INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO

Administracin de Negocios Internacionales

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO

JHON VON NEUMANN

CARRERA PROFESIONAL TCNICA DE

ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS INTERACIONALES

OPERADORES LOGISTICOS

CURSO: LOGISTICA

PROFESOR :

JEHOVANNI FABRICIO VELARDE MOLINA

ALUMNA:

ALVAREZ VENEGAS SARAI

TACNA - PERU
2017

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INDICE

1.- INTRODUCCIN.. Pag.3

2.- SUBCONTRATACIN DE SERVICIOS LOGISTICOS Pag.4

3.- QU ES UN OPERADOR LOGISTICO?.................................................. Pag.5

4.- TIPOS DE OPERADORES LOGISTICOS.. Pag.6-7

5.- FUNCIONES DE LOS OPERADORES LOGISTICOS Pag.8

6.- CLASIFICACIN DE LOS OPERADORES LOGISTICOS..Pag.9-10

7.- SERVICIOS QUE PRESTA UN OPERADOR LOGISTICO.Pag.11-12

8.- BENEFICIOS DE CONTAR CON UN OPERADOR LOGISTICO Pag.13

9.- VENTAJAS Y DESVENTAJAS Pag.14

10.- CONCLUSIONES. Pag.15

11.- BIBLIOGRAFIA... Pag.16

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1.- INTRODUCCIN

Los operadores logsticos se basan en el Outsourcing; que le aaden valor al producto dentro
de la cadena de suministro y estn especializados en ciertas etapas de la cadena de suministro
tales como aprovisionamiento, transporte, despacho aduanero, almacenaje, control de
inventarios, manipulacin, distribucin, etc. Organizando, gestionando y controlando dichas
operaciones y empleando para ello infraestructuras fsicas, tecnologa y sistemas de informacin,
propios o ajenos, independientemente de que preste o no los servicios con medios propios o
subcontratados.

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2.- SUBCONTRATACIN DE SERVICIOS LOGISTICOS

Outsourcing

En el mbito logstico se puede hablar de subcontratacin de servicios logsticos, que implica la

delegacin en otra compaa, denominada OPERADOR LOGISTICO, de todos o parte de los
servicios logsticos que anteriormente eran desarrollados por la propia empresa contratadora.

Permite enfocarse en lo que es realmente importante: la actividad que hace a la empresa

ganar dinero

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3.- OPERADOR LOGSTICO

Es aquella empresa que por encargo de su cliente disea los procesos de una o varias fases de su
cadena de suministro (aprovisionamiento, transporte, almacenaje, distribucin e, incluso, ciertas
actividades del proceso productivo).

Un operador logstico es la persona que coordina todas las actividades de direccin del flujo de
los materiales y productos que necesite una empresa, desde la fuente de suministro de los
materiales hasta su utilizacin por el consumidor final.

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4.- TIPOS DE OPERADORES LOGISTICOS

1.-Operadores de transporte por carretera:

Responsables de la ejecucin fsica de transporte de
mercancas por carretera y por cuenta ajena, para lo
que cuenta con una flota propia o subcontrata en
muchos casos, de vehculos de carretera,
respondiendo de la carga ante el cargador.

2.-Courier: Transporte urgente para "puerta a

puerta" de paquetes y documento, nacional e
internacional. Engloba la recogida en el domicilio
del expedidor y la entrega en el domicilio del
destinatario, adems de los diferentes tramos de
transporte, en los que puede utilizarse ms de un
modo, con la finalidad de minimizar el plazo de
tiempo de todo el proceso. Suelen ser muy
competitivos a nivel nacional.

3.-Operadores de transporte intermodal: Operador

de transporte que ofrece un servicio de puerta a
puerta y emite un documento de transporte nico,
respondiendo ante el cargado tanto de las
mercancas como de la correcta ejecucin del
transporte con una obligacin "de resultado".

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4.-Operadores de logstica Integral: Operador que abarca el transporte, traccin,

almacenamiento, servicios auxiliares del transporte, trnsito, aduana, funciones de distribucin
fsica, la manutencin, fraccionamiento y grupaje, etiquetaje, embalaje y preparacin de cargas,
organizacin de los sistemas de informacin y la gestin de los flujos, llegando a operaciones de
carcter comercial como la facturacin, el flotamiento y otros servicios de ingeniera logstica.

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5.- FUNCIONES DE LOS OPERADORES LOGISTICOS

1. Procesamiento de pedidos: Actividades relativas a la recogida, comprobacin y

transmisin de rdenes de compra.
2. Manejo de materiales: Determina que medios materiales y procedimientos se han de
utilizar para mover los productos dentro de los almacenes y entre estos y los locales de
venta.
3. Embalaje: Decidir que sistemas y formas de proteccin va a utilizar para sus productos.
4. Transporte de los productos: Decidir medios de transporte a utilizar y elaboracin de los
planes de ruta.
5. Almacenamiento: Encargado de seleccionar el emplazamiento, la dimensin y las
caractersticas de los almacenes.
6. Control de inventarios: Determinacin de la cantidad de productos que se deben tener
disponibles para entregar a un posible comprador. Tambin ha de establecer la
periodicidad de los pedidos.
7. Servicio al cliente: Determina donde van a estar los puntos de servicio y que medios
materiales y que personas hay que tener en cada punto para atender correctamente al
cliente.

