentos.
150
relatar, comunicar o describir algo. As, por ejemplo, se tiene a los libros, escritos,
manuscritos, cartas, pinturas, construcciones, discos, videos, grabaciones, pelculas,
testimonios, mapas, fotografas, etc.
Todas estas unidades de informacin que pueden ser tanto pblicas como privadas se
constituyen en una valiosa fuente por el hecho de que acumulan y sistematizan
informacin sobre todo secundaria contenida en diversos estudios, los cuales pueden
servir de base o soporte para el desarrollo de otras investigaciones.
151
La informacin cuantificada es la que se expresa en nmeros, grficos u otros
smbolos de base matemtica. Engloba observaciones y construcciones cuantificadas
de la ciencia y la tecnologa que se formulan en forma numrica o no, en trminos de
tablas, grficos, cuadros y otros registros especiales que son puestos a disposicin de la
comunidad cientfica.
A pesar de que estos tres tipos de informacin son bastante diferentes existe la
posibilidad que en la prctica investigativa se combinen e interacten simultneamente
entre s, en funcin de ello esta tipologa no resulta ser absoluta y definitiva sino que
solamente responde a fines didcticos ya que contribuye a conocer las clases y fuentes
de informacin. Asimismo, expresar que la informacin vulgar o cotidiana adquirida
mediante la observacin sensorial directa o indirecta, a pesar de su enorme
importancia, por s sola no tiene relevancia cientfica, solamente a travs de un
procesamiento lgico o matemtico, puede cualificarse y/o cuantificarse y a la vez
constituirse en fuente para el conocimiento cientfico.26
26
TANCARA, Constantino: La Investigacin Documental, en Revista temas Sociales N 17, La Paz, UMSA,
1993.
152
Constantino Tancara (1993), sostiene que la fuente primaria es aquella que emite
informacin sin que exista un intermediario que lo someta a un proceso de
interpretacin y/o elaboracin mediante inferencias. As, es fuente primaria la
informacin que proporciona el encuestado o la entrevistada como actor presencial de
hechos o sucesos que se van a investigar. Asimismo, seala que constituyen fuentes
primarias los trabajos originales como son los registros, informes, archivos, cartas,
correspondencia, etc. En contraste, considera como fuente secundaria la informacin de
referencia, es decir, aquella que se remite a otra fuente de informacin o al estudio
preparado por una persona diferente del investigador original. As, son fuentes
secundarias libros, enciclopedias, manuales, revistas, catlogos, etc.
A partir de estas conceptualizaciones, expresar que las fuentes primarias incluyen toda
aquella informacin que se emite sin ningn tipo de intermediario, es decir, se trata de
la informacin o los datos brutos que son resultado de un proceso de recoleccin,
interpretacin y sistematizacin efectuado por el propio investigador. As, por ejemplo,
se tiene la informacin contenida en entrevistas, boletas de encuesta, testimonios
orales, historias de caso, autobiografas, hojas de registro e informes originales.
153
en el intermediario entre el productor y el consumidor de la informacin. Por ejemplo,
se tiene a libros, revistas, banco de datos y unidades de informacin.
Hugo Salamanca (1982, p. 127), sostiene que la base de la investigacin y del trabajo
intelectual resulta ser el material bibliogrfico que conjuntamente a la experimentacin
comprobable son a su vez el soporte de todo trabajo cientfico.
El trmino de bibliografa proviene del griego biblio, que significa libro y graphein
que denota escritura, de ah que etimolgicamente bibliografa signifique escritura de
libros. A partir del siglo XVIII, la bibliografa pasa a ser considerada como sinnimo
de la lista de libros o de otro tipo de material escrito referido a un determinado
campo o disciplina. Con el transcurrir del tiempo su significado se transforma, siendo
ya calificada como la tcnica que posibilita recolectar, analizar, clasificar y sistematizar
los documentos impresos con el afn de convertirlos en instrumentos del trabajo
intelectual. En la sociedad contempornea, signada por el desarrollo del conocimiento
y la tecnologa, se reconoce que ningn proceso investigativo puede ser llevado a cabo
al margen de la previa consulta bibliogrfica en vista de que siempre se da la existencia
de algn material bibliogrfico para poder aproximarse al tema elegido ya sea en
154
trminos referenciales, histricos, tericos, conceptuales y/o metodolgicos (Torrico,
1993).
Por otro lado, se recomienda que esta lista bibliogrfica vaya acompaada de breves
comentarios en los cuales se explique el eje temtico de cada uno de los libros o su
posible utilidad en relacin a la elaboracin de la base referencial, el estado de la
cuestin, el marco terico, el marco histrico, el marco conceptual o el diseo
metodolgico.
Este listado que consigna datos identificatorios debe ser elaborado siguiendo ciertas
normas establecidas para consignar los diferentes tipos de fuentes bibliogrficas. Si
bien no existe un acuerdo universal respecto al orden y las caractersticas que se deben
tomar en cuenta para sealar los elementos atributivos del material bibliogrfico a
continuacin se presentan tres sistemas considerados como los ms utilizados: sistema
utilizado por Huascar Taborga, sistema Vancouver y el sistema de Harvard.
Libros
Autor: Apellido (en letras maysculas), el nombre (en alta y baja) seguido de dos
puntos, el ttulo del libro (alta y baja, cursiva o en negrillas), seguido de coma, el
nombre del traductor (si existiera la traduccin del idioma original), seguido de punto y
coma, el nmero de edicin (si no se consigna se coloca s/ed), seguido de punto y
coma, lugar de edicin, seguido de coma, editorial, seguido de coma, ao de edicin,
seguido de coma, nmero de pginas o el tomo correspondiente, seguido de coma y
lugar de ubicacin de la obra (entre parntesis).
155
Ejemplo:
MARX, Carlos: El Capital, Trad. Anibal Ponce., 2 ed., Buenos Aires, Siglo XXI,
1976, 545 pgs. (Biblioteca de la Facultad de Ciencias Sociales. UMSA).
Artculos de revistas
Autor: Apellido (en letras maysculas), el nombre (en alta y baja) : (dos puntos), el
ttulo del artculo (entre comillas), el nombre de la revista (cursiva o en negrillas,
precedida de la proposicin "en"), luego precedido de (punto y coma)., el nombre de la
entidad responsable de la publicacin, lugar, nmero, serie, volumen, mes, ao y lugar
de ubicacin de la obra (entre parntesis).
Ejemplo:
Artculos de prensa
Autor: Apellido (en letras maysculas), el nombre (en alta y baja) : (dos puntos), el
ttulo del artculo (entre comillas), el nombre del peridico (cursiva o en negrillas,
precedida de la proposicin "en"), luego precedido de (punto y coma)., el lugar de
edicin y fecha de edicin (entre parntesis), posteriormente la pgina donde se
encuentra el artculo.
Ejemplo:
Documentos institucionales
Nombre de la institucin (en letras maysculas) : (dos puntos), ttulo del documento
(entre comillas), nmero del registro documental y fecha del documento.
Ejemplo:
156
Sistema Vancouver para libros
Apellido (s) inicial (es) del nombre del o de los autores, seguido de punto.
Ttulo de la obra, utilizando mayscula slo para la primera letra de la palabra
inicial, seguido de punto.
Nmero de edicin, seguido de punto.
Ciudad en la que se public la obra, seguido de dos puntos.
Nombre de la casa editorial, seguido de coma.
Ao de publicacin.
Ejemplo
Sistema Harvard-APA27
Autor, iniciales (ao). Ttulo del libro. (Nmero de edicin). Lugar de la publicacin:
Editor.
Ejemplos
27
Harvard - Asociacin Americana de Psicologa (Harvard-APA).
157
permiten adecuadamente recolectar, registrar y ordenar datos e informacin secundaria
a travs de la denominada tcnica del fichaje.
Las denominadas fichas bibliogrficas que tambin se las conoce bajo el denominativo
de "sistema de sustentacin documental se constituyen en instrumentos indispensables
para el desarrollo del proceso de investigacin documental. Es precisamente en este
sentido que se considera a la ficha bibliogrfica como un instrumento o medio que
posibilita recoger, acumular y retener datos e informacin de manera oportuna y
precisa, para su uso mediato o inmediato. Asimismo, se la considera como la tarjeta o
la ficha donde se consigna o registra la fuente de los datos o la informacin
contenida en un determinado documento. Estas apreciaciones sugieren que la ficha
bibliogrfica es un importante elemento que contribuye en gran medida al desarrollo
del proceso investigativo al permitir ubicar la fuente y registrar, valorar y comparar los
datos que se van acumulando a partir de una tarea ordenada y sistematizada.
En realidad no existe una regla definida y nica a la cual se puede ajustar una
clasificacin de las fichas, lo que implica la existencia de una diversidad de formas,
tipos, colores y clases de fichas. Es decir, las tipologas elaboradas o establecidas en
relacin a las fichas varan por el color, la forma, el tamao, la estructura, el propsito
y por el contenido.. As, por ejemplo, se habla de fichas de tipo provisional,
proposicional, esquemtica, metodolgica, bibliogrfica y programtica. Tambin se
menciona a las fichas de referencia, descriptivas, mayores y menores. Asimismo, se
tiene a las fichas de diferentes colores, pues en algunos casos son elaboradas de un
color diferente con el propsito de resaltar la utilidad a la cual esta destinada. Con
relacin al tamao las fichas, tampoco existen una regla nica, pues se elaboran de
diferentes dimensiones de acuerdo a su contenido o la extensin de los datos que se
quiere consignar, siendo las ms utilizadas las fichas de un tamao de 10 x 15
centmetros y las de un formato de 7.5 x 12 centmetros.
158
principales categoras de fichas bibliogrficas: Por un lado, las fichas bibliogrfcas
propiamente dichas y, por otro lado, las fichas de trabajo.
Carlos Camacho et al (2004. p. 76), sostienen que existen dos tipos de fichas de
trabajo, las textuales en las que se respeta la forma en que las ideas estn expresadas y
las de resumen en las que se vierten las ideas de un autor sintetizadas y expresadas
mediante una redaccin personal. Si bien esta autor solamente hace referencia a dos
principales tipos de fichas, revisando la literatura especializada se advierte la existencia
de una diversidad de fichas de trabajo siendo las ms importantes las de texto trascrito,
de texto evaluado, de texto resumido y de texto comparado.
En este tipo de ficha de texto transcrito cuando se omite o suprimen algunas palabras o
frases del texto seleccionado que se considere que no son esenciales y que no alteran el
sentido y el significado que se consigna en la fuente, se introduce un parntesis que
encierra tres puntos. As, por ejemplo, se tiene el siguiente texto:
159
debemos buscar vas, aunque sean imperfectas para someter continuamente
nuestras categoras () a la autocrtica. Si empleamos la definicin de
deconstruccin de Jacques Derrida, esta
Estas fichas se utilizan para comparar o cotejar una o varias ideas de un determinado
material bibliogrfico o de distintos materiales bibliogrficos. En este caso tampoco se
incluyen las comillas, pero como en los casos anteriores los datos atributivos de la
fuente tambin se consignan en la parte superior, en el denominado asiento
bibliogrfico. Con relacin a las dimensiones de las fichas de texto comparado es
recomendable realizarlas de 15 cm. por 10 cm.
