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INFORME NACIONAL DE RETROALIMENTACIN DE PROCESOS ASOCIADOS A LA GESTIN Y

EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

Informe semestral

GRUPO DE GESTIN Y EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

DIRECCIN GENERAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

BOGOT

Julio de 2017

GC-F -005 V. 01


Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Equipo de trabajo

Director de Formacin Profesional

Jose Dario Castro Uribe

Coordinadora Grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la Formacin:

Claudia Patricia Forero Londoo

Profesionales Grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la Formacin:

Dora Emma Ramrez Serafinoff

Emilia Aguirre Leguizamo

Contratistas Grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la Formacin

Irma Consuelo Cubillos

Angela Andrea Alba Villamil

Anglica Roco Borbn Orjuela

Lucy Escobar Cadena

Manuel Antonio Bonilla Rivas

Edgar Gomez Rodriguez

Irene Del Pilar Jimenez Roncancio

Gloria Martha Riao Garcia

Carmen Natalia Perez Cardenas

Camilo Humberto Escobar Hernandez

Elizabeth Zuiga Lopez

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

TABLA DE CONTENIDO

PRESENTACIN ....................................................................................................................................... 4
CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES PARA LA OFERTA DE PROGRAMAS DE
FORMACIN SENA .................................................................................................................................. 5
Documentacin de solicitudes de registros calificados .................................................................................. 5
Mesas de trabajo para el cargue de la informacin en SACES .................................................................... 7
Pasos Previos .................................................................................................................................................. 7
Visitas de pares acadmicos al SENA. ............................................................................................................. 9
Desarrollo de las visitas .................................................................................................................................... 10
Informe de pares acadmicos ......................................................................................................................... 10
Acciones derivadas del proceso de solicitud de registros calificados. Autos. ......................................... 11
Nuevas solicitudes de extensiones y ampliaciones de registro calificado ............................................... 11
Centros de formacin que han ofertado programas sin registro calificado .............................................. 11

AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS DE FORMACIN SENA ................................................ 12


Actualizacin modelo de autoevaluacin de programas de formacin .................................................... 12

INFORME NACIONAL DE RETROALIMENTACIN A PLANES DE MEJORAMIENTO ........... 14


Resumen estadsticas de acciones de mejoramiento calidad de la formacin ....................................... 14
Resumen estadsticas por ao de acciones de mejoramiento calidad de la formacin ........................ 15
Resumen cualitativo de las acciones de mejoramiento calidad de la formacin .................................... 16
ADMINISTRACIN DE LAS HERRAMIENTAS DISPONIBLES PARA LA GESTIN DE
AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS SENA ................................................................................. 19
Soporte al Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA ....................................................................... 19
Disponibilidad del Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA .......................................................... 20
Solicitud de adecuacin de un aplicativo que pueda soportar todo el proceso de gestin y evaluacin
de la calidad de los programas de formacin del SENA ............................................................................. 20

MONITOREO A LA EJECUCIN DE PROGRAMAS DE FORMACIN SENA ........................... 27


Comportamiento aspirantes inscritos aspirantes matriculados. ............................................................. 27
Estado de los Aprendices. ............................................................................................................................... 37

PROYECCIONES DEL GRUPO .......................................................................................................... 58


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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PRESENTACIN

El Grupo de gestin y evaluacin de la calidad de la formacin tiene como objetivo implementar el


sistema de aseguramiento, seguimiento a la gestin, evaluacin de la calidad y planes de mejoramiento
para los procesos de formacin profesional, a partir del anlisis y evaluacin de los resultado obtenidos
de cada centro de formacin profesional, a los programas de formacin bajo modalidad presencial,
virtual y a distancia.

Este es un primer informe que busca dar muestra de la gestin adelantada, como un insumo necesario
para plantear elementos de mejoramiento contnuo de las condiciones minimas de calidad de los
programas de formacin del SENA, el propsito es ir evidenciando las acciones que como entidad
vamos adelantando y la necesidad de mejorar la articulacin entre dependencias, de tal forma que
podamos contar con mayores elementos para la toma de decisiones en la ruta de la excelencia.

En esta primera entrega se consignan las principales actividades desarrolladas en torno al cumplimiento
de las condiciones de oferta para los programas de formacin, autoevaluacin de programas, informe
nacional de retroalimentacin de planes de mejoramiento, administracin de las herramientas
disponibles para la gestin de la autoevalaucin de programas, y monitoreo a la ejecucin de la
formacin.

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CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES PARA LA OFERTA DE PROGRAMAS DE FORMACIN


SENA

Como parte del proceso de alistamiento para documentar las condiciones mnimas de calidad para la
oferta de programas, el grupo de Gestin y evaluacin de la calidad ha realizado asesoramiento a los
Centros de formacin mediante mesas de trabajo, an as es necesario insistir en la siguiente
informacin:

Documentacin de solicitudes de registros calificados

Los centros de formacin documentaron, segn lineamientos del MEN, los programas de formacin
sujetos de renovacin de registro calificado, durante el primer semestre se radicaron en el aplicativo
SACES del MEN, 1923 lugares de ofrecimiento en los cuales tambin se incluyen solicitudes de
extensin, ampliacin y modificacin. En el anexo 1 denominado: Lugares de ofrecimiento radicados en
el 1s-2017, se encuentra dicha relacin.

En la elaboracin de la documentacin se debe prestar especial atencin a escribir correctamente el


nombre del programa, del Centro de Formacin, de la Regional que solicita y el municipio donde est
ubicado el lugar de ofrecimiento. Se debe aportar toda la informacin que sustente el cumplimiento de
las condiciones de calidad para el correcto desarrollo del programa de formacin. Esto tanto para el
documento maestro de la solicitud de registro calificado, como para el documento resumen, requerido
para el diligenciamiento de las pestaas del aplicativo SACES. La informacin de estos dos documentos
debe ser coherente en todos los casos y se debe presentar de acuerdo con las especificaciones de
cada archivo. En particular el documento resumen, solamente debe contener texto (sin imgenes,sin
grficas y sin tablas).

Durante el proceso de consolidacin de las solicitudes a nivel nacional, se puede necesitar hacer
clasificacin de las solicitudes de diferente manera: por tipo de solicitud (otorgamiento, ampliacin,
modificacin, renovacin, extensin) o por programa; para la asignacin de las diferentes acciones
durante el cargue de la informacin. Por este motivo se requiere que cada solicitud de registro calificado
se entregue en un CD independiente.

Contenido del CD: Documento maestro con la solicitud de registro calificado en archivo tipo Word,
documento maestro con la solicitud de registro calificado en archivo tipo pdf, documento de resumen,
pestaas SACES en archivo tipo word, documento de resumen pestaas SACES en archivo tipo pdf,
carpetas por condicin, carpeta de cada condicin convertida en archivo tipo WinRar.

Estructura de Carpetas. Los anexos al documento maestro se deben organizar en una estructura de
carpetas por condicin documentada (de acuerdo al tipo de solicitud de registro calificado). Para la
entrega se debern incluir en estas carpetas los anexos institucionales por condicin, ms los anexos
propios del programa y del Centro.

Se debe evitar incluir subcarpetas dentro de las carpetas.

Nombres de los Archivos y Carpetas: Para los nombres de archivos y carpetas se deben escoger
nombres cortos y significativos. La longitud de cada nombre no debe superar los 25 caracteres y no
deben contener tildes ni ningn otro caracter especial. No hay necesidad de que el nombre de la
carpeta sea el nombre completo de la condicin. Es un error que por ejemplo, para la condicin 4
Organizacin de las Actividades de Formacin la carpeta se denomine CONDICIN #4

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ORGANIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DE FORMACIN. Es error porque supera el mximo largo


recomendado del nombre, porque tiene tildes y otros caracteres que se deben evitar. Esta carpeta se
puede identificar como 04.ORG ACTIVIDADES. Los nombres recomendados:

01.denominacion
02.justicficacion
03.c curriculares
04.org actividades
05.investigacion
06.sector externo
07.instructores
08.medios educativos
09.infraestructura
10.seleccion evaluacion
11.estr adm academica
12.autoevaluacion
13.egresados
14.bienestar
15.recursos financieros

Note que la numeracin de las carpetas corresponde a la numeracin de las condiciones en el


documento maestro y al incluirla en el nombre de la carpeta facilita su organizacin.

Otro ejemplo: el archivo para la hoja de vida del instructor de competencias transversales Peter Paul
Prez Jimnez se puede denominar HVPeterPerez. Es un error que se llame HOJA DE VIDA DEL
INSTRUCTOR PETER PAUL PREZ JIMNEZ. Es error porque supera el mximo largo recomendado
del nombre y porque tiene tildes que se deben evitar.

Tamao de los archivos. Los archivos no deben superar 8 megas de tamao. Para el caso de los
archivos tipo WinRar obtenidos de las carpetas se debe verificar esta restriccin y en caso de no
cumplirse se deber dividir la informacin de la condicin en dos o ms carpetas cuyo archivo tipo
WinRar no supere los 8 megas.

En estos casos los archivos de las carpetas divididas se numerarn consecutivamente, por ejemplo el
archivo tipo WinRar 07.INSTRUCTORES tiene 20 megas debra entonces dividir la informacin en 3
carpetas: 07.INSTRUCTORES1, 07.INSTRUCTORES2, 07.INSTRUCTORES3 cada una de ellas con
tamao inferior a 8 megas.

Tipo de archivos. La informacin de los archivos tipo excel deber ser preparada para impresin, de
manera que la impresin permita leer claramente el contenido. Una vez preparada para impresin la
informacin del Excel se imprime en un archivo tipo pdf y es este archivo pdf es el que se incluye como
anexo.

Documentacin debidamente rotulada. Cada CD debe estar plenamente identificado con el formato
de etiqueta, en el cual se incluye: Regional, Centro, Municipio, Programa, tipo de solicitud y fecha de
solicitud.

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Es importante destacar que la mayora de Centros de formacin cumplieron en calidad y oportunidad


con las entregas requeridas, sin embargo es necesario insistir en la necesidad de entregar la
informacin organizada meticulosamente en el CD de acuerdo con el estndar establecido.

Mesas de trabajo para el cargue de la informacin en SACES

Estas mesas de trabajo se planearon con el objetivo de realizar el trmite digital de radicar las
solicitudes de registros calificados para programas SENA, en el aplicativo del MEN denominado
SACES.

Pasos Previos
Elaboracin de relacin de solicitudes que se deben tramitar ante el MEN y que se van a registrar en
saces. Para el caso de las renovaciones de registro calificado se basa en la relacin de los registros
calificados que estn prximos a vencer su vigencia.

Documentacin de solicitudes en los Centros de acuerdo con el procedimiento de registro calificado y


los estndares establecidos en la entidad como documento maestro, documento de pestaas SACES,
anexos: los archivos (su organizacin en carpetas; denominacin, tamao y tipo de los archivos
incluidos). Una vez realizada la documentacin, sta fue entregada en CDs (discos compactos); un cd
por solicitud. Cada CD deba estar plenamente identificado con el formato de etiqueta, en el cual se
incluye: Regional, Centro, Municipio, Programa, tipo de solicitud y fecha de solicitud. La correcta
identificacin de los CDs es importante para todo el proceso de cargue y salvo contadas excepciones la
mayora de los CDs cumplieron es estndar establecido.

Envo de solicitudes de los Centros a la Direccin de Formacin en Direccin General. Se establecieron


fechas lmite para la recepcin de esta informacin, con el fin de garantizar el cumplimiento de los
plazos de radicacin de solicitudes. En este paso es muy importante el cumplimiento de las fechas
lmites de recepcin de la documentacin.

Recepcin de documentacin y registro de la fecha de recepcin en la relacin de solicitudes.

Revisin de los archivos entregados en cada solicitud.

Se identificaron los sitios de ofrecimiento que requieren aval de las redes y que los Centros que
documentaron no tramitaron el respectivo aval, incumpliendo el procedimiento de RC, desde el Grupo
de Gestin y Evaluacin de la Calidad se solicit dicho aval, cargando nicamente las solicitudes que
recibieron aval positivo.

