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Conoce tu factura

La factura consta de varias partes importantes para tu manejo. A continuacin te


detallaremos sus componentes:
1. NIC: Es el nmero de contrato de prestacin de servicio. salo para hacer consultas y
solicitudes.
2. ID de cobros: Es el nmero que se digita para pagar el servicio en cajeros automticos e
internet.
3. Datos del cliente: Es la informacin bsica del cliente para su identificacin y localizacin.
4. Fecha de emisin: Es el da en que se efecta la factura.
5. Fecha de suspensin: Es la fecha a partir de la cual la empresa suspender el servicio de
energa en caso de no ser cancelado oportunamente.
6. Fecha de pago oportuno: Plazo que tiene el cliente para pagar su factura de energa sin
generar intereses de mora, ni suspensin del servicio.
7. Factura por pagar: Indica el nmero de facturas pendiente por pagar y el valor total
adeudado. No se incluyen intereses de mora.
8. Financiacin pendiente: Es la cantidad de convenios de pago vigentes y el valor acumulado
pendiente de pago que se cobrara en las facturas de los meses siguientes.
9. Electripuntos: Ahora puedes tener a mano el acumulado de los electripuntos para participar
en sorteos gracias a tu puntualidad.
10. Fecha y valor del ltimo pago: Refleja el dinero cancelado por ltima vez, para que lleves un
control.
11. Consumo: Es la cantidad de kilovatios hora facturados al mes.
12. Lectura actual: es el nmero de kilovatios hora que marcaba tu contador al momento de la
toma de la lectura por parte de la empresa. Con base en ella se calcula el consumo mensual
de energa.
13. Tarifa: Es el valor de cada kilovatio hora que se consume con la regulacin colombiana
vigente. Incluye los costos de generar, transmitir y comercializar la energa para que llegue
hasta tu casa.
14. Subsidio: Auxilio de ley para los estratos 1, 2 y 3.
Contribucin: Aportes a la ley que se aplican a los estratos 5 y 6, comerciales e industriales,
para cubrir los subsidios.
15. Cobros de otras entidades: son los valores que se cobran por conceptos diferentes a la
energa y se totalizan, como: Aseo, Alumbrado pblico, Vigilancia, Multiservicios o Seguros.
16. Desprendibles: Este es el comprobante de pago para bancos, supermercados y puntos de
pago autorizados. En el momento del pago sern desprendidos por el agente recaudador.
17. Total a pagar mes: Es el valor a pagar correspondiente al ltimo periodo facturado.
18. Total facturas por pagar: Es el valor a pagar por todas las facturas pendientes de pago,
incluyendo la facturacin del ltimo mes. Pagando esto quedas totalmente al da.
19. Nombre del circuito al cual est asociado al predio donde se presta el servicio.

Costo unitario de prestacin del servicio o costo unitario

El Costo Unitario de Prestacin del Servicio (CU) es el costo econmico eficiente que resulta
de agregar los costos de las actividades de generacin, transmisin, distribucin,
comercializacin y otros costos relacionados con la operacin y administracin del Sistema
Interconectado Nacional (SIN). La metodologa para el clculo del Costo Unitario de
Prestacin del Servicio es definida por la Comisin de Regulacin de Energa y Gas (CREG),
su aplicacin, clculo y publicacin es efectuada por ELECTRICARIBE, y la Superintendencia
de Servicios Pblicos Domiciliarios (SSPD) vigila su aplicacin.
Costo Unitario de Prestacin del Servicio
El Costo Unitario (CU) de Prestacin del Servicio es la suma de los seis elementos que a
continuacin explicamos.
G: Cargo que cubre los costos de compra de la energa elctrica.
T: Cargo que remunera los costos del transporte de la energa elctrica desde las plantas de
generacin hasta los grandes centros de consumo.
D: Cargo que remunera los costos de distribuir la energa elctrica dentro de los grandes y
pequeos centros de consumo a cada uno de los clientes finales.
C: Cargo que remunera los costos de atencin a los clientes como son: la lectura de la
medida, facturacin, reparto de facturas, atencin en oficinas comerciales, puntos de atencin
y pago, call center, etc.
PR: Cargo que reconoce los costos de prdidas de energa en su transporte desde las fuentes
de produccin hasta los centros de consumo.
R: Cargo que reconoce los costos por restricciones en el Sistema Interconectado Nacional
(SIN) y los servicios asociados con la generacin.
Tarifa
La Ley 142 de 1994 (Artculos 87, 89 y 99) y la Ley 143 de 1994 (Artculos 6, 23 Literal h y 47),
en desarrollo del principio de solidaridad y redistribucin de ingresos ordenados por la
Constitucin Nacional, fijaron subsidios y contribuciones a la prestacin del servicio de
electricidad. Una vez se aplican estos subsidios y contribuciones, se obtienen las tarifas
finales a aplicar a los clientes para los diferentes estratos. Los porcentajes de subsidios y
contribuciones no dependen de la CREG, sino que son fijados por el Congreso a travs de
Leyes.
La tarifa es igual al Costo Unitario menos el subsidio para los estratos 1, 2 y 3, y al Costo
Unitario ms la contribucin para los estratos 5, 6 y comercial. Para el estrato 4, la tarifa es
igual al Costo Unitario.
Subsidios y contribuciones
Los clientes de los estratos 1, 2 y 3 (clientes de menores ingresos), reciben subsidios de hasta
el 60%, 50% y 15% sobre el Costo Unitario de Prestacin del Servicio, aplicables al
denominado "Consumo de Subsistencia" el cual es de 173 kWh-mes, y para los clientes
ubicados en Barrios Subnormales es de 184 kWh-mes.
Los clientes de los estratos 5 y 6 (clientes residenciales de mayores ingresos), as como los
clientes pertenecientes al sector comercial, pagan una contribucin del 20% sobre el Costo
Unitario de Prestacin del Servicio, con destino a cubrir los subsidios otorgados a los clientes
de los estratos 1, 2 y 3.
Los clientes del estrato 4 as como los servicios especiales como hospitales, clnicas, puestos
y centros de salud, centros educativos y asistenciales sin nimo de lucro, no pagan
contribuciones ni reciben subsidio. Los acueductos pagan contribucin del 10% sobre el Costo
Unitario de Prestacin del Servicio.
A partir de la aplicacin de los decretos 2915 de 2011, 4955 de 2011 y el 2860 de 2013 los
clientes industriales cuya actividad econmica principal se encuentre registrada en el Registro
nico Tributario (RUT), en los Cdigos 011 a 360, 581 Y 411 a 439 de la Resolucin 000139
de 2012 expedida por la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) podrn solicitar
la exencin del pago de contribucin de solidaridad. Una vez concedida sta, debern
actualizar la informacin cada seis meses.
Tarifas Actualizadas

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