160
referencia a la trascripcin textual o no de palabras, frases, oraciones o prrafos que
corresponden a otros autores, las referencias bibliogrficas sirven para indicar la fuente
de la informacin y las notas bibliogrficas son las que proporcionan e incorporan
cierta informacin adicional.
Estos aspectos que son importantes y vitales en todo proceso investigativo tienen usos
variados y su aplicacin correcta permite evitar el plagio y demostrar la honradez en el
trabajo realizado. Se recomienda su uso con pertinencia y moderacin, pues su exceso
es signo de una sustentacin documental deficiente.
Cita textual o directa es aquella que reproduce una idea, un concepto o un texto
original tal como se halla escrita, respetando lxico, estructura gramatical, puntuacin,
ortografa e inclusive los errores que puede tener. La inclusin de las citas textuales
sirve para apoyar, ejemplificar, aclarar e inclusive refutar ideas, su extensin puede ser
corta o larga, cuando se trata de referencias breves se las incorpora dentro del prrafo y
entre comillas, en cambio, cuando incluye reseas largas es posible cortarlas
introduciendo tres puntos entre parntesis, pero consignado siempre la fuente. As, por
ejemplo:
Cita contextual o indirecta es aquella que sirve para rescatar una idea o un concepto
de un determinado autor, pero que no se lo transcribe literal o textualmente. Sin
embargo, es preciso tomar en cuenta que aunque se utilicen palabras propias se debe
ser fiel a la idea del autor sealando la fuente. As, por ejemplo:
161
Cita de resumen, es la que presenta informacin muy importante, pero que no
necesariamente requiere de su trascripcin textual, debido a ello contiene a grandes
rasgos o en forma resumida de manera clara y precisa las ideas de otros autores que
sirven para apoyar, ampliar o aclarar ideas. Al igual que en las anteriores citas se seala
la fuente estableciendo las pginas resumidas. As, por ejemplo:
Cita de citas, este tipo de cita se lo utiliza cuando no es posible acceder directamente a
la idea original de un autor sino mediante otro autor, es decir, la idea que se transcribe
se toma de otro autor que si consult la fuente original. As, por ejemplo:
Por su parte, Zorrilla et al (1999), en funcin de los aspectos externos que intervienen
en su elaboracin, clasifican a las citas en formales, conceptuales y mixtas. En cambio,
cuando se toma en cuenta el documento consultado hablan de citas directas e
indirectas.
Citas formales, son aquellas en las cuales se transcribe fielmente las palabras textuales
de otro autor, cuando se trata de una cita breve se la coloca entre comillas, pero cuando
la cita es larga se reserva un prrafo propio. Se las transcribe en bloque y sin comillas y
cuando se omiten algunas palabras, se las sustituye por tres puntos suspensivos entre
parntesis ().
Citas conceptuales, son aquellas que introducen ideas o sntesis personales en funcin
de las ideas de otro autor u otros autores. Se las incorpora en el cuerpo del texto, sin
comillas y citando la fuente que la origina.
Citas mixtas, son aquellas que en la sntesis de un texto insertan algunos trminos o
expresiones textuales, en este caso se colocan comillas solamente en los trminos o las
expresiones tomadas de otras fuentes y se las trascribe en el cuerpo del texto.
Citas directas, cuando transcriben ideas, conceptos o prrafos del autor ledo, es decir,
se trata de informacin de primera mano.
162
Citas indirectas, cuando se insertan ideas, conceptos o datos que si bien se hallan en el
documento ledo corresponden a otros autores, es decir, se trata de informacin de
segunda mano o de tercera mano.
Segn Tamayo y Tamayo, toda referencia bibliogrfica puede hacerse al pie de pgina
o al final del capitulo o del documento, pero siempre tomando en cuenta cuatro
elementos bsicos: nmero indicativo, autor, ttulo del texto y pgina donde aparece la
cita.
La mercanca o sea el objeto que en vez de ser consumido por el que los
produce est destinado al cambio y a la venta, es la forma elemental de la
riqueza en las sociedades donde impera el rgimen de produccin capitalista.1
_____________________________________
1 Marx, Carlos: El Capital, p. 54.
Por su parte, Barragn et al (2003), sostienen que resulta ms conveniente utilizar las
referencias bibliogrficas o remisiones bibliogrficas bajo la forma del sistema
parenttico, es decir, encerrando la referencia bibliogrfica abreviada entre parntesis
en medio del texto.
Las notas bibliogrficas se utilizan para brindar al lector ciertos aspectos explicativos o
ampliatorios que no se sealan explcitamente en el texto. Asimismo, se aplican para
163
proporcionar referencias bibliogrficas y consignar sin alterar la secuencia lgica del
texto ciertas consideraciones adicionales o marginales.
_____________________________________
1
En la pelcula La Nacin Clandestina un campesino se cambio de apellido
de Mamani en Maesman, este compaero desconoca su identidad y, al final,
es votado de la comunidad.
Segn Camacho et al (2005), las notas bibliogrficas son las que permiten proporcionar
informacin adicional sin interrumpir la secuencia lgica del texto que se esta
redactando. De acuerdo a los datos o la informacin que proporcionan las notas
bibliogrficas se dividen en dos tipos: de ampliacin de texto y de referencia.
Notas de ampliacin de texto, sirven para incluir en la elaboracin del trabajo datos i
informacin que permitan confirmar, ampliar, refutar, aclarar, explicar, incluir o
ejemplificar alguna idea, expresin o concepto. Siempre se colocan fuera del escrito
como pie de pgina o al final del captulo o del trabajo.
En el caso de que vayan fuera del texto se utilizan las llamadas y se consignan los
datos bibliogrficos, los cuales no se repiten despus de la primera referencia sino que
164
se las incluye a travs de abreviaturas convencionales como ser: ibidem o ibd. (mismo
autor, mismo ttulo y pgina diferente que la cita inmediatamente anterior), idem
(mismo autor, mismo ttulo y misma pgina que la cita anterior y op. cit (cuando se cita
mismo autor y mismo ttulo). Son de ampliacin de la bibliografa, cuando se remiten a
otras fuentes con el propsito de ampliar, confirmar o refutar la informacin utilizando
la abreviatura v, que significa ver o vase. As, por ejemplo:
Ejemplo:
_____________________________________________________
1 Antonio Caso. Sociologa, pg. 40.
165
2. Utilizando el sistema de numeracin:
Ejemplo:
O bien:
Cuando la cita no es textual sino indirecta, es decir, se menciona la idea del autor pero
no se lo cita textualmente, no se coloca la pgina de referencia y el sistema funciona de
la siguiente manera:
En dos estudios recientes (Harding, 1986a p.80; 1986b p.183) se sugiri que
166
Para citar a varios autores, hasta cinco, se debe consignar la primera vez los apellidos
de todos los autores y en citas posteriores se utiliza la locucin et al que significa y
otros. Por ejemplo:
Cuando se necesita hacer referencia a una fuente cuyo autor no se ha podido identificar
con precisin, se cita las primeras dos o tres palabras del ttulo, seguido por el ao y la
pgina:
167
Permite conocer ms a fondo el tema objeto de investigacin.
168
Determinar el tipo de fichaje que se va a realizar (fichas bibliogrficas,
textuales, analticas, crticas o de resumen).
En un proceso investigativo una etapa muy importante que se debe realizar esta
vinculada a la elaboracin de la revisin bibliogrfica, el estado del arte o el
estado de la cuestin. Segn Reboratti y Castro (1999), esta etapa consiste en la
bsqueda y el anlisis de la bibliografa existente sobre determinado tema con el afn
de determinar y evaluar enfoques tericos, metodologas y resultados que han
alcanzado otros investigadores.
Barragn y Salman (2001), afirman que esta etapa que tiene una ubicacin variable en
el proyecto, implica efectuar la revisin bibliogrfica y el balance del estado de la
cuestin con el afn de establecer la importancia y las contribuciones
tericas/metodolgicas realizadas por otros autores sobre el tema en cuestin, es decir,
posibilita reflexionar en relacin a: la forma de plantear los problemas de investigacin
en otros autores, la metodologa que han utilizado, los instrumentos que han aplicado
para recolectar los datos y las conclusiones a las cuales han arribado.
169
Comprobar si el tema ha sido o no investigado, de haber sido ya abordado se
recomienda hacerlo desde una problemtica, perspectiva o enfoque diferente.
Los mtodos y las tcnicas que se van a utilizar, los cuales pueden responder a
diferentes matrices, paradigmas y/o enfoques.
170
5.9.1. Componentes del estado de la cuestin
Reboratti y Castro (1999), afirman que si bien no existe una receta nica, global e
infalible para elaborar un estado de la cuestin, generalmente se recomienda llevar a
cabo los siguientes procedimientos.
Redaccin del informe: luego de seguir estos pasos ya es posible realizar un resumen
del estado de conocimiento sobre el tema elegido, es decir, de las diferentes corrientes
de investigacin y de las opiniones que se han vertido sobre el tema, separando de
manera clara la opinin de los autores ledos y la del propio investigador. Para ello, se
debe citar la fuente y evitar hacer un simple inventario resumido, de lo que se trata es
de construir conocimientos nuevos a partir de lo que otros investigadores han realizado.
Como se intenta, por un lado, de evaluar distintas lneas de investigacin que existen
sobre un determinado tema y, por otro lado, de elaborar un breve resumen, solamente
por cuestiones ilustrativas se recomienda la divisin de la elaboracin del estado de al
cuestin, en diferentes secciones y, asimismo, la asignacin de cierta proporcin a
cada una de estas unidades como se detalla en el siguiente cuadro:
Cuadro N 15
ESTRUCTURA DE ELABORACIN DEL
ESTADO DE LA CUESTIN
172
Con el afn de ilustrar lo sealado anteriormente a continuacin se expone un ejemplo
del balance de la cuestin en torno a un material bibliogrfico relacionado a la temtica
de la violencia intrafamiliar y/ domstica.
ESTADO DE LA CUESTIN
En este estudio, ambos autores se plantean como directriz analtica del proceso investigativo
la siguiente interrogante existe una relacin positiva entre pobreza y la tendencia al
conflicto y al violencia? En correspondencia con la formulacin de esta interrogante el
objetivo que se formulan consiste en descubrir si hay una correlacin de correspondencia
entre el grado de pobreza y el grado de violencia domstica en sectores de bajos y medianos
ingresos de Lima metropolitana (Gonzles y Gaviln, 1999: 35)
Por otro lado, los autores como respuestas tentativas se plantean seis hiptesis de trabajo las
cuales son las siguientes:
Otros factores que podran contribuir a los malos tratos en la pareja son la edad
del hombre y de la mujer, el nivel de educacin de ambos, el nmero de hijos que
tienen, si la mujer est o no embarazada, y el estado civil de la pareja.
28
Este artculo es parte del estudio El costo del silencio. Violencia domstica en las Ameritas, financiado por el
Banco Interamericano de Desarrollo
173
La violencia domstica se produce cuando se da una combinacin perversa de
todos estos factores y cuando el control y la estandarizacin sociales son dbiles o
permisivos con respecta a la violencia.