Alistamiento Para Cargue


Consolidacin de las solicitudes y elaboracin de inventario de CDs entregados para la radicacin de
solicitudes de renovacin de registro.

Se organiz cargue por programa, priorizando de acuerdo al tipo de solicitudes, las solicitudes de
renovaciones (por fecha de vencimiento) de los registros calificados.

Creacin de procesos por solicitud en la plataforma SACES para radicar las de acuerdo al tipo de
solicitud, renovaciones y extensiones de cada programa por regional, haciendo el registro de nmero de
proceso y fecha de creacin en la relacin de solicitudes.

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Actividades De La Mesa De Cargue


Creacin de usuario temporal en saces para el uso del equipo conformado para el cargue, el usuario se
comparti al equipo.

Conformacin del equipo de cargue.


Exposicin de la ruta de una solicitud de acuerdo con los diferentes estados y tipos de solicitudes que
se manejan en el aplicativo saces. Se explic orden sugerido para el de ingreso de la informacin, la
fuente de informacin para cada una de las variable en la diferentes pestaas del men de cargue. Por
ltimo Se distribuy entre los pares el cargue por procesos creados, haciendo el registro de asignacin
de cargue.

Los pares realizaron la revisin y cargue de la informacin, en algunos casos se identific informacin
diferente consignada entre el documento maestro y su respectivo archivo de Cargue SACES. Se revis
la coherencia de la informacin general de las solicitudes, con la registrada en las pestaas del
aplicativo saces, haciendo las correcciones necesarias en el documento maestro de solicitud de
renovacin y solicitud de extensin. Diligenciamiento de las pestaas con la informacin de pestaas
saces revisada. Se realiz el cargue de los archivos adjuntos todos los CDs recibidos. Se identifican y
relacionan los CDs defectuosos. Se solicit el reemplazo de los CDs defectuosos a los centros
respectivos.

Al finalizar el cargue se asignaron procesos para la revisin cruzada de la informacin cargada y se


registr de asignacin de revisin: Se asignaron procesos para la revisin cruzada de la informacin
cargada verificando:

El diligenciamiento de las variables de acuerdo a lo solicitado, particularmente el texto de las


observaciones de radicacin de cada solicitud.

El correcto diligenciamiento de todas las pestaas.

Coherencia entre los sitios de ofrecimientos cargados en la pestaa de ampliacin de cobertura y los
relacionados en la observacin de radicacin.

Cargados los archivos requeridos: documento maestro, circular 3-2017-000050 de 2017, anexos
correspondientes a las condiciones de calidad (15 para renovaciones y extensiones, 5 condiciones para
ampliaciones y modificaciones)

Para finalizar la radicacin realizamos el Cierre de procesos revisados, registrando la fecha de cierre en
la relacin de solicitudes.

Mesas de cargue adelantadas

Se adelantaron 3 mesas de trabajo en las siguientes regionales: Bogot, Valle y Huila, con los
siguientes resultados:

Mesa de cargue Bogot:

La mesa fue liderada por dos integrantes del grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la
DIreccin de Formacin Profesional. Se cont con el apoyo de 12 personas de los Centros de la
Regional Distrito capital y Cundinamarca. Se abrieron 116 procesos para 50 Programas en 11
regionales. Se cargaron 20 solicitudes de renovacin, 266 solicitudes de extensin con sus respectivas

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solicitudes de ampliacin y modificacin. para un total de 286 en total. Esta mesa de cargue se realiz
en diez das hbiles.

Mesa de cargue Valle:

La mesa fue liderada por dos integrantes del grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la
DIreccin de Formacin Profesional, se cont con el apoyo de 22 personas de los Centros de la
Regional Valle y un par de un Centro de Antioquia. Se abrieron 182 procesos para 18 Programas en 32
regionales. Se cargaron 15 solicitudes de renovacin, 164 solicitudes de extensin con sus respectivas
solicitudes de ampliacin y modificacin. Esta mesa de cargue se realiz en tres das y medio.

Mesa de cargue Huila:

La mesa fue liderada por dos integrantes del grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la
DIreccin de Formacin Profesional. Se cont con el apoyo de 18 personas de los Centros del Huila. Se
abrieron 56 procesos para 14 Programas en 23 regionales. Se cargaron 7 solicitudes de renovacin, 42
solicitudes de extensin con sus respectivas solicitudes de ampliacin y modificacin. Esta mesa de
cargue se realiz en tres das y medio.

Visitas de pares acadmicos al SENA.

Se visitaron 82 programas disciplinares en todo el pas. Las visitas se realizaron con base en lista de
chequeo construida como apoyo a revisin de las condiciones de calidad requeridas y documentadas
en los respectivos documentos maestros radicados en SACES. Como producto de las visitas se
elaboraron planes de accin, que incluyeron aspectos a mejorar encontrados,con objetivos y tiempos
definidos, cuyo seguimiento estuvo a cargo del respectivo Gestor de Calidad.

Esta accin tambin se dirigi a la unificacin de criterios para atencin a las visitas y a divulgar la
estrategia acordada SENA - MEN.

A las reuniones de trabajo efectuadas asistieron: Subdirectores de Centro, Coordinadores Misionales,


Coordinadores Acadmicos, Pares de Apoyo de Aseguramiento de la Calidad en Regional, Pares de
Apoyo Aseguramiento de la Calidad en Centros de Formacin, Instructores Tcnicos de los Programas
objeto de renovaciones u obtenciones de Registro Calificado e instructores designados por la red de
conocimiento al acompaamiento a las visitas. Se anexan cronograma de visitas de alistamiento y lista
de chequeo:

Estrategia de visita de pares acadmicos al SENA

El MEN defini que las visitas de pares acadmicos al SENA, seran adelantadas mediante la
implementacin de visitas disciplinares, que evalan las condiciones del programa, y visitas de
infraestructura y medios educativos. Se calcul el desarrollo de 81 visitas disciplinares y 117 visitas
institucionales. Adicionalmente se visitaron: 33 colegios y 20 IES, que generan algn valor agregado
para los programas de formacin.

Mediante circular No: 3- 2017 000081 del 27 de abril del 2017, la Direccin de formacin divulg la
estrategia que se implementara para el desarrollo de la visita de pares acadmicos. Se estableci
como fechas de visita l 8, 9 y 10 de Junio, con agendas que en trminos generales, segn las actas de
visita firmadas, se acogieron.

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Desarrollo de las visitas

Dentro de los lineamientos acordados SENA-MEN, se estableci que el da jueves 8 de junio las visitas
de Pares Disciplinares e Institucionales iniciaran con la asistencia de los mismos, ya desde sus
respectivos Centros de Formacin asignados en todo el pas, a la Videoconferencia Nacional
Condiciones institucionales SENA, comunes a todos los programas de formacinemitida desde la
Direccin general del SENA. Objetivo: exposicin de aspectos institucionales por parte de las diferentes
Direcciones, Coordinaciones e instancias asociadas desde la Direccin General SENA, con el fin de dar
unidad a la presentacin de la informacin y documentacin de los temas expuestos a los Centros de
Formacin, ante los pares MEN

La apertura de la videoconferencia estuvo a cargo de la Directora General del Sena, doctora Maria
Andrea Nieto Romero y de la Viceministra de Educacin Superior Natalia Ruiz Rodgers.
Posteriormente, Nancy Caon. Directora de Calidad del MEN explic la estrategia acordada. A
continuacin se desarrollaron todos los items agendados dentro de las condiciones de calidad,
oportunidad y tiempo programados.

Toda la informacin referente al material presentado se puede encontrar en el ftp:

El da 9 y 10 de Junio se desarrollaron las visitas en Centros de formacin, IES y colegios que se


presentaron en la documentacin como sedes de los programas.

Los siguientes procesos quedaron pendientes de visita:

Proceso 42515 Ciudad de Buenaventura, por problemas de orden pblico, la visita est pendiente para
ser programada en el prximo ciclo

Proceso 42599 Leticia - Amazonas, la visita se reprogram para el 14, 15, 16 de junio.

Proceso 42068 Espinal - Tolima, la visita se reprogram para los das 27, 28 y 29 de junio

Proceso 42479 Bogot, la visita se reprogram para el 14, 15 16 de junio.

Proceso 41376 Cartagena, la visita se reprogram para 10 al 12 de agosto.

Proceso 41874 Itag, la visita se reprogram para 10 al 12 de agosto.

Proceso 42598 Bogot no han dado fecha de visita.

Informe de pares acadmicos

Como resultado de las visitas adelantadas se esperaban 247 informes realizados por los pares
acadmicos. A corte de 12 de julio del 2017 se tiene lo siguiente:

a) El aplicativo SACES ha entregado 30 informes de los 81 correspondientes a informes


disciplinares, de los cuales 10 de ellos se encuentran con inconsistencias (no corresponden al lugar o al
programa que se visit) y 20 a los que se les ha dado respuesta satisfactoria o con informacin
complementaria, sin embargo los 10 informes que contiene datos incorrectos se ha notificado por medio
del aplicativo estas observaciones. En el anexo 2 Inconsistencia informe de pares acadmicos se
puede evidenciar las situaciones presentadas.

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b) De los 116 informes de infraestructura se han recibido 45 de los cuales se les ha dado
respuesta a 29 con observaciones satisfactorias o complementarias, sin embargo 16 de los 45
presentan inconsistencia en la informacin descrita, a estos tambin se les dio respuesta informando las
situaciones presentadas en cada uno de ellos.

c) De los 50 informes de IES se han recibido 6 de los cuales se han respondido 6 de estos no ha
habido inconvenientes.

Por lo anterior en total se han recibido 81 informes correspondiente al 32%, de los cuales 26 de ellos
presentan datos que no corresponden con el programa o lugar visitado.

Acciones derivadas del proceso de solicitud de registros calificados. Autos.

Como resultado del proceso de solicitud del registro calificado, se generan observaciones por parte del
MEN como solicitudes de informacin complementaria, denomindas en el aplicativo SACES: traslado
de concepto. Para el 2017, las solicitudes de complementar informacin se han concentrado en los
siguientes aspectos: Personal docente, medios educativos, investigacin e infraestructura.

Se le solicita a los Centros de formacin tomar la medidas necesarias para mejorar y robustecer la
documentacin a las condiciones aqu referidas, para ello se recomienda revisar el Decrero 1075 de
2015.

Nuevas solicitudes de extensiones y ampliaciones de registro calificado

Con el objetivo de apoyar la planificacin que desde los centros de formacin se debe adelantar para
tramitar las solicitudes de extensiones, ampliaciones y modificaciones de registro calificado de
programas de formacin, teniendo en cuenta que dichas solicitudes se documentar con programas que
obtuvieron registro calificado directo en los aos 2014 a 2016 de modalidad presencial:

El pasado 20 de junio se socializ el cronograma que contiene las fechas de las actividades que se
deben adelantar antes de radicar documentos ante el MEN, posibles fechas de visita, evaluacin del
CONACES y emisin de actos administrativos. El cronograma corresponde a dos ciclos en los cuales
los centros podrn entregar la documentacin para ser cargada al aplicativo SACES, este cronograma
est sujeto a tener en cuenta el procedimiento de registro calificado que se encuentra vigente en
el COMPROMISO. Anexo 3 Cronograma de documentacin SENA 2017-II.

Centros de formacin que han ofertado programas sin registro calificado

Existen 21 regionales reportadas, con 48 Centros de formacin que pareciera han ofertado programas
sin registro calificado, en los que se registran inscripcin, matrcula y certificacin.
Se solicita a los centros que revisen el anexo 4 Oferta sin registro calificado y validen la informacin
reportada. As mismo deben indicar al Grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la Formacin, la
verificacin de la informacin y en el caso de que se acorrecta, las medidas adoptadas para que este
tipo de situaciones no se presenten nuevamente.

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AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS DE FORMACIN SENA


Actualizacin modelo de autoevaluacin de programas de formacin

Segn el Estatuto de la formacin profesional integral de la entidad, la autoevaluacin institucional de


los programas es un proceso que debe cubrir a mediano plazo los diferentes niveles de formacin, sin
excepcin alguna. (SENA, Acuerdo 00008 de 1997).

