CASO 6

PROCESO DE REESTRUCTURACIN DE LA EMPRESA ZEPPELIN

Antecedentes

Actualmente La Empresa Zeppelin es una empresa manufacturera que cuenta con

53 aos en el mercado, a pesar de la competencia agresiva, Zepplin sigue siendo
una de las marcas ms reconocidas en la regin. Est atravesando por dificultades;
se genera rotacin de personal lo cual genera un impacto econmico evidente, dado
que no existe estabilidad en el personal y con ello no se garantiza eficiencia en el
trabajo; los empleados no se sientes motivados ni satisfechos.
Por otra parte existen registros de inventarios que no son exactos, lo que presenta
una realidad distorsionada de sus existencias. No cuenta logstica para la entregas
de pedidos, problemas de direccin y globalizacin, lo que ocasiona problemas en
la rentabilidad de la empresa.

Entre los indicativos que nos alertan de la necesidad de proyectar un proceso de

reestructuracin en la Empresa Zeppelin se encuentran los siguientes:

Inestabilidad en el personal.
Entrada de nuevos competidores.
Falta de tecnolgicos en maquinaria.
La globalizacin de los mercados, que permite acercar productos alternativos
a los clientes desde cualquier parte del planeta.
Prdida de rentabilidad.
Bajos resultados de la compaa.
 MEJORAR EL ENTORNO LABORAL

Mejor salario

Si los empleados se encuentran motivados con un sueldo se sentirn

comprometidos con la empresa y trasladan sus habilidades y capacidades de forma
completa y eficiente. Salario insuficiente desmotiva a los empleados que los sufren
y puede provocar problemas en la organizacin.

Ofrecer oportunidades de ascenso

Para el empleado es muy importante que exista la posibilidad del ascenso, sin
importar el nivel jerrquico que posea. Esto contribuir a que sienta que
verdaderamente est desarrollando su carrera profesional en Zeppelin y tengan un
futuro en ella y se valore lo que hace.

Equilibrar la carga laboral

Dividir las labores de cada rea, incluir a todos los colaboradores en ciertas tareas
de orden y limpieza, el rol de las empresas es crucial, porque son ellas las que
pueden generar cambios que permitan mejorar la calidad de vida de los
trabajadores. Hacerse cargo de aquellos aspectos en los que se tiene poder de
decisin para encontrar el equilibrio que permita responder a todas las
responsabilidades con mayor tranquilidad.
 ENFRENTAR LA COMPETENCIA

Innovacin de los productos

La industria de la moda infantil ha ido al alza durante los ltimos aos, presentando
Ofertas para cada vez ms segmentos. Algunas ms orientadas al diseo
vanguardista, otras ms casuales. Es de esta manera se hace necesario innovar las
prendas de vestir de acuerdo a las temporadas y edades. Crear productos
innovadores para superar a la nuestra competencia para un negocio ms rentables.

Beneficios para clientes frecuentes

Ofrecer a los consumidores la posibilidad de que puedan llevarse dos productos
similares por el precio de uno (oferta de dos por uno).

Ofrecer a los consumidores la posibilidad de que puedan llevarse un producto

gratis por la compra de otro diferente.

Ofrecer a los consumidores la posibilidad de que adquieran un segundo producto

a mitad de precio por la compra del primero.

Ofrecer uno de nuestros productos o servicios de manera gratuita a las primeras

10 personas que compren o visiten.

Estudiar los gustos y preferencias de los consumidores

Para satisfacer la necesidad, deseos y expectativas de los clientes acerca de los

productos y del servicio prestado
Servicio rpido
Accesibilidad a la mercanca
Cantidad de mercanca
Precios
Variedad de la mercanca
Servicios ofrecidos
Aspecto de la tienda
Personal de ventas

Retener la atencin de cliente

Ayudar al cliente a identificar que tiene una necesidad.
Hacer sugerencias tentadoras.
Despertar el deseo por adquirir el producto.
Acercar al cliente para cerrar la venta

CONCLUSION
La reestructuracin empresarial surge cuando una empresa se encuentra en una
situacin difcil, como es el caso de la Fabrica Zeppelin entonces se deben tomar
decisiones de cambiar interna y externamente la compaa, significa que la empresa
ya ha pasado por uno o dos aos de dificultades y se encuentra en una situacin
crtica, las dificultades financieras y el deficiente flujo de caja son indicios claros de
esta reestructuracin que seguidas de las dificultades de la introduccin de los
productos o problemas de produccin con los consiguientes retrasos en las
entregas son claros avisos de la necesidad de realizar un cambio de rumbo y de
estructura.