Para alcanzar los objetivos propuestos y comprobar las hiptesis formuladas, Gonzles y
Gaviln examinan tres tipos de violencia domstica: fsica, psicolgica y sexual. Asimismo,
introducen el anlisis de las variables ingresos, educacin, edad, estado civil, situacin
laboral, desempleo, numero de hijos, embarazos y acceso a servicios bsicos. Adems de
ello, con el afn de detectar la influencia de otras variables que operan fueran del hogar, es
decir, en el entorno social, estudian las variables: acceso de la mujer a redes de apoyo de
parientes, amigos o vecinos, participacin en actividades comunales, presencia de
organizaciones religiosas en la comunidad y participacin de la familia en sus actividades,
niveles de delincuencia en el barrio, y proximidad a servicios estatales, como agentes de
polica o guardias municipales.
Los resultados obtenidos por este estudio revelan que la existencia de relaciones violentas
est estrechamente relacionada con tres factores: pobreza, desempleo y falta de una red de
apoyo social (Gonzles y Gaviln, 1999: 45). Por otro lado, el estudio ha encontrado que
en determinados tipos de violencia intervienen factores tales como la edad del hombre, que
influye en las posibilidades de que se produzca violencia sexual, el estado civil en vista de
que las mujeres casadas sufren menos violencia fsica en relacin a las mujeres convivientes
o separadas y, por otro lado, que las mujeres embarazadas tienen menos a ser victimas de la
violencia sexual. Asimismo, este estudio demuestra que un barrio tranquilo reduce las
probabilidades de violencia fsica, pero no influye en otros tipos de violencia.
174
En contraste, en otros autores existe la tendencia de establecer ciertas diferencias entre
lo que se entiende por marco terico y marco conceptual. Al respecto, expresan que el
marco terico se halla vinculado con las lneas tericas generales y particulares que
se consideran adecuadas para guiar el proceso investigativo y que el marco
conceptual se encuentra relacionado con la mencin y definicin de los conceptos
centrales que se consideren los mas adecuados para designar, representar o simbolizar
el objeto de estudio y los problemas de investigacin (cfr. Sandoval, 1980). Asimismo,
en ciertos autores existe la disposicin por utilizar el concepto de marco referencial
con dos significados principales, por un lado, para hacer referencia a la interrelacin
que tiene un problema de investigacin con otros problemas y, por otro lado, para
sealar la realidad concreta donde se desarrolla un determinado problema.
El denominado marco terico gira en torno a dos conceptos bsicos: marco y teora. El
primer concepto implica un espacio bien delimitado y definido y, en cambio, el
segundo concepto denota visin, vista, contemplacin y especulacin mental. De ah
que etimolgicamente un marco haga referencia a un contorno que rodea una cosa y
175
una teora designe toda concepcin racional que intenta dar una visin o explicacin
sobre cualquier asunto o realidad.
Canales et al (1994, p.57) expresan que el marco terico tiene como objetivo situar el
problema y el resultado de su anlisis dentro del conjunto de conocimientos existentes,
y orientar, en general, todo el proceso investigativo
Vega (2009, p.23) plantea que el marco terico es esencial en una investigacin
porque sta no puede realizarse si es que nos se interpreta, traslada, expresa o traduce
el hecho o problema en base a una teora o en trminos tericos o conceptuales.
Garca (2010, p.85) define al marco terico como el mbito delimitado y definido
donde se ubican un conjunto de paradigmas, abordajes o enfoques tericos que dan
cuenta de la manera en que ha sido tratado un problema especfico de investigacin.
176
A partir de estas definiciones se infiere que el marco terico se constituye en el
sustento terico que fundamenta el objeto de estudio y los problemas de investigacin
y se lo construye a travs de determinadas teoras generales, particulares y especificas.
Es preciso comprender que el marco terico no es un simple ejercicio acadmico para
meterse en la teora o hacer referencia a varios prrafos de ciertos libros y/o autores y
hacer un collage de citas de ellos, es el espacio que permite al investigador describir,
comprender, explicar e interpretar un problema de investigacin desde el plano terico.
177
crculos polticos y eclesisticos. Su base filosfica induce la ruptura de la filosofa
inglesa con el escolasticismo y establece las bases de la sociologa cientfica moderna
al tratar de aplicar en el estudio de los seres humanos los principios de la ciencia fsica
que gobiernan el mundo material.29 Asimismo, postula que es necesario que
conozcamos las cosas que van a mezclarse antes de poder conocer el compuesto total
en vista de que toda cosa es mejor comprendida mediante las causas constitutivas. A
mediados del siglo XIX, con la emergencia de la Sociologa como disciplina cientfica,
adquiere mayor apogeo la doctrina del holismo metodolgico que en contraposicin al
individualismo reconoce al todo social como primicia sobre el individuo en la
explicacin de las realidades sociales.30 El holismo vinculado al organicismo plantea
que los organismos vivos funcionan de forma integrada, como un todo y no como un
simple mosaico de partes independientes.31
29
El individualismo, en filosofa poltica y econmica, es una doctrina promulgada por tericos como el filsofo
ingls Thomas Hobbes y el economista escocs Adam Smith, segn la cual la sociedad es un mecanismo artificial
que slo existe para promover el bienestar de sus miembros como individuos y que slo se puede juzgar
adecuadamente basndose en criterios establecidos por los propios individuos.
30
Holstico deriva del trmino griego holos, que significa todo; el holismo es una filosofa que motiva el
tratamiento del organismo como un todo o una unidad, ms que como partes individuales.
31
Los organicistas sostienen que para entender la naturaleza de la vida es imprescindible el estudio de las
caractersticas del todo, en lugar de las partes por separado.
178
En relacin a la comprensin y la explicacin se sostiene que ambas se contraponen en
vista de que la primera trata de comprender los hechos teleolgica o finalisticamente y
la segunda causalmente y predecir los hechos.32 Asimismo, porque la primera se
considera ms apropiada a las ciencias humanas y sociales y la segunda a las ciencias
naturales (Sierra, 1984). Esta nueva bidimensionalidad provoca un fuerte debate en las
ciencias sociales en torno al cual paradigma utilizar para abordar lo social. En palabras
de Piaget esta realidad provoca los dos grandes tipos de explicaciones, unas basadas en
la comprensin de las intenciones y los significados conscientes y otras en la
explicacin por causalidad material.
Como se haba expresado anteriormente entre estos paradigmas existen dos categoras
formadas por dos ejes, en funcin de ello se puede afirmar que respecto a los diversos
enfoques metodolgicos que suponen el holismo, centrado en el todo o conjunto social,
y el individualismo, en los individuos miembros de la sociedad, la explicacin y la
comprensin representan los procedimientos de explicacin que se consideran
adecuados en ambos casos, una explicacin similar a la propia de las ciencias naturales
por factores causales externos, en el caso del holismo, o bien mediante una
comprensin interna de los sentimientos e intenciones de los sujetos sociales, en el
caso del individualismo metodolgico (Sierra, 1984. p.229)
Vinculado a este punto, Torrico (2004) seala que el propio Kuhn al proporcionar
tantas variantes de la significacin de paradigma fue obligado a optar por una
alternativa: la de matriz disciplinaria. A partir de ello se habla de paradigma en el
sentido de una matriz de pensamiento o de visin sobre lo social. En el campo de las
ciencias sociales dichas visiones pueden ser reducidas a la existencia de tres grandes
matrices: la matriz funcionalista, la matriz estructuralista y la matriz dialctica (cfr.
Canales et al, 1994 y Quezada et al, 2004).
180
ideolgicos que determinan una forma especfica de abordar la realidad social. Al
respecto, Einstein sostiene que la ciencia como algo existente y completo es la cosa
ms objetiva que puede conocer el hombre. Pero la ciencia en su hacerse, la ciencia
como un fin que debe ser perseguido, es algo tan subjetivo y condicionado
psicolgicamente como cualquier otro aspecto del esfuerzo humano.
Luego de los paradigmas vienen las aplicaciones regionales de los marcos generales, es
decir, las teoras particulares que se refieren a determinados aspectos de la realidad
social. En campo de las ciencias sociales se habla vincula a este tipo de teoras a la
denominada teora de la personalidad, teora del conflicto, teora del consenso, teora
de la dependencia, teora cclica, teora poltica y teora econmica. En el mbito
particular de las ciencias de la comunicacin estas teoras particulares se las vincula
con los llamados abordajes comunicacionales como ser el abordaje pragmtico,
abordaje tcnico, abordaje crtico, abordaje poltico y el abordaje cultural.
Con una cobertura menor se hallas las teoras especficas que son cuadros tericos
construidos a propsito de proceder a la observacin y el anlisis de determinado
fenmenos que tienen lugar en determinados espacios, tiempos y zonas (Torrico, 2004)
Este tipo de teoras que tienen campos ms restringidos se vinculan a los denominados
enfoques que proporcionan una visin fragmentada de la realidad. Se entiende al
enfoque como una determinada aproximacin terica y metodolgica que asume el
investigador sobre un objeto o un aspecto de la realidad. Este modo de acercamiento se
halla relacionado a visiones epistemolgicas y paradigmticas.
En el marco de las ciencias sociales se habla de distintos enfoques. As, por ejemplo, se
habla de los enfoques en comunicacin social, al interior de los cuales se encuentran,
entre otros, el enfoque de la transmisin, la difusin, los estudios culturales, las
mediaciones, los estudios culturales, los usos y gratificaciones, la recepcin critica y el
enfoque de la ideologa dominante. Asimismo, se habla del enfoque metodolgico
cuantitativo y cualitativo, el primero que se halla vinculado al empirismo y al
positivismo lgico, que tienden a estudiar los eventos desde el exterior, mientra que el
segundo se apoya en la fenomenologa, el interaccionismo simblico y el historicismo
y se interesa en la perspectiva de los actores y su experiencia vivida (Pereira, 2006)
181
5.11.2. Importancia y funciones del marco terico
Otros autores afirman que una vez planteado el problema de estudio, es decir, cuando
ya se tienen formulados los objetivos y las preguntas de investigacin el siguiente paso
consiste en sustentar tericamente el estudio, etapa que implica la elaboracin del
denominado marco terico (cf. Hernndez et al, 1999). Al respecto, Crisstomo (2010),
sostiene el paso siguiente a la formulacin del problema de investigacin, consiste en
la elaboracin del correspondiente marco terico
182
5.11.3. Construccin del marco terico
Bajo esta directriz analtica corresponde tener claro que el marco terico no es una
simple demostracin de lo que se ha ledo, una exposicin de fichas bibliogrficas o
una trascripcin de conceptos, categoras, ideas y prrafos sueltos, ms al contrario su
elaboracin debe estar orientada a vincular e incorporar referentes tericos de manera
lgica y coherente en funcin de aquello que se investiga.
Tener un contacto inicial con la zona de estudio, las unidades de anlisis y los
actores sociales e institucionales involucrados en el objeto de estudio y los
problemas de investigacin.
183
Asumir una posicin terica y epistemolgica para describir, explicar e
interpretar el objeto de estudio y los problemas de investigacin.
En funcin de los argumentos de este autor se sostiene que estos tres niveles de
informacin no se desarrollan de manera aislada e independiente, sino que a partir de la
aplicacin de los denominados mtodos de investigacin terica y los mtodos de
investigacin emprica, aparecen bajo una lgica de interrelacin y de continua
retroalimentacin.