Por su parte, el Plan estratgico 2015-2018 del SENA indica que la calidad y los altos estndares de
formacin son fundamentos de la estrategia para impactar la equidad y la competitividad, as mismo
propone mejorar las capacidades institucionales para articular procesos en reas claves que permitan al
SENA estar a la vanguardia en los avances internacionales respecto al conocimiento, la tecnologa y la
innovacin.

En esa lnea, para el 2017, se integra al modelo de autoevaluacin la valoracin de condiciones de


calidad para los programas de formacin complementaria, operarios, auxiliares, tcnicos, tecnlogos y
especializaciones en las diferentes modalidades con que se ofertan.

El pasado 29 de marzo en el marco del Segundo encuentro internacional de la ruta de la excelencia el


modelo fue socializado a los centros de formacin y posteriormente se recibieron sugerencias de
ajustes y precisiones al documento. En el documento anexo 5 Modelo de autoevaluacin de programas
SENA 2017 - II se puede consultar antecedentes normativos, institucionales, elementos conceptuales
y operativos, instrumentos, instancias, fases, ponderacin de factores y caractersticas, segn nivel y
metodologa de los programas. Es importante precisar que se encuentra en elaboracin los factores,
caractersticas e indicadores de autoevalaucin de los niveles tcnicos, operarios, auxiliares y
complementaria presencial que se divulgarn para revisin de los centros de formacin en septiembre.

El Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA ha soportado histricamente la auto evaluacin de los


programas de nivel tecnlogo en metodologa presencial sin embargo, el nivel de desarrollo del
aplicativo, no permite adelantar la autoevaluacin de los otros niveles de formacin, ni de otras
metodologas. Por esta razn se utilizarn herramientas para realizar el proceso a travs de archivos
elaborados en Excel, entre los cuales se encuentran las plantillas que permitirn realizar la Fase III de
recoleccin y organizacin de informacin en el proceso de autoevaluacin.

Las plantillas permiten consignar la informacin de cada uno de los aspectos involucrados en la Matriz
de Autoevaluacin, donde se relacionan de manera consecutiva los factores, caractersticas y aspectos
a autoevaluar. Estas plantillas le permitirn a los centros de formacin, consignar y organizar la
informacin de tipo documental, estadstica y de opinin de sus programas en proceso de
autoevaluacin, siendo este el insumo para proceder a realizar la Fase IV de valoracin.

Con el objetivo de analizar y emitir los juicios de valor de acuerdo con la informacin recopilada en las
plantillas, se establecer un formato de valoracin que contenga la ponderacin establecida para que
permita recopilar las posibles debilidades de los programas, identificadas en los talleres de valoracin,
as como la asignacin de la valoracin cuantitativa de cada aspecto, de acuerdo con la escala de
gradacin establecida.

Posteriormente a travs del formato de Excel de plan de mejoramiento, el cual involucra la Matriz IGO
de importancia y gobernabilidad, se priorizarn las acciones de mejora y se formularn proyectos que
permitan superar las debilidades identificadas en los programas de formacin. Finalmente es necesaria
la construccin de un informe final que explique cmo se llev a cabo el proceso en trminos de

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tiempos y participacin de la comunidad, as como los resultados obtenidos en trminos de valoracin y


plan de mejoramiento

Espacio de recoleccin de informacin para el proceso de autoevaluacin.

Teniendo en cuenta que el sistema de informacin de autoevaluacin SIA, carece de cualidades


tcnicas para concentrar la informacin de todos los programas que estn en proceso de
autoevaluacin se utilizar como sistema para la recoleccin de la informacin la herramienta
Classroom, esta herramienta es un servicio web gratuito que pueden utilizar centros educativos,
organizaciones sin nimo de lucro y cualquier usuario que tenga una cuenta de Google. Classroom
permite crear aulas virtuales las cuales estarn diseadas para cada regional con el propsito de
guardar la informacin de manera individual y organizada, la herramienta classroom es fcil de manejar,
ayuda a ahorrar tiempo, permite organizar las actividades realizadas y las pendientes de manera
precisa, posibilita la comunicacin permanente con los centros de formacin y brinda seguridad
absoluta para la informacin all guardada.

Para acceder a la herramienta es necesario tener una cuenta de correo electrnico @misena.edu.co,
las aulas virtuales se crearn en el grupo de gestin y evaluacin de la calidad, desde este grupo se
hara llegar a cada usuario la invitacin para participar de foros, compartir los recursos entre s e
interactuar en el tabln de anuncios o por correo electrnico. Los administradores tambin pueden ver
rpidamente quin ha completado el trabajo y quin no, proporcionando comentarios y revisando
informacin y productos directamente y en tiempo real. Se accede a Classroom a travs de Internet con
cualquier navegador como Chrome, Firefox, Internet Explorer o Safari. En general, Classroom mantiene
su compatibilidad con las versiones de los principales navegadores de forma continuada y tambin est
disponible para dispositivos mviles Android y iOS.

Acciones de socializacin del Modelo de Autoevaluacin SENA.

Con el objetivo de socializar las modificaciones introducidas en el Modelo de Autoevaluacin que


contienen variaciones de forma y contenido originadas por la actualizacin del mismo y la introduccin
de los diferentes tipos y modalidades de formacin impartida por el SENA, se ha diseado una primera
actividad consistente en 4 videoconferencias, se han porgramado las siguientes videoconferencias por
grupos:

Grafico 1. Programacin de video conferencias

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INFORME NACIONAL DE RETROALIMENTACIN A PLANES DE MEJORAMIENTO

Resumen estadsticas de acciones de mejoramiento calidad de la formacin

La informacin que se reporta a continuacin corresponde a la datos registrados en el Aplicativo SIA


Sistema de Informacin Autoevaluacin

Los porcentajes corresponden al clculo de un anlisis vertical, donde el 100% es la suma vertical de
las cantidades de cada una de las variables para los tres aos de anlisis.

Tabla 1. Estadsticas acciones de mejoramiento.

Grfico 2. Estadsticas acciones de mejoramiento

Estadsticas Acciones de Mejoramiento


2015 2016 2017

19398

11040
8874 9466
6601

2084 1547 1240 1419


1038 391 466

1 2 3 4

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Donde:

1 Cantidad de Acciones de mejoramiento ao

2 Cantidad de Acciones con Avance ao

3 Cantidad de Acciones del ao Cumplidas al 100%

4 Cantidad de Acciones del ao con Cumplimiento Mayor o Igual al 70%

De la informacin reportada es importante precisar que el mayor volumen de acciones de mejoramiento


reportadas para los programas por los Centros de formacin, corresponde al ao 2016, en razn a que
se estaban realizando en ste ao los segundos procesos de autoevaluacin para los programas cuyos
registros calificados se vencan en el ao 2.017.

Resumen estadsticas por ao de acciones de mejoramiento calidad de la formacin

Tabla 2. Estadsticas acciones de mejoramiento.


4
3
1 2 Cantidad de % Acciones con
Cantidad de % Acciones
Ao Cantidad de Cantidad de % Acciones Acciones con Cumplimiento
Acciones cumplidas al
Inicio Acciones de Acciones con con Avance Cumplimiento Mayor o Igual al
Cumplidas al 100%
mejoramiento Avance Mayor o Igual al 70%
100%
70%

2015 2084 1547 74,2% 1240 59,5% 1419 68,1%

2016 19398 11040 56,9% 8874 45,7% 9466 48,8%

2017 6601 1038 15,7% 391 5,9% 466 7,1%

Los porcentajes corresponden al clculo de un anlisis horizontal, donde el 100% es la cantidad de


acciones de mejoramiento (columna rotulada con nmero 1) de cada uno de los aos del anlisis.

Grfico 3. Estadsticas acciones de mejoramiento

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

RESUMEN ESTADSTICAS POR AO DE ACCIONES


DE MEJORAMIENTO CALIDAD DE LA FORMACIN

1 2 3 4

19398

11040
8874 9466
6601
2084 1547 1240 1419 1038 391 466

2015 2016 2017

Donde:

1 Cantidad de Acciones de mejoramiento ao

2 Cantidad de Acciones con Avance ao

3 Cantidad de Acciones del ao Cumplidas al 100%

4 Cantidad de Acciones del ao con Cumplimiento Mayor o Igual al 70%

Es importante tener en cuenta que la implementacin de las acciones est asociada a la Importancia y
la Gobernabilidad, razn por la cual se identifican un conjunto de acciones que se identifican dentro de
los proceso de valoracin, pero que por su nivel de gobernabilidad no pueden ser implementadas por el
Centro, correspondiendo en muchos de los casos a acciones que deben ser implementadas desde la
Direccin General y por tanto permanecen en el sistema con un porcentaje de cero cumplimiento.

De otra parte, al realizar un anlisis por aspectos generales valorados se identifican las siguientes datos
y observaciones cualitativas para el periodo de anlisis:

Resumen cualitativo de las acciones de mejoramiento calidad de la formacin

A continuacin se describen las observaciones cualitativas planteadas por los centros de formacin
para mejorar la calidad de los programas, en la tabla 3. se presentan cada una de los aspectos con las
observaciones planteadas.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Tabla 3. Descripcin cualitativa de las acciones de mejoramiento

Cantidad de
Acciones de
%
Aspecto Mejoramiento Observaciones cualitativas
Acciones
Asociadas con
el aspecto

Fortalecer y formalizar semilleros; realizar talleres para la


Investigacin 344 2,12% formulacin de proyectos de investigacin; reconocimientos
de horas de investigacin para instructores y registro en Sofia

Realizar eventos de innovacin y divulgacin tecnolgica;


Innovacin 342 2,11% promover el desarrollo de productos de innovacin para el
sector productivo; vincular expertos en vigilancia tecnolgica

Promover en los aprendices la participacin en semilleros


mediante talleres; incrementar la participacin de aprendices
en competencias nacionales;

Desarrollar jornadas para promover la convivencia, el arte, la


Aprendices 4627 28,57% cultura; fortalecer el desarrollo de la competencia de segunda
lengua; fortalecer el acompaamiento a aprendices con
problemas; Sincronizar las acciones de bienestar al aprendiz
con las de la FPI; realizar en cada Centro - Programa un
estudio de causas de desercin y ejecutar accin para
aumento de su retencin; apoyar emprendimientos e ideas de
negocios de aprendices; generar reconocimientos y estmulos
para los aprendices; desarrollo de taller para preparacin
pruebas Saber TyT
Desarrollar charlas de orientacin para preparacin a la etapa
Etapa
441 2,72% productiva; Asignar instructores de seguimiento a los
productiva
aprendices en Etapa Productiva

Modificar la modalidad de contratacin; Asignar instructores


de seguimiento a los aprendices en Etapa Productiva; realizar
jornadas de orientacin para los instructores en cuanto a
Estatuto de FPI, Reglamentos; procesos y procedimientos;
Instructores 4190 25,87%
incrementar la participacin de instructores en eventos
nacionales; Realizar talleres de capacitacin para el diseo y
creacin de materiales de formacin; vincular a los
instructores contratistas a los procesos de capacitacin

Identificar y dotar el material bibliogrfico especializado para


los programas de formacin; realizar procesos permanentes
Material
730 4,51% de sensibilizacin y promocin del usos del material
bibliogrfico
bibliogrfico impreso y digital; Realizar jornadas de consulta
bibliogrfica en la Biblioteca del Centro de Formacin;