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6.- CLASIFICACIN DE LOS OPERADORES LOGISTICOS

a) FIRST PARTY LOGISTICS (1PL): Son aquellos operadores que se ocupan nicamente del TRANSPORTE
DE LAS MERCANCAS. Bsicamente son empresas de transporte. Desplazan sus unidades de transporte
hasta el almacn de la compaa que ha contratado sus servicios y distribuyen sus productos.

b) TWO PARTY LOGISTICS (2PL): Este tipo de operador logstico se ocupa del TRANSPORTE Y DEL
ALMACENAMIENTO DE LA MERCANCA. Gestiona tanto la distribucin como el almacenaje, por lo que
cuenta con unidades de transporte y con uno o varios almacenes.

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c) THIRD PARTY LOGISTICS (3PL): Adems de ocuparse del TRANSPORTE Y DEL ALMACENAMIENTO,
ESTOS OPERADORES LOGISTICOS GESTIONAN Y VERIFICAN todo el proceso logstico para optimizar al
mximo la produccin y distribucin de la empresa que contrata sus servicios.

d) FOURTH PARTY LOGISTICS (4PL): El operador se encarga de OPTIMIZAR TANTO LA ADMINISTRACIN

LOGSTICA COMO LA CADENA DE SUMINISTROS.

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7.- SERVICIOS QUE PRESTA UN OPERADOR LOGSTICO

Funciones principales que puede desarrollar un operador logstico en una cadena de suministro:
Servicios de almacenaje.
1. Servicios de mayor valor aadido, con menores niveles de stock.

2. Diferentes sistemas de gestin: distribucin, suministro JIT, repuestos,...

3. Mayor complejidad de la gestin: control de lotes o nmeros de serie,

suministros secuenciados, picking intensivo con creciente nmero de
referencias,...

4. Integracin de tareas especiales: manipulaciones, prefabricados, reparaciones,...

5. Integracin del sistema con ERP.

6. Suministro de informacin.

7. Recepcin, fraccionamiento, clasificacin, ubicacin, pesaje, preparacin de

pedidos, expedicin (carga).

Servicios de transporte.
1. Servicios con mejores plazos de entrega y ms rpido y fcil acceso a la
informacin.

2. Mayor especializacin y variedad de los servicios de transporte.

3. Mayor adecuacin de los plazos de servicio a los requerimientos de entrega.

4. Larga distancia y distribucin capilar. Carga completa, grupales.

5. Ms exactitud de la informacin del transporte.

6. Integracin de los sistemas mediante el intercambio de informacin.

7. Accesibilidad en tiempo real.

8. Materializacin y seguimiento de polticas de transporte.

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Servicios complementarios.
1. Etiquetaje.

2. Embalaje.

3. Merchandising.

4. Facturacin.

5. Cobros.

6. Montaje.

Actividades de gestin.
1. Organizacin de rutas.

2. Gestiones aduaneras (internacional).

3. Controles de cantidad y calidad de productos.

4. Gestin de stocks.

5. Gestin de caducidades de productos.

Tratamiento de informacin.
1. Documentacin generada por remitentes.

2. Documentacin generada por destinatarios.

3. Informacin utilizada por el operador logstico.

4. Sistemas de transmisin de informacin (soporte papel y soporte informtico).

Consultora logstica.
1. Alianzas estratgicas para la mejora continua de los flujos de materiales.

2. Know-how especfico: mercado de servicios de transporte, mercado inmobiliario,

equipamientos legislacin,...

3. Disposicin de tecnologa logstica: aplicaciones informticas, infraestructura de

comunicaciones, radiofrecuencia, elementos automticos.

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8.- BENEFICIOS DE CONTAR CON UN OPERADOR LOGISTICO.

REDUCCIN DE COSTOS: Las economas de escala y sinergias que manejan algunos de los operadores
logsticos se ven reflejadas en la disminucin de los costos de almacenamiento, transporte y distribucin.

COSTO LOGSTICO VARIABLE: Solo se paga por los servicios que se reciben. Si mueven una caja, se paga
por una caja; si se mueve mil, se paga por mil.

DISMINUCIN DE PRDIDAS DE PRODUCTOS: La experiencia en el manejo de las mercancas y la

responsabilidad que asumen los operadores logsticos hace que se reduzcan las prdidas de inventario.

DESARROLLO DEL CORE BUSINESS: Permite que las empresas se dediquen al desarrollo de su negocio. El
operador logstico se encarga de los procesos en que la compaa no tiene grandes fortalezas.

ACCESO A TECNOLOGA: El gran volumen de operaciones que desarrolla un operador logstico, le permite
tener acceso a tecnologas que, para empresas de menor tamao, no son accesibles.

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9.- Ventajas y desventajas de subcontratar un operador logstico

Ventajas:

Reduccin del Costo Logstico Global.

Experiencia y Especializacin del Recurso Humano
Conversin de Costos Fijos a Variables.
Definicin de Procesos.
Control Externo de Stocks.
Aplicacin de Normas de Tcnicas.
Comparten Riesgos.

Desventajas:

Prdida de Control de una parte del Proceso de la Compaa.

Prdida de Conocimiento de la Estructura de Costos Logsticos para el Desarrollo
Completo de las Operaciones.
Existe un Riesgo para el Cumplimiento del Servicio y la Promesa que se tiene con el
Cliente.

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10.- CONCLUSIONES

El operador logstico, permite a las compaas centrarse en su actividad de

negocio principal, generar valor agregado al producto y hacer lo que
realmente sabe hacer que es vender o producir, obteniendo de esa manera
una reduccin de costes tanto operativos como humanos y tecnolgicos.

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11.- BIBLIOGRAFIA

-http://operadorlogisticoiupsm.wikidot.com/

-http://www.todostartups.com/bloggers/operadores-logisticos

-https://es.slideshare.net/SocimoMoralesBeraun/operadores-logsticos-mbs

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