A pesar de esta diferenciacin, por un lado, entre palabra y concepto y, por otro lado,
entre lenguaje comn y lenguaje cientfico es preciso tomar en cuenta que el lenguaje
comn es la matriz del lenguaje cientfico que se encarga de recodificar o elaborar
conceptos para designar algunos aspectos de la realidad. Esto implica que algunas
palabras que se utilizan en la vida cotidiana al ser reelaboradas o precisadas
adquieren en el plano acadmico o cientfico una connotacin diferente bajo la
intencin de expresar hechos, fenmenos o procesos que se constituyen en elementos
bsicos del conocimiento cientfico. En tal sentido, estas palabras reelaboradas que se
denominan conceptos simbolizan cosas y facilitan la transmisin, comunicacin y
discusin en el quehacer cientfico.
William Goode y Pal Hatt (1972), afirman que los conceptos representan el sistema
terico de cualquier ciencia y son los smbolos de los fenmenos que estudia. Adems,
sealan que son construcciones lgicas a partir de impresiones de los sentidos, de
185
percepciones o incluso de experiencias bastante complejas y que no son fenmenos en
s, es decir, estas construcciones lgicas no existen fuera del marco de referencia
establecido.
Gabriel Gutirrez (1984), puntualiza que el concepto como representacin mental del
objeto tienen dos finalidades, por un lado, refleja las propiedades del objeto mismo y,
por otro lado, tiene una expresin comunicativa que se transmite a travs del leguaje.
Asimismo, sostiene que dentro de la lgica todo concepto tiene dos caractersticas el
contenido y la extensin. Segn este autor, el contenido tiene la finalidad de exponer
las cualidades o propiedades del objeto y la extensin es la suma o totalidad de objetos
que se ilustran con el mismo concepto. As, por ejemplo, del concepto humano, el
contenido ilustra cualidades como ser vertebrado, mamfero, racional, mortal, etc.; y la
extensin incluye a todos los seres masculinos y femeninos, altos o bajos, esbeltos o
robustos, blancos o negros, etc.
Ezequiel Ander-Egg (1974), sostiene que los conceptos para ser calificados como
cientficos deben cumplir con los siguientes requisitos.
A pesar de que los conceptos cumplen con estos tres requisitos existe la posibilidad de
que algunos conceptos alcancen un significado diferente al interior de otras disciplinas
e inclusive al interior de una disciplina especifica. As, por ejemplo, el concepto de
estructura es utilizado por diferentes ciencias tanto naturales como sociales, tiene un
186
significado concreto tanto en medicina como en qumica, se habla entonces de
estructura sea, estructura atmica y estructura molecular. Asimismo, este concepto
adquiere significados diferentes en la teora sociolgica, pues estructura no tienen el
mismo significado al interior del funcionalismo o del marxismo.
Son precisamente estas cuestiones las que obligan a los investigadores a establecer una
definicin clara y delimitada de los conceptos que se utilizan para abordar el objeto de
estudio y los problemas de investigacin. Es decir, es la necesidad de evitar ciertas
ambigedades conceptuales las que exigen al investigador a elaborar el
correspondiente marco conceptual que permita identificar y definir de manera clara,
exacta y precisa los conceptos centrales o eje que se van a utilizar en el proceso
investigativo. En el marco conceptual usualmente se definen y explican los conceptos y
trminos relacionados con el objeto de estudio y los problemas de investigacin.
Una serie de ideas o conceptos coherentes organizados de tal manera que sean
fciles de comunicar a los dems.
Portugal (2004) seala que se elabora el marco conceptual para destacar los conceptos
principales que sern trabajados en el estudio. La conceptualizacin clara de dichos
conceptos permite reducir confusiones, dudas y posibles errores.
Pineda et al (1994) sealan que la seleccin del marco conceptual y terico depende
del tipo de investigacin que se realice, sea esta descriptiva, explicativa o predictiva.
En criterio de este colectivo de autores en las investigaciones sobre todo descriptivas se
construye un marco conceptual en el cual se definen, analizan y articulan los conceptos
bsicos aplicables al tema en estudio. Asimismo, expresan que la labor del investigador
consiste en seleccionar los conceptos centrales a travs de un proceso de investigacin
documental para luego pasar a la definicin explicita de los conceptos que se utilizarn
en la investigacin para analizar, explicar e interpretar la informacin recopilada.
187
La funcin del marco conceptual es la de proporcionar el significado preciso de los
conceptos que podran interpretarse de distintas maneras. Sin embargo, aclarar que la
elaboracin del marco conceptual no se debe reducir a un simple glosario o definicin
de conceptos sino de lo que se trata es de describir, analizar y ampliar la explicacin
del concepto hacia un sistema terico que permita una adecuada aproximacin al
objeto de estudio.
El marco terico o marco referencial comprende una revisin de los trabajos previos
realizados sobre el problema en estudio y/o de la realidad contextual en la que se ubica
y puede comprender aspectos tericos, conceptuales, legales, situacionales de la
realidad objeto de la investigacin u otros segn convenga al caso.
Segn algunos autores la elaboracin del marco referencial tiene dos propsitos
fundamentales, por un lado, relacionar directa o indirectamente el problema de
investigacin con otros hechos, fenmenos o procesos y, por otro lado, ubicar los
problemas de investigacin en el contexto histrico, social, econmico, poltico y
cultural en el cual se desenvuelve. En tal sentido, Ezequiel Ander-Egg (1974), sugiere
distinguir tres niveles en la formulacin del marco referencial:
188
Marco de referencia global o concepcin de la sociedad: implica asumir una
teora social o un cuerpo terico amplio.
Alison Spedding (2006, p. 145), expresa que todo perfil o proyecto de investigacin
debe incluir como parte de su preparacin, no slo la revisin bibliogrfica y la
elaboracin conceptual, sino un acercamiento prctico al objeto de estudio, es decir,
visitas iniciales al lugar y a los grupos a ser estudiados. Las visitas iniciales y las
posteriores que se van a realizar reciben el denominativo de trabajo de campo, proceso
que supone la aproximacin emprica al problema objeto de investigacin en
trminos de espacio, tiempo y unidades de anlisis con el propsito de obtener
informacin sobre todo primaria a travs de la aplicacin de determinados
instrumentos de recoleccin de datos.
Alberto Garza (1974), divide al trabajo de campo en dos etapas principales: por un
lado, la observacin y la exploracin del terreno que consiste en el contacto directo con
el objeto de estudio y, por otro lado, la aplicacin de los instrumentos cuantitativos o
cualitativos para el acopio de testimonios orales o escritos de personas vivas.
Cuadro N 16
METODOLOGA CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
5.15.1. Observacin
Cuadro N 17
TIPOS DE OBSERVACIN
Cuadro N 18
OBSERVACIN
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
Etapas Procedimientos
1 Definir la poblacin de unidades de observacin
2 Definir la unidad de observacin
3 Establecer clasificaciones
4 Definir las variables de observacin
5 Establecer los objetivos
6 Construir la gua de observacin
7 Realizar las observaciones
8 Sistematizar, analizar e interpretar lo observado
9 Elaborar un reporte inicial
10 Establecer nuevas observaciones
11 Elaborar el reporte final
192
5.15.2. Encuesta social
Ttulo.
Instrucciones.
Observaciones.
Contenido de las preguntas. Implica que las preguntas deben ser redactadas
de manera clara y precisa, evitando formular preguntas demasiado directas o
chocantes.
34
Los fundadores del marxismo destacaron la importancia de la tcnica de la encuesta para llevar a cabo su trabajo
cientfico y utilizaron en su anlisis la informacin emprica proveniente de encuestas efectuadas por instancias
oficiales.
35
La boleta de encuesta tiene distintas aplicaciones temticas: hay encuestas por sondeos a travs de la
determinacin de una muestra representativa extrada de un universo poblacional, encuestas de opinin, para
conocer la opinin de un tema o asuntos concretos; encuestas urbanas, econmicas, polticas sociolgicas, etc.
193
Vocabulario de las preguntas. Supone que no se debe recurrir a un lenguaje
demasiado tcnico sino a palabras y frases que sean comprendidas por la
persona encuestada.
La adaptacin a los medios. Supone adaptarse a los recursos con los que se
cuenta para efectuar la investigacin.
Como se trata de una consulta tipificada, las preguntas que se incluyen en una boleta
de encuesta adoptan distintos tipos y categoras. Bajo esta bidimensionalidad, las
preguntas pueden ser de dos tipos: abiertas y cerradas.
Las preguntas abiertas no dan posibles respuestas, pues el encuestado puede responder
libremente sobre un marco de referencia con unas cuantas lneas o frases. En cambio,
las preguntas cerradas pueden ser de dos tipos, por un lado, dicotomicas donde slo se
puede responder con un s o un no y, por otro lado, en abanico o eleccin mltiple
donde se puede elegir una entre varias respuestas. Asimismo, las preguntas que se
incluyen en una boleta de encuesta pueden clasificarse en funcin de las siguientes
categoras o tems:
194
De hecho, cuando se refieren a cuestiones concretas y tangibles, fciles de comprobar
empricamente. Este tipo de preguntas estaran vinculadas a las variables de base o de
ambiente, pues expresan, lo qu es el individuo. As, por ejemplo, se tienen las
siguientes preguntas: Cul es su edad?, Dnde ha nacido?, Qu profesin tiene?,
Dnde vive?, etc.
De accin, cuando las preguntas hacen referencia a las acciones, actitudes o decisiones
realizadas por la persona encuestada. Estas preguntas estaran relacionadas con las
variables de conducta, pues expresan lo qu hace el individuo. As, por ejemplo, se
tienen las siguientes preguntas: Qu productos vende?, Qu programas de televisin
ve?, Participa de grupos sociales?, Consume bebidas alcohlicas?, etc.
De intencin, cuando las preguntas intentan indagar sobre lo que hara la persona
encuestada si eventualmente se produce determinada circunstancia. Este tipo de
preguntas estaran relacionadas con las denominadas variables de repuesta, pues
expresan lo qu hara el individuo. As, por ejemplo, se tienen las siguientes
preguntas: Qu hara si suben los precios de la canasta familiar?, Por qu dejara su
lugar de origen?, Cmo reaccionaria si sufre violencia?, Apoyara la aplicacin de un
plan de seguridad ciudadana?, etc.
De opinin, cuando las preguntas tratan de averiguar que opina la persona encuestada
sobre un hecho, fenmeno o proceso. Estas preguntas estaran referidas a las variables
de posicin o personalidad, pues expresan lo qu piensa el individuo. As, por
ejemplo, se tienen las siguientes preguntas: Qu le parece la reforma educativa?,
Considera que la televisin distorsiona la informacin?, Qu opina sobre los medios
de comunicacin?, Considera que la violencia perjudica la salud?, etc.
195
estndar, etc. En contraposicin, sus desventajas estn vinculadas al riesgo de boletas
sin respuestas, la ambigedad o la falta de comprensin en algunas preguntas y la
dificultad para el control y la verificacin de la informacin. En el caso de su
implementacin en reas rurales se presentan otras limitantes por la presencia de
aspectos vinculados sobre todo al analfabetismo, el idioma, la idiosincrasia y el
etnocentrismo.
Cuadro N 19
APLICACIN DE LA BOLETA DE ENCUESTA
5.15.3. Entrevistas
36
Hay diversos tipos de entrevistas: laborales para informarse y valorar al candidato a un puesto de trabajo, de
investigacin para realizar un determinado estudio, informativas para reproducir opiniones y de personalidad para
retratar o analizar psicolgicamente a un individuo.