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Cantidad de
Acciones de
%
Aspecto Mejoramiento Observaciones cualitativas
Acciones
Asociadas con
el aspecto
Actualizar bases de datos de los egresados; realizar evento
semestral con empresarios para divulgar sobre las fortalezas
y reas de ocupacin de los egresados; uso de redes sociales
para convocar a egresados; definir equipos de trabajo para
seguimiento a egresados y asignar espacios de trabajo;
Egresados 3071 18,96%
realizar estudios de impacto de los egresados en el entorno
productivo; vinculacin de egresados al comit de evaluacin
de la calidad del programa; disear eventos acadmicos -
culturales para los egresados; fortalecer las alianzas de
intermediacin laboral para los beneficio de los egresados
Sincronizar las acciones de bienestar al aprendiz con las de la
FPI; Divulgar la informacin de los beneficios y alcances de
los servicios de bienestar; fortalecer los canales de
comunicacin de bienestar con los diferentes actores; Disear
Bienestar 698 4,31%
e implementar estrategias que permitan aumentar la retencin
de los aprendices; disear estrategia para vincular personal
de contrato de servicios a las actividades y beneficios de
bienestar
Invitar expertos internacionales para que acompaen los
programas de formacin; fortalecer las alianzas y convenios
Internacionaliza internacionales; difundir las convocatorias de eventos
838 5,17%
cin cientficos, innovacin, desarrollo tecnolgico internacionales
y asignar recursos para la participacin; organizar eventos
acadmicos - cientficos de alcance internacional

Planear y programar inducciones peridicas de acuerdo al


nmero de nuevos instructores y personal administrativo
Administrativos 316 1,95%
contratado; vinculacin del personal administrativo en las
actividades programadas en los procesos de autoevaluacin

Aplicativo Actualizar peridicamente los datos de aprendices,


598 3,69%
SOFIA instructores y egresados en el aplicativo SOFIA PLUS

16195
Mediante este informe se socializan los datos encontrados en cuanto a acciones de mejoramiento, con
el objetivo de que los grupos de la Direccin de formacin en la Direccin General, las Regionales y
Centros de Formacin responsables de estas temticas implementen los ajustes que consideren
necesarios.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ADMINISTRACIN DE LAS HERRAMIENTAS DISPONIBLES PARA LA GESTIN DE


AUTOEVALUACIN DE PROGRAMAS SENA
Soporte al Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA

Al 30 de junio de 2017 se han recibido 127 solicitudes elevadas mediante el Formulario Solicitudes SIA
que se encuentra cargado en el archivo digital del Grupo de Gestin y Evaluacin de la Calidad de la
Formacin en Google Drive.

El formulario se dispuso para que los usuarios del Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA a
nivel nacional puedan elevar sus consultas de manera gil y sencilla. Con el formulario el usuario
puede:

- Elevar consultas
- Solicitar la aplicacin de las encuestas
- Reportar errores
- Solicitar la revisin de algn tem especfico
- Sugerir posibles mejoras

Con el formulario el usuario no se debe solicitar la creacin, modificacin y/o eliminacin de usuarios en
el Sistema de Informacin de Autoevaluacin

Mediante el procedimiento establecido para la creacin de usuarios se ha atendido 206 solicitudes y se


han creado 1335 usuarios.

Las cifras son las siguientes segn el tipo de solicitud para las 127 consultas:

83 solicitudes de aplicacin de instrumentos de opinin


3 solicitudes relacionadas con consultas sobre algn tem dentro del SIA
14 reportes de error en el SIA
21 solicitudes de revisin de informacin (datos numricos, documentos precargados,
poblaciones Sofa Plus, entre otros)
6 sugerencias

Grfico 4. Descripcin cualitativa de las solicitudes SIA

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grfico 5. Cifras mensuales de consulta.

La totalidad de las consultas elevadas mediante el Formulario Solicitudes SIA han sido respondidas y
resueltas en un tiempo menor a dos das.

Disponibilidad del Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA

En cuanto a la disponibilidad del Sistema de Informacin de Autoevaluacin SIA, en el mes de febrero y


en el mes de marzo se presentaron problemas de acceso a la plataforma por parte de los usuarios a
nivel nacional, y en ambas ocasiones se reportaron los inconvenientes a la Oficina de Sistemas de la
Direccin General del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA quienes a su vez realizaron el
acompaamiento para hallar los problemas por los cuales el SIA no se encontraba disponible en
internet, brindando las respectivas soluciones junto con Indra Company - Enlace.

Solicitud de adecuacin de un aplicativo que pueda soportar todo el proceso de gestin y


evaluacin de la calidad de los programas de formacin del SENA

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Teniendo en cuenta que se ha identificado que el actual aplicativo SIA presenta deficiencias en algunas
funcionalidades y carece de otras que son importantes para el anlisis de informacin y toma de
decisiones de los actores del proceso, se adelant por parte de la Coordinacin del Grupo de GECF
una solicitud a la Oficina de Sistemas, de tal forma que se pueda contar con un aplicativo que soporte
todo el proceso de gestin y evaluacin de la calidad de la formacin, para los programas en sus
diferentes niveles (titulada - educacin superior - y no titulada) y metodologas (Presencial, Virtual, A
Distancia).

Por lo anterior, el alcance de la solucin debe cubrir:

Registro de la informacin para la creacin de nuevos programas para el nivel titulado


Cargue de la informacin del proceso de solicitud de Registro Calificado : desde su solicitud
hasta la obtencin del Registro Calificado
Proceso de autoevaluacin de programas de los diferentes niveles y metodologa : ejecucin
del proceso, informes de autoevaluacin, formulacin planes de mejoramiento, seguimiento a
implementacin planes de mejoramiento.
Proceso de Co-evaluacin de programas de los diferentes niveles y metodologa por parte de
un Par Interno de otro Centro de Formacin de la Institucin.
Proceso de Hetero-Evaluacin (evaluacin externa) de programas de los diferentes niveles y
metodologa, por parte de otra entidad
Registro de informacin para la renovacin del registro calificado de programas del nivel
titulado.

A continuacin se presenta una Tabla con los requerimientos tcnicos que se han identificado y se
compartieron con la Oficina de Sistemas. Se envan a los centros de formacin

Tabla 4. Requerimiento tcnico aplicativo de soporte_Autoevaluacin de programas

APLICATIVO DE SOFTWARE - PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

REQUERIMIENTOS TCNICOS POR FASE

FASE REQUERIMIENTO
PROCESO

FASE 1 - Cada Centro cuenta con un Equipo de Autoevaluacin de Centro


PRELIMINAR Y
CONSTRUCCION
Se cuenta con un equipo de trabajo para autoevaluar todos los programas en los diferentes
niveles de formacin

El sistema de aseguramiento debe estar integrado con: el sistema Sofa plus; la plataforma
LMS (programas virtuales); la plataforma SIGA (planes de mejora) y con la APE (Egresados),
SPADIES

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

APLICATIVO DE SOFTWARE - PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

REQUERIMIENTOS TCNICOS POR FASE

FASE REQUERIMIENTO
PROCESO

Es necesario contar con la base de la informacin de los programas titulados que cuentan con
registro calificado - cdigo SNIES, el cual es un nmero nico asignado por el MEN a los
programas; cada cdigo SNIES asocia un programa en una metodologa (P - V - AD) para un
municipio del pas y bajo ese cdigo se encuentran asociados otros municipios por
Ampliacin de Cobertura, otros lugares de oferta dentro del mismo municipio, bajo la figura
de modificaciones (centros tutoriales).

Para cada nivel de formacin titulada existe un modelo de autoevaluacin, con Factores,
Caractersticas y Aspectos de acuerdo al nivel

El modelo de autoevaluacin se debe aplicar a todos los niveles de formacin que ofrece la
institucin, programas de formacin titulada (Especializacin y tecnologas) en sus diferentes
modalidades (P - V - A D), Programas Tcnicos, auxiliares, operarios y EDT de modalidad
presencial y formacin complementaria en sus modalidades (P - V)

Los planes de mejora deben ser alimentados de manera automtica en el SIGA para los
programa del nivel To. y Especializacin en sus diferentes modalidades, de tal forma que se
puedan realizar el respectivo seguimiento en el aplicativo; se debe contemplar la opcin de
importar a SIGA desde archivo plano la informacin de plan de mejoramiento consolidada por
Centro para los niveles de formacin que se decida consolidar.

El proceso de auotevaluacin es un proceso permanente y cclico que se aplica a los


programas

Cada proceso de autoevaluacin aplicado a un programa tiene una fecha de inicio y una
fecha sugerida de terminacin

Se debe poder llevar el nmero consecutivo de la autoevaluacin que se est aplicando al


programa

Se debe conservar el histrico de procesos de Autoevaluacin de cada programa y de


acuerdo a los Roles definidos poder generar el comparativo entre procesos realizado para un
programa, el cual puede ser realizado en su totalidad, o factor, caracterstica y aspecto

Cada Factor tiene una ponderacin - la suma de la ponderacin de los factores es 100

Dentro del Factor, cada Caracterstica tiene una ponderacin - la suma de la ponderacin de
las Caractersticas del Factor es 100

Los Aspectos se clasifican como: Documental, Estadstico y de Opinin; la suma del peso
porcentual de los tres aspectos corresponde a 100

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

APLICATIVO DE SOFTWARE - PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

REQUERIMIENTOS TCNICOS POR FASE

FASE REQUERIMIENTO
PROCESO

Si en algn momento se decide institucionalmente el cambio de la ponderacin se debe


conservar la relacin entre la Ponderacin utilizada y el respectivo proceso de Autoevaluacin
del programa

FASE 2 - Se debe poder adjuntar soportes de evidencias de las actividades de la Fase y en general de
SENSIBILIZACION Y todas las fases, de acuerdo a las actividades desarrolladas con sus respectivas poblaciones
DOCUMENTACION
objeto

FASE 3 - La poblacin a la cual se debe enviar los instrumentos a aplicar, debe poder filtrarse desde el
RECOLECCION Y Aplicativo SIA a partir de unos criterios dentro de los cuales se sugiere: Aprendices activos,
ORGANIZACIN DE
LA INFORMACION pero que corresponda entre la fecha de seleccin (filtro) y la fecha en la cual deba terminar
sus estudios (finalizacin de la fase productiva) productiva) , y que no hayan transcurrido ms
de 36 meses; Instructores activos : el Centro debe garantizar la actualizacin del estado de
los instructores; Egresados, se sugiere que se seleccionen a partir de la fecha de la primera
resolucin del RC del programa - centro, bien sea sta de otorgamiento, ampliacin,
modificacin, extensin)

Como alternativa, debe existir la posibilidad de cargue de las anteriores poblaciones en el


aplicativo de Aseguramiento a partir de un archivo plano (.csv), as como para las poblaciones
Directivos, Administrativos, Externos

Cada nivel de formacin tiene sus propios instrumentos para la recoleccin de la informacin,
por tanto es necesario que cada instrumento se disee de manera flexible y parametrizada
para poder realizar los ajustes que sean necesarios en la medida que evoluciona el modelo
de auotevaluacin

FASE 4 - Se debe disear e implementar la aplicacin de la metodologa IGO : Importancia y


VALORACION Gobernalidad; es necesario registrar para cada aspecto valorado: Calificacin Importancia;
Calificacin Gobernabilidad; Plan; Fecha y Hora de la Calificacin en formato (dd/mm/aaaa
hh:mm:ss); Cuadrante (el cual resulta de la combinacin de la calificacin IGO: Oportunidad
Complementaria, Oportunidad Estratgica, Retos Complementarios, Retos Estratgicos)

FASE 5 - INFORME A partir de las plantillas institucionales definidas, la informacin institucional y la informacin
FINAL Y PLAN DE del programa se debe poder general el informe final en formato word, de tal forma que pueda
MEJORAMIENTO Y
SOSTENIMIENTO ser modificado; de igual forma se debe poder generar planes de mejoramiento

Se debe poder generar una consulta y/o reporte del estado de los planes de mejoramiento; de
igual manera se deben poder generar ALERTAS para las acciones de mejoramiento con
fechas de vencimientos parametizables (30 - 60 - 90) da

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

APLICATIVO DE SOFTWARE - PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

REQUERIMIENTOS TCNICOS POR FASE

FASE REQUERIMIENTO
PROCESO

Se debe poder generar en cualquier momento el informe final de auotevaluacin, permitiendo


seleccionar de una ventana emergente los que se requieren

Las plantillas del informe parcial o final y plantilla de plan de mejoramiento deben estar
definidas de manera flexible y parametrizada, de tal forma que puedan ser ajustadas de
acuerdo a los items que se deseen presentar

debe permitir generar un informe de trazabilidad de los ltimos procesos de autoevaluacin,


generando el comparativo entre Factores y Caractersticas

FASE 6 - Debe existir la alternativa de realizar Evaluacin Externa para el programa, bien sea por CO-
EVALUACION EVALUACIN de un Centro o Instructor Par del SENA o por HETERO-EVALUACION de un
EXTERNA ente EXTERNO, para lo cual a su vez se debe generar el respectivo Plan de mejora y la fase
de seguimiento

FASE 7 - En la fase de seguimiento una accin se cierra de manera automtica cuando se alcance el
SEGUIMIENTO A 100% de cumplimiento
LOS PLANES DE
MEJORAMIENTO Y
SOSTENIMIENTO
Una accin puede ser cerrada de manera manual (cambiar al estado cerrada) sin que se
cumpla el 100%, para lo cual se debe cargar la OBSERVACIN

Se debe permitir adjuntar archivos soportes en los avances de cada accin

Se requiere contar con la funcionalidad que permita generar el reporte con el avance de
cumplimiento de las Acciones asociadas a cada Factor, Caracterstica; de igual manera es
interesante que el aplicativo permita general el clculo promedio de avance del Plan de
mejoramiento respectivo

FASE - PROCESO Aplica para los programas del nivel titulado que requieren Registro Calificado; Aplica tanto
REGISTRO
para programas que solicitan RC como programas nuevos o para renovacin del RC; para el
CALIFICADO
caso de renovacin se debe contar como mnimo con DOS procesos de autoevaluacin; el
mdulo debe permitir que se cargue la informacin documental y los soportes de cada una de
las 15 condiciones de calidad que son exigidas por el MEN en el marco del Decreto 1075 de
2.015; se debe relacionar los procesos de autoevaluacin del programa con el reporte en ste
mdulo; cuando se carga debe quedar en un estado de "En Registro", y debe permitir que se
indique cuando se finaliza para pasa al estado "Cerrado" y finalmente permitir una interfaz
entre el mdulo y la plataforma SACES del MEN (preferiblemente que sea un cargue
automtico, una vez generado el respectivo cdigo de proceso en SACES)

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

APLICATIVO DE SOFTWARE - PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA FORMACIN

REQUERIMIENTOS TCNICOS POR FASE

FASE REQUERIMIENTO
PROCESO

FASE - PROCESO Es necesario contar con la funcionalidad para el seguimiento y control de visitas de RC para
SEGUIMIENTO A
Centro - Programas - ( IES - Colegio ); se debe contar con la siguiente informacin asociada:
REGISTRO
CALIFICADO Fecha de la Visita, Nombre del par; Nmero de identificacin del Par; Telfono de
contacto. Una vez realizada las visitas de pares se debe contar con la funcionalidad para
asociar a la respectiva visita los siguientes documentos: Acta de la visita, evaluacin realizada
por el Centro - Programa al Par; informe de la visita El
sistema debe permitir generar consultas y reportes asociados al vencimiento de los Registros
Calificados para un rango de fechas estipulados; de igual manera debe generar de forma
automtica las alertas de los programas que estn en un rango de 18 meses para su
vencimiento.

Todas las funcionalidades deben contar con AYUDA EN LNEA y en los casos que se requiera
VIDEO TUTORIALES; se sugiere disear un repositorio para PREGUNTAS FRECUENTES

Durante el desarrollo de las diferentes FASES debe existir la posibilidad de "adjuntar" archivos
de evidencia de la fases, tales como listado de asistencia, fotos, actas, etc. - Definir el formato
en que deben ser cargados y su peso mximo.

Los instrumentos (encuestas) que se envan a las diferentes poblaciones de los


diferentes niveles de formacin debe ser dinmicas, es decir, cada nivel tendr sus propios
instrumentos, los cuales deben ser parametrizables.

En relacin con la identificacin de las debilidades y por tanto definicin de acciones de mejora
y su correspondiente implementacin, se presenta la situacin de que existen una cantidad de
acciones que son transversales e impactan a los diferentes programas de los Centros, por
tanto, en el momento de cargar en plataforma la accin de mejora y los avances de las
mismas, es necesario que el proceso pueda seleccionar los programas que impacta, de tal
forma que se realice una gestin ms eficiente.

Se deben poder realizar consultas y generar reportes por PAIS - REGIONAL - CENTRO -
PROGRAMA - PROCESO AUTOEVALUACIN (individual, uno especfico o comparativo) -
FACTOR - CARACTERSTICA, segn necesidad y rol.

Se debe contar con la funcionalidad para la creacin de Usuarios, definiendo el ROL


correspondiente, el cual le permitir realizar las acciones correspondientes; para el caso de los
Asesores-Gestores de Calidad del Grupo de GECF es necesario que el rol le permita realizar
el seguimiento a la totalidad de los Centro, Sudirector Centro debe permitir la consulta y
reportes de acuerdo al nivel en la estructura regional.

El sistema debe permitir generar las estadsticas de: Nmero y Programas en proceso de
autoevaluacin (cdigo SNIES); Nmero y lugares de ofrecimiento de cada programa en
proceso de autoevaluacin.

OTROS Se deben generar copias de seguridad de la informacin, que deben reposar en un servidor en
REQUERIMIENTOS instalaciones externas, preferiblemente un data center certificado
TRANSVERSALES

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

De otra parte, tambin se vienen adelantando reuniones entre miembros del Grupo de GECF con
ingenieros designados por la Oficina de Sistemas para revisar y definir los Master Data - Registros
Dorados, lo cual corresponde a identificar, validar, remediar y definir los campos (atributos) de los
Registros de Informacin de las principales entidades (tablas de datos) considerados como principales
y crticos, asociados a los programas de formacin y proceso de autoevaluacin.

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

MONITOREO A LA EJECUCIN DE PROGRAMAS DE FORMACIN SENA


El objeto del presente ejercicio es analizar algunos aspectos relacionados con la ejecucin de los
programas de formacin que brinda el SENA. Se analiza el comportamiento de los aspirantes inscritos
y los aspirantes matriculados en el periodo comprendido entre el ao 2013 y el 2016. El nivel de
formacin escogido es el tecnlogo con modalidad presencial

A continuacin se presenta el detalle las estadsticas obtenidas del reporte 170630 Conteos por oferta
2013-2016 ficha y estado aprendiz elaborado por el Grupo de Gestin de Aplicaciones de la Oficina de
Sistemas con base en la informacin del aplicativo SOFIA PLUS, ajustado en algun

os casos por las cifras del reporte PE04, extrado igualmente de la base de datos de SOFIA PLUS.

Explicar desde calidad

Comportamiento aspirantes inscritos aspirantes matriculados.

Grafico 6. Aspirantes inscritos Aspirantes Matriculados

Acumulado 2013 - 2016

2.500.000 2.191.185

2.000.000

1.500.000

1.000.000
455.899
500.000

0
ASPIRANTES INSCRITOS ASPIRANTES
MATRICULADOS

Fuente: SOFIA PLUS

En el grafico 1 se observa al totalidad de aspirantes inscritos a los cursos de formacin tecnolgica,


modalidad presencial, del SENA frente a los aspirantes matriculados, esto en el periodo del ao 2013 y
el 2016. Un 20.80% de los aspirantes alcanzo a consolidar su matrcula. En los inscritos se incluyen
aquellos aspirantes, 109.754, el 5%, que se inscribieron a programas que no obtuvieron el nmero
mnimo requerido para la ejecucin del programa, es decir la demanda por el programa en un
determinado lugar de ofrecimiento no fue suficiente para activar su realizacin de acuerdo con lo
dispuesto en las polticas de formacin del SENA.

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 7. Aspirantes inscritos Aspirantes Matriculados

Anual 2013 - 2016

700.000
615.625
585.627
600.000 556.192

500.000
433.741

400.000
ASPIRANTES INSCRITOS
300.000

200.000
105.374 115.108 122.969 112.448
100.000

0
2013 2014 2015 2016

Fuente: SOFIA PLUS

En el grafico 2 se identifica el comportamiento ao a ao de los aspirantes inscritos y los matriculados.


Se observa un aumento del nmero de inscritos as como de los matriculados, a excepcin del ao
2016 que presenta disminucin en ambos casos. No obstante, si bien se da un crecimiento en
numerosa absolutos, 2013 2015, este no es homogneo a lo largo del periodo analizado. Del 2013 al
2014 el crecimiento de los aspirantes inscritos fue del 28,23%, del 2014 al 2015 fue del 9,65% y del
2015 al 2016 no hubo crecimiento, al contrario el nmero de aspirantes inscritos disminuy en 5,12%
con relacin al ao anterior. En el caso de los matriculados la tendencia es igual, del 2013 al 2014
aumento el 9,24%, del 2014 al 2015 fue del 6,39% y del 2015 al 2016 se present una disminucin de
9,36%.

En cuanto a la respuesta del SENA a la demanda por los cursos de formacin tecnolgica de modalidad
presencial medida en trminos de aspirantes matriculados frente a los inscritos, se observa que en esta
ha disminuido, en trminos porcentuales, en el periodo de anlisis, en el 2013 el 24,29% de los
aspirantes inscritos fueron matriculados, en el 2014 el porcentaje fue del 20,70, en el 2015 del 19,97 y
en el 2016 del 19,20, Grafico 3.

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 8. Aspirantes Matriculados Variacin Anual 2013 - 2016


30
24,29
25
20,70 19,97 19,20
20

15

10

0
2013 2014 2015 2016

Fuente: SOFIA PLUS

Ahora bien, realizando el anlisis por programa en el Grfico 4 se muestran en orden los 20 programas
que cuentan con mayor nmero de aspirantes inscritos en el periodo extrados de la Tabla 1 que
contiene la totalidad de programas objeto del anlisis. Se observa que este orden vara si se tiene en
cuenta el nmero de aspirantes matriculados, Grafico 5.

Grafico 9. Lista de Programas con mayor nmero de aspirantes inscritos

2013 - 2016

Fuente: SOFIA PLUS

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

No siempre la mayor demanda de un programa da como resultado un mayor nmero de matriculados,


en esto cuentan varios factores entre ellos, el cumplimiento de las metas de matrcula de los Centros de
Formacin, la capacidad instalada y el cumplimiento del nmero mnimo de aspirantes para la ejecucin
del programa, los dos primeros son determinantes en el momento de la realizacin de la oferta de
formacin.

Grafico 10. Programas con mayor nmero de aspirantes matriculados

2013 - 2016

Fuente: SOFIA PLUS

Si se analiza el nmero de aspirantes matriculados con relacin al nmero de inscritos el orden cambia
significativamente con relacin a las grficas 4 y 5. En la grafico 6 se observan los programas que
tienen una mayor relacin entre las dos variables.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 11. Programas con mayor nmero de aspirantes matriculados con relacin al nmero de
aspirantes inscritos.