196
cotidiana, los rasgos culturales y el universo simblico de una persona o de un grupo
social. Principalmente lo que se busca no es confirmar una idea, creencia o supuestos,
sino aproximarse a las ideas, creencias y supuestos de otros, es decir, aprehender los
significados que las personas atribuyen mediante sus propios trminos a determinados
hechos, fenmenos o procesos.
Felipe Pardinas (1984), afirma que existen distintas modalidades de entrevistas, como
ser las siguientes:
Mltiples, aplicada a una misma persona varias veces para conocer recuerdos
y reacciones.
Hernndez Sampieri (1998), afirma que una entrevista puede adoptar dos principales
modalidades: dirigida y no dirigida.
Preguntas demogrficas o biogrficas, son aquellas que se formulan para conocer las
caractersticas de las personas entrevistas y hacen referencia a aspectos como ser sexo,
edad, situacin profesional, formacin acadmica, etc. (variables de base o de
ambiente). As, por ejemplo, se tienen las siguientes preguntas: Cuntos aos tienes?,
En qu curso estas?, Cul es tu estado civil?, Dnde vives?, etc.
Preguntas sensoriales, son las vinculadas a cuestiones relativas a lo que se ve, escucha,
toca, prueba o huele (variables de conducta o respuesta). As, por ejemplo, se tienen las
198
siguientes preguntas: Qu programas de radio escuchas?, Qu tipo de pelculas ves?,
Ves televisin?, etc.
Preguntas sobre sentimientos, son las dirigidas a recoger las respuestas emotivas de las
personas hacia sus experiencias (variables de posicin o personalidad). As, por
ejemplo, se tienen las siguientes preguntas: Qu sensacin te produce la violencia?,
Cmo consideras el alcoholismo?, Cmo valoras tu situacin actual?, etc.
Preguntas de conocimiento, son las que se formulan para averiguar la informacin que
se tiene sobre hechos o ideas estudiadas (variable de posicin o personalidad). As, por
ejemplo, se tienen las siguientes preguntas: Conoces a victimas de la violencia?,
Sabes que es justicia comunitaria?, Sabes utilizar el Internet?, etc.
Preguntas de opinin/valor, son las que se plantean para conocer los que piensan las
personas sobre determinados temas (variable de posicin o personalidad). As, por
ejemplo, se tienen las siguientes preguntas: Qu piensas sobre los cambios polticos
del pas?, Qu opinas sobres los derechos sexuales?, Qu opinas sobre la
discriminacin de gnero?, etc.
La aplicacin de las entrevistas conlleva una serie de ventajas y desventajas. Entre las
ventajas mencionar que proporciona riqueza informativa: intensiva, holstica y
personalizada, posibilita la indagacin creativa, viabiliza el acceso a informacin difcil
de observar y permite intimidad y comodidad. En contraste, sus desventajas generan
problemas de reaccin, dificultades en la triangulacin de informacin,
descontextualizacin y no posibilita la interaccin grupal (Crdova, 2005).
Cuadro N 20
NUMERO DE ENTREVISTAS
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
Modalidad N
De origen 1
De confirmacin 1
De profundizacin 1
De redondeo 1
Total entrevistas 4
199
5.15.4. Grupos focales
Mediante esta tcnica se busca focalizar uno o varios temas delicados o sensibles a
travs de una dinmica de grupo donde cada individuo puede opinar, comentar, criticar,
ampliar o cuestionar lo expresado por otras personas. Segn USAID (1995), la
aplicacin de esta tcnica debe corresponder al objeto de estudio, los objetivos y
algunas circunstancias especficas que la convierten en el procedimiento ms adecuado.
Entre estas figuran:
Otras razones que determinan la aplicacin de esta tcnica cualitativa serian, entre
otras, las siguientes:
200
Observacin. El promotor puede observar el debate y obtener un
conocimiento directo de comportamientos, actitudes, lenguaje y percepciones
del grupo.
Para organizar un grupos focal el investigador debe tomar en cuenta que el grupo
conformado no debe ser muy grande o numeroso sino integrado por cuatro u ocho
personas que tengan alguna homogeneidad en trminos de conocimientos, antecedentes
y experiencias respecto al tema abordado. Por ello, se recomienda en la determinacin
de la composicin del grupo focal tomar en cuenta las siguientes variables vinculadas a
los miembros del grupo.
Clase social. Por lo general es aconsejable realizar grupos focales con participantes
que conforman un determinado nivel o status social, pues cuando se combinan
diferentes clases sociales la participacin no es la misma sino que se halla signada
por relaciones de poder y subordinacin. As, por ejemplo, los significados, actitudes y
prcticas en relacin al salario y las relaciones de explotacin sern diferentes en la
burguesa y el proletariado.
Ciclo temporal. Es importante que el participante encaje en el ciclo temporal del tema,
es decir, que los participantes no tengan vidas muy diferentes. As, por ejemplo, los
conocimientos y las experiencias sobre el cuidado de los hijos sern diferentes en
madres jvenes y en madres experimentadas.
Edad/estado civil. Segn el tema a investigar se recomienda que los participantes con
edades o estado civil muy diferente no deberan incluirse en el mismo grupo. As, por
201
ejemplo el conocimiento y las prcticas vinculadas al uso de anticonceptivos ser
diferentes en mujeres casadas y en mujeres solteras.
En funcin del tipo de gua de temas es posible identificar dos tupos de grupos focales:
Un grupo focal estructurado, trabaja con una gua de temas preparada que comprende
los asuntos y las reas especficas pertinentes a los objetivos de la investigacin, esta
situacin asegura obtener informacin de cada campo temtico. As, por ejemplo, se
analizan las reacciones frente a una propaganda a travs de la determinacin de las
percepciones sobre la calidad, frecuencia de uso, precio, imagen y otros atributos del
producto.. En cambio, un grupo focal no estructurado se lleva a cabo utilizado una
gua de temas, muy vaga o no estandarizada y son los propios participantes los que
determinan el contenido y el estilo de los temas que se van a abordar. As, por ejemplo,
se organiza un grupo con el propsito de abordar el tema de la violencia y la
inseguridad.
202
Cuadro N 21
GRUPOS FOCALES
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
Etapas Procedimientos
1 Identificacin de objetivos
2 Identificacin de variables
3 Determinacin del nmero participantes
4 Constriccin de gua de temas
5 Capacitacin
6 Organizacin de grupos focales
7 Moderacin de grupos focales
8 Grabacin
9 Trascripcin
10 Sistematizacin, anlisis e interpretacin
11 Redaccin del informe de resultados
Alejandro Navarro (2003: 197), sostiene que en la vida de las personas hay
acontecimientos que dejan marcas y huellas que permanecen en la memoria y se
transforman en hitos en la vida de sus protagonistas a partir de los cuales reinterpretan
sus experiencias pasadas como futuras. La memoria a pesar de ser una propiedad
individual esta fuertemente influenciada por el contacto sociocultural de all que
actividades como el recuerdo y el olvido son inherentemente sociales. En un proceso
investigativo el estudio de estos procesos de interpretacin y de reconstruccin que
hacen las personas a travs del relato de sus experiencias vividas se enmarcan en el
desarrollo de las tcnicas cualitativas que rescatan las denominadas historias de caso e
historias de vida. Como bien los expresan algunos autores el estudio de la
reconstruccin de sucesos vividos a partir del relato de sus protagonistas remite casi
obligatoriamente a la idea de la memoria colectiva.
Las historias de caso y de vida se constituyen en una opcin metodolgica que consiste
en el relato detallado de la imagen que construye un individuo o un grupo social sobre
su vida, acciones, eventos y experiencias vividas como sujetos sociales. Se las realiza
en primera o tercera persona sobre la base de una relacin directa entre investigador e
informante, siendo los informes verbales obtenidos y registrado por medio de
diferentes tipos de entrevistas.
Segn Alison Spedding (2006: 169) una historia de caso rastrea a travs del relato las
experiencias, acciones y caractersticas de una persona o de un grupo estructural (por
ejemplo una familia nuclear) con referencia a determinado hecho. Una historia de vida
203
incluye todo lo que la persona cuenta sobre su vida, tanto experiencias personales o las
de familiares y conocidos como eventos ocurridos que le impactaron o considera
importante, aunque no haya participado personalmente en ellos. Los contenidos de lo
relatado pueden cubrir asuntos econmicos, religiosos, polticos y de cualquier otro
tipo.
Segn esta autora es conveniente utilizar esta tcnica cuando se quiere investigar una
trayectoria o un proceso, es decir, como la persona ha llegado a estar donde est, a
ejercer cierta actividad laboral, a ocupar un cargo o a ser miembro de un determinado
grupo social. Asimismo, afirma que se utilizan las historias de caso cuando el relato de
un inidivudo da cuenta de la constitucin y el desarrollo de una institucin, una barrio,
un mercado o un partido poltico, debido a su participacin mas o menos activa en
dicho proceso.
204
CAPTULO VI
INVESTIGACIONES CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
Otros autores considerados como eclcticos sostienen que ambos enfoques son
vlidos y que la aplicacin de uno u otro enfoque es solamente contextual. Asimismo,
expresan que si bien ambos enfoques son susceptibles de ser aplicados en forma
complementaria es preciso tomar en cuenta que se basan en premisas incompatibles. En
contraposicin, los autores integracionistas afirman que esta divisin es falsa y se
pronuncian en favor de la integracin de ambos enfoques debido a que la ciencia
analiza propiedades y relaciones entre las cosas. En consecuencia, plantean que una
cantidad siempre es una cualidad de algo, en realidad es cantidad de una cualidad., es
37
Es cuestionado por su reduccionismo y su dudosa validez y confiabilidad, puesto que la bsqueda de datos esta
dirigida por el investigador a travs de la sistematizacin de respuestas impuestas apriorsticamente cuando se
seleccionan variables y se construyen indicadores.
38
Es cuestionado por sus formas habituales de aplicacin prctica signada por la informalidad, la subjetividad y la
falta de rigor siendo muy dificultoso generalizar los resultados obtenidos.
205
decir, una propiedad cuantitativa es siempre una cualidad a la que se le asigna un valor,
una cantidad o un nmero (Bacallao, 1999).
En esta ltima directriz analtica, se considera que si bien existen ciertas diferencias
entre propiedades cuantitativas y cualitativas estas no son opuestas sino alternativas o
complementarias debido a que en las primeras el valor especfico de la propiedad es
una medida, grado o cantidad, mientras que en las segundas es un rasgo, atributo,
caracterstica o cualidad que en definitiva tambin pueden cuantificarse (cfr. Reguillo,
1998, Rojas, 2001, Barragn, 2003, Spedding, 2006).
Como bien lo expresan algunos autores no se trata de establecer una dicotoma cerrada
sino de utilizarlos de acuerdo a necesidades y caractersticas del objeto de estudio y de
los objetivos propuestos. Es en este sentido, que la distincin entre metodologas
cuantitativas y cualitativas, aunque es posible, pues se sitan en planos diferentes, es
solo circunstancial en vista de que es posible y muchas veces recomendable su
complementariedad lgica y coherente bajo el denominativo de la triangulacin.
6.2. Triangulacin
206
cualitativo (discursos, testimonios) y pese a ello situarse en un enfoque absolutamente
positivo que no atiende a la cualidad del dato.