2013 - 2016

Tabla 5. Aspirantes inscritos Aspirantes matriculados por programa


ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES
PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

CONTABILIDAD Y FINANZAS 184.687 39.516 21,40

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION 78.433 26.162 33,36

GESTIN EMPRESARIAL 125.749 26.092 20,75

GESTIN DEL TALENTO HUMANO 101.906 21.430 21,03

GESTIN ADMINISTRATIVA 109.895 19.706 17,93

GESTIN INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE,


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 86.819 12.610 14,52

SALUD OCUPACIONAL 150.292 11.036 7,34

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO, DISEO E


INSTALACION DE CABLEADO ESTRUCTURADO 38.056 10.954 28,78

CONTROL AMBIENTAL 43.098 10.511 24,39

ELECTRICIDAD INDUSTRIAL 47.444 10.186 21,47

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES


PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

GESTIN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS 34.358 9.425 27,43

GESTIN DE MERCADOS 33.307 9.268 27,83

ENTRENAMIENTO DEPORTIVO 36.979 9.115 24,65

GESTIN DE NEGOCIOS 36.545 8.241 22,55

GESTIN DOCUMENTAL 44.184 8.192 18,54

GESTIN HOTELERA 39.562 7.855 19,85

MANTENIMIENTO MECATRNICO DE AUTOMOTORES 32.847 7.403 22,54

MANTENIMIENTO ELECTRNICO E INSTRUMENTAL


INDUSTRIAL 40.905 7.178 17,55

TOPOGRAFA 21.335 6.695 31,38

GESTIN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS 14.525 6.597 45,42

OBRAS CIVILES 22.593 6.482 28,69

GESTION DE REDES DE DATOS 25.886 6.354 24,55

DESARROLLO GRAFICO DE PROYECTOS DE ARQUITECTURA


E INGENIERIA 23.069 6.005 26,03

CONTROL DE CALIDAD DE ALIMENTOS 15.949 5.920 37,12

FORMULACIN DE PROYECTOS 45.300 5.857 12,93

PRODUCCION DE MULTIMEDIA 21.438 5.751 26,83

GESTIN LOGSTICA 33.891 5.702 16,82

ACTIVIDAD FSICA 28.441 5.699 20,04

CONSTRUCCIN 21.161 5.679 26,84

MANTENIMIENTO ELECTROMECNICO INDUSTRIAL 40.352 5.632 13,96

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL 17.392 5.491 31,57

PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS 16.945 5.340 31,51

AUTOMATIZACIN INDUSTRIAL 21.229 5.276 24,85

DISEO, IMPLEMENTACIN Y MANTENIMIENTO DE


SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES 18.017 5.102 28,32

GESTIN DE LA PRODUCCIN INDUSTRIAL 33.475 4.841 14,46

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES


PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

DISEO E INTEGRACIN DE AUTOMATISMOS


MECATRNICOS 19.068 4.838 25,37

NEGOCIACIN INTERNACIONAL 27.548 4.522 16,41

GESTIN DE RECURSOS NATURALES 12.028 3.966 32,97

GESTIN FINANCIERA Y DE TESORERIA 25.575 3.831 14,98

MANTENIMIENTO MECNICO INDUSTRIAL 22.116 3.827 17,30

DIRECCIN DE VENTAS 15.755 3.586 22,76

DISEO PARA LA INDUSTRIA DE LA MODA 10.993 3.441 31,30

GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD 25.245 3.425 13,57

DISEO DE PRODUCTOS INDUSTRIALES 8.561 3.324 38,83

QUMICA APLICADA A LA INDUSTRIA 11.821 3.004 25,41

ORGANIZACIN DE EVENTOS 12.982 3.002 23,12

DISEO DE ELEMENTOS MECNICOS PARA SU


FABRICACIN CON MQUINAS HERRAMIENTAS CNC 10.429 2.870 27,52

ANIMACION 3D 11.457 2.670 23,30

GESTIN INTEGRAL DEL RIESGO EN SEGUROS 9.377 2.595 27,67

PRODUCCIN AGRCOLA 8.324 2.494 29,96

AGUA Y SANEAMIENTO 9.619 2.485 25,83

PRODUCCIN GANADERA 5.730 2.433 42,46

DISEO PARA LA COMUNICACIN GRFICA 9.261 2.202 23,78

REGENCIA DE FARMACIA 20.842 2.082 9,99

PRODUCCIN AGROPECUARIA ECOLGICA 5.997 1.919 32,00

CONFECCIN INDUSTRIAL 5.206 1.688 32,42

MANTENIMIENTO DE EQUIPO BIOMDICO 6.347 1.633 25,73

PRODUCCION DE MEDIOS AUDIOVISUALES DIGITALES 5.871 1.342 22,86

MECANIZACIN AGRCOLA 3.073 1.285 41,82

COMUNICACIN COMERCIAL 4.382 1.149 26,22

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES


PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

LOGSTICA DEL TRANSPORTE 5.601 1.131 20,19

DECORACIN DE ESPACIOS INTERIORES 2.946 1.115 37,85

GESTIN INTEGRAL EN FONDOS DE PENSIONES Y


CESANTAS 12.488 1.090 8,73

GESTIN DE NEGOCIOS FIDUCIARIOS 4.803 1.039 21,63

SUPERVISION DE LABORES MINERAS 2.419 1.018 42,08

DISEO DE CALZADO Y MARROQUINERA 3.514 1.008 28,69

GESTIN PORTUARIA 12.403 1.004 8,09

PRODUCCIN DE ESPECIES MENORES 2.709 974 35,95

GESTIN DE RECURSOS EN PLANTAS DE PRODUCCIN 10.122 883 8,72

DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS 4.153 854 20,56

GESTIN DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL 6.241 835 13,38

AGROBIOTECNOLOGA 1.966 835 42,47

ASEGURAMIENTO METROLGICO INDUSTRIAL 8.079 829 10,26

GESTIN BIBLIOTECARIA 3.980 818 20,55

GESTIN DE SERVICIOS RECREATIVOS 9.679 811 8,38

INSTALACIONES HIDRULICAS SANITARIAS Y DE GAS 3.594 802 22,31

GESTIN COMERCIAL DE SERVICIOS 2.911 772 26,52

PRODUCCIN DE JOYERA 1.485 759 51,11

SUPERVISIN DE REDES DE DISTRIBUCIN DE ENERGA


ELCTRICA 4.276 748 17,49

DISEO DE SISTEMAS MECANICOS 3.896 741 19,02

MANTENIMIENTO LNEA DE AVIONES 9.279 699 7,53

ACUICULTURA 1.953 689 35,28

SUPERVISIN DE LA FABRICACIN DE PRODUCTOS


METLICOS SOLDADOS 6.843 645 9,43

DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL 4.610 639 13,86

MANTENIMIENTO ELCTRICO INDUSTRIAL 3.298 628 19,04

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES


PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

ANIMACION DIGITAL 2.374 503 21,19

FABRICACIN DE PRODUCTOS PLSTICOS POR INYECCIN


Y SOPLADO 1.793 499 27,83

DIRECCIN TCNICA DE FTBOL 2.567 477 18,58

REPRODUCCIN BOVINA 837 474 56,63

ESCRITURA PARA PRODUCTOS AUDIOVISUALES 2.159 451 20,89

OPERACIN DE PLANTAS PETROQUMICAS 4.936 447 9,06

BIOCOMERCIO SOSTENIBLE 1.492 441 29,56

PROCESOS BIOTECNOLGICOS APLICADOS A LA INDUSTRIA 2.998 438 14,61

AGRICULTURA DE PRECISION 2.095 409 19,52

DISEO DE MOBILIARIO 1.711 381 22,27

GESTION PARA ESTABLECIMIENTOS DE ALIMENTOS Y


BEBIDAS 2.350 367 15,62

SILVICULTURA Y APROVECHAMIENTO DE PLANTACIONES


FORESTALES 1.216 366 30,10

GESTIN PARA EL SUMINISTRO GASES COMBUSTIBLES Y


NO COMBUSTIBLES 1.541 361 23,43

PROCESOS DE LA INDUSTRIA QUMICA 1.854 355 19,15

CMARA Y FOTOGRAFA PARA CINE 1.541 331 21,48

GESTIN DE LA PRODUCCIN GRFICA 1.580 324 20,51

PRODUCCIN DE MULTIMEDIA 1.126 323 28,69

GESTIN DE REDES DE DATOS 702 308 43,87

MANTENIMIENTO ELECTROMECNICO DE EQUIPO PESADO 3.083 256 8,30

RIEGO, DRENAJE Y MANEJO DE SUELOS AGRCOLAS 1.026 251 24,46

ANLISIS DE MATERIALES PARA LA INDUSTRIA 643 245 38,10

ACTUACIN 1.494 233 15,60

FABRICACIN DE MOLDES Y TROQUELES 1.457 219 15,03

GOBIERNO LOCAL 1.816 199 10,96

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES


PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

ILUSTRACIN PARA PRODUCCIONES AUDIOVISUALES 1.127 195 17,30

GRABACIN, EDICIN Y MEZCLA DE VOCES Y DOBLAJES


PARA MEDIOS AUDIOVISUALES 707 193 27,30

COORDINACIN DEL PROCESO PARA DISEO DE MEDIOS


IMPRESOS 868 185 21,31

TEXTIL 1.748 180 10,30

PRODUCCIN DE CALZADO Y MARROQUINERA 1.066 163 15,29

ANIMACIN 3D 779 163 20,92

GESTIN SOSTENIBLE DE LA BIODIVERSIDAD VEGETAL 747 153 20,48

PRODUCCIN DE CAMPO PARA CINE Y TELEVISIN 630 151 23,97

DISEO DE TROQUELES 428 142 33,18

COORDINACIN DE ESCUELAS DE MSICA 570 137 24,04

DISEO DE MOLDES PARA TRANSFORMACIN DE


MATERIALES PLSTICOS 475 134 28,21

DISEO DE COMPONENTES PARA CALZADO 442 134 30,32

OPERACIN Y MANTENIMIENTO DE MQUINAS DE CONTROL


NUMRICO 1.678 127 7,57

QUMICO TEXTIL 2.323 123 5,29

FABRICACIN DE PRODUCTOS PLSTICOS POR EXTRUSIN 316 106 33,54

MANTENIMIENTO DE LNEA DE HELICPTEROS 953 99 10,39

IMGENES DIAGNSTICAS 1.227 87 7,09

GESTIN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 541 74 13,68

GESTIN EN COMUNIDADES TNICAS DE PROYECTOS


AGROPECUARIOS SOSTENIBLES 159 68 42,77

GUIANZA TURISTICA 368 62 16,85

SONIDO DIRECTO PARA PRODUCCIN DE MEDIOS


AUDIOVISUALES 434 53 12,21

ILUMINACIN, SOPORTE Y ELECTRICIDAD PARA CINE Y


TELEVISIN 392 53 13,52

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

ASPIRANTES ASPIRANTES % ASPIRANTES


PROGRAMA INSCRITOS MATRICULADOS MATRICULADOS

TRANSFORMACIN DEL CACAO Y ELABORACIN DE


PRODUCTOS DE CHOCOLATERA INDUSTRIAL 98 49 50,00

DESARROLLO Y ADAPTACIN DE PROTESIS Y ORTESIS 133 46 34,59

PROCESOS PRODUCTIVOS DE LA MADERA 983 36 3,66

MANTENIMIENTO DE SISTEMAS ELCTRICOS


ELECTRNICOS E INSTRUMENTOS DE AERONAVES 112 20 17,86

PRODUCCIN DE MEDIOS AUDIOVISUALES DIGITALES 37 14 37,84

DELINEADO Y ARMADO DE ESTRUCTURAS EN MADERA 297 12 4,04

MANEJO Y APROVECHAMIENTO DE BOSQUES NATURALES 237 0 0,00

TOTAL GENERAL 2.191.185 455.899 20,81

Fuente: SOFIA PLUS

Estado de los Aprendices.


En el grafico 7 se observa el nmero total de aspirantes matriculados a los cursos de formacin
tecnolgica, modalidad presencial, del SENA en el periodo del ao 2013 y el 2016 y el estado de los
mismos a 31 de diciembre de 2016. El mayor nmero de los aprendices se encuentran en estado de
formacin, esto obedece a que la duracin promedio de los programas tecnlogos es de 8 trimestres,
dos aos, por lo que se considerara que de los matriculados en el 2015 y en el 2016 deberan en un
gran porcentaje estar en este estado o por certificar, tratndose de los del 2015. No obstante lo anterior,
se observa que la cifra de aprendices en formacin y por certificar corresponde al 76% de los
aprendices matriculados en esos dos aos, grafico 8. Por otra parte se observa que el 11% de los
aprendices matriculados en el 2013 y el 20% de los matriculados en el 2014, a 31 de diciembre de
2016, todava permanecen en estado de formacin.