Coincidiendo con este planteamiento existen algunos autores que afirman que es
posible elegir el mtodo sin considerar el paradigma o la matriz social como
determinante en su eleccin y que tambin es viable el empleo conjunto y eficaz de
mtodos cuantitativos y cualitativos mediante la denominada triangulacin que supone
la complementariedad de metodologas en el estudio de un determinado hecho,
fenmeno o proceso. Bajo esta directriz analtica, la triangulacin supone el uso
convergente y lgico de mtodos cuantitativos y cualitativos, con el objetivo de
corregir el sesgo y/o profundizar los resultados obtenidos independientemente por cada
uno de ellos.
207
Pineda, Alvarado y Canales (1994), afirman que la investigacin cualitativa describe,
analiza e interpreta lo que sienten y piensan pequeos grupos de personas, con el
propsito de explicar situaciones o eventos
Gloria Prez (1994), seala que la investigacin cualitativa integra la perspectiva etic
y emic En funcin de ello, sostiene que las operaciones etic hacen referencia a la
descripcin del fenmeno desde el punto de vista externo mediante el uso de
determinados conceptos que permiten abordar, describir y analizar un determinado
hecho social. En cambio, las operaciones emic representan la perspectiva interna de
las personas o de los actores sociales a partir del uso de determinadas palabras con las
que se interpreta el significado de un hecho social.
Bajo una concepcin emicista, esta investigadora plantea que para entender
pensamientos, experiencias y significados de otras personas, el anlisis debe
centralizarse en las propias palabras de los actores sociales y no en los conceptos que
utilizan los investigadores. Segn Taylor y Bogdam (1986), la investigacin cualitativa
presenta las siguientes caractersticas principales:
Es sensible a los efectos que pueden provocar los investigadores sobre las
personas que son objeto de estudio.
Por otro lado, expresar que esta perspectiva metodolgica tiene antecedentes histricos
muy remotos, pero que alcanza una mayor sistematizacin en autores tales como
Dilthey, Ricoeeur, Schutz, Weber, entre otros. Asimismo, tambin sealar que la
investigacin cualitativa esta estrechamente relacionado con escuelas tales como la
etnogrfica, la fenomenolgica, el interaccionismo simblico, la etnometodologa y la
sociologa cualitativa (Meja y Sandoval, 1998)
6.5.1. Etnografa
Briones (1995), sostiene que en la base del interaccionismo simblico esta el concepto
del yo en el cual se reflejara el mundo social. A su vez este autor expresa que el
yo se forma en la interaccin social. En funcin de estas puntualizaciones, afirma
que las personas actan sobre la base de distintos significados e interpretaciones que
dan a la situacin, a los otros y a la propia conducta. Asimismo, seala que dichos
significados surgen y se aprenden en la interaccin social e incluyen procesos sociales
como ser el consenso, la confrontacin, la indiferencia y el conflicto.
6.5.3. Fenomenologa
211
6.5.4. Etnometodologa
Este autor tambin sostiene que la etnometodologa se interesa por el anlisis del
contenido y el significado de las conversaciones en vista de que estas adquieren
diferentes connotaciones en distintos contextos de comunicacin. As, por ejemplo, el
centro de la ciudad tiene un significado diferente para diferentes estratos o capas
sociales. En el caso paceo, para la clase media y alta, el centro de la ciudad es La
Prez o El Prado. En cambio, para las clases de extraccin campesina el centro de la
ciudad es La Garita o La Buenos Aires.39
Jorge Bacallao (1999), afirma que la investigacin cuantitativa esta caracterizada por el
muestreo probabilstico y el empleo de procedimientos estadsticos descriptivos e
inferenciales. En la visin de este autor, este enfoque es considerado como
experimental y deductivo, se basa en el paradigma de las ciencias naturales y busca
describir y medir fenmenos y a la vez descubrir sus factores precipitantes. Por su
parte, Alison Spedding (2006), asevera que la investigacin cuantitativa trata de temas
o datos que pueden ser medidos, contados, en general expresados en trminos
numricos. Ms adelante puntualiza que si bien este tipo de investigacin no se acaba
39
En Bolivia, la ciudad de La Paz es conocida como la sede de gobierno y a sus habitantes se los califica como los
paceos.
212
en el conteo o la medicin numrica, principalmente esta definida por la presencia de
nmeros como base.
Evita involucrase con las personas o unidades de analisis que son objeto de
estudio.
213
Conocer cunto y con qu frecuencia se da un fenmeno social.
Hallar los factores causales o las correlaciones que pueden existir entre
variables o fenmenos sociales.
Este tipo de investigaciones tienen una vasta aplicacin en el campo de las ciencias
naturales. En cambio, en el mbito de algunas disciplinas sociales su implementacin
provoca ciertas dificultades y limitaciones.
Este tipo de investigacin permite recoger informacin, por un lado, sobre variables
demogrficas, econmicas, sociales, polticas y culturales y, por otro lado, sobre cosas,
conductas, actividades, opiniones y actitudes.
Cuadro N 22
INVESTIGACIONES CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS
216
El universo o poblacin hace referencia al conjunto de personas, instituciones,
animales u objetos de los cuales se desea conocer algo, es decir, es la totalidad de
individuos, elementos o unidades de anlisis que comparten determinadas
caractersticas susceptibles de ser estudiadas. Segn Canales et al (1994: 108) el
universo es el grupo de elementos al que se generalizarn los resultados o hallazgos
encontrados. Por esta razn, es fundamental identificar correctamente el universo
poblacional de un estudio especificando sus elementos caractersticos.
El problema principal de la tcnica del muestreo radica en asegurar que la muestra sea
lo suficientemente representativa de manera que permita establecer generalizaciones.
Para determinar muestras se utilizan diferentes formulas estadsticas que
principalmente toman en cuenta: el tamao de la poblacin, el nivel de confianza y el
margen de error.
Maurice Duverger (1976) seala que es imposible determinar cuantas personas (n), es
preciso tomar de una poblacin dada (N), para que la muestra represente exactamente
dicha poblacin. Asimismo, afirma que ninguna muestra es lo suficientemente
representativa y que de manera probabilstica los estudios estadsticos determinan
como lo ms deseable que la muestra contenga entre el 5% y el 10% de la poblacin
total.
Segn Hernndez Sampiere, existen dos tipos de muestras: las muestras probabilsticas,
en las cuales todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegidos y las
muestras no probabilsticas donde la eleccin de los elementos no depende de la
probabilidad sino de la decisin del investigador o de un grupo de investigadores.
Empero, la decisin por determinado tipo de muestra depender del tipo de
investigacin, el diseo metodolgico y los objetivos que se pretenden alcanzar.
218
funcin del problema, los objetivos, las variables y el tipo de estudio que se va a
realizar. Por otro lado, tambin es importante definir claramente las unidades de
observacin y las unidades de anlisis. Por ejemplo, se tiene como unidades de
observacin a la comunidad, las instituciones, la calle, la escuela, la vivienda, la
familia y como unidades de anlisis las mujeres jvenes, los funcionarios municipales,
los menores callejeros, los adolescentes escolares y el jefe de hogar.
En segundo lugar, se debe tomar en cuenta el hecho de que la muestra seleccionada sea
representativa de esa poblacin para generalizar resultados. Dicha representatividad
esta dada por el tamao y la forma en que se ha efectuado el muestreo.
As, por ejemplo, si se tiene una poblacin de 100 individuos se debe considerar al
menos el 30% de esta poblacin para no tener menos de 30 casos, que es lo mnimo
recomendado para no caer en la categora de muestra pequea. Sin embargo, si la
poblacin fuese de 50.000 individuos, con el anterior criterio; el 30% representa 15.000
individuos; el 10% significa 5.000 individuos y el 1% contempla 500 individuos. En
este caso se advierte que una muestra de 1% es adecuada para cualquier tipo de
anlisis. Por otro lado, tambin afirma que una muestra grande no necesariamente es
representativa, ya que esta cualidad depende de otros factores y no solamente del
tamao.
219
Existen diferentes formulas para calcular el tamao de la muestra, pero todas ellas
demandan de cierto nivel de confianza y de un error mximo aceptable. A continuacin
se expresa una formula que puede ser utilizada para un universo poblacional no muy
grande.
Z1. (/2). 2
n = -------------------------------------
Z1. (/2). 2 + (N 1) e2
Donde:
6146.56
n = -----------------
347.5756
n= 17.68
n= 18
La fraccin n N, en este caso 18 100.(100) = 18% que resulta ser el porcentaje
requerido para conformar la muestra.
220
6.12. Tipos de muestreo
Las muestras probabilsticas o aleatorias se caracterizan porque todas y cada una de las
unidades de anlisis tienen la misma probabilidad de ser seleccionadas. Si bien existen
distintas formas de obtener una muestra probabilsticas a continuacin se mencionan a
las ms importantes.
Extraer a travs de la rifa o sorteo una a una las unidades de anlisis hasta
conformar la muestra.
Este tipo de muestre es similar al muestreo aleatorio simple y solo varia en el proceso
que se utliza para seleccionar las unidades de anlisis que conformaran la muestra,
siendo los pasos a seguir los siguientes:
221
Determinar el tamao de la muestra.
Este tipo de muestreo se aplica cuando la poblacin esta conformada por subgrupos o
estratos claramente diferenciados en base a determinadas variables. El tamao de la
muestra por cada estrato puede ser el mismo para todos o puede varias en funcin del
tamao de la poblacin. Cuando se toma un porcentaje en cada estrato, segn el
tamao de la poblacin se habla de muestreo estratificado proporcional y cuando se
considera la muestra sin mantener la proporcin se habla de muestreo estratificado no
proporcional. El proceso que se recomienda en este tipo de muestreo es el siguiente.
Nk
nk = n ------
N
Donde:
222
Nk Nmero de unidades de anlisis de la poblacin en cada estrato.
n = 291
Nk = (135) (121) (98) (72) (59)
N = 485
nk = ?
135
nk = 291 ------
485
nk = 81
Siguiendo el mismo procedimiento para los otros cuatro estratos es posible elaborar el
siguiente cuadro de distribucin:
223
6.12.5. Muestreo por conglomerado
Este tipo de muestreo se utiliza cundo no se cuenta con un listado o un registro de las
unidades de anlisis que conforman el universo y resulta dificultoso su elaboracin. En
este caso para la seleccin de la muestra en lugar de escoger cada unidad se procede a
tomar conglomerados, es decir, grupos o conjunto de unidades de anlisis. Sin
embargo, se diferencia del muestreo estratificado en vista de los subconjuntos ya se
dan en la vida real o ya estn agrupados de determinada manera. As, por ejemplo,
escuelas, colegios, universidades, fabricas, comunidades rurales, manzanos, barrios y
otros). En cambio, en el muestreo estratificado es el investigador quine define los
estratos que conforman la poblacin. El proceso que se sigue en este tipo de muestreo
es el siguiente:
Este tipo de muestreo posibilita al investigador conformar una muestra que solamente
toma en cuenta a las unidades de anlisis que bajo ciertas circunstancias se encuentran
disponibles en un determinado momento. Por esta razn, se considera a este
procedimiento uno de los ms deficientes al interior del muestreo no probabilstico.