Al estado de los aprendices en formacin le sigue el de los aprendices se encuentran en estado de


certificado, esto se debe a que la duracin promedio de los programas de nivel tecnlogo es de 8
trimestres, dos aos, por lo que se considerara que de los matriculados en el 2013 un gran porcentaje
estar en este estado, as como los matriculados hasta el tercer trimestre del 2014. No obstante lo
anterior, se observa que la cifra de aprendices certificados es inferior al 50% de los aprendices
matriculados en esos dos aos, grafico 8

Otros estados significativos son los de los aprendices cancelados y los que optaron por el retiro
voluntario, el nmero de estos dos corresponde al 28.1% de la matricula total. Dentro de estas dos
categoras se puede delimitar la desercin institucional considerndose esta como el abandono de los
cursos que dicta el SENA y que se produce a lo largo del proceso de formacin teniendo incidencia
negativa sobre los procesos polticos, econmicos, sociales y culturales del desarrollo nacional. Se ha
visto un incremento en la tasa de inscripcin, a excepcin del 2016, sin embargo los resultados estn
por debajo de su potencial, si se toma la matricula de 2013 y 2014 apenas la mitad de los aspirantes
que ingresaron han obtenido la certificacin, sin contar con el nmero de aprendices que se encuentran
en estado de traslado.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 12. Estado de los Aprendices Matriculados. 2013 - 2016

455.899
500.000
450.000
400.000
350.000
300.000

172.007
250.000

106.136
200.000

88.697
150.000

38.976

33.473
100.000

7.289
5.747

3.302

272
50.000
0

Fuente: SOFIA PLUS

Grafico 13. Aprendices matriculados. 2013 - 2016

Fuente: SOFIA PLUS

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grfico 14. Estado de los Aprendices Matriculados en porcentaje. 2013 - 2016

37,73
40,00
35,00
30,00 23,28
25,00 19,46
20,00
15,00 8,55 7,34
10,00
1,26 0,72 1,60 % Aprendices
5,00 0,06
0,00

Lo mencionado anteriormente se puede observar en la graficas que muestran el estado de los


aprendices de cada uno de los aos en estudio.

Grfico 15. Estado de los Aprendices Matriculados 2013

120.000 105.374

100.000
80.000
60.000 48.520

40.000 24.111
20.000 8.894 11.740 10.521
574 329 20 665
0 2013

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grfico 16. Estado de los Aprendices Matriculados. 2014

140.000
115.108
120.000
100.000
80.000
60.000 45.449

40.000 24.673 22.475


20.000 10.462 8.397
979 587 39 2.047
0 2014

Grfico 17. Estado de los Aprendices Matriculados . 2015

140.000
122.969
120.000

100.000

80.000
59.541
60.000

40.000 24.006
20.000 12.163 10.971 8.920
1.688 1.084 25
4.571 2015
0

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grfico 18. Estado de los Aprendices Matriculados. 2016

120.000 112.448

100.000
78.251
80.000

60.000

40.000
15.907
20.000 8.649
2.506 4 1.302 188
5.635
6
2016
0

Ahora, con relacin al estado de los aprendices teniendo en cuenta el programa de formacin, se
tomarn los 20 programas de mayor matrcula para observar sus condiciones.

Grfico 19. Estado de los Aprendices Matriculados por Programa I. 2013 - 2016

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

De acuerdo con lo manifestado el estado con mayor porcentaje de aprendices es el de formacin, al


que le sigue el de aprendices certificados. El porcentaje de desercin, dado por el estado de aprendices
cancelados y aprendices retiro voluntario, es mayor en el programa de Anlisis y Desarrollo de
Sistemas de Informacin, un programa considerado de tecnologa dura y con un mediano contenido de
conocimiento en ciencias bsicas.

Grfico 20. Porcentaje Estado de los Aprendices Matriculados por Programa II. 2013 - 2016

Grfico 21. Estado de los Aprendices Matriculados por Programa III. 2013 - 2016

El estado de los aprendices de estos programas es similar al de los programas anteriores. Siendo el
programa de Mantenimiento de Equipos de Cmputo, Diseo e Instalacin de Cable Estructurado el de
mayor numero de aprendices con retiro voluntario y el segundo con aprendices cancelados.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 22. Porcentaje Estado de los Aprendices Matriculados por Programa IV. 2013 - 2016

Grfico 23. Estado de los Aprendices Matriculados por Programa V. 2013 - 2016

Se mantiene la lnea con relacin a las grficas anteriores. Los programas considerados de tecnologa
dura, Control Ambiental y Electricidad Industrial son los mayores nmeros de aprendices con retiro
voluntario y aprendices cancelados.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 24. Porcentaje Estado de los Aprendices Matriculados por Programa VI- 2013 - 2016

Grafico 25. Estado de los Aprendices Matriculados por Programa VII. 2013 - 2016

El programa de mayor desercin es el de Gestin de Negocios, presenta un 39% entre aprendices


cancelados y con retiro voluntario, superando el porcentaje de aprendices en estado de formacin y los
certificados.

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 26. Porcentaje Estado de los Aprendices Matriculados por Programa VIII. 2013 - 2016

Grafico 27. Estado de los Aprendices Matriculados por Programa IX. 2013 - 2016

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

Grafico 28. Porcentaje Estado de los Aprendices Matriculados por Programa X. 2013 - 2016

En trminos generales se presenta una desercin moderada en los programas de formacin para los
que se debe contar con un bajo conocimiento de ciencias bsicas, siendo mayor en aquellos programas
que se consideran de tecnologa dura, concepto reforzado por el hecho que los programas con alto
contenido de conocimientos en ciencias bsicas son los que presentan un mayor `porcentaje de
aprendices cancelados y con retiro voluntario.

Tabla 6. Estado de los Aprendices Por Programa


PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

CONTABILIDAD Y 39516 525 7688 9698 168 3581 14267 18 2885 686
FINANZAS

GESTIN 26092 192 5235 7817 236 1727 8460 6 2041 378
EMPRESARIAL

ANALISIS Y 25140 264 5806 4100 129 4170 7713 14 2565 379
DESARROLLO DE
SISTEMAS DE
INFORMACION

GESTIN DEL 21430 308 3646 6460 138 1480 7673 13 1464 248
TALENTO
HUMANO

GESTIN 19706 199 2452 5920 318 1265 8321 12 874 345
ADMINISTRATIVA

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

GESTIN 12610 195 2100 2450 59 916 6040 13 697 140


INTEGRADA DE
LA CALIDAD,
MEDIO
AMBIENTE,
SEGURIDAD Y
SALUD
OCUPACIONAL

SALUD 11036 162 1981 3750 69 675 3675 5 523 196


OCUPACIONAL

MANTENIMIENTO 10954 161 1917 2658 66 1015 4312 2 679 144


DE EQUIPOS DE
COMPUTO,
DISEO E
INSTALACION DE
CABLEADO
ESTRUCTURADO

CONTROL 10511 89 1868 2698 57 930 4354 2 405 108


AMBIENTAL

ELECTRICIDAD 10186 98 2073 2313 90 853 3593 2 1071 93


INDUSTRIAL

GESTIN 9425 56 2011 2240 16 667 3619 3 733 80


BANCARIA Y DE
ENTIDADES
FINANCIERAS

GESTIN DE 9268 86 1821 2361 52 636 3312 3 722 275


MERCADOS

ENTRENAMIENTO 9115 259 1737 1495 74 564 3784 13 1023 166


DEPORTIVO

GESTIN DE 8241 52 2628 1868 23 660 2132 2 820 56


NEGOCIOS

GESTIN 8192 79 1538 2627 143 546 2637 4 527 91


DOCUMENTAL

GESTIN 7855 110 1594 1724 48 572 2903 3 782 119


HOTELERA

MANTENIMIENTO 7403 75 912 1990 52 440 3300 1 496 137


MECATRNICO
DE
AUTOMOTORES

MANTENIMIENTO 7178 67 1603 1645 103 645 2551 0 467 97


ELECTRNICO E
INSTRUMENTAL

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

INDUSTRIAL

TOPOGRAFA 6695 60 1151 1304 71 457 3101 3 447 101

GESTIN DE 6597 46 1014 1672 42 547 2641 0 471 164


EMPRESAS
AGROPECUARIAS

OBRAS CIVILES 6482 57 988 1229 39 505 3275 1 304 84

GESTION DE 6354 100 1408 1166 65 721 2194 1 599 100


REDES DE
DATOS

DESARROLLO 6005 82 1281 966 32 656 2290 10 572 116


GRAFICO DE
PROYECTOS DE
ARQUITECTURA
E INGENIERIA

CONTROL DE 5920 94 1014 1309 26 500 2510 2 410 55


CALIDAD DE
ALIMENTOS

FORMULACIN 5857 86 1360 938 15 661 2153 5 542 97


DE PROYECTOS

PRODUCCION DE 5751 96 1430 920 39 657 1944 1 521 143


MULTIMEDIA

GESTIN 5702 70 1009 1207 33 315 2660 0 286 122


LOGSTICA

ACTIVIDAD 5699 190 1130 844 68 358 2089 35 879 106


FSICA

CONSTRUCCIN 5679 47 1047 1168 23 400 2523 1 388 82

MANTENIMIENTO 5632 46 720 1680 50 255 2560 3 155 163


ELECTROMECNI
CO INDUSTRIAL

SISTEMAS DE 5491 55 831 1195 35 412 2588 0 282 93


GESTION
AMBIENTAL

PROCESAMIENTO 5340 55 830 1338 15 425 2055 4 511 107


DE ALIMENTOS

AUTOMATIZACI 5276 94 1103 1163 51 471 1837 0 447 110


N INDUSTRIAL

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

DISEO, 5102 67 1153 1196 63 464 1858 6 262 33


IMPLEMENTACI
NY
MANTENIMIENTO
DE SISTEMAS DE
TELECOMUNICAC
IONES

GESTIN DE LA 4841 83 1043 1132 22 270 1968 1 237 85


PRODUCCIN
INDUSTRIAL

DISEO E 4838 95 950 1118 57 387 1740 1 390 100


INTEGRACIN DE
AUTOMATISMOS
MECATRNICOS

NEGOCIACIN 4522 45 936 1222 12 287 1743 1 144 132


INTERNACIONAL

GESTIN DE 3966 43 498 868 10 381 1861 0 217 88


RECURSOS
NATURALES

GESTIN 3831 62 984 547 17 408 1396 0 364 53


FINANCIERA Y DE
TESORERIA

MANTENIMIENTO 3827 31 551 1235 30 187 1607 1 132 53


MECNICO
INDUSTRIAL

DIRECCIN DE 3586 53 746 793 29 278 1385 1 244 57


VENTAS

DISEO PARA LA 3441 75 684 673 35 420 1265 1 216 72


INDUSTRIA DE LA
MODA

GESTION DE 3425 39 538 1211 7 196 1236 0 160 38


PROCESOS
ADMINISTRATIVO
S DE SALUD

DISEO DE 3324 40 662 401 112 494 1227 0 343 45


PRODUCTOS
INDUSTRIALES

QUMICA 3004 78 748 744 28 350 868 1 163 24


APLICADA A LA
INDUSTRIA

ORGANIZACIN 3002 33 681 538 4 293 954 0 467 32

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

DE EVENTOS

DISEO DE 2870 60 643 526 21 217 1101 3 228 71


ELEMENTOS
MECNICOS
PARA SU
FABRICACIN
CON MQUINAS
HERRAMIENTAS
CNC

ANIMACION 3D 2670 62 738 324 19 300 971 1 212 43

GESTIN 2595 15 840 568 1 214 853 0 87 17


INTEGRAL DEL
RIESGO EN
SEGUROS

PRODUCCIN 2494 6 389 660 18 165 940 9 261 46


AGRCOLA

AGUA Y 2485 20 367 613 17 187 1115 6 141 19


SANEAMIENTO

PRODUCCIN 2433 12 451 362 24 212 1055 0 260 57


GANADERA

DISEO PARA LA 2202 32 463 581 6 195 742 0 135 48


COMUNICACIN
GRFICA

REGENCIA DE 2082 38 341 451 20 173 775 0 240 44


FARMACIA

PRODUCCIN 1919 12 305 397 7 179 895 7 77 40


AGROPECUARIA
ECOLGICA

CONFECCIN 1688 45 363 328 22 212 525 1 178 14


INDUSTRIAL

MANTENIMIENTO 1633 24 537 382 34 212 325 1 108 10


DE EQUIPO
BIOMDICO

PRODUCCION DE 1342 24 226 215 9 121 551 1 144 51


MEDIOS
AUDIOVISUALES
DIGITALES

MECANIZACIN 1285 3 163 286 26 73 588 1 92 53


AGRCOLA

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PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