Este otro tipo de muestreo consiste en que el investigador una vez que establece la
cantidad o cuota de unidades de anlisis que conformarn la muestra, selecciona a las
unidades de anlisis en funcin de determinadas variables hasta cubrir la cuota
previamente fijada.
Esto implica que la muestra y su tamao no es tan importante como en el caso de las
investigaciones cuantitativas donde generalmente la muestra es relativamente grande.
En investigaciones cualitativas el tamao de la muestra depender de lo que se quiere
estudiar, los objetivos, la factibilidad, el tipo de informacin requerida, las
caractersticas de las unidades de anlisis y la disponilidad de tiempo y de recursos.
225
As, por ejemplo, se puede recurrir a este tipo de muestreo para conocer los sentidos y
significados que construyen y reconstruyen un grupo de adolescentes consumidores de
marihuana. Asimismo, se lo puede aplicar este tipo de muestreo para abordar las
expectativas que tiene un grupo de mujeres que han conseguido alcanzar cargos
pblicos importantes.
Por ejemplo, con este tipo de muestreo se puede analizar las prcticas cotidianas que se
producen y reproducen en hogares que se desarrollan bajo una lgica machista y
patriarcal. Asimismo, se puede analizar las representaciones sociales que produce la
violencia intrafamiliar en victimas y victimarios.
Con este tipo de procedimiento para conformar una muestra el investigador toma en
cuenta las diferentes posibilidades de variacin que pueden tener la variable o las
variables ms importantes.
As, por ejemplo, se puede utilizar este tipo de muestreo para evaluar el desempeo de
menores escolares y si se estima que el mbito geogrfico es importante de considerar,
se tomaran unidades de anlisis tanto del rea urbana como del rea rural. Asimismo,
se puede estudiar los significados que produce la violencia intrafamiliar en mujeres que
realizan denuncias sobre este tipo de agresin y en mujeres que no efectan la
correspondiente denuncia. O un estudio vinculado a los niveles de autoestima en
estudiantes varones de las carreras de medicina, enfermera, nutricin y tecnologa
mdica.
Por ejemplo, un estudio sobre la violencia intrafamiliar que solo puede incluir a
mujeres jvenes concubinadas, menores de 25 aos, con bajos niveles de escolaridad y
226
que no trabajan. Asimismo, se puede aplicar este estudio en el anlisis de las
representaciones sociales de las marcas corporales en adolescentes mujeres que viven
en las calles que conforman la zona central de la ciudad de La Paz.
Por ejemplo, se puede abordar las prcticas cotidianas de una comunidad campesina
andina y estudiarla como un caso tpico representativo de otras comunidades
campesinas andinas.
Por ejemplo, se puede analizar la construccin social de la categora nio tanto en jefes
de hogar varones como en jefes de hogar mujeres. Asimismo, el sentido y el
significado que le confieren al uso del Internet, nios, adolescentes, jvenes y adultos.
Este tipo de muestreo trata de hechos, fenmenos o procesos que provocan a veces de
manera imprevista un impacto importante, alterando el normal desenvolvimiento del
trabajo, la familia, la escuela u otros aspectos de la vida cotidiana.
Por ejemplo, se puede analizar los sentimientos asumidos en familias que han sufrido
la perdida de un hijo.
Por ejemplo, para el anlisis del comportamiento poltico en las universidades, para la
seleccin de las unidades de anlisis se decide que estas deben pertenecer a la Facultad
227
de Ciencias Sociales, estar inscritas regularmente, ser parte de una partido poltico y
haber sido miembro de algn centro de estudiantes
En este caso, el investigador elige algunas personas que por razones muy particulares
se constituyen en los mejores informantes para abordar el hecho, fenmeno o proceso
estudiado. Estos informantes claves se caracterizan principalmente por su disposicin a
proporcionar informacin y adems de ello puede ser clave por su status social, el rol
que desempea, el conocimiento del tema, entre otros.
As, por ejemplo, se puede abordar la problemtica de las pandillas juveniles a travs
de la informacin proporcionada por lo jefes de las pandillas, los policas y los guardias
de seguridad privada.
228
propiedades, procesos, caractersticas, atributos o formas de comportamiento que por
ser visibles y externas son observables. Se advierte entonces que no se trabaja
directamente con estas situaciones observables sino que el investigador se aproxima
a esta realidad designada a partir de estas ideas/palabras, las cuales para dar cuenta
de modo preciso y exacto de lo que se observa necesariamente deben ser afinadas o
precisadas a travs de un proceso de definicin conceptual y operacional.
Lo expuesto por este autor sugiere que en investigaciones sociales es necesario definir
en forma precisa qu se va a investigar, identificar qu conceptos permiten abordar esta
realidad designada, establecer cmo se van a entender cada uno de estos conceptos y
precisar cmo se tomarn las medidas empricas de dichos conceptos. En algunos casos
los conceptos no presentan mayores dificultades en cuanto a su definicin y medicin.
As, por ejemplo se tienen los conceptos de sexo, edad, procedencia, nivel de
escolaridad, estado civil, etc. En cambio, en otros casos, existen conceptos que
presentan mayor complejidad, los cuales deben ser claramente conceptualizados para
su posterior medicin. As, por ejemplo, se tienen los conceptos de juventud, felicidad,
poder, marginalidad, clase social, nivel de vida, etc.
229
Si bien tanto en investigaciones cuantitativas como en investigaciones cualitativas es
importante definir los conceptos se advierte que con mayor preponderancia la
medicin de conceptos se lleva a cabo sobre todo en investigaciones cuantitativas,
debido a que en las investigaciones cualitativas se mayor nfasis no tanto en la
medicin sino en la interpretacin. Asimismo, esta situacin halla su justificacin si se
toma en cuenta que a diferencia de las investigaciones cualitativas donde los conceptos
se construyen en el transcurso del proceso investigativo, en las investigaciones
cuantitativas se las define desde un principio a partir de la comprensin plena y su
desagregacin posterior en variables, dimensiones e indicadores.
6.14.1. Conceptos
En la relacin cognoscitiva que se establece entre sujeto que conoce y el objeto que es
conocido existen una serie de mediciones que tienen la funcin principal de designar
algn aspecto o dimensin del objeto.
A partir de estas dos conceptualizaciones sealar que los conceptos son elementos ms
filosficos y abstractos. En cambio, las variables se constituyen en elementos ms
concretos y empricos que son susceptibles de cambio. Por otro lado, puntualizar que
los conceptos como representaciones mentales reciben en la fase emprica del proceso
investigativo la denominacin de variables.
230
Esta situacin significa que las variables, a nivel terico se las enuncian de manera
conceptual, a un nivel de abstraccin y en la fase emprica estas variables se las llevan
a nivel operativo lo que posibilita su observacin y medicin.
6.14.3. Variables
Francis Korn (1969), sostiene que el concepto de variable, tal como se los usa en
ciencias sociales no slo contiene el significado de aspecto o dimensin de un
fenmeno o hecho, sino tambin la propiedad de estos aspectos o dimensiones de
asumir valores.
Santiago Zorrilla (1992), seala que la variable es todo aquello que se puede medir,
controlar o estudiar en una investigacin, es decir, las variables son caractersticas,
atributos, rasgos, cualidades o propiedades que se dan en objetos, personas o grupos y
que a la vez son susceptibles de cambio o variacin.
En funcin de estas definiciones manifestar que una variable hace referencia a una
caracterstica, un elemento o un atributo que tiene una determinada unidad de anlisis y
que es susceptible de adoptar diferentes valores o modalidades cuantitativas o
cualitativas.
231
6.14.4. Funciones de las variables
Se tiende a clasificar las variables segn su capacidad para medir los distintos valores
que asumen objetos, personas, fenmenos o procesos. Sin embargo, se advierte que
resulta muy difcil la elaboracin de un cuadro preciso, completo y claro de todas las
variables, pese a esta dificultad se tiende a establecer la siguiente tipologa en relacin
a las variables:
232
variables: edad, peso, ingreso, etc. Estas variables cuantitativas, a la vez se subdividen
en dos tipos de variables: variables continuas y variables discretas.
Variables cualitativas nominales, son aquellas que nombran caractersticas bajo una
relacin de equivalencia y que no pueden expresarse en nmeros. As, por ejemplo, se
tienen a las variables: estado civil, color de ojos, procedencia, etc.
Variables cualitativas ordinales, son aquellas que nombran caractersticas bajo una
relacin de equivalencia y una relacin de orden sin adoptar valores numricos. As,
por ejemplo, se tienen a las variables: nivel econmico: alto, medio y bajo.
233
intrafamiliar. En este enunciado la variable dependiente es el proceso de
callejerizacin y la variable independiente es la violencia intrafamiliar.
Cuadro N 23
TIPOLOGA DE LAS VARIABLES
234
Cuadro N 24
ESCALAS DE MEDICIN
Segn Lazarsfeld (1974) esta etapa se vincula al recorrido del concepto de un nivel
abstracto a un plano ms emprico, a la adecuacin de datos abstractos a datos
concretos, al recorrido del mundo de las ideas a lo real y a la transicin de lo abstracto
a lo concreto. Este transito de la definicin abstracta o conceptual hacia la definicin
tangible u operacional es tambin conocido como la operacionalizacin de las
variables, la operacionalizacin de las hiptesis, la operativizacin de las
variables o la construccin de variables. Al margen de su nombre, de lo que se trata
es de traducir los conceptos a ndices, es decir, hacer operativos los conceptos y medir
las observaciones realizadas.
235
Las dimensiones de un concepto son los distintos aspectos bajo los cuales puede ser
considerado un determinado concepto, es decir, expresan los diversos componentes del
concepto. Se trata de conceptualizaciones ms especficas y mensurables en relacin al
concepto inicialmente formulado y son resultado de la observacin analtica o emprica
del propio concepto.
Los indicadores son instrumentos que sirven para describir y medir los cambios de una
situacin dada y esbozar algunas tendencias, es decir, como instrumentos de medida
concretizan las observaciones realizadas y hacen cuantitativamente medibles las
dimensiones del concepto trabajado.
Los ndices no son ms que medidas obtenidas por la agrupacin adecuada de varios
indicadores. El ndice representa numricamente todos los indicadores utilizados para
las dimensiones consideradas de un determinado concepto.
En relacin a la primera fase, sealar que los conceptos pueden alcanzar diferentes
connotaciones, pues su significado puede ser distinto en otras disciplinas, enfoques o
autores. As, por ejemplo, el concepto de estructura que alcanza un determinado
significado en el marxismo, logra otro significado muy distinto en el funcionalismo.
Frente a esta situacin existe la necesidad de la definicin clara, precisa y delimitada
del concepto, es decir, en este caso ejemplificado resulta imprescindible precisar o
definir que se entiende exactamente por estructura. La segunda fase, consiste en
analizar y precisar terica o empricamente los componentes, aspectos o las
dimensiones del concepto. Por ejemplo, las dimensiones del grado de instruccin
son principalmente: alto, medio y bajo. La tercera fase, consiste en hallar indicadores
para las dimensiones consideradas en trminos de probabilidad, no de certeza y en
funcin del contexto. As, por ejemplo, los indicadores del grado de instruccin alto
pueden ser: tcnico medio, tcnico superior, licenciatura, maestra o doctorado. La
cuarte fase, consiste en sintetizar los datos obtenidos durante las fase precedentes, es
decir, se trata de construir una medida nica a partir de la informacin obtenida por el
indicador, donde los valores absolutos o relativos obtenidos vienen a constituir los
ndices de cada indicador.