COMUNICACIN 1149 13 264 313 2 107 365 0 46 39


COMERCIAL

LOGSTICA DEL 1131 13 200 181 0 97 483 0 121 36


TRANSPORTE

DECORACIN DE 1115 52 260 112 1 117 412 0 148 13


ESPACIOS
INTERIORES

GESTIN 1090 10 362 136 1 106 395 0 57 23


INTEGRAL EN
FONDOS DE
PENSIONES Y
CESANTAS

GESTIN DE 1039 9 351 171 1 103 355 0 46 3


NEGOCIOS
FIDUCIARIOS

ANLISIS Y 1022 10 214 444 1 166 110 0 71 6


DESARROLLO DE
SISTEMAS DE
INFORMACIN

SUPERVISION DE 1018 14 148 325 30 100 346 0 48 7


LABORES
MINERAS

DISEO DE 1008 21 363 133 5 129 230 0 108 19


CALZADO Y
MARROQUINERA

GESTIN 1004 29 28 137 0 19 736 0 40 15


PORTUARIA

PRODUCCIN DE 974 2 203 220 1 105 356 0 56 31


ESPECIES
MENORES

GESTIN DE 883 14 279 126 9 42 293 1 110 9


RECURSOS EN
PLANTAS DE
PRODUCCIN

DESARROLLO DE 854 10 248 96 5 128 304 0 39 24


VIDEOJUEGOS

AGROBIOTECNOL 835 6 149 168 0 90 370 3 38 11


OGA

GESTIN DE LA 835 9 153 214 0 65 258 2 106 28


PROPIEDAD

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

HORIZONTAL

ASEGURAMIENTO 829 5 78 140 5 92 452 0 40 17


METROLGICO
INDUSTRIAL

GESTIN 818 6 257 212 23 106 160 2 39 13


BIBLIOTECARIA

GESTIN DE 811 4 197 123 8 97 227 9 140 6


SERVICIOS
RECREATIVOS

INSTALACIONES 802 7 238 185 0 53 208 0 100 11


HIDRULICAS
SANITARIAS Y DE
GAS

GESTIN 772 7 103 241 1 76 316 0 18 10


COMERCIAL DE
SERVICIOS

PRODUCCIN DE 759 28 230 135 6 60 232 0 64 4


JOYERA

SUPERVISIN DE 748 7 154 106 3 86 361 0 26 5


REDES DE
DISTRIBUCIN
DE ENERGA
ELCTRICA

DISEO DE 741 8 152 58 20 124 276 0 94 9


SISTEMAS
MECANICOS

MANTENIMIENTO 699 5 55 44 13 37 531 1 9 4


LNEA DE
AVIONES

ACUICULTURA 689 3 134 118 1 65 310 9 34 15

SUPERVISIN DE 645 13 147 121 1 30 246 6 73 8


LA FABRICACIN
DE PRODUCTOS
METLICOS
SOLDADOS

DISTRIBUCIN 639 3 68 128 0 38 384 2 9 7


FSICA
INTERNACIONAL

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

MANTENIMIENTO 628 3 78 277 0 39 197 0 24 10


ELCTRICO
INDUSTRIAL

ANIMACION 503 4 130 54 2 78 211 0 15 9


DIGITAL

FABRICACIN DE 499 1 129 100 1 25 225 0 14 4


PRODUCTOS
PLSTICOS POR
INYECCIN Y
SOPLADO

DIRECCIN 477 26 82 59 1 42 223 0 38 6


TCNICA DE
FTBOL

REPRODUCCIN 474 0 114 98 4 41 161 0 46 10


BOVINA

ESCRITURA PARA 451 16 93 64 6 66 124 11 36 35


PRODUCTOS
AUDIOVISUALES

OPERACIN DE 447 2 82 56 2 16 272 0 11 6


PLANTAS
PETROQUMICAS

BIOCOMERCIO 441 2 103 94 3 29 161 0 44 5


SOSTENIBLE

PROCESOS 438 10 73 101 1 26 199 1 24 3


BIOTECNOLGIC
OS APLICADOS A
LA INDUSTRIA

AGRICULTURA 409 2 72 53 1 35 156 0 74 16


DE PRECISION

DISEO DE 381 6 125 56 0 41 112 0 34 7


MOBILIARIO

GESTION PARA 367 14 17 0 2 27 261 0 46 0


ESTABLECIMIENT
OS DE
ALIMENTOS Y
BEBIDAS

SILVICULTURA Y 366 0 51 72 2 46 171 0 12 12


APROVECHAMIEN
TO DE
PLANTACIONES
FORESTALES

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LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

GESTIN PARA 361 13 59 69 1 60 146 0 5 8


EL SUMINISTRO
GASES
COMBUSTIBLES Y
NO
COMBUSTIBLES

PROCESOS DE 355 7 73 135 2 27 108 0 3 0


LA INDUSTRIA
QUMICA

CMARA Y 331 5 52 28 0 61 169 0 12 4


FOTOGRAFA
PARA CINE

GESTIN DE LA 324 4 77 81 0 33 115 0 5 9


PRODUCCIN
GRFICA

PRODUCCIN DE 323 2 83 134 1 43 37 0 21 2


MULTIMEDIA

GESTIN DE 308 3 96 135 0 41 19 0 14 0


REDES DE
DATOS

MANTENIMIENTO 256 0 19 62 7 3 136 0 18 11


ELECTROMECNI
CO DE EQUIPO
PESADO

RIEGO, DRENAJE 251 1 37 40 1 21 123 0 22 6


Y MANEJO DE
SUELOS
AGRCOLAS

ANLISIS DE 245 3 102 50 6 18 56 0 6 4


MATERIALES
PARA LA
INDUSTRIA

ACTUACIN 233 11 30 1 4 11 162 0 14 0

FABRICACIN DE 219 4 83 64 0 21 31 0 14 2
MOLDES Y
TROQUELES

GOBIERNO 199 6 17 34 0 20 94 0 22 6
LOCAL

ILUSTRACIN 195 5 72 11 3 28 71 0 4 1
PARA
PRODUCCIONES

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LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

AUDIOVISUALES

GRABACIN, 193 1 80 23 1 22 50 0 14 2
EDICIN Y
MEZCLA DE
VOCES Y
DOBLAJES PARA
MEDIOS
AUDIOVISUALES

COORDINACIN 185 5 38 63 0 9 62 0 6 2
DEL PROCESO
PARA DISEO DE
MEDIOS
IMPRESOS

TEXTIL 180 10 61 52 0 15 19 0 14 9

ANIMACIN 3D 163 1 77 44 0 15 15 0 9 2

PRODUCCIN DE 163 1 54 36 0 26 41 0 3 2
CALZADO Y
MARROQUINERA

GESTIN 153 0 25 39 0 10 74 0 5 0
SOSTENIBLE DE
LA
BIODIVERSIDAD
VEGETAL

PRODUCCIN DE 151 3 36 16 0 25 59 0 10 2
CAMPO PARA
CINE Y
TELEVISIN

DISEO DE 142 3 35 5 12 21 52 0 14 0
TROQUELES

COORDINACIN 137 4 28 0 0 4 82 0 19 0
DE ESCUELAS DE
MSICA

DISEO DE 134 2 72 17 0 10 25 0 6 2
COMPONENTES
PARA CALZADO

DISEO DE 134 0 62 18 0 15 32 0 5 2
MOLDES PARA
TRANSFORMACI
N DE
MATERIALES
PLSTICOS

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

OPERACIN Y 127 0 22 29 0 8 63 0 1 4
MANTENIMIENTO
DE MQUINAS DE
CONTROL
NUMRICO

QUMICO TEXTIL 123 4 28 24 0 12 54 0 1 0

FABRICACIN DE 106 0 51 37 0 2 16 0 0 0
PRODUCTOS
PLSTICOS POR
EXTRUSIN

MANTENIMIENTO 99 0 13 17 2 2 63 0 0 2
DE LNEA DE
HELICPTEROS

IMGENES 87 1 12 32 0 4 31 0 6 1
DIAGNSTICAS

GESTIN DEL 74 1 17 8 0 16 24 0 8 0
CICLO DE VIDA
DEL PRODUCTO

GESTIN EN 68 0 4 23 0 7 33 0 0 1
COMUNIDADES
TNICAS DE
PROYECTOS
AGROPECUARIO
S SOSTENIBLES

GUIANZA 62 0 9 0 0 2 51 0 0 0
TURISTICA

ILUMINACIN, 53 0 13 6 0 8 24 0 1 1
SOPORTE Y
ELECTRICIDAD
PARA CINE Y
TELEVISIN

SONIDO DIRECTO 53 0 18 2 0 11 22 0 0 0
PARA
PRODUCCIN DE
MEDIOS
AUDIOVISUALES

TRANSFORMACI 49 0 5 9 0 16 19 0 0 0
N DEL CACAO Y
ELABORACIN
DE PRODUCTOS
DE
CHOCOLATERA
INDUSTRIAL

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Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROGRAMA MATRICU APLAZ CANC CERTIFI CONDICI RETIR FORMA INDUC TRASL POR
LADOS ADOS ELAD CADOS ONADOS O CION CION ADO CERTI
OS VOLU FICAR
NTARI
O

DESARROLLO Y 46 0 12 9 5 12 8 0 0 0
ADAPTACIN DE
PROTESIS Y
ORTESIS

PROCESOS 36 0 6 16 0 4 7 0 3 0
PRODUCTIVOS
DE LA MADERA

MANTENIMIENTO 20 0 3 2 0 0 15 0 0 0
DE SISTEMAS
ELCTRICOS
ELECTRNICOS
E
INSTRUMENTOS
DE AERONAVES

PRODUCCIN DE 14 0 3 7 0 4 0 0 0 0
MEDIOS
AUDIOVISUALES
DIGITALES

DELINEADO Y 12 1 3 3 0 3 0 0 0 2
ARMADO DE
ESTRUCTURAS
EN MADERA

MANEJO Y 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
APROVECHAMIEN
TO DE BOSQUES
NATURALES

Total general 455899 5747 88697 106136 3302 38976 172007 272 33473 7289

GC-F -005 V. 01
Gestin y evaluacin de la calidad de la formacin

PROYECCIONES DEL GRUPO


Dando continuidad al cumplimiento de las funciones asignadas segn resolucin 948 del 2015 y
teniendo como marco doctrinario el Estatuto de la formacin profesional, el grupo de gestin y
evaluacion de la calidad, velara por la calidad de la formacin en todos los niveles y modalidades de
formacin ofertadas en la institucin: Programas de Tecnologa, Especializacion Tecnolgica, Tcnicos,
Profundizacin tcnica, Operarios, Auxiliares, Cursos de Especializacin - Complementaria y Acciones
de divulgacin tecnolgica, trabajando de manera constante en el monitoreo, trazabilidad y acciones de
mejoramiento continuo que permitan a todas las coordinaciones de la direccin de formacion
profesional, generar estrategias colaborativas de acuerdo con las nuevas dinmicas que surjan de las
transformaciones del contexto y de la institucin.

En este sentido se continuara con la estructuracion de los lineamientos de calidad a nivel nacional,
regional y de los centros, para todos los programas y acciones de formacin que se ejecuten,
garantizando que desde la identificacin de necesidades de formacin, planeacin de la oferta
educativa pasando por el diseo curricular, desarrollo y ejecucin de la formacin, se garantice el
cumplimiento de condiciones de calidad

Asi mismo durante el segundo semestre de este ao, se iniciaran procesos de autoevalucin a
programas en modalidad virtual para niveles de: tecnologa, especializacin tecnolgica, cursos
especiales complementarios y programas a distancia, donde el grupo de calidad estar dando
acompaamiento y asesora en la aplicacin de los factores, aspectos e indicadores que impactan la
calidad de los programas.

Se espera de esta manera generar acciones que promuevan, gestionen y mejoren permanentemente la
calidad de la formacin institucional y avanzar de manera positiva en el impacto de la formacin de
nuestros aprendices.

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