236
Cuadro N 25
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Cuadro N 26
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
237
Con ligeras diferencias, Pineda et al (1994), plantea que el proceso de
operacionalizacin de variables, esta en funcin de la determinacin de la variables, su
definicin conceptual, su desagregacin en dimensiones y su traduccin en
indicadores. Esta propuesta se ilustra en el siguiente cuadro.
Cuadro N 27
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
238
CAPITULO VII
TESIS UNIVERSITARIA
Etimolgicamente la palabra tesis deviene del griego thsis que significa posicin,
cuyo aspecto formal y material debe estar bien preparado para ser sometido a discusin
o prueba. Antiguamente, la tesis era la demostracin prctica, sustentada oralmente, de
que un determinado aprendiz haba perfeccionado habilidades, destrezas y que se
encontraba calificado para ser admitido en el respectivo gremio. Hasta finales del siglo
XIX, casi con similar significado, las universidades nicamente aceptaban tesis
expuestas o defendidas verbalmente en latn. En la actualidad, se considera a la tesis
como una disertacin escrita que puede o no ser defendida en forma oral y pblica.
Formalmente se constituye en un requisito institucional exigido en la mayor parte de
las carreras universitarias para alcanzar un determinado grado acadmico. Pero adems
de ello, la elaboracin y defensa de la tesis se constituye en un aval para que un
determinado profesional titulado se incorpore a la docencia y la investigacin.
Armando Zubizarreta (1969), dice que la tesis es un trabajo acadmico, que constituye
una proposicin original, esencialmente como producto de una elaboracin meticulosa,
paciente y cientfica que permite hacer del trabajo una obra controvertible, asimismo
que probatoria, por la demostracin original y bsica de su contenido.
Elizabeth Sejas (1997), sostiene que la tesis es la opinin documentada y original que
un determinado autor sustenta, para modificar o enriquecer un campo del
conocimiento.
239
En el mbito del Sistema Educativo Policial, en el Art. 43, del Capitulo III del
Reglamento de Graduacin de la Universidad Policial Mcal. Antonio Jos de Sucre,
se define a la Tesis de Grado como un trabajo de investigacin que cumple con
exigencias de metodologa cientfica a objeto de conocer y dar solucin y respuestas a
un problema, planteando alternativas aplicables o proponiendo soluciones prcticas y/o
tericas. Asimismo, en dicho reglamento se establece que la naturaleza de la Tesis de
Grado puede ser descriptiva o explicativa.
240
Debe estar sustentada con razonamientos lgicos y conceptuales relacionados
con el objeto de estudio.
De acuerdo a estas apreciaciones y las caractersticas que presenta la tesis subrayar que
este tipo de trabajo investigativo se constituye en un requisito terminal exigido en la
mayor parte de las especialidades para alcanzar los grados de licenciatura, maestra o
doctorado, Pero, adems de estos se constituye en un aval para que el profesional
pueda integrarse, formalmente y con prerrogativas, al mbito ocupacional y, si lo
desea, al rea de la docencia y la investigacin (Torrico, 1994)
Totalidad, que sirve de referente para considerar los aspectos esenciales y las
relaciones fundamentales de los conceptos que giran en torno al objeto de
investigacin.
En cuanto a la forma, los requisitos que se tienen que cumplir estn en funcin de una
exposicin o comunicacin clara y comprensiva en trminos de:
Con relacin a estos caracteres de fondo y de forma de la tesis, con ligeras diferencias
Hugo Salamanca (1982: 182), seala que las caractersticas de fondo son lo intrnseco
de la tesis, su esencialidad y las de forma, corroboran en cierto modo aquellas.
242
7.3. Tipos de tesis
Siguiendo la directriz analtica de Erick Torrico (1994), expresar que los trabajos de
tesis pueden ser clasificados bajo diferentes criterios tericos, prcticos y
metodolgicos.
En este nivel se tienen a las tesis descriptivas y panormicas. Se habla entonces de tesis
monogrficas, las cuales se concentran en un tema, hecho o fenmeno especfico que
es bsicamente descrito y que puede ser analizado con cierta profundidad. Asimismo,
se mencionan a las tesis panormicas que son aquellas que ofrecen una visin amplia,
global y un tanto superficial de hechos o fenmenos de la realidad.
Bajo este nivel se esta haciendo referencia a las tesis descriptivas y explicativas. Las
descriptivas solo registran y sistematizan datos e informacin relacionada a un objeto
de estudio con el afn de ofrecer una representacin adecuada de la totalidad y los
elementos que lo conforman, es decir, solo revelan la apariencia de los hechos. En
cambio, las tesis explicativas, van ms all de la descripcin e intentan establecer las
causas o los factores precipitantes de un hecho o fenmeno, es decir, tratan de transitar
de la apariencia a la esencia de los hechos, abordando un hecho o fenmeno bajo la
relacin causa/efecto.
Con este criterio las tesis pueden ser transversales o longitudinales, las tesis
transversales recogen datos e informacin de un objeto de estudio en un tiempo nico,
sin realizar su seguimiento a lo largo o en el transcurso del tiempo. En contraste, las
tesis longitudinales recogen informacin a travs de la prctica del seguimiento,
analizan la accin del tiempo sobre determinado hecho o fenmeno.
En este nivel se habla de tesis bsicas y aplicadas, las primeras solamente estn
encaminadas la produccin de conocimientos tericos y abstractos de la realidad, sin
una preocupacin de aplicabilidad prctica inmediata. En cambio, las tesis prcticas
estn dirigidas a generar un conocimiento aprovechable o aplicable con la posibilidad
concreta de intervenir inmediatamente en el curso de los hechos o fenmenos.
243
7.3.5. Por su naturaleza
De acuerdo a este criterio las tesis pueden ser empricas y tericas, las tesis empricas
someten a prueba postulados tericos mediante la observacin o la evidencia emprica.
En contraste, las tesis tericas solamente producen conocimientos abstractos o trabajan
con objetos de estudios formales o ideales.
Esta tipologa descrita no implica que una tesis deba encasillarse a un solo tipo de tesis,
sino que en la prctica investigativa existe la posibilidad de combinar los diferentes
tipos. As, por ejemplo, una tesis puede ser explicativa, transversal y aplicada o en su
defecto descriptiva, longitudinal, terica y aplicada.
En relacin con este punto, manifestar que el perfil de la tesis universitaria vara en
funcin del objeto de estudio, la naturaleza del problema y la determinacin de los
objetivos o fines concretos esperados. Asimismo, vara en funcin de la disciplina
cientfica en la cual se circunscribe. A pesar de estas marcadas diferencias, existen
etapas o fases necesarias o comunes. En el caso de las carreras universitarias pblicas y
privadas, con ligeras diferencias, los aspectos metodolgicos esenciales mnimos para
244
elaborar un perfil de tesis son los siguientes: a) Ttulo provisional; b) Objeto de
estudio; c) Problemas y/o hiptesis; d) Justificacin; e) Objetivos y alcances; f) Estado
de la cuestin; g) Esquema terico; h) Metodologa; i) Fuentes de informacin; j)
ndice tentativo; k) Cronograma de actividades y l) Bibliografa
Requisitos generales
El perfil debe tener una extensin mnima de 12 pginas y una extensin mxima de 20
pginas, incluyendo notas de pie y bibliografa, con una letra de 12 puntos e interlineado
simple. Se debe enumerar las pginas, pero no es necesario incluir ni cartula ni ndice.
Todas las referencias bibliogrficas se deben registrar en forma completa (autor fecha
ttulo lugar de publicacin editorial) y en orden alfabtico por apellido de autor, deben ir
en la bibliografa final. En el texto y/o notas de pie se debe limitar a mencionar el apellido
del autor, la fecha de publicacin de la obra, y si corresponde (caso de una cita textual o
referencia especfica) la pgina en cuestin.
Contenido mnimo
1. TTULO
2. TEMA
3. JUSTIFICACIN
4. BALANCE DE LA CUESTIN
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MARCO TERICO Y CONCEPTUAL.
Todas estas son formas alternativas de presentar las cuestiones, interrogantes, inquietudes o
propuestas que han dado lugar al proyecto de investigacin. El o la postulante puede
escoger la formulacin que resulta ms apta para su modo de trabajar y/o la naturaleza del
tema a investigar. Por ejemplo si el tema es netamente exploratorio, no corresponde
lanzarse a una hiptesis elaborada. Se debe tomar en cuenta que una hiptesis propiamente
dicha debe proponer una relacin causal (p.e. En tanto que un dirigente sindical tiene
menos recursos econmicos propios o de su organizacin, es ms probable que se ofrece
como militante de un partido poltico) y no debe ser una mera aseveracin (Las
autoridades sindicales son ms sujetas a la manipulacin de los partidos polticos que las
autoridades originaria). Si no se tiene la informacin o intencin de proponer una relacin
causal que puede ser comprobado o no, se debe limitar a proponer preguntas u objetivos (Ej.
Averiguar el nivel de militancia poltica entre autoridades sindicales y compararlo con el
nivel de militancia entre autoridades originarias).
Es la parte central del perfil. Se debe constatar a QUINES se va a estudiar, DNDE se los
va encontrar y HACIENDO QU, es decir, cules de sus actividades sern de inters, todo
esto en funcin del tema y los conceptos establecidos arriba. Parte de esta descripcin es el
AVANCE DE TRABAJO DE CAMPO donde se consta que se ha realizado los contactos
necesarios con el grupo social en cuestin, se ha demostrado que es factible investigarlo
tiene las caractersticas apropiadas, es accesible para la o el investigador (a) (no se requiere
viajes, recursos etc. que no se puede o quiere disponer) y la metodologa propuesta ha dado
resultados. Todo esto (descripcin y avance) debe ocupar no menos de 40% del perfil,
demostrando de esta manera que se ha asentado los conceptos y lecturas en la realidad
social y est capacitado en la prctica para realizar la investigacin.
7. METODOLOGA
Resume los mtodos y/o tcnicas a usar. No se debe copiar definiciones de libros, sino
especificar lo que se va hacer en la prctica. Por ejemplo: si se dice que se va utilizar
observacin participante, se debe especificar en qu actividades se propone participar. Si
se va realizar una encuesta, se debe presentar la boleta de encuesta (y en la parte 6,
demostrar que dio resultados en una encuesta piloto), etc.
8. BIBLIOGRAFA
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Ver indicaciones generales.
9. ANEXOS
A parte del texto principal del perfil, y no sujeto a las limitaciones de extensin, se puede
presentar mapas, fotografas, diagramas genealgicos, fotocopias de documentos u otro
material que se considere necesario para ilustrar el tema. No se debe hacer uso de anexos
para incluir material que debe estar en las secciones 6 y 7, pero por incapacidad de resumir
dentro de los lmites de extensin no se ha podido incorporarlo.
INTRODUCCIN
NDICE
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
INTRODUCCIN
ANEXOS
BIBLIOGRAFA
248
BIBLIOGRAFA
249
MEJA, Rebeca y SANDOVAL, Sergio (Coords): Tras las vetas de la investigacin
cualitativa. Perspectivas y acercamientos desde la prctica, Mxico, ITESO, 1